产品经理城市个人习题集答案.docx

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产品经理城市个人习题集答案

第一章产品创新概述

一、判断题（请判断以下各题的对错，正确的划√错误的划×）

1.产品创新是商业银行为适应市场变化而进行的产品方面的创造性活动。

（√）

2.农业银行产品创新可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技术系统开发的产品创新。

（√）

3.农业银行产品创新不包括各类为提高内部管理水平而进行的、不面向客户的管理信息系统开发。

（√）

4.银行产品是指面向外部客户提供的所有金融服务及提供服务所需的介质、渠道与金融工具。

（√）

5.产品后评价、产品品牌管理、产品经理管理是产品创新与管理工作的组成部分。

（√）

6.产品创新是一种创造性活动，因此不应借鉴同业产品。

（×）

7.农业银行上海产品研发分中心侧重于零售产品研发。

（×）

8.目前，国内商业银行产品创新组织架构模式主要有两种：

一种是在总行层面成立金融产品管理委员会，下设产品创新管理部和产品研发中心；另一种是在全行成立一个独立的产品管理部，在各事业部内设有产品研发部门。

（√）

9.目前，部分商业银行仍采用传统的研发组织模式，即产品研发管理分散在各级行和业务部室的分散研发模式。

（√）

10.农业银行目前采取的是“统筹规划、统分结合”的创新模式。

（√）

11.农业银行目前形成了“统筹规划，两级研发”的产品创新组织架构。

（√）

12.零售产品创新审议小组审议通过的零售产品研发项目，不再单独立项。

（√）

13.总行项目是指由总行牵头研发项目，不包括总行委托分行研发的项目。

（×）

14.“金益农”是业内首创、国内唯一的“三农”专属产品品牌。

（√）

15.“开启财富，引领生活”是农业银行“金光道”品牌的宣传语。

（×）

16.“惠农天下，益农万家”是农业银行“金益农”品牌的宣传语（√）

二、单选题（在以下各题所给出的4个选项中只有1个选项符合题目要求,请将正确选项的代码填入括号内）

1.关于农业银行产品创新的分类，以下哪种说法最为准确（A）

A.产品创新可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技术系统开发的产品创新

B.产品创新可以分为信贷制度流程类产品创新与理财类产品创新

C.产品创新可以分为投资银行类产品创新与电子银行类产品创新

D.产品创新可以分为个人产品创新与对公产品创新

2.农业银行产品创新应遵循（C）的研发路径。

A.统筹规划、统分结合B.统筹规划、两级研发

C.整合、借鉴、扩展、创新D.统分结合、系统联动

3.近年来，产品研发模式普遍出现了（B）的趋势。

A.分散化B.集中化C.外包化D.国际化

4.农业银行高管层下设的产品创新与管理的研究和协调机构是指（B）

A.产品研发部B.产品创新与管理委员会

C.产品创新与管理委员会办公室D.产品研发分中心

5.农业银行上海产品研发分中心侧重于哪一类产品研发（A）

A.对公B.零售C.三农D.理财

6.农业银行深圳产品研发分中心侧重于哪一类产品研发（B）

A.对公B.零售C.三农D.理财

7.农业银行重庆产品研发分中心侧重于哪一类产品研发（C）

A.对公B.零售C.三农D.理财

8.农业银行负责全行产品创新的统筹规划与计划、组织协调是哪个部门的职责（C）

A.办公室B.战略管理部

C.产品研发部D.信息技术管理部

9.农业银行负责统筹全行产品品牌管理和产品体系建设是哪个部门的职责（C）

A.办公室B.战略管理部

C.产品研发部D.信息技术管理部

10.农业银行负责牵头进行产品后评价管理是哪个部门的职责（C）

A.财务会计部B.战略管理部

C.产品研发部D.信息技术管理部

11.农业银行负责产品的技术开发和产品研发、推广过程中的技术支持，参与业务需求阶段的工作是哪个部门的职责（C）

A.软件开发中心B.产品研发部

C.信息技术管理部D.数据中心

12.农业银行负责所有需技术系统开发的产品需求编写是哪个部门的职责（B）

A.软件开发中心B.产品研发部

C.信息技术管理部D.前台业务部门

13.农业银行负责拟订本业务条线产品业务管理办法和相关协议是哪个部门的职责（C）

A.信贷管理部B.产品研发部

C.前台业务部门D.法律事务部

14.农业银行负责统一管理产品立项、报批报备、产品架构设计是哪个部门的职责（B）

A.软件开发中心B.产品研发部

C.信息技术管理部D.前台业务部门

15.农业银行负责组织完成产品开发所需的科技资源配置是哪个部门的职责（C）

A.软件开发中心B.产品研发部

C.信息技术管理部D.数据中心

16.农业银行总行产品创新与管理委员会办公室设在哪个部门（C）

A.办公室B.战略管理部

C.产品研发部D.信息技术管理部

17.农业银行各一级分行产品创新与管理委员会办公室设在哪个部门（C）

A.办公室B.战略管理部

C.产品研发部D.信息技术管理部

18.根据不同产品的创新特性和农业银行的部门银行现状，信贷制度类产品由哪个部门牵头负责（C）

A.产品研发部B.信贷管理部C.前台部门D.风险管理部

19.根据不同产品的创新特性和农业银行的部门银行现状，农业银行理财类产品由哪个部门牵头负责（B）

A.产品研发部B.金融市场部C.个人金融部D.投资银行部

20.农业银行各分行（分中心）每年什么时间将本单位下年度的产品研发计划报送总行产品创新与管理委员会办公室（产品研发部）（B）

A.9月底前B.10月底前C.11月底前D.12月底前

21.农业银行各分行在新产品对外开办后几个工作日内，产品研发部要以正式文件向本级银行业监督管理部门报告（C）

A.5B.7C.10D.15

22.农业银行目前采取的是何种创新模式（A）

A.统筹规划、统分结合B.统筹规划、两级研发

C.整合、借鉴、扩展、创新D.统分结合、系统联动

23.农业银行目前采取的是何种产品创新组织架构（B）

A.统筹规划、统分结合B.统筹规划、两级研发

C.整合、借鉴、扩展、创新D.统分结合、系统联动

24.农业银行需要技术系统开发的产品所必须经过的流程中，不包括以下哪一项（C）

A.产品创意及可行性研究B.需求评审

C.试点D.后评价

25.农业银行不需要技术系统开发的产品所必须经过的流程中，不包括以下哪一项（C）

A.产品创意及可行性研究B.产品立项

C.试点D.后评价

26.以下有关日常零星改进型产品的说法中，正确的是（B）。

A.必须经计划和立项环节

B.无需经计划和立项环节

C.须经计划环节，但无需经立项环节

D.无需经计划环节，但须经立项环节

27.监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品，在哪个环节简化操作（A）

A.立项B.需求评审C.验收D.推广

28.监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品，由业务主管部门以签报形式会签产品研发部，报（D）批准。

A.业务主管部门主管行领导B.产品研发部主管行领导

C.产品创新管理委员会

D.业务主管部门主管行领导和产品研发部主管行领导双签

29.日常零星改进型的产品项目，由业务主管部门以部门签报形式报产品研发部，产品研发部会商（C）审定。

A.信贷部门B.风险部门C.科技部门D.法律部门

30.农业银行总行零售产品创新审议小组由谁担任组长（A）

A.零售业务总监B.主管行领导

C.产品研发部总经理D.住房金融与个人信贷部总经理

31.农业银行个人金融产品品牌是（A）。

A.金钥匙B.金光道C.金益农D.金e顺

32.农业银行对公金融产品品牌是（B）。

A.金钥匙B.金光道C.金益农D.金e顺

33.农业银行“三农”金融产品品牌是（C）。

A.金钥匙B.金光道C.金益农D.金e顺

34.农业银行银行卡产品品牌是（C）。

A.金钥匙B.金光道C.金穗卡D.金e顺

35.农业银行电子渠道产品品牌是（D）。

A.金钥匙B.金光道C.金益农D.金e顺

36.金钥匙品牌的宣传语是（B）。

A.智通道合，偕行以远B.开启财富，引领生活

C.卡随心动，金随卡行D.轻松在线，拥有无限

37.金光道品牌的宣传语是（A）。

A.智通道合，偕行以远B.开启财富，引领生活

C.卡随心动，金随卡行D.轻松在线，拥有无限

38.金益农品牌的宣传语是（D）。

A.智通道合，偕行以远B.开启财富，引领生活

C.卡随心动，金随卡行D.惠农天下，益农万家

39.金穗卡品牌的宣传语是（C）。

A.智通道合，偕行以远B.开启财富，引领生活

C.卡随心动，金随卡行D.轻松在线，拥有无限

40.金e顺品牌的宣传语是（D）。

A.智通道合，偕行以远B.开启财富，引领生活

C.卡随心动，金随卡行D.轻松在线，拥有无限

41.留学宝是“五金”中哪个品牌下的产品（A）

A.金钥匙B.金光道C.金穗卡D.金e顺

42.“好时贷”是“五金”中哪个品牌下的子品牌（A）

A.金钥匙B.金光道C.金穗卡D.金e顺

43.“行云.现金管理”是“五金”中哪个品牌下的子品牌（B）

A.金钥匙B.金光道C.金穗卡D.金e顺

44.惠农卡产品是“五金”中哪个品牌下的产品（C）

A.金钥匙B.金光道C.金益农D.金e顺

45.教育储蓄产品是“五金”中哪个品牌下的产品（A）

A.金钥匙B.金光道C.金穗卡D.金e顺

46.应收账款融资产品是“五金”中哪个品牌下的产品（B）

A.金钥匙B.金光道C.金穗卡D.金e顺

47.电子商务是“五金”中哪个品牌下的产品（D）

A.金钥匙B.金光道C.金穗卡D.金e顺

48.天天理财属于个人金融产品中的哪个类别（C）

A.存款产品B.贷款产品C.投资理财产品D.支付结算产品

49.国内信用证属于对公金融产品中的哪个类别（B）

A.存款B.融资融信C.支付结算D.现金管理

50.农业银行为具有良好信用观念的城乡客户量身定做的借贷合一型特色产品是指（C）。

A.借记卡B.贷记卡C.准贷记卡D.金穗C卡

51.金穗卡包含哪两大产品体系（A）

A.信用卡、借记卡B.贷记卡、准贷记卡

C.借记卡、贷记卡D.信用卡、贷记卡

52.截至2010年底，农业银行“五金”品牌旗下共有产品（B）。

A.300余项B.400余项C.500余项D.600余项

53.截至2010年底，农业银行“三农”专属产品有（C）。

A.50项B.60项C.70项D.80项

54.截至2010年底，农业银行金益农系列产品共有（A）。

A.300余项B.400余项C.500余项D.600余项

三、多选题（在以下各题所给出的4个选项中，至少有2个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内）

1.下列有关产品创新能力的说法中，正确的是（ABCD）。

A.产品创新能力直接决定商业银行的竞争力

B.产品创新能力是银行的生存之基

C.产品创新能力是银行的发展之本

D.产品创新能力是银行的壮大之源

2.银行产品是指面向外部客户（ABCD）。

A.提供的所有金融服务B.提供服务所需的介质

C.提供服务所需的渠道D.提供服务所需的金融工具

3.下列有关产品创新的说法中，正确的是（ABCD）。

A.产品创新是商业银行为适应市场变化而进行的产品方面的创造性活动

B.可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技术系统开发的产品创新

C.产品创新不包括非产品类系统开发

D.产品创新不包括各类为提高内部管理水平而进行的、不面向客户的管理信息系统开发

4.农业银行不需要技术系统开发的产品创新包括（ABD）。

A.信贷制度流程类产品B.理财类产品

C.存款类产品D.投资银行类产品

5.产品创新与管理主要包括（ABCD）。

A.产品创新规划和计划B.产品研发

C.产品定价方案制定D.产品经理管理

6.产品创新应坚持（ABCD）的基本方针。

A.统分结合B.系统联动

C.效益优先D.自主开发和外部支持相结合

7.以下有关农业银行产品研发路径的说法中，正确的是（ABCD）。

A.整合现有产品B.借鉴同业产品

C.扩展基础产品D.创新战略产品

8.一家商业银行选择何种产品研发模式，主要取决于该行的哪些因素（ABCD）。

A.资产和员工规模B.公司治理结构

C.总行部门设置D.技术基础

9.农业银行产品创新遵循（AB）的原则。

A.集权和分权相结合B.宜统则统，宜分则分

C.集中研发为主D.分散研发为主

10.目前农业银行的三家产品研发分中心分别设立在（BCD）。

A.北京B.上海C.深圳D.重庆

11.以下哪些属于农业银行产品研发部的职责（ABCD）。

A.负责全行产品创新的统筹规划与计划、组织协调

B.统一管理产品立项、报批报备、产品架构设计

C.协助业务主管部门进行产品宣传、营销推广和培训等工作

D.牵头进行产品后评价管理

12.以下哪些属于农业银行产品研发分中心的职责（ABC）。

A.开展市场调研和信息收集

B.承担总行下达的产品研发和推广支持任务

C.在总行统筹规划下，组织实施分行产品研发各项工作

D.承担总行产品创新与管理委员会办公室的日常工作

13.以下有关农业银行分行产品创新与管理委员会的说法中，正确的是（ABCD）。

A.各一级分行比照总行模式成立产品创新与管理委员会

B.负责辖内产品创新的研究和协调工作

C.及时向总行反馈市场需求和产品信息

D.委员会办公室设在各分行产品研发部

14.农业银行各一级分行产品研发部主要负责在总行的统筹规划和指导下，从事以下哪些工作（ABCD）。

A.开展市场调研和信息收集

B.组织和推动本行产品研发、产品管理各项工作

C.配合总行产品研发和推广

D.组织和推动本行产品管理各项工作

15.以下有关农业银行目前部门职责分工的说法中，正确的是（ABC）。

A.信贷制度类产品由前台部门牵头负责、信贷部门配合

B.理财类产品由金融市场部牵头、相关部门配合

C.产品研发部负责所有需技术系统开发的产品需求编写

D.信贷制度类产品由信贷部门牵头负责、前台部门配合

16.以下哪些属于农业银行前台业务部门的职责（ABCD）。

A.研究收集本业务条线市场信息和客户需求，提出产品创意

和立项申请

B.参与或组织业务测试验收

C.组织产品宣传、营销推广和培训

D.识别和控制产品创新中的各类风险

17.以下哪些属于农业银行信息技术管理部的职责（ABCD）。

A.按产品研发部门安排做好试运行、投产、推广等的技术支

持和配合工作

B.业务需求提交开发后组织完成产品开发所需的科技资源配置

C.组织开展需求分析、技术开发、技术测试

D.将科技开发完成的软件产品交付业务验收测试

18.以下哪些属于农业银行软件开发中心的职责（AD）。

A.负责产品的技术开发和产品研发、推广过程中的技术支持

B.将科技开发完成的软件产品交付业务验收测试

C.组织开展需求分析、技术开发、技术测试

D.参与业务需求阶段的工作

19.根据创新产品的重要程度，农业银行的产品创新分为哪几类（ABCD）。

A.战略型B.扩展型C.累进型D.日常零星改进型

20.需要技术系统开发的产品研发原则上要经过以下哪些流程（ABCD）。

A.产品创意及可行性研究B.产品需求书编制

C.制度制定D.测试

21.不需要技术系统开发的产品研发原则上要经过以下哪些流程（ABCD）。

A.制度制定B.产品立项C.报批报备D.后评价

22.为进一步简化操作，提高效率，在保证风险控制的情况下，对哪些特殊情况可以简化产品创新流程（ABC）。

A.监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品

B.日常零星改进型的产品项目

C.无需技术开发的现有产品完善

D.计划内的新产品

23.监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品，在立项环节应遵循什么样的流程（BCD）。

A.无需经计划和立项环节

B.由业务主管部门以签报形式会签产品研发部

C.报业务主管部门主管行领导和产品研发部主管行领导双签批准

D.在立项环节简化操作

24.日常零星改进型的产品项目，在立项环节应遵循什么样的流程（ABD）。

A.无需经计划和立项环节

B.由业务主管部门以部门签报形式报产品研发部

C.报业务主管部门主管行领导和产品研发部主管行领导双签批准

D.产品研发部会商科技部门审定

25.无需技术开发的现有产品完善，在立项环节应遵循什么样的流程（AB）。

A.由业务主管部门以签报或发文形式会签产品研发部及相关部门

B.报主管行长审批实施

C.产品研发部会商科技部门审定

D.无需经计划和立项环节

26.下列有关全行产品研发计划的说法中，正确的是（ABCD）。

A.总行在统筹整合总、分行计划后，制定全行产品研发计划

B.产品研发计划中明确总行项目、分行（分中心）项目

C.总行项目包括由总行牵头研发项目和总行委托分行研发项目两类

D.原则上，分行提出的项目如果需要总行提供技术支持，都

列为总行项目，由总行牵头研发或委派分行（分中心）研发

27.下列有关总行委托产品研发流程的说法中，正确的是（ABCD）。

A.总行制定年度计划时，可将部分总行产品项目委托给分中心或有研发能力的分行研发

B.分中心（分行）根据总行下达任务，进行需求编写、产品测

试、试点推广等相应研发工作

C.需求编写完成后，总行产品研发部组织进行需求书评审，出具评审报告

D.验收通过后，产品移交总行，分中心（分行）要配合总行做

好产品推广等后续工作。

28.以下有关分行（分中心）产品创新流程的说法中，正确的是（ABCD）。

A.分行（分中心）每年10月底前将本单位下年度的产品研发计划报送总行产品创新与管理委员会办公室（产品研发部）

B.分行（分中心）研发产品首先要进行立项

C.分行（分中心）研发产品开办前，一般都需要进行报批报备

D.分行在新产品对外开办后10个工作日内，产品研发部要以正式文件向本级银行业监督管理部门报告

29.以下有关分行（分中心）项目立项的说法中，正确的是（ABCD）。

A.对于计划内的分行（分中心）项目，分行（分中心）可以

自行研发，无需报总行立项

B.计划外的分行（分中心）新增的项目，若需技术系统开发，

则要报送总行产品研发部立项，立项通过后再组织研发

C.若不需要技术系统开发，分行在通过本级行立项并将立项材料报告总行后，即可自行研发

D.分行（分中心）研发产品首先要进行立项

30.以下哪些属于农业银行的“五金”产品品牌（ABD）。

A.金钥匙B.金益农C.金博士D.金光道

31.农业银行个人金融产品可分包括哪些产品类别（ABCD）。

A.存款B.贷款C.支付结算D.投资理财

32.农业银行对公金融产品系列包括哪些产品类别（ABCD）。

A.融资融信B.支付结算C.现金管理D.投资理财

33.融资融信类产品包括哪些具体产品（ABCD）。

A.电子商业汇票B.国内信用证C.应收账款融资D.进口融汇通

34.农业银行“三农”对公产品系列包括哪些产品类别（ABD）

A.担保承诺B.理财与投资银行

C.银行卡D.支付结算

35.农业银行“三农”个人产品系列包括哪些产品类别（ABCD）。

A.存款B.贷款C.投资理财D.银行卡

36.农业银行电子渠道金融产品系列包括哪些产品类别（ABCD）。

A.网上银行B.电子商务C.电话银行D.自助银行

37.个人支付结算产品包括（ABC）。

A.票据结算B.代理收付C.个人自动转账D.留学宝

38.以下哪些产品属于农业银行“三农”专属产品（ABC）。

A.惠农卡B.小额农户贷款C.农村城镇化贷款D.银商通

第二章产品经理职业规划与职业操守

一、判断题（请判断以下各题的对错，正确的划“√”，错误的划“×”）

1.农业银行高级专家级产品经理仅在总行设置（√）

2.农业银行资深产品经理仅在总行、一级分行设置（×）

3.农业银行产品经理仅设置于各级行产品研发部（×）

4.农业银行人力资源部是产品经理序列建设的综合牵头部门，全面负责产品经理队伍的岗位管理工作（√）

5.农业银行产品经理岗位序列共分五个层级，从高到低依次为院高级专家级产品经理、专家级产品经理、资深产品经理、高级产品经理、产品经理（×）

6.因工作需要从其他岗位序列转入产品经理岗位工作的，需在两年内通过相应的资格考试获得与岗位对应的产品经理岗位资格（×）

7.农业银行资深及以上等级产品经理由总行统一聘任，高级及以下产品经理按照人事管理权限由各级行聘任（√）

8.农业银行各级产品经理每年须参加不少于30天的岗位资格培训或专业培训（×）

9.农业银行产品经理要获得岗位晋升，至少要满足近三年绩效考核为称职及以上、且其中两年绩效考核为良好及以上的条件（√）

10.农业银行总行产品经理侧重于产品研发和产品管理，同时发挥全行产品营销的总支持作用（√）

11.农业银行一级分行产品经理总体上产品研发管理与产品营销支持并重，但可根据各行行情适当调整（√）

二、单选题（在以下各题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内）

1.农业银行哪个部门是产品经理序列建设的综合牵头部门，全面负责产品经理队伍的岗位管理工作（B）。

A.产品研发部B.人力资源部C.办公室D.信息技术管理部

2.农业银行哪个部门负责组织各级行产品经理间的信息沟通、组织产品经理进行基本技能和新产品培训（A）。

A.产品研发部B.人力资源部C.办公室D.信息技术管理部

3.高级专家级产品经理在哪级行设置（A）。

A.总行B.一级分行C.规模较大的二级分行D.各级行

4.高级产品经理、产品经理和助理产品经理哪级行设置（D）。

A.总行B.一级分行C.规模较大的二级分行D.各级行

5.聘任的高级产品经理、资深产品经理、专家级产品经理和高级专家级产品经理须具备什么资格（D）。

A.无须取得相应的产品经理专业资格

B.产品经理初级资格

C.产品经理中级资格

D.产品经理高级资格

6.聘任的产品经理须具备什么资格（C）。

A.无须取得相应的产品经理专业资格

B.产品经理初级资格

C.产品经理中级资格

D.产品经理高级资格

7.在助理产品经理岗位上工作，即视同获得什么资格（B）。

A.无法取得相应的产品经理专业资格

B.产品经理初级资格

C.产品经理中级资格

D.