企业工作计划模板集锦10篇.docx

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企业工作计划模板集锦10篇

2022年企业工作计划模板集锦10篇

企业工作计划篇1

  一、工作目标

  经营指标:

  全司计划实现销售收入30000万元,其中诚铭2__万元,联邦8000万元。

  管理指标:

  1、建立科学的管理制度体系

  梳理并修订行政、人力资源、生产、研发、营销、采购、质量等方面的管理制度、工作标准,为公司管理体系的建立奠定了制度基础,使各项工作的开展有章可循,有规可依。

  2、完成营销、生产、采购、技术主要管理流程的梳理和优化工作,并将各工作流程推广应用。

  3、重新启动并完成ISO9001、ISO14001、OSAS18001三体系认证工作,并使之得到切实有效的运行。

  4、建立全面绩效管理体系,并使之得到全面有效的运行。

  二、工作任务和要求

  1、深入推行项目经理负责制,保障既定生产经营目标按期完成为确保目标完成,以市场为核心,以销售工作为出发点和突破点,推行项目经理负责制,对所辖产品范围内的销售、研发、生产、采购等各相关环节具有相应的管理权限。

研发中心按产品类型分成专业科室,集中办公,集中管理,其收益与项目部挂钩。

生产方面,计划调度、工段、外协外购、精益生产、技术经营直接归生产部经理管理,以保证公司的正常生产运营。

  2、以创新促发展,深化变革增动力

  创新是企业发展的不竭动力,只有不断创新,才能与时俱进,保持企业健康持续的发展。

  一是要重视管理创新。

重点落实好精益管理、绩效管理、预算管理、6S管理、三体系认证等标准化管理模式,并取得切实效果,要注重管理创新,要以制度创新为重点,围绕组织架构、岗位职责、工作流程进行优化理顺。

各级管理人员要学会将经验知识化,将知识流程化,为企业发展和个人成长积累价值。

  二是要创新人力资源管理。

进一步完善《人力资源管理手册》,创新激励约束机制,制定更加科学合理的薪资体系。

要解放思想,广招人才,解决人才短板问题,要切实推行人才梯队建设,让企业早出人才,多出人才。

  三是要继续加强科研开发和创新。

要继续加强和深入与山东大学、中国矿业大学等院校、科研院所的技术合作,提高企业自主创新能力。

  3、以经营促发展,增强盈利能力

  一是要提升盈利能力。

要坚定不移的坚持以盈利能力为中心,注重降低成本,增加效益。

  二是要打造优质供应链。

要建立和维护一批质量上乘、信誉可靠的供应商资源,建立风险预警机制。

  三是要加大市场销售力度。

要开拓国际和国内两个市场,做好市场细分,实施市场领先的营销策略。

要注重积累客户,合理布局市场络,降低销售成本,提高销售利润率。

  4、以管理促发展,强化管理提效率

  实现做大做强做久的企业目标,必须从实施科学管理入手,争分夺秒、高效推动,加快企业发展步伐。

  一是要实施标准化管理。

各部门要整合完善各项管理制度,制定具体严格的操作程序、行为规范和目标要求,做到责任明确,权责一致,推动工作标准化、程序化,实现制度管人、管事,提高企业执行力。

  二是要严格质量和安全管理。

要结合三体系认证工作的开展,建立企业自己的质量保障体系,让客户放心,让客户满意。

要建立和落

  实安全生产责任制,要对生产系统的各个环节严加排查,杜绝安全事故发生。

  三是要加强风险管理。

要不断加强和规范财务内部控制,开展风险识别和防范工作,要加大资金筹措力度,确保生产经营正常的资金,同时适当的时候,要开辟自己的融资渠道。

要切实加强预算管理和资金管理,加大资金调度力度,提高资金使用效率,降低财务成本。

  5、进一步转变工作作风

  一是要加强学习,提高科学发展能力。

公司要科学、健康、快速的发展,必须造就一支善于把握全局的干部队伍,培育一批业务精湛、负有经验的管理人才和技术人才。

每一名员工要从自身做起,进一步更新观念,加强学习,建立好学习培训制度,组织好各种专业知识培训,引进和借鉴先进的管理思想,提高自身素质,开拓工作思路,增强科学发展企业的能力。

  二是要振奋精神,提高工作执行力。

面对充满挑战、蕴含机遇的新形势,我们必须树立又快又好,没有借口的理念,对既定的工作,倒排工期,咬定不放,一抓到底,做到事事有回音,件件有结果;要有敢于碰硬的工作作风,遇到苦难,敢于碰硬克服,遇到矛盾,敢于碰硬解决。

领导干部要有身先士卒的表率风范,要切实提高整体执行力。

  三是要和谐发展,提高企业凝聚力。

要继续办好公司、宣传片、宣传画册等宣传载体。

促进企业形象提升,要结合企业实际情况开展品牌策划,打造中川重工知名品牌形象。

企业工作计划篇2

  20__年,我将一如既往地按照领导的要求,在20__年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展20__年度的工作。

现制定个人工作计划如下:

  一、了解公司年度市场开发计划

  了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:

增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、vip客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。

  二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

  服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能够赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

  三、了解新一季的面料订货及生产安排表

  品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息。

仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也无法完全用色彩、图案等来分辨,陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要的麻烦。

有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。

  四、了解新品上市计划,入行色系整合

  在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。

服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行上开店是已经有色彩搭配方案了吗?

没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但是仅有一套而已。

作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能应对所有店铺的实际情况,不一定能够被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

  五、了解当季库存成衣数量及清减计划表

  成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。

畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。

如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。

陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。

比如增加上衣与配饰的组合搭配方案,增加裤装的搭配、配饰的作用等。

  六、了解库存面料及清减计划表

  当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。

陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。

另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。

总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

  七、了解新一季配饰开发订货计划表

  配饰的开发通常由服装设计师完成,但是国内很多服装设计淘宝开店成功经验师还不具备这样的能力和精力。

如果公司没有专门负责配饰开发的部门,那么这项工作应该由陈列部门承担。

至于原因,一句话就可以概括:

"巧妇难为无米之炊"。

没有配饰的陪衬,想将陈列做得出色很难。

试想一套深色的职业装,如果连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有,要如何出彩?

企业工作计划篇3

  各位同仁:

  大家好!

盘点20__年,我们愉悦而绩优;展望20__年,我们任重而道远。

公司的发展离不开我们大家的共同努力和辛勤付出,我们个人的前途也离不开公司的发展和壮大,回首过去的一年,我们都做的非常的好,非常的棒,收获颇多,但也有一些不足之处。

  因此在迎接20__年到来之际,你我需用新的思路,新的观念,新的姿态,新的精神面貌去对待我们新的生活和工作;你我更需不断的提高自身的学习力,执行力以及领导力,来适应公司的发展需要;用你我的智慧和汗水推动企业革新,从而获取更大的企业效益和个人利益。

为了规范大家的行为准则和提升大家的工作能力,确保公司正常化有序的运行我把20__年的年度工作作以下规划。

  一、健全和完善公司制度,营造企业文化,组建优秀团队

  1、改人制为法制,制定相关的劳动纪律规章制度,约束大家的行为规范。

通过考核处罚来完善公司制度体系。

在工作中一切按规距办事,按流程办事。

凡事有制度可依,有章可循。

  2、提升企业的向心力,组织相关的文艺体育活动(具体方案时间另订)。

全面严格贯彻月度优秀员工评定,月度优秀管理评定,做到公平、公正的原则,加大评选标准和力度,确实评选出对公司、对集体有贡献的人员,让其充分的调动他们的积极性,起到模范带头作用。

  3、提升全员的激情和士气,增强大家的集体荣誉感。

淘汰出局没有职业道德、有损公司利益、违背企业发展、不能和公司同心同德,同进同退的部分管理人员。

任人唯贤,德是第一位。

  4、严格实施绩效考核,提高管理的执行力。

()对工作不负责、态度不端正、积极性不高、执行力不强、团队意识薄弱的坚决予以处罚。

做事拖拉、没有时间观念、无组织无纪律、不虚心不学习、找借口找理由的坚决予以不用或者不重用。

  5、全面优化管理团队,做到优胜劣汰。

有管理经验的,有能力的,有号召力的,道德行为优良的,乐意付出的,能给公司带来改善和进步的,能给集体增强士气和动力的给予提拔和加薪。

  6、加强全员的学习和培训,提升大家的领导力和管理能力。

建立和健全会议制度,学习培训制度,优化团队力量,各取其长各补其短。

提升大家的改善能力和创新能力。

  二、全面推行6s管理,改善现场作业环境

  1、成立6s领导小组,对6s的执行情况以及改善情况予以监督。

  2、加强6s的宣贯力度,全面开展,全员参与。

首先制定6s制度和标准,组织班组部门学习,从小事情入手,从细节着手。

做到任何一个环节,任何一个人都不放过,一律按规定和标准做事,彻底改善现场环境。

  3、制定6s点检表,加强6s的评定力度,每个礼拜组织相关管理人员不少于一次的全面检查,对不合格项予以指出,责任部门及责任人必须在规定的时间内改善完毕,否则对负责人予以处罚。

  4、不积极配合6s改善和不主动执行6s标准的班组(部门)负责人予以降职或降薪处理。

连续3次6s检查不达标的班组(部门)责任人将受到相应的处罚。

  三、查核工序产能,实行量化管理

  1、所有的工序按照《工序产能测试一览表》科学合理的测出平均效率,不管什么型号、什么岗位一个小时正常能生产多少产品一目了然。

做任何一种产品,要完成多少数量,就能合理的安排多少人,需要多少工时清清楚楚。

杜绝了安排不当造成的工时浪费。

  2、根据产能一览表、机台数量、操作工数量制定当班的正常产能,明确的要求各班组,各工序,各岗位今天必须完成多少生产任务方可下班,严格实施量化管理(所有的计时必须规定数量)。

  3、根据产能一览表制定出科学合理的工价,杜绝工价或高或低的情形出现,减少操作工不愿意调岗的情况发生。

能帮助管理人员正常的组织安排生产调度。

对新进员工或者调动到其他岗位的员工实行一定比例产能的量化考核,不达标的不予以保底或计时。

企业工作计划篇4

  公司行政文员的工作岗位是琐碎、繁杂的。

我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,做上、下沟通的桥梁。

现将20__年的工作做个具体的工作计划:

  一、努力提高服务质量

  认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。

客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。

在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。

做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。

在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。

不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

  二、注意行政前台的卫生和形象

  按时提醒卫生人员打扫,清洁。

对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。

按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

  三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧

  了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。

并且多找些优质的文具供应商。

从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。

为公司节约每一分钱。

保持有两家以上的固定的供应商。

  四、以大局为重,不计较个人得失

  不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。

作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。

平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。

并且多了解公司的基本情况和经营内容。

为了往后能更好的工作不断的打下基础。

企业工作计划篇5

  企拓部作为协会的重要部门,对内有策划活动职能,对外有企业参观职能。

对协会的健康发展起着重要作用,对于刚过去的11年,我们在策划职能上取得了突破,取得进展。

在这个学期我们将会在对外方面实行突破。

  按根据协会下学期加强内部建设的重点工作与协会的宗旨,下学期企拓部的工作指导原则有:

  1.加强内部建设,完善部门制度,完善部门职能。

  2.增强人员专业素质,适应社会化要求。

  根据意思指导原则,在下学期主要开展以下工作:

  1.部长助理。

  主要工作有:

负责指挥部门的日常工作,主持例会,检查监督工作进程。

期间有调动,指挥其他干事的权力,对部门负责,受其监督。

  2.组建对于参加商业街。

  鉴于部门人数比较多,所以如果在参与人数足够多的情况下,组建两支对于参加4月份未企举办的模拟商业街活动,期间的商品组织,策划,销售有干事负责。

最后比赛的胜负有哪支队伍所盈利的金额大小来决定。

  3.组建企业参观队伍。

并与企业联系,负责协会企业参观工作。

  首先动员部门里的全体同事寻找企业资料,然后与企业联系,争取企业参观的机会,按照企业的多少来决定企业参观的次数,不过不能少于一次。

最后从中挑选一部分人作为企业参观的常备队伍,负责与企业的日常联系。

  4.配合协会工作开展。

  根据协会的相关安排,企拓部将会配合协会的一切行动。

  5.做好暑假工作的安排。

  其中包括20__年新生招干的准备工作,包括面试准备,面试流程等。

  为了顺利开展以上工作,将会采取一系列的措施:

  1.优化部门结构,完善部门机制

  

(1).建立会员档案表,记录会员平时的表现,工作情况。

(有部长负责记录)

  

(2).改革内部分组机制,保留秘书小组,负责会议记录,会议通知(包括每周会议前的会议纲要,会议后的总结),资金保管。

增设部长助理小组,负责监督工作的进展情况,各位的表现,并且负责监督会议、工作的迟到,缺席情况,事后要了解清楚情况。

  (3).奖罚措施。

在平时的工作或活动中,会根据同事的表现进行一系列的奖励或惩罚,避免出现无论做得好与不好都没有相应鼓励或惩罚的情况。

否则容易消磨人员的积极性,在衡量表现期间做到公正、公平、公正。

(主要细则将会在第一次部门例会中提出)

  2.善用分组。

由于部门人员比较多,统一指挥调动比较困难,而且也很难做到工作到位。

鉴于上学期情况,在下学期的工作中,将会根据工作情况提出去各个小组,例如企业参观小组,商业街一组,商业街二组等。

把工作的人员安排精确到细致,有利于监督并且有利于把责任落实到实处。

并在每组中选出一名组长,主要负责带领工作的完成,一名秘书,负责通知工作。

  3.小组的小型会议。

鼓励各小组成员之间,根据实际情况召开会议。

  4.和谐融洽的工作气氛,但不代表会有所松懈,在融洽的气氛当中增加大家对工作的热情。

  5.尽量把工作下放到会员,一方面可以培养工作能力,另一方面有利于从中发现人才,提拔人才。

  6.与其他部门搞好关系。

由于上学期与其他部门的接触少,工作少,所以导致部门成员与其他部门之间产生隔膜。

不利于部门间的交流,在这学期,要多与其他部门进行联谊,工作,增加理解。

  7.文体活动

  通过丰富多彩的文体活动,丰富成员的课余文化生活,满足同学的精神要求,不断增强部门的凝聚力。

  部门内部工作初步安排:

  第1周:

做好新学期的工作安顿,并做好部长助理,办公室值班,秘书的安排。

开始着手企业参观的联系工作。

  第2-4周:

进行企业参观的联系工作,确定几间能够参观的企业并进行策划参观工作。

  第5周:

开始着手商业街项目,进行项目的策划,市场调查等前期准备。

  第6-9周:

商业街项目。

  第10-14周:

继续进行企业参观的相关工作。

  第15周:

进行优秀部长助理的选举,副部的选举。

  第16-期末:

对副部进行考察。

  以上为企拓部的一些工作设想,在具体实施过程中,由于各种因素的影响,也许会有一些变更与调整。

相信这界协会主席团、各部门一定会给予企拓部各方面的支持,共同把协会工作做好。

企业工作计划篇6

  ____酒厂____年环境建设工作计划根据总公司<<关于加强环境建设的总体要求>>,结合我厂实际情况。

为了做好企业环境建设,促进企业发展,营造良好的工作及生产生活环境,使环境建设更好地服务于企业,内增效益,外树形象,提高企业知名度,把酒厂建成集生产、销售、旅游观光为一体的现代化开放企业。

结合总公司年终对我厂检查提出存在的不足,我们会认真总结经验,找出差距,争取在____年使我厂环境建设工作更上一个台阶,在____年我们将主要做好以下几方面工作:

  一、加强领导,高度重视企业环境建设抓好企业环境建设首先要领导重视,成立以李怀民厂长为组长的环境建设领导小组,共有16人。

从领导转变观念,提出明确要求,把环境建设工作切实落实到实处。

通过召开有关会议和生产例会,具体布置此项工作,使全厂的环境建设做到四统一,即统一规划、统一布置、统一标准、统一检查。

把环境建设工作作为一项长期任务,配合企业“321”战略任务的一项重要工作来抓,贯穿于企业发展的始终。

  二、加强检查力度,把工作真正落实到实处按照总公司制定的环境建设准则精神,结合我厂<<环境卫生管理制度>>(环境建设经济管理条例),进一步明确各部门卫生责任区及责任人。

为了保证厂区环境建设工作真正落实到实处,环境建设小组坚持每周对全厂各部门情况进行检查,并按标准进行考核,检查结果并在全厂进行通报,与经济责任制挂钩,对存在问题比较严重的部门,由企业管理部对其进行200-500元不等的经济处罚。

  三、加强环境投资力度,改善厂区环境按照厂部精神,为更好的打造对外观光式企业,我们将在今年加大厂区环境的整顿力度,具体要落实以下几方面工作:

1、投资500万元新建厂大门、喷泉、雕塑,对3000平米路面进行改造,同时对大门两侧和主路两边1200平米进行绿化。

(在4月份完成)2、太空水北侧东西两块绿化带1200平米种上灌木和三叶草。

(在4月份完成)3、对成品库和包装库前700平米绿地进行改造,种上三叶草,把包装库西侧原有的月季进行改造,种植重瓣的品种月季,达到花在厂中,一步一景的效果。

(在5月份完成)4、为欢度国庆节准备在厂区摆放5个花坛,各种草花约1__盆。

以达到烘托节日气氛,达到展示企业形象的目的。

(这项工作在9月20日完成)5、在太空水前新建“老____”微缩景观,绿地面积3000平米,展示三百年的____二锅头源远流长的历史和酒文化,增加客户对原产地和老字号的了解,为打造____二锅头世界第一品牌,达到宣传我厂的目的。

(此项工作将在9月完成)6、加强保洁人员的管理,消灭脏乱死角,通过规范化、制度化、日常化的管理,创造井然有序、整洁舒适的生产、工作环境。

  7、对厂门外路灯进行更新。

  8、与旅游公司密切配合,加强对参观游客的管理及引导,坚决杜绝吸烟现象的发生,保证企业的防火安全。

  9、严格按照食品卫生法要求,加强食品卫生安全工作,以确保食品卫生安全。

  10、争取____年对全厂所有垃圾点进行封闭管理。

  为确保____年各项工作目标的顺利完成,全厂上下齐努力,充分认识环境建设在企业的重要性。

牢固树立“我与奥运同行,人人都是环境”的思想,着眼全厂发展大局,从每一名员工做起,确实把环境建设工作摆在重要位置,抓紧抓好,为加速我厂的发展贡献力量。

企业工作计划篇7

  一、指导思想

  20__年内部审计工作将紧密围绕集团公司发展目标,树立科学的审计理念,坚持“围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针,即围绕增强集团公司经济效益这个中心,重点对集团公司的热点和难点问题以及带有普遍性和倾向性的问题进行专项审计,同时还要及时对重大经济事项进行专项审计调查,求真务实即是审计工作要合理地分析评价事项,辩证地做出评价结论。

努力构建与集团公司发展态势相适应的审计监督模式和审计服务体系,着力提升审计服务质量,切实履行审计监督职能,为集团公司的发展提供保障。

  二、工作目标

  紧紧围绕着20__年经济工作目标,依据各项法律、法规、制度,认真履行公司赋予监察审计部门的各项职责,全面的监督财务收支的真实、合法、效益性,突出重点领域、项目、资金和环节,在加大常规监察审计力度的同时,更加注重事后整改和事前跟踪过程控制,以监督促过程,从治理机制和完善制度的层面揭示问题,提出建议,改善公司经营,提高可持续发展的能力。

  

(一)进一步建立健全内部审计制度,建立并完善《内部审计工作手册》。

  加强审计制度的建设,通过审计制度的建立和完善,明确预防机制、监督机制和纠错机制,实现内部审计工作的科学化、制度化和规范化。

  

(二)加强审计人员培训,进一步提升审计工作质量,力争审计报告优秀率(由上级评价90分以上为优秀)达30%以上。

  加强审计队伍综合素质能力建设,满足内审工作要求的适应程度、提高内审业务质量。

  (三)参照《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》,对本企业内部控制有效性进行一次全面、系统的评价。

  审计评估公司内部控制制度的合理性、合规性、适时性,对内部控制环境、经营风险、控制活动等进行评估和测试。

  (20__年5月22日,财政部会同证监会、审计署、银监会、保监会等五部委(以下简称五部委)联合发布了《企业内部控制基本规范》(财会[20__]7号,以下简称《基本规范》)。

  20__年4月15日,五部委联合发布了《企业内部控制配套指引》(财会[20__]1l号,以下简称《配套指引》),自20__年1月1日起首先在境内外同时上市的公司施行,自20__年1月1日起扩大到在上海证券交易所、深圳证券交易所主板上市的公司施行,在此基础上,

  择机在中小板和创业板上市公司施行。

同时,鼓励非上市大中型企业提前执行。

  中国企业内部控制规范体系的建设与实施,一是加强和规范企业内部控制的需要。

各类企业需要根据内控规范要求,对原有制度进行修改、完善和提升;构建企业内控制度和管控流程。

二是有助于全面提升企业经营管理水平和风险防范能力,促进企业可持续发展。

  (四)以财务收支审计为基础,开展对所属公司(事业部)经济责任和经济效益审计一次。

  财务收支审计是监督各单位能否合法、合规和遵守财经纪律的有效措施,是开展各项审计业务

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