海南大学生go购网创业计划书.docx
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海南大学生go购网创业计划书
目 录
1.创业计划概要1
1.1.创业工程简介1
1.2.工程背景分析1
1.3.产品及表现形式1
1.4.工程团队简介1
1.5.计划运作周期2
1.6.投入与收益预算2
1.7.资金筹措与报酬2
1.8.工程创新与亮点2
1.9.工程成功关键2
2.创业背景简述3
2.1.政策环境分析3
2.2.市场环境分析3
2.3.资金需求分析3
2.4.创业团队分析3
2.5.创业不利存在4
2.6.创业有利因素4
3.市场需求分析5
3.1.市场调查5
3.2.需求分析5
3.3.购买行为分析5
3.4.产品定位7
3.5.目标市场及客户的确立8
3.6.货源渠道设计8
4.可行性分析9
4.1.竞争对手情况9
4.2.竞争对手情况分析9
4.3.SWOT综合分析9
4.4.经济可行性10
4.5.政策可行性11
4.6.技术可行性11
4.7.小结11
5.创业规划与建设12
5.1.商业模式12
5.2.网站规划12
5.3.营销计划15
6.工程实施与商业运营18
6.1.计划开发时间进度表18
6.2.资源使用计划18
6.3.计划运营流程19
6.4.实施计划20
6.5.商业运营实施20
7.团队组织管理23
7.1.组织结构23
7.2.部门职责23
7.3.团队口号23
7.4.团队目标23
7.5.团队成员介绍及分工23
7.6.团队特点23
7.7.工程管理24
7.8.质量管理原则24
7.9.质量管理和流程24
8.财务分析26
8.1.融资计划与说明26
8.2.投资报酬与退出26
8.3.资金需求与使用计划27
8.4.财务分析27
9.风险分析与规避29
9.1.政策风险与规避29
9.2.资金风险与规避29
9.3.技术风险与规避29
9.4.市场风险与规避29
9.5.内部环节脱节风险与规避30
9.6.成本控制风险与规避30
9.7.竞争风险与规避30
9.8.管理风险与规避30
10.结语及感谢31
11.附录32
11.1.参考文献32
11.2.调查问卷32
11.3.可行性分析报告32
11.4.巡回活动留影32
1.创业计划概要
1.1.创业工程简介
“海南大学生go购网”是以学生需求服务为核心，商家市场发展为导向，结合网上网下双重特点而服务于海南学子的一个多元化购物网。
开创海南新型电子商务购物模式,通过分销、团购、换购等多种方式连接商家和学生，以最真诚的服务、最实惠的价格和最快的速度给同学们送上最优质的产品和服务。
海南大学生go购网由一群充满创业激情、勇于创业实践并具备一定市场开拓能力的大学生自发组建，工程的开展正好响应了省团委关于“举办海南省首届大学生IT创业计划大赛”的号召，在勤奋学习本专业技能知识的同时，投身实践，学以致用，为海南特区的发展贡献海南学子的一份薄力。
1.2.工程背景分析
大学生是中国消费市场的一大特殊消费群，是将来具有较高且稳定的收入者和消费者。
海南有近11万在校大学生，通过我们在海口各高校调查，海南大学生每年的消费相等或约高于中华全国学生联合会于2006年调查的大学生平均每人每年消费5500元的水平，这就意味着海南有近6.05亿的学生市场。
而针对于海南学子服务的相关网站却寥寥可数，服务于同学们的专业购物网更是没有一个。
截至2007年6月，中国网民总人数达到1.62亿，学生在网民中占有的比重为36.7%。
网上有阿里巴巴、淘宝等专业网站，网下有大润发、家乐福等大商场，但由于目前中国的信用体制、物流配送等相关措施暂未同步跟上，网上网下都有一定的局限性，它们在这衔接之间出现空白点，区域性经济更待加强，所以海南大学生go购网就是因这种空白点的需求和市场而产生。
1.3.产品及表现形式
核心产品：
海南学子创业为学生，为同学们提供最真诚的服务、最实惠的价格、最合适的产品。
具体有美容护肤产品、数码产品、通讯产品、教育产品、服务产品、体育产品、生活用品、网络游戏以及旅游产品等。
表现形式：
护肤频道、特价频道、爱心传递频道、电子数码频道、旅游频道。
同时也涉及到各种与海南高校大学生有关的综合信息链接。
近期主推特价频道、电子数码频道，亮点爱心传递频道。
我们目前发展的思路是以分销、团购优质实惠产品为主，提供产品特价信息或各种供求信息为辅，在不断更新和完善中提升go购网的知名度和美誉度。
主要运营方式为网上和网下双结合。
1.4.工程团队简介
创业期初计划实行直线型管理体制，由工程策划人直接管理，明确分工，相对负责。
海南职业技术学院李琳娜教授为本工程总指导顾问，上海碧丽欧海南总代理吴馥杏女士为本站美容顾问，工程策划实施团队成员有姚旭东、李伟、赵航、李佰龙、刘永明、何英、许卓东、余洁、丁倩、罗天娥、甘桂、王卡娜、涂华山、李佚、王昌钧、何梓毓等。
本小组成员各有所长，专业各一，优势互补，充满创业激情和认真的学习工作态度，确保该创业计划的顺利开展和完成。
1.5.计划运作周期
计划进度安排
周期
投入
产出
计划筹备初期
2007.3—2007.5
15000
0
计划建设初期
2007.6—2007.8
13740
2400
计划调整期
2007.9—2007.10
5000
15000
计划实施期
2007.11—2008.1
3200
18000
计划完善期
2008.2—2008.4
2000
100000
1.6.投入与收益预算
本计划初期投入资金28740元<其中固定资产投入24000元，期初产品投入3200元，宣传费用980元，其它费用560元），预计三年总收益135014.9元。
1.7.资金筹措与报酬
工程总投入28740元，启动资金为个人投资入股，按入股比例<35%、35%、30%）给予报酬。
1.8.工程创新与亮点
创新：
多元化购物方式，新型电子商务购物模式；
亮点：
特价频道，爱心传递频道。
1.9.工程成功关键
市场需求和目标市场严格细分且目标明确，可操作性强，以点带面，以小搏大，已运营频道月销售额达到10000元；
有技能精湛的专业老师和经验丰富的商界人士专门指导，学院领导、各供应商的鼎力支持与帮助；
团队成员创业激情高昂、踏实苦干的工作态度和勇于拼搏的决心，工程合理规划，资金严格预算和分配。
2.创业背景简述
2.1.政策环境分析
为支持大学生创业，国家各级政府出台了许多优惠政策，大学应届毕业生创业可享受免费风险评估、免费政策培训、无偿贷款担保及部分税费减免4项优惠政策，l年内免交个体户登记注册费、个体户管理费、经济合同示范文本工本费等。
向银行申请开业贷款担保额度最高可为7万元，并享受贷款贴息。
尤其党的十七大召开，鼓励大学生以创业带动就业的政策，为我们大学生创业创造了一个宽松的环境。
2.2.市场环境分析
随着大学生消费水平的逐步提高，大学生潜在市场爆发力日益增强，大学生市场犹如一座大金矿，得大学生者得天下。
全国各地关于大学生的网站如雨后春笋，多如牛毛；各路商家，逐鹿校园，抢占市场制高点。
对很多企业来是说，大学生市场无疑是一个值得注意的巨大市场，蕴藏着很大的商机，把握住大学生这一市场对企业来说是有重要意义的，不仅仅在于当今，从长远利益来讲，也把握住了今后中高档商品的方向，培养了自己的品牌意识。
中国大学生数量已经冠居全球，而且连年的扩招和社会对高学历人才的需要使得这一数量继续增加，而且随着经济水平的提高，大学生个人消费又有不同的发展，出现了新型不同的消费热潮。
创业，首要的是看准市场；其次，看工程的可执行度。
学生创业往往带有强烈的理想性和完美性。
有时，一个工程有好的市场，但不一定能做起来，就是因为它的执行度不够，过于理想化。
当然，成功与失败有着偶然的因素，也有着必然的条件，与地处市场环境有关，也与团队本身有关。
2.3.资金需求分析
资金问题是创业者面临的首要问题，我们采取以小搏大，以点带面的方式，产品由护肤品开始，市场由一个学校向多个学校开发，启动资金28740元，主要用于设备购置、产品采购、市场宣传推广等，其中固定资产投入24000元，期初产品投入3200元，宣传费用980元，其它费用560元。
资金的筹措方式是以个人投资入股的方式投入，其它资金投入方式也可以考虑。
2.4.创业团队分析
创业团队来自不同的校区，不同的专业，各有所长，优势互补，充满创业激情、能吃苦耐劳。
有专于方案策划的，有长于市场营销的，有精于网站技术的，有善于人力资源的等。
有技能精湛的专业老师和经验丰富的商界人士专门指导，学院领导、各供应商的鼎力支持与帮助。
2.5.创业不利存在
没有资源，没有资金，缺乏经验，没有背景，没有靠山
2.6.创业有利因素
市场需求的空白点<网上网下相结合）
国家鼓励大学生自主创业的宽松环境和政策
创业团队的创业豪情和本身能力素质
学生的创业需求和学习需求以及自我实现的需求
3.市场需求分析
3.1.市场调查
中华全国学生联合会及相关监测机构的2006年调查报告显示：
我国大学生每学期的平均收入为5919元。
<收入来源：
主要是家庭支持，其次为兼职）
含学杂费在内，我国大学生每学期的人均消费支出高达5819元，而将大学生在两个假期的支出计算在内，我国大学生每年的平均消费支出已经在1.2万元以上，超过城镇居民人均年收入<9472．2元）。
除去学杂费，大学生一年的开销，平均每人每年5500元。
根据北京新生代市场监测机构针对大学生市场的一个调查报告显示，大学生是未来消费的实力阶层，因为根据中国市场与媒体研究（CMMS>在中国7年的调查发现，中国社会目前最富有的阶层中，拥有大学及以上学历的人群占到约40％，而且从CMMS2003和2004年数据对比发现，这个群体在富裕阶层中也在快速成长，这意味着，未来的富裕阶层是更多有着高学历、高文化特质的人群。
大学生群体无疑就是未来的实力阶层，大学生市场具有独特的商业价值。
他们较高的学历和综合能力，使得大学生未来将成为许多企业最为重要的客户或合作伙伴；他们相对集中的区域、可观的消费能力，以及相对宽松的竞争环境，使得企业在校园市场较社会而言还有很大的作为；他们未来所拥有的巨大消费能力，使得大学生群体在不久的将来会成为大多数企业所追逐的最重要消费群体。
3.2.需求分析
传统营销管理强调4P<产品、价格、渠道和促销）组合，而现代营销管理则追求4C（顾客、成本、方便和沟通>。
而IT行业，如网络营销最大的特点在于以消费者为主导。
消费者将拥有比过去更大的选择自由，他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足品，不受地域限制。
通过进入感兴趣的的企业网址或虚拟商店，消费者可获取产品的更多的相关信息，使购物更显个性。
消费者迫切需要用新的快速方便的购物方式和服务，以最大限度地满足自身需求。
消费者价值观的这种变革，呼唤着网络营销的产生，而网络营销也在一定程度上满足了消费者的这种需求。
通过网上购物，消费者便可“闭门家中坐，货从网上来”。
3.3.购买行为分析
影响消费者购买行为的主要因素有：
文化因素、社会因素、个人因素、心理因素、市场因素等，消费者购买决策的做出是对企业产品认同最为直接的表现，消费者之所以决定选择某种产品，是因为他个人认为该产品比其它竞争品牌能给他带来更大的效用或价值。
当代大学生消费，理性消费是主流，追求时尚和名牌是不老的话题，价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。
据调查了解：
大学生日常的休闲娱乐时间安排情况如下：
男性大学生经常参加的休闲娱乐%
女性大学生经常参加的休闲娱乐%
上网
44.35
上网
45.17
看电影
23.67
看电影
28.56
看录像影牒
21.88
看录像影牒
23.89
听音乐
37.11
听音乐
45.82
阅读
36.10
阅读
48.06
看电视
31.28
看电视
37.69
逛街购物
17.33
逛街购物
44.5
聚会聊天
25.77
聚会聊天
40.33
听广播
23.75
听广播
33.80
大学生的主要信息渠道如下：
大学生接触信息渠道频率对比如下：
媒体接触率<%）
媒体时间花费<小时）
因特网<过去半年）
83.31
因特网<平均每周）
9.4
报纸<过去半年）
80.73
报纸<平均每天）
0.9
杂志<过去半年）
72.29
杂志<平均每周）
1.6
广播<过去一月）
55.93
广播<平均每天）
1.3
电视<过去半年）
37.42
电视<平均每天）
1.8
大学生在网络上关注的信息类型：
如上所述，上网已经成为当代大学生最主要的信息来源和娱乐方式。
网络对大学生的影响可谓深入生活的点滴。
从营销角度看，网络广泛强势的渗透，网络广告已深刻影响着大学生。
所以，我们建立这个针对大学生消费有关的专业平台，确实符合现在大学生的需要，我们的网站平台的建设和推出是有依据和必要的。
3.4.目标市场及客户的确立
目标市场：
海南各高校区<海南大学、海南师范大学、海南职业技术学院、海南医学院、海口经济职业技术学院、海南经贸职业技术学院、琼台师范等）
目标客户：
海南各高校学生，老师
宣传：
网上、网下
方式：
分销、团购、换购
服务：
送货上门
3.5.产品定位
大学生群体消费市场在逐渐扩大，人们对其关注也逐渐提上日程。
因此，大学生消费市场已成为商家的必争之地。
而目前与大学生消费密切相关的产品，首先是：
手机，电脑，数码产品，移动通讯，网络服务，化妆品；其次是：
餐饮，服饰，旅游，生活用品，学习用品；再次是：
培训，资格认证，技能锻炼，健身，娱乐等；然后是：
节庆消费，团体活动，货运，车船机票等。
所以，我们首期开发的是化妆护肤频道。
第一期成功完成后，我们的产品将陆续扩展到服务产品、通讯产品、数码产品、教育产品、体育产品、生活用品、网络游戏以及旅游产品等。
我们通过网上报价，网下销售的方式，在一个月中，也能完成了将近10000元的销售额，而且仅仅是兼职做而已，还有部分订单由于缺乏货源没有能完成最终的销售。
这说明大学生市场发展的潜力很大。
所以，现在我们的定位就是以化妆品销售为基点，逐渐辐射到上述其它领域，力争能做到真正服务于海南大学生的多元化购物网。
3.6.目标市场及客户的确立
目标市场：
海南各高校区<海南大学、海南师范大学、海南职业技术学院、海南医学院、海口经济职业技术学院、海南经贸职业技术学院、琼台师范等）
目标客户：
海南各高校学生，老师
宣传：
网上、网下
方式：
分销、团购、换购
服务：
送货上门
3.7.货源渠道设计
Ø产品来源
网下：
海南总代理商、特约专卖商场、厂商、公司
网上：
阿里巴巴、相关行业网站
Ø合作方式
代理、代销、团购
4.可行性分析
4.1.竞争对手情况
海南大学生在线<）诞生于2003年11月，是海南非常网络科技有限公司运营的主要工程之一。
海南大学生在线前身是三人行学生社区，以其开放、自由、宽松、丰富、快乐的大学校园特性受到海南大学生的推崇，成为与现实生活相呼应的紧密联系的网络虚拟社区，是广大海南大学生信息交流通道和网上生活家园。
海南大学生网<）是一家立足海南高校、辐射全国高校的综合门户网站。
基于互联网的现状，海南大学生网率先提出了“年轻时尚大社区,绿色上网第一站”这一具有长远战略眼光的口号。
海南大学生网自2006年9月成功上线以来，影响力逐渐攀升，目前覆盖了海口、三亚、儋州等岛内大多数城市。
海南大学生网是目前海南唯一面向高校的综合性门户网站。
海南大学生服务网<）是一个针对大学生群体提供服务的网站，有新闻纵横、校园生活、求职招聘、校园互动、人才培训、学子创业、在线咨询、学子出行等板块。
海南导购网<）为商家提供了一个全新的促销信息发布平台，为760万海南人民提供了一个便捷地获取政府便民信息、出行天气、商家促销、招聘等信息途径。
4.2.竞争对手情况分析
虽海南大学生服务网、海南大学生在线、海南大学生网已占有一大部分市场份额，但他们也都是运营不久的网站，且在市场定位时都是追求大而全的门户网站，这样必有所失。
而海南大学生创业网、海南大学生兼职网是针对专门别类的学生网站。
4.3.SWOT综合分析
4.3.1.优势分析S
1）市场细分和可操作性强；
2）消费者价值观的转变；
3）网络营销得到了市场的承认和推广；
4）在校生有电脑的人逐渐增多，网络化更加普及；
5）专业服务于同学们的购物网现在还没有一个；
6）化妆品月销售额达到10000元；
7）我们有一支志同道合的团队。
4.3.2.弱势分析W
1）启动资金比较缺乏；
2）对行业的全面了解和具体操作经验还是太少；
3）进货渠道少，货源单一，可利用的资源少；
4）个别学校市场迟迟没有打开；
5）缺乏一个系统的管理和应对措施。
4.3.3.机会分析0
1）近11万名大学的海南市场上，还没有一个专业的多元化学生团购服务网站；
2）海南天气炎热，商场分散，给同学们购物带来不方便；
3）海南大学生go购网打造我们大学生自己的购物网，较符合现在大学生的心理需求；
4）机会总是留给有准备的人。
4.3.4.威胁分析T
1）竞争者的威胁；
2）经验和资金的威胁；
3）信息收集和筛选工作量大，花费时间多；
4）个别版块操作难，找不到相关的有效信息填补。
4.3.5.SWOT综合分析
通过SWOT综合分析，我们可以发现W、T客观存在，但同时我们的S、0也是挺高的。
在市场机会-威胁阵矩，属于冒险环境，而作为大学生网上创业，本就是一个挑战，所以海南大学生go购网的建立是有必要而可行的。
4.4.经济可行性
本站预测利润表
年度
第一年
第二年
第三年
一、预测利润
20000
44236.5
70778.4
中华全国学生联合会及相关监测机构的2006年调查报告显示：
我国大学生每学期的平均收入为5919元。
<收入来源：
主要是家庭支持，其次为兼职）
含学杂费在内，我国大学生每学期的人均消费支出高达5819元，而将大学生在两个假期的支出计算在内，我国大学生每年的平均消费支出已经在1.2万元以上。
超过城镇居民人均年收入<9472．2元）。
除去学杂费，大学生一年的开销，平均每人每年5500元，这就意味着海南有5.5亿的市场。
而且经常性负债消费的大学生比例超过10%。
4.5.政策可行性
为支持大学生创业，国家各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。
《关于促进普通高校毕业生就业若干政策的通知》其中规定，“自主创业的高校毕业生，持教育行政主管部门、人事管理部门发放和认定的《毕业证》、《自主创业证》，可享受财政部、国家税务总局财税［2002］208号文件所规定的有关增值税、营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税的优惠政策。
高校毕业生<含大学专科、大学本科、研究生）从事个体经营的，自批准经营日起，1年内免交个体户登记注册费、个体户管理费、经济合同示范文本工本费等。
此外，如果成立非正规企业，只需到所在区县街道进行登记，即可免税3年。
自主创业的大学生，向银行申请开业贷款担保额度最高可为7万元，并享受贷款贴息。
还有相关部门设立了专门针对应届大学毕业生的创业教育培训中心，免费为大学生提供工程风险评估和指导，帮助大学生更好地把握市场机会。
4.6.技术可行性
我们有专业的网络建设者和维护者，保障网站安全，随时可以更改和添加最新信息。
我们的空间交由专业的公司管理，保证网站24小时在线连接。
另外在不同版块上，我们交由专门的人负责，给他一定的权限，让他维护和管理。
责任更加明确落实，必要情况下，我们还有内部的一些规定，力争进一步完善和专业化。
4.7.小结
综上所述，不论是从竞争分析、市场环境、政策性分析，还是从经济上、技术上分析，本工程都是可行的。
5.创业规划与建设
5.1.商业模式
5.1.1.交易模式
B2B2C模式、B2C模式、换购、义卖等
5.1.2.收益模式
产品代理提成收入；团购提成、服务费用收入、商家加盟费；网络广告；其它收入等。
5.1.3.经营目标
打造海南最大的学生多元化购物平台
第一期海南各高校巡回宣传和展销，获得市场的60%认识率
第二期增开服务频道，完善购物平台，获得海南市场75%的认识率
第三期全面优化购物平台，获得海南市场85%的认识率
5.1.4.经营宗旨
最真诚的服务、最实惠的价格、最快的速度、最合适的产品
5.2.网站规划
5.2.1.网站名称
海南大学生go购网
5.2.2.域名选用
中文实名：
海南大学生go购网
英文域名：
5.2.3.网站定位内容
海南大学生自己的购物网站，主要为海南各高校学生提供护肤产品、服务产品、通讯产品、数码产品、教育产品、体育产品、生活用品、网络游戏以及旅游产品等
“海南大学生go购网”主要开设护肤频道、旅游频道、特价频道、爱心传递频道、电子数码频道和各种与海南高校学生有关的综合信息链接。
我们现有和运营的市场是化妆品销售，主推是特价频道，亮点是爱心传递频道。
我们目前发展的思路是以销售优质实惠产品为主，提供产品特价信息或各种供求信息为辅。
5.2.4.网站功能目标
本网站应具有良好的开放性、扩展性、完善的系统功能，能全面满足顾客信息搜索、信息发布、会员资料管理等需求，保证顾客能安全的在网上进行购物交易。
购物流程简单明了，方便操作。
5.2.5.网站示意图
网站首页示意图
物价频道示意图
爱心传递频道示意图
5.2.6.网站LOGO示意图
5.2.7.系统功能设计
<1）信息发布功能
海南大学生的最新动态信息，相关产品的供求信息等
<2）信息检索功能
站内分类检索功能，以供客户进行搜索站内任何有关信息
<3）会员管理功能
会员的注册、登陆与资料管理，
<4）支付功能
会员费、服务费和特产销售交易
<5）即时交流功能
有管理人员在线咨询了解
5.2.8.
网站功能简图
5.3.营销计划
5.3.1.市场计划
首先，在海南<海口）各高校巡回宣传与展销活动，与供应商、在校大学生一起举办这个活动，通过精心设计，让大学生认知我们的产品，我们的文化，以及我们活动所倡导的内涵，从活动中，收集信息，接受意见，了解大学生所想所需，针对得到的信息，与供应商探讨和反馈，最终确立进入学生市场的最佳方式。
当然，不同学校有不同的特点，我们将以学生需求为中心，通过多种沟通方式，如送货上门服务，尽量满足学生要求。
5.3.2.产品定价策略
因为目标市场是学生消费群，而学生更看中的是价格，其次是品质和品牌<相对而言），所以我们不可能用高价位定价策略。
当然，我们所说的价格实惠也并非是低价甩卖，我们可能会在商品的标价签上均标着零售价、优惠价、量售价、批发价四种价格。
规定学生购买一件以上产品享受优惠价，三件以上是量售价，五件以上则是批发价。
这是因为人们都喜欢“物美价廉”的商品。
如果是一样质量的情况下，更显得我们的价格优惠，那么我们获得的市场机会就会更多。
另外，在我们市场比较成熟以后，我们还会推出会员积分制，以虚拟货币<如代金券），用来兑换成现实中的产品。
不管采用何种定价策略，都不能背离服务
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