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员工手册范文

第一篇公司文化篇

创始人简介……………………………………………………………………………………………2

企业简介  ……………………………………………………………………………………………3

企业文化……………………………………………………………………………………………….4

公司大事件……………………………………………………………………………………………..7

组织架构  ……………………………………………………………………………………………8

第二篇管理制度篇

                       第一部分行政人事管理制度

第一章总则………………………………………………………………………………………………9

第二章员工招聘………………………………………………………………………………………10

第三章劳动关系………………………………………………………………………………………11

第四章考勤管理………………………………………………………………………………………13

第五章薪酬福利………………………………………………………………………………………15

第六章培训绩效………………………………………………………………………………………21

第二部分行政管理制度

第一章总则………………………………………………………………………………………………24

第二章日常管理…………………………………………………………………………………………25

第三章行为规范…………………………………………………………………………………………26

第四章例会管理…………………………………………………………………………………………30

第五章采购管理…………………………………………………………………………………………31

第六章网络管理…………………………………………………………………………………………32

第七章出差管理…………………………………………………………………………………………34

第八章文件档案管理…………………………………………………………………………………..34

第九章奖罚条例………………………………………………………………………………………….35

第十章附则……………………………………………………………………………………………………41

第三条 第一篇公司文化篇

创始人简介

企业简介

       成立于     年，总部位于        ，是一家专注于网络技术的研究、开发，计算机网络系统工程和信息集成服务，监管平台承建，新型材料的研发和应用的专业机构。

公司根据自身优势进行     研究开发、生产加工与整合营销，以及连锁经营服务。

     以专业、专注为己任，肩负使命，引领未来，致力打造中国最具特色与创意，以     为主打服务的综合服务平台。

     对消费者进行精准化营销和个性化服务，为品牌商/代理商搭建网络销售平台，打通网络销售渠道，掌控电子商务产业链，提升企业品牌价值；为传统零售和品牌商提供平台、系统、营销、仓储、物流、数据、供应链金融等综合服务。

     拥有一支年轻敏锐、朝气蓬勃、志向远大的团队。

在疾驰而来的移动互联时代，我们秉承专业、敬业、激情、创新的发展理念，坚持以人为本、以信为先的服务准则，以自身沉淀的优势和技术，用心服务于每一位客户。

企业文化

品牌释义：

品牌理念:

企业文化与核心价值观

随着      品牌的逐渐建立，与之伴随建立起      独特的企业文化，并依此提出4个核心价值，用以激励员工，贴近消费者并且共同携手创造未来。

诚信

我们要当消费者一辈子的朋友，了解并实现他们的需求。

对自己员工，我们也抱持同样的信任和关怀的态度。

创新

我们走在行业的前端，提出领先业界的创新模式和方案，并在工作中寻找激发新意的方法。

务实

我们了解消费者所需要的，生产消费者所需要的，研究消费者即将需要的，一切都是以满足消费者需要为核心，以消费者轻松拥有为目标。

勤奋

我们的日历中没有周六和周日，目的是让消费者在使用我们的产品和享受我们的服务时就像天天周末般的轻松和愉悦。

我们的使命

倡导节能环保、弘扬传统文化、倡导节能环保：

善用资源=拯救未来、换包精神=蓝天白云；    是国内首家倡导并全力实践“绿色、环保、循环经济”运营模式的    连锁企业。

     秉承环保、节约理念，以倡导资源节约、环境友好的生产和生活方式、共同创造人与环境和谐相处的生态文明为己任，推广可再生能源，从我做起，从自身做起，为建设和谐、健康、幸福社会而努力！

弘扬传统文化：

“观乎人文，天下化成”。

“言之无文，行而不远”。

中华民族是一个历来注重文明教化的民族，在树德务滋中化民成俗，在润物无声中春风化人。

中华民族有着五千年悠久的历史，正是在这历史的长河中，我们的祖先给我们留下了源远流长、博大精深的中华文化，使我们的民族万世一系、生生不息巍然屹立于世界之林。

然而从20世纪初开始，由于国际国内诸多因素的影响，使我们的传统文化经历了一场世纪性的浩劫，传统文化几近断裂。

今天，我们的物质文明有了飞速地发展，然而，人文缺失、谈吐粗俗、人心浮躁、痞性日张、道德危浅，连维系社会的最基本的道德规范如诚信都成了问题。

人心工程、文化工程亟需厉举。

因此，弘扬传统文化，传承中华文明，是历史赋予我们的使命，是时代赋予我们的任务，也是当今国际一体化大潮中世界文化交流赋予我们的神圣职责，必要而且迫切。

    紧跟趋势、顺应民心，弘扬中华传统文化、致力于打造中国民族品牌，推动中国品牌文化走向世界。

我们的愿景

      传播语

企业大事件

       的传奇故事就这样展开了……

第二篇管理制度篇

第一部分 行政人事管理制度

第一章 总则

一、为使公司行政人事管理有所遵循，逐步实现管理的科学化、制度化、规范化，特制定本制度。

二、本制度适用于公司全体员工，配合公司行政人事管理体系相关工作的开展。

三、行政人事管理是为开发和利用能为企业带来价值的人所组成的群体而制定的政策和实践

第二章 员工招聘

一、人员招聘及录用政策

（一）招聘原则

-公开招聘，择优录用

-同等条件，内部优先

（二）录用条件

－品格诚实

应聘人员需将真实的个人信息告知公司，包括但不限于身份证明、学历证明及工作经历等，确保提交材料的真实性。

如果员工历史上存在营私舞弊、严重失职行为或受过行政或刑事处分，或与原单位存在劳动/财务纠纷、尚未办清离职手续者、正处于竞业限制期内，或因违纪被辞退、开除等情况，均需事先详细向公司做出书面说明。

－能力合格

员工需具备岗位所要求的教育背景、工作经验、专业/业务能力和辅助能力（如熟练使用电脑、外语能力等）及其它相关要求。

－身体健康

无传染病史或其它影响工作的健康状况。

－特定岗位的特定条件

财务人员、管理层人员经人事背景调查，在前公司无不良记录

 特定工种必须持该工种的上岗证及资格证（如驾驶证、电工证、会计证等）

 公司会优先录用符合要求的候选人。

如候选人因隐瞒上述各项应予说明的          真实情况而被经录用者，一经查实，将立即解除劳动关系。

二、报到手续

（一） 被录用人员必须与原公司办理离职移交手续，并作出符合第一条第二款的录用条件的承诺后，才能办理入职手续。

（二） 员工报到时须递交并填写以下文件及资料：

－身份证

－最高学历证

－资质证书原件；

－1寸免冠照片两张；

以上交验的资料和信息，以劳动部门规定和公司工作要约为准。

员工应按规定如实提供相关资料及登记个人信息，以便公司建立完整的个人档案。

个人信息一旦发生变化，员工必须及时通知公司更改，以确保档案的准确性。

任何伪造信息或资料都可能构成公司解聘的理由。

如报到资料不全者，公司有权要求其延期报到。

因员工个人原因造成聘用关系无法或者延期办理，损失则由员工本人承担。

三、试用期

（一）新员工入职后按照劳动合同期限的不同和各部门具体情况予以确定试用期，如试用期表现优异，经部门上级考核评估成绩优秀者、经总经理特别核准，可适当缩短试用期限。

（二）新进员工如因工作态度、工作技能、工作成绩、健康状态及其它方面不符合录用条件的，公司有权终止试用并解除劳动关系。

四、职位变动

（一）公司若有职务空缺，会尽可能优先考虑公司内部适合人选，任何职位都会有员工发展的空间。

（二）是否被提升或调职将取决于公司的需要、员工的工作表现、工作能力、相关的知识和经验以及本人的愿望。

在公司经营发展的过程中，组织机构的变动是难免的，员工应服从公司的正常工作调动。

五、服务年限

（三）服务年限根据到职之日开始计算。

（四）经公司管理层核准，与集团公司或关联公司之间进行工作调动的员工，其服务年限可累计计算。

（五）离职后重新录用之员工，其服务年限自新到职日起计算。

第三章 劳动关系

一、劳动合同签订

（一）《中华人民共和国劳动法》和其它相关法律法规规定，公司在员工报到一个月内与员工签订劳动合同。

（二）劳动合同是公司与员工在自愿的基础上签订的，具有法律效力。

（三）员工必须仔细阅读，并严格遵守合同的各项规定。

二、劳动合同期限

（一）员工的劳动合同期限为两年。

劳动合同到期，经双方协商一致，可续签劳动合同。

（二）因公司提供培训或其它特殊福利者，公司有权与员工另行商定服务期，并签订相关服务期协议，作为劳动合同的附件。

该服务期协议与劳动合同具有相同法律效力。

一、劳动合同终止与解除

公司和员工均可根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其它相关法律法规规定提出终止或解除劳动合同。

（一）试用期合同解除

试用期内员工被考核部门认为不符合录用条件，或员工因个人原因提出辞职，并提前三天通知公司，均可解除劳动合同。

（二）合同期内合同解除

1、 合同期内员工如要求辞职，须按照《中华人民共和国劳动合同法》的相关要求，提前三十天（劳动合同另有约定者除外）以书面提出，并经直接部门负责人、总经理核准后生效

2、 公司有权根据员工的工作业绩、违反公司规章制度或因劳动法规定的其它情况的出现，按照劳动法的相关规定与员工提前解除劳动合同；

（三）合同期满终止

在劳动合同期满前30天，由行政人事部根据员工过往表现，并征得员工所有意见，并征询员工所属部门意见，决定是否续签合同

1、 如公司愿意续签合同，由行政人事部提前45日发出书面通知给员工，员工应在收到通知30日内书面答复

2、 如公司愿意续签合同并且待遇不变，员工因个人原因不愿意续签，员工需提前30日书面通知公司。

二、离职管理

（一）为规范公司员工离职管理工作，保障工作顺利进行，结合公司实际特制定本规定。

（二）本规定适用于所有员工；

（三）概念定义

3、 辞职：

是指员工因自身原因主动向公司提出辞职；

4、 自离：

自动离职者。

（1）未办理正常的辞职手续；

（2）连续旷工三天以上（含3天）或年累计五天以上（含五天）而离职者；

    （3）在提出辞职但未正式离职期间任意缺勤者；

5、 辞退：

是指员工在任职期内若因工作明显不称职或违反公司规章制度，将予辞退处理；

6、 员工有下列行为之一的，公司有权将其辞退

（1）因违反公司“奖惩条例”、”保密及竞业禁止协议”等规定达到公司予以解除的条件;

（2）在试用期内发现不符合录用条件或试用期满经考核不合格的；

   （3）不服从公司工作安排和岗位调动的；

   （4）不能胜任岗位要求，无法完成工作任务的；

   （5）滥用职权，行贿受贿，侵害公司财务，泄露公司机密，给公司或客户造成5000元以上损失的；

   （6）入职时提供个人资料有虚假、欺诈性的；

   （7）其它损害公司和员工利益的行为。

   （8）其他符合解除劳动关系条件的

（四）部门职责

    1、行政人事部部是员工离职及调动的职能管理部门，负责员工的离职面谈、审核、手续办理等具体工作。

    2、离职的员工所在部门负责员工离职的面谈、审核、工作交接等事宜。

（五）离职程序

    1、离职申请

（1）员工离职，须由员工本人提前一个月提出书面申请，填写《离职申请表》，按公司规定的审批权限，逐级审核批准。

（2）员工辞退，由部门经理/主管提报，按公司规定的审批权限，逐级审核批准。

如员工辞退通过审批，则由行政人事部通知员工即时离岗。

     （3）试用期内的员工离职，必须提前三天提出书面申请，相关程序同上。

      2、离职访谈：

（1）员工离职申请提交给部门时，由该部门的上级主管与员工进行离职访谈，主要是了解员工离职的原因，对公司的意见和建议。

骨干员工、技术员工、中层及以上管理人员离职，需要总经理或其委托人进行访谈。

并对离职面谈进行记录存档。

（填写面谈表）

（2）部门访谈完毕后，转交行政人事部进行离职访谈，主要是核实员工离职的原因，对公司的意见和建议。

     （3）行政人事部提报总经理审批时，须提交《离职申请表》。

（六）审批权限

员工离职须经部门主管、经理、总监签字报行政人事部审核，总经理最终签署方可；

（七）离职手续办理

     1、经公司批准离职的员工，到行政人事部办理离职手续，并填写《》。

     2、部门负责离职员工的工作交接，具体内容包括：

员工的以往工作资料（包括电子版和纸质文档）、员工未完成的工作内容、工作工具等，并安排相应的人员承担离职员工的工作，保障公司各项工作能够完整有序进行。

     3、员工在部门办理完交接后，持《工作交接表》至其它部门，办理其它相关交接工作，具体包括：

属于公司的办公用品、生活用品等。

     4、离职交接按照《工作交接表》指引予以办理，最后到财务部部办理工资结算，员工凭离职证明携带私人物品离开公司。

（八）离职工作交接

     1、交接时，离职员工的直属上司是监交人，离职员工必须将自己以往的工作内容和工作资料，包括已经完成的和没有完成的工作，向接交人一一说明，形成书面材料，接交人和监交人也应认真仔细地做好工作交接，保障不因交接造成资料的丢失和工作的延误，损害公司的利益。

     2、对于较重要的岗位，由部门负责制定岗位工作交接规范，报行政人事部审核。

（1）财务人员办理交接时，交接明细账户余额，要与有关账户余额核对相符。

（2）业务部门办理交接时部门负责人与财务部须对（客户、供应商）往来账务明细、合同进行核实，同时通知客户及相关人员，待客户等反馈准确无误后，方可签署交接意见。

   （3）技术研发人员在日常工作中，所有的技术档案资料，包括文件、图纸、工艺等，交接人必须保障相关技术文档资料的完好和准确，否则不予离职。

   （4）关键岗位、管理岗位人员离职，为避免给公司或工作带来损失，由部门负责人根据情况需要发布《内部联络单》及《外部知会函》；

  （九）离职工资计算

    1、离职：

按照公司离职审批程序办理且未给公司带来损失者，剩余工资于当月工资发放日予以发放（如23日离职，则次月工资发放日发放剩余工资）；

     2、辞退：

工资于离职当日结算完毕；

     3、自离：

不享有工资及各项补贴、提成；

   （十）离职考核：

     1、员工离职时，如果没有做好交接工作导致公司资料丢失或者工作延误，给公司造成损害的，由接交人与部门负责人承担全部责任，根据损失大小等具体情况进行处罚。

     2、员工没有提交离职申请，或者在规定的时间内，员工离职申请未经批准，即不到公司上班的，视为旷工；经公司通知后仍然拒不服从公司安排，超过3天即视为自动离职。

     3、员工在离职申请审批期间，仍是公司的员工，因此必须按照岗位和公司要求，保质保量地完成工作任务，并接受公司的考核，否则将受到公司的处罚。

     4、如员工未按公司规定的手续办理离职，给公司造成损失的，公司将根据损失大小和情节轻重等具体情况，对离职员工进行处罚。

对于情节特别严重，给公司造成重大损失的，提交国家法律部门处理。

     5、凡终止或者解除劳动合同的员工在离开公司前，必须依公司规定完成工作移交，包括但不限于归还公司的电脑、证件、文件资料、客户资料、借款和公司其它财物。

     6、未办妥移交手续即自行离职的，公司有权通过法律途径追究相关责任和损失，同时暂缓发放当月薪资及根据法律规定需支付的其他费用（如有）至移交完毕。

第四章 考勤管理

一、为严肃员工考勤管理，规范出勤纪律，结合公司实际情况，制定本制度。

二、本制度适用于全体员工。

三、考勤管理。

（一）实行每周工作制

（二）办公时间为:

09：

00—12：

00；13:

30-18:

00

四、 考勤规则

（一）迟到、早退、旷工及其处理

1、概念定义：

（1）迟到：

上班时间已到而未到岗者。

（2）早退：

未到下班时间而提前离岗者。

     （3）旷工：

工作时间未经批准擅自不到或离开工作岗位者；休假期满未归，或员工请假、续假未获批准，擅自休假者。

     （4）乐捐：

绩效奖金减免并由员工提前付出用于公司集体活动的积极称谓。

    2、任何人不得迟到、早退违者按下列标准予以处罚：

 迟到

（1）免除条件：

月累计3次以内，上班时间迟到5分钟/次内不处罚。

（2）每次迟到超过5-30分钟，且超过免除条件的，乐捐20元。

    （3）迟到30分钟以上计旷工半天，做旷工扣款处理；无故不打卡者按旷工半天处理；若上下班均未打卡，则视为旷工1天；

    （4）如因前一晚工作需要超过22：

00而影响第二天准时上班，可由部门负责人提出申请，出具免除迟到罚款的申请书，经行政人事部批准后，可免迟到乐捐。

     早退

（1）早退1-20分钟内，每分钟乐捐1元；

（2）早退20-30分钟内或每月早退累计次数达2次，扣罚半天工资；

    （3）月累计超过30分钟以上或每早退累计次数达4次，扣罚一天工资；

     （4）因突发事件早退经批准者，按事假处理。

   3、旷工为严重违纪行为，情节严重视为重大违纪者可给予劝退处理。

具体如下

（1）员工旷工公司将按照当日工资两倍予以处罚；

（2）无正当理由经常旷工，经批评教育无效，或连续旷工时间超过3天，或者一年以内累计旷工时间超过5天的，属于自动离职，公司有权辞退且不承担任何赔偿及法律责任；

    4、可免予登记考勤的人员

（1）长期在外工作的人员，部门负责考勤登记，月底报行政人事部；

（2）因公出差填妥《出差申请表》经领导核准者；

（二）打卡要求：

1、公司出勤实行指纹打卡，为了准确的统计出勤数据，正常情况出勤人员每天上班、下班需登记2次。

如考勤无打卡记录者视为缺勤，按旷工论处；

2、员工上班时间外出工作时，须填写《外出申请表》经主管领导核准后交行政人事部备案方可出行;

3、凡因自身原因未打上、下班卡的，须在24小时内请直属上司《补签卡申请表》签字确认，但每月申请次数不得超过3次，超出次数的不予以审批，以迟到/早退论处。

4、行政人事部将严格按以上要求予以督查，对违反上述条款者依《奖惩条例》相关条款处理。

五、请假规定及流程：

（一）员工请假除因急病不能自行申请的，由同事或家属代为之外，须亲自办理请假手续。

（二）员工请假期届满续假或虽续假尚未核准而不到岗的，除确因病或临时发生意外等不可抗拒情况外，均以旷工论处。

（三）请假理由不充分或妨碍工作，可酌情不予请假或缩短假期或令其延期请假。

（四）请假须提前一天，同时须将经办事务交待其他同事代理，并于《请假申请单》内注明。

（五）请假审批权限及流程如下图

申请对象

直属上级

行政人事部

总经办

请假连续2天以内

审批

备案

/

请假连续2-3天以内

审核

审批、备案

/

请假连续3天以上

审核

审查、备案

审批

六、法定节假日规定：

（一）法定节假日指国家规定放假的假期，包括“元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节”以及法律、法规规定的其他休假节日。

（二）法定节假日将按照国家有关规定，结合公司实际情况决定放假事宜。

  （三）节假日期间，各部门应提前做好安全工作，并做好相应的应急预案。

第五章 薪酬福利

一、薪酬政策

（一）薪酬战略

公司本着“以人为本”的原则，提供具有竞争力的薪酬福利，从而确保公司拥有一支同行业中优秀的员工队伍。

在保证内部公平的基础上，公司还将定期收集和分析目标市场的相关薪酬资料，确保薪酬的合理性及在同行业中的竞争力。

公司拥有对所有薪酬福利政策的解释权。

（二）薪酬组成

薪酬包括现金收入和非现金收入。

现金收入包括薪资、奖金/佣金等，非现金收入包括福利和假期。

   1、薪资：

员工的薪资根据对其工作岗位的评估来确定。

评估内容包括工作职责、所需技能、工作经验、工作表现、公司业务经营状况、目标劳动力市场等。

薪资的年度调整将根据劳动力市场状况、公司经营情况和个人业绩等综合因素决定实施。

   2、奖金/佣金：

员工的奖金/提成/佣金，按照公司相关制度政策执行。

（三）薪资支付

1、发放日期：

每月20日发放，发放上月整月薪资。

2、发放形式：

由公司汇入指定银行的员工帐户或其它形式支付；根据国家相关税法，公司为员工代扣代缴个人所得税。

3、薪资保密：

员工的薪资收入属于对外保密信息，询问或泄漏薪资（无论是本人或他人信息），将予以警告或开除处分。

二、薪职异动及管理

（一）薪职异动：

是指员工根据公司发展的需要、岗位的变更或岗位职责的改变。

主要包括：

人员晋升、降级、免职、人事内部调动。

1、 晋升：

因工作业绩突出，上一级某职位空缺或因机构调整增设，由公司内部某一较低级别者申请或被推荐，并经考核等相关人事异动程序来担任较高职位。

2、 降级、免职：

因某职责者原工作绩效不佳，而另一较低职位出现空缺或增设时，通过一定的人事异动程序来担任新职位。

包括公司因业务或某一阶段策略，而进行的组织架构的调整，某职责范围不变或变得更小。

但其在整个组织内之级别已低于原定级别；因工作能力较弱，长期不能完成任务，或因工作不认真负责，出现失误，造成较大经济损失被免去职务。

3、 员工因身体健康状况下降，或自感工作能力不够，不能胜任现职工作，提出申请，请求降职或辞去现岗位职务。

4、 内部调动：

因工作需要在各部门之间，对员工进行岗位互动，重新安排工作。

（二）内部异动：

1、 调动：

1） 原用人部门填写《薪职异动申报表》报送公司行政人事部，行政人事部根据对调动对象进行初步考核、评估。

条件合格者推荐给用人单位复试。

2） 用人部门确定被调动员工，并经主要负责人审核后，将审核意见反馈给行政人事部，人事部负责协调，通知被调动员工办理异动手续，到用人部门报到上班。

3） 平级调动由行政人事部与该部门主要负责人审核、审批；

跨部门调动，经双方部门主要负责人同意，行政人事部审核，总经办审批。

4） 用人部门必须给调动者进行转岗培训，并做好记录报人事部备案存档，对转岗试用不合格者，用人部门视情况可将其退回原