志愿者工作方案2篇与志愿者服务队工作计划汇编doc.docx

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志愿者工作方案2篇与志愿者服务队工作计划汇编

志愿者工作方案2篇

为了高水平、高质量地完成XX年自治区两个文明建设经验交流会的青年志愿者服务工作，全面展示我市良好的城市形象和文明程度，全面展示全市广大团员青年的崭新风采，现就青年志愿者服务工作，制定如下方案。

一、岗位设置

根据会议会前准备、会场需求和会后服务的工作需要和具体要求，拟设定如下工作岗位：

机场（车站）接送、报名咨询、酒店接待、会场礼宾迎领、参观车辆引领讲解、观摩点讲解服务、美化环境服务、义务宣传服务、机动服务等岗位。

1、机场（车站）接送服务

（1）服务职责:

负责与会领导及来宾接站、送站服务；

（2）服务地点：

机场、火车站；

（3）所需人数:

此项服务拟招募志愿者10名（男6名，女4名）；

（4）岗位配备：

接送站礼仪服务（机场、车站）各2名男志愿者、1名女志愿者；随车引领各1名女志愿者、1名男志愿者；

（5）选拔条件:

本岗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，反应快、口头表达好、对我市市情等有相应了解，形象好、身材好、气质佳；

（6）招募方向：

本岗位拟从内蒙古科技大学、包头职业技术学院大学生中招募。

2、报名咨询服务

（1）服务职责:

负责与会领导、来宾的报到签名工作及会议有关事宜的咨询服务和会议资料发放等工作；

（2）服务地点：

会场、宾馆酒店；

（3）所需人数:

此项服务拟招募志愿者10名（女6名，男4名）；

（4）岗位配备：

报名咨询、发放资料安排4名女志愿者，客房引领安排2名女志愿者，提送行李安排4名男志愿者；

（5）选拔条件:

本岗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，气质形象好、应变能力强，普通话标准；

（6）招募方向：

本岗位拟从内蒙古科技大学、包头职业技术学院大学生中招募。

3、酒店接待服务

（1）服务职责:

负责与会人员入住、就餐、洗手、乘电梯等服务的礼仪接待引领；

（2）服务地点:

宾馆大堂、餐厅、电梯口；

（3）所需人数:

此项服务拟招募志愿者8名（女7名，男1名）；

（4）岗位配备：

宾馆大堂2名、餐厅2名、电梯口2名、男洗手间1名、女洗手间1名；

（5）选拔条件:

本岗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，思想品德好，组织纪律性强,形象好，气质佳，语言表达能力强，组织协调能力、应变能力强；

（6）招募方向:

本岗位拟从内蒙古科技大学、包头职业技术学院大学生中招募。

4、会场礼宾迎领服务

（1）服务职责:

负责会场、礼堂门口等处礼仪迎宾服务；

（2）服务地点：

会场门口、礼堂、会议室、会场；

（3）所需人数:

此项服务拟招募志愿者40名（均为女性）；

（4）岗位配备：

会场门口6名、礼堂座位引领14名、各会议室门口10名、会场服务10名；

（5）选拔条件:

本岗位要求女性身高1.60-1.65米,形象好、身材好、气质佳、普通话标准、应变能力强、机智灵活；

（6）招募方向:

本岗位拟从各大宾馆及内蒙古科技大学、包头职业技术学院礼仪专业学生中招募。

（注：

拟从内蒙古科技大学、包头职业技术学院礼仪专业学生中招募，主要是考虑到这些学生形象气质较好、从事过礼仪接待工作）

5、参观车辆引领服务

（1）服务职责:

负责参观车辆引领、讲解（主要负责组织参会领导上、下车，观摩点沿途讲解，协调车内气氛，帮助与会领导处理突发事件等）；

（2）服务地点:

参观车内；

（3）所需人数:

此项服务拟招募志愿者30名（女教师20名，女学生10名）；

（4）岗位配备：

每辆参观车安排两名志愿者，每辆车保证有一名有经验的女教师，担任讲解志愿者；

（5）选拔条件:

本岗位要求女性，思想品德好，组织纪律性强,身高1.60-1.65米,形象好、气质佳,语言表达能力、组织协调能力、应变能力强，对我市市情有深入了解；

（6）招募方向:

本岗位拟从内蒙古科技大学及市属中小学优秀教师中招募，有过讲解工作经历的优先考虑。

（注：

考虑到教师比较熟悉我市市容、市貌、市情，语言表达能力和应变能力较强）

6、观摩点讲解服务

（1）服务职责:

主要负责讲解观摩点的具体情况；

（2）服务地点:

各观摩点；

（3）所需人数:

此项服务拟招募女志愿者16名（教师8名，大学生8名）；

（4）岗位配备：

每个观摩点安排1名教师、1名大学生担任讲解员；

（5）选拔条件:

本岗位要求女性,思想品德好，组织纪律性强,身高1.60-1.65米,素质较高、普通话标准、形象好、气质佳，对观摩点情况熟悉；

（6）招募方向:

本岗位拟从内蒙古科技大学、包头职业技术学院相应专业大学生及市属中小学教师中招募，曾有讲解经历的优先考虑。

（注：

普通观摩点的讲解安排高校学生，确保对讲解材料熟悉、讲解流畅；重点、有难度的观摩点讲解，安排有讲解经验的教师）

7、美化环境服务

（1）服务职责:

主要负责会议前期、会议期间街道、社区、观摩点的环境保护和文明监督；

（2）服务地点:

各主要街道、景点、观摩点；

（3）所需人数:

此项服务拟招募志愿者300名（男女不限，年龄不限）；

（4）岗位配备：

会前召开全市志愿者服务誓师大会，根据会议要求确定服务内容和具体岗位；

（5）选拔条件:

热衷于环保志愿服务，组织纪律性强；

（6）招募方向:

拟从我市各级志愿者分会已注册的志愿者中抽调选拔。

8、义务宣传服务

（1）服务职责:

配合会议做好前期宣传和文明行为宣传；

（2）服务地点:

会场周围、各主要街道、景点、观摩点；

（3）所需人数:

此项服务拟招募志愿者100名（男女不限，年龄不限）；

大学图书馆志愿者招募工作方案

为延伸图书馆的服务功能，提高大学生的信息素质，图书馆青年志愿者服务队现面向全校学生招募志愿者，参加新生入馆教育及其他志愿服务活动志愿者。

招募工作将于5月30日正式启动（6月3日集中招募结束）。

为保证招募工作顺利进行，制定本方案。

一、招募机构

三峡大学图书馆

二、工作原则

1、集中招募为主，发挥图书馆优势，通过图书馆影响招募大学生志愿者。

2、严格审核程序。

在录用环节上确保严谨性，每一名志愿者在录用前必须经过严格的审核程序。

3、统一领导，统筹实施。

在图书馆的统一领导下，力求做到志愿服务工作科学规划、统一部署、统筹实施。

三、服务内容

1．新生入馆教育，包括引导同学正确高效办理借还书手续、合理使用图书馆资源，解答同学咨询，解释图书馆规章制度，维护图书馆秩序、协助制作读者利用图书馆教育宣传片等。

2．图书馆宣传月，协助完成图书馆各类宣传活动，如：

安全宣传、文明阅读宣传等；

3．协助图书馆老师负责图书馆日常管理工作（如整理图书，纠正错摆图书位置，为读者提供服务等。

）

4．校外志愿者服务工作，如给低保户子女义务家教，帮助其他弱势群体。

5.其他服务：

根据志愿者特长和服务队需求提供的其他志愿服务。

四、服务时间：

1．新生入馆教育为每年9月；

2．图书馆宣传月为每年10月—11月；

3.每周五晚电影放映；

4.根据个人时间，采取自愿原则服务图书馆日常管理活动；

5.根据个人时间，周末义务家教；

6.其余为校外活动。

五、招募条件

1.热爱图书馆，热爱公益事业，自愿参加图书馆志愿服务；

2.三峡大学所有在读本专科生，硕士生（包括护理学院，成教学院）；

3.要求普通话标准流利，态度积极，乐于奉献（针对新生入馆教育）；

4.能够参加服务前培训及相关活动；

5.能够在“新生入馆教育”期间连续服务；

6.接受图书馆及服务队的领导和管理；

7.优先条件：

富有社会责任感，道德品质优秀，具有一定志愿服务经历的申请人优先；具有计算机应用、文速记、医疗救护等所需专业特长的申请人优先。

六、工作步骤

志愿者招募工作分3个步骤进行：

报名、审核、录用。

1、报名

凡符合招募条件的均可参加志愿者报名。

在图书馆一楼大厅设立报名点。

2、审核

志愿者审核包括材料审核、背景审核，（竞选干部需要面试）。

志愿者的审核，由组委会负责。

志愿者的面试选拔工作，由申请所在部门按照所承担的招募任务和相关要求负责组织实施，最后交组委会统一确认。

3、录用

由组委会向申请人通知录用情况，正式确认志愿者身份。

七、工作要求：

1、服务时要佩戴志愿者标识，仪容端正，言谈举止得体，保持友善态度和足够耐心。

2、入馆教育时要签到（退），填写工作表。

3、服从团队管理，接受图书馆老师的督导和评价。

八、志愿者保障与激励

（一）志愿者保障

服务队为志愿者参加志愿服务提供必要的保障：

1、制发工作证；

2、提供工作期间必要的饮水补贴；

3、提供服务期间的交通费用。

4、其他必要经费支出。

（二）志愿者激励

1.志愿者的表彰以精神鼓励为主，通过志愿工作考核，向合格的志愿者颁发志愿服务纪念证书，对优秀志愿者予以表彰，并对表现突出者授予“优秀志愿者”称号。

2.对表现优秀志愿者增加相关借阅权限等。

九、其他相关问题

（一）服务队性质

三峡大学图书馆志愿者服务队是在三峡大学图书馆直接领导下，由志愿从事各种公益服务的本校学生组成的公益性服务组织。

（二）本服务队受图书馆直接领导，坚持自愿原则。

（三）本志愿服务队不收队费。

让我们加入到志愿者的行列中来吧！

在这里，你可以一圆志愿者之梦；在这里，你可以结交志同道合的朋友；在这里，你将拥有更高的锻炼平台，更多的实践机会，更大的施展空间！

我们真诚期待您的加入！

志愿者服务队工作计划

【篇一】

一、完善组织机制，健全服务体系

1、加强组织领导，成立党支部志愿服务队。

队长由组织委员（xx副校长）担任，副队长由支部书记（xx校长）和宣传委员xx老师担任，负责我校志愿者服务活动的组织实施和业务指导。

2建立志愿服务工作机制。

根据《志愿者工作章程》和《志愿者工作手册》的要求，健全各项规章制度，加强队伍建设，找准服务项目，加强业务培训，定期开展服务活动，使我支部志愿者服务经常化、制度化、规范化。

3、加强队伍建设，强化服务管理

（1）做好党员志愿者登记招募工作。

积极宣传发动，努力达到党员全部参加，志愿者18人以上的目标。

（2）强化志愿者队伍的管理。

加强注册志愿者业务考核与培训，强化志愿服务工作纪律和活动安全教育，规范服务内容和形式，注重志愿服务实效，使志愿服务活动在社会上形成广泛影响。

（3）结合党员志愿服务实际情况，我支部每年开展一次评优表彰活动，引导党员志愿者做社会爱心的“传播者”，和谐社会的“建设者”。

三、创新形式内容，优化服务载体

根据本支部党员志愿者的工作、学习及特长等实际情况，本支部采用集中活动和分散活动相结合的原则，集中活动一般由本支部统一组织，活动期间要高扬党员志愿服务队队旗，佩戴党员志愿服务标识，充分展示党员志愿服务队伍的形象。

分散活动由各党员志愿服务者或党员志愿服务组定期开展服务活动服务过程中要亮明身份，出示党员志愿者服务证。

集中活动着重开展抗灾救灾、扶孤助困、文化下乡、文明家教等活动。

分散活动主要是根据本志愿者的特长，成立如下几个服务队，由各小分队定期开展服务活动。

1、建立义助服务队。

成立xx、xx、xx等为主体建立义助服务队，开展“抗灾救灾，扶困助学”系列助民便民活动。

结合贫困家庭的实际情况，给予“贫困生”，在物质上给予资助，帮助其摆脱困境；结合社会上发生的不幸事故，组织师生进行募捐救助等活动。

2、建立义教服务队。

以xx、xx、xx、xx、xx等为主体，成立义教服务队，辅导学习有困难的学生，帮助他们解决问题，端正学习态度，积极地投进学习中去，并努力提高其学习成绩。

；建立以黄果为主体的假期服务队，利用假期组织外来务工人员子女开展各项有益身心的文体活动，丰富他们的生活，妥善解决留守儿童在成长中面临的困难和问题，为农村留守儿童营造健康、快乐的成长环境。

3、建立义宣服务队。

成立xx、xx为主体的环保、安全宣传服务队，积极组织党员志愿者，深入社区以环保、禁毒、安全等为主题开展小分队宣传活动。

4、建立扶孤服务队。

以xx等为主体成立扶孤服务队，组织学生在日常与重大节日间慰问孤寡老人，给他们送温暖，带快乐。

5、建立尊老爱幼服务队。

以xx、xx、xx、xx等为主体，在敬老节期间配合社区大力开展尊老敬老系列活动，倡导爱老、尊老之风。

【篇二】

一、完善组织机制，健全服务体系

1、加强组织领导，成立党支部志愿服务队。

队长由组织委员（xx副校长）担任，副队长由支部书记（xx校长）和宣传委员xx老师担任，负责我校志愿者服务活动的组织实施和业务指导。

2建立志愿服务工作机制。

根据《志愿者工作章程》和《志愿者工作手册》的要求，健全各项规章制度，加强队伍建设，找准服务项目，加强业务培训，定期开展服务活动，使我支部志愿者服务经常化、制度化、规范化。

3、加强队伍建设，强化服务管理

（1）做好党员志愿者登记招募工作。

积极宣传发动，努力达到党员全部参加，志愿者18人以上的目标。

（2）强化志愿者队伍的管理。

加强注册志愿者业务考核与培训，强化志愿服务工作纪律和活动安全教育，规范服务内容和形式，注重志愿服务实效，使志愿服务活动在社会上形成广泛影响。

（3）结合党员志愿服务实际情况，我支部每年开展一次评优表彰活动，引导党员志愿者做社会爱心的“传播者”，和谐社会的“建设者”。

三、创新形式内容，优化服务载体

根据本支部党员志愿者的工作、学习及特长等实际情况，本支部采用集中活动和分散活动相结合的原则，集中活动一般由本支部统一组织，活动期间要高扬党员志愿服务队队旗，佩戴党员志愿服务标识，充分展示党员志愿服务队伍的形象。

分散活动由各党员志愿服务者或党员志愿服务组定期开展服务活动服务过程中要亮明身份，出示党员志愿者服务证。

集中活动着重开展抗灾救灾、扶孤助困、文化下乡、文明家教等活动。

分散活动主要是根据本志愿者的特长，成立如下几个服务队，由各小分队定期开展服务活动。

1、建立义助服务队。

成立xx、xx、xx等为主体建立义助服务队，开展“抗灾救灾，扶困助学”系列助民便民活动。

结合贫困家庭的实际情况，给予“贫困生”，在物质上给予资助，帮助其摆脱困境；结合社会上发生的不幸事故，组织师生进行募捐救助等活动。

2、建立义教服务队。

以xx、xx、xx、xx、xx等为主体，成立义教服务队，辅导学习有困难的学生，帮助他们解决问题，端正学习态度，积极地投进学习中去，并努力提高其学习成绩。

；建立以黄果为主体的假期服务队，利用假期组织外来务工人员子女开展各项有益身心的文体活动，丰富他们的生活，妥善解决留守儿童在成长中面临的困难和问题，为农村留守儿童营造健康、快乐的成长环境。

3、建立义宣服务队。

成立xx、xx为主体的环保、安全宣传服务队，积极组织党员志愿者，深入社区以环保、禁毒、安全等为主题开展小分队宣传活动。

4、建立扶孤服务队。

以xx等为主体成立扶孤服务队，组织学生在日常与重大节日间慰问孤寡老人，给他们送温暖，带快乐。

5、建立尊老爱幼服务队。

以xx、xx、xx、xx等为主体，在敬老节期间配合社区大力开展尊老敬老系列活动，倡导爱老、尊老之风。

【篇三】

心愿青年志愿服务事业已经成为xx市精神文明建设的一项重要品牌工作，符合时代发展的潮流，蕴藏着巨大的发展潜力，具有旺盛的生命力和广阔的发展前景。

xx年，心愿青年志愿者工作的总体思路是：

围绕党政工作大局和青年中心工作，立足xx经济社会发展需求，服务青年成长成才，大力弘扬心愿青年志愿精神，加强品牌和自身建设，创新体制机制，夯实基础，锐意进取，推动心愿青年志愿服务事业实现新发展。

（一）着力推进关爱农民工子女及社区志愿服务等志愿服务品牌项目，不断提升心愿青年志愿者行动的品牌影响力

品牌建设是提升新时期心愿青年志愿服务事业影响力的关键所在。

服务队将以重点实施关爱农民工子女行动、常规助老、环保等社区志愿服务活动等工作为推动，不断提升心愿青年志愿者行动的品牌影响力

（二）进一步推动志愿服务成为当代青年的精神时尚，为促进社会和谐汇聚强大的精神力量。

以奉献、友爱、互助、进步为主要内容的志愿精神，符合社会主义核心价值体系要求，是推动志愿服务活动长期深入开展的内在动力和力量源泉。

服务队要充分认识志愿服务的本质规律，把握当代青年的时代特点，大力弘扬志愿精神，普及志愿服务理念，努力营造关心、支持和参与志愿服务的浓厚社会氛围，永葆志愿服务事业的影响力和生命力。

用精神时尚吸引和凝聚当代青年。

青年素有开风气之先的传统。

当代青年有理想主义情怀，渴望尽己所能帮助弱者，承担社会责任，渴望获得社会认可，体验自我价值实现，也渴望积极参与社会生活，磨练个人品质，提升自身素质。

要立足当代青年的特点和需求，把当代青年个性化追求与社会主义核心价值体系有机结合，善于用青年人喜闻乐见、时尚流行的形式和语言加强对青年志愿者的引导，注重用时尚元素吸引青年、激发青年，加强青年志愿者服务特定项目和群体的时尚特征凝练，进一步推动心愿青年志愿服务成为当代青年的精神时尚。

（三）加强自身建设和体制机制创新，夯实心愿青年志愿者事业的发展基础

服务队要进一步创新体制机制，大力加强基层志愿者组织建设，有效整合各方社会资源，将青年志愿者行动作为深化和引导青年的有效工作载体，推进心愿青年志愿服务事业新的发展。

心愿青年志愿服务事业的发展正站在新的历史起点上，希望会员朋友在服务队理事会的带领下，与时俱进，继往开来，正确把握新时期青年志愿服务事业的发展方向，凝聚力量，锐意创新，为全面推进我市志愿服务事业的新发展和促进和谐xx建设作出更大的贡献！