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二级理论

2008年11月人力资源和社会保障部

国家职业资格全国统一鉴定

职业:

心理咨询师

等级:

国家职业资格二级

卷册一:

职业道德

理论知识

注意事项:

1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。

第一部分,1—25题,为职业道德试题;

第二部分,26~125题,为理论知识试题。

4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案标号。

所有答案均不能答在试卷上。

5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员.

6、本试卷册采取机器阅卡。

考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。

地区:

____________

姓名:

____________

准考证号:

____________

第一部分职业道德

一、职业道德基础理论与知识部分

(一)单项选择题(第1~8题)

1、关于职业道的说法中,正确的是()

A、职业道德规范是管理者为了减少矛盾设置的主观性要求

B、良好的职业道德品质是从业人员成长,成才的重要保障

C、职业道德与经济效益之间没有内在关联性

D、职业道德是对职工的普遍要求,没有先进与落后之分

2、关于社会公德与职业道德之间的关系,正确的是()

A、社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式

B、职业道德只在职业范围内起作用,在社会公德领域不适用

C、职业道德与社会公德之是相互推动、相互促进

D、社会公德的任何变化,必然引起职业道德的相应变化

3、对于集体主义,理解正确的是()

A、坚持集体利益至上,一切以集体利益为转移

B、在集体认为必要的情况下,牺牲个人利益是无条件的

C、集体有责任帮助个人实现个人利益

D、把员工的思想、行支集中起来是集体主义的核心要求

4、“审慎”作为职业活动内在的道德准则之一,其本质要求是()

A、选择最佳手段以达到职责最优结果,努力规避风险

B、小心谨慎地处理每一件事情,说话办事要三思而后行

C、对所做工作要仔细审查和研究,以免做出错误判断

D、“审慎”就是要求一方面要耐心细致,另一方面要敢闯敢干

5、关于职业化管理,正确的说法是()

A、职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式

B、职业化管理日益趋向宏观管理,不再像以往那样强调过程管理

C、职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立起来的人力资源管理体系

D、职业化管理不是靠直觉和灵活应变,而是靠职业道德、制度和标准

6、诚信的特征是()

A、社会性、强制性、自觉性、智慧性B、通识性、智慧性、止损性、资质性

C、人体性、资质性、历史性、公约性D、通识性、规范性、普遍性、止损性

7、关于“节约”正确的看法是()

A、节约的根本要求是节约有度B、节约是一种主观判定,所以个人节约完全取决于个人如何认识

C、节约只是对物质资源的节省D、贫富差距的现实存在,导致节约与否因人而异

8、奉献的特征是()

A、非强制性及社会性、倡导性B、非利己性及随意性、条件性

C、非明确性及自主性、人本性D、非功利性及普遍性、可为性

(二)多项选择题(第9~16题)

9、职业道德对职业技能所具有的作用是()

A、统领作用B、决定作用C、阻滞作用D、促进作用

10、从业人员需要树立的正确义利观是()

A、先利后义B、见利思义C、非利不为D、义然后取

11、社会主义的核心价值体系的基本内容是()

A、马克思主义指导思想

B、中国特色社会主义共同理想

C、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神D、社会主义荣辱观

12、诚信对于个人职业生涯的意义在于()

A、诚信是人的社会化的必需B、诚信是人们谋得职业的必需

C、诚信是人们职业发展的必需D、诚信是人的潜能发挥的必需

13、有员工这样说“板着面孔训人,我们不怕;不联系实际讲大道理,我们不听;说一套做一套,我们不服;自己做好了的事再要求我们做,我们不得不服。

”这段话表明(

A、民主是一把双刃剑,既能集中力量,又会丧失权威

B、国企体制必然导致员工“牛气”,进而造成组织纪律涣散

C、领导身先士卒、做出表率是一种带动力量

D、坚持原则、以德服人是公道的具体表现

14、根据《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》,下列说法中正确的是()

A、任何单位在销售商品时不得收受或者索取贿赂

B、在账外暗中给予对方单位回扣的,暂不核定为行贿行为

C、经营者销售商品,可以以明示方式给予对方折扣,须如实入账

D、经营者购买商品,可以以明示方式给中间人佣金,无须入帐

15、践行职业纪律的要求包括()

A、学习岗位规则B、执行操作规程C、遵守行业规范D、严守法律法规

16、关于原则性与灵活性,正确的认识是()

A、为处理好员工间的关系,原则性要让位于灵活性B、在企业经营过程中固守原则性,会导致办事僵化

C、在原则性与灵活性之间,原则性是前提D、坚持原则性和适度灵活性是和谐企业建设的根本

二、职业道德个人表现部分(第17~25题)单选

17、假如你是某公司的一个部门负责人,上级领导征求你的意见,说是要给你部门分派一名残疾人,但你清楚,残疾人是很难适应你部门政常工作要求的,这是你会(

A、迫于压力,只能接受B、向领导说明自己不能接受的理由

C、既然领导分派,就应接受D、先接受了再说

18、如果你每天驾驶私家车上班,现在政府做出了规定,要求开车的人们每周少开一天车。

但是由于你家离单位路途太远,为此你会在路上多花费3个多小时,你会(

A、理解,支持B、理解,但不支持

C、理解,但会提出疑问D、理解,但希望获得补尝

19、在单位,下班时你无意间发现同事装有重要资料的抽屉没有关好,你会()

A、赶紧离开B、马上打电话告诉同事

C、装作没有看见D、第二天再告诉对方

20、两个同事为了一点鸡毛蒜皮的小事而吵架,双方互不相让,你会()

A、同事吵架很正常,不予理会B、介入同事的争吵只会添乱,所以只是旁观

C、感觉为了鸡毛蒜皮的事情吵架,很无聊D、事不关己,干脆走开

21、如果你钟爱某支足球队,但这支球队成绩始终不好,原因是少数球员的职业作风存在问题,这令你十分失望。

如果这支球队马上又要在你所居位的地方进行一场十分重要的比赛,你会(

A、虽然失望,但仍然会关注,只是不再去现场看比赛了B、已经失望透顶,不会再关注他们的比赛了

C、要是自己有权力决定足球队的去留,一定会解散它D、虽然感到很失望,还是会以现场观看

22、假如你只是某公司的一名普通员工,遇到下列状况时,你认为自己最有可能做出的选择是()

A、如果有人给“我”50万,“我”就可以辞职不干了

B、如果有出国深造的机会,“我”绝不会放弃

C、如果有公司聘“我”去当总经理,“我”会认真考虑

D、就目前状态而言,“我”会继续待在这家公司

23、在日常工作中,你感觉自己处理最好的关系是()

A、上下级关系B、同事关系C、与客户的关系D、朋友关系

24、邻居家的几个孩子在楼下踢足球,不小心把你家的玻璃打碎了,孩子们作鸟兽而散,你会()

A、逐个找孩子的家长,要求对方集体赔偿B、找到其中的一个孩子,要他说出打碎玻璃的真相

C、自认倒霉,自己处理了事D、吓唬孩子,告诉他们自己一定会惩罚他们

25、假如张某是你的邻居,他的车不知被谁划了一道长长的刮痕,为这事张某一家人连续几天在你家附近骂街,你会()

A、认为一定是张某怀疑自己划了他的车B、认为张某一家的做法可以理解

C、建设张某报案,别指桑骂槐D、离张某一家人远一点

第二部分理论知识

一、单选题(26~85题)

26、微弱,持久而具有弥漫性特点的情绪体验状态,通常叫(D)

A、应激B、情感C、激情

D、心境

27、沙赫特的情绪理论属于(B)

A、丘脑理论B、认知理论C、外周理论D、动机理论

28、按照马斯洛的理论,尊重他人的需要属于(B)

A、生理需要B、生长性需要C、社会需要D、缺失性需要

29、分心指(D)

A、注意起伏B、注意转移C、注意动摇D、注意分散

30、大脑皮质的颞上回是(A)

A、言语听觉中枢B、视觉性言语中枢C、言语运动中枢D、书写性言语中枢

31、人类听觉的适宜刺激是频率(C)赫兹的声波

A、200~20000B、1000~4000C、16~20000

D、1000~5000

32、表象可以成为想象的素材,是因为表象具有(C)

A、直观形象性B、片断不稳定性C、可操作性D、概括性

33、能够引起有机体的定向活动并能满足某种需要的外部条件叫(B)

A、爱好B、诱因C、需要D、内驱力

34、F•奥尔波特认为社会心理学是研究个体的社会行为和(B)的学科

A、社会心理B、社会意识C、社会知觉D、社会情感

35、对一些反社会的价值观和一此引起心理障碍的价值理念,心理咨询师应该(D)

A、不予干预B、完全保持价值中立C、表示同情D、进行积极的干预和引导

36、个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责任,而产生情绪体验是(A)

A、内疚B、羞耻C、焦虑

D、嫉妒

37(D)不是社会化的载体。

A、家庭B、大学C、杂志

D、意识

38、企业家属于(B)的社会角色

A、表现型B、功利型C、开放型D、创新性

39、光环效应是一种(D)的现象

A、社会适应B、信息干扰C、先入为主D、以偏概全

40、态度的各个成分之间不协调时,(A)往往占有主导地位

A、情感成分B、行为倾向成分C、认知成分D、动机成分

41、某些人认为个体生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量的作用造成的,这种人被称为(C)

A、行动者B、观察者C、外控者D、内控者

42、从众是一种(A)接受群体影响的方式。

A、被动地B、主动地C、积极地D、客观地

43、在柯尔伯格的道德发展理论中,维护权威和社会秩序的定向阶段的特征是(D)

A、认识到法律不再是死板的、一成不变的条文B、为自己塑造一个社会赞同的形象

C、对成人或规则采取服从的态度,以免受到惩罚D、强调对法律和权威的服从

44、出现“认生”现象的年龄大致在(D)

A、1个月~3个月B、3个月~4个月C、4个月~5个月D、6个月~12个月

45、基本上能掌握母语全部发音的年龄是(D)

A、8个月B、1岁左右C、2岁左右D、3岁左右

46、迟缓型婴儿教养的关键在于(B)

A、需要父母具有特别的热情、耐心和爱心B、让这些孩子按照自己的速度和特点去适应环境

C、父母理智地克制自己的烦躁D、父母采用奖惩相结合的办法

47、小学阶段儿童概括能力发展的三个阶段依次为(C)

A、感知动作水平、前运算水平、具体运算水平B、表象水平、形象水平、抽象水平

C、直观形象水平、形象抽象水平、初步本质抽象水平D、直观形象水平、具体形象水平、形象抽象水平

48、青年期人格的变化表现为(D)

A、和以前相比没有什么变化B、越来越外向

C、情感波动越来越大D、越来越成熟

49、精神分析理论认为,在人的成长过程中,未来心理健康的充分必要条件是(C)

A、合理使用不同形式的“心理防御机制”B、力比多的驱动

C、顺利地度过“性心理”发展的每个阶段D、潜意识的结构

50、根据统计学标准,心理异常是(A)

A、由个体行为偏离平均值的程度决定的B、事件不确定性的函数

C、由个体主观上的不适体验程度决定的D、心理不稳定性的函数

51、违背本人意愿地在脑海中涌现出大量观念,这种症状可能是(C)

A、破裂性思维B、强迫观念C、强制性思维D、超价观念

52、以过分要求严格与完美为主要特征的人格障碍是(B)人格障碍

A、焦虑性B、强迫性C、偏执性D、分裂样

53、咨询中,有时会让求助者确定生活中哪些事件超越了自己的应对能力,这种工作叫做(A)

A、知觉压力测评B、重大生活事件评估

C、情绪体验测评D、生活小困扰的评估

54、近年来许多研究显示,在社会支持系统中,压力的有效缓冲器是(D)

A、较少的社交活动B、现代化的家庭居住条件

C、较多的家庭成员D、亲密的和可信任的关系

55、样本大小适当的关键是样本要有(A)

A、代表性B、特殊性C、相关性

D、可比性

56、在(A)量表中,个人的分数指出了他的行为在按正常途径发展方面处于什么样的发展水平。

A、年龄B、态度C、智力

D、人格

57、十分位数的第一段为(A)

A、1%~10%B、91%~100%C、50%~60%

D、10%~20%

58、将原始分数转化为百分等级,再将百分等级转化为常态分布上相应的离均值,并可以表示为任何平均数和标准差,这个过程称为(

A)

A、常态化B、线性化C、百分制

D、分布均匀

59、由于老年期心理年龄与实足年龄(A),所以比率智商并不适合于年龄较大的被试者

A、不同步B、同步C、成比例

D、成反比

60、一个包括40个题目的测验的信度为0.80,欲将信度提高到0.90,通过斯皮尔曼-布朗公式的导出公式计算出至少应增加(

D)个题

A、40B、60C、100D、50

61、(C)不属于心理咨询中鉴别诊断的主要内容

A、按症状的表现确定其性质B、确定鉴别诊断的关键症状和特征

C、确定心理问题的由来、性质、严重程度D、将已经定性的症状与其相近类似症状区分

62、求助者将随自我经验的增长而逐渐改善,这样理解临床资料的学者可能是(A)

A、生物学家B、心理学家C、教育学家D、生态学家

63、当求助者发生意外时,心理咨询师采用会谈法予以帮助,这是(C)

A、诊断性会谈B、摄入性会谈C、危机性会谈D、治疗性会谈

64、如果心理咨询师的提问只是表达自己的看法,而不是推动求助者自我探索,则这种提问的性质是(D)

A、选择性问题B、修饰性反问C、责备性提问D、解释性提问

65、使用许又新神经症评定方法时,对精痛苦程度的评定,在时间上至少要考虑(D)

A、最近三周以上的情况B、最近三个月以上的情况

C、是否曾经持续两周D、是否曾经持续三个月

66、根据ICD-10,抑郁症的诊断要点是(D)

A、注意力集中困难B、自杀观念C、注意力容易转移D、快感缺失

67、甲状腺机能减退者的异常表现可能是(C)

A、神经过敏B、精神兴奋性高C、情感淡漠

D、注意力不集中

68、咨询方案中需要明确的求助者的权利是(C)

A、遵守职业道德B、提供真实的资料C、提出中止咨询D、完成商定的作业

69、关于解释与释义,正确的说法是(C)

A、释义是从咨询师的参与框架出发B、解释是从求助者的参与框架出发

C、解释是为求助者提供新的思维方法D、释义是为咨询师提供新的思维方法

70、心理咨询师应对阻抗的要点是(C)

A、认识到出现阻抗是非常严重的问题B、把求助者看做咨询中的对手

C、调动对方的积极性D、认识到阻抗是求助者设置的障碍

71、关于系统脱敏训练,应当注意的是(C)

A、若引发焦虑的情境不止一种,可以一并处理B、可以综合多种情境,制定一个焦虑等级表

C、当焦虑分数超过50分,表明焦虑等级设计不合理D、对每种情境的想象和放松的次数应当限定

72、现实冲击疗法最主要的特点是(B)

A、让求助者置身于想象环境之中B、让求助者暴露在实际的恐惧刺激中

C、允许求助者用不适应的行为应对D、求助者可以采取缓解焦虑的行为

73、实施厌恶疗法时,应注意使厌恶体验出现在不良行为(C)

A、之前B、之后C、同时D、前后

74、模仿法中(A)

A、示范者与模仿者共同之处越多越好B、示范者与模仿者共同之处越少越好

C、示范者的表演越生动越好D、模仿者的感染力越强越好

75、罗杰斯最富有特色的理论观点,是他强调(C)

A、咨询师技能的重要性B、咨询师态度的重要性

C、求助者有自我治愈的能力D、求助者的权利与义务

76、不属于贝克理论的三个重要概念的是(C)

A、共同感受B、自动化思维C、选择性概括D、规则

77、下列表示智力的指标中,依据测验分数常态分布来确定的是(D)

A、心理年龄B、智力年龄C、比率智商D、离差智商

78、MMPI的编制方法属于(B)

A、理论推演法B、经验效标法C、总加评定法D、因素分析法

79、LES共含有48条我国较常见的生活事件,其中不包括(A)

A、应对方式问题B、家庭生活问题C、工作学习问题D、社交方面问题

80、下列不属于HAMD因子的是(C)

A、认知障碍B、睡眠障碍C、情绪障碍D、日夜变化

81、HAMA主要适用于评定(C)

A、精神病性抑郁B、精神病性焦虑C、神经症性抑郁D、神经症性焦虑

82、BPRS采用的评分法是划分为(A)

A、1~7的7级B、0~6的7级C、1~5的5级D、0~4的5级

83、用BRMS量表对患者进行再次评定,应间隔(B)

A、2周以内B、2周~6周C、6周~8周D、6周以上

84、在心理测验的分类中,韦氏儿童智力量表属于(D)

A、文字测验B、操作测验C、团体测验D、个别测验

85、CBCL一般通过对儿童的观察和了解,填写其最近(B)内的情况

A、一个月B、半年C、三个月D、一年

二、多项选择题(86~125题)

86、下列说法正确的包括(ACD)

A、动机是在需要的基础上产生的B、动机和效果一定是一致的

C、动机是人活动的内部动力D、不同的活动可以由相同的动机引起

87、关于意识,正确的说法包括( ABCD )

A、是人和动物心理的根本区别     B、是自然进化的最高产物

C、是物质发展最高阶段的产物     D、是在觉醒状态下的觉知

88、思维最主要的特征包括(AC)

A、间接性B、可操作性C、概括性D、抽象性

89、下列说法中不科学的是(ACD)

A、痛觉反映一个人意志力强弱B、痛觉对机体具有保护作用

C、痛觉反映了一个人的灵敏程度D、痛觉比较容易适应

90、长时记忆遗忘的主要原因包括(ACD)

A、自然衰退B、编码错误C、前摄抑制D、倒摄抑制

91、爱情与喜欢的区别主要在(ABD)等方面

A、亲密B、依恋C、服从D、利他

92、塔尔德的模仿律包括(ABD)

A、下降律B、几何级数律C、上升律D、先内后外律

93、互补对于人际吸引是重要的,互补的形式主要有(BCD)

A、情感的互补B、社会角色的互补C、需要的互补D、人格特征的互补

94、下列说法中正确的包括(AC)

A、个体自我评价越高,他的从众行为越少B、如果情境很明确,那么从众行为会增加

C、群体内部的一致性愈高,成员越容易从众D、群体规模与其成员的从众概率呈线性关系

95、社会惰化的主要原因包括(CD)

A、模仿B、竟争意识增加C、被评价的焦虑减弱D、责任意识降低

96、从众行为的原因有(ABD)

A、寻求行为参照B、对偏离的恐惧C、追求成就D、群体凝聚力

97、自我中心是指(BC)

A、儿童的道德水平较低B、认为所有人与自己都有相同的感受

C、不能从他人的角度看待问题D、一个人比较自私

98、在班杜拉的社会学习理论中,三元交互决定论的三元是指(ACD)

A、环境影响B、生理成熟C、行为D、人的内部因素

99、弗拉维尔把记忆的元认知知识分为(ACD)

A、有关自我的知识B、有关记忆监控的知识C、关于记忆任务的知识D、关于记忆策略的知识

100、幼儿能运用的记忆策略有(AB)

A、视觉复述B、特征定位C、归类D、系列化

101、关于思维鸣响,正确的说法包括(AD)

A、它是一种特殊形式的幻觉B、认为别人能知道自己没表达的思想

C、它是一种特殊形式的妄想D、能听到自己头脑中思维活动的内容

102、原发性妄想的形式包括(BC)

A、妄想感觉B、妄想知觉C、妄想心境D、妄想焦虑

103、第三届国际心理卫生大会认定的心理健康的标志包括(AB)

A、适应环境B、有幸福感C、追求第一D、受到赞扬

104、压力源的性质包括(AC)

A、生物性的B、叠加性的C、社会性的D、灾难性的

105、除了描述性语言外,内容效度的确定也可采用一些统计分析方法,如(ABD)

A、计算评分者信度B、计算复本信度C、专家推测D、再测法

106、可以作为构思效度证据的包括(ABCD)

A、测验的内容效度B、测验的内部一致性指标

C、分析几个测验间的相互关系D、分析受测者对题目的反应特点

107、心理测验的目标分析以测验不同而异,一般可分为(ABD)

A、工作分析B、对特定概念下定义C、编写测题D、确定测验的具体内容

108、要对测验分数做出确切的解释,只有常模资料是不够的,还必须有测验的信度和效度资料,在解释测验分数时,一定要依据从(

CD)中获得的资料。

A、最准确的描述B、最大量的人群C、最匹配的情境D、最相近的团体

109、咨询中,心理问题具体内涵指的是(ACD)。

A、行为问题B、道德问题C、个性问题D、情绪问题

110、一般临床资料中,求助者个人内在世界的重要特点应该包括(ABC)

A、想象力B、社会责任取向C、创造性D、绝对感觉阈限

111、心理咨询师在会谈中,应该进行的区分和鉴别包括(BD)

A、求助者亲友所提供资料的可靠程度B、求助者情绪体验在强度上是否夸张

C、倾听中能否找到心理问题的关键点D、对会谈内容的真伪进行必要的鉴别

112、功能失调性假设是支配人们行为的规则,可以影响人们(AC)

A、对生活事件做出评价B、给经验赋予特殊意义

C、处理事件方式的基础D、行为序列形成的速度

113、分析引发心理与行为问题的心理因素时,工作程度包括确定求者有无(AC)

A、持久的负性情绪记忆B、快感缺失的行为表现C、不良的归因倾向问题D、抑郁倾向的早期行为

114、共情的三个具体含义是指心理咨询师(BCD)

A、要以自己的参照框架去剖析求助者的问题

B、借助于求助者的言行,体验对方的内心世界

C、借助于知识经验,把握对方体验与其人格之间的联系

D、要运用技巧将自己的共情传达给求助者

115、咨询转介的正确做法是(BC)

A、由咨询师个人根据需要决定B、对新咨询师详细介绍情况

C、对新咨询师提供自己的分析D、继续参加新咨询师的咨询活动

116、肌电生物反馈疗法诊室训练的基本操作步骤包括(ABCD)

A、求助者取仰卧位,自然地呼吸B、在选定部位安放电极

C、测量肌电水平的基线值D、设定预置值,开始反馈训练

117、贝克和雷米提出的表层错误观念包括(

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