面试方法某某药业人力资源管理人部才测评面试指南.docx

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面试方法某某药业人力资源管理人部才测评面试指南

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某某药业

人力资源部人才测评面试指南

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练习：

面试中常见问题及回答分析

下面的问话是许多面试主持者常问的问题。

和其欲达到的目的相比，请分析哪些问题比较有效，哪些问题效度较低。

在此列出或许有助于您设计面试问卷。

1.你为什么认为你会喜欢本公司的工作？

★主要想探测应聘者对应征公司是否了解。

2.在大学时你最喜欢的科目是什么？

★想看出应聘者的基本偏好以判断求职动机。

3.你目前所担当职位的责任为何？

★想了解应聘者的组织思想能力，及对于新职位的可能适应情况。

4.你认为你最大的长处是什么？

★想了解应聘者的才干，以及他是否是善于大吹大擂的人。

5.你认为你有哪些缺点？

★想了解应聘者是否能够坦诚的自我批评。

6.你为什么想要离开你以前的工作呢？

★想应聘者是否与人不易相处，此时，主持面试须注意应聘者是否有不安或愤怒的表示。

7.你最感兴趣的职位是什么？

★此问题能够了解应聘者在职业上的主要目标。

8.本公司哪些方面你认为很不错？

★此问题可以了解应聘者是否了解所欲应聘公司以及其营业目标。

9.你能为本公司提供哪些建议？

★想得到一些有价值的答案及应聘者的思考深度。

10.在作为主管人选方面，你认为你具有哪些优点？

★想了解自我判断力及人格方面的问题。

11.在你的前一个职位中，你最不能胜任的是什么？

★此问题能了解应聘者对工作环境的适应能力及诚意。

12.你担任以前的工作时，在作业方式或员工士气方面提供过一些改善建议吗？

★想了解应聘者在职位上的贡献能力及主动性。

13.你认为最好的主管应是怎样的人？

而最差的主管又是如何？

★欲了解应聘者适应工作环境的能力。

14.为什么你认为你是个值得雇用的人选呢？

★此问题是在让应聘者说明其工作能力。

15.请告诉我一个你经常喜欢提的故事？

★此问题似乎有点偏离面谈的主题，但他能使面谈者得到很大收获，因为从此问题的回答能够了解应聘者是否能与他人维持友善的关系，甚至可以了解应聘者是否具有幽默感。

16.在你看来，失败和成功之间有什么差别？

★想了解应聘者的想象力和语言表达能力。

17.如果你现在就要上任新职位，你要以和从前怎样不同的方法来做呢？

★想了解应聘者如何在新工作上表现。

18.你曾处理过最困难的事是什么？

处理后最让你满意的又是什么？

★想了解应聘者所可能获致的最高成就。

19.人们经常批评你的是哪一方面？

★想了解应聘者的个性以及他是否介意别人的批评。

20.在争取工作表现方面，你曾经遭遇过哪些阻碍？

★此问题可以激起应聘者的思考力。

21.你前一任老板待你如何？

★想了解应聘者与他人相处的关系。

22.如果我们雇用了你，你希望在公司能有怎样的发展？

★此问题可以了解应聘者职业上的主要目标。

23.比较起你所应聘的其他职位，你觉得本公司这个工作如何？

★此一问题在探测应征者是否已应征过许多公司，而目前正处在犹豫不决的阶段。

24.最后请你简短的介绍一下你自己。

★此一问题主要使对方能自由自在的侃侃而谈。

练习：

面谈主持者的自我评鉴

1.我对面谈目的是否有确切的了解？

2.我是否将面谈目的明白的告诉被约谈者？

3.我是否请约谈者就座？

4.面谈的环境是否舒适？

5.面谈进行中是否不受外界的干扰？

6.在主持面谈时我是否避免做其他事？

7.在面谈之初我是否在面谈中创造良好的气氛？

8.我是否在面谈中创造良好的气氛？

9.我是否努力改变被约谈者的退缩与防护的态度？

10.我是否按被约谈者的教育程度，用他所熟悉的语言与措辞与他交谈？

11.我是否设法令被约谈者对面谈产生信心？

12.我是否细心倾听被约谈者的话语？

13.我是否尽量站在被约谈者的立场上去看事物？

14.我是否在面谈过程中喋喋不休？

15.我是否给予被约谈者发问机会？

16.我对被约谈者在面谈过程中所说的话语是否加以思考？

17.我在面谈中是否客观？

18.我对被约谈者所说的事是否感兴趣？

19.我是否鼓励被约谈者多说话？

20.我是否设法归纳被约谈者所说的话？

21.在面谈过程中我是否先谈论一般性问题，然后再涉及特殊性问题？

22.在面谈中由一个话题转移到另一个话题时，我是否仍把握住面谈的主要目的？

23.我是否避免使用封闭式的问题？

某中外合资企业面试观察提问与评价要点

（摘自《现代管理制度范例—人员甄选路用与培训卷》）

要素

观察内容

提问项目

评价要点

礼仪、风度

1.仪容、衣着

2.行为、举止

3.敲门、走路、坐姿、站立的仪态

4.口语（礼貌用语）

1.穿着整齐、得体、无明显失误

2.沉着、稳重、大方

3.走路、敲门、坐椅符合礼节

4.口语文雅、礼貌

求职动机、愿望

1.你选择本公司的原因

2.你选择本公司最重视什么

3.你对本公司的了解

4.你希望公司如何安排你的工作、待遇

5.对将要从事的工作的认识

1.是否以企业发展为目标兼顾个人利益

2.回答完整、全面、适当

3.说服力

表现力、语言表达能力

1.将自己表达内容有条理的准确的传给对方

2.引例、用语确切

3.语气、发言合乎要求

4.谈话时姿态表情

1.请谈（描绘）自己

2.谈谈你的优缺点

3.你的兴趣、爱好

4.据你自我分析，最适合你的工作

1.谈话前后连续性

2.主题、语言简洁明了

3.逻辑清楚

4.说服力

5.遣词用句准确

社交能力、人际关系、社会关系

1.请介绍你的家庭

2.你的朋友如何看待你

3.你希望在什么样的领导下工作

4.你交友时最注重什么

1.自我认识

2.交往能力

判断力、情绪稳定性

1.准确判断面临状况

2.处理突发事件

3.迅速回答对方问题

4.处理难堪问题的反应

1.假如A公司与B公司同时录用你，你将……

2.公司工作非常艰苦，你将如何对待？

3.你怎么连这样的问题也不懂？

4.你好像不太适于本公司工作

1.理解问题准确性、迅速性

2.自我判断力

3.是逻辑判断还是感性判断？

4.有自己的独立见解

行动与协调能力、工作经历

1.对自己认定之事能否坚持进行

2.工作节奏紧张、有序

3.集团作业的适应性

4.组织领导能力

5.能否更多的从他人的角度解释问题

1.从事过何种勤工俭学工作

2.参加过何种组织活动，任何职务，为什么？

3.有过何种研究

4.论文写作过程

1.表现力

2.考虑对方处境和理解力

3.实践能力

4.交往能力

责任心、纪律性

1.负责到底的精神

2.对工作的坚持

3.令人信服的完成工作

4.考虑问题偏激

5.对本职务要求

1.对委任的任务完成不了时如何处理

2.对学校规章制度的看法

1.自信力

2.纪律性

3.意志力

个人性格、品质

1.有无不良性格（过分狂妄或自卑）

2.有无偏激观点

3.回答问题的认真诚实

4.掩饰性

1.你认为现在社会中一个人最重要的是什么？

2.你能否“受人之托忠人之事”？

1.诚实真诚

2.人生观

3.信用

专业技能学识

1.对专业知识的了解程度

2.成绩

3.对所要从事的工作的认识

1.你为何选择该专业

2.介绍一下学习成绩和擅长科目

3.有何特长和具备何种资格

4.谈谈你从事该工作的优势

5.有何工作经验

1.专业学识是否符合工作要求

2.有无特殊技能

3.有无工作经历

总体印象

面试结束后你的评价

经过上述面试，请你对于你面试结果作初步评价，说明为什么？

1.综合、全面评定

2.尽量减少误差影响

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员工录用管理制度

为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。

一、员工试用期规定

 1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。

 2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。

（一）、福利待遇

 1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：

月工资÷（本月天数-休假天数）

2、过节费按正式员工的1/2发放。

3、按正式员工标准发放劳动保护用品。

（二）、休假

 1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。

 2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。

3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。

4、不享受探亲假、婚假。

 二、员工入职准备

 1、身份证复印件一份，原件待查。

2、学历证明复印件一份，原件待查。

 3、县级以上人民医院的体检报告。

4、4张一寸照片

 5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。

三、行政手续

 1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。

 2、发放工作牌，办理考勤卡。

 3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。

 4、将试用期人员带入用人部门。

四、用人部门指引

1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。

2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。

3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。

简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。

 4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。

5、公司有活动要及时告知试用期限人员。

 6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期

员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。