数据专业操作试题库.docx
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数据专业操作试题库
1.根据下面的故障现象及故障分析，简单描述处理措施及步骤。
简述ADSL电话无拨号音，但能上网的原因。
【故障现象】
开通MA5100ADSL业务，用户反映电话无拨号音，但是能上网。
【故障分析】
可以上网，说明LINE口的通道没有问题；而无拨号音，说明PSTN口与LINE口之间通路有问题，此种问题多为工程施工不当造成。
【处理措施】
1）检查配线架PSTN侧是否有拨号音。
若无拨号音，则检查打线是否正确，A、B线是否接触良好。
若有拨号音，则转下一步；
2）检查配线架Line侧是否有拨号音。
若无拨号音，则检查打线是否正确，A、B线是否接触良好。
确认打线正确后，若无拨号音，则转下一步
3）检查MA5100上的SPL板接头插针是否完好。
如果SPL板接头插针也没有问题，若无拨号音，则转下一步
4）将对端A、B线短路，用万用表测，来判断是线路断了还是线路交叉错线了，如有断路或混线问题，故障点一般在端子板前线缆剖开外皮的那一段，主要是卡线问题。
若还是无拨号音，则使用更换SPL板来进行测试，判断是否是SPL板损坏的问题
2.根据下面的故障现象及故障分析，简单描述DNS服务器出故障时的处理措施及步骤。
【现象描述】ADSL用户反映，计算机不能正常上网，更换计算机也不行。
【告警信息】用户无法打开网页
【原因分析】问题出在局方DNS服务器出了问题。
但并不是断掉，也能PING通，这样就需仔细比较与其它计算机的设置有何不同？
这样才能查出真正问题所在。
主要是介绍一下查找问题的方法。
如果直接输入域名不行，可直接输入IP地址试一下（不通过DNS），这样容易断定问题。
【处理过程】
1）先观察用户MODEM有无去激活，发现没有。
2）ping 网关无问题。
3）pingDNS服务器无问题。
4）更换计算机，还是不行。
5）试图直接输入IP地址上网，发现可以。
6）基本可以断定DNS服务器出了问题。
7）但了解到其它点可以上，比较DNS资料，发现其它点DNS服务器有备份。
更改至
另外的DNS服务器上可以。
3．一PPPOE用户反映拨号远程计算机无响应，提示错误代码为678。
经维护人员检查用户电脑与MODEM状态均正常，检查用户所在DSLAM设备对应的端口配置数据准确无误。
若该DSLAM设备是通过ATM155M上行接口连接至ISN8850ATM接口的2/0/0口，该用户对应的pvc为263，该PVC规划在VA：
12/0/0.1,VE:
12/0/1上。
请问如何处理，请写出具体处理步骤。
答：
具体处理步骤如下：
1）先在ISN8850超级用户模式下，即ISN8850#下，输入命令：
ISN8850#showpvcdetailinterfaceatm2/0/0263（在8850上检查用户数据是否已做）
2）系统显示无该vpi/vci，则说明该用户端口数据没做，需做数据，在ISN8850全局配置模式下，输入命令：
ISN8850（config）#interfacevirtual-atm12/0/0.1
ISN8850（（config-if-Virtual-Atm12/0/0.1）#pvcinterfaceatm2/0/0263ISN8850（config-pvc-Virtual-Atm12/0/0.1-0-56-Atm2/0/0-2-63）#protocolbridgevirtual-ethernet12/0/1
3）若系统显示有该PVC，则检查PVC所在的VE是否是PPPOE认证方式，在超级用户模式下输入命令：
ISN8850#showpvcdetailinterfaceatm2/0/0263（查出PVC对应的VE为：
12/0/2，VA为：
12/0/0.2）
查看用户PVC所在的VE，输入命令
ISN8850#showInterfacevirtual-ethernet12/0/2
若系统显示该VE为静态接入方式，则把该PVC从VA：
12/0/0.2中删除，再重复2）操作。
4.VLAN的划分，请按组网需求操作。
操作平台为：
华为2000系列或港湾2000系列交换机，指定24口作为级联口。
组网需求：
现有VLAN2、VLAN3，其中VLAN2中包含端口ethernet0/1和ethernet0/2，VLAN3中包含端口ethernet0/3和ethernet0/4。
级联口允许所有VLAN2、3通过。
华为2000系列交换机配置步骤：
#配置VLAN2。
[Quidway]vlan2
#向VLAN2中加入端口ethernet0/1和0/2。
[Quidway]interfaceEthernet0/1
[Quidway-Ethernet0/1]portaccessvlan2
[Quidway]interfaceEthernet0/2
[Quidway-Ethernet0/2]portaccessvlan2
#配置VLAN3。
[Quidway]vlan3
#向VLAN3中加入端口ethernet0/3和0/4。
[Quidway]interfaceEthernet0/3
[Quidway-Ethernet0/3]portaccessvlan3
[Quidway]interfaceEthernet0/4
[Quidway-Ethernet0/4]portaccessvlan3
#配置级联口允许VLAN2和VLAN3通过
[Quidway]interfaceEthernet0/24
[Quidway-Ethernet0/24]portlink-typetrunk
[Quidway-Ethernet0/24]porttrunkpermitvlan23
港湾2000系列交换机配置步骤：
Harbour（config）#creatvlan
Harbour（config）#configvlantag2
Harbour（config）#configvlanaddportuntagged1-2
Harbour（config）#configvlanaddporttagged24
Harbour（config）#creatvlan
Harbour（config）#configvlantag3
Harbour（config）#configvlanaddportuntagged3-4
Harbour（config）#configvlanaddporttagged24
5.显示S8016的当前配置，显示S8016系统的版本信息，显示S8016其中一个GE接口如5/0/0（接口号可根据具体设备指定）的状态，请说出该接口的配置情况，并指出该接口工作是否正常。
答：
显示当前配置命令如下：
[Quidway]displaycurrent-configuration
显示S8016系统的版本信息命令如下：
[Quidway]displayversion
显示GE接口5/0/0的状态命令如下：
[Quidway]displayinterfacegigabit-ethernet5/0/0
6.一PPPOE用户反映远程计算机无响应，提示错误代码为678，经维护人员检查用户电脑与MODEM状态均正常，检查用户上行BRAS设备数据准确无误。
若该用户是通过华为MA5100DSLAM设备ATM155M光口0/7/0上联至ISN8850的ATM接口，用户在DSLAM设备上的ADSL接口为0/2/2口，pvc数据规划为下行：
0/35，上行：
1/100，请写出故障处理步骤。
（DSLAM至ISN8850上行链路正常，检查DSLAM5100的数据配置）
具体处理步骤如下：
1）首先在MA5100DSLAM设备上查出该用户端口是否接收到用户的信元，在MA5100全局配置模式下，输入命令：
MA5100（config）#showcellstatisticsport0/2/2
2）若该端口上收到用户的信元，但并没有发送出去，则检查该用户端口的pvc是否配置正确，在MA5100超级用户模式下，输入命令：
MA5100#showpvcslot0/2
3）根据显示结果，若该用户的pvc没有，则需增加该用户的pvc，具体命令如下：
MA5100（config）#pvc
{adsl，atm，aiu，ces-sdt，ces-udt，ces-uni，ces-v35，fr，lan，nms}:
adsl
{（0-4）/（0-6）or（9-15）/（0-15/31）}:
0/2/2
{region，vpi}:
vpi
{}{0-127}:
0
{}{32-127}:
35
{atm，adsl，lan，fr，ces-sdt，ces-uni，ces-udt，ces-v35，nms，aiu}:
atm
{（0）/（7-8）/（0-3）}:
0/7/0
{ima,optic}:
optic
{}{0-255}:
1
{}{32-1023}:
100
{1-5000}:
1
{1-5000}:
1
{000-111}[000]:
000
{000-111}[000]:
000
AddPVCsuccessfully,CID=1.
4）根据显示结果，若有该用户的pvc，但pvc值不正确，则需将该用户的pvc值删除，重新按照上述步骤增加pvc。
5）若显示结果pvc数据正常，则检查该用户端口所绑定的模板是否配置正确，若不正确则需更改模板配置。
7．ISN8850IPOA用户配置的实际操作：
配置要求：
8850SPU板2/0/0，lpuc板：
11/1/0端口下ATMDSLAM上传pvc1/1至1/100，配置8850相应配置。
（该业务需要配置Virtual-Template、Virtual-Ethernet、Virtual-ATM三种虚接口，下行设备到ISN8850LPUC板ATM接口的PVC及封装协议类型，VA：
12/0/0.20，VE：
12/0/20，VT：
1）
配置VT虚接口：
ISN8850>enable
ISN8850#configterminal
ISN8850（config）#interfacevirtual-templatevt1
ISN8850（config-if-Virtual-Templatevt1）#ipaddressA.B.C.DE.F.G.H
ISN8850（config-if-Virtual-Templatevt1）#encapsulationppp
ISN8850（config-if-Virtual-Templatevt1）#pppauthenticationpap
ISN8850（config-if-Virtual-Templatevt1）#peerdefaultipaddresspoolpool1
（不同VT下指定不同全局地址池无效，只能从Pool1开始分配地址）
ISN8850（config-if-Virtual-Templatevt1）#exit
8850（config）#interfaceVirtual-Ethernet2/0/20SPU板槽号/子卡号/VE的端口号//进入或新建一个VE
8850（config-interface-virtual-ethernet2/0/20）#protocolpppoeVirtual-Template虚模板号//使用VT进行PPP数据的终结
8850（config-interface-virtual-ethernet2/0/20）#exit
8850（config）#interfaceVirtual-Atm2/0/0.20（SPU板槽号/子卡号/0.VA的端口号////进入或新建一个VA，其中VA号＝VE号）
8850（config-interface-virtual-ATM2/0/0.20）#pvcinterfaceatm11/1/011through100（Atm端口号VPI号起始VCI号through中止VCI号protocolbridgeVirtual-EthernetSPU板槽号/子卡号/VE的端口号//定义从某口上行的那些PVC使用VE将报文中的以太网报文进行解包）
8850（config-interface-virtual-ATM2/0/0.20）#exit
8850（config-interface-virtual-ATM2/0/0.20）#exit
8．ISN8850IPOE用户配置的实际操作：
配置要求：
ISN8850LPUC板4/0/0端口下IPDSLAM上传VLAN2至100，配置8850相应配置。
该业务需要配置Virtual-Template、FE（GE）接口.，GE子接口为：
4/0/0.1，VT：
1）
配置VT虚接口：
ISN8850>enable
ISN8850#configterminal
ISN8850（config）#interfacevirtual-templatevt1
ISN8850（config-if-Virtual-Templatevt1）#ipaddressA.B.C.DE.F.G.H
ISN8850（config-if-Virtual-Templatevt1）#encapsulationppp
ISN8850（config-if-Virtual-Templatevt1）#pppauthenticationpap
ISN8850（config-if-Virtual-Templatevt1）#peerdefaultipaddresspoolpool1
（不同VT下指定不同全局地址池无效，只能从Pool1开始分配地址）
ISN8850（config-if-Virtual-Templatevt1）#exit
8850（config）#interfaceGigabit-ethernet端口号.子端口号//进入端口子端口
8850（config-interface-gigbit-ethernet4/0/0.1）#vlan起始VLAN号中止VLAN号max-user用户的最大数量//定义本子端口Vlan号和用户的接入的数量
8850（config-interface-gigbit-ethernet4/0/0.1）#exitvlan
8850（config-interface-gigbit-ethernet4/0/0.1）#protocolpppoeVirtual-Template虚模板号//使用VT进行PPP数据的终结
8850（config-interface-gigbit-ethernet4/0/0.1）#exit
9.在一台可以上网的PC机上PING省网DNS的IP地址，并说出丢包率、通道时延、通道达标率，请将PING包的结果保存到c:
\ping.txt
点击开始运行输入“command”并回车ping202.98.198.168>>c:
\ping.txt
10.请在MA5100上删除一条业务PVC，查询端口PVC，激活并去激活ADSL端口,显示各槽位单板配置信息，显示版本信息。
MA5100（Config）showpvc<参数任选>（查出该PVC所对应的cid号）
MA5100（Config）#nopvccid（删除该cid号）
MA5100#showpvcslot（查询该端口所对应的pvc号）
MA5100（int-adl-0/0）#activeportid（激活端口）
MA5100（int-adl-0/0）#deactiveportid（去激活端口）
MA5100#showboard框号（显示单板配置信息）
MA5100#showversion（显示版本信息）
11．一个静态IP上网的用户，当其可以PING通DNS但却不能上网时，一般是什么原因？
答：
一般是：
1）未配DNS
2）配错DNS
3）DNS服务器出问题。
12．一个DDN专线用户，当其申告网络不通时，在DTU上观察其Line灯闪亮，请问该如何处理？
答：
一般是：
1）线路断
2）线路衰减过大
3）DTU坏
4）DDN用户端口坏
5）连接DTULine端口RJ11水晶头线序不对
6）用户端DTU使用的电源不规范，零地电压过大。
13．建立MA5100上LANC端口0/15/0与ADSL端口0/10/0之间的PVC。
其中：
VLANID：
12
ADSLPVC：
0/35
（1）单板工作在general模式下
在LANC单板上增加VLAN
MA5100（config-LAN-0/15）#vlanadd
{1-4095}:
12
{general，ipdslam-region}:
general
{0x1-0xff}:
0x01
[region]:
增加VLAN成功.
设置端口VLAN
MA5100（config-LAN-0/15）#default-vlanid
{}{0-7}:
0
{1-4095}:
12
设置第0端口的缺省VLAN成功.
增加PVC
MA5100（config）#pvc
{adsl，atm，aiu，ces-sdt，ces-udt，ces-uni，ces-v35，fr，lan，nms}:
adsl
{（0-4）/（0-6）or（9-15）/（0-15/31）}:
0/10/0
{region，vpi}:
vpi
{}{0-127}:
0
{}{32-127}:
35
{atm，adsl，lan，fr，ces-sdt，ces-uni，ces-udt，ces-v35，nms，aiu}:
lan
{（0）/（0-6）or（9-15）}:
0/15
{vlanId，anyvlanId}:
vlanId
{1-4095}:
12
{1-5000}:
1
{1-5000}:
1
AddPVCsuccessfully，CID=4.
14．在DDN节点机的A2插槽插入E1（DUALE1）板卡,并进行配置。
输入命令：
CONFIG－SLOT－A2-TYPE－AS_PRESENT，选PROCEED执行，节点机自动完成板卡配置。
15.如何查看3600节点机EXP板卡状态
输入命令：
MAINT-ON_SLOT－EXP
其中SlotStatus为OK，表示EXP板卡工作正常
16.查看DDN用户端口的状态结果显示如下图:
请分析该电路是否正常。
答：
根据以上显示状态，可知该电路正常。
17．请分析下图中A2槽、控制卡、扩展卡状态是否正常。
答：
均正常。
18．如何查看DTU线路状态时输入命令：
MAINT-ON_CIRCUIT-A5-8-A-SHOW_SIGNL后，网管显示Scans：
线路正常状态如下：
Sync1
LQ11
LQ20
请分析该条线路是否正常。
答：
不正常。
18．查找、断开DDN电路及修改电路速率
在网管界面上，单击需要查找电路的端口，执行什么命令：
答：
执行命令为：
List－Paths
19．网管数据同步
在DDN网管中，在出现网络故障或网管故障时，有可能导致节点数据库与网管数据库不一致的情况发生，在这种情况下，节点在网管上呈现红色，请问此时应做什么操作。
答：
此时应做数据同步操作。
Database－GetfromObject－Full
节点颜色变为黄色，表示正在进行同步，待完成后，节点恢复到绿色状态。
19．在ISN8850trace模式下用什么命令查看槽位1的CPU占用率。
答：
showperf1
20．在ISN8850超级用户模式下，用什么命令查看8850的当前配置。
答：
showrunning-config
21.在ISN8850的超级用户模式下，用什么命令查看8850的当前在线AAA用户。
答：
showaaauser
22.在MA5100超级用户模式下，用什么命令查看板卡状态。
答：
showboard<框号>
23.在MA51000超级用户模式下，用什么命令查看速率模板。
答：
showadsltemplate<模板索引号>
24.HuaweiMA5100MMX板运行指示灯RUN常亮，此时MA5100的运行状态是否正常。
答：
不正常。
25．请写出在PC机上PINGIP地址202.98.198.168的命令，要求数据包长度为1000，PING100个包。
答：
Ping–l1000–n100202.98.198.168
26如果要在PC机上检测出到一个目标地址所经过的路由器情况，请问可以使用哪个DOS。
命令。
答：
tracert
27请问在winxp/win2000下使用哪个DOS命令可以查看IP地址。
答：
ipconfig
28.在给用户安装宽带MODEM时，用户电话分机的正确安装位置应在分离器之前还是分离器之后。
答：
用户分机应安装在分离器之后。
29．使用WIN98/WINXP/WIN2000操作系统的ADSL拨号用户中，使用那些操作系统的ADSL拨号用户必须安装第三方拨号软件。
答：
使用WIN98/WIN2000操作系统的ADSL拨号用户必须安装第三方拨号软件。
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