社会工作专业基础知识试题含答案v.docx
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社会工作专业基础知识试题含答案v
社会工作基础知识试题（含答案）
一、单项选择题
1．社会工作者小王从与服务对象小强的面谈了解到，小强学习成绩不好，平时做作业拖沓，不认真。
于是，社会工作者与小强协商制订了具体服务介入的目标。
下列目标中，符合社会工作的是（）。
31
A．减少作业拖沓次数
B．提高学习效率
C．克服不认真的态度
D．增加按时按要求完成作业次数
【答案】C
解析：
介入行动应围绕着介入目标进行。
例如，有“网瘾”问题的青少年的成长发展是社会工作者应该关注的，但介入行动首先要集中在发现和解决青少年“网瘾”问题产生的原因上，从青少年的家庭、成长环境和人际互动方面入手，才能根除“网瘾”，这是青少年自己、家庭和学校最关心的。
题中，小强学习成绩不好的原因是小强的学习态度不认真。
2．为了加快培养现代建设人才，国家财政部等五部门自2011年开始实施自主就业退役士兵教育赞助政策。
这项政策满足的是退役士兵（）的需要。
216
A．适应角色转变
B．获取社会承认
C．赢得社会尊重
D．提高就业能力
【答案】D
解析：
复员退伍军人安置社会工作服务对象的就业权益的保障需要是指当前复员退伍军人的需要主要集中在就业方面。
随着与复员退伍军人安置密切相关的各项改革逐步深入，政府可控安置复员退伍军人就业的空间越来越小、渠道越来越窄，造成了复员退伍军人待分配时间越来越长、在岗时间越来越短、安置后的上岗率越来越低、上岗后的福利待遇保障越来越难。
题中，实施的自主就业退役士兵教育赞助政策满足的是退役士兵提高就业能力的需要。
3．某校男生成立了一个“妆前妆后”社团，社团成员平时乐于助人，好打抱不平，但在社团活动中他们却喜欢涂粉底、粘假睫毛等，并把妆后照片放在校园橱窗及微博上。
从研究角度看，这些学生属于（）。
76
A．问题青年
B．文化叛逆青年
C．正直青年
D．政治偏激青年
【答案】D
解析：
对青少年行为及其特点的分类：
①正直青年。
指那些循规蹈矩的青少年，他们似乎不需要经历什么冲击或反叛行为便可过渡至成年期。
②问题青年。
指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年，他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。
③文化叛逆青年。
这类青少年不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品味，建立自己的一套生活方式。
④政治偏激青年。
他们好打抱不平，认同并采取激进的行动，以追求某些理想或社会取向。
题中，这些学生属于政治偏激青年。
4．某学校社会工作者准备开办学习兴趣提升小组，为避免学生形成“参加小组都是差生”的印象，决定公开招募小组成员，共有30人报名，大大超出12组员的限定范围，社会工作者在对组员的筛选中宜采用的方法是（）。
321
A．逐一谈话以确定学生意愿，劝退参与小组相对动机不强的学生
B．让复位学生提交月考成绩，选取排名最后的12名学生
C．向成绩较好的学生解释本次小组的目的和不录取的理由
D．采取随机筛选的办法，抽签选取12名组员
【答案】A
解析：
对有意愿参加团体辅导的学生可以进行个别会谈，了解学生个体的需求和目标，从而进行双向选择。
选择的原则是：
首先要看学生是否在这个规划的团体辅导中有需求，学生个人的目标与团体辅导的目的是否一致；其次还要考虑学生的个人条件，根据团体辅导的性质和目的，对学生的年龄、性别、同辈关系，甚至性格、民族、健康状况等进行考虑。
题中，A项为社会工作者在对组员的筛选中宜采用的方法。
5．一对无生育能力的人妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。
3年后，养父因车祸去世，女孩被诊断为智力发育迟缓，养母因无太多技能，收入也不高，无力安排女孩进行早教治疗，向社会工作者求助。
下列服务活动中，社会（）。
60
A．向养母提供经济、康复等方面的帮助
B．安排女孩到经济条件较好的家庭寄养
C．将女孩送到儿童福利机构抚养
D．为女孩寻找新的收养家庭
【答案】A
解析：
社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务中，包括支持性服务。
支持性服务是指通过提高儿童所处环境的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。
题目中，女孩拥有养母的照料，只是因为养母的技能有限，收入不高，造成无力照顾女孩。
所以，社会工作者应该向其养母提供经济、康复等方面的帮助。
6．小明妈妈因小明上课不遵守纪律而向社会工作者小秦寻求帮助，以下的对话：
小明妈妈：
“我家小明真是太笨了，成绩一直是年级最差，上课不好好听讲，常常变着法和老师捣乱，我真不知道怎么办才好！
”
小秦：
“听了您的介绍，我感觉，小明没有把聪明用在学习上，如果小明把聪明用在学习上，您说一说他的学习会有什么不同？
”
在上述提问中，小秦采用的家庭干预技巧是（）。
294
A．观察
B．对质
C．再标签
D．例子使用
【答案】C
解析：
再标签技巧则是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的积极的行为。
题中，小秦采用的家庭干预技巧是再标签。
7．为了加快培养现代建设人才，国家财政部等五部门自2011年开始实施自主就业退役士兵教育赞助政策。
这项政策满足的是退役士兵（）的需要。
216
A．适应角色转变
B．获取社会承认
C．赢得社会尊重
D．提高就业能力
【答案】D
解析：
复员退伍军人安置社会工作服务对象的就业权益的保障需要是指当前复员退伍军人的需要主要集中在就业方面。
随着与复员退伍军人安置密切相关的各项改革逐步深入，政府可控安置复员退伍军人就业的空间越来越小、渠道越来越窄，造成了复员退伍军人待分配时间越来越长、在岗时间越来越短、安置后的上岗率越来越低、上岗后的福利待遇保障越来越难。
题中，实施的自主就业退役士兵教育赞助政策满足的是退役士兵提高就业能力的需要。
8．社会工作者组织某军休所老干部成立了志愿服务队，为他们牵线搭桥服务社会。
老干部中有的在中小学担任校外辅导工作，有的为社区的环境绿化提供设计方案，干得津津有味，乐在其中。
社会工作者协助军休干部实现了（）的功能。
239
A．老有所养
B．老有所乐
C．老有所为
D．老有所学
【答案】C
解析：
社会工作者对军休社会工作的服务管理内容之一是协助军休干部力所能及发挥余热，实现“老有所教”、“老有所为”。
题中，社会工作者协助军休干部实现了“老有所为”的功能。
9．社会工作一直强调人与环境的关系，而在微观、中观、宏观环境中，影响力最大的是（ A）。
A．家庭B．学校C．社会D．同辈
10．根据青少年发展需要以及青少年政策要求，制定青少年服务发展规划和相应政策属于 D
A．青少年社区工作B．青少年社会工作研究C．青少年理论研究工作D．青少年社会工作行政
11．能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务是（D）。
A．支持性的青少年社会工作B．预防性的青少年社会工作C．治疗性的青少年社会工作
D．发展性的青少年社会工作
12．社会工作者小李在分析社区老年人需求之后，开展了针对老年人的社区服务活动。
下列工作中，属于服务执行过程中的工作是（）。
331
A．了解老年人喜爱的文体活动类型
B．为服务活动制定合理目标
C．及时表彰鼓励表现突出的志愿者
D．开展老年人对服务活动的满意度调查
【答案】A
解析：
为老年人提供的社区服务主要有以下几种：
①养老服务，例如开办小区敬老院、老人公寓、托老所，以及以综合包户的形式为孤寡老人（或独居老人）服务；②文化教育服务，例如老年人活动站、老年人书法小组、老年人大学等；③健康服务，例如老年人健康辅导、心王甲咨询、家庭病床、老年病知识讲座等；④再就业服务，使低龄健康老人发挥余热，进行劳务中介；⑤婚姻服务，例如老年人婚姻介绍所，金婚、银婚纪念活动等。
根据题目以及选项内容可知，A项属于文化教育服务。
13．在专项救助社会工作中，社会工作者能够介入的工作是（）。
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A．制定教育救助的政策
B．为贫困患者报销医疗费用
C．帮助贫困家庭了解住房
D．为受灾群众提供基本的生活保障
【答案】C
解析：
A项，社会工作者只能参与制定教育救助的政策；B项，社会工作者可以帮助患者通过社会保险机构报销相应的医疗费用；C项，社会工作者要帮助贫困家庭熟悉当地住房救助政策和申请程序，并与必要的机构进行协调，使服务范围内符合条件的贫困家庭都能获得住房救助：
D项，灾害救助不属于专项救助社会工作的内容。
14．15、黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括（ D）。
A．自身存在的优势B．服务对象解决问题的动机C．自身存在的可能导致其困难的问题D．服务对象家庭情
15．12、社会工作跟进服务方法中，（ B）方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。
A．第三者跟进B．电话跟进C．评估跟进D．社会支持网络跟进
16．由政府、法院或其他部门或个人（包括父母、老师等）转介给社会工作服务机构，以协助其解决问题的服务对象，属于（ B）。
A．现有服务对象B．非自愿型服务对象C．自愿型服务对象D．潜在服务对象
17．社会性别关系的微观基础是（D）。
A.生产发展领域中的性别关系
B．社会领域中妇女角色的扮演
C．社会性别中男女两性的差异
D．家庭领域中的性别关系
18．根据艾德沃特对青少年特征的描述，青少年期处于生理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中，这个时期的青少年开始关注与（C）的人际交往。
A.家庭成员B．社会成员
C．同辈D．成年人
19．社会工作者晶晶在一家家庭暴力庇护所工作。
在这受虐妇女服务过程中，她发现这些服务对象常受传统观念的束缚，忍气吞声，委曲求全，有的甚至认为被打是自己的错，因此，晶晶认为在目前可提供的诸多服务中，较为紧迫又适合的服务是（）。
A．建立家庭内支持系统
B．增强社会支持网络
C．学习自我保护方法
D．加强自我认知辅导
【答案】D
20．N市第一军休所安置了40名军队离退休老干部，他们原先大多属于同一部队。
有专业技术和特长，大部分身体健康，有从事力所能及工作的愿望。
于是，军休所的社会工作者组织了老干部志愿工作队，并为老干部服务社会牵线搭桥老干部中有的受聘担任中小学少先队大队辅导员，有的作为专家顾问为社区的环境建没出谋划策。
在上述案例中，社会工作者的工作具有（）的功能。
A．发挥军休干部才干，促进其社会实践参与
B．利用社会资源，拓展安置渠道
C．发挥军休干部专长，增加个人收入
D．利用社会资源，展示军休干部风采
【答案】A
21．社会工作者小张将社区10位智障儿童组成一个互助支持小组，加强家长的支持体系建设，使家长之间建立友谊、互助支持、充分发掘自身资源。
为整合并充分利用这些资源，小张以下介入策略不恰当的是（）。
A．让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣
B．带领组员向政府请愿以争取更多的资源
C．帮助组员发现自身及他人的优势与能力
D．协助调剂剩余物资建立互助平台
【答案】B
22．与个案工作和小组工作相比，社区工作方法更注重从较为宏观的层面评估残疾人的需求，使其有更好的康复和发展机会。
运用社区工作方法为残疾人提供服务以达到（）的目的。
A．探求个人和家庭整体需求
B．倡导残疾人社会正常化
C．为残疾人群体提供情绪支持
D．帮助残疾人建立互助小组
【答案】C
23．由于矫正对象是一些曾对社会和他人造成伤害的人．其行为在法律和道德的范围内是受到惩罚和谴责的，一般人对他们很难接受，因而（D）这一价值理念在矫正社会工作领域显得尤为重要。
A．帮教B．案主自决C．自由D．接纳E．协助
24．医务社会工作是在（A）体系内实施的社会工作。
A．健康照顾
B．生活照顾
C．精神照顾
D．病重照顾
E．预防照顾
25．社会工作者对待受助对象的基本态度是（B）。
A．批判
B．接纳
C．尊重
D．案主自决
E．个别化
26．虐待老人指的是恶意对待老年人，在身体上、（A）、性方面或经济方面对老年人构成非人道对待或剥削。
A．情感或心理上B．行为上C．家庭关系上D．言语上E．认识能力上
27．张先生是成功的企业管理者，妻子是中学教师，家庭生活其乐融融。
独生女儿乖巧聪明，学习成绩优良，去年高中毕业，以优异成绩被国外某大学录取，张先生和妻子都非常高兴，但女儿离开后，妻子便开始不安，担忧女儿是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。
在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整各自的家庭角色。
本案例中，社会工作者是以（C）理论为基础开展家庭辅导的。
A.生态系统B．家庭系统
C．家庭生命周期D．家庭结构
28．谭菲菲是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。
在目标设定阶段，她对服务对象说：
“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。
下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗?
”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的（答案：
D制订服务计划目标设定的程序和工作包括：
①确定服务对象的需要和问题；②向服务对象解释设定目标的目的；③共同选择适当的目标；④目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长；⑤目标要可测量，具有操作性和现实性；⑥与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊；⑦确定目标并决定目标的先后次序。
本题所述为向服务对象解释设定目标的目的的方法，尚未进入目标选择阶段，所以正确答案是D）程序所采用的方法。
A．共同选择适当的目标B．确定服务对象的需要和问题C．确定目标并决定目标的先后次序D.向服务对象解释设定目标的目的
29．“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的（答案：
A预估的基本步骤有：
①探究服务对象的情况、问题与需要。
②分析服务对象的资料并做出预估摘要。
后者包括：
对服务对象的问题与需要做出解释；列出解决问题的目标及先后次序；决定介入的策略；撰写预估摘要）阶段。
A．预估B．介入C．计划D．接案
30．（答案：
B问接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至于更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。
间接介入通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务活动）通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务活动。
A．直接介入B．间接介入C．综合介入D．宏观介入
31．对一些因特殊原因，如暴力、歧视等造成的流浪儿童，救助机构和社会工作者要坚持（答案：
B对一些因特殊原因，如暴力、歧视等造成的流浪儿童，救助机构和社会工作者要坚持跟踪服务，切实为儿童创造安全和健康的生活环境），切实为儿童创造安全和健康的生活环境。
A．安置服务B．跟踪服务C．救助服务D．外展服务
32．社会工作者王浩鼓励救助对象参与社区发展，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。
王浩的这种做法所产生的作用是（答案：
D促进能力建设的主要内容是，社会工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道，培养救助对象的社区参与意识，促进他们参与社区活动，并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。
社会工作者还要积极发现和培养救助对象的骨干和精英人物，使贫困群体能自我教育、自我发展和自我管理）。
A．改善了社区环境B．发展了社区网络C．提高社区居民的主人翁意识D．促进救助对象的能力建设
33．婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的（答案：
D如果家庭社会工作服务活动的焦点集中在家庭夫妻关系的改善上，这样的服务活动就属于改善夫妻关系的服务，本题中婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的改善夫妻关系的服务活动）。
A．改善亲子关系的服务B．改善家庭成员关系的服务C．家庭的救助与帮扶D．改善夫妻关系的服务
34．青少年（答案：
B青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。
中观层面是指家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务）层面的社会工作即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务。
A．微观B．中观C．宏观D．混合
35．在青少年社会工作服务过程中，社会工作方法的运用具有（答案：
A在青少年社会工作服务过程中，社会工作方法的运用具有整合性特征。
A．整合性B．单一性C．复杂性D．简单性
36．老陈今年62岁，他日益感到自己与新的科学技术，比如网络、电脑等的距离越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来困难重重，学习速度和进展也非常缓慢。
老年人出现的这种老化现象属于（答案：
D对于老年人而言，心理的老化包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。
老陈出现的学习困难现象即属于心理老化的范畴）。
A．生理的老化B．社会的老化C．年龄的老化D．心理的老化
37．黄敏敏所在的社会工作服务机构专门从事儿童服务。
她和同事最近要在某社区开展“预防儿童性侵害’’等活动。
那么在上述活动中，该服务机构的社会工作者要扮演多种角色，其中特殊的角色是（答案：
B社会工作者在专业活动中扮演着多种角色，如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。
在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色——一保护者。
社会工作者要从保护社会的未来的角度出发，运用自身的专业知识和掌握的资讯，联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件，无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人）。
A．倡导者B．保护者C．支持者D．协调者
38．社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是指介入行动要改变的（答案：
B服务计划是一个理性思考及做决定的过程。
社会工作者服务计划关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点）。
A．人际关系B．人和系统C．问题D．社会环境
39．每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循（答案：
C每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者应根据每个青少年的不同情况制订个别化的服务计划，即社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循注重青少年的个别需求原则）的服务原则。
A．接纳与关爱青少年B．尊重青少年的价值与尊严C．注重青少年的个别需求D．协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
40．社会工作者王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的（答案：
D替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。
如对极度危险家庭监护权的剥夺，流浪儿童的救助，孤儿弃儿的机构养育等。
开展此类服务时前期评估十分重要，另外也必须考虑到是否在授权的范围内进行的问题）。
A．支持性服务B．保护性服务C．补充性服务D．替代性服务
41．目前，一些大中城市制定了残疾人乘坐公共交通免费的政策，这满是了残疾人（答案：
C在贯彻落实《残疾人保障法》的工作中，残疾人社会工作者需要采取具体措施，维护残疾人的合法权益不受侵害，从而帮助他们更积极地参与社会生活。
一些城市制定乘坐公共交通的优惠政策，但是残疾人搭乘公交车却有具体困难，这就需要进一步为残疾人消除物理性障碍，使残疾人真正享受到福利政策的照顾）的基本需求。
A．权利保护B．特殊保护C．社会福利政策D．社会救助
42．在矫正社会工作领域，院舍训练中的（答案：
B矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员，尤其是违法犯罪青少年而设置的，在不同国家和地区有不同的名称，但一般不外乎以下几种类型：
①中途家庭，收容处于而无家可归或有家不便归的犯罪者，并通过各种社会服务活动，使犯罪者及早适应社会；②寄养家庭，收容观护青少年，主要是为了避免其沾染犯罪恶习，以及缺乏家庭照顾而重新犯罪；③教养院，收容具有不良行为和可能发展不良行为的青少年，通过生活指导、职业训练和学校教育，使之在较为自由开放的环境中得到改造，提高适应社会的能力；④感化院，收容犯罪青年和少年，通过6个月以上3年以下的入院矫正训练，使之在思想、心理、行为上得到改善。
）收容观护青少年，主要是为了避免其沾染犯罪恶习，以及缺乏家庭照顾而重新犯罪。
A．感化院B．寄养家庭C．教养院D．收容所
43．老年社区工作中，可以为老人提供“一站式”服务，满足老人多种需要的服务是（答案：
D老年社区工作方案包括三类服务。
①居家服务。
居家服务主要是为老人提供各类围绕居家生活的支持性服务，尽可能延长老人在自己熟悉的家庭环境中生活的时间，同时通过适当的工作安排防范各种风险，保障老人的生活质量。
②社区中心服务。
社区中心所提供的服务包括中心内的多种服务和延伸性服务。
它的优势是可以为老人提供“一站式”服务，满足老人的多种需要；同时，又能将中心的服务辐射到整个社区，使社区资源在良好整合的基础上用于整个社区的老人。
③社区入住设施服务。
这类服务起到了让老人在熟悉的社区内接受照顾的作用，便于老人继续使用自己的社会支持网络，有助于保持身心健康。
人住设施还能为家庭提供缓解服务，使家庭能在遇到紧急情况的时候得到支持，或者在长期的照顾工作中有机会暂时放下照顾责任，得到休息和调整）。
A．日托照顾B．家务服务C．居家服务D．社区中心服务
44．老年社会工作中，在（答案：
B同一般的个案工作一样，老年人个案工作通常也要经过接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段。
除了一般性的工作方法外，各阶段还有一些其他要点需要关注：
①在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通；②在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况；③在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情；④在介入阶段要定期追踪进展情况；⑤在评估阶段要重视老人的主观评价）阶段，重点是与老人进行良好的沟通。
A．介入B．接案C．预估D．制订计划
45．一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。
此时社会工作者在分析其需求后，可以采用（答案：
A很多妇女问题的产生与身边资源的匮乏有紧密关系。
因此，增加妇女的资源是妇女社会工作的重要工作方法。
资源连接包括：
个人身边资源连接、个人所在的社区内部和外部的资源连接等）方法来帮助她。
A．资源连接B．性别视角C．性别分析D．妇女赋权
46．妇女社会工作的最终目标不包括（答案：
B妇女社会工作的最终目标包括：
①重新建构权利关系；②建立妇女网络与网络之间的连接；③倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度）。
A．重新建构权利关系B．缓解压力和宣泄情绪C．建立妇女网络与网络之间的连接D．倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度
47．张女士因夫妻关系不和十分痛苦，但又不想离婚。
这时社会工作者合适的处理方式是（答案：
D长期以来，在父权文化（如“男尊女卑”“男强女弱”）的影响下，妇女的声音和经验常常遭受轻视或者忽视，而尊重和倾听妇女的声音和经验，恰恰是妇女社会工作的起点。
因此，社会工作者应倾听张女士诉说痛苦感觉，并给予她情感支持）。
A．感受张女士的痛苦，陪同她一起哭泣B．告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心C.讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导张女士向她学习D．倾听张女士诉说痛苦感觉，给予情感支持
二、多项选择题
48．在
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