质量控制Word格式.doc
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影响工程质量的因素：
人、机（机械）、料（材料）、法（方法）、环（环境）。
人的素质，即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、组织能力、作业能力、控制能力、身体素质、职业道德。
无适应能力。
建筑行业实行经营资质管理和从业人员持证上岗制度是保证人员素质的重要管理措施。
环境条件包括：
①技术环境，如工程地质、水文、气象。
②作业环境，如施工作业面大小、防护设施、通风照明、通讯条件。
③管理环境，组织体制和管理制度。
④周边环境，邻近管线，建筑物。
工程质量的特点：
①影响因素多②质量波动大。
系统性因素：
材料规格品种使用错误，施工方法不当，操作未按规程进行，机械设备过度磨损或出现故障，设计计算失误；
偶然性因素：
不可避免，难以测量和控制的，正常原因。
要防止出现系统性因素的质量变异，要把质量波动性控制在偶然性因素范围内。
③质量隐蔽性。
建设工程在施工过程中，分项工程交接多，中间产品多，隐蔽工程多，因此质量存在隐蔽性。
第一类判断错误将合格品判为不合格品，第二类判断错误将不合格品判为合格品。
④终检的局限性⑤评价方法的特殊性。
按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进行。
指导思想：
“验评分离，强化验收，完善手段，过程控制”
质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。
质量控制应贯彻预防为主与检验把关相结合的原则。
质量控制应贯穿在产品形成和体系运行的全过程。
每一过程都有输入、转换、输出。
工程质量控制是指致力于满足工程质量要求，也就是为了保证工程质量满足工程合同、规范标准所采取的一系列措施、方法、手段。
工程质量要求主要表现为工程合同、设计文件、技术规范标准规定的质量标准。
政府属于监控主体，以法律法规为依据，通过抓工程报建、施工图设计文件审查、施工许可、材料设备准用、工程质量监督、重大工程竣工验收备案等环节进行。
监理单位属于监控主体。
受建设单位的委托，代表建设单位对工程实施全过程进行的质量监督和控制，以满足建设单位对工程质量的要求。
勘察设计单位属于自控主体。
施工单位于自控主体。
监理工程师在工程质量控制过程中应遵循的原则：
①坚持质量第一的原则。
质量第一是工程质量控制的基本原则。
②坚持以人为核心的原则。
在质量控制中要以人为核心，重点控制人的素质和人的行为，发挥人的积极性和创造性。
③坚持以预防为主的原则④坚持质量标准的原则⑤坚持科学、公正、守法的职业道德规范。
工程质量管理制度：
①施工图设计文件审查制度②工程质量监督制度③工程质量检测制度④工程质量保修制度
施工图审查是指国务院建设行政主管部门和省自治区直辖市人民政府建设行政主管部门委托依法认定的设计审查机构，根据国家法律、法规、技术标准与规范，对施工图进行结构安全和强制性标准、规范执行情况等进行的独立审查。
建设单位将施工图报请审查时，应同时提供下列资料：
批准的立项文件或初步设计批准文件；
主要的初步设计文件；
工程勘察报告；
结构计算书及计算软件名称等。
施工图审查的主要内容：
①建筑物的稳定性、安全性审查，包括地基基础和主体结构是否安全、可靠。
②是否符合消防、节能、环保、抗震、卫生、人防等有关强制性标准规范。
③施工图是否达到规定的深度要求。
④是否损害公众利益。
施工图一经审查批准，不得擅自进行修改。
如遇特殊情况需要进行涉及审查主要内容的修改时，必须重新报请原审批部门，由原审批部门委托审查机构审查后再批准实施。
工程质量监督管理的主体是各级政府建设行政主管部门和其他有关部门。
工程质量监督管理由建设行政主管部门或其他有关部门委托的工程质量监督机构具体实施。
工程质量监督机构的主要任务：
①根据政府主管部门的委托，受理建设工程项目的质量监督。
②制定质量监督工作方案。
③检查施工现场工程建设各方主体的质量行为。
④检查建设工程实体质量。
⑤监督工程质量验收。
⑥向委托部门报送工程质量监督报告。
⑦对预制建筑构件和商品混凝土的质量进行监督。
⑧受委托部门委托按规定收取工程质量监督费。
⑨政府主管部门委托的工程质量监督管理的其他工作。
工程质量检测机构是对建设工程建筑构件制品及现场所用的有关建筑材料设备质量进行检测的法定单位。
在建设行政主管部门领导和标准化管理部门指导下开展检测工作，出具的检测报告具有法定效力。
法定的国家级检测机构出具的检测报告，在国内为最终裁定，在国外代表国家的性质。
工程质量保修制度是指建设工程在办理交工验收手续后，在规定的保修期内，因勘察、设计、施工、材料等原因造成的质量问题，由施工单位负责维修、更换，由责任单位负责赔偿损失。
质量保修书应明确建设工程保修范围、保修期限和保险责任等。
在正常使用条件下，建设工程的最低保修期为：
①基础设施工程、房屋建筑工程的地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。
②屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。
③供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。
④电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
第二章工程勘察设计阶段的质量控制
设计的质量有两层意思：
①设计应满足业主所需的功能和使用价值，符合业主投资的意图②设计必须遵守有关城市规划、环保、防灾、安全等一系列的技术标准、规范、规程。
这是保证设计质量的基础。
勘察设计质量就是在严格遵守技术标准法规的基础上对工程地质条件做出及时、准确的评价，正确处理和协调经济、资源、技术环境条件的制约，使设计项目能更好地满足业主所需要的功能和使用价值能充分发挥项目投资的经济效益。
勘察、设计质量控制的依据：
①有关工程建设及质量管理方面的法律、法规、城市规划，国家规定的建设工程勘察、设计深度要求。
铁路、交通、水利等专业建设工程，还应该依据专业规划的要求。
②有关工程建设的技术标准，如勘察和设计的工程建设强制性标准规范及规程、设计参数、定额、指标等。
③项目批准文件，如项目可行性研究报告、项目评估报告及选址报告。
④体现建设单位建设意图的勘察、设计规划大纲、纲要和合同文件。
⑤反映项目建设过程中和建成后所需要的有关技术、资源、经济、社会协作等方面的协议、数据和资料。
监理工程师对勘察、设计单位资质考核要点
工程勘察资质和工程设计资质分级标准按单位资历和信誉、技术力量、技术水平、技术装备及应用水平、管理水平、业务成果六方面考核确定，其中业务成果指标供资质考核备用，其余五项为硬性要求。
工程勘察资质等级：
①综合类：
甲级；
②专业类：
甲、乙级；
③劳务类指岩土工程治理、工程钻探、凿井等，不分级别。
工程设计资质等级：
①综合类不设级别；
②行业资质有21个行业，分甲、乙、丙级；
③专项资质设甲、乙、丙级或丙级以下级别。
年检结论：
合格、基本合格、不合格三种。
国家仅允许建筑智能化系统集成专项设计、建筑装饰和环境专项工程设计国外独资咨询企业或机构进入国内市场。
监理工程师对勘察、设计单位资质考核要点：
①检查勘察、设计单位的资质证书类别和等级及所规定的适用范围与拟建工程的类型、规模、地点、行业特性及要求的勘察、设计任务是否相符，资质证书所规定的有效期是否过期，其年检结论是否合格。
②检查勘察设计单位的营业执照，重点是有效期和年检情况。
③对参与拟建工程的主要技术负责人的执业资格进行检查，对专职技术骨干比例进行考察。
重点检查其注册证书有效性，签字权的级别是否与拟建工程相符。
④对勘察设计单位实际的建设业绩、人员素质、管理水平、资金情况、技术装备进行实地考察，特别是对近期完成的与拟建工程类型、规模、特点相近或相似的工程勘察、设计任务进行查访，了解其服务意识和工作质量。
⑤对勘察设计单位的管理水平重点考查是否达到了与其资质等级相应的要求水平。
勘察设计阶段质量控制要点：
①协助建设单位选定勘察单位
②勘察工作方案审查和控制
③勘察现场作业的质量控制
④勘察文件的质量控制
⑤后勤服务质量保证
⑥勘察技术档案管理
工程设计依据工作进度和深度不同，一般分扩大初步设计、施工图设计两阶段；
技术上复杂的工业交通项目分初步设计、技术设计、施工图设计三阶段。
初步设计阶段设计图纸审核侧重于工程项目所采用的技术方案是否符合总体方案的要求，以及是否达到项目决策阶段确定的质量标准。
技术设计图纸的审核应侧重于各专业是否符合预订的质量标准和要求。
施工图审核重点是使用功能及质量要求是否得到满足。
为了有效控制设计质量，必须对设计进行质量跟踪。
设计质量跟踪就是定期对设计文件进行审核。
注意过分设计和不足设计两种极端情况。
过分设计，导致经济性差；
不足设计，存在隐患或功能降低。
图纸会审由承担施工阶段监理任务的监理单位负责组织，施工单位，建设单位，设计单位等相关参建单位参加。
设计交底由建设单位负责组织，设计单位向施工单位和承担施工阶段监理任务的监理单位等相关参建单位进行交底。
图纸会审由施工单位整理会议纪要，设计交底由设计单位整理会议纪要，与会各方会签。
通常做法是，设计文件完成后，设计单位将设计图纸移交建设单位，报经有关部门批准后建设单位发给承担施工阶段监理任务的监理单位和施工单位。
由施工阶段的监理单位组织参建各方进行图纸会审，并整理成会审问题清单，在设计交底前一周交设计单位。
承担设计阶段监理的监理单位组织设计单位做交底准备，并对会审问题清单拟定解答。
设计交底一般以会议形式进行，先进行设计交底，后转入图纸会审问题解释，通过设计，监理，施工三方或参建多方研究协商，确定存在的图纸和各种技术问题的解决方案。
设计交底在施工开始前完成。
设计变更可能由建设单位，施工单位，设计单位提出，不论谁提出都必须征得建设单位同意并办理书面变更手续，凡涉及施工图审查内容的设计变更还必须报请原审查机构审查后再批准实施。
第三章工程施工的质量控制
施工质量控制的系统过程：
（一）按工程实体质量形成过程的时间阶段分：
①施工准备控制；
②施工过程控制；
③竣工验收控制
（二）按工程实体形成过程中物质形态转化的阶段分：
①对投入的物质资源质量的控制；
②施工过程质量控制；
③对完成的工程产出品质量的控制与验收。
前两阶段对于最终产品质量的形成具有决定性的作用，而所投入的物质资源的质量控制对最终产品质量又具有举足轻重的影响。
（三）按工程项目施工层次划分的系统控制过程：
检验批、分项工程、分部工程、单位工程、单项工程
施工质量控制的依据：
①工程合同文件；
②设计文件；
③国家及政府有关部门颁布的有关质量管理方面的法律、法规性文件；
④有关质量检验与控制的专门技术法规性文件。
技术标准分国际标准、国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。
施工单位资质的分类：
按其承包工程能力分为：
施工总承包，专业承包，劳务承包。
施工总承包企业按专业类别分为12个资质类别，每个资质类别又分为特级、一、二、三级。
专业承包企业按专业类别分为60个资质类别，每个资质类别又分为一、二、三级。
劳务承包企业有13个资质类别，其中木工、砌筑、钢筋作业劳务分包企业资质分为一、二级，油漆、架线等作业劳务分包不分级。
施工组织设计的审查
施工组织设计的审查程序：
1.在工程项目开工前约定的时间内，承包单位必须完成施工组织设计的编制及内部自审批准工作，填写《施工组织设计报审表》报送项目监理机构。
2.总监理工程师在约定的时间内，组织专业监理工程师审查，提出意见后，由总监理工程师审核签认。
需要承包单位修改时，由总监理工程师签发书面意见，退回承包单位修改后再报审，总监理工程师重新审查。
3.已审定的施工组织设计由项目监理机构报送建设单位。
4.承包单位按审定的施工组织设计文件组织施工。
5.规模大、结构复杂或属新结构、特种结构的工程，项目监理结构对施工组织设计审查后，还应报送监理单位技术负责人审查，提出审查意见后由总监理工程师签发，必要时与建设单位协商，组织有关专业部门和有关专家会审。
6.规模大、工艺复杂的工程群体工程或分期出图的工程，经建设单位批准可分阶段报审施工组织设计；
技术复杂或采用新技术的分项、分部工程，承包单位还应编制该分项、分部工程的施工方案，报项目监理机构审查。
施工组织设计的针对性：
承包单位是否了解掌握本工程的特点及难点，施工条件是否充分。
施工组织设计的可操作性：
承包单位是否有能力执行并保证工期和质量目标；
该施工组织设计是否切实可行。
技术方案的先进性：
施工组织设计采用的技术方案和措施是否先进适用，技术是否成熟。
施工阶段质量控制手段：
①审核技术文件、报告和报表②指令文件与一般管理文书③现场监督和检查④规定质量监控工作程序⑤利用支付手段。
指令文件是表达监理工程师对施工承包单位提出指示或命令的书面文件，属强制性执行的文件。
一般管理文书，如监理工程师函、备忘录、会议纪要、发布有关信息、通报等，主要是对承包商工作状态和行为，提出建议、希望和劝阻等，不属强制性要求执行，仅供承包人自主决策参考。
现场监督检查的方式：
①旁站②巡视③平行检验
旁站指在关键部位或关键工序施工过程中由监理人员在现场进行的监督活动。
巡视指监理人员对正在施工的部位或工序现场进行的定期或不定期的监督活动。
旁站是“点”的活动，针对某一部位或工序；
巡视是一种“面”上的活动，不限于某一部位或过程。
平行检验：
监理工程师利用一定的检查或检测手段在承包单位自检的基础上，按照一定的比例独立进行检查或检测的活动。
施工过程质量控制：
（一）作业技术准备状态的控制：
7条
（1）质量控制点的设置
质量控制点是指为了保证作业过程质量而确定的重点控制对象、关键部位或薄弱环节。
对于质量控制点，一般要事先分析可能造成质量问题的原因，再针对原因制定对策和措施进行预控。
选择质量控制点的一般原则：
①施工过程中的关键工序或环节以及隐蔽工程，如预应力结构的张拉工序，钢筋混凝土结构的钢筋架立；
②施工中的薄弱环节，或质量不稳定的工序部位或对象，如地下防水层施工；
③对后续工程施工或后续工序质量或安全有重大影响的工序、部位或对象，如预应力结构中的预应力钢筋质量、模板的支撑与固定；
④采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节；
⑤施工上无足够把握的、施工条件困难的或技术难度大的工序或环节，如复杂曲线模板的放样。
做为质量控制点重点控制的对象：
①人的行为；
②物的质量与性能；
③关键的操作；
④施工技术参数；
⑤施工顺序；
⑥技术间歇；
⑦新技术、新工艺、新材料的应用；
⑧产品质量不稳定、不合格率较高及易发生质量通病的工序；
⑨易对工程质量产生重大影响的施工方法；
⑩特殊地基或特种结构。
质量预控对策的检查
工程质量预控就是针对所设置的质量控制点或分部、分项工程，事先分析施工中可能发生的质量问题和隐患，分析可能产生的原因，并提出相应的对策，采取有效的措施进行预先控制，以防在施工中发生质量问题。
质量预控及对策的表达方式主要有：
①文字表达②用表格形式表达③解析图形式表达
（2）作业技术交底的控制
作业技术交底是对施工组织设计或施工方案的具体化，是更细致、明确、更加具体的技术实施方案，是工序施工或分项工程施工的具体指导文件。
为做好技术交底，项目经理部必须由主管技术人员编制技术交底书，并经项目总工程师批准。
技术交底的内容包括施工方法质量要求和验收标准，施工过程中需注意的问题，可能出现意外的措施及应急方案。
技术交底要紧紧围绕和具体施工有关的操作者、机械设备、使用的材料、构配件、工艺、工法、施工环境、具体管理措施等方面进行，交底要明确做什么、如何做、作业标准和要求什么时间完成等。
关键部位或技术难度大，施工复杂的检验批，分项工程施工前，承包单位的技术交底书要报监理工程师。
经监理工程师审查后，如技术交底书不能保证作业活动的质量要求，承包单位要进行修改补充。
没有做好技术交底的工序或分项工程，不得进入正式实施。
（3）进场材料构配件的质量控制
①凡运到施工现场的原材料半成品或构配件，进场前应向项目监理机构提交《工程材料/构配件/设备报审表》，同时附有产品出厂合格证、技术说明书，由施工承包单位按规定要求进行检验的检验或试验报告，经监理工程师审查并确认其质量合格后，方准进场。
②进口材料的检查、验收，会同国家商检部门进行。
③材料构配件存放条件的控制。
④对于某些当地材料及现场配制的制品，一般要求承包单位事先进行试验，达到要求的标准才能施工。
（4）环境状态的控制
①施工作业环境的控制
②施工质量管理环境的控制
③现场自然环境条件的控制
（5）进场施工机械设备性能及工作状态的控制
（6）施工测量及计量器具性能、精度的控制
（7）施工现场劳动组织及作业人员上岗资格的控制
从事特殊作业的人员（电焊工、电工、起重工、架子工、爆破工），必须执证上岗。
承包单位的自检体系表现在：
①作业活动的作业者在作业结束后必须自检；
②不同工序交接、转换必须由相关人员交接检查；
③承包单位专职质检员的专检
见证取样送检工作的监控
见证就是由监理工程师现场监督承包单位某工序全过程完成情况的活动。
见证取样就是对工程项目使用的材料、半成品、构配件的现场取样、工序活动效果的检查实施见证。
对工程材料、承重结构的混凝土试块，承重墙体的砂浆试块、结构工程的受力钢筋（包括接头）实行见证取样。
试验室一般是和承包单位没有行政隶属关系的第三方。
见证取样的频率和数量，一般所占比例为30％。
见证取样的试验费由承包单位支付。
见证由承包单位提出，旁站由监理单位提出。
工程变更的监控
工程变更的要求可能来自建设单位、设计单位或施工承包单位。
（一）施工承包单位的要求及处理
在施工过程中承包单位提出的工程变更要求可能是①要求作某些技术修改；
②要求作设计变更。
（1）对技术修改要求的处理。
技术修改就是在不改变原设计图纸和技术文件的原则前提下，提出的对设计图纸和技术文件的某些技术上的修改要求，如对钢筋规格的替代、对基坑开挖边坡的修改等。
承包单位提出技术修改的要求时，应向监理机构提交《工程变更单》，在表中说明要求修改的内容及原因或理由，并附图和有关文件。
技术修改问题一般由专业监理工程师组织承包单位和现场设计代表参加，经各方同意后签字形成纪要，作为工程变更单附件，经总监理工程师批准后实施。
（2）工程变更的要求。
这种变更是指在施工期间，对设计单位在设计图纸和设计文件中的设计标准状态的改变和修改。
承包单位就要求变更的问题填写《工程变更单》，送交项目监理机构。
总监理工程师根据承包单位的申请，经与设计、建设、承包单位研究并作出变更的决定后，签发《工程变更单》，并附有设计单位提供的变更设计图纸。
承包单位签收后按变更后的图纸施工。
总监理工程师在签发《工程变更单》前，应就工程变更引起的工期改变及费用增减分别与建设单位和承包单位进行协商，力求达成双方均能同意的结果。
这种变更，一般均会涉及到设计单位重新出图的问题。
如变更涉及结构主体及安全，该工程变更按有关规定报送施工图原审查单位进行审批，否则变更不能实施。
（二）设计单位提出变更
（1）设计单位首先将“设计变更通知”及有关附件报送建设单位。
（2）建设单位会同监理、施工单位对设计单位提交的“设计单位通知”进行研究，必要时设计单位尚需提供进一步的资料，以便对变更作出决定。
（3）总监理工程师签发《工程变更单》。
并将设计单位发出的“设计变更通知”作为该《工程变更单》的附件，施工单位按新的变更图实施。
（三）建设单位（监理工程师）要求变更的处理
（1）建设单位（监理工程师）将变更的要求通知设计单位，如在要求中包括有相应的方案或建议，则进一步报送设计单位；
否则变更要求由设计单位研究解决。
（2）设计单位对《工程变更单》进行研究。
（3）根据建设单位的授权监理工程师研究设计单位所提交的建议设计变更方案或其他变更要求所附方案的意见，必要时会同有关的承包单位和设计单位一起进行研究，也可进一步提供材料，以便对变更作出决定。
（4）建设单位作出变更的决定后由总监理工程师签发《工程变更单》,指示承包单位按变更的决定组织施工。
对施工单位支付任何工程款，均需总监理工程师审核签认支付证明书，没有总监理工程师签署的支付证书，建设单位不得向承包单位支付工程款。
隐蔽工程验收：
（一）工作程序
（1）隐蔽工程施工完毕，承包单位按有关技术规程、规范、施工图纸先自检，自检合格后，填写《报验申请表》，附上相应的工程检查证（或隐蔽工程检查记录）及有关材料证明，试验报告，复验报告等，报送项目监理机构。
（2）监理工程师收到报验申请后首先对质量证明材料进行审查，并在合同规定的时间内到现场检查（检测或核查），承包单位的专职质检员及相关施工人员应随同到现场。
（3）经现场检查，如符合质量要求，监理工程师在《报验申请表》及工程检查证（或隐蔽工程检查记录）上签字确认，准予承包单位隐蔽、覆盖，进入下一道工序施工。
如经现场检查发现不合格，监理工程师签发“不合格项目通知”，指令承包单位整改，整改后自检合格再报监理工程师复查。
不合格的处理：
上道工序不合格，不准进入下道工序施工，不合格的材料、构配件、半成品不准进入施工现场且不允许使用，已经进场的不合格品应及时做出标识、记录，指定专人看管，避免用错，并限期清除出现场；
不合格的工序或工程产品，不予计价。
质量检验的主要方法：
（1）目测法：
看、摸、敲、照
（2）量测法：
靠、吊、量、套
（3）试验法：
理化试验、无损测试或检验
质量检验程度的种类：
（1）全数检验用于关键工序部位或隐蔽工程，以及在技术规程、质量检验验收标准或设计文件中有明确规定应进行全数检验的对象。
（2）抽样检验对于主要的建筑材料、半成品或工程产品等，由于数量大，大多采取抽样检验。
（3）免检对于已有足够证据证明质量有保证的一般材料或产品；
或实践证明其产品质量长期稳定、质量保证资料齐全者；
或是某些施工质量只有通过在施工过程中的严格质量监控，而质量检验人员很难对产品内在质量再作检验的，均可考虑采取免检。
第四章设备采购与制造安装的质量控制
一、设备采购的质量控制
采购设备，可采取市场采购，向制造厂商订货或招标采购等方式，采购质量控制主要是采购方案的审查及工作计划中明确的质量要求。
（一）市场采购设备的质量控制
用于小型通用设备的采购。
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