海航企业文化试题题库Word文件下载.docx
《海航企业文化试题题库Word文件下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《海航企业文化试题题库Word文件下载.docx(28页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
”“愠”字的意思是:
自我反思。
埋头学习。
怨天尤人.
奋发图强。
11中国新华航空公司的总部设在:
天津
西安
上海
北京
12孔子认为:
一个人的意志,如果会被物质的环境引企业文化试题
一个人的意志,如果会被物质的环境引C
智慧
聪明
24对“忿思难”应怎样理解:
被别人激怒的时候,要想想别人为什么这么做,他是不是有他的目的。
对一件事情,在情绪上冲动要去做时,一鼓作气就去做了。
凡是种种利益,在可以拿到手的时候,就应该考虑是否合理,应不应该拿。
因为生气而想报复人家的时候,应该想想与人结怨后自己会不会很难处。
25中国扬子江快运公司主要从事航空_____业务。
客运
机票代理
货运
保险
26对“从心所欲”应怎样理解:
绝对自由
随心所欲
自由而不能超过人与人之间的范围
孔子到60岁的时候才做到从心所欲,不逾矩。
27通汇保险代理有限公司隶属于____________板块。
相关产业
28长安航空有限责任公司是中国最大的_________航空公司。
干线
支线
29海航集团企业标志的寓意是:
腾飞的金鹿
蓝天做事、红尘做人
生生不息、无限空间
鲲鹏展翅九万里
30《海航同仁共勉十条》第四条“争议以宽恕为——”。
首要
主要
旨要
重要
31孔子的弟子当中,子路是一个很有味道的人,他个性豪迈,慷慨尚义。
孔子说他,穿着破旧的袍子,与富贵中人穿了皮袍的站在一起,他没有自卑感,丝毫不觉得不如别人。
孔子说这种气度,这种修养,只有子路做到。
那么子路为什么能够做到,因为他:
熟视无睹;
心中正常、坦荡,你地位高,有钱,但你是人,我也是人,并没有把功名富贵与贫贱之间分等,都一样看得很平
淡;
已经习惯了;
穷困潦倒。
32《海航同仁共勉十条》第七条“待人以——为基石”。
至诚
至善
至精
至美
33
在中国文化史中,文化开创的功劳,首推周公。
34“君子务本”的“本”是指:
渊博的知识。
养家糊口。
人生的建立,内心的修养。
培养感情。
35《海航同仁共勉十条》第六条“学问以——为入门”。
勤学
勤练
勤习
勤问
36
曾子说他同学颜回“以多问于寡”是指:
自己钱多,问钱少的穷人需不需要帮助。
知识渊博的人问不如自己的人需不需要向他们传授他的学问;
知识渊博的人向不如自己的人请教;
财富多的人问穷人他是不是想知道自己富裕的秘密。
37
“有木石心,具云水趣”意指:
凡是培养道德、磨练心性的人,必须具有木石般坚定的意志,凡是治理国家、拯救世间的人,必须有行云流水般淡泊的胸怀。
38
海航的成功发展得益于能够发挥集体智慧,形成正确决策,并且有上善若水的谋略。
39
关于海航企业文化的理解:
是学识修养与工商业的有机结合;
是我们抓住机遇,修炼自身,大业后成的精神源泉。
40
一个成功的管理者或领导者,必须避免:
不断提高自身的素质和修养。
独断专行,欺上瞒下。
努力修炼大格局的思维方法。
从谏如流,知人善任。
41
评价海航过去几年的历程不正确的是:
成绩斐然,更待发展。
是中国民航业中推行股份制改造的第一家。
服务、效益、实力等方面已赶上甚至超过了国际一流民航企业的发展。
过去几年所成就的“作品”只不过是个“毛坯”,还有待精雕细刻。
42
海航企业文化的精粹不包括:
“四至”
“四个目标”
“人生三条标准”
现代企业劳动工资与人事制度
43海航员工思想建设的内容不包括:
中国传统文化教育
员工对企业的认同感的培养
“为自己作点事,为他人作点事,为社会作点事”的核心价值观教育
西方价值观
44
管理干部要成为有头脑的商业管理干部,首先要具备的素质是:
远大的理想
健康的体魄
处世圆滑的能力
计算机、外语知识
45
下列说法不正确的是:
有的同志没有真正进入与公司同甘苦,共患难的角色,是因为对公司的认同感不够,对公司的既定目标认
识不够。
“公平”、“无欺”是深明义利之辨所形成的商业道德。
海航经过八年的艰苦创业,已接近国际一流的航空公司。
统一全体员工的思想认识,首先要弄清我们是为谁工作的。
46
关于公司企业文化的说法不正确的有:
是西方现代化管理思想与中华民族文化精粹相结合的管理哲学。
是社会主义精神文明建设的一个有机组成部分。
不过是过去的思想政治工作换了一种时髦的说法,换汤不药,不会有什么效果。
是建立健全现代企业制度的强大推动力。
47
要开创海航发展更美好的未来,要求我们:
提高思想警惕。
要谨慎小心,能推给别人做的就让别人去做。
要增强全局观念和知识。
拥有完全的自由,不必恪守规章制度。
48
我司引进第一架彩喷飞机是
“椰风海韵”
“国色天香”
“君子慕兰”
“快乐海浪”
49
1998年4月24日,海航捐助海南大学60万人民币援建图书馆和设立海航奖教奖学基金。
51
1998年4月14日,为庆祝建省10周年和海航安全运营5周年,我司邀请了我国著名的中国广播交响乐团在
海口体育馆演出世界名曲专场音乐会,由著名指挥家曹丁指挥。
海南恒禾物业管理有限公司于2001年通过ISO9001:
2000认证体系审核。
52
美国六大著名信用评级机构之一的标准普尔公司应海航的邀请于97年底对海航进行了信用评级工作,评定结果确认海航的长期信用等级为__________级,使海航成为名副其实的具有良好信誉的企业。
B+
A-
A++
A+
53
由海南省体育局和海航联合主办,海南网球俱乐部承办的'
98"
海南航空”杯海南第五届网球公开赛1998年4月26日在望海商城网球场收拍。
54
1997年8月在由美国中小企业联合会、美国美中人民友好协会、中国国际公共关系协会共同主办的评选
活动中,董事长兼总裁陈峰与25名杰出人士一起荣获“__________”和美国政府颁发的“____”的称
号。
国际优秀企业家贡献奖;
洛杉矶荣誉市民
纽约市荣誉市民C
华盛顿荣誉市民
国际优秀企业家;
小石城荣誉市民
55
我司1998年8月29日引进我司第一架波音737—800飞机。
特点是:
拥有150个宽大舒适的座位,是一种远距离、高巡航速度、低消耗、低噪音的新型飞机。
乘客可通过可视电话在飞行中与世界各地通话。
只有头等舱位的乘客可以通过座位上方的液晶电视收看娱乐节目和商业咨讯。
这也是亚洲地区引进的第一架波音737--800型飞机。
abcd
56
1997年3月,鉴于海航经营四年来良好的安全记录和经营业绩,民航总局批准了海航在全国范围内经营航空客货运输的申请。
57
1998年4月29日,海航向海口市小学6万名小学生增发“小学生生命卡”。
58
1997年1月18日,重新制定的《运行规章》以总裁令的形式发布,成为生产运行方面最重要的指导性文件。
59
《海航同仁共勉十条》第十条“——以谨慎为根本”。
待人
接物
处世
言行
60
海航集团是2000年1月经过________批准成立的企业集团。
国家民航总局
国家工商总局
交通部
海南省政府
61
海南航空已连续________年获得中国民航“旅客话民航”活动年相关组别第一名。
一
二
三
62
海南航空连续获得2000年和2001年中国质协评选的“全国用户满意服务奖”。
63
2001年10月30日,陈峰董事长率团在纽约参加了海
航集团与美国摩根大通银行融资购机签字仪式。
此举,为海航筹措资金2.5亿美元,增强了公司的资金实力。
64
1993年3月3日,海南省股份制试点领导小组办公室下发《关于海南省航空公司申请法人股流通报告的批复》,同意我司法人股9605.9488万股在全国证券交易所STAQ系统内流通。
65
1993年11月23日,全国人大常委副委员长田纪云一行七人乘作我公司182航班,于下午15:
40分抵达海口机场,公司总裁陈峰、常务副总裁王健前往机场迎接。
田纪云副委员长对我公司机上的服务表示非常满意,并欣然为我公司题词:
“中国航空事业要赶超世界先进水平”。
66
1994年5月17日,中共中央政治局委员、国家体改委主任李铁映同志乘我司H4-117航班时欣然为我公司题词:
晴空万里任尔飞。
67
1994年8月10日,海南省十大功勋企业家授勋仪式在海南省委礼堂举行,公司陈峰评为十大功勋企业家并代表十大功勋企业家讲话。
68
“警言救人,功德无量”意指:
一个有学问、有节操的人,当别人为某件事执迷不悟时,能去指点他、提醒他,使他领悟;
在别人危急困难时,能为他说几句公道话,使他摆脱困境,也算是无限的功德。
69
1994年10月21日,新华通讯社第2714期《国内动态
清样》刊登了题为“海南省航空公司奋力开拓取得可人成绩”的报道,介绍了我公司营运一年多来,在安全生产、优质服务和经济效益等方面取得的成绩。
_________亲自作了批示。
国务院副总理邹家华
国务院总理李鹏
国务院副总理李岚清
国务院副总理朱容基
70
1994年11月17日至21日,公司总部从___________搬迁到____。
大英山机场
美兰机场
海航发展大厦
71
“德量共进,识见更高”意指:
人的道德随着气量的增长而提高,人的气量也是由于见识的增加而更宽宏。
所以,想使自己的道德更加完美,不能够不使自己的气量更宽宏;
要使自己的气量更宽宏,不能不增加自己的见识。
72
1995年3月23日_________刊登路透社记者琳内.奥
唐奈对公司董事长兼总裁陈峰采访报道,标题为“一只飞腾的鹿----路透社说中国海南航空公司发展迅速”。
《参考消息》
《中国日报》
《中国青年报》
《新闻周刊》
73
中国民用航空协会用户工作委员会联合全国民航团委于1994年在全国范围内进行了“十万旅客话民航”活动,我司在航空公司运输服务质量评价中得分85.59,排名第__________。
74
1995年4月2日,下午3:
00在海航发展大厦门前广场举行海航发展大厦落成大厦剪彩仪式。
75
1995年4月20日--22日美国华尔街第二大金融机构_______联合华尔街第四大金融机构_______,组成了包括大卫.科彻先生在内的13人代表团对我司进行了为期两天的认真细致调查、询问。
此次来访的还包括SH&
E航空咨询公司、盛信律师事务所及美富律师事务所。
雷曼兄弟公司、DLJ公司
DLJ公司、雷曼兄弟公司
索罗斯基金、查特基基金
查特基基金、索罗斯基金
76
1995年4月26日,在_________召开的“全国民航改革和企业管理工作会议”上公司被民航总局授予“全国民航经营管理优秀企业”称号,并荣获“飞马奖”,成为全国民航获得这两项荣誉的三家航空公司之一。
三亚
烟台
广州
77
“读书深心,修德忘名”意指:
做学问就要集中精神,一心一意致力于研究。
如果在修养道德的时候仍不忘功名,必定不会有真正的造诣。
a
78
说话时,加上一些手势,会使表达更丰富、更易理
解,但是很多手势的运用是不礼貌的。
下列手势,哪些是礼貌的?
谈话时,伸出食指向对方指指点点。
挥手招呼人时,手心朝上,并拢的四指向内侧摆动。
挥手招呼人时,手心朝下,挥动手腕。
遇到熟人打招呼时,拈指,用手的拇指与食指弹出“啪啪”的声响。
79
1995年5月23日公司引进的LEARJET-55公务包机执
行第一次包机飞行任务,包机航线是____________此次包机飞行的客户是美国ESSO石油公司。
北京----柳圆----北京
北京----敦煌----北京
北京----广州----北京
北京----乌鲁木齐----北京
80
1995年11月3日,《__________》刊登陈总署名文章〈联合进取互补协调发展----关于发展我国民航业的一点建议〉。
中国日报
人民日报
中国民航报
民航运输与科技
81
1994年12月1日,海南省航空公司宁波基地正式投入运行,当时首飞北京成功,标志着我司成为国内第一家拥有两个营运基地的地方航空公司。
82
"
己所不欲,勿施于人”出自_________。
《孟子》
《论语》
《大学》
《老子》
83
在办公室,应在电话铃响_________接听电话
三声之后
两声之后
三声之内
两声之内
84
假如你是市场部大厦售票人员,正在工作岗位,电话铃响了,然后,你___________。
拿起电话,说:
“你好,海南航空!
”
“喂,你好!
“你好,买票吗!
“你好,海航!
85
对方打电话说“请找一下***。
”你______________________。
放下电话,然后喊一声:
****,你的电话!
说:
“你等一下。
”然后叫***听电话。
“请你稍等!
“谁呀?
”待对方报姓名之后,说:
“等着!
86
别人打电话找***,***不在办公室,你___________________。
“***不在,你明天再打吧!
“***现在不在!
“***不在,要不请留下电话和姓名,等他回来后给您回电话好吗?
“不在,你打他呼机吧!
87
我们的四个目标:
创建__________,造就_________,
创立________创造
____
一套制度、一批人才、一个公司、一种文化
一个公司、一批人才、一套制度、一种文化
一种文化、一批人才、一个公司、
一套制度
一个公司、一批人才、一种文化、一套制度
88
关于人生目标的问题,海航人作出了响亮的回答,这就是成为海航企业文化精髓的“三句话”:
_____
______,__________
,
_________,不枉此生。
为社会作点事;
为别人作点事;
为自己作点事
为他人作点事;
为自己作点事;
为他人作点事
为别人作点事
89
四个一流:
一流的__________,一流的
___________
,一流的_________一流____________
管理;
服务;
技术;
作风
作风;
技术
服务
90
航空运输,千条万绪,归根接柢,______第一。
_______,千条万绪,归根接柢,_______
第一。
________,千条万绪,归根接柢,_________
_________,千条万绪,归根接柢,________
安全;
飞行安全;
纪律;
海航纪律;
技术管理;
“诚”字
91
保持军人风范。
服从命令,________,高度负责,高度热诚,表里如一,公私分明。
勤学苦练,________,忠诚,________,忠实,________,团结,紧张,________,________,荣誉,________,___
_____,________,简洁________,从容,________,争强,________。
雷厉风行;
精益求精;
积极;
坦白;
严格;
活泼;
责任;
严谨;
严肃;
干练;
豪爽;
必胜
92
“三立志、三珍惜”的内容是:
立志_____,立志____,立志___,珍惜____,珍惜______,珍惜__________。
创名牌企业;
做优秀员工;
成为一流管理人才;
缘分;
机会;
荣誉
荣誉;
93
深明______,_______第一,_______第一,_________第一。
义利之辨;
国家利益;
公司利益;
集体利益
大义;
集体利益;
公司利益
集体利益大义;