旅游学概论模拟题教学文稿.docx
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旅游学概论模拟题教学文稿
模拟试题
绪论
一、名词解释
1、旅游学
二、判断题
（）1、旅游是一世界性的社会现象。
三、填空题
1、从20世纪60年代开始，旅游业已成为世界上发展势头最为强劲并且持久不衰的产业，被誉为20世纪 。
2、旅游学概论是各旅游专业都有必要开设的专业基础课。
同社会科学中所有其他学科一样，它需要以旅游发展的实践为基础，从整理和了解旅游现象中分析并总结旅游发展的 和合理性，从而发现其活动规律。
第一章旅游的产生与发展
一、名词解释
1、驿站
2、士人漫游
3、现代旅游
二、是非题
（）1、从原始社会早期的人类迁移活动就可以知道，人类就已经存在有意识的自愿外出旅行的需要。
（）2、旅游活动的最初产生是出于消遣目的。
（）3、历史表明，就整个世界而言，人类有意识的自愿外出旅行活动始于原始社会初期，并在奴隶制社会时期得到了迅速的发展。
（）4、欧洲封建社会相当长时期中之所以落后是因为它是"从粗野的原始状态发展而来的"。
（）5、无论是中国还是西方，封建社会时期旅行活动的发展同国家的政治经济状况没有直接的关系。
（）6、对产业革命时期旅游活动发展影响最大的是铁路运输。
（）7、1841年7月5日，英国托马斯·库克利用包租火车的方式，组织了一次从英国中部地区的莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游，这次团体旅游活动实际上就是单纯的消遣性旅游。
（）8、内燃机的出现预示了近代旅游开始向现代旅游的过渡，喷气推进技术在民用航空中的应用则标志了现代旅游的产生。
（）9、1964年，中国旅行和游览事业管理局作为国务院的直属机构正式成立，标志着我国旅游业的发展已步入新的阶段。
（）10、1978～80年代中期，我国旅游业的性质明确定义为经济性产业。
（）11、80年代中期至1997年，我国旅游业的发展是入境旅游和国内旅游并行发展阶段。
三、填空题
1、原始社会早期的人类迁移活动具有 和求生性，都说明它们根本不属于现今意义上的旅行或旅游活动。
2、丝绸之路东起长安，途径陕西、甘肃、新疆，越过帕米尔高原，在经中亚、西亚，最后抵达 。
它不仅在古代是中西经济文化交流的桥梁，在今天仍是举世闻名的。
3、明代地理学家徐霞客名著的 公认为是一部极为珍贵的地理学重要文献，被誉为"世间真文字、大文字、奇文字"。
4、在封建社会时期，各种非经济目的的旅行活动虽然有新的发展和扩大，但贸易、—— 仍然占居主导地位。
5、1825年，英国享有 之称的乔治·史蒂文森建造的斯托克顿至达林顿的铁路正式投入运营，对当时的旅游活动发展影响最大。
6、19世纪末内燃机技术的发展也促成了飞机的发明，世界上最早的一架客机于1914年在 开始飞行。
1919年8月25日英国伦敦与法国巴黎之间的定期客运航班首次开航，但飞机上 乘客。
7、第二次世界大战结束以来，在欧美发达国家中拥有小汽车的家庭比例不断增大，汽车成为人们中、短途外出旅游的主要交通工具，这种旅行的方式具有 、方便、灵活等特点，缩短了人们旅行过程的 。
8、旅游业在我国的出现可以追溯到 年上海商业储蓄银行旅行部的设立，于1927年春该旅行部编印出版了中国第一本 ，专门宣传祖国的风景名胜和自然风光。
在1927年6月该旅行部决定以自己的名义申请营业执照，遂更名为 。
9、新中国成立以来，旅游业的发展历程大体上可以划分为两大时期，第一个时期的起始时间为新中国建国至改革开放前，第二个时期为改革开放以来的 和全面振兴的发展时期。
10、从1997年至今，中国旅行社行业经营的三大市场是入境旅游、国内旅游、 。
四、简答题
1、为什么说人类的迁移活动不属于旅游活动？
2、人类最初的旅行活动是如何产生的？
3、近代以前的旅行发展有哪些特点？
4、试论社会生产力的发展与旅游活动的关系。
5、简述改革开放以来，我国旅游业经营市场的变化和演进情况？
第一章旅游的产生与发展
一、填空题
1、近代旅游业产生的标志是（）
2、现代旅游是指第二次世界大战结束后，特别是本世纪（）以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。
3、托马斯库克公司正式成立于（）年。
4、《易经》上曾有（）一语。
据信，这便是后来“观光”一词的由来。
二、简答题
1、试析产业革命对近代旅游发展的影响。
2、为什么人们将托马斯·库克尊为近代旅游业的先驱？
三、论述题
1、试析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因。
认识这些原因的意义何在？
2、铁路时代的到来为旅游业带来了哪些方面的积极影响？
第二章旅游的概念
一、名词解释
1、旅游
2、国际旅游
3、国内旅游
4、旅游活动
5、大众旅游
6、社会旅游
7、旅游季节性
8、旅游收入
9、国内旅游收入
10、国际旅游收入
二、判断题
（）1、国际旅游既包括国际来访的入境旅游，也包括本国居民的出国旅游。
（）2、从严格意义上来讲,无论是港澳台地区的居民前来大陆地区旅游，还是大陆地区居民赴港澳台地区访问，都属于国际旅游。
（）3、从需求方面来看，旅游活动发展的普遍规律之一便是，人们开展旅游活动的地域范围通常都是由远及近地渐进发展。
（）4、从逗留时间方面看，国内旅游者在旅游地区的逗留时间一般较短，而国际旅游者在旅游接待国的逗留时间通常比前者长。
（）5、现代旅游活动往往相对不集中于某些地区或国家，甚至相对于不集中于某些区域乃至某些景点。
（）6、真正对当地出游季节性的形成以及对其季节性的程度具有重大影响的，乃是商务为代表的差旅型的外出旅游。
（）7、在其出国旅游者的社会阶级构成中，来自社会上层的旅游者数量如果占绝对统治比例，则该国国民出国旅游的季节性很小或者根本不会有季节性表现。
三、填空题
1、按照在旅游目的国停留的时间的长短，国际旅游活动又划分为过夜的国际旅游和 。
2、现代旅游活动是一种以不同地域间的人员流动为特征,涉及经济和政治等许多方面的 。
3、现代旅游活动的四个主要特点,即现代旅游活动的普及性、规模发展的持续性、空间分布上的地理集中性和 。
4、旅游活动的 不仅反映在全世界国际旅游活动的地区分布格局上，具体到某一个国家，旅游活动在该国各省（州、郡）及各城市间的分布情况，同样也呈现出这一特点。
5、就客源地方面的原因而言，虽然影响人们对出游时间的选择，从而左右该地市场出游季节性的因素可能会有多种，但其中较具普遍性的影响因素主要有两个，一个因素是人们的出游的目的，另一个因素是 。
6、在旅游研究中，人们往往需要借助一些指标去测量旅游活动的发展状况，以及借助这些指标对不同国家或不同地区的发展情况进行比较．目前这类指标有很多，最常用的三个基本指标是旅游人数、 、旅游者停留天数。
7、在对本国居民的出境旅游人（次）数统计方面，国际上的通常做法是由本国在这些出境旅游者回国时，通过 的方法进行统计。
对于国内旅游人数，世界各国的通常做法都是通过定期的国内旅游抽样调查进行统计测算。
8、对于国际旅游收入和国际旅游支出的统计，各国的做法也不尽相同。
其中最常见的是银行报告法、 、混合法或综合法。
9、人均停留天数这一指标通常指来访旅游者在某一旅游目的地访问期间的 。
10、世界旅游组织（ＷＴＯ）在1980年发表的著名《马尼拉宣言》中明确提出， 也是现代人类社会的基本需求之一。
四、简答题
1、旅游的定义是什么？
在旅游含义的不同表述中，人们已取得哪些共识？
2、试分析国际旅游与国内旅游之间的差别。
3、试析现代旅游活动的性质。
4、试总结现代旅游的特点并指出认识这些特点的意义。
5、为什么说旅游正在成为现代生活的必要组成部分？
6、试析旅游季节性的成因。
7、衡量旅游发展状况的常用指标有哪些？
8、简述统计旅游人数的常用方法。
9、简述统计旅游收入的常用方法。
第二章旅游的概念、性质和特点
一、填空题
1、由公司企业和组织机构用为激励员工的手段的旅游方式就是所谓的（）。
2、旅游活动的特点包括（）、（）、（）、（）。
3、旅游人数可以分为（）和（）两个指标。
4、旅游收入可以分为（）和（）两个指标。
5、所谓国际旅游支出是反映一定时期内（通常以年计算），一个国家居民出国旅游期间在国外购买（）和（）的消费总额。
6、（）指来访旅游者在目的地的平均停留天数，亦可用（）来表示。
7、对国际旅游收入和支出的统计，国际上常用的统计方法有：
（）、（）、（）。
8、不属于本国居民的长住性外国人在我国境内的旅游活动从地理范围来说属于（）。
二、名词解释题
∙“艾斯特”定义
∙奖励旅游
三、简答题
∙试析现代旅游活动的性质。
∙奖励旅游市场何以会迅速扩大？
四、论述题
⒈试分析“艾斯特”定义的内容和特点，该定义是否有局限性？
狭义的旅游定义是怎样的？
⒉⒊对于旅游目的地从事旅游接待的从业人员来说，怎么把握好旅游流在时间（或者说季节）上的规律，做好旅游接待工作，并保证旅游企业的正常经营？
第三章旅游者
一、名词解释
1、旅游者（罗马会议定义）
2、可支配收入（disposableincome）
3、可随意支配收入（discretionaryincome）
4、闲暇时间
5、旅游动机需要理论
6、旅游动机
7、微社会环境
二、判断题
（）1、我国旅游统计中还规定，即海外游客中包括应邀来华访问的政府部长以上官员及其随行人员。
（）2、可随意支配收入水平是决定个人旅游需求的最重要的物质基础。
所以说凡可随意支配收入达到一定水平者都会外出旅游。
（）3、旅游动机是旅游需要的表现形式，旅游需要决定着旅游动机的形成。
（）4、心理类型为近多中心型的旅游者往往是新旅游地的发现者和首访者，是旅游者大军的先头部队。
（）5、消遣型旅游者外出旅游的季节性很强。
差旅行旅游者的出行没有季节性。
（）6、中间型类型的旅游者对目的地的选择通常没有什么苛求，但一般都避免传统的旅游热点、或风险很大的待开发地区。
三、填空题
1、旅游活动的实施者是作为旅游者的人，因而旅游活动乃是 的活动，是人们离开其惯常的居住地，前往异国他乡的旅行以及在目的地停留期间所开展的全部活动。
2、对于一个家庭来说，其收入并非全部都可用于旅游。
所以真正决定一个人能否实现其旅游需求的家庭收入水平，实际上指的是其家庭的 ，或者更确切说是其家庭的可随意支配收入的水平。
3、根据我国旅游统计中的解释，国内游客是指任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开长住地到我国境内其他地方访问，连续停留时间不超过 ，并且访问的主要目的不是通过所从事的活动获取 。
4、在我国的国内旅游统计中，对国内游客也分为两类，即国内旅游者和 。
5、马斯洛把人的需要由低到高划分为5个层次，即：
生理需要，安全需要，爱的需要，受尊重的需要， 。
6、美国著名的旅游学教授罗伯特·W·麦金托什提出人们的具体需要所导致产生的旅游动机可划分为四种类型：
身体方面的动机， ，人际方面的动机，地位和声望的动机。
7、影响旅游动机的个人方面因素中，一个人的个性心理因素起着首要的作用。
美国学者斯坦利·C·帕洛格将不同的个性心理特点划分为五种不同的心理类型，即：
自我中心型，近自我中心型， ，近多中心型和多中心型。
8、影响个人旅游需求的客观因素，即， 、闲暇时间、身体条件和家庭负担状况。
影响旅游需求的主观因素即 。
一个人只有同时具备了这些客观条件和主观条件才能成为旅游者，实现其旅游需求。
9、旅游者划分为三种类型，即：
消遣型旅游者、 、家庭及个人事务旅游者。
四、简答题
1、何谓国际旅游者？
何谓国内旅游者？
请分析旅游者产生的基本条件。
2、一个人要成为现实的旅游者应具备哪些条件？
认识这些条件有何意义？
3、何谓旅游动机？
旅游动机分哪几种类型？
4、影响人们旅游动机的主要因素有哪些？
如何起作用？
5、各种不同类型旅游者的需求有什么特点？
6、个性心理如何影响一个人旅游动机的形成？
7、简述心理类型的种类以及不同心理类型的思想行为特点。
第三章 旅游者
一、填空题
1、可自由支配收入是指个人或家庭的收中扣除（）和（），以及（）之后剩余的收部分。
2、旅游者的类型包括（）、（）、（）。
3、凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员通称为（），它包括来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的（）、（）、（）。
4、在罗马定义中，游客分为（）和（）两类。
二、名词解释题
∙旅游收入
∙旅游支出
∙旅游者
∙需要层次理论
三、简答题
∙发达国家和发展中国家的现代旅游发展路径有何不同？
∙旅游者和旅行者的区别有哪些？
四、论述题
⒈罗马会议对应纳入旅游统计的来访者是如何界定的？
这一界定有哪些特点？
⒉我国对海外来华入境旅游者以及对国内游客是如何界定和分类的？
有哪些具体规定？
⒊一个人要成为现实的旅游者应具备哪些条件？
认识这些条件有何实际意义？
第四章旅游资源
一、名词解释
1、旅游资源
2、可再生性旅游资源
3、现实的旅游资源
4、潜在旅游资源
5、旅游景点生命周期
6、开发旅游资源
7、可进入性
8、旅游基础设施
9、旅游上层设施
二、判断题
（）1、旅游资源表现吸引力的核心因素是某种事物，但该事物吸引力的真正发挥，同以它为核心所形成的环境无关。
（）2、四川的九寨沟和黄龙寺被列为世界文化与自然（双重）遗产自然旅游资源类。
（）3、目的地居民对外来访问者的友善和好客态度也可构成当地的一项旅游资源。
（）4、任何一项旅游资源都有吸引力定向的特点，只能吸引某些市场部分，而不可能对全部旅游市场都具有同样大的吸引力。
（）5、经初始开发后的旅游景点由于适应当时游客的兴趣和需要而逐渐增大，因而来访的旅游者人数也逐渐增多并形成盛况。
但是，随着时间的进展，供需两方面都可能出现新的变化。
会导致该地旅游资源吸引力的衰减。
（）6、对于很多现实的旅游资源，特别是已为旅游业长期利用的现实旅游资源，已不需要根据情况进行再生性开发。
（）7、旅游资源独特性程度越大，可替代的程度也就越高。
（）8、旅游资源的人为性破坏并不完全是由外来旅游者造成的。
还有一类人为性破坏往往是由旅游资源所在地的当地人，甚至是由当地的旅游企业造成的。
三、填空题
1、旅游者之所以会选择去某地或某国访问，是因为那里的环境对他们具有吸引力。
无论是消遣型旅游者还是差旅事务型旅游者选择去某地访问，主要是由于他们认为该地能够提供他们活动所需要的理想条件。
因此旅游资源的理论核心是 。
2、根据常见的旅游资源表现内容的基本属性将旅游资源划分为三大类，一类是自然旅游资源，一类是 ，一类是以社会旅游资源为代表的其他旅游资源。
3、人文旅游资源的表现类别可划分为 ，民族文化及有关场所，有影响的国际性体育和文化盛事，以主题公园为代表，富有特色并具备一定规模的现代人造游乐场所或其他消遣娱乐型的现代人造旅游景点。
4、在旅游研究中按照有关旅游资源可否人工再生的情况，将其划分为可再生性旅游资源与 。
5、旅游资源多样性特点的存在，是客观世界的复杂性决定的，更是与人们 。
6、旅游景点的生命周期可划分为 ，成长期， ，衰退期。
7、旅游资源的特点主要包括 ，吸引力的定向性，垄断性，易损性和可创新性。
8、旅游资源开发工作的直接目的就是为了发挥、改善和提高旅游资源的吸引力，使其成为能够为来访旅游者提供满意经历的旅游对象物，其最终目的则是将其潜在的资源优势转化成为 。
9、对旅游资源的保护可分为 的保护，积极或主动的保护两种。
10、旅游资源的开发和建设工作应遵循以下原则 ，力求经济的原则，注意保护环境的原则和统筹规划，分期开发的原则。
四、简答题
1、举例说明旅游资源的分类，并指出其分类标准或依据。
2、就各类旅游资源而言，它们具有那些共同的特点？
你如何认识这些特点？
3、决定一项旅游资源价值大小的主要因素有哪些？
为什么？
4、简析旅游资源开发的必要性。
5、何谓旅游资源开发？
旅游资源的开发工作应遵循哪些原则？
为什么？
6、旅游地的开发一般包括哪些内容？
7、如何评价旅游资源的开发价值？
8、试述保护旅游资源的意义。
你认为在对旅游资源进行保护方面，主要可采取哪些措施？
五、思考题
十年前的深圳是一个旅游资源贫乏的小镇，但十年来深圳的旅游业发展却形势喜人。
试用"旅游资源是一个国家或地区旅游业能够得以发展的前提"来解释深圳的旅游业发展？
第四章 旅游资源
一、填空题
∙凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的（）、（）、（）或其他任何客观事物，都可购成旅游资源。
∙旅游资源分为（）、（）和（）三大类型。
∙旅游资源具有（）、（）、（）、（）和（）几大特点。
∙造成成旅游资源受到破坏的原因很多，基本上可划分为（）和（）两大类。
∙旅游资源开发工作的原则包括（）、（）、（）、（）。
∙旅游产品的生命周期变化的原因是该处（）发生变化。
二、名词解释题
∙旅游产品的生命周期
三、简答题
∙简述旅游资源开发工作的基本内容。
∙怎样提高旅游资源所在地的可进入性？
第五章旅游业
一、名词解释
1、旅游业
2、直接旅游企业
3、旅行社
4、旅游批发经营商
5、旅游零售商
6、包价旅游
7、旅游景点
8、总体旅游产品
二、判断题
（）1、旅游业作为一项产业，其界定标准是同样的业务或产品，而不是其同样的服务对象。
（）2、判断劳动密集企业与否分标准是根据其雇佣职工人数的多寡和其投资数额与职工人数的比例大小来决定的。
（）3、旅行社、交通企业和旅馆企业都是有赖于旅游者的存在而生存的企业，属于直接旅游企业。
（）4、参加等级评定的饭店必需要有两年以上的营业历史。
（）5、饭店企业的集中化程度越高，则意味着竞争者数目越大。
（）6、我国广州白天鹅宾馆所加盟的"世界第一流饭店"组织便是属于这种以同类市场为基础而组建的饭店连锁集团。
（）7、经济因素（运输价格或收入水平）是影响人们选择旅行方式的决定因素。
（）8、旅游产品对于旅游者来说是一种经历。
对于旅游目的地和旅游企业来说，则是其借助一定的设施或条件所提供的旅游服务，因此旅游产品属于非物质的有形产品。
（）9、设施设备质量的好坏在很大程度上也影响到旅游服务产品质量的高低，但这并不是说提供服务所凭借的设施设备等物质条件需要如何高级豪华，而主要是说提供服务所凭借的设施设备等物质条件必须保持完好的使用状态。
三、填空题
1、旅游业是旅游活动发展的产物，同时也是旅游活动发展的推动者。
它在推动旅游发展方面的作用是：
第一，它是旅游供给的重要提供者。
第二，是它的组织作用。
第三， 。
2、旅游业同制造业相比，具有以下基本特点：
综合性产业， ，涉外政策较强的产业，脆弱性的产业。
3、旅游业只是旅游事业中的一个组成部分。
它同旅游事业的区别在于，旅游事业并非以发展经济为唯一目的；而旅游业是一项产业，其根本目的在于通过对旅游需求的推动促进和提供便利服务来从中获取收入。
因此旅游业从根本上说是 。
4、在饭店竞争中，饭店连锁集团比独立经营的单体饭店有着较大的优势，主要表现在资本优势，技术经济优势， ，物资采购优势，管理方面的优势，风险扩散优势。
5、作为一个旅游景点，应当符合或具备三个方面的条件或特点：
，长久性，可控性。
6、旅游景点的经营者必须要随时关注人们需求层次的变化方向和变化速度，及时更新景点的服务条件和 。
7、在同一时间内，旅游者消费旅游产品的过程，也就是旅游企业 旅游产品的过程。
8、旅游服务产品的质量有其外部标准和内部标准，合乎质量的服务产品必须同时满足 。
9、一个旅游景点若要长期经营成功，其经营者除了要作好内部的管理工作之外，也不应忽视三项长远性外部环境因素的影响：
一是竞争，二是 ，三是新技术的发展与应用。
10、旅游产品的无形性使得消费者不易检查旅游产品的质量。
旅游产品生产和消费的 更使得消费者无法在决定购买和消费旅游产品之前，检查和验证旅游产品的质量。
所以确保旅游产品质量特别重要。
四、简答题
1、旅游业由哪几大部分构成？
2、试析旅游业的性质和特点。
3、旅游业究竟在何种意义上可以成为一项产业，谈谈你的认识。
4、同制造业相比，旅游业有哪些基本特点？
5、比较欧美国家与我国对旅行社的分类情况。
6、简述二战后团体包价旅游迅速普及的原因。
7、试述连锁饭店集团成员的类型。
8、为什么说交通是旅游业的命脉？
9、影响人们选择旅行方式的主要因素有哪些？
10、旅游产品有哪些特点？
11、作为旅游企业的管理人员，你认为应如何去评判员工的服务质量？
五、应用题
运用已学的知识设计一个包价旅游产品。
第五章旅游业
一、填空题
⒈在我国，人们通常将（）、（）、（）称为旅游业的“三大支柱”。
⒉在构成旅游业的各类企业中，又可以划分为（）和（）。
⒊在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社划分为两大类：
（）和（）。
⒋我国的旅行按照经营范围的不同分为（）和（）两类。
⒌旅行社开展业务的主要方式涉及两大方面，一是（），一是（）。
⒍世界饭店集团基本上可将其分为（）和（）两大类。
⒎（）是指以在旅游目的地的活动为基础所构成的一次完整的旅游经历。
二、名词解释题
∙旅游业
∙直接旅游企业
∙间接旅游企业
∙旅行社
∙旅游批发经营商
∙旅游零售商
∙包价旅游
∙旅游产品
三、简答题
1、旅行社的作用体现在哪些方面？
2、饭店在旅游目的地的社会经济中起到什么作用？
3、旅游交通在旅游业的发展中起到什么样的作用？
4、旅游景点的定义是什么？
它可以分为哪些类别？
5、旅游产品的定义是什么？
它有哪些特点？
四、论述题
1、同独立自营的饭店相比，饭店连锁集团何以会有竞争优势？
2、作为旅游企业的管理人员，你认为应如何去评判员工的服务质量？
3、作为旅游企业的管理人员，你认为应如何去保证和提高本企业的产品质量？
第六章旅游组织
一、名词解释
1、旅游需求直接影响
2、旅游需求间接影响
3、国家旅游组织
4、国际旅游组织
二、判断题
（）1、出于保护环境和实现可持续旅游发展的考虑，政府必须要对旅游业的发展进行干预。
（）2、政府为推动发展旅游业会采取投资鼓励政策，减免纳税（5年～10年），提供员工培训补贴，提供特别折旧免税，等等属于减小投资额有关的优惠政策。
（）3、支持和参与旅游业人力资源的开发，即，支持和组织旅游教育和培训，以满足旅游业对不同层次专业人才的需要不属于国家旅游组织的基本职能。
（）4、我国旅游行业组织就其组织性质而言
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