青丽婚纱摄影招聘管理制度.docx

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青丽婚纱摄影招聘管理制度

招聘管理制度

第一章总则

第一条为确保本公司在选职录用人员时有章可循，特制定本制度。

第二条人员选职录用计划的内容要求如下：

1、录用人数

确定出计划各年度录用的员工人数。

为确保企业人力资源构成的合理性，各年度的录用人数应大体保持均衡。

2、录用标准

（1）专业性人员录用标准：

由各部门主管依自己部门所要的专业人员自行设定。

（2）非专业性录用标准；

男：

专科以上学历，身高1.7米以上，身体健康，有一定工作经验，具有强烈的服务意识及服从性，能吃苦耐劳，有敬业精神。

女：

专科以上学历，身高1.6米以上，身体健康，有一定工作经验和语言文字表达能力，具有强烈的服务意识及服从性，有热情笑容，能吃苦。

（3）应聘时请携带个人简历，一寸免冠照片2张，身份证、学历证等相关资料原件及复印件。

第三条部门招聘人员需求的流程（招聘流程书附后）

1、部门编制未满时，由部门主管提供资料，由人力资源部统一招聘。

2、编制已满时，需用工部门写用工申请，由副总审批名额，由人力资源部统一招聘。

第四条招聘前的准备工作

1、对面试人员的要求

2、面试现场的布置

3、面试前的辅助工具准备（如部门职能简介、圆珠笔、剪刀、人事档案本）

第二章招聘面试管理制度

第一条为适应市场竞争的需求，招纳贤才，本公司特制定招聘面试管理制度。

第二条面试考官，由公司人力资源部、各管理处负责人担任。

第三条面试的要求

1、应聘者的稳定性；

2、应聘者以往的成就；

3、应聘者解决问题的能力；

4、应聘者的自主性；

5、应聘者对事业的忠诚度；

6、应聘者的领导能力。

第四条面试的种类

根据本公司发展状况，面试分为下列两种。

1、初试：

由人力资源部门实施，通过初试淘汰那些学历、经历和资历条件及外型不符合的应聘人员。

2、复试：

由各管理处负责人实施，确定最后人选。

第五条面试的内容

1、个人特征：

包括体格外貌、言谈举止、健康状况、穿着、性格等。

2、家庭背景

3、文化教育程度

4、工作经验

5、个人抱负

6、人际交往能力

第三章招聘流程书

1、各部门申请职位空缺。

2、人力资源部审查与批准。

3、调查市场有关招聘职位的聘用条件，包括薪金、福利、发展等。

4、确定本公司可以提供的聘用条件。

5、确定招聘来源，包括从何处招聘、对谁招聘。

6、确定招聘方式，包括招聘广告、人才网页、人才市场、内部推荐等。

7、确定选拔方法，包括初试、复试。

8、选拔小组推荐确定合适人选。

9、人力资源部向合格者和落聘者分别发出通知，并将资料存档。

10、人力资源部向录用的应聘者发出录用通知书。

11、应聘者到受聘公司指定的医院进行体格检查。

12、录用者携带体检证明到人力资源部报到。

13、安排录用人员接受岗前培训。

14、取得培训合格证后向部门经理报到。

15、受聘者开始试用期（三个月）。

16、试用期满，部门经理向人力资源部门通报是否正式任用。

17、转为正式员工或延长试用期或终止雇用（试用不合格）。

第四章招聘面试细则

一、工作

1、询问应试人愿意从事此工作的原因及迫切程度。

2、确定应试人是否对应聘的工作及其相关情况有比较现实的了解。

3、健康状况

4、察看应试人及家庭成员是否有影响工作的健康问题。

5、弄清应试人员是否身心健康，有没有可预见的病变。

二、语言能力

1、考察一下应试人员是否具备一定的语言表达能力。

2、考察应试人过去对外语学习的情况及口语能力。

三、自主与创新精神

1、应试人是否具有独立自主的能力？

自己是否能对某一问题作出决策和判断并坚持自己的看法？

2、应试人是否具备处理复杂问题的能力？

3、在人力和物力都有限的情况下，应试人是否能克服可能出现的困难，以达到自己的既定目标？

4、应试人是否能随机应变、灵活处理遇到的各种问题？

5、应试人是否能向本公司员工解释清楚公司的生产经营原则和目的？

6、应试人有没有自我的约束能力？

在处理一些复杂问题时，应试人有没有足够的自信心去克服所碰到的困难？

7、在没有监督的情况下，应试人能否正常进行工作？

8、在困难情况下，应试人是否也能有效的工作？

四、适应能力

1、应试人接人待物是否敏感？

对别人是否能开诚布公？

是否能很好地与人协作共事？

能否作到互让互谅？

2、应试人怎样应付新情况？

能否理解和响应新潮流？

3、应试人怎样应付面临的危机？

4、应试人是否配合自己的同事一道与别人谈判和签订合同？

5、碰到问题时，应试人是否有耐心？

6、应试人是不是一个心情愉快、遭受挫折也不气馁的人？

五、职业计划

1、从事所应聘工作是否有利于应试人的职业发展？

公司是怎样考虑这个问题的？

2、应试人的职业计划是否现实？

3、应试人对待公司的基本态度是什么？

4、应试人是否有人事履历材料？

附：

面试评价报告

应聘者姓名日期

应聘职位

外貌

举止

表达能力

工作知识

工作兴趣

（1）不注意服装和仪表

（2）对着装粗心，仪表较差

（3）着装简洁实用，仪表整齐

（4）良好的着装

（5）得体的着装和仪表

（1）无气质，缺乏自信，不修边幅

（2）时常表现出不确定的、很差的样子

（3）有良好的自制力，看起来自信

（4）对自己很肯定，反应出自信心

（5）高度自信，能够感染人

（1）无法交流，思维混乱，词汇匮乏

（2）不善言谈，思维和观点模糊

（3）谈话清楚，表达思想适度

（4）谈话思维和清楚，带有自信

（5）谈话清楚、简明、自信、语言表达非常好

（1）不具备关于这个职位的知识

（2）需要相当的培训

（3）只具备基本知识，但可以在工作中学习

（4）对工作精通，需要些许的培训

（5）对工作非常精通，不需要任何进一步的培训

（1）没有，不关系，没兴趣

（2）对本职位工作持疑问态度

（3）真心希望工作

（4）对本职位有很强的兴趣，提出问题

（5）迫切想得到工作，提出很多问题

备

注

评

语

栏

在下列各项目中选择一个最适合判断，并给下面的补充评语栏加注

附：

岗前培训通知单

先生（小姐）：

首先恭喜你已通过我们公司的面试希望你能与我们为伍，共同发展青丽的事业。

请注意以下事项：

1、请于月日上午8：

30分到本公司报到，并于月日参加培训。

2、培训时间为期3—5天早8：

30—12：

00

午13：

00—17：

00

3、培训时请带A、笔记本和笔B、身份证复印件和照片C、自己的口杯

4、用餐请自行打理。

5、请交问卷表。

附：

青丽职前培训试题

姓名：

时间：

很高兴您能参加青丽的职前培训课程，请就听过的课程做如下问题的回答。

一．基本知识：

1．请写出青丽的经营理念是什么？

2．对公司的文化，气质及发展请谈谈你的看法？

3．简要说说公司的发展历程，并谈谈自己的感想。

二．公司制度：

1．请写出公司对考勤卡的有关规定？

2．公司的行政奖罚从哪几个方面考察？

3．你对与公司的薪资规定有什么看法？

4．请你列出公司行政奖罚的等级及其金额？

5．公司对于试用期有何规定？

三．专业知识：

1．仪容仪表应注意那些问题？

2．试从一个消费者的角度来看，在消费过程中，怎样的服务人员令顾客满意？

3．成功的销售需要什么样的条件？

4．你觉得青丽有哪些优势？

5．电话礼仪应注意那些问题？

6．我们销售的是服务，而不是技术或产品。

你怎样让顾客肯定你的服务？

7．销售的重要性及应注意的事项有哪些？

8．如何与陌生的客人拉进距离？