中国式管理VS西方式管理.docx

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中国式管理VS西方式管理

中国式管理VS西方式管理

众知，我们熟悉的金字塔型组织结构、学习型组织结构及其管理理论均源自西方，大学课本里的管理学、组织行为学等课程都是从西方管理学而来。

难道拥有5千年灿烂文化的中国就没有自己的一套管理学方面的理论吗，有，不但非常的多且造诣达到登峰造极的程度，老祖宗从宇宙、自然、人性等角度做了深入研究和孵出了大量成果，只不过我们在慢慢的遗忘这些智慧财富，遗忘我们的精神家园……

C管理模式的出现会逐步改变……，21世纪是中国人的，是伟大中华民族复兴、繁荣昌盛的世纪！

所谓C管理模式，就是构建一个以人为核心，形神兼备、遵循宇宙和自然组织普遍法则，能够不断修正、自我调节、随机应变的智慧型组织，并将中国人文国学（为人处世之道）与西方现代管理学（做事高效高量之法）相互融合，进行企业人性化管理的一种新型企业组织管理运营模式。

这种以人为运营核心的、具有更大的能动性和更强的应变能力的企业组织，简称为“智慧型组织”，由于它是继金字塔型机械式组织（A模式）、学习型扁平式组织（B模式）之后出现的第三种组织模式，并且是在西方先进的现代管理学的基础上，融入了中国国学之大智慧的组织类型，因而取“CHINA”的第一个字母“C”，为这个智慧型组织命名为“C管理模式”。

智慧型组织出现的必然性

企业智慧型组织作为自然组织的一部分，面对激烈的市场竞争，在“适者生存，物竞天择”之自然法则的作用下，也遵循了机械、学习、灵活、应变的演化规律，智慧型组织是企业组织不断进化的结果。

在全球经济一体化的今天，企业要想生存和发展，其企业组织就必须变得更加能动、灵活与应变，拥有“人”一样的智慧，才能应对变幻莫测的市场变化与日趋激烈的市场竞争。

因此，“人形化”、“智能化”、“人性化”，是市场快速发展对企业组织提出的更高要求，智慧型的企业组织，也就成了企业组织发展的方向。

当然，智慧型组织对企业而言，往往不是一蹴而就的，它一般会有一个循序渐进的发展过程。

一个企业，其组织的发展一般会先经历A模式-B模式的阶段，而不同的企业会按照最适合自己的某个“曲线”，朝最符合生存和发展需要的组织模式渐进和演化（如上图所示）。

图中两根曲线分别代表两个不同的企业，在各个发展时期，其企业组织沿着各自的发展方向进行调整和发展。

无论是“企业一”还是“企业二”，其企业组织的发展趋势最终都指向智慧型组织类型，C管理模式成为其企业组织发展的必然方向。

图中1-2阶段，为“企业一”的企业组织由“金字塔型”-“扁平式”的演化时期，2-3阶段为“企业一”的企业组织由“扁平式”-“智慧型组织”的可能的演化方式。

4-5、5-6代表的则是“企业二”的企业组织在不同的发展时期的演化方式。

从图中可以看到，不同的企业，即便站在同一个起跑线上，其发展的速度也不尽相同，就好比参加马拉松赛的两个人，其奔跑速度的快慢与中途节奏的把握，取决于他们各自的身体素质、体能状况、比赛状态等等，也就是说，取决于企业的组织形态的优与劣——企业组织的能动性越高，灵活性越好，应变能力越强，那么企业的变革、进步、发展速度也就越快，由于“企业一”的企业组织发展速度快，使“企业一”的发展速度远远高于“企业二”。

“以人为核心”是构建智慧性组织的基本，是C管理模式的关键

“以人为本”运营智慧性组织，是C管理模式的原则

“道法自然”，遵循自然组织的普遍规律和基本法则，是C管理模式的特征

C管理模式以人为核心的内容，包含“以人为形”的组织构架，和“以人为本”的运营原则和“道法自然”的管理思想。

“以人为形”的组织构架——

结构合理的组织构架，是企业能动、灵活与应变的物质基础，企业的可持续发展，首先取决于企业是否拥有一个有强大生命力的企业机体。

人是构成企业组织的基本元素，企业构建智慧型组织，就是要把企业内部所有能动的、灵活的、应变的人，组合成为一个更为能动、灵活、应变的、能力更为强大的完整的人，这个完整的“以人为形”的组织，就是企业的智慧型组织。

如果拿人的身体作比喻，把智慧型组织的比作一个人，那么——

“头”（大脑）：

代表智慧型组织的管理高层，是信息处理决策中心，大脑的精神情志即指高层的决策。

“躯干”（五脏）：

代表智慧型组织的管理中层。

肝、心、脾、肺、肾五脏生理功能之间的平衡协调，是维持智慧型组织机体内在环境相对恒定的重要条件，同时通过五脏与形体诸窍（四肢）的联系、五脏与头部（大脑）的关系，机体内外环境之间的联系，维系着智慧型组织内外环境之间的相对平衡协调。

“四肢”（形体诸窍）：

代表智慧型组织的员工。

手、足是智慧型组织的执行机构，根据大脑的信息作出及时的反应和具体的动作。

——可见，智慧型组织就是一个身体健康、反应迅速、动作灵活的人：

在智慧型组织的“身体”结构里，头部（大脑）下达的命令通过神经系统传递到身体的各个组织器官，身体各个组织器官之间依靠气的运行默契配合，形成一种和谐灵动的机制，在这种机制的作用下，各组织器官发挥各自不同的功能，共同完成一个又一个大脑要求的动作。

智慧型组织不仅头脑清晰、身体内部各脏腑功能协调，更重要的是，面对外界的进攻，他的手脚能够迅速有力地做出正确的反应。

综上所述——智慧型组织是一个完整的人，企业也因此就具有了人的形态和功能。

我们知道，人是在“天-地-人”这一自然组织中，通过“物竞天择”的自然法则胜出的万物之灵，因而以人为形的智慧型组织，在各类形态的企业组织中，同样具备强大的生命力和竞争力。

也正因为智慧型组织是一个完整的人，因而企业内部才可能拥有更一致的目标、更默契的内部配合、更强大的合力，显然，这种“以人为型”的智慧型组织面对激烈的市场竞争，比A、B型和其它非“人”型的企业组织更具能动性、灵活性和应变能力。

“以人为本”的运营原则——

中医理论认为，人体是由脏腑、经络等许多组织器官所构成的一个统一的有机整体。

各脏腑、组织、器官的功能活动不是孤立的，它们在生理功能上存在相互制约、相互依存和相互作用的关系，并且通过气的运行，在各脏腑组织之间，相互传递着各种信息。

企业拥有了“以人为形”的组织结构，只是具备了智慧型组织的外形，而能否做到能动、灵活与应变，还取决于企业是否能将构成企业智慧型组织“人形结构”的各个部位或器官，真正“以人为本”地发挥其应有的功能。

我们认为，“以人为本”就是企业要结合智慧型组织人形结构的特点，根据其各个部位或器官的特定功能和相互关系，按照“高强度运动”的要求，紧密地构建其内部各个部位或器官的联系与互动机制，从而实现智慧型组织系统机能的最大化。

我们不妨以五脏之中的“心”为喻为例，分析其功能及与智慧型组织高层、中层、基层之间的运营关系——

中医理论认为，“心主血脉，主神志，开窍于舌，其华在面，在志为喜，在液为汗”。

“心主血脉”是指血行脉中，依赖于心脏的搏动而输送到全身，从而发挥滋润濡养作用。

心脏的正常搏动，主要依赖与心气。

心气充沛，才能维持正常的心力、心率和心律，血液才能在脉内正常的运行，周流不息，营养全身。

在企业的智慧型组织中，心就好比企业管理层的一个部门，只有管理层“五脏”中的“心”心气充足，才能把“血液”输送到企业各个部门，从而发挥“滋润濡养”作用，使人体（智慧型组织）身体健康，机能正常。

作用部位

人体反应

智慧型组织反应

头部（高层）

“面部”红润，舌体正常，表达清晰。

精神、意识、思维活动正常，决策准确而有力。

躯干（中层）

有足够及时的血液供应，让其有新陈代谢的物质基础而良好发育。

气机顺畅，和谐平衡，有足够的正气抵御外邪。

默契和谐、高效配合，能够有序的管理着基层，迅速有效地联系传达着高层，使整个企业成为一个和谐、默契的统一体。

四肢（基层）

四肢温暖，灵活有力。

行动敏捷，执行到位。

“道法自然”的管理思想——

人，是自然的一部分。

人体要强健，一要自身自然，做到气通血畅；二要内外自然，做到“天人合一”。

中国道家“道法自然”“天人合一”的思想，同时揭示了起源于“天-人-地”自然组织、作为人类组织一部分的企业组织，必须符合自然组织的普遍规律和内在法则。

因此，以人为核心的智慧型组织，还需要营造企业组织内在的和谐、自然，形成有效的“调理修身”机制，使组织内各部分机能始终保持健康状态，避免病症的发生。

显然，智慧型组织的管理，遵循的正是一种“道法自然”的思想。

简单地讲，智慧型组织内部和谐、自然，就是建立“道法自然”的“修身”机制。

因此，以人为核心的智慧型组织，还需要营造企业组织内外和谐自然，形成有效的“调节适应”机制。

智慧型组织的组织器官，也都有其自身的喜好和最佳适应环境，如果不具备或失去最佳的环境，”天人分离”，就会和人体组织器官一样，出现功能衰竭甚至组织病变。

以人体为例——

组织

最佳环境

不良环境

可导致的病症

脾

温润

燥湿

湿困脾阳则水湿中阻，将使人体阳气升发不足而导致的脾阳虚、脾气虚

肺

娇藏

寒热

肺气虚、肺阴虚，少提肺血虚、肺阳虚

——从上表可见，智慧型组织只有通过“道法自然”不断修身，各组织器官才能保持健康状态，智慧型组织也才能始终具备旺盛的生命力。

智慧型组织只有通过“道法自然”不断修身，各组织器官才能保持健康状态，智慧型组织也才能始终具备旺盛的生命力。

既然智慧性组织就如同一个人，有生病的可能，那它的自我调节机制的建立就显得尤为重要了。

那么，企业如何建立智慧型组织的自我调节机制呢？

通俗地讲，智慧型组织自我调节机制的建立，就是建立一种“道法自然”的“养性”机制，就是企业要本着“以人为本”的原则，注重人道、尊重人权，加强人与人之间的和谐沟通、人文关怀，客观地根据各部门的特点，为员工提供所需的工作条件及工作环境。

建立起有效的内部“调理”机制，就可以使组织内部每个人的能动性、灵活性始终保持和谐、健康状态。

同时，企业还要密切关注外部环境的发展变化，通过内外信息的高效沟通、组织内部的高效配合，建立“天人合一”的内外”调节”机制，使组织对外界变化保持灵敏的感知能力和快速的应变能力。

智慧型组织通过上述自我调理机制，能够预防或及时发现病灶，及早处理组织器官的功能问题和对外应变能力，从而使企业保持健康的身体状态。

综上所述——企业“道法自然”的管理思想，源于中国道教“天人合一”的哲学理念，就如同道教创立的中国瑰宝太极拳，企业通过智慧型组织“道法自然”的修身养性机制，顺畅气机、固卫正气、调理机能，从而让企业机体达到一种非常默契、自然、灵动的状态。

这种自然和谐的状态不仅是养生法宝，更是身体灵动、以柔克刚的关键之一，因为在这种状态下，身体各系统的配合最为默契，能更精准、更灵活的根据自身情况巧妙周旋，巧妙施力，从而达到四两拨千斤的效果。

那么，C管理模式（智慧型组织）与A模式（金字塔型组织）、B模式（学习型组织）组织三者间的区别何在呢？

我们认为，A、B、C三种模式本质的区别，在于对构成企业组织的“人”的态度——

A管理模式：

视企业内部的人为机器人，工作程序化，因此A模式面对市场是机械的；

B管理模式：

强调企业内部的沟通、协作与学习创新，人的地位有所提高，因而B模式面对市场变得更为灵活；

C管理模式：

以人为核心，倡导“以人为本”的人性化运营及管理模式，通过给人以更多的自由和创造空间充分发挥每一个人的智慧。

同时C模式强调组织应作为一个完整的“人”与外部进行人性化沟通。

因此，C模式面对市场具有能动性，显得更为灵活和应变。

为了直观的说明A、B、C模式的区别，我们对三种模式进行如下综述——   

管理模式

组织特性

组织结构

组织特点

组织进化

A模式

金字塔型

金字塔型

机械式

解决了企业内部基本业务和管理问题

B模式

学习型

圆锥型

扁平式

解决了企业内部沟通问题

C模式

智能型

圆 型

能动式

解决了企业内外沟通问题

A管理模式：

A模式为金字塔型组织结构，这是立体的三角锥体，等级森严，高层、中层、基层是逐层分级管理，这是一种在传统生产企业中最常见的一种组织形式。

在计划经济时代，该结构在稳定的环境下,在生产力相对落后的阶段、信息相对闭塞的时代，不失为一种较好的组织形态，它机构简单、权责分明、组织稳定，并且决策迅速、命令统一、。

但在市场经济条件下，信息技术发达的今天，金字塔型的组织结构则由于缺乏组织弹性，缺乏民主意识，过于依赖高层决策，高层对外部环境的变化反应缓慢，而突显出刻板生硬、不懂得应变的机械弊端。

B管理模式：

B模式为扁平化的圆锥型组织结构，金字塔式的棱角和等级没有了，管理者与被管理者的界限变得不再清晰，权力分层和等级差别的弱化，使个人或部门在一定程度上有了相对自由的空间，能有效地解决企业内部沟通的问题，因而B模式使企业面对市场的变化，不再是机械的和僵化的，而是“动”了起来。

不过，随着全球经济一体化和社会分工的趋势化，扁平化组织也会遇到越来越多的问题，在不断的分析问题、解决问题的过程当中，B模式“学习”的本质对人的要求将越来越高。

C管理模式：

智慧型组织整体为球型，其任何一个截面都是一个和谐而“灵动”的圆形——这个圆，由众多的圈和线构成，大圈代表基层，中间的圈代表中层，中心代表高层；中间的粗线用以区分中层各部门；每个扇形中间的线条代表基层、中层、高层的纵向沟通；整个基层、中层、高层围成圈组成圆，代表各层之间的横向沟通。

高层管理着中层，中层管理着基层，然而他们各层之间横向、纵向又相互联通，基层可以畅通无阻的联通高层，高层对基层的反馈也会迅速做出决策。

可以说，智慧型组织的球型结构，其每一个截面都因具有这种高效的沟通机制而拥有完整的组织功能，这正是智慧型组织的“智慧”所在。

可以说，在这种以人为核心的智慧型组织中，企业整体就是一个圆——“天-人-地”组织结构中一种最为美满、最为和谐、最为生态的构架。

在这个球型的结构中，企业高层、中层、基层之间通过诸多和谐的圆形结构相互沟通、协调、配合。

在这个球型结构中，甚至任何一个部门或员工在发现或遇到外界变化的时候，都能够进行迅速而有效的沟通和强有力的决策，既可作为灵活应对的个体，又可通过完整统一的整体，灵活、迅速的作出反应。

在这个球型组织结构的企业里，每个基层子系统是相对独立运作的，一旦遇到超出子系统本身职权范围之事能迅速反应到子系统的板块系统和中央指挥系统，对于在什么状况下各部门在自己的小方块中各尽其能，在什么状况下基层直接联通高层，他们都配合得非常默契，充满智慧和能动。