供应链管理期末考试复习试题.docx

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供应链管理期末考试复习试题

供应链管理期末考试复习试题

一、单项选择题

1.供应链是（C）结构。

A.直链B.支链C.网链D.环状

2.供应链节点企业之间是一种（　A）关系。

A.需求与供应　　B.支配　　C.平等　　D.利益

3.供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，链上节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的（　B　）。

A.复杂性　　B.动态性　　C.交叉性　　D.灵活性

4.从20世纪80年代初到20世纪90年代初供应链管理处于（　A）。

A.初级阶段　　　B.发展阶段　　C.成熟阶段　　D.建设阶段

5.商品内在的使用价值和价值的矛盾，其最完备的外在表现是：

（D）

　A.商品与商品的对立

　B.具体劳动与抽象劳动的的对立

　C.私人劳动与社会劳动的对立

　D.商品与货币的对立

6.（D）是供应链的驱动因素，一条供应链正是从客户需求开始，逐步向上延伸的。

A生产计划　　B安全库存　　C战略需要　　D客户需求

7.推式供应链是以（B）为核心企业，根据产品的生产和库存情况，有计划地把商品推销给客户，其驱动力源于供应链上游制造商的生产。

A供应商　　B制造商　　C分销商　　D客户

8.在推式供应链中，生产和分销的决策都是根据（D）的结果做出的。

也就是说，制造商是利用从零售商处获得的订单进行需求预测。

A企业计划　　B库存需要　　C顾客需求　　D长期预测

9.拉式供应链是以（D）为中心，比较关注客户需求的变化，并根据（D）需求组织生产。

A供应商　　B制造商　　C分销商　　D客户

10.我们把在推动阶段和拉动阶段之间的分界点称之为（D）切入点，

A生产计划　　B安全库存　　C战略需要　　D客户需求

12.企业和下游企业和终端顾客构成的供应链的运行基础是（C）关系。

A.需求

B.供应

C.顾客

D.利益

13.（A）风险表现在提前期的不确定性、订货量的不确定性等等。

A.供应

B.信息

C.财务

D.管理

14.在实际运作中，企业要根据不同的目标选择不同类型的合作伙伴，对于长期需求而言，最好选择（B）。

A.有影响力的合作伙伴

B.战略性合作伙伴

C.竞争性的合作伙伴和技术性的合作伙伴

D.普通合作伙伴

15.企业在众多供应商中，选出几个供应条件对自己较为有利的合作伙伴，同他们分别进行协商，再确定适当的合作伙伴，这种方法是（B）。

A.直观判断法

B.协商选择法

C.招标法

D.采购成本比较法

16.业务流程再造的英文缩写是（C）。

A.ERP

B.CRM

C.BPR

D.EDI

17.利用（B），在淡季进行大量库存，为无法提供满足全部产品的旺季需求做储备。

A.周转库存

B.季节库存

C.安全库存

D.循环库存

18.（D）是供应链运营中最大的驱动要素。

A.库存

B.运输

C.设施

D.信息

19.供应链运营的制约因素有（C）。

A.库存

B.设施

C.产品种类的增加

D.运输

20.供给和需求的缓冲作用是通过调节（A）来实现的。

A.库存储备

B.设备

C.运输

D.物流

21.供应链管理环境下的库存成本不包括（A）。

A.机会成本

B.协调成本

C.运输成本

D.订货成本

22.被广泛应用于库存控制、生产控制、质量控制及其他许多管理问题的是（A）

A.ABC分类法

B.60天订货法则

C.订货点法

D.经济订货批量法

23.降低采购成本不能采取的措施是（　B　）。

A.通过项目小组集中采购来降低产品价格

B.通过基础的战略性管理来降低采购的成本

C.成本清除

D.以牺牲供应商的利益为代价降低采购成本

24.在供应链管理下，企业可以了解到上游企业的生产进度，然后适当调节（B），使供应链上的各个环节紧密地衔接在一起。

A.资源计划

B.生产计划

C.营销计划

D.财务计划

25.巩固和发展供需合作关系的根本保证是（D）。

A.信息共享

B.资源共享

C.效益分享

D.建立互惠互利的合同

26.批发商主导的供应链是物流与（B）高度集成

A.资金流

B.信息流

C.商流

D.工作流

27.供应链管理方法中（C）是由沃尔玛为主推动的。

A.QR

B.ECQ

C.CPFR

D.JIT

28.采购商品控制中的单品管理主要有原品管理和（A）。

A.新品管理

B.多品管理

C.旧品管理

D.其他

29.CPFR的特点是协同、规划、预测和（B）。

A.评价

B.补货

C.订单生成

D.销售预测

30.批发商的顾客有两个层次，一是零售商，一是（D）。

A.代理商

B.制造商

C.供应商

D.最终消费者

31.信息共享是供应链管理的（A）。

A.基础

B.重点

C.关键点

D.控制点

32.零售商主导的供应链是典型的供应链（C）。

A.推动式

B.改动式

C.拉动式

D.互感式

33.供应链网络呈现单向树状结构（A）。

A.单向树状结构

B.单向支链

C.双向树状结构

D.双向环状

34.发现和应用客户关系国家是（C）。

A.英国

B.法国

C.美国

D.德国

35.客户关系管理的核心是（B）。

A.客户忠诚度

B.以客户为中心

C.满意度

D.客户信任度

36.21世纪是一个使越来越多的产品变成无明显技术和成本差异的普通商品的时代，竞争焦点转移到（A）上，经营者将尽力从产品可得性、可靠性以及产品售后等方面使产品获得差异化优势。

A.速度

B.技术

C.成本

D.利益

37.联合库存的英文缩写是（C）。

A.QR

B.VMI

C.JMI

D.ECR

38.供应链成员在共享库存信息的基础上，以（B）为中心，共同制定统一的产品生产计划与销售计划，将计划下达各制造商和销售商执行。

A.物流商

B.消费者

C.供应商

D.销售商

39.供应链各成员间的EDI传输是建立在专用性标准之上的。

现阶段（D）是一个完全满足政府和专门行业需求的唯一的国际EDI标准。

A.WMS

B.DEI

C.ERP

D.EDIFACT

40.QR和ECR最初是出现在（B）的业务概念。

A.英国

B.美国

C.日本

D.德国

41.在绩效体系建立过程中，最重要的就是（C）的选取问题。

A.供应链

B.合作伙伴

C.评价指标

D.评价标杆

42.在供应链管理体系中，为了确保供应链管理能够健康、可持续地发展，建立科学，全面的供应链（A），己经成为一个迫切需要解决的问题。

A.绩效评价体系

B.成本考核体系

C.人员评价体系

D.合作关系评价体系

43.传统评价体系（C）适应供应链管理的需要。

A.完全能

B.能

C.不能完全

D.完全不能

44.目前比较流行使用的绩效评价指标主要是（C）分析。

A.事前

B.事后

C.事前和事后

D.事前或事后

45.目前使用的企业绩效评价指标主要是基于（C）的绩效评价指标

A.物流功能

B.部门职能

C.业务流程

D.人员表现

46.BPR则强调打破部门及组织的界限，以（D）为工作单位，重新设计。

A.收入

B.利润

C.成本

D.流程

47.供应链管理模式下的业务流程重组是指以（B）为指导，对供应链中的业务流程进行分解、整合、重新设计的过程。

A.供应链运营思想

B.供应链管理思想

C.供应链业务流程

D.供应链作业

48.（B）而导致委托代理的出现。

A.物流冰山

B.信息的不对称

C.第三方物流

D.生产能力不足

49.（A）是企业一切活动的驱动源。

A.顾客需求

B.利润

C.成本

D.物流

50.（A）决定了企业不可能在所有业务领域都获得同样的竞争力，企业经营必须集中在核心的业务上。

A.资源有限性

B.信息不对称

C.成本利润

D.市场风险

二、多项选择题

1.传统“纵向一体化”管理模式存在的弊端有（ABCD）。

A.增加了企业的投资负担　B.要承担丧失市场时机的风险

C.有限的资源消耗在众多的经营领域中，企业难以形成核心竞争能力

D.对于复杂多变的市场需求无法做出敏捷的响应

E.适应品种变化能力差

2.供应链追求（ABCDE）的集成。

A.物流　B.信息流　C.资金流　D.工作流　E.组织流

3.供应链管理主要涉及的领域主要包括（ABCD）。

A.供应　B.生产计划　C.物流　D.需求　E.流程

4.供应链管理的目标在于（ABCDE）。

A.总成本最低化　B.客户服务最优化　C.总库存最小化　

D.总周期最短化　E.物流质量最优化

5.供应链管理的流程总体把握的基本程序是（ABCD）。

A.制定供应链战略计划　B.构建供应链　C.更新供应链　

D.评估供应链　　E.合并供应链

6.在正常销售情况下，链状结构供应链上的资金流方向是（AD）。

A需求方向供应方流动B供应方向需求方流动

C供应方、需求方双向流动　　　D供应方、需求方单向流动

7.网状型供应链多存在于（AB）中。

A产业供应链　　B全球网络供应链　　C生产企业　　D零售企业

8.从宏观角度分析，不属于供应链的设计原则是（AC）。

A推迟原则　　B创新性原则　　C多样化原则　　D战略性原则

9.供应链的设计可以采用（ABC）等。

A网络图形法　　B数学模型法　　CCIMS—OSA框架法　　D头脑风暴法

10.以下说法是推－拉结合式混合供应链的优点的是（ABCD）

A降低了库存与物流成本　　　　B满足了顾客的差别化需求

C实现了规模生产和规模运输　　D提高了快速反应能力，减小了企业风险。

11.供应链主要的缺陷表现在两点：

（BC）。

A.物流冰山效应

B.涟漪效应

C.牛鞭效应

D.信息不对称效应

12.供应链的外生风险表现在（CD）。

A.物流风险

B.信息风险

C.环境风险

D.市场需求风险

13.供应链的内生风险表现在以下（ABCD）几个方面。

A.供应风险

B.信息风险

C.财务风险

D.管理风险

14.有助于供应链优化的管理杠杆可以分为（BD）两大类。

A.量本利分析杠杆

B.措施导向杠杆

C.价值杠杆

D.关系导向杠杆

15在实际运作中，企业要根据不同的目标选择不同类型的合作伙伴，对于中期需求而言，可根据竞争力和增值率对供应链的重要程度的不同，选择不同类型的合作伙伴即在（AC）中作出选择

A.有影响力的合作伙伴

B.战略性合作伙伴

C.竞争性的合作伙伴和技术性的合作伙伴

D.普通合作伙伴

16.供应链运营的四个主要动力因素（ABCD），这些因素相互作用，决定了供应链的获利水平和对市场的响应速度。

A.库存

B.运输

C.设备

D.信息

E.供应链环节增多

17.供应链运营的制约因素（ABCD）

A.产品种类飞速膨胀

B.产品生命周期缩短

C.顾客需求不断增加

D.供应链的复杂性和变化性和业务外包导致供应链环节的增加

18.供应链运营模式的选择方法有（ABC）。

A.全球化供应链

B.电子供应链

C.绿色供应链

D.供应链协同

19.供应链维持的原则有（ABCD）。

A.合作信任原则

B.目标一致原则

C.利益均衡原则

D.信息共享原则、自律原则

20.供应链协同管理按照决策范围和时间的不同，分为（ABC）。

A.供应链战略协同管理

B.战术层供应链协同管理

C.操作层供应链协同管理

D.组织协同管理

21.供应链管理中生产计划的信息组织与决策、表现出如下特征（ABCD）。

A.开放性

B.动态性

C.集成性

D.分布性

22.传统库存控制的特点有（ABCD）。

A.单个企业的库存管理和单级库存管理

B.以单纯降低库存成本为主要目标

C.由使用者管理库存

D.需求放大现象

23.企业采用信息技术后的信息流特点是（ABCD）。

A.信息流的采集与物流的过程同时发生

B.信息采用计算机集中存储，统一加工处理，消除了部门与部门交接处的冗余加工处理

C.用计算机传递、加工处理信息及时、准确

D.能够快速反馈信息并由此控制和调节物流

24.供应链的不确定性的来源有（ABCD）。

A.供应商的不确定性

B.生产者不确定性

C.库存的不确定性

D.顾客及其消费的不确定性

25.供应链合作关系的制约因素有（ABCD）。

A.高层态度

B.企业战略和文化

C.员工的工作态度和相互信任

D.合作伙伴能力和兼容性

26.批发商作为供应链的核心，其拥有的核心能力，可能是（ABCD）等。

A.品牌

B.物流服务能力

C.渠道资源

D.产品开发与设计能力

27.批发商主导的供应链管理的内容主要包括（ABCD　）。

A.对上游企业的管理

B.下游企业的管理

C.物流的管理

D.供应链信息的管理

28.供应链管理的方法包括（BCD）。

A.快速反应法（QR）

B.有效顾客响应（ECR）

C.作业成本法（ABC）

D.和协同规划、预测和连续补货法（CPFR）

29.供应链环境下的采购（ACD）。

A.是一种订单驱动型采购

B.是一种被动型采购

C.是一种主动型采购

D.是一种合作型采购

30.准时制采购的特点之一是采取小批量采购策略，其次还有（ABCD）。

A.采用较少的供应商

B.对供应商选择的标准发生变化

C.对信息交流和交货的准时性要求的需求加强

D从根源上保障采购质量

31.供应链中所有的流程分为两类（AC）

A.推动式

B.改动式

C.拉动式

D.互感式

E..带动式

32.零售商客户关系管理内容（AB）

A.客户贡献率分析

B.客户促销分析

C.潜在客户分析

D.供应链分析

E.产品分析

33.客户关系管理的基本功能（ABCD）

A.客户、客服管理

B.呼叫中心

C.电子商务

D.销售管理

34.在VMI系统中那些费用，不是由用户承担（ABC）

A.库存费用

B.运输费用

C.意外损失费用

D.库存管理费用

E库存转移费用

35.在VMI系统主要有（ABCD）

A.信任合作机制

B.利益分配机制

C.风险分担机制

D.信息共享机制

36.物流商在以物流商为主导的供应链中所执行供应链物流系统服务集成职能，根据客户的不同需求，集成（ABCD）提供商等社会资源，形成不同的组合方式的功能模块。

A.运输

B.仓储

C.配送

D.信息

37.联合库存控制绩效机制主要包括（ABD）指标。

A.库存控制成本

B.客户服务水平

C.投入产出

D.库存控制效率

38.物流商在整个供需经济活动中也要切实履行其协调管理职能，以（ABCD）等方面作为衡量指标合理选择供应商。

A.质量

B.交货时间

C.价格

D.付款方式

39.在ECR中采用的营销技术主要是（BC）。

A.ABG分类管理

B.商品类别管理

C.店铺货架空间管理

D.商品折扣

40.ECR活动是一个过程，这个过程主要由贯穿供应链各方的（ABCD）四个核心业务过程组成。

A.快速产品引进

B.快速商店分类

C.快速补充

D快速促销

41.供应链绩效评价的内容主要有（ABC）

A.内部绩效的衡量

B.外部绩效的街量

C.综合绩效衡最

D.上游绩效衡量

42.供应链企业之间的绩效评价指标主要是满意度指标，满意度指标由（ABC）三个指标按照一定的权数形成。

A.准时交货率

B.成本利润率

C.产品质量合格率

D.产需率

43.绩效标杆法有（BCD）三种。

A.系统性标杆

B.支持活动性标杆

C.战略性标杆

D.操作性标杆

44.SCPR的指标构成共包括（ACD）。

A.5个一级指标

B.3个二级指标

C.18个二级指标

D.45个三级指标

45.管理学激励理论有（ABCD）。

A.需求层次

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

46.就实施BPR的范围、规模及对企业产生变化的程度可以将其实施方法分为（BC）方法。

A.革命式

B.渐进式

C.技术进步

D.信息革命

47.对企业业务流程进行重组，必须有重点地选取需要重组的流程，称之为关键流程。

关键流程可从（BCD）方面考虑。

A.程序流畅性

B.成本收益性

C.绩效的低下性

D.落实的可行性

48.新流程的设计分为（ACD）三个步骤。

A.理解

B.信息

C.简化

D.自动化

49.在供应链管理环境下的业务外包过程中，供应链内企业间存在（AD）风险。

A.逆向选择

B.成本风险

C.市场风险

D.道德风险

50.企业不意愿进行物流外包的原因主要包括（ABCD）。

A.成本不会降低

B.物流太重要不能外包

C.自有资源丰富

D控制力变弱