企业管理模拟练习题含答案27.docx
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企业管理模拟练习题含答案27
企业管理知识练习题（2709）答案见最后
单选题
1、将消费者购买行为分为复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、习惯性的购买行为、追求多样化的购买行为的标准是（）。
A．购买者的投入程度和品牌差别程度
B．购买过程中解决问题的程度
C．购买者的f肖费心理
D．购买者的个性特征
单选题
2、领导、管理层、外部审计师以及内部审计师在创建适当的控制过程中起着重要作用。
高层管理者的首要职责是：
A．建立和保持组织文化。
B．审核财务和经营信息的可靠性和完整性。
C．确保外部审计师和内部审计师监督风险管理和控制过程系统的管理。
D．实施和监督由董事会设计的控制。
单选题
3、根据国际上的经验，无论是国营还是私营企业，成功的基础设施服务的提供者都首先是按照商业化的原则经营的，并至少具有几个基本特点，下列不是这些基本特点中的一项是（）。
A．由政策职能部门管理并承担其所有责任
B．对提供的基础设施服务有明确、连贯的目的性
C．拥有经营自主权，企业的管理者和生产者都对经营承担一定程序的责任
D．享有财务上的独立性
单选题
4、（2006，13）消费者出于不同的购买动机进行消费。
如果消费者因为下雨而买了一把丝绸面料雨伞，该消费者的购买动机为（）。
A．生理动机
B．心理动机
C．既有生理又有心理动机
D．社会动机
多选题
5、下列对银行金融创新基本原则中“买者自负”的理解，正确的有（）。
A．产品的购买者要从购买行为中获得利益，也要自己承担决策风险
B．金融投资者要加强自我教育，充分认识金融产品与市场中蕴涵的风险，对自己的投资决策负责
C．产品提供方对产品的已知缺陷和风险做适当的披露，尽可能避免客户对所购买的产品存在很大误解
D．银行要使客户接受和遵循“买者自负”这一市场经济基本原则
E．即使对客户进行了不当销售而使客户蒙受巨大损失，商业银行也不应负任何责任
不定项选择
6、某甲纠集某乙、某丙、某丁等人，在某农贸市场附近设立了一个储运公司。
某甲的储运公司雇了30余名"保安员"，规定这些人员必须绝对服从公司老板。
如有背叛行为尤其是向警察告密者，必予严惩。
某甲要求该农贸市场的经营者进货、出货业务必须交由该储运公司办理，并收取高额的费用。
对于不服从这一规矩的商户，轻则将店铺砸毁，重则伤人。
某经营户因为将一笔运输业务给其他公司办理，甲某指使公司保安将其双腿敲断，从此无人再敢犯"规矩"。
某甲的储运公司，还向众多客户收取"保护费"，每月此项收入高达5万元。
对于不按期交纳保护费的人，某甲即派人将其店铺捣毁。
某甲赚取高额利润后，又投资娱乐业。
开有桑拿、舞厅多间，其中，有多达40名"小姐"大肆进行卖淫活动。
还备有轮盘机、老虎机等赌具，供顾客赌博使用，从中渔利。
其歌厅的新招收来的"小姐"A某，不愿从事卖淫活动。
甲某认为A某需要"调教"指使乙某将A某强奸，迫使A某就范，从事卖淫活动。
H某因在赌场赌博欠其10万元赌债不还。
甲某指使数人将H某绑到公司关押，向其索要赌债，并要H某的父母代其H某还债，如不还债，每天吊打H某一顿，竟将其活活打死。
甲某自知作恶多端，为了避免公安机关的打击，给管区的派出所所长B某每月5千元的好处费。
同时还给该市的一位副市长送去10万元，请其多多关照。
该派出所所长因为收取了甲某的好处费，虽然明知甲某的所作所为，但不采取任何行动予以制止，反而将群众的举报信压下不予处理。
后来，上级司法机关得到群众举报，开始对甲某公司的违法犯罪行为进行调查追究。
甲某得知公安机关找到C某录取证词后，便指使其律师L某用重金收买C某在法庭上作证。
甲某的律师给C某10万元，指使C某证明甲某与该公司的违法犯罪行为无关，均由乙某所为。
因为C某的证词，使甲某逃避法律的制裁。
甲某从拘留所出来后，还指使他人将对其作出不利证词的D某打伤。
派出所所长B某涉嫌的罪名有（）
A．受贿罪
B．包庇罪
C．包庇、纵容黑社会性质组织罪
D．帮助毁灭、伪造证据罪
多选题
7、（2000，68）通过事前制定成本控制制度和开展价值工程活动来控制、调节企业经济活动的做法，属于（）。
A．前馈性控制
B．反馈性控制
C．预防性控制
D．部门业绩评价控制
E．部门业绩差异分析
单选题
8、导致成本失控的原因有（）。
A．技术难度大
B．工程所在国货币贬值
C．费用估算失误
D．后勤管理失误
单选题
9、单位内部的会计工作管理由（）负责。
A．单位负责人
B．总会计师
C．财务处长
D．会计科长
单选题
10、2011年一季度我国国民经济保持平稳较快增长。
一季度国内生产总值96311亿元，按可比价格计算，同比增长9.7%。
分产业看，第一产业增加值5980亿元，增长3.5%；第二产业增加值46788亿元，增长11.1%；第三产业增加值43543亿元，增长9.1%。
从环比看，一季度国内生产总值增长2.1%。
工业生产平稳增长，企业效益继续增加。
下列说法与资料相符的有几个（）
Ⅰ．2011年3月主要工业产品产量与去年同期相比均有所增长
Ⅱ．2010年3月粗钢的产量超过生铁的产量
Ⅲ．2010年一季度轿车的产量占汽车产量的60%以上
A．0
B．1
C．2
D．3
单选题
11、企业发生长期借款利息的情况下，借方不可能涉及到的科目是（）。
A．管理费用
B．应付利息
C．财务费用
D．在建工程
多选题
12、银行市场分析应当做到的“四化”包括（）
A．经常化
B．系统化
C．流程化
D．科学化
E．制度化
单选题
13、下述有关人事劳资子系统的正确说法是（）。
A．档案管理属于战略管理
B．预测人员需求属于执行控制
C．人员结构安排属于管理控制
D．工资管理属于业务控制
简答题
14、X股份有限公司（以下简称X公司）主要从事工业装配产品的生产和销售，产品销售以公司仓库为交货地点。
X公司日常交易采用手工控制的方式进行。
相关控制程序自20×7年以来没有发生变化。
X公司产品主要销售给国内各主要城市的工业制造企业和经销商。
ABC会计师事务所的注册会计师A和B负责审计X公司20×8年度财务报表。
资料一：
注册会计师A和B在审计过程中，了解到X公司有关销售和收款中的相关情况，其中部分资料如下：
（1）在20×7年度X公司实现销售量增长15%的基础上，X公司董事会确定的20×8年销售量增长目标为20%。
X公司将这一目标下达到各部门，并将这一目标作为管理层和各部门年终奖考核的依据，X公司所处行业20×8年的平均销售量增长率是12%。
（2）X公司销售经理已为X公司工作超过4年，于20×8年9月劳动合同到期后被X公司的竞争对手高薪聘请。
由此在一定时期内影响到X公司销售业绩，但公司制定了相关销售政策并主动与客户联系，使各长期重要客户仍旧与公司续继合作。
（3）X公司实行新的销售政策，凡一年购货金额在50万元以上150万元（不包含150万元，下同）以下的，公司返回5%的现金；金额在150万元以上1000万元以下的部分返回10%的现金；金额在1000万以上的部分返回15%的现金，由销售部统一登记客户，并计算返现金额，交财务实际发放。
（4）X公司实行的销售政策为：
2/10，n/30。
20×8年公司平均应收账款为5600万元，全年销售收入为60000万元，计入财务费用中的现金折扣金额为240万元。
（5）除了于20×7年12月借入的2年期、年利率6%的银行借款5000万元外，没有其他借款。
上述长期借款专门用于扩建现有的一条生产线，以满足更新产品的生产需要。
该生产线总投资6500万元，20×6年12月开工，20×8年7月完工投入使用，根据资料该公司20×7年资本化金额为25万元；20×8年资本化金额为250万元。
（假设不考虑利息收入）
资料二：
注册会计师A和B在审计工作底稿中记录了对X公司所了解的有关销售与收款循环的控制，部分内容摘录如下：
（1）X公司销售部门接到客户订单后对其信用情况进行调查，并收集相关信用资料由销售部门经理评定信用等级，客户购货在500万元以下的由销售部门经理审批，购货在500万元以上的报经总经理审批后方可发货，并由销售部门编制连续编号的发货单交由库房保管员编制出库单予以出库。
（2）由不负责现金出纳和销售及应收账款记账的人员按月向顾客寄发对账单，促使顾客在发现其应付账款余额不正确后及时反馈有关信息。
资料三：
注册会计师A和B对销售与收款循环的内部控制实施测试，并在审计工作底稿中记录了测试情况，部分内容摘录如下：
（1）注册会计师A观察了结算部门人员根据开具发票人员开具发票进行结算的全过程，并从20×8年主营业务收入明细账中选取销售记录实施测试，未发现异常。
（2）注册会计师B询问了X公司财会部门相关负责人，并检查应收账款对账单发现全年仅发出六份对账单，相关财务负责人解释：
“由于公司财务核算准确，所以在认为有必要时才发出对账单以核实公司应收账款。
”B要求再次发出对账单，经核实X公司应收账款对方客户均无异议。
要求：
多选题
15、市场营销的核心概念包括的因素有（）。
A．基本需求、欲望
B．产品需求、产品
C．价值、交换
D．交易、市场
E．顾客让渡价值、价格
单选题
16、品牌差异程度大、购买参与程度高的消费者购买行为类型是（）.
A．习惯型购买行为
B．变换型购买行为
C．协调型购买行为
D．复杂型购买行为
单选题
17、某企业2009年度“主营业务收入”账户贷方发生额为500万元，“主营业务成本”账户借方发生额为240万元，“营业税金及附加”账户借方发生额为50万元，“管理费用”账户借方发生额为40万元，“销售费用”账户借方发生额为15万元，“投资收益”账户贷方发生额为20万元，“营业外支出”账户借方发生额为5万元。
如果不考虑其他因素的影响，该企业本期实现的营业利润金额为（）。
A．135万元
B．155万元
C．170万元
D．175万元
单选题
18、ERP的功能，可概括为服务于（）。
A．企业的全面管理活动
B．企业的会计管理活动
C．企业的财务管理活动
D．企业的销售管理活动
多选题
19、金融对经济增长的作用主要表现在（）。
A．动员增加社会储蓄
B．分配社会资本资源
C．监督企业经理人员的管理活动
D．监督企业的财务纪律
E．转移和分散金融风险
多选题
20、从企业管理的角度，一般认为界面管理是指为完成同一任务，企业需要处理企业之间、企业的各内部部门、各有关人员之间，在信息、物资、财务等要素交流方面的相互作用，解决界面双方在专业分工与协作需要之间的矛盾，实现控制、协作与沟通，提高管理的整体功能，实现绩效最大化，其主要含义就是（）。
A．联结
B．集成
C．沟通
D．整合
E．一体化
单选题
21、行政事业单位财务管理部门的重要任务是______。
A．加强收支管理
B．合理编制单位预算
C．建立健全财务制度
D．如实反映单位财务状况
多选题
22、关于个人生命周期各阶段的理财活动，下列说法错误的是（）。
A．维持期既要努力偿清各种中长期债务，又要为未来储备财产
B．探索期应适当节约资金进行高风险的金融投资
C．建立期要为将来的财务自由做好专业上与知识上的准备
D．稳定期可考虑利用投资的复利效应和长期投资的时间价值为未来积累财富
E．高原期的主要理财任务是妥善管理好积累的财富，主动调整投资组合
多选题
23、会计师的基本条件包括（）。
A．较系统地掌握财务会计基础理论和专业知识
B．能担任一个岗位的财务工作
C．较熟练地掌握一门外语
D．掌握并能正确贯彻执行有关的财经方针，政策和财务会计法规
多选题
24、注册会计师在财务报表审计过程中必须运用重要性原则。
请根据《中国注册会计师审计准则第1221号―计划和执行审计工作时的重要性》具体准则，对下列有关重要性的问题作出正确的专业判断。
在确定财务报表层次的重要性水平时，通常注册会计师不选用净利润作为判断基础的情形有（）。
A．被审计单位属于劳动密集型企业
B．被审计单位净利润接近于零
C．被审计单位净利润波动幅度较大
D．共同基金公司
单选题
25、银行为客户提供代理财务会计服务，是利用了自身的（）。
A．财务职能
B．管理职能
C．服务职能
D．咨询职能
多选题
26、A注册会计师负责审计甲公司20×8年度财务报表。
在设计和实施控制测试时，A注册会计师遇到下列事项，请代为做出正确的专业判断。
在测试内部控制的运行有效性时，A注册会计师应当获取的审计证据有（）。
A．控制是否存在
B．控制在所审计期间不同时点是如何运行的
C．控制是否得到一贯执行
D．控制由谁执行
单选题
27、某内资企业2005年度有关财务资料如下：
（1）全年利润总额100万元；
（2）全年平均职工人数100人，在“管理费用”中列支全年工资200万元，并已按此数额计提了职工福利费28万元、职工教育经费3万元和职工工会费用4万元；（注：
当地税务机关规定的计税工资标准为每人每月800元）；
（3）“营业外支出”中列支税收罚款10万元，向某足球俱乐部赞助支出5万元；
（4）“投资收益”中含国债利息20万元，国家重点建设债券利息5万元。
根据上述资料，回答下列问题：
2005年度允许在税前列支的工资金额为（）。
A．8万元
B．80万元
C．96万元
D．200万元
单选题
28、（）是关于资产负债表的正确表述。
A．资产负债表是反映企业在某一特定日期经营成果及其分配情况的报表
B．资产负债表根据“资产=负债+所有者权益”的关系式进行编制
C．资产负债表反映建设项目特定日期的资产、负债、所有者权益的余额及其分布情况
D．任何项目都必须编制资产负债表
多选题
29、中圣公司设计的CRM系统Sellwelll2000拥有北京邮政、西门子等客户，实施周期2个月。
它包括销售管理、市场营销、客户服务三个子系统。
销售管理子系统：
（1）商机分析管理。
Sellwelll2000的整个销售环节是以商机为中心的，销售员可以随时浏览通过各个渠道获得的商机，对商机的处理；输赢单进行跟踪、及时调整销售节奏。
（2）客户信息管理。
对每一位与客户打交道的员工提供全面、及时的客户信息。
（3）产品信息管理。
员工可随时、随地了解企业产品的各项细节。
（4）报价生成工具。
为销售人员提供了功能强大的报价工具，提高了销售人员的工作效率。
（5）竞争对手管理。
提供了详细的竞争对手资料和基于这些资料的战略分析。
（6）销售绩效分析。
从不同角度对销售的结果进行成本、利润、地域等分析，为销售预测提供依据。
市场营销子系统：
eMArketing跟踪各子系统在市场活动中获得的量化的市场结果，帮助建立和管理复杂的市场活动，并以最快的速度发现潜在用户，为企业销售获取潜在客户群，帮助企业营销层追踪了解市场竞争对象，并建立市场发展计划。
（1）市场促销管理。
提供市场问卷设计工具、市场调研、促销计划等功能，实现对多渠道、多任务的促销活动的执行和监督。
（2）市场分析管理。
根据市场活动，对各类市场信息进行综合的分析，并向企业决策人员提供图形、报表等各种形式直观的分析结果。
（3）市场预测管理。
根据市场分析对市场走向、产品定位、客户群划分进行预测，并结合企业的营销战略制定市场计划。
客户服务子系统：
改善企业与客户关系的客户服务子系统eCAllCenter提供在线服务响应，用户抱怨登记和处理，电话销售和市场跟踪等功能，系统包括；
（1）呼叫中心接口。
为客户提供随时、随地、随身的服务。
（2）客户挽留能力。
对客户抱怨和处理过程进行记录，以便所有与客户打交道的员工共享。
企业决策人员可以根据记录制定改善企业服务质量的措施，在客户心目中树立良好的企业形象。
（3）信誉档案跟踪。
客户服务中心对客户的信誉度进行实时的跟踪，服务人员向客户提供眼务时，可以了解客户的信誉信息。
试根据上述案例提供的有关资料回答下列问题：
CRM的目的是从（）方面实现顾客关系的价值最大化。
A．顾客利益
B．顾客关系
C．公司利润
D．公司发展
单选题
30、财务分析是建设项目财务管理的基本职能之一，可分为（）两种。
A．偿债能力分析和营运能力分析
B．盈利能力分析和发展能力分析
C．盈利能力和发展能力
D．常用财务指标分析和综合财务分析
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1-答案：
A
[解析]根据购买者的投入程度和品牌差别程度来划分，消费者购买行为可以分为复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、习惯性的购买行为、追求多样化的购买行为。
根据购买过程中解决问题的程度来划分，消费者购买行为可以分为惯性反应行为、有限解决问题和广泛解决问题。
根据购买者的消费心理和个性特征来划分，消费者购买行为可以分为习惯型购买行为、理智型购买行为、经济型购买行为、冲动型购买行为、情感型购买行为、不定型购买行为。
2-答案：
A
[解析]A．正确。
管理层计划、组织和领导实施大量的活动以合理确保组织的目标和目的得以实现。
为适应内外部环境的变化，管理层会定期检查组织的目标和目的并修订其程序。
管理层也建立和保持组织的文化，包括倡导控制的道德氛围。
3-答案：
A
暂无解析
4-答案：
C
【真题解析】本题涉及的考点主要是市场营销环境中消费者购买动机的相关知识。
消费者的购买动机由生理动机和心理动机驱动。
生理动机是由消费者生理需要引起的购买动机。
消费者购买行为的心理动机是由消费者的心理需要而引起的购买动机。
在现实生活中，消费者的购买动机往往是复杂的，常常兼有生理动机和心理动机。
本题就是如此，消费者因为下雨而购买雨伞，这是生理动机的要求。
但要买哪种雨伞，是塑料面的、尼龙面的，还是布面的，则是由心理动机决定的。
故本题的答案为C。
5-答案：
A,B,C,D
暂无解析
6-答案：
A,C
根据《刑法》第385条规定，国家工作人员利用职务上的便利，索取他人财物的，或者非法收受他人财物，为他人谋取利益的，是受贿罪。
第294条规定，国家机关工作人员包庇黑社会性质的组织，或者纵容黑社会性质的组织进行违法犯罪活动的行为构成包庇、纵容黑社会性质组织罪。
7-答案：
A,C
【真题解析】本题考查财务控制方式。
财务管理的职能包括决策职能、计划职能、控制职能。
财务控制的方式主要有预防性控制、前馈性控制、反馈性控制。
其中预防性控制是指在财务活动发生之前，通过建立合理的组织结构、科学的职责分工和完善的规章制度，保证财务目标的实现；前馈性控制是指采用科学的方法，对财务运行系统进行监督，预测可能出现的偏差，以便及时采取措施消除偏差。
本题中，通过事前制定成本控制制度和开展价值工程活动来控制、调节企业经济活动的做法，符合预防性控制和前馈性控制的含义。
因此选项AC正确。
8-答案：
A
国际咨询项目财务管理还面临成本容易失去控制和金融危机的风险。
成本失控的原因主要有：
难以预见的通货膨胀；项目内容复杂，技术难度大，工期长，费用超出原来估算等。
金融危机给工程咨询造成的风险主要是，工程所在国的货币贬值，汇率大幅度下跌，使成本上升，而收益下降，严重的可能造成亏损。
9-答案：
A
[考点]单位内部的会计工作管理
10-答案：
C
暂无解析
11-答案：
B
解析：
长期借款计算确定的利息费用，应当按以下原则进行会计处理：
（1）属于筹建期间的，计入管理费用。
（2）属于生产经营期间的，计入财务费用。
（3）如果长期借款用于购建固定资产的，在固定资产尚未达到预定可使用状态前，所发生的应当资本化的利息支出，计入在建工程成本；固定资产达到预定可使用状态后发生的利息支出，以及按规定不予资本化的利息支出，计入财务费用。
长期借款计算确定的应付未付利息，借记“在建工程”、“管理费用”、“财务费用”等账户，贷记“应付利息”账户。
12-答案：
A,B,D,E
银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”。
①经常化就是要把银行的市场环境分析作为一项经常性的工作来对待，而不是等到银行陷入困境或需要做出某项决策时再进行临时突击性的调查分析。
②系统化就是要把市场环境研究工作作为一项系统工程，而不是零星的、无序的随意研究。
每家银行可以在实践中根据自己的情况与经验来加以确定。
③科学化就是要用科学的方法来收集资料、筛选资料和研究资料，尽量避免主观因素和因循守旧因素的影响。
④制度化就是要从资料的收集、整理加工、流转使用和归档保管等方面建立起一定的工作制度和责任制度。
本题最佳答案是ABDE选项。
13-答案：
C
数据库管理系统提供数据控制和保护功能，包括数据的安全性保护、数据的完整性控制、数据恢复、并发控制和事务支持。
14-答案：
暂无解析
15-答案：
A,B,C,D
[解析]市场营销的核心概念应当包含需求及相关的欲求、需要，产品及相关的效用、价值和满足，交换及相关的交易和关系，市场、市场营销及市场营销者。
顾客让渡价值、价格不属于市场营销的核心概念。
16-答案：
D
变换型购买行为的特点是品牌差异程度大，购买参与程度低；习惯型购买行为的特点是品牌差异程度小，购买参与程度低；协调型购买行为特点是品牌差异程度小，购买参与程度高。
题干所述为复杂型购买行为的特点。
答案为D。
17-答案：
D
[解析]营业利润=营业收入-营业成本-营业税金及附加-管理费用-财务费用-营业费用-资产减值损失+公允价值变动收益（或减变动损失）+投资收益（或减投资损失）-500-240-50-40-15+20=175（万元）。
18-答案：
A
[解析]ERP的功能，可概括为服务于企业的全面管理或全面的企业管理，尤其是企业的资源管理。
19-答案：
A,B,C,E
[解析]金融对经济增长的作用除了直接承担商品和服务交换的资金清算外，还主要发挥以下四个方面的作用、
（1）动员增加社会储蓄；
（2）分配社会资本资源；（3）监督企业经理人员的管理活动；（4）转移和分散金融风险。
20-答案：
A,D,E
暂无解析
21-答案：
B
[解析]单位预算是国家预算的一个组成部分，是行政事业单位的年度财务收支计划。
单位预算编制是否切实得当，不仅关系到从财力上能否保证行政事业计划的完成，而且也关系到国家预算能否顺利实现。
因此，合理编制单位预算是行政事业单位财务管理部门的重要任务。
22-答案：
B,C
[解析]探索期要为将来的财务自由做好专业上与知识上的准备。
建立期要适当节约资金进行适度的金融投资。
23-答案：
A,C,D
[解析]《会计专业职务试行条例》规定，会计专业职务名称定为：
高级会计师、会计师、助理会计师、会计员。
高级会计师为高级职务，会计师为中级职务，助理会计师、会计员为初级职务。
会计师的基本条件：
较系统地掌握财务会计基础理论和专业知识；掌握并能正确贯彻执行有关的财经方针、政策和财务会计法规、制度；具有一定的财务会计工作经验，能担负一个单位或管理一个地区、一个部门、一个系统某个方面的财务会计工作；取得博士学位，并具有履行会计师职责的能力；取得硕士学位并担任助理会计师职务2年左右；取得第二学士学位或研究生班结业证书，并担任助理会计师职务2～3年；大学本科或大学专科毕业并担任助理会计师职务4年以上；掌握一门外语。
24-答案：
B,C,D
[解析]对于收益不稳定或者收益为零的企业，选择税前利润或税后净利润作为判断重要性水平的基准不是特别的合适。
25-答案：
A
[解析]银行在财务会计方面具有很强的优势，
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