眼科门诊半年工作总结.docx
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眼科门诊半年工作总结
第一篇、眼科工作总结
眼科门诊半年工作总结
2014年眼科工作总结
在院党委的正确领导下，我科全体职工全面贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面落实科学发展观，深化医药卫生体制改革，深入开展三好一满意活动，紧紧围绕院党委中心任务，突出行风建设、服务理念、医疗建设、诊疗技术、科室管理。
眼科在今年的工作中也做出了一些成绩，现总结如下
一、加强行风建设，认真做好纠风工作，加强医德医风教育，增强服务意识。
以患者满意为目标，保障医疗质量安全，针对存在的生、冷、硬现象，加强责任心，加强职业道德素质及业务能力教育，不断提高服务意识和服务水平，牢固树立以病人为中心的理念，杜绝服务态度冷漠出现。
通过学习整顿，全科同志服务意识、服务质量有了明显提高，全心全意为患者服务，经常受到患者的表扬。
二、贯彻以质量为核心的管理理念，以创新为动力的发展理念，不断改进服务态度，提高服务质量。
强化三基三严训练，进一步落实首诊负责制、三级医师负责制、疑难死亡病例讨论制，病历书写规范等规章制度，重点抓好病历质量，严格规范诊疗操作常规和医疗核心制度落实，切实减少医疗纠纷，全年没有出现任何医疗事故及差错。
在十一月的运行及终末病历评比中，我科取得了全院第一的好成绩。
三、做好复明工程，送去党的温暖。
今年的XX光明行动，我院接受200个名额，在院领导的大力支持下，全科同志牺牲休息时间，克服人员紧张等许多困难，到高区、XX区各乡镇为群众检查眼病，宣传用眼卫生知识，宣传预防眼病知识。
在这次活动中，查出白内障患者200余人，记录患者的姓名、年龄、住址、联系电话，安排时间，免费为患者进行白内障复明手术，现在已完成手术200余例，取得较好疗效。
四、强化学习培训，不断提升业务水平。
一是积极组织医师参加各类培训，开阔眼界，提升素质；二是外出进修医生学毕归来，发挥传帮带作用，将国内先进的眼科医疗理念及新的技术融入我院的实际业务中，取得良好的经济效益及社会效应，门诊以及病房就诊人数明显增多。
五、今年我科病房出院人数711人次，相比去年增幅达到21%；入院人数705人次，相比上半年提高19%。
门诊就诊人数12569，其中上半年4184人，下半年8385人，相比上半年增长200.40%。
在科室工作人员不足的情况下，全体人员加班加点工作，主动放弃休假，毫无怨言，每天都能以饱满的热情投入工作。
六、下半年我科引进美国IRIDEX激光机，加大了眼底病工作力度，使需要激光治疗的患者得到了及时的治疗。
2012年工作打算
一、明年眼科将加强准分子激光的宣传，发挥出设备的优势，虽然我院项目上马较晚，但设备最先进，具备更精确地的切削模式和更完善的跟踪系统，手术精度更高，手术安全性更好，更重要的优势是依靠我院的综合优势，良好的口碑。
我们刚开展手术，经验不足，保证手术质量，严格选择适应症。
我科人员已经制定出到社区、大学校园、银行等手术需要量较大的地点进行宣传，确保在新的一年里准分子激光工作能上一个新的台阶，为我院带来新的利润增长点。
二、明年我科将引进OCT，将更有利于眼底病工作的开展，门诊就诊患者人数及收入将会有较大的提升。
三、继续坚持下半年的工作思路和作风，扩大我院眼科在全市的优势，保持住目前良好的发展势头。
四、继续加强业务学习与培训，上级大夫与下级大夫结对开展手术，弥补实践与理论的
不足。
五、提高术前、术中和术后服务，提高患者的满意度，树立良好的社会形象，通过患者口口相传，为我院带来新的就诊来源。
新的一年里，我们相信，在院党委的正确领导下，通过全科医务人员共同努力，眼科的各项工作将会有条不紊、稳步健康的发展，为我院的发展贡献力量。
第二篇、眼科年度工作总结
眼科门诊半年工作总结
眼科2012年终总结
一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现总结如下
一、全科人员在政治上，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。
完成各项临床工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。
做到合理用药、合理收费、服务到人，较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、积极引进和运用新技术，今年加大翼状胬肉干细跑移植手术的推广和运用，在现有的条件下，在保证疗效的基础上积极寻求新的增长点，开展角膜溃疡结膜覆盖或羊膜移植等手术，取得了良好的经济效益和社会效益。
四、几年来圆满完成白内障复明工程，2012年四月被省卫生厅确立为全省卫生系统贫困白内障患者复明项目示范单位，得到省卫生厅的表彰。
圆满完成省立医院复明车一百例白内障的组织工作，及省、市级150例白内障手术任务。
眼科门诊半年工作总结
五、针对一年来工作中出现的一些问题，不断查找原因，找出不足及存在的隐患，在现有的条件及能力下，予以整改，并进一步规范操作规程，落实责任制度，杜绝差错事故的发生。
一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。
在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
第三篇、2012年度眼科工作总结
眼科门诊半年工作总结
2012年度眼科工作总结
2012年眼科在院领导和主管部门的正确指导和帮助下，在全体医护人员的
共同努力下，内强素质、外树形象，力求突破，争创一流，狠抓医疗服务质量，
强化管理，各项工作取得了显著成绩。
现总结如下
一、组织纪律方面
认真执行上级有关的文件精神，严格遵守法律、法规，严把医护质量和服务
质量关，全年无一例重大医疗差错事故发生。
在我院原有的各种内部规章制度下，
逐步提升我科自我约束、自我管理、自我教育的能力，做到依法、依章程开展各
项工作，一年来在医院组织的工作检查中，受到院领导的一致好评。
二、工作开展情况
2012年医院门诊接诊患者约13000余人次，其中初诊患者约7500余人，复
诊患者约5500余人，住院人数1055人。
门诊手术约630人次。
科室门诊收入
*******元，住院收入******元,总计科室收入******元。
比2011多收入******
元，增长率413%.
12012年10月与卫生局及残联联合创建“白内障复明工程”活动，为迎
接这次活动，医院多次组织人员下乡进行普查、宣传。
共为130例白内障患者免
费实施了手术。
术后据复查资料和回访数据显示，手术脱盲率99%以上，我们的
工作得到了卫生局、县残联领导的认可。
3医院还不断加强基础设备的投入2012年购进了国内外先进的医疗设备。
例如新增了德国ZeissOCT、眼底照相、血管荧光造影等高端设备（其中OCT的引
进填补了我县眼科设备的空白）。
新设备的投入使用，使我科诊疗能力和诊断水眼科门诊半年工作总结
平得到极大提升。
4一年来我科共接受锦旗2面，表扬信3封。
52012年我科是全院电话回访率最高，（回访率基本达到100%）回访评价
最好的科室。
三、业务学习情况
2012年我们始终把学习和培训做为科室管理工作的重要内容。
把提高医护
人员技术水平、质量意识、服务意识、风险意识和安全意识的作为重要的基础工
作，增强医务人员的职业素养，切实提高医疗质量保障医疗安全。
四、下年度工作计划
2013年的工作要认真学习宣传，继续认真持久地做好医疗服务质量，做到
内强素质、外树形象、强化管理，使科室再上新水平、再登新台阶。
重点抓好以
下几个方面的事情
1、进一步加强科室宣传，利用各种形式，采取各种办法，把科室宣传出去，使
科室知名度越来越高。
注重信息沟通，把科室治疗特色，治疗效果，新开展项目
和先进的仪器设备及时宣传出去。
2、要求科室成员对院训、院规、医院宗旨、医院目标等使其深入人心，凝聚力
量，振奋精神，共赴医院发展做出贡献。
3、根据我科的实际情况，积极鼓励各医护人员不断提高医疗技术和医疗服务。
搞好科室讲座进一步抓好医疗质量和服务质量，使科室整体医疗水平提升。
总之，我们将以精良的设备、尖端的技术及优质的服务争取为更多的眼病患
者送去健康和光明！
第四篇、2014年度眼科年终总结
眼科门诊半年工作总结
2014年度眼科年终总结
白驹过隙，时光荏苒，2014年即将过去，一年来，在院领导的大力支持下，在各位同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成，回顾2014年。
无论科室的管理，医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一定成绩，现总结如下
一、主要取得的成绩
顺利完成科室分流和搬迁由于医院病员爆发式增长，今年上半年眼科顾全大局，服从医院统一安排，对五官科病员进行分流及两度搬迁，科室全体工作人员为不影响正常工作，保障病员就医质量，主动放弃休息时间，加班加点，顺利完成了科室搬迁工作，不仅做到物品、器械无损坏，而且实现了搬迁安置工作和日常工作两不误。
努力提高服务态度及服务质量强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务，强化责任感，真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。
采取各种形式强化职业道德教育，不断促进全科服务意识和综合素质的提高。
圆满完成全年医疗任务眼科工作由门诊和病房组成。
2014年度，我科室接诊门诊病员6000余人次，收入住院病员1500余人次。
全年为医院创收350万元，完成经济收入任务约180余万元。
全年开展手术2000余例，为我院的安全医疗奠定了基础。
收入表汇总
（07月-12月同比增长约xx%，2013年07月眼科自五官科分院搬迁分流独立核算眼科财务，具有可比性。
）
进一步健全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法规，积极参与“三好一满意”、“医疗质量万里行”、“创先争优”等活动。
规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，守法，依法的保护医患双方的合法权益。
同时，全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，从不闹无原则的纠纷，工作中相互支持，相互理解，做到分工明确，各司其职，团结务实，克服人手少，任务杂，人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。
加强医疗质量检查和医疗安全管理今年，我科积极响应院方精神，狠抓医疗质量，建立医疗质量管理小组，定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比，同时，为加强医疗安全，每周进行一次病区危险物品收查，定期组织科室人员参加会议，就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论，商量下一步的工作及防患措施。
二、存在的问题
1、科室设备陈旧，接受患者多次提出要求，设备有待进
一步更新加强。
2、科室宣传力度不够大，这方面是下一步工作的要点。
3、科室各项登记不够及时，认真仔细。
针对此情况，下
一步将健全各项登记制度。
4、本年度目标不够明确，管理上存在一些疏漏，由于条
件限制，开展业务范围较狭窄，下一步，加强管理，拓展业务范围。
总之，2014年工作中有得有失，今后的工作中需要继续努力，眼科是个工作较琐碎，压力也较大的科室。
眼科工作的特殊性，我们长期面对年老体弱，合并许多内科疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，实属不易，加上眼科手术费用及治疗费用较低，和其他科室差距较大，造成同志们感觉不平衡，虽然选择了眼科就选择了清贫和付出，但看着病员及家属满意的笑脸，我们的精神上应感到满足。
在新的一年里，我科医护人员定与全院同舟共济，开创医院的崭新局面，请院领导看我们的行动吧！
2014年12月11星期四王磊
第五篇、眼科检查科年终总结
眼科门诊半年工作总结
2013年眼检查科年终工作总结
2013年已接近尾声，眼科功能检查科全体医务人员在院、科两级党政领导的领导下，在全国卫生系统广泛深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动中，在眼科功能检查科全体医务人员团结一致、齐心协力、积极努力下完成了医院交给的各项医疗、科研、教学任务。
现汇报如下
一、医疗工作任务
2013年眼科功能检查科共完成检查治疗患者174836人次，收入7211310元，取得了良好的社会效益和经济效益。
二﹑科室管理
科室强化管理，狠抓规章制度与技术操作规范，进一步完善了各项规章制度，狠抓各种事故苗头及对违反操作者严厉批评、严格处理，避免各种医疗护理差错及纠纷的发生。
加强质量管理，发现问题及时改正，对质控部的定期检查，认真对待，制定整改措施。
1、科室建立了医疗仪器档案
将所有现用仪器登记在册，并统计工作量，对陈旧仪器故障频发仪器充分了解，对各个仪器性能，特点做到心中有数，以方便保养，维修。
2、完成了2013年科室仪器采购参数论证，招标工作
眼科功能科结合眼科现状及未来眼科发展需要，申报三批仪器采购申报
第一批1视野计2眼科YAG激光3角膜内皮计数
第二批1眼科B超2眼科超声生物显微镜（UBM）3角膜测厚仪4OCT仪5综合验光仪
第三批1眼科矩阵激光2多波长眼科激光治疗仪3眼科广角激光眼底镜4激光眼科诊断仪同步造影+OCT仪
2、各级医生在自身的医疗质量和业务技术上下工夫，制定出各自的工作计划目标，有疑难病案例及时会诊从而杜绝了医疗事故的发生。
一年来无医疗事故及医疗差错发生。
3、寒假、暑假期间，眼科迎来了患者就诊高峰，患者就诊量激增，全体功能检查科及眼科门诊及医务人员同心协力，挥汗如雨，圆满完成了寒假、暑假接诊高峰，再创眼科门诊接诊患者、检查、治疗量新纪录，为医院创得了良好的经济效益和社会效益。
三、医疗服务
1、人性化服务
在工作中，全科医务人员积极响应医院的号召，实践全方位为患者服务。
通过落实人性化医疗观念，及时发现患者疾病及心理的变化，定期培训，对病员及陪属进行健康宣传教育，引导患者合理分流，讲解眼科疾病的简单要点，取得了显著的成效。
一年获得患者的表扬信十余封。
2、践行群众路线、改变工作作风，实行弹性值班
在党的群众路线活动在全国范围开展之际，眼科功能检查科本着为群众服务的思想，结合科室实际情况，以新的工作思路，改变工作作风，以患者为中心，实行新的工作作息制度，弹性值班。
更好地为患者服务。
在眼科功能检查科工作中，可以看到很多患者在中午由于医务人员中午休息而在检查室门前滞留，等候。
为了解决患者等候时间过
久的现状，提高服务质量。
我科充分调研各部门患者流量规律，实行医务人员提前到岗，开展连班等措施。
眼科门诊半年工作总结
（1）、医务人员提前到岗
结合我科各部门实际情况，视电生理室、仪器检查室、造影室每天安排人员提前半小时到岗，进行室内清洁消毒，并为患者散瞳，暗适应，为检查工作做好先期准备。
眼科B超室，OCT室，验光室，每天安排人员清晨提前十分钟到岗，做好室内消毒，仪器清洁保养等诸项准备工作。
（2）、实行中午连班
眼科功能检查科除造影室和激光室因为医疗安全考虑暂不实行连班之外，各部门全面开展中午连班，为滞留患者进行检查。
科主任带头参与提前到岗准备、中午连班值班，眼科功能检查科各部门医务人员积极配合工作需要，牺牲中午休息、克服困难开展此项工作。
此项工作试运行以来，取得很好的工作成效，中午在眼科检查室门前滞留的患者得到了及时的检查，眼科仪器设备得到了更加充分的利用，创造了良好的社会效应，也为医院创造了一定的经济效益。
四、科研工作
1．科室发表文章8篇。
各仪器检查部门配合完成多项科室科研课题。
五、教学工作
2013年接收本科8名住院医师轮转培训
20余名眼科进修医生，并制定培训计划。
接收实习医生实习40余人次，合理安排实习计划，由带教老师定期进行业务考核。
接受实习护士20余人次，制定实习计划，对护理操作定期培训，并护理操作考核。
住院医师培训
（1）开展住院医师培训，对轮转住院医师制定轮转学习计划，对各部门各种主要仪器要求住院医师学会操作及学习期临床意义，读懂结果以便能够临床恰当应用。
（2）配合医院对住院医师进行严格三基培训，科室不定期进行业务考试和操作考核。
六、展望
今年以来，眼科功能检查科全体医务人员共同努力取得了一些成绩，未来的一年，我们将在眼科全体医护人员的团结合作下，努力做得更好。
眼检查科
第六篇、眼科年度个人工作总结范文推荐
眼科门诊半年工作总结
眼科年度个人总结
一年来，眼科全体医护人员在院领导的关心指导下，充分发扬主人翁责任感、发挥自身优势，使老百姓自己的医院这一意识深入人心。
这一年中，我们主要做了以下几项工作
一、提高医疗质量，促进医患和谐
医疗质量是医院的生命线，同时也是搞好医患关系的基础。
提高医疗护理质量是医疗工作的不变主题，它关系到病人的安危，关系到科室的生存，更关系到医院的发展。
而且，医生面对的是活生生的病人，每例都是从未知而起，需要对手术，用药进行个性化的分析和指导，就更需要精益求精的品德和求真务实的精神。
目前，随着医疗改革的深入开展，病人已把优质服务放在就医的首位。
所以，我科全体医护人员本着高度的责任心，有效的拉近了医患双方的距离，尤其对手术患者，重点把握术前术中术后三个环节，做到术前全面交代，术中认真处理，术后周到护理。
在这里，爱岗敬业，以院为家不再是一句空话，而是医务人员的真实写照。
二、加强日常管理，提高经济效益
xx年，在院领导的高度重视和医务科市场开发办的带领下，我们多次下乡宣传我院的优惠扶贫政策，并对白内障患者做了大量筛查工作，是老百姓了解区医院，了解眼科。
全年共完成白内障手术40多例，青光眼及其他手术几十例，术后效果均很理想，扩大了社会效益，做到了医院和患者的双赢。
在医院绩效核算的大环境下，在严格要求自己的良好服务中，我们不断提高自己的业务水平，坚持带领科室同志开展业务学习，认真学习新理论新技术，积极参加各种学术会议，了解先进眼科的发展方向，并用于指导临床工作，在做好病房手术的同时抓好门诊的各项工作。
三、抓好精神文明，控制药占比例
具有良好的职业道德，时刻牢记全心全意为人民服务的号召，明确自己所肩负的治病救人的责任，带领科室人员进行医德医风学习，加强职业道德建设，不断改进服务态度，转变服务观念，坚持因病施治，杜绝过度医疗行为，并使每位医护人员认识到他并不代表个人，同时也代表区医院，每个人都有责任为科室的发展而树立良好形象。
四、存在的问题
眼科的基础设备落后，人员梯队断档在医疗行势快速发展的今天已成为当务之急，十几年前的显微镜已无法满足目前的手术需要，人员紧缺也制约着科室的发展。
五、今后努力的方向
诚然，不足与成绩是永远相依先伴的。
在今后的工作中，我们会进一步加强理论学习，用发展的眼光看问题，提高自身素质，提高组织协调能力和业务水平，带领全科人员搞好科室发展，搞好退队建设和人才培养，积极开展优质服务，用实际行动履行一切为了病人，为了病人的一切的服务宗旨，争取在新的一年中带领科室再上一个新的台阶。
第七篇、眼科2014年工作总结及2015年工作计划
眼科门诊半年工作总结
眼科2014年工作总结及2015年工作计划
眼科XX年工作总结及XX年工作计划
XX年即将过去，在这一年来，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，科室在医院领导的带领下，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务。
牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意为患者服务。
院领导运筹帷幄，领导有方及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，各科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。
现将我一年来的工作总结如下
一、免费白内障复明工作顺利开展
继续开展东源县创建“无白内障盲区县”活动，科室一年来，在各级领导的关心支持下，在中山大学眼科中心的指导下，医院各科室鼎力配合，今年总共为271例白内障患者实施了免费手术，其中204例为国家百万贫困白内障患者复明工程，我院的手术任务超额完成，手术脱盲率达到95%以上，受到患者及家属的一致好评，获患者赠送锦旗2幅，取得了良好的社会效应和经济效应。
手术期间，本着为人民服务的信念，着重保证手术质量；密切观察患者手术前、手术后情况并做好回访工作；积极解答患者及家属的咨询并主动告知相关注意事项。
XX年5月国际防盲协会组织眼科教授、专家组来我院调研防盲工作，观摩了我院眼科白内障手术，对我院白内障复明工作给予了充分肯定。
有各级领导关心和支持，白内障复明工作才得以顺利开展，我们才有更高的热情做好此项工作，一年来科室严把医护质量和服务质量关，全年无一例重大医疗差错事故发生，无感染病例发生。
二、业务收入眼科门诊半年工作总结
XX年白内障免费复明手术取得各方面资金支持，总收入达到60万元，眼科中心门诊及自费住院收入达到4万余元。
收住自费手术病人3例，使科室自
成立以来，从单一门诊到收住手术病人，从单一到综合，在科室做大做强的道路上又迈出了坚实一步。
三、更新眼科设备
XX年医院投入30余万元购进了一批眼科设备，例如眼科手术显微镜、a/b超、非接触眼压计、角膜曲率计、裂隙灯，新设备的投入使用，使科室诊疗能力和诊断水平得到极大提升，解决了科室业务发展的“瓶颈”，提高了服务能力，满足了群众就医上的根本需求。
四、不断学习提高业务水平
一个合格的医生应具备的良好素质和条件，通过不断加强业务理论学习，努力提高自身的业务水平，阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，才能丰富自己的理论知识。
经常组织医护人员参加省市举办的学术会议，并阅读杂志、报刊和网络信息，学习大量新的医疗知识和医疗技术，从而开阔视野，扩大知识面，提高科室业务水平，坚持用新的理论技术指导业务工作，更好为广大眼疾患者服务。
一年来，在领导的帮助和各科室的协助下，工作取得了一定成绩，也暴露出很多问题，如人员不足、科室规章制度不够完善、免费复明手术就诊程序不够规范等。
XX年我们有更高的目标，立志提高眼科服务水平、扩大业务范围，为东源广大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服务，创造更加优异的工作成绩。
为了这个目标，就XX年做如下计划
一、人员方面
增加科室人员，壮大科室力量。
计划增加医师一名、护士两名，以提高科室服务能力。
二、完善科室布局及相关制度
升级会员 