管理学基础新版各章自测练习含答案资料.docx
《管理学基础新版各章自测练习含答案资料.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理学基础新版各章自测练习含答案资料.docx（26页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
管理学基础新版各章自测练习含答案资料
精品文档
《管理学基础》（第二版）各章自测练习（含答案）A．乔治·梅奥B．弗雷德里克·泰罗C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯第一章管理和管理学一、单项选择4．法约尔提出的管理五项职能或要素是（C）。
1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D）。
A．计划、组织、决策、协调和控制B．计划、组织、决策、领导和控制
C．计划、组织、指挥、协调和控制DA．计划B．组织C．领导D．控制．计划、组织、激励、协调和控制
5．“管理的十四项原则”是由（C2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？
（）B）提出来的。
A．DA．泰罗B．法约尔C．西蒙．韦伯马克斯·韦伯B．亨利·法约尔C．乔治·梅奥D．弗雷德里克·泰罗D）的重要性。
3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（
6．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B）。
DA．组织B．预测C．预防．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由（CA．复杂人B．经济人C．社会人）三个基本要素构成。
D．单纯人
7BA．目标、原则和结构．目标、部门和效率．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所
影响的并反过来影响环境的开放的（A）。
C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现A．社会经济系统B．社会经济组织C,就需要有控制职能,控制的实质就是使．社会技术系统D．社会生产组织（A）。
A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动8．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。
C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行
A．培养并利用了自己独特的企业文化当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（6.D）B．先进的社会制度C．充分利用企业战略管理D．进行了企业流程再造的角色。
．精神领袖D9．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化．领导者．组织联络者．发言人ABC和物质文化就是（C）。
）是最为重要的。
7．对于基层管理者来说，具备良好的（C
A．企业精神B．企业价值观DCBA．人际技能．概念技能．技术技能．管理技能C．企业文化D．企业形象
二、多项选择10．深层的企业文化是指（D）。
A．厂容厂貌）。
1．管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABCB．职工风貌C．企业制度D．企业精神
二、多项选择BA．管理具有二重性．管理具有科学性
1.C．管理具有艺术性D．管理具有时效性古典管理理论的代表人物主要有：
（BCD）。
A．塞缪尔·纽曼B．弗雷德里克·泰罗C．亨利·法约尔（2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：
ABD）。
D．马克斯·韦伯A．他们所履行的管理职能是相同的
2．高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多B．梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ABC）。
A．人是“社会人”而不是“经济人”C．高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少B．企业中存在着非正式组织C．生产效率主要取决于工人的士气．基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多DD．科学管理方法可以提高效率
3．明茨伯格通过实证研究发现：
管理者在组织中扮演十种角色，这些角色3．马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能
实现目标。
这些权力包括：
（）。
被分为（ACDABD）。
A．传统的权力B．理性----合法的权力DBA．人际关系角色．组织角色C．信息角色．决策角色C．纯粹的权力D．超凡的权力必须具备以下技能：
扮演三类管理角色时，．4管理者在行使各种管理职能、4．企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。
它由（ACD）如（BCD）。
三个部分组成。
CBA．信息技能．技术技能．人际技能D．概念技能A．精神文化B．传统文化对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，5.它主C．制度文化D．物质文化
要包括（ABCD5．1990）。
年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作A．技术环境D．社会文化环境--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中CB．政治法律环境．经济环境（6.ABCD）是其主要内容。
）等。
物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括（ABCD
A．系统思考B．改变心智模式C．超越自我D．建立共同愿景．技术资源DCBA．人力资源．物力资源．财力资源
6．物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（ABCD）。
三、判断正误
A．产品设计B．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。
1．产品质量C．厂容厂貌D．员工服饰
）（×三、判断正误
1．泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。
（××）它是人们有意识的活动。
事先对未来行为所作的安排就是预测，2．（）
√）．控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（32．从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。
比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，．从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是在法国表现为法约尔4
的行政管理理论。
（×组织的各种资源。
（×））
）．组织是由三个基本要素构成的，即目标、结构和关系。
（×53．韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理
想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。
（）．处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（×6×）
．对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不74．古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。
（√））完全相同的。
（√
5．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感．人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。
掌握这项能力8
情，形成一种行为准则或惯例，这就形成了正式组织。
（×）对各层次的管理者具有同等重要性。
（√）
6．经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。
（第二章×）
一、单项选择
第三章是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
）A（西方早期的管理思想中，1．
．弗雷德里克·泰罗C．查尔斯·巴比奇B．亚当?
斯密A一、单项选择．大卫·李嘉图D
21.计划工作的前提是（B）。
C．泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
A.增强责任感．提高劳动生产率．C加强人的管理．B科学技术．AD决策B.预测C.管理D.领导
）。
D．被称为“组织理论之父”的管理学家是（32.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（A）负责制定的。
精品文档．
精品文档
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.所有管理者起来。
A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段3．计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做
5C）性质。
．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的出决策，这就是它的（限制，人们只能得到（B创新性D.灵活性）。
A.超前性B.普遍性C.A．适当利润4.制定作业计划的依据是（D）。
B．满意利润C．最大利润D．理想利润
6．戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标D.A.年度计划B.管理者的意愿C.指导性计划战略计划
等多种类型。
（B）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。
当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也5.A．企业目标B．主要目标C．次要目标应该（B）。
D．并行目标
不确定7．有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（D）应保持一定的稳定性。
A.更长B.更短C.适中D.A．利润目标B．短期目标C．中期目标D．长期目标6．综合计划与专项计划之间是（A）的关系。
8．在德鲁克目标管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，C.综合与专业D.普遍与特殊A.整体与局部B.纵向与横向他就是（C）。
。
7．为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（C）A．E·C·施勒B．R·利克特A.政策B.程序C.策略D.规则C．D·麦格雷戈D．罗宾斯
9．8．对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（B）。
目标建立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在（B）以内。
技术预测D.财务预测市场预测A.产品预测B.C.
A9.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势．2个B．5个C．10个D．15个
10．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样，进行（A）。
企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（A）年度预测短期预测C.D.。
长期预测A.B.中期预测
A．层次性10.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期B．多重性C．变动性D．重合性
）的变化趋势进行描述，需要进行（D。
11．（B）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点A.年度预测B.短期预测C.中期预测D.长期预测
的目标管理制度。
二、多项选择
A．20世纪60年代（1．计划在管理的各种职能中处于主导地位，主要表现在以下方面：
ABD）。
B．20世纪70年代C．20世纪80年代D．20世纪80计划和控制工作是不可分的A.B.计划的确定总是在其他管理职能之前年代初
计划工作是一成不变的C.D.计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中12．目标管理理论的理论基础是（D）。
A．科学管理理论B．行为科学理论C．权变管理理论D。
ABCD战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是：
2.（）．科学管理理论与行为科学理论的有效统一C.B.战略计划的对象是组织全局战A.战略计划的内容具有纲领性二、多项选择略计划的任务是设立目标D.战略计划的风险性较高
1.ACD）。
组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：
（ABD）。
（3．用数字形式表示的计划是预算。
如选项：
A．多重性B．层次性成本预算D.C．单一性D．变动性广告预算零基预算销售费用预算A.B.C.BCD4．规划是指组织为实现它的（）等而制定的综合性计划。
2.目标是组织制订计划的基础，确定合理的组织目标必需遵守正确的原则，它们是：
（ABCD）政策目标A.发展B.C.策略D.。
A．现实性原则）（5．任何组织的经营目标都是多元化的，比如：
BCD。
B．定量化原则C．权变原则D．协调性原则
3.根据拉·柯·戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型：
提高员工福提高市场占有率高利润高学历者的比例A.B.C.D.（ACD）。
A．主要目标利待遇B．综合目标C．并行目标D．次要目标
4.）属于备选方案的评价指标。
目标分解过程中应注意（ABCD）。
ABCD．以下选项中，6（A．目标体系要有严密的逻辑关系风险期限成本收益A.B.C.D.B．鼓励职工积极参与目标分解
）（为了对备选方案进行准确的评价，．计划工作者需要做好以下工作：
BD。
．目标分解后要进行严格的审批DC．要突出重点目标7
．目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行确定组织的目标A.5确定计划的前提条确定具体评价指标B.C.
D.件确定指标的权重。
ABD）（D）等。
通常，影响预测准确性的因素有：
8.（ABCD．群众评议C．小组考核A．自我评定B．领导评审
实践表明，许多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果，比如：
C.预测方法A.预测时间长短B.6.信息的准确度人员的知识技能D.
）三、判断正误。
（ABCD
．职工主动参与目C）（√1.现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。
B．组织结构设计更加合理A．管理效率提高了
D．有效的监督与控制标的设立）只有组织的高层管理人员才有资格编制计划。
（×2.
三、判断正误）（×以效率为出发点制定计划，就是追求较高的经济利益。
3.
．企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企1√）（4.一般来说，战略计划相比作业计划要承担较高的风险。
）业经营思想的标准。
（×（×．任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。
5）
．依据权变原则，企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。
比较62．一般而言，预测时间越短，影响预测结果的因素变化越小，预测误差也
看来，企业的长期目标应保持一定的稳定性，短期目标应保持一定的针对性。
）（√越小；反之亦然。
）（×
．著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利3第四章
一、单项选择×）（润。
．在现代企业管理中，人们不仅把企业看成是经济组织，还认为企业应当．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（14）D。
经营者和投资者为主体组成的经济．泰罗A．赫伯特·西蒙C．梅奥B担负对社会的责任。
企业不仅是一个由职工、．彼得·德鲁克D组织，也是一个包含顾客、供应商、竞争者、政府等要素在内的开放系统，应把2．企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，√）这些系统要素的共同利益作为企业的目标。
（）原则。
B使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（CBA．现实性．权变性）（×D．关键性．协调性5．目标管理体现以人为中心的管理思想。
决策的3·利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：
工作目标R=6．．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一
这就是确定目标）质量×激发人们履行决策的动机。
（×既要保证目标的科学性又要保证其可行性。
定的程序加以确定，）（√．从形式上看，目标管理是一种程序和过程。
）原则。
A的（7．现实性A×）。
．目标管理强调成果，实行“效益至上”．权变性D．程序性．可行性BC8（
．麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，4，它用系统的方法，使许多关键活动结合）A．目标管理是一个全面的（9
精品文档．
精品文档提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任，属于确定型决策方法的模型很多，教材中介绍的方法是（4.A）。
并同其上司一起检查这些目标的
．决策树法C×）（责任。
．哥顿法B．盈亏平衡点法AD．莱普勒斯法企业在发展过程中，要强调短期目标容易产生企业的短期行为，10．因此，5．（C）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
．德尔菲法A×）（强调企业的中长期目标。
．头脑风暴法C．哥顿法BD．莱普勒斯法
元，万元，单位可变成本为156．某企业生产某种产品，固定成本为1000C）。
元，则该产品的盈亏平衡点是（第五章战略管理2200每台售价台12.5D台125．台100．B台25A．一、单项选择C．，单位）．战略管理的基础工作是（1B。
7．某产品有三个生产方案，其成本状况为：
甲方案固定成本为5000
；丙方案固定成．组织D变动成本为，单位变动成本为12000100；乙方案固定成本为60．计划．预测．决策ABC此（则产量为）D。
（若丙方案为最佳方案，。
30单位变动成本为，30000本为组织战略所确定的战略目标和发展方向，2．是一种概括性和指导性的规定，）特征。
）题超出教材A是对组织未来的一种粗线条的设计。
这是战略管理的（D.700
．指导性．长远性．纲领性ABCD500CB.300A.150．．客观性
元，本年万元，产品单位售价为．某公司生产某产品的固定成本为8．像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，35080元/件时才不至于亏损。
）D（据此，件。
。
）属于（D10000度产品定单为单位可变成本降到30
A．．职能战略．业务战略C．公司战略BD60．130．B300．CD．竞争战略A
元，产品4．战略管理是组织（万元，单位可变成本为30．某公司生产某产品的固定成本为9）最重要的职责。
B30件，则该公司的经营安全状况属．创始人．股东大会DC．高层管理者B．全体管理者45元，如果现在的产销量为25000单位售价为A
寻找二者决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、5.比较，于（C）。
。
B的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。
这就是（）附表：
经营安全率和经营安全状况表
．行业寿命周期法．竞争战略分析ABCG．C分析SWOT．B矩阵分析D<10%
10%--15%
15%--25%>30%
S
经营安全率25%--30%
分析经营安全状况不太好较安全安全要警惕危险6。
C．组织制定业务层战略和职能战略的依据是（）．组织内部资源D．公司层战略C．组织目标BA．竞争战略A．安全B．较安全C．不太好D．要警惕
）D。
就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（7.10．某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临密集型C多元化发展战略B一体化发展战略A．．．．D稳定型发展战略畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态概率和损益值如下表所示：
发展战略市场状态畅销较好一般滞销二、多项选择概率0.40.20.30.1组织的战略远景包括以下内容：
1.（）BC。
甲11080500．经营理念C．企业宗旨．企业资源DBA．经营目标）CD2.确定组织的宗旨应避免（。
乙90
60
40
20
A．语言晦涩CB．表述过长．狭窄．空泛D丙70
50
30
10
）BCD（公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：
3.。
那么，用决策树法选出的最优方案是（A）方案。
．公司是A．该产业在产业结构中的地位CB．该产业是否具有吸引力A．甲B．乙C．丙D．甲和乙否拥有优势资源．该产业的盈利能力D
11．某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场ABCD（4.战略管理过程大致可分为六个阶段，概括起来就是：
）。
状态下的损益值如下表所示：
单位：
万元．战略实施．战略制定．战略分析ABC．战略控制D
ABC（．密集型发展战略的优点表现在：
5。
）市场状态畅销一般滞销
BA．经营目标集中C．管理简单方便．取得规模经济效益40
65
45
甲．对环境变化的适应能力强D08050乙一体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略，它主要有两种表现形6.
-40
120
40
丙AB式，即（）。
多元一多维一体化战略．C．B前向一体化战略．A后向一体化战略D．C）。
那么，用冒险法选取的最优方案为（体化战略．甲和乙D．乙BC．丙A．甲
旅游等行业。
目前，．7新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、各种方案在各种市场状态有三种设计方案可供选择，12．某企业拟开发新产品，。
）CD这种发展战略属于（下的损益值如下表所示：
单位：
万元．复合多元化D．无关联多元化．同心多元化B．关联多元化AC市场状态滞销一般畅销三、判断正误损益值．战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态1404565甲）（√平衡。
（×通常，组织的宗旨都是空泛而笼统的。
）2.0
80
50
乙
．公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。
×3
-40
120
40
丙（√．战略控制必须以战略目标为控制标准。
4）5.（×实行成本领先战略，就是降低产品价格。
）0.7）则，用折衷法选取的最优方案为（C）。
（设：
最大值系数为
D．甲和丙C．丙BA．甲．乙决策第六章各种方案在各种市场某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，13．一、单项选择状态下的损益值如下表所示：
单位：
万元．某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属1市场状态滞销畅销一般于（A）。
损益值C.战术性决策B.战略性决策A.业务性决策D.程序化决策）。
B决策的第一步是（2.40
65
45
甲．确定决策目标C．确定决策原则B．拟定备选方案AD．识别问题0
50
80
乙A．决策的前提是（3）。
．拟定备选方案B．识别问题A．确定决策目标C．确定决策原则D精品文档．
精品文档第八章人员配备-40
40
丙120
一、单项选择
则，用后悔值法选取的最优方案为（A）。
1．以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为A．甲B．乙C．丙D．甲和丙标准，选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的（A）原则。
二、多项选择A．因事择人B．因人择事C．量才使用D．经济效益
BCD）。
1.按照决策的重要程度，可以将其分为（2.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（D）。
D.战术性决策A.职能性决策B.业务性决策C.战略性决策A．中层管理者B．基层管理者C．普通管理者D．高层管理者
由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属2.3．考评管理人员的协作精神主要通过向（B）获取信息。
）。
于（BDA.上级部门B.关系部门C．下属部门D.主管部门
．战术性决策D．日常管理决策．业务性决策A．职能性决策BC4.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（D）。
）。
ABD3.群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是：
（A.上级考评B.群众考评C．专家考评D.自我考评
B．群体决策方案更容易被接受A．群体决策中责任模糊5.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理．群体决策比个人决策的精确性强DC．群体决策效率高人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（B）。
A.有计划通过对事物运动规律的分析，定性
升级会员 