讲解员培训心得体会.docx

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讲解员培训心得体会

讲解员培训心得体会

今天下午有幸参加站上组织的讲解员培训，这次培训对于我们这些需要学习渴望进步的年轻员工来说，是一次很好的机会。

从今天老师对于各位科室讲解员的点评来看，讲解也是一门需要多方面能力的综合性学科。

首先讲解稿的质量直接可以影响到讲解的最后结果，许多解释和形容词汇都应该反复斟酌，既要结合实际工作又要让来宾领导听起来感兴趣。

再者身为讲解员首先在接待礼仪上要面带微笑，落落大方，即便自己很紧张，也不能忘记微笑，就像今天培训会上得到老师表扬的刘颖超似的，心理素质过硬便可以让听者听起来顺畅自然。

这不是一次两次的练习就可以的，需要的是持之以恒。

最后个人认为其实普通话说的好不好并不是衡量一个优秀讲解员的主要方面，每个人讲话的方式都不一样，专业的和业余的讲起来，未必业余的讲的就不如专业的，只要用功夫用心研究，正确的规避一些专业禁忌，并发挥自己的聪明才智，也是一样可以成为一名好的讲解员，并且有可能是一名最接地气的。

今天看到总站有这么多优秀讲解人才，深知自愧不如，让我意识到，业余时间还是有很多知识要学习的，感谢站领导们对于我们员工的自身素质培养，相信总站的优秀人才们一定越来越多，更好的建设总站。

讲解员培训心得体会篇二

作为一名员工，我很荣幸参加了___月28、___日讲解员培训，在本次培训中，张老师用理论结合实际给我们上了一堂生动、富有感染力的课程。

本次培训张老师以什么是讲解、什么是讲解员、讲解员的职业特点、讲解员应具备那些职业道德、构成讲解服务的三要素、如何成为一名优秀的讲解员，六个方面展开讲解。

讲解以陈列为基础，运用科学的语言和其他辅助表达方式，将知识传递给观众的一种社会活动，讲解员是车站与社会沟通的桥梁和纽带，是我们车站一张名片，对我们车站提高影响力尤为重要。

要想做一名优秀的讲解员首先注重自己的形象，在语言方面具有艺术性、讲解的方式要丰富多彩、对讲解中所提出的问题要有正确的处理方法，然后在讲解前要有问候语，结束讲解时要有结束语。

通过这次讲解员的培训使我对讲解员有了进一步的认识，更使我找到了自己在今后工作中需提升的方向。

在此，感谢领导给我提供这次美好的学习机会，谢谢!

讲解员培训心得体会篇三

___月___号是一个很特别的一天，为什么?

因为那天接到书记通知去西安培训讲解，那天我正在上班，书记说找车回作业区去，联系好人事科的刘师傅。

于是就找好车回作业区。

从___月___号上班上到___号已经是上了___天，再到___号就休息了。

这样提利用休息时间去学习。

当天我就去庆阳的人事劳动组织部去报到了，我去后见到了上次和我一起培训讲解的朋友们，很高兴见到他们。

___月___号就这样和朋友们去往西安。

我们都很期待去培训回是怎样的不同寻常的经历，因为我一直在前线上班，象这样的培训对于每个员工都是很难得的，下午5点左右就到了临潼培训基地，有位吴老师安排大家登记住宿。

接着我们就收拾好行李回的房间了，6点左右大家吃过晚饭后，培训基地的张科长、李科长、怀主任、还有吴老师给我们简单的开了一个会。

会上说的主要意思就是我们大家要在短短___天里背熟练再理解好一本讲解词，（这本讲解词是从西安到延安路途上的讲解词。

）培训讲解的目的有___个：

一是：

对我们一钱员工对岗位上的讲解培训，再就是：

通过对这本书讲解词的熟练掌握，能灵活运用到车上对领导们的讲解。

看得出在坐的科长和同事们都对这件事情有很大压力，我的压力更是自然的来了，心想只要有时间就要看和记讲解词。

如果自己要是在车上讲解一定会紧张，能不能随机应变也是要考虑的问题，所以想在记忆的时候也要注意很多方法和技巧的。

就这样带着一些很多想法和思路就回宿舍准备看讲解词了。

在以后的培训中认识了兵马佣秦始皇博物馆的马清云老师、还有几位讲解专家。

专家对我们讲解应掌握的技巧、方法、发声、吐字、声音高低的不同还有对内容的掌握等都一一做了辅导，他们对大家都很负责，也很敬业。

每天早上7点的时候大家起来练发声、练微笑、练讲解的手势等。

因为感到这次培训很重要，大家练习的时候都很认真，也希望能练好每个动作。

练完后就由马老师给我们对讲解中应该注意的地方给我们讲了一些，由马老师讲的方法自己练习了一遍，第一次练习大家都不习惯，在接着后来的每天练习中我们都有很大的进步，在一定的程度上都领悟和吸取了一些方法。

这对我们每个人来说都是很好的锻炼和学习，不管是从事在那个岗位上都对我们工作的时候有恰到好处的帮助，实际上也是这样的，（它不管大家的学历的高低，身份的区别，年龄上的大小）这一切都没有什么联系……只是要你在学与练习的过程中找好自己的位置，很好的给自己定位，然后向你定下的目标上去努力发展。

我也在这过程中循序渐近的摸索出好的方法，在巧记讲解词中注意理解讲解词的语速和表情等，曾坐在花园的石凳子上和会议室下面的台阶上，还有花园树下看和巧记讲解词。

也许对不懂这一行的你和我们来说，是很难进入角色去记忆这些讲解词的，但是我相信只要是用心去做这件事情，就回有一想不到的收获的。

当然，事实也就证明了这一点，我和同事们就按自己掌握的方法去记忆，先后在马老师和各位专家的面前比较熟练的仿照在车做了一次讲解，很有准备的都讲解给专家们听了，也很巧妙的运用了他们教给我们的方法。

我们的努力取得了一定的成绩，大家的情绪也就稳定了很多，吴老师也我们鼓劲，让我们也没有松懈下来，再对基本归音和吐字的技巧也熟练了很多，普通话的灵活运用也进步了很多。

在培训一个星期后培训中心组织我们去参观了秦始皇兵马佣博物馆，在参观的过程中也是一次学习的好时机，大家在听博物馆主任讲解的过程中学习到了实践中讲的方法和技巧，也学会了一些如何应变别人提问的方法，更学到了与兵马佣有关的历史知识，深刻体会到了发生在那个时代的事情，如为什么兵马佣会是现在这样的损坏和烧坏的样子，有的佣身体残缺不全，有的马缺些部位，有的佣在坑里躺着再也找不到完全的部位了!

对于这样的问题我们听了讲解，答案都在心里了。

再联系到我们要讲解的内容想想，也有现场讲解经验的帮助。

在次的观摩学习中又对我们在以后的讲解中有了新的认识和体会!

真的不虚此行!

到培训接近尾声的时候，我们都很成功在专家面前又一次的做了讲解，大家讲解得都很成功，在不同基础上都有进步，最后每个人都领到了〈〈结业证书〉〉，我们都有不同的收获!

相信对我们以后的人生经历是一个很深的印象，也会影响着我们以后的工作和生活，甚至每个细节!

看了讲解员培训心得体会的读者还看了：

1.讲解员接待礼仪

2.博物馆志愿者讲解

3.讲解员述职报告范文

4.讲解员先进工作事迹

讲诚信懂规矩守纪律九字箴言心得体会3篇

习在辽宁视察期间提出了‚讲诚信、懂规矩、守纪律‛的九字箴言，是对我们领导干部在新的形势下的一个新的要求，作为领导干部更要‚讲诚信、懂规矩、守纪律‛，这是最基本的要求，做好自己的工作。

一、讲诚信、懂规矩、守纪律是领导干部必备的重要素养。

要把讲诚信、懂规矩、守纪律当作一种责任，准确把握自己的角色和位臵，始终以模范行动取信于党和人民;把讲诚信、懂规矩、守纪律当作一种追求，始终把人民放在心上、把使命扛在肩上、把法纪悬在头上，形成正确的价值取向;把讲诚信、懂规矩、守纪律当作一种本分，追求名节而不追名逐利，始终保持思想纯正、行为周正、处事公正、有板有眼;把讲诚信、懂规矩、守纪律当作一种福分，做到走得直、行得正、坐得端，给自己和家人带来平安幸福。

二、讲诚信、懂规矩、守纪律是领导干部从政的重要行为规范。

要心存敬畏，做到敬畏党、敬畏人民、敬畏自己的职业，始终在敬畏中为党和人民执好政、掌好舵、用好权;领导干部必须做到守诚信。

守诚信的全部意义在于是对群众守诚信，是对群众负责。

领导干部守诚信在工作中通过言必信、行必果、说话办事钉是钉、铆是铆等过程中体现出来的。

做到表里如一、言行一致、敢于担当，始终在讲诚信方面发挥好示范带头作用;要有规有矩，做到知规矩知所为、守规矩律言行、讲规矩重程序，始终在政治上用规矩明方向、在工作上用规矩促作为、在生活上用规矩树形象;要手握戒尺，做到严明政治纪律、严守组织纪律、严格工作纪律和生活纪律，始终以党章及其他党内法规为戒尺规范自己的一言一行。

三、讲诚信、懂规矩、守纪律是要最起码做到‘五个一样’、‘两懂’、‘四个遵守’和‘四个不搞’。

即对上对下、人前人后一样诚信，对党、对群众一样忠诚老实，台上台下一样表现，圈里圈外一样形象，当久领导与刚当领导、当大领导与当小领导一样规矩;懂党的规矩，懂政治规矩;遵守政治纪律、组织纪律、财经工作纪律、群众工作纪律;不搞例外，不搞特殊，不搞特权，不搞潜规则。

要和群众紧紧的连在一起，这样才能为群众服务好，为百姓办好事、办实事，等到群众的认可。

四、新形势下的领导干部在践行‚讲诚信、懂规矩、守纪律‛还存在很多问题。

一是诚信缺失。

诚信包括很多种，社会诚信主要有：

个人诚信、企业诚信、政府诚信。

个人诚信缺失的事例屡见不鲜了，诸如：

办假证件、假奶粉、假牌照等，都已经渗透到我们的生活中了，所以在习这时提出要讲诚信，不仅是对领导干部的很促动，更是全国人民都要遵循的道德标准。

企业的不讲诚信的现象更为突出，相互之间拖欠贷款;逃避银行贷款;利用合同欺诈等行为严重影响了社会的安定团结。

政府诚信的缺失主要表现在一些干部特别是领导干部弄虚作假，欺上瞒下等行为影响了党在群众心中的形象。

二是规矩的缺失。

俗话说：

没有规矩不成方圆。

规矩是从古至今的遵循的办事规则和行为准则。

包括党纪国法、各种法律法规、规章制度。

当前，绝大多数人都能自觉遵守规矩，说到领导干部不懂规矩，我以为，在不懂规矩的人中，确有那么一部分人真的不懂规矩，但更多的则是‚自觉‛地将自己臵身于规矩之外，习惯于搞特殊、耍霸道，随心所欲、无所禁忌，特权思想浓厚，官僚习气十足，陶醉于、沉迷于‚当官做老爷‛，不思党章要求，不讲党性修养，不想群众安危，‚不照镜子不洗澡‛，这种现象不制止，对一个不懂规矩的干部，群众大不了会对其‚臭而远之‛，但如果有一群不懂规矩的干部，党的威信在群众心中就会大打折扣。

三是纪律丧失。

纪律是行事为人的基本准则，就是用来遵守的。

领导干部不守纪律，既是理想信念不坚定、不正确的表现，也是人生观、价值观、世界观、政绩观、权力观畸型扭曲的结果，归根结底，不守纪律就是为自己纵情享乐、极尽奢靡打开一扇法外之门，就是要凌驾于党纪政纪之上，你说你的、我做我的，上有政策、下有对策，心无敬畏、胸无戒律，什么饭都敢吃、什么话都敢说、什么事都敢做、什么钱都敢拿、什么地方都敢去。

这种现象不除，最终必将害己、害党、害国家。

总起来讲，如果领导干部不讲诚信、不懂规矩、不守纪律，就是对党不忠诚、对人民群众不忠诚、对人民事业不忠诚的表现，长此下去，必将损害党的执政基础，必将影响国兴民安，必须毫不留情、严加整治。

五、要充分发挥模范带头作用，做一名讲诚信、懂规矩、守纪律的好干部。

要求党员领导干部讲诚信、懂规矩、守纪律，主要领导干部不能只说给别人听、说给下级听，不能只要求他人做、要求下级做，关键是既要严加管理，更要站排头、做表率、带头做、以身示范。

要真正做到：

要求别人做到的，自己必须首先做到;要求别人不做的，自己必须坚决不做。

要时时、处处、事事检点自身，主动接受各方监督，善于听取反对意见，真正做到从善如流。

讲诚信懂规矩守纪律九字箴言心得体会二：

在辽宁考察时指出领导干部要把深入改进工作作风与加强党性修养结合起来，自觉讲诚信、懂规矩、守纪律。

“讲诚信、懂规矩、守纪律”这九字箴言言简意赅的指出了新时期新阶段下我党加强自身建设的新的方向与目标，是广大党员必须遵守的行为准则，也是坚定不移的走群众路线的基本要求。

一、“讲诚信”是第一要义

所谓“讲诚信”是指要襟怀坦白、光明磊落、表里如一，对党忠诚老实，对群众忠诚老实，做到台上台下一种表现，圈里圈外一个样。

诚信是中华民族几千年传承下的宝贵品质，一直扎根于中华民族的血脉之中。

孔子曾经说过：

“人而无信，不知其可也。

”在新时代，诚信于我党即意味着要实事求是，这也正是目前我党所大力倡导的。

实事求是即要求广大党员要知行合一而不是纸上谈兵，要求真务实而不是虚谈废务，要脚踏实地而不是追求形式主义，尤其是要禁止那些台上唱高调，台下瞎胡闹和制造政治泡沫、败坏党风政风的恶劣行径。

另一方面，“讲诚信”也是我党坚定不移的走群众路线的基本要求。

讲诚信是领导干部必备的政治素养，目前确实存在少数干部不仅没有当好诚信风尚的引领者，反而成了缺诚作假的失信者。

同时，我区软环境和作风建设方面也确实存在一定的问题，这些问题叠加在一起损害了我党和政府的公信力，影响了党和政府在群众中的威信，引发了部分群众不信任我党和我区政府等一些列问题，给我区政府的形象造成了一定的伤害。

这也说明了，现阶段我党部分党员缺乏理想信念，缺乏追求。

恰如所指出的那样,“理想信念就是共产党人精神上的‘钙’，没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会‘缺钙’，就会得‘软骨病’”。

得了“软骨病”，就会立不稳，站不牢。

新时期，国内国外局势风云变幻，经济危机带来的巨大的压力仍在持续，而我国正处于经济社会转型的关键期，“讲诚信”无疑是关系到我国发展全局的战略布局的重中之重，也是共产党人精神上的“高钙片”扎扎实实的抓好“讲诚信”这一要义，将有力地推动我党工作作风的转变，增强广大党员的服务意识和奉献意识，提高党员队伍的纯洁性和先进性，进而将有力地推动我国经济社会转型的速度，促进科学发展。

二、“懂规矩”是基础要求

懂规矩，就是要熟知规矩，守住规矩。

一个班子没有了规矩，“各吹各的号，各弹各的调”，就无法形成合力;一支队伍没有了规矩，就会步调不一，形如散沙;一项工作没有了规矩，就无法开展，不能成功;一个社会没有了规矩，就会失去秩序，陷入混乱。

恰如孟子所云：

不以规矩，不能成方圆。

新时代的规矩，有新的要求。

新时代的规矩，要求党员干部必须懂规矩，懂党的规矩，懂政治的规矩，懂党纪国法，规章制度道德规范，标准礼仪等规矩。

要清楚的知晓哪些事能做，哪些事不能做，哪些事该怎样做，不能随心所欲，百无禁忌，更不能明知故犯，肆无忌惮。

一些党员、干部之所以出问题、犯错误，愿意之一就是不懂规矩，不守规矩。

有的在“吹号抬轿”中忽视规矩，习惯于搞例外、搞特殊;有的甚至藐视规矩、践踏规矩，毫无敬畏之心，突破做人的底线;还有的在抓工作落实上搞上有政策、下有对策，有令不行、有禁不止，随意变通、恶意规避。

这些问题都大大损害了我党的纯洁性和先进性，造成了不可估量的恶劣影响。

但是懂规矩，不意味着要墨守成规，不意味着要束手束脚，规矩与创新不是一对矛盾概念。

懂规矩是要求党员干部在遵守党的基本规章制度，遵守国家法律法规的前提下，坚持自主创新，坚持联系实际、贴近民生、求真务实、脚踏实地为群众解决问题，采用群众所喜闻乐见的方式来开展工作，创新工作形式，改进工作方法，真真切切的为群众办实事办好事，而不是搞形象工程，搞面子工程。

要继续深入地解放思想，打破惯性思维，实事求是地探索发展时间中出现的新情况新矛盾新问题，找出解决矛盾和问题的办法，推进思想理论创新和制度体制创新，从而指导推动实现向前发展。

这就要求我国广大的党员干部一定要以促进科学发展为总体目标指向，遵循客观规律，遵守党章党纪和国家的法律制度，统筹兼顾，力戒主观片面性和主观随意性，通过制度体制创新，提升制度体制的科学化水平，将群众路线和群众观点融会贯通于工作之中。

三、“守纪律”是基本准则

党的纪律，包括政治纪律、组织纪律、财经纪律、群众工作纪律等，是党的各级组织和党员必须遵守的。

只有严明纪律，我们党才能团结一致，战胜各种困难，推进事业的发展，赢得民族的振兴。

如果党的纪律成为摆设，就会形成“一人违纪，众人随之”的“破窗效应”，使党的章程、原则、制度、部署统统丧失严肃性和权威性，党就会沦为各取所需、自行其是的“私人俱乐部”，就会失去凝聚力和战斗力。

因此，我们必须强化领导干部的纪律意识，让每一名干部都清楚地认识到，无论是谁，无论职位多高，权力多大，胆敢触犯党纪国法，必将依法依纪受到严厉制裁。

党的各级组织特别是纪律检查机关，对发现的触犯政治纪律的苗头性倾向性问题要及时提醒和纠正，对违反政治纪律的行为要坚决制止，严重的要予以纪律追究。

我们必须充分认识到新形势下党员干部坚持“讲诚信、懂规矩、守纪律”的现实针对性和极端重要性，有力加强党的先进性和纯洁性建设，进而真正实现党的提出的干部清正、政府清廉、政治清明的目标。

要实现上述目标就要求我们采取有效的措施把“讲诚信、懂规矩、守纪律”的要求落到实处。

要坚持发挥领导干部的带头作用，要做到“讲诚信”的表率，就是要做到三个“忠诚守信”。

对党忠诚守信，对人民忠诚守信，以及对党和人民的事业忠诚守信。

自觉为民尽责，在其位、谋其政，勤奋敬业、无私奉献，努力创造经得起历史、人民和实践检验的政绩，真正做到为官一任、造福一方。

同时，领导干部也要做”懂规矩”的表率。

就是要树立和养成“规矩意识”，要知晓规矩。

各级领导干部要把“学规矩”作为履职的必修课，认认真真地把应懂应晓的规矩学明白、学透彻，做到深刻于脑、深植于心。

要遵守规矩。

各级领导干部要把守规矩当做一种责任，要求别人不做的，自己坚决不做。

把守规矩化作一种习惯，时时、事事把是否符合规矩作为衡量利弊、分析对错的核心标准，自觉抵制权思想和潜规则的干扰。

要维护规矩，严格按照规矩办事，经常检查执行各项规矩的情况，发现问题及时纠正，使守规矩成为领导干部的自觉行动。

做好“守纪律”的表率也是必不可少的。

就是要做到“三个严守”：

严守政治纪律。

就是要自觉维护中央权威，始终在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，决不在贯彻执行中央的决策部署上打折扣、做选择、搞变通。

严守组织纪律。

始终坚持严格贯彻党的民主集中制度原则，凡是重大决策都依靠集体智慧和严格程序来决定，决不能视党的纪律而不顾，游离于制度约束之外，把个人凌驾于组织之上。

严守工作纪律和生活纪律，该报告的必须报告，该打招呼的必须打招呼，该履行的职责必须履行，该承担的责任必须承担，做到任何时候、任何情况绝不越界、绝不越轨。

贯彻落实“讲诚信、懂规矩、守纪律”要求各级领导干部一定要切实加强党性修养，修好政德官德，坚定理想信念，强化宗旨意识，树立正确的世界观、人生观、价值观。

要把党性教育作为干部学习、培训、教育的重要内容，把“讲诚信、懂规矩、守纪律”作为学习重点，纳入到党小组的经常性学习中，纳入到生活与工作之中，切实把“讲诚信、懂规矩、守纪律”的从政要求内化于心，外化于行，促进领导干部主动形成“讲诚信、懂规矩、守纪律”的价值取向和行为习惯。

讲诚信懂规矩守纪律九字箴言心得体会三：

在辽宁视察期间提出了“讲诚信、懂规矩、守纪律”的明确要求，这对每一位领导干部更好地改进工作作风、密切联系群众寄予了极大的期望。

讲诚信、懂规矩、守纪律，不仅是每一个人完整人格的重要构成，更是每一名党员领导干部必须始终遵循的政治操守和最基本要求。

通过近期的学习，我有以下几点体会。

一、“讲诚信、懂规矩、守纪律”是新形势下对各级领导干部的新要求

讲诚信、懂规矩、守纪律，是中华民族几千年来的共同行为规范和道德修养。

在我国改革开放的关键时期，在新的一代中央集体刚刚组成不久，习就鲜明地提出“讲诚信、懂规矩、守纪律”的要求，可以说具有很强的思想性、针对性和指导性，是当前和今后一个时期我们做好各项工作的行动指南。

一是领导干部讲诚信，有利于树立党的光辉形象。

领导干部讲诚信，就是要光明磊落、襟怀坦白，表里如一，对党忠诚老实，对群众忠诚老实。

众所周知，中国乃礼仪之邦，中华民族更是历来都在推崇诚信，所谓“人无信而不立”等等关于诚信的俗语，无不说明诚信的重要。

讲诚信就是要对说过的话做过的事敢于承担责任，做到台上台下一种表现、圈里圈外一个样。

对于普通老百姓来说尚且如此，何况对于领导干部了!

古人云：

“诚信乃为人之本”。

作为共产党员更应该发挥好模范带头作用，在这方面做出表率，树立楷模。

遇事先从大局考虑、想集体、想他人，最后想自己。

要积极做诚信的拥护者和实践者，不论处在何种情况都必须坚持求真务实的工作作风，老老实实做人、踏踏实实办事，真正的做到言行一致，表里如一，只有这样才能真正赢得人民群众的支持和拥护，也才能在群众中树立起党的光辉形象。

二是领导干部懂规矩，有利于保证党的政令畅通。

领导干部懂规矩，就是要懂党的规矩，严格按党性原则办事，按政策法规办事，按制度程序办事，做到不越“雷池”，不乱“章法”。

俗话说，没有规矩，不成方圆。

人不以规矩则废，家不以规矩则殆，国不以规矩则乱。

规矩很重要，不懂规矩、不用规矩、不守规矩，就要出问题，就会栽跟头。

火车越轨就要翻车，人不守规就要出事，要想有序通行、安全通行，就必须自觉遵守交通规则。

同样的道理，一个班子没有了规矩，“各吹各的号、各弹各的调”，就形不成合力;一支队伍没有了规矩，就会步调不一，形如散沙;一项工作没有了规矩，就会急事办不妥，难事理不清，大事办不成;一个社会没有了规矩，就会失去秩序，失去人伦，陷入混乱。

我们作为领导干部，离开了“规矩”的约束，工作就会出这样那样的问题，就很难避免犯这样那样的错误，而只有懂规矩，我们才能保证党的政令畅通。

三是领导干部守纪律，有利于保持党的自身纯洁。

领导干部守纪律，就是要从遵守和维护党章入手，遵守党的政治纪律和各项纪律规定，并坚持做到纪律面前人人平等、遵守纪律没有特权、执行纪律没有例外。

领导干部要自觉遵守纪律，党的纪律是自觉的纪律。

遵守党的纪律就是服从党和人民的意志，就是维护党和人民的利益，就是尽自己应尽的义务和责任。

强化纪律意识和服从意识，突出自觉地遵守纪律，确保政令畅通。

这是守纪律的具体内容，是对每名党员的政治要求，也是维护团结统一、巩固和提高领导班子凝聚力和战斗力的重要保证。

只要每位党的干部都能自觉地守纪律，违法乱纪的干部少了，我们党的自身也就纯洁了。

二、新形势下我们在践行“讲诚信、懂规矩、守纪律”方面存在的主要问题

近年来，随着党风廉政建设工作的不断深入，各级领导干部在讲诚信、懂规矩、守纪律方面总体做得比较到位，党在人民群众中的形象更加好起来了。

但是，在一些干部中仍然存在不少问题，主要表现在：

一是诚信缺失。

社会诚信主要包括个人诚信、企业诚信和政府诚信。

个人诚信缺失已渗透到人们生活的方方面，假文凭、假证件、假发票、假广告等等，不一而足。

据《人民日报》报道，我国近年来侵犯知识产权的行为屡禁不绝，在人们购买的书刊音像制品当中，盗版占了相当大的比例。

企业不讲诚信的现象更为突出，恶意逃废银行债务;相互之间拖欠货款;利用合同进行欺诈;财务信息严重失真，假冒伪劣盛行，制假贩假猖獗等等。

政府诚信缺失主要表现在一些地区和部门政策多变、不守承诺、随意性大、暗箱操作。

还有一些干部特别是部分领导干部弄虚作假、欺上瞒下，有的不讲诚信，对上吹吹拍拍、曲意奉承，对下表空态，搞忽悠;等等，严重影响了党在群众中的形象。

二是规矩丢失。

规和矩本是古代用来画圆和方的工具，后来引申为要求人们共同遵守的办事规程和行为准则，既包括党纪国法、规章制度，又包括道德规范、行为礼仪。

它是社会有序运转、人们和谐共处的必然要求，是一种约束，更是一种保障。

当前，绝大多数同志都能自觉做到懂规矩、用规矩、守规矩，但也有个别同志缺乏“规矩意识”，存在着忽视、轻视、漠视规矩的现象，直至规矩丢失，有的不懂规矩，“唱歌错音跑调”，想事情干工作缺少“规矩”这根弦，虑事简单，言行莽撞，论政治不明“方向”、不懂“大小”，论做人不守“本分”、不明“礼仪”，论工作不会“来事”、不晓“轻重”。

有的不用规矩，“哥们江湖义气”，不把规矩当规矩，仅仅把规矩挂在嘴边，留在纸上，当摆设，做样子，不落实，全凭个人感情办事;“对规矩采取实用主义”，对自己有用的则执行、不利的则弃之。

有的不守规矩，“老子天下第一”，规矩对人不对己，特权意识作怪，只想让别人遵守规矩，就像手电筒只照别人不照自己，由着性子，乱了规矩;“我的言行就是规矩”，缺规矩不在意，有规矩不执行，该作为的不“到位”，不该作为的却“越位”，随心所欲，我行我素，等等。

以上这些不良现象，是政治上不成熟的表现，是思想觉悟不高的表