助理物流师模拟练习题Word文档下载推荐.doc

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（2）企业形象是企业文化的综合表现

（3）企业形象往往是外在表象，一般不值得信任

（4）企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形象

7、企业从员人员协调与上司之间的关系，其正确的做法是3。

（1）如果认为上司委派自己的工作不合理，可以直接拒绝

（2）对上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辞

（3）尊重上司的隐私，不在背地议论上司

（4）对上司的错误指责，要敢于当面争辩以维护自身权益

8、正确使用职业用语的是2。

（1）“不知道”

（2）“不合适，可以退货”

（3）“不买，别问”（4）“不是告诉你了吗”

二、多项选择题

1、在服务领域，符合职业道德要求的做法有2、4。

（1）在柜台内抱肩、插兜

（2）捡到顾客物品，送交有关部门处理

（3）没有顾客时，读书看报（4）目视前方，以迎接顾客到来

2、关于职业选择，正确的观念和做法有123。

（1）职业选择属于个人的事情，他人不得干预

（2）职业选择有利于促进广泛就业，实现人力资源科学配置

（3）职业选择有助于培养人的自主、自立精神

（4）倡导职业选择，无异于鼓励“挑肥拣瘦

3、所谓企业信誉，正确的理解有124。

（1）企业信誉是树立企业形象的关键

（2）良好的企业信誉能够带来经济效益

（3）企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理

（4）企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联

4、符合办事公道要求的有34。

（1）坚持真理，一切照书本要求去做

（2）不管当事人是谁，出了问题，就要各打五十大板

（3）分清公私界线，不把公与私相混淆

（4）说老实话，办老实事，做老实人

5、关于勤劳和节俭，正确的认识有争议。

（1）在生产发展的今天，社会需要的是勤劳而不是节俭

（2）勤劳与节俭是人们事业成功的两个重要方面

（3）勤劳与节俭是对立统一、相辅相成的关系

（4）勤劳与节俭的形式可以变，但精神不能变

6、加强从业人员之间的团结协作，要134。

（1）遵从“师徒如父子”的古训，促进老中青三代人和睦相处

（2）强化“主人翁”观念，只当主角，消除配角意识

（3）讲求合作，崇尚竞争，平等互利

（4）做好本职工作，不给同事找麻烦

7、创新的作用在于123。

（1）创新能够提高产品质量

（2）创新能够降低产品成本

（3）创新是企业发展的动力（4）创新追求的是轰动效应

8、加强职业道德修养的方式包括1234。

（1）学习职业道德规范

（2）自我约束（3）以先进典型为标尺（4）慎独

三、职业道德个人表现部分

1、如果你有这样一个同事：

他工作能力突出，知识丰富，但人品较差，你会3。

（1）杜绝和他来往

（2）除非不得已，否则不和他往来

（3）和他正常来往（4）多与他交往，提高自己

2、假如你的一个多年未见的同学从外地来到你所工作的地方，想和你见面，但你工作十分忙碌，没有时间陪伴他。

你会1。

（1）直接说明情况，表达歉意

（2）去和同学见一面，打个招呼就走

（3）去和同学见一面，适当待一会儿（4）立即去陪伴同学

3、你一般上班时的心情是2。

（1）兴奋的

（2）平静的（3）低沉的（4）压抑的

4、你正在休法定假日，公司却要求你马上返回以处理紧急事务，你会争议。

（1）由于没有休完法定假期，委婉拒绝公司的要求

（2）服从命令，马上返回

（3）想一个既可以处理紧急事务，又可以继续度假的办法

（4）向公司说明情况，问问公司能够付多少加班费

5、在和年轻同事聊天时，你会1。

（1）因为大多数人需要鼓励，所以经常表扬他们

（2）一半表扬，一半批评，这是实事求是的表现

（3）既不批评，也不表扬

（4）多批评，以利他们的进步

6、你认为你的朋友中，他们2。

（1）全都对你很了解

（2）多数对你很了解

（3）少数对你了解（4）几乎没有人了解你

7、你的上司生病，公司决定要你临时代理上司主管工作，你会4。

（1）完全按照上司的思路开展工作

（2）对上司的工作思路略做修改

（3）按照自己对工作的理解开展工作（4）多与上司沟通，以打开工作新局面

8、在所在单位，你认为自己属于争议的人。

（1）能够很快和他人熟悉并交上朋友

（2）不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系

（3）除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友

（4）只管做自己的事，不太注重结交朋友

第二部分理论知识

一、单项选择题

1、物流一体化以控制为手段，对物流采取3管理。

（1）分层次分功能

（2）功能成本权重（3）横向功能平衡（4）垂直功能重点

2、物流管理的效益背反与2同义。

（1）功能作用重复

（2）功能效益抵销（3）作业各自为政（4）单一功能核算

3、供应链是有关商业活动成员间关系的1。

（1）网链结构

（2）利益联系（3）制约机制（4）平均利润率

4、增值服务的目的是4。

（1）完善企业经营理念

（2）将商业活动人性化（3）维持市场地位（4）获取更大的利润

5、物流市场细分建立在2基础上。

（1）资源与运营效益的均衡

（2）在现有资源下，为争效益最大化

（3）资源不够，追求差异化服务（4）客户群不同，客户利益不同

6、第三方物流发展取决于3。

（1）第一、二方业务收缩

（2）市场销售的扩张（3）物流业务外包扩大（4）自身投资增加

7、采购市场调查的功能是1。

（1）采购决策

（2）需要预测（3）确认供应（4）市场预测

8、采购市场预测的程序是1。

（①拟定预测计划②选择预测方法③确定预测目标④估计预测误差⑤收集分析资料⑥检查预测结果）

（1）③①⑤②④⑥

（2）③⑤②①④⑥（3）③②①④⑤⑥（4）①②③④⑤⑥

9、采购市场定性预测方法建立在3基础上。

（1）市场趋于稳定

（2）占有较多调查数据（3）对目标的经验判断（4）调查人员的素质

10、采购市场定量预测方法的根据是1。

（1）数理统计

（2）统计学实践（3）大数定理（4）加权平均值

11、采购正式谈判阶段的流程是4。

（①磋商阶段②询价阶段③摸底阶段④成交阶段）

（1）①②③④

（2）②③①④（3）②①③④（4）③②①④

12、商品采购认证是3过程。

（1）建立采购环节

（2）确定合理需求（3）确认市场供应（4）寻找均衡价格

13、尽可能缩短采购前置时间是4商品的管理策略。

（1）订货点类

（2）A类（3）B类（4）C类

14、商品存料次序一般按1顺序安排。

（1）商品类别

（2）商品品种（3）商品目录（4）商品规格

15、库存管理是指在物流过程中对4的管理。

（1）商品数量

（2）商品质量（3）完好包装（4）货物保管

16、商品入库中经扫描确认货物种类和数量输入的程序称为4。

（1）核销

（2）跟踪（3）监控（4）登录

17、装货时可以按照需要调整长度和高度的托盘称为。

（1）平板托盘

（2）中空托盘（3）箱形托盘（4）柱型托盘

18、托盘区别于普通集合包装的特点在于2。

（1）可以作为看板生产的工具

（2）随时处于“备运”状态

（3）可以装更多的货物（4）运输成本更低

19、在储备型仓库中，为了满足对入库商品进行验收作业而设置的区域为商品2。

（1）储存区

（2）检验区（3）集结区（4）作业区

20、在确定物料需要量时，期末库存量是指物料的1。

（1）实际盘点数

（2）保险储备定额（3）储备定额（4）经常储备定额平均值

21、用经济批量法确定物料的经常储备定额目的是1。

（1）使库存量最少

（2）保证不发生停工待料（3）使用户费用最省（4）使订货费用最低

22、拣货作业按拣货方式分区的目的是2。

（1）将储存单位与拣货单位分类统一

（2）减少不必要重复行走所耗费的时间

（3）减少拣货人员所需记忆的存货位置及移动距离（4）有利于进行批次拣取作业

23、拣货作业按工作分区的目的是3。

（1）将储存单位与拣货单位分类统一

（2）减少不必要的重复行走所耗费的时间

（3）减少拣货人员所需记忆的存货位置及移动距离（4）有利于按照商品特点进行拣取企业

24、紧急发货适合于2。

（1）总合计量分批

（2）定时分批（3）JIP分批（4）无提前期分批

25、维持较稳定作业效率的订单分批方式为2。

（1）阶段分批

（2）固定量分批（3）固定订单量分批（4）智慧型分批

26、1不属于矩阵式配送组织结构优点。

（1）配送部门承担系统的规划和设计，运作日常配送业务

（2）组织结构比较灵活，适合各种不同类型企业

（3）配送部门作为责任中心，可以基于目标进行管理

（4）允许配送中心经理对配送进行一体化规划和设计

27、企业产品品种少，市场需求稳定，配送活动简单，配送作业较为规范，宜采用1组织结构。

（1）金字塔型

（2）参谋型（3）矩阵型（4）网络型

28、货运企业的利润主要来源于4，因此必须对其进行重点管理。

（1）潜力客户

（2）关键客户（3）一般客户（4）潜力客户和关键客户

29、货运代理执行的运输功能顺序为4。

（①质量保障②组织联合运输和多式联运③组织货运④承揽货物⑤费用结算）

（1）①②③④⑤

（2）②③④⑤①（3）④③⑤①②（4）④③②①⑤

30、在我国的运输价格体系中，完全与国际市场衍接的是2运输。

（1）航空

（2）海洋（3）公路（4）管道

31、计算国内铁路普通运价的程序是3。

（①计算运价里程②查找货物运价费率③确定计算程序图④计算最终运价）

（1）①②③④

（2）③①②④（3）③②①④（4）②③①④

32、陆上货物运输的范围是1。

（1）起运地至到货地

（2）发货站至收货站（3）托运人指定范围（4）收货人指定范围

33、运输路线表上作业法的步骤是1。

①按最小元素法，建立初始调运方案②计算检验数③检查检验数

④列出运输货物平衡表与运价表⑤对负检验数中绝对值最大者进行调整建立方案

（1）④①②③⑤

（2）①②③④⑤

（3）②③①④⑤（4）②③④⑤①

34、4生产过程一般采用专用设备。

（1）单件小批量型

（2）项目型（3）多品种小批量型（4）单一品种大批量型

35、生产物流控制系统的控制前提是3。

（1）信息

（2）计划（3）目标（4）利润

36、根据最终需求量考虑各阶段生产提前期，向各阶段发布生产指令量的方式是3控制方式。

（1）前馈式

（2）后馈式（3）推进式（4）拉动式

37、拉动控制原理的特点是4控制。

（1）前置

（2）后置（3）集中（4）分散

38、常见的看板形式有塑料夹内装的卡片或类似的标示牌、运送零件的小车、工位器具或存件箱的标签、指示部件吊运场所的标签、生产流水线上的各种信号等以及4。

（1）工序间取货看板

（2）三角看板（3）临时看板（4）电视图像

39、看板使用的规则之一是只生产1工序领取的工件数量。

（1）后道

（2）前道（3）加工（4）装配

40、从减少集装箱投资产生的集装箱租赁属于2租赁。

（1）长期

（2）金融（3）使用（4）即期

41、由于集装箱的低值与流动性特点，集装箱租赁以3租赁为主要形式。

（1）短期

（2）中期（3）长期（4）临时

42、集装箱空箱调运的主要原因是3。

（1）船公司调度不畅

（2）港口的进出口价值不平衡

（3）贸易性货源不平衡（4）航线管理中的僵化机制

43、集装箱班轮出口程序是1。

①签发托运单②发放空箱与货物装箱③订舱④海上承运⑤到港交付

（1）①③②④⑤

（2）②①③④⑤（3）③①②④⑤（4）②③①④⑤

44、集装箱班轮进口程序为4。

①货物卸船②通知货主提货③核实卸船货物④核对放货文件

⑤审核进口货物文件资料

（1）①④③②⑤

（2）⑤③④①②（3）①③④⑤②（4）⑤①③②④

45、对于承运人来说，拼箱货的运费收入3整箱货运费

（1）低于

（2）高于（3）相同于（）时同时不同于

46、集装箱拼箱的特点与1相关。

（1）ContainerFrightStation

（2）ContainerTernninal

（3）Door/Door（4）CY/CY

47、定期租船的船东通过4方式保障自身的利益。

（1）法律条款

（2）任命船长（3）合同条款（4）任命船长和合同条款

48、国际货运中转业务管理的原则是3。

（1）干线船公司控制支线船公司并承担相应责任

（2）干线与支线船公司平等承担责任

（3）支线业务独立运营，自担风险（4）干线与支线船公司具有股权关系

49、库位设定的功能是为了2。

（1）确定库存数量

（2）便利入库管理（3）查询物品信息（4）监控库内状况

50、仓储管理信息系统的统计分析管理是根据功能实现的。

（1）MIS管理信息系统

（2）DSS决策支持（3）CRM客户关系管理（4）VAN

51、运输管理信息系统的目的是实现4的协调管理。

（1）运输车辆与货物

（2）运输车辆与路线

（3）发货人与收货人（4）司机、车辆与任务

52、运输管理信息系统中的核心功能模块是对2的管理。

（1）货物集合

（2）运行路线（3）运输工具（4）费用结算

53、货运代理管理信息系统必须与1联接。

（1）EDI

（2）GPS（3）GIS（4）Extranet

54、FMS系统处理最多的对象是1。

（1）流程

（2）查询（3）配载（4）单证

55、2isthesoftwaretomanagetherelationshipandcommunication

betweencustomersandsuppliers.

（1）SCM

（2）CRM（3）ERP（4）MRP

56、JITorderingmeans1。

（1）quickpurchasing

（2）lowinventory（3）zeroinventory（4）minimunstock

57、1mayeffectivelyreducethecostoffirmsbothmanufacturesandsalcs。

（1）Inventorycontrol

（2）Transportationplanning

（3）Informationsharing（4）Warehousingmanagement

58、4andsortingareoperationsinthedistributioncenter。

（1）Moving

（2）Storing（3）Processing（4）Packing

59、3isoneoffunctions,whichdeliversgoodstoeustomersdirectlyby

themostecomonicway。

（1）Shipment

（2）Carrying（3）Handling（4）Distribution

60、makesflowofretumedgoods,usedandwastematerialsfromeustomerstosuppliers。

（1）Reversedlogistics

（2）Reproductionprocess

（3）By-producting（4）Reeyclingprocess

二、多项选择题：

1、MRPisconcemedwith124。

（1）inventorycontrol

（2）productionscheduling

（3）customerservice（4）purchasingplan

2、Thirdpartylogisticsisthebridgebetween3and4。

（1）manufacturer

（2）wholeseller（3）buyer（4）seller

3、Thereareseveralfiguresofinventorycontrol,suchas234。

（1）cyclestock

（2）safetystock（3）orderingpoint（4）ordercycletime

4、Themostimportantbillinocntainertransportare124。

（1）EIR（EquipmentInterchangeReceipt

（2）CLP（ContainerLoadPlan）

（3）StowagePian（4）BL（BilllofLading）

5、供应链的特征为1234。

（1）整体性

（2）战略性（3）实体化（4）集成化

6、第三方物流必然是123服务。

（1）定制化

（2）人性化（3）专业化（4）大型

7、最常用的