精品电子商务师三级考试理论真题三doc.docx

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精品电子商务师三级考试理论真题三doc

1.关于道德的说法屮,正确的是()o

(A)道德内含着一种重要的精神力量

(B)道徳是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求

(C)道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范

(D)道德是无助者的呼唤

2.与法律比较,道德()o

(A)比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广

(C)比法律的社会影响力小(D)比法律模糊

3.在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为贵”的意思是()。

(A)礼法的运用,要把求得一团和气作为重点

(B)道德的根本目的在于增进团结

(C)讲文明礼貌,没有高低贵贱之分

(D)以礼待人,促进和谐相处

4.企业文化的激励功能表现在()。

(A)刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能

(B)通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的发展

(C)通过树立正确的职业理想,激发员工的积极性

(D)满足员工的一切个性化需求,吸引员工为企业发展做贡献

5.关于爱岗敬业,理解正确的是()。

(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

(B)在就业竟争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神

(C)人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈

(D)无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了

6.英国思想家威廉•葛德文说:

“一个人习惯于说他明明知道的假话,或

者掩盖他明明知道的真相,必定处于一种不断堕落的状态Z屮。

”这句话的意思是()o

(A)说假话是人的天性

(B)人说假话时,一般不知道自己是在说假话

(C)人们知道事情的真相,但总想掩盖起來

(D)说假话是一个人道德堕落的开始

7.所谓办事公道,意思是(

(A)作风正派,公平正义

(C)一视同仁,不留情面

关于节俭,正确的说法是(

)。

(B)老实厚道,诚恳待人

(D)折屮骑墙,平均对待)o

(A)节俭既是道德义务,也是法律要求

(B)节俭是一种精神,在具体事务上可以有所不同

(C)节俭是吝啬的表现

(D)由于生产发展,节俭在当代中国已经失去了必要性

9.企业价值观是企业人员共同活动的()o

(A)价值取向(B)文化定势

(C)心理趋向(D)表层意识

10.对从业人员来说,“尊老爱幼”这一民族传统美徳包括()。

(A)没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的

(B)建立和谐的人际关系,顺利开展职业活动必不可少的因素

(C)我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务

(D)加强个人修养、促进个人进步的精神力量

11.()等言语,属于职业禁语。

(A)“刚才和你说过了,怎么还问”(B)“不是告诉你了,怎么还不明白”

(C)“到底要不要,想好了没有”(D)“不知道”

12.和顾客发生争执时,员工不恰当的做法有()。

(A)和对方讲道理,注意克制白己

(B)如果对方先骂自己,自己可以骂对方

(C)蔑视对方,不和对方一般见识

(D)为了不使矛盾升级,走开

13.关于职业责任,说法正确的有()。

(A)职业责任是职业的内在规定

(B)如果公司不能满足员工提出的待遇要求,员工可以不履行责任

(C)职业责任必须是明文规定的内容

(C)只有不断学法、用法,才能提高从业人员遵纪守法的自觉性

(D)合理运用法律武器,有助于从业人员维护自身的合法权益

16.()等说法,体现了团结互助要求。

(B)同舟共济,荣辱与共

(D)赠人玫瑰,手留余香

(A)一双筷子容易折,十双筷子折就难

(C)两肋插刀,在所不辞

17.如果工作场所内的自然光线充足,你会(

(A)

关闭电灯

(B)

多数情况下会关闭电灯

(C)

因为没有这方面的规定,

关或不关闭电灯就无所谓了

(D)

没有注意过

1&单位总是要求员工周末加班,你很不情愿。

但单位的事情实在是太多,如果没有人愿意加班,客户要求在限定吋问内完成的定货任务就无法完成。

你会()。

(A)虽然不情愿,但还是接受了

(B)反映自己的看法,但在没有回应前会遵守规定

(C)直接拒绝

(D)找理由推脱加班

19.如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子,而且他的缺点

又很多,你会()。

(A)委婉地指出他的缺点,要他以后注意改进

(B)避免和他接触

(C)绝不会指出他的缺点

(D)敢于批评他,表达自己的真诚愿望

20.你几次向公司领导提出合理化建议,都未被采纳,你会()o

(A)找机会再次提出自己的建议,直到领导重视起来为止

(B)把建议写成书面报告,再次向领导推荐

(C)找几个人商量一下,形成一个集体意见,再向上反映

(D)以后再也不会提出意见或建议了

21.公司的某件物品丢失,领导查找几次未有结果。

你从各方面获得的线索

22.表明,这件事情很有可能是某某同事干的。

你会()。

(A)找某某谈心,让他主动承担责任

(B)闷在心里,佯装不知

(C)向上司报告自己所了解到的情况

(D)仔细研允,向公司领导提出加强物品管理的新办法

23.在公司里工作,你一般最信得过的人是()。

(A)上司

(B)同学或老乡

(C)自己在公司里结识的儿个朋友

(D)没有值得信任的人

24.由于某著名品牌的食品企业弄虚作假,被媒体连续暴光,你会()。

(A)不再相信食品是安全的

(B)吃东西时,总是感觉不放心

(C)不把这当冋事儿

(D)不再吃这家企业的食品

25.如果公司长期拖欠你的工资,你会()。

(A)无奈,抱怨

(B)离开这家公司

(C)继续找领导索耍

(D)打官司解决

26.如果就你目前的工作状况来看,你最希望解决的问题是()。

(A)改变工作条件问题

(B)公司用人问题

(C)公司的分配机制问题

(D)自己的学习和培训问题

27.在FrontPaged,1()能使网页中插入Flash。

(A)“插入”一

“超链接”

(B)“插入”-

“高级”_“插件”

(C)“插入”->

“文件”

(D)“导入”-

“图片”_“来自文件”

28.项目是为了完成独特的产品或服务所做的一次性努力,其特点包括()。

(A)

独特性

(B)

一次性

(C)

明确性

(D)

渐进明晰

29.电子商务的基本组成要素一般包括()。

(A)信息流、资金流、物流

(B)网络、用户、公商部门、网上银行

(C)用户、认证中心、物流配送、网上银行

(D)网络、用户、认证屮心、物流配送、网上银行、商家

30.电子交易平台解决方案的优点是为买方和卖方提供了一个()的电子

商务社区。

(A)快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易

(B)寻找机会、匹配业务和交易

(C)发布机会、洽谈业务和付款

(D)快速发布机会、快速洽谈业务和快速付款

31.物流信息可以有很多分类方法,按照管理层次划分,主要可以分为()。

(A)操作管理信息

(B)知识管理信息

(C)战术管理信息

(D)战略管理信息

32.关于电子签名法律的说法正确的有()。

(A)使用时一般需要第三方对电子签名人的身份进行认证,并为其发放证书,向交易方提供信誉保证

(B)确立电子签名法律效力,需要解决电子签名的合法性、有效性,明确电子签名是合法的、有效的条件

(C)《屮华人民共和国电子签名法》认为电子文件与书面文件具有同等效力

(D)电子签名和传统手写签名在形式上有本质区别,因此功能不能等价

33.在HTML中编制表格时,通常会用到以下标记()o

(A)

---
(B)---

(C)vtd>・・・(D)---

34.SET协议规定了()o

(A)交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略

(B)买卖双方进行交易洽谈时的数据流向和内容控制策略

(C)交易各方进行交易洽谈时的数据流向和内容控制策略

(D)交易某方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略

35.对Access数据库文件加密,必须首先()。

(A)打开数据库(B)关闭数据库

(C)复制数据库(D)无法对数据库文件加密

36.尽管网络具有许多传统媒体无法比拟的优势,但它还存在一些缺点,如

()o

(A)覆盖率仍然偏低

(B)效果评估困难

(C)网页上可供选择的广告位有限

(D)小的广告空间难以有创意

37.报价采购的(),要视合约内容而定。

(A)责任与义务

(B)义务于权利

(C)权利与约束力

(D)责任与约朿力

38.在HTML屮,下面()可以是align属性的值。

(A)

top

(B)

center

(C)

right

(D)

left

39.背景音乐标记符通常插入到()Z间。

(A)

--*(B)---

(C)-*-(D)JavaScript语句之间

40.网络商品交易中心为客户提供()等全方位的服务。

(A)市场信息

(B)商品交易

(C)仓储配送

(D)货款结算

41.用户可以使用()完成新闻组服务器帐号的设置。

(A)IE浏览器

(B)OutlookExpress

(C)Access

(D)Oracle

42.HTML是通过()标记符來实现超链接的。

(A)

>(B)


(C)
(D)

43.数码照相机的存储卡一般是使用()存储器。

(A)

ZIP

(B)

NAND型闪存

(C)

NOR型闪存

(D)

LS-120

44.一个设计完美的单证体系要兼顾()。

(A)

网上购物的方便性

(B)

网上购物的灵活性

(C)

订单数据处理的准确性

(D)

订单数据处理的快速性

45.在互联网上开展营销活动的“网络营销”英文翻译是(

)o

(A)

CyberMarketing

(B)

InternetMarketing

(C)

NetworkMarketing

(D)

E-Marketing

46.网上商店的单证是()之间交易的凭证。

(A)

商家

(B)

用户

(C)

银行

(D)

供应商

47.在电子商务中,合同的()没有发生改变,但其形式却发生了极大的

变化。

(A)

订立方式

(B)

履行方式

(C)意义

(D)作用

48.网络购物必须具备的条件有()。

(A)能够有效沟通人与人之间的联系,即通常所说的交流

(B)能够聚集相当数量的人,即通常所说的人气

(C)能够形成大量的交易,即通常所说的成交量

(D)能够聚集大量的信息,即通常所说的能量

49.在防火墙技术中,()是以状态包过滤形态,通过内嵌的专用的TCP协议栈,实现通用的应用信息过滤机制。

(A)数据包过滤技术

(B)智能防火墙技术

(C)代理服务辭技术

(D)流过滤技术

50.对1P地址描述错误的是()。

(A)A类IP地址首位为1

(B)193.141.15.163是一个C类地址

(C)IP地址在整个网络中可以不唯一

(D)A类网络比B类网络所容纳的主机数量少

51.对供应商进行调查,观察员需要()o

(A)了解供应商的硬件和软件

(B)研究各种程序

(C)同有关负责人谈搜集有关信息

(D)了解供应商对于合作的规划

52.关于CSS,下面()标志和样式表有关。

(A)link

(B)style

(C)class

(D)hi

53.我国使用的EDI标准是()o

(A)UCS

(B)ANSIX.12

(C)UN/EDIFACT

(D)CHINAEDI

54.电子货币主要有()o

(A)智能卡形式的支付卡

(B)数字方式的货币文件

(C)智能卡形式的货币文件

(D)数字方式的支付卡

55.计算机硬件系统由()两个方面组成。

(A)CPU与内存

(B)主机与内存

(C)CPU与主机

(D)主机与外部设备

56.电子商务安全包押5电子商务系统硬件安全、软件安全、运行安全和()o

(A)计算机安全制度(B)电子商务安全制度

(C)电子商务安全立法(D)电子商务交易安全

57.电子邮件列表可以实现电子邮件批量发送,用户可以通过命令()取

消注册Listname邮件列表。

(A)

SubscribeListname

(B)

UnsubscribeListname

(C)

CancelListname

(D)

CloseListname

58.()又称群分析和类分析,它是依据某种准则对•个体(样品或变量)进行多元分类的一种多元统计分析方法。

(A)

回归分析

(B)

聚类分析

(C)

相关分析

(D)

判別分析

59・关于Usenet的特点,说法正确的是()。

(A)

完全交互式的全球性超级电子论坛

(B)

用户每次下载的缺省都是新标题和新文章,不重复下载

(C)

支持离线浏览

(D)

有特定的命名规则

60.运输业物流作业基本信息收集和跟踪的步骤不包括()。

(A)

收货

(B)

货物配送

(C)

入库

(D)

出库

61.目前应用的计算机数据恢复技术主要包插()。

(A)

瞬时复制技术

(B)

远程磁盘镜像技术

(C)

数据库恢复技术

(D)

硬件恢复技术

62.66•网上售后服务就是借助()0

A.

生产商对产品的了解,在交易过程中为顾客提供的服务

B.

互联网的直接沟通优势,在完成交易之后为顾客提供的服务

C.

现代的通信技术,在完成交易过程屮为顾客提供的服务

D.

电话的及时沟通反馈机制,在完成交易之后为顾客提供的服务

63.EAN代码为国际物品编码协会规定的国际通用商品代码格式,其屮EAN-13代码的组成是()。

A.三位国家或地区代码+四位厂i商代码+四位簡品代码+二位校验码组成

B.二位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+二位校验码组成

C.三位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+—位校验码组成

D.四位国家或地区代码+三位厂商代码+五位商品代码+—位校验码组成

64.以下()FTP命令表示显示远程主机目录direct中的信息。

A.ftpdirectB.IsdirectC.getdirectD.putdirect

65.图表是网络市场调研与分析专业人员和其他行业非专业人员沟通的一种重要方式,常用的图表有()。

A.曲线图B.扇形图C.圆饼图D.柱形图

66.将包含u[Encryption]Disable=l”内容的文本文件放入文件夹dir的作用是()。

A.禁止用户加密该文件夹中的所有子文件夹及文件

B.禁止用户加密该文件夹及所有子文件夹,不包插文件

C.禁止用户加密该文件夹中的所有文件,不包括子文件夹

D.禁止用户所有加密功能

67.关于安全套接层协议,以下说法正确的是()。

A.主要应用于B2C电子交易

B.目前公认的用借记卡/信用卡进行网上交易的国际安全交易标准

C.釆用TCP作为传输协议来为信息的传输和接收提供可靠性

D.可以同吋对客户机和服务器进行认证

68.“确定各单证中的问候语和广告语的内容”,属于网上单证设计的()步骤。

A.设计本商店网上单证的种类和格式

B.设计本商店网上单证的风格

C.设计本商店各网上单证功能和链接

D.设计本商店网上单证的内容

69.通过以下()方式可以清除Word系统中的宏病毒。

A.选择“工具”菜单的“宏”,删除不明来源的自动执行宏

B.选择“工具”菜单的“VisualBasic编辑器”,在“工程”窗口查找不明来源的自动执行宏,进行删除

C.找到并删除autoexec.doc和normal.doc文件

D.到默认启动目录下查找并删除不是自己拷贝的其他模板文件

70.区分有形信息产品合同与无形信息产品合同是根据()o

A.合同的认证方式不同

B.合同的洽谈方式不同

C.合同的履行方式不同

D.合同的交付方式不同

71.通过以下()方法可以清除各种计算机病毒。

A.对硬盘做DOS下的FORMAT格式化

B.对软盘做DOS下的FORMAT格式化

C.对硬盘做低级格式化

D.使用杀毒软件和人工检测、实验方法检测查杀己知和未知病毒

72.使用E・mail进行网上市场调研,必须做到()。

A.邮件内容尽量要客气

B.尽量使用图文并茂的方式

C.邮件的主题要留有悬念

D.邮件越短越好

73.企业信息可以分为不同的安全级别,通常企业订货/出货价格等不在因

特网上公布的信息属于()□

A.秘密级B.机密级C.绝密级D.保密级

74.与顾客做互动双向沟通、收集市场情报,进行产品测试与消费者满意调

A.拟人化B.多媒体C.交互式D.技术性

75.网络感性诉求广告的创意方法有()。

A感知效应B记忆效应C社会效应D机会效应

76.“利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动”这句

话描述的是()0

A流通B输送C配送D搬运

77.关于电子商务的说法错误的是()。

A.网络技术间接影响传统经济领域的生产、交换、分配和消费方式

B.电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所

C.电子商务是一种仅采用计算机技术的买卖方式

D.电子商务就是商务电子化

7&属于计算机安全中威胁代理的类型有()。

A身份欺骗B特洛伊木马C蠕虫D邮件爆炸

79.可以采用()方法來评价供应商的能力。

A.供应商提供的样品

B.供应商的信誉对比类似产品的历史情况

C.供应商的书面陈述与说明

D.供应商是否取得有关质量认证机构的质量体系认证

80.供应商调查表的内容应尽量全面、具体,尽量用()进行表达。

A.比值和数据

B.数据和量值

C.图表和量值

D.比值和图表

81.—旦网上订单生成后,进入处理流程,网站内部有一套严格的订单处理

过程控制办法,如对()等都有严格要求。

A订单的接收B联系用户C确定货源D与用户约定送货时间

82.销售信息系统由POS收款机和一些外设构成,常见的外设有()。

A条码设备B电子秤和条码电子秤C扫描仪D磁卡及磁卡阅读器

83.在关系型数据库中,以下名称由大到小排列正确的是()o

A字段、记录、表B记录、字段、表

C表、记录、字段D记录、表、字段

84.A发送一份帯有数字签名的文件给B,则B可以使用()验证数字签名的正确性。

A.A的公开密钥

B.A的私有密钥

C.B的公开密钥

D.B的私有密钥

85.互联网一旦运用于企业发展,其突出的特点之一是它可以“使大企业变

小,小企业变大”,这是指()。

A.企业不再受经济规模大小的制约

B.企业的规模随着互联网的发展而变化

C.互联网使得企业的发展发生天翻地覆的变化

D.互联网促进小企业发展,阻碍大企业发展

86•无论文件存储在本地述是远程计算机里,都可以利用()协议跨空间在万维网上的

不同Web页而间自由切换。

89.用户在进行网上支付时,如果信用卡帐号信息未被传递到商家服务器而是发送到黑客服务器,则说明信息传输过程中数据包的()被更改。

A.源IP地址和目的IP地址

B.源IP地址和源TCP端口号

C.目的IP地址和目的TCP端口号

D.HTTP地址和端口号

90.关于网上合同的履行说法错误的是()。

A.网上签订合同后,可以按常规的合同方式履行

B.网上签订合同后,必须通过网络直接履行

C.网上签订合同以后,双方可约定履行的方式

D.网上签订合同后,可以在线下履行

91.交易双方(或多方)可能远隔万里而互不相识,为使得网上交易双方能

够识别对方的身份,这需要解决电子商务法律的()问题。

A网上交易主体及市场准入B电子合同C电子签名D网上支付

92.电子合同是通过计算机网络系统订立的、以()的合同。

A数据电文的方式收集、传递和处理B数据电文的方式生成、储存或传递C电子报文的方式生成、储存或传递D电子报文的方式收集、传递和处理

93.网络采购作为一种先进的采购方式,其具备的优势有()。

A实现电子化评标B减少了传统采购需要的书面文档材料

C能够更加规范采购程序的操作和监督

D加强了与各个供应商和利益相关者Z间的感情交流

94.企业采购是指企业为了()的过程。

A.维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务

B.加快企业的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务

C.维持正常的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务

D.加快企业的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务

95.网上单证的实现是指()。

A.将各个网上单证的功能利用软件进行设计

B.将各个网上单证的内容和功能进行调试和发布

C.用选定的图片设计语言和工具实现各个网上单证

D.用选定的网页设计语言和工具实现各个网上单证

96.企业网上采购的主要目标,是对于那些成本低数量大或影响业务关键的

产品和服务订单,实现()。

A.跟踪和接受过程自动化

B.处理和跟踪过程自动化

C.接受和完成过程自动化

D.处理和完成过程白动化

97.客户的年龄和教育水平属于()。

A客户的静态主数据B客户的行为数据

C客户的收益数据D客户的个人数据

9&全面的客户管理,不仅是()。

A.留住客户的重要手段,也是提升企业核心竞争力的有效途径

B.留住客户的重要手段,也是提升企业生产效能的有效途径

C.争取新客户的重要手段,也是提升企业核心竞争力的有效途径

D.争取新客户的重要手段,也是提升企业生产效能的有效途径

99.网上交易中、客户可以通过()查看订单状态。

A订单生成模块B订单控制模块C订单管理模块D订单处理模块

100.安全电子交易是基于互联网的支付,是授权业务信息传输的安全标准,

它采用()对通信双方进行认证。

A.DES公开密钥体系C.RSA公开密钥体系

B.RC4公开密钥体系D.RC3公开密钥体系

101下面关于HTML语言的描述,错误的是()0

A.HTML是一种纯文本文件

B.HTML文件中的标记不区分大小写

C.HTML文件以“.hlml”或者“.him”为扩展名

D.HTML只有成对标记符

102.确定配送路线的时候,以效益最高为目标的选择是指()。

 

104.使用SMTP和POP3实现电子邮件在传输过程中的安全,前提是()0

A.客户端和服务器端都必须安装SET证书

B.客户端和服务器端都必须安装SSL证书

C.服务器端安装SSL证书即可

D.服务器端安装SET证书即可

105.()是指企业间利用通信网络和终端设备以线连接的方式进行订货作业和订货信息交换的系统。

AGPSBEOSCGISDPOS

106.SET协议涉及的对象有(

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