区物业办年度工作总结.docx

区物业办年度工作总结.docx

《区物业办年度工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《区物业办年度工作总结.docx（10页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

区物业办年度工作总结

区物业办年度工作总结

XX年，xxx区物业办在区委、区政府的正确领导下，在市物业管理处大力指导下，通过各相关部门及辖区各物业企业全力的配合，紧紧围绕巩固创卫成果、创建“平安小区”、“国家文明城市”的主题，努力工作，较好地完成了今年的工作，现将工作情况小结如下：

一、今年完成的工作

（一）加强领导，明确责任

作为物业管理行政主管部门，我们把物业管理工作作为一件大事来抓，作为民心工程摆上重要议事议程。

协调物业管理涉及政府相关部门和有关公共事业单位，认真履行职责、齐抓共管、形成合力，使我区物业管理工作上了一个台阶。

（二）建立健全配套的管理制度

根据《物业管理条例》和省市有关政策法规，结合我区实际，制定了《xxx区物业管理方案》、《xxx区物业管理考评办法与细则》、《xxx区物业管理办城市提质工作方案》。

另外配合区综治办、公安分局，为在全市继续开展“平安小区”创建活动制定了《规范小区管理创建“平安小区”实施方案》等，使物业管理工作有章可循。

（三）做好无物业管理小区长效机制工作

近几年，xx市对老旧小区改造加大了投资，但市投资金有限，加上我辖区老旧小区较多，使改造后的老旧小区与新建设小区相比，反差还是较大，针对这一情况，我办与办事处、社区联合起来，下到每个老旧小区进行宣传、指导，对这类小区进行分类管理，对改造后达到物业管理条件的，组建业主委员会，报市、区物业主管部门备案后，通过招标选聘物业管理企业，建立长效管理机制；对基础条件比较差或者业主不接收物业管理等不具备条件的老旧小区，由社区居委会牵头负责，组织业主实行卫生、秩序、维修等专项服务或实行小区自治管理。

通过这项工作基本上消除了我区的“无人管理小区”。

（四）协调处理各种矛盾纠纷

物业管理牵涉到业主的切身利益，，在物业管理工作的实施过程中，开发商、物业企业、业主之间常会产生矛盾与纠纷，不管是接到市长信箱和转来的投诉，还是接到电话投诉，我办都本着对业主负责的原则，认真倾听业主的投诉，深入现场进行协调处理，全年共接受投诉六十余起，处理完成率百分之百，得到了市、区领导和当事业主的好评。

今年来，联合相关职能部门，较好地协调解决了晨光小区围墙纠纷、锦绣名门上访事件、华湘苑小区堵区政府大门事件、伟大国际招标纠纷等。

（五）对居民小区业主委员会的成立进行监督指导

我办对辖区各小区成立业主委员会的相关事宜进行监管，并现场指导业主委员会选举筹备、选举方式、计票方式、业主大会的召开，备案资料的准备等工作，全年共有21个居民小区选举成立了业主委员会或进行了换届选举，得到了各相关小区居民的好评，维护了广大业主的合法权益。

（六）对辖区各物业企业进行考核，促进我区物业服务水平的提高

我办根据年初制定的考评细则，从区容区貌、小区环境卫生、物业服务质量等方面，定期不定期的进行检查考核；并结合市区两级对市容的明检、暗检情况，对被扣分的居民小区物业管理处下达整改通知，并限期改正，有效的保障了“创卫”成果，也有效地配合了市、区创建省级文明城市，打好城市提质战役等工作，经努力，我区拥有多个国优、省优、市优物管小区及优秀物业企业。

同时对整改不到位，多次被扣分的物业企业进行通报，对考评优秀的物业企业进行表彰，通过奖优罚劣规范了辖区各物业企业的物业管理工作，提升了辖区各物管项目的物业服务水平。

（七）配合市物业处、区综治办在全区继续开展“平安小区”创建活动。

进行了多次督查，经大家共同努力，在我区涌现了多个平安示范小区，如东方明园、市检察院小区、爱家湾小区等。

同时也为我区创建省级文明城区打下了坚实的基础。

（八）较好地完成了各级领导交办的工作，同时配合市物管处完成了一系列工作。

 按照x办发《**通知》的要求，结合学习贯彻落实中纪委三次全会、省纪委三次全会和市纪委二次全会精神，对照不求真务实的十种表现及廉洁从政的四大纪律和八项要求，进行了深入查摆，为切实强化自律，接受监督，现将本人情况汇报如下：

　　一、深入学习理论，不断提高思想认识　　作为全县政法系统的带头人，政法委的一班之长，我深知，其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。

因此，无论在学习上、工作上、生活上、还是与人交往上，我都力求以自己的人格和言行去熏陶感染每个政法干部。

为更好的工作，更深层次掌握政治理论知识，用求真务实的思想去工作，在这次“大兴求真务实之风，推进反腐倡廉工作”学习教育活动中，我带领政法委员会的全体成员并组织全体政法干警深入学习了中纪委、省纪委三次全会和市纪委二次全会精神，实事求是地对照查摆自身存在的问题和不足。

通过学习我们深刻认识到，胡锦涛总书记在讲话中提出的不求真务实的十种表现确实是在我们政法系统、在实际工作中经常出现的突出问题，可谓是一针见血，切中时弊。

因此，作为政法系统的带头人，我认为必须要从思想上加以解决。

要坚持立警为公，执法为民，公正廉洁的工作准则，切实把最广大人民群众的根本利益维护好，实现好，必须坚持求真务实的精神，大兴求真务实之风，一步一个脚印的做好工作，自觉的把政法系统求真务实、推进反腐倡廉置于呼兰改革、发展、稳定的工作大局，以求真务实工作实效促进政法工作，有力的为呼兰经济和社会事业的快速发展保驾护航。

（一）坚持从教育入手，切实增强政法干警求真务实、反腐倡廉的意识　　在去年的全县政法工作会议上，我向全县政法干警明确提出，要“立警为公，执法为民，公正廉洁”的工作准则，要求政法机关各级领导班子和干部以勤勤恳恳的敬业精神和实实在在的工作业绩赢得全体干警和广大人民群众的信任和支持，号召全体干警争做勤政廉政的表率。

同时，针对个别政法干部存在的廉洁自律意识不强，法制观念淡薄，为民服务的宗旨不牢等问题，切实加强了党风党纪教育。

按照县委的统一部署，明确了分工，由各位副书记和政法委员会的各位委员相互配合、各负其责，认真组织政法各部门、全体干警系统地学习党风廉政建设方面的政策规定，在政法系统开展了向汪洋湖、李庆长以及政法系统先进典型学习活动，有效地增强广大政法干警为人民服务的公仆意识。

特别是胡锦涛总书记在西柏坡发表重要讲话后，我们又组织全系统及政法委机关的党员干部认真学习讲话精神，教育广大党员干部深入理解“四个牢记”的深刻内涵，发扬艰苦奋斗的优良作风，增强全县政法系统党员干部廉洁自律意识，提高依法办事、执行法律的能力和水平。

今年初，中纪委三次全会召开后，我带领政法委员会全体成员在认真学习、深刻领会的基础上,及时组织全县政法干警和政法委机关干部认真学习了中纪委三次会议精神和胡锦涛同志在会议上的重要讲话、吴官正同志所做的工作报告以及省纪委三次全会、市纪委二次会议的主要精神，全面系统的组织学习了《中国共产党党内监督条列》和《中国共产党纪律处分条列》，并结合自身的实际开展认真的讨论，对照不思进取、作风漂浮、好大喜功等十种表现，按照政治、组织、经济工作和群众工作的四项纪律以及中纪委三次会议提出的党员干部必须严格遵守八项要求，查找不足，深刻反思，使全体政法干部能够统一思想，加强自身求实务实，廉洁清正的约束。

（二）坚持从源头抓起，健全求真务实的规章制度　　根据中纪委三次会议和胡锦涛总书记的讲话精神以及市、县关于求真务实，廉洁清正等多项规章制度，我在政法系统明确提出：

在求真务实和政法干部廉洁自律上，要严格落实领导责任制。

政法各部门主要领导不仅要抓好本职业务工作和廉洁自律，还要对本部门的求真务实的作风和反腐倡廉工作负全责，对出现的问题，不仅要依法追究直接行为人的责任，还要追究领导的责任，形成主要领导全面抓，部门领导具体抓，主管领导直接抓，班子成员共同抓的工作机制。

同时又完善了政法各部门和政法委自身的目标管理、定期报告、监督评议、考核奖惩等规章制度，努力把求真务实、反腐倡廉工作纳入规范化、制度化和自觉行为的轨道，并同推行办事公开、警务公开、检务公开、审判公开紧密结合起来，把监督权交给群众，密切了警民关系，增加了政法机关高效务实，廉洁从政工作的透明度。

　　（三）坚持从严治警，推进求实务实、反腐倡廉的重点工作。

　　针对求真务实、对照检查发现的问题，我们将政法系统个别存在的不思进取、满于现状和违法违纪作为工作重点，大力进行了整改。

去年下旬，针对个别干警弄虚作假等问题，我们组织专人进行了查处，公开通报一批有问题的案件和干警，并责成有关部门严肃查处，在政法系统中引起很大反响。

在创造法制优良环境上，认真组织15个司法和行政执法单位向社会公开承诺，接受社会监督，同时加大了检查指导的力度，使各执法部门增强了为企业服务、为经济发展服务的意识，遏制了滥用权力等不正之风，坚决杜绝勒、拿、卡、要现象，保护了企业的合法权益。

在贯彻执行求真务实、反腐倡廉的各项规定上，我带领政法委员会的各位成员把大兴求真务实，推进反腐倡廉学习活动同全体党员干部的思想建设、组织建设结合起来，坚持立党为公、执政为民，在全系统内大力弘扬求真务实精神，增强全体干警特别是领导干部事业心和责任心，坚持科学态度和求实精神兢兢业业地作好工作。

坚持讲真话、报实情，力戒浮躁浮夸，坚决刹住弄虚作假、欺上瞒下的歪风。

　　二、密切联系实际，开创求真务实、廉洁从政的新局面　　在实际工作中，我带领政法委员会一班人严格坚持求真务实的原则，时刻用四大纪律、八项要求约束自己，警示自己，用不求实务实的十种表现对照检查自己，发现不足及时纠正，未雨绸缪，防患未然。

我们坚持经常性的深入基层一线，了解基层干警实际情况，了解群众的反映，最大限度的为政法干警和人民群众办实事。

在这次学习教育活动中，我们按照求真务实、廉洁从政的要求，把工作的着重点放政法队伍建设和警民打防工程上，要求全体政法干部要切实实践三个代表的要求，提高自我，扎实工作，为打造平安贡献力量。

但我深知，政法系统队伍大、任务多、责任重，要真正使干部严格遵守四大纪律和

八项注意，求真务实、廉洁从政，除政治教育、纪律约束等，还必须各级领导带头，率先垂范、以身作则。

因此，我自XX年9月担任县委常委、政法委书记以来，严格恪守职责，时刻注意自重、自省、自警、自励。

　　一是我在乡镇工作多年，从乡长到书记，从熟悉工作到成为业务骨干，所取得的成绩和个人的进步，都离不开大家的帮助。

由于这些年工作之间的相互支持和帮助，我和很多同志建立了深厚的友谊和真挚的感情，彼此之间难免有一些个人的交往。

适逢同志生病、婚丧嫁娶等，我也通过适当的方式表达一下感情。

我觉得，这既是人之常情，也是对基层同志的关心、关怀。

也有个别同志在逢年过节以访友的形式要向表达一下心情，我都予以辞绝，对一时回绝不了的，事后我也采取办法妥善的处理。

总之，我坚持警钟长鸣，保持清醒，不越雷池。

　　二是出于对自身的严格要求，防止不必要的影响，对于有些非公务的宴请场合，我均采取尽量回避、婉言谢绝的办法，推掉一些活动，也伤了个别同志的感情，主观上达到了个人的愿望，但客观上可能带来了某些不理解。

我相信，随着时间的推移，大家会给予理解的。

　　三是我的父亲、兄弟等直系亲属都住在农村，在家乡务农。

得知我担任县委常委、政法委书记后，有的亲属来到县里找我安排工作，都被我好言相劝，一一拒绝，有的亲属不理解，认为我当上官忘了本，甚至怨恨我。

尽管亲属说我不近人情，但是岗位和职责要求我，必须这样做。

几年来，我没有安排一个亲属，目前，我的直系亲属仍在农村务农，妻子于XX年按乡镇机构改革政策规定，响应号召，提前离岗退休。

　　四是下基层检查工作、调查研究时，均轻车从简，吃食堂工作餐，从未参加过高档消费，因工作需要或参加有关庆典活动时，一律谢绝所有馈赠。

　　五是严格要求配偶和子女不经商、不搞特殊化、不准借权谋私，诚实做人，踏实做事。

对机关的工作人员严格教育，严格管理，防微杜渐。

　　三、找差距、抓整改，促进政法队伍的务实、高效、廉洁　　从实践“三个代表”的政治高度来看，特别是学习了胡锦涛总书记在西柏坡和中纪委三次全会上的重要讲话后，我深深地感到，自己还存在一些不足和问题，特别是对照十种表现、按照四大纪律和八项要求相比，与党和人民的要求还有很大差距。

从整体来看，对政法系统的领导干部的监督机制还需进一步完善，创造法制优良环境还不够宽松，个别政法干部还存在着以权谋私现象。

从自身来看，虽有自律的意识，但有时在处理具体事情上还掌握的不严格，个别时候还有接受过同学、朋友送来的农副产品的现象。

在今后的工作中，我一定引以为戒，充分发挥政法委员会第一责任人的表率作用，从自身做起，进一步加强政法系统党风廉政建设，努力塑造求真务实、高效廉洁，人民满意的政法队伍形象，使政法队伍以良好的姿态、崭新的形象告别呼兰县，进入呼兰区，融入大都市。

（一）加强理论学习，不断增强自身的党性修养。

通过学习，进一步增强执政为民、执法为民的公仆意识，不断改造自已的世界观、人生观，发扬艰苦奋斗的优良作风，自觉抵制拜金主义、享乐主义等腐朽思想的侵蚀，努力为政法系统和全体政法干警做好表率。

（二）强化责任意识，促进求真务实、廉洁从政责任制的落实。

要严格执行责任追究制度，把坚持求真务实真正落在每个干部的自觉行动上，把干部中存在的不思进取等十种表现作为每个干部进步与发展的警示格言，使全体政法干部时刻遵守四大纪律，严格遵守八项要求，不越雷池半步。

对政法部门各级领导干部在自己职责范围内的反腐败工作敷衍塞责，不抓不管，造成后果的，按照“热炉法则”，坚决追究责任，一查到底，决不宽容。

　　（三）坚持从严治警，不断提高政法队伍廉政建设水平。

认真履行“廉洁奉公、公平公正、执法为民”的准则，加强领导班子和队伍建设，坚决杜绝贪赃枉法、执法不公、执法犯法、贪污腐化、奢侈浪费等问题。

认真查处违法违纪问题，坚决纠正政法部门存在的门难进、脸难看、话难听、事难办的“四难”现象，纠正行业不正之风，按照中央、省、市、县有关通知的具体要求，把政法各部门的党风廉政建设推向新阶段。

　　（四）加强自身建设，进一步增强廉洁自律意识。

坚持严于律己，带头执行廉洁自律各项规定，时刻不忘党的宗旨，对事业负责，对自己负责，做一名廉洁自律、忠于职守、党和人民信的过的领导干部。

交通局廉政文化进机关活动总结

注重创新力求实效扎实开展廉政文化进机关活动今年，我局作为全市廉政文化进机关的试点单位，局党组高度重视，着力从教育、机制入手，从预防着眼，把开展廉政文化进机关活动作为进一步加强廉政建设的有效载体，作为先进文化建设的一项重要内容，按照既继承又创新，既积极又稳妥，量力而行，循序渐进的思路，逐步推进，力求取得实实在在的效果。

回顾一年来廉政文化进机关活动情况，我们主要抓了以下几个方面的工作：

一、找准定位，明确目标，增强廉政文化进机关的主动性廉政文化建设是党风廉政建设和反腐倡廉教育的重要内容，要开展好这项活动，提高认识，明确目标是前提条件。

为此，我们着重抓好三个到位。

1、思想认识到位。

近年来，在市委、市政府领导下，我市的交通改革和发展取得了重大突破，各项任务全面完成，这些成绩的取得，在很大程度上得益于党风廉政建设和反腐倡廉工作提供的强有力的政治保障。

我们看交通系统反腐败斗争形势，既要看到成绩和主流，又要正视问题和不足，我们的反腐败工作还面临严峻的挑战。

从整体的情况看，近年来交通系统揭露和查处了一批大案要案，中纪委20xx年的一号通报就是针对交通系统所发生的大要案而发的，表明我们面临的反腐败的形势依然不容乐观。

认真分析近几年来我市交通系统发生的违法违纪案件，尽管出的问题是极少数，但影响较坏。

因此，我们不能掉以轻心。

目前，我市的交通事业正处于快速发展时期，备受社会关注。

今年，我们作为全市廉政文化进机关活动试点单位，是很有必要的，我们以此为契机，召开了动员大会，进一步加强廉政文化建设的思想认识，积极引导机关干部树立尊廉崇洁、积极向上、无私奉献的思想道德情操，增强机关干部的从政修养，自觉养成守法、诚信、自律的良好行为规范，抵制腐朽思想和不良风气的侵蚀，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

2、方案措施到位。

自廉政文化进机关活动开展以来，我们结合交通工作实际和现有的条件，制定了《关于加强廉政文化建设的实施意见》和《廉政文化进机关十个一活动方案》，进一步明确了廉政文化建设的基本原则、主要内容、方法途径和基本要求。

同时，建立了考核和督查机制。

其重点是开展“十个一”活动，即开展一次廉政文化事迹报告会、一次廉政文化警示教育、一次廉政文化专题讲座、一次廉政文化广场电影、一次廉政文化家属座谈、一次廉政文化书画比赛、一次廉政文化电台沙龙、一次廉政文化文体活动、一次廉政文化知识竞赛、一次廉政文化图书展览。

3、组织领导到位。

为确保廉政文化进机关活动的顺利开展，我们成立了廉政文化建设领导小组，组建了办公室，明确了工作的具体负责人。

在活动中，我们注意发挥两个作用：

一是领导的示范作用。

局党组书记及成员带头参加集中教育学习，以无声的行动影响带动活动有声有色地开展起来；二是组织的推动作用。

局廉政文化进机关活动办公室精心组织各项活动，努力在内容和形式求新求实，使参学者真正参有所得，学有所获。

二、创新载体，丰富内涵，增强廉政文化进机关的深入性在活动中，我们积极创新活载体，丰富活动形式，围绕“廉”字，突出理想信念教育、从政道德教育、党的优良传统和作风教育、党纪条规和国家法律法规教育这几个重点，充分发挥文化功能的作用，五措并举推动了廉政文化进机关活动的深入开展。

1、结贫思廉，提高了廉政文化的互动力。

今年，我们在党员干部中开展了“结贫思廉”活动，这是党员干部廉政教育的重要内容，也是廉政文化进机关活动的重头戏。

“结贫思廉”主题教育活动是一项“民心工程”、“廉政工程”，寓“思廉”于“结贫”之中，寓教育于活动之中，对领导干部具有潜移默化的教育作用。

活动实施以来，我们把这项活动作为开展廉政文化进机关的重要载体，结合开展党员先进性教育活动，努力在党员干部中营造一种“帮贫扶困、思廉思进”的文化氛围。

目前，我局参与结对帮扶活动的领导干部有9余人，结对贫家庭9人，支助帮扶资金2400元，收到较好的社会效益和政治效果。

2、教育倡廉，提高了廉政文化的吸引力。

我们结合先进性教育活动和机关政治学习，通过开展廉政文化专题讲座、召开座谈会、观看廉政文化广场电影和电教片活动来开展党风廉政教育。

同时，我们加强了廉政文化教育基地建设。

一方面以汤池鄂中革命纪念馆为依托，对机关党员干部开展艰苦奋斗、廉洁从政的传统教育。

另一方面我局以廉政文化活动室为阵地，在机关党员干部中开展廉政培训和教育活动。

3、典型导廉，提高了廉政文化的感染力。

发挥正反典型人物在党风廉政建设中的教育作用，是廉政文化建设中十分重要的措施。

我们结合党员先进性教育活动，充分挖掘、积极提炼当今社会和身边勤政廉政方面的先进典型。

一是通过组织观看《郑培民》、《牛玉儒》、《任长霞》、《杨业功》等勤政廉政正面典型专题片，开展学习先进典型事迹活动；二是举行优秀党员事迹报告会，充分发挥先进典型人物的榜样和示范作用，形成弘扬正气、尚廉倡廉的社会风尚。

4、活动兴廉，提高了廉政文化的渗透力。

丰富多彩的文体活动，即可以吸引机关党员干部的踊跃参与，又可以陶冶人的情操，以此增强廉政文化的渗透力。

我们积极举办了廉政文化书画比赛、廉政文化电台沙龙、廉政文化羽毛球、乓乒乓球和橡棋比赛、廉政文化知识竞赛活动，大力弘扬廉政文化，效果明显。

5、家庭助廉，提高了廉政文化的辐射力。

为充分发挥家庭在反腐倡廉中的独特优势和重要作用，通过家庭助廉，推进交通部门从源头上预防和治理腐败工作，进一步提高党员干部的廉洁自律意识，筑牢拒腐防变的家庭防线。

我们积极开展了家庭助廉活动，向交通党员干部家属发出了倡议，号召全体家属加强政治思想学习，争做一名合格的“廉内助”，常吹“廉洁风”，多念“廉政经”，时常提醒领导干部堂堂正正做人，清清白白做官，扎扎实实做事。

还告诫家属要抵御诱惑，做好“廉政之家”的守门员。

交通家属纷纷表态，表示一定要当好“廉内助”，“贤内助”，督促好丈夫，教育好子女，管好自己，营造一个廉洁向上的家庭氛围。

三、建立机制，服务发展，增强廉政文化进机关的实效性廉政文化建设是一项重要的基础性工作，在具体实践中我们坚持立足现有条件，发挥部门优势、结合交通工作有效整合教育资源，取得了较好的实效，为服务交通发展营造了良好的环境。

。

1、建立了长效机制。

一是建立组织保障机制。

制定了抓长效的领导分工责任体制，工作制度和资金投入保障体系。

二是建立部门联动机制。

明确法制监察室抓协调督办，工会、妇联、人事、党支部、共青团组织等各负其责、整体联动的工作机制。

三是建立干群参与机制。

广泛开展家庭助廉、派驻纪检监察监督员、设立举报投诉点、公示栏，赋予干部群众监督权，形成广泛的监督机制。

2、服务了交通发展。

一是营造了优质高效的服务环境。

今年，应城市交通局抢抓机遇，加大交通基础设施建设力度，重点完成了应天线、南虾线两条通乡公路建设工程，全长30公里；新建了通村公路227公里，通达102个行政村。

投资了30万元建成了陈河客运站。

同时，为落实好应城市人大常委会《关于禁止客运机动三轮车在中心城区运行的决议》，发展城市出租小汽车。

他们启动了第一批发展120辆出租小汽车经营权出让工作，新车型即将投入营运。

二是营造了宽松优越的政策环境。

市运管、征稽、交管等部门积极推行诚信服务，建立了办证大厅，公开了办证程序，实行办证、缴费、签章一条龙服务，方便了车主。

同时，他们积极降低“门槛”，实施回归工程，吸引了60多台外挂车辆回籍落户，扭转了交通费源流失的不利局面；市港航所抓住大富水航道疏浚和膏盐企业全面改制启动的契机，积极创新工作方法，使水路运输形势一路看涨，水路货物起运量年递增长率30。

三是营造了规范有序的法治环境。

为把党风廉政建设责任制落实到实处，局党组对88名机关和二级单位副职以上党员干部建立了廉政档案，并向航管、运管、公路三个职能强、执法人数多的管理部门选派了纪检组长，还聘请20名人大代表、政协委员为民主监督员，加强了监督管理。

同时，在工程建设资金监管工作中，他们切实做到了严格财经纪律，严格预算管理，严格成本控制，严格审计监督，真正形成了“事前有控制，事中有检查，事后有监督”，确保了建设资金不流失，没有发生一起挪用、贪污、截留工程建设资金的违法乱纪行为。