供应商离线投标注意事项及常见问题解决方案Word格式文档下载.docx

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供应商离线投标

注意事项、常见问题及解决方案

注意事项

一、投标前准备

1.投标电脑推荐配置。

推荐配置为CPU2.0G，内存4G，WinXP或32位Win7（企业版）。

预先安装office（专业版）和电子钥匙驱动、CFCA驱动、电子签章工具、离线投标工具，离线投标工具建议不要装在C盘下，投标电脑最好不要安装网银相关控件、证书，网上购物相关软件，否则会导致电子钥匙无法使用。

建议设备导入包数不超过30个，材料导入包数不超过60个，具体可导入包数随电脑配置不同有差异。

导入过多的SGCC包会导致生成招标文件的性能下降，生成时间过长（特别是技术投标文件部分），建议用多台电脑各操作不同的包，以提高效率，或提高电脑性能配置。

2.保证本地电脑能够连接互联网，提交投标文件时，需要提交至电子商务平台上。

二、电子钥匙办理及安装

1.如果供应商的电子钥匙中证书过期需要更新或者需要办理电子钥匙的，联系优泰科技（北京）有限公司办理电子钥匙。

联系电话：

-860

2.在电子钥匙绑定前应安装电子钥匙驱动、CFCA驱动。

安装电子钥匙驱动时，请勿将电子钥匙插在电脑上。

如果绑定电子钥匙时出错，第一步检查电子钥匙指示灯是否为长亮状态，如果为闪烁状态则为电子钥匙驱动安装问题，需重新安装或更换USB接口。

如指示灯为长亮状态则为CFCA控件安装问题，第二步检查浏览器是否将CFCA控件拦截，此时需解除浏览器的阻止，允许运行加载项。

如以上方法均不能解决问题，建议重装操作系统或更换电脑后再尝试。

3.电子钥匙pin码输入提示错误，需要联系优泰科技有限公司办理重置pin码业务。

三、离线工具安装使用及标书制作

1.在安装及使用离线工具前，请供应商详细阅读电子商务平台下载专区中的投标专用软件包的《供应商投标操作手册》，参照此手册操作步骤认真进行投标工作。

2.离线工具卸载时可能会出现无法卸载的情况。

此时供应商需安装jdk6后重新卸载或直接删除安装文件夹，默认路径为C:

\ProgramFiles\Offlinetools，并清理系统注册表及残留文件（建议使用360卫士）。