美丽家园网站营运方案.docx
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美丽家园网站营运方案
“爱美丽享家园”网络营销策划方案
Beautifulhome network marketingplan
策划人：
2015年3月28日
一、前言3
（一）策划目的4
（二）网络营销项目策划4
二、企业网站定位5
（一）网站内容规划5
1、网站导航设定：
5
2、网站底部菜单设定：
6
（二）网站优化6
三、网络营销推广6
（一）互联网6
（二）友情链接7
（三）登录搜索引擎7
（四）SEO优化7
（五）邮件群发7
（六）网站统计宣传7
（七）网站间的合作7
（八）媒体推广8
（九）线下活动8
（十）广告宣传8
四、网络运营目标8
五、网络营销架构9
六、投资预算：
11
（一）网站平台建设预算11
（二）人员成本预算（理想状态）12
（三）线下活动预算12
七、收益分析12
（一）线上收益分析12
一、前言
成熟的家装行业发展至今已经有十几年时间了，由于经济、政策、消费环境、市场竞争等因素让现阶段的家装行业产生了一些让人迷惑的现象。
报价恶性竞争、家装设计环节免费服务黑幕、施工质量、售前售后服务环节不正规等，这些现象导致业主对家装行业诚信度心存怀疑，对施工过程的科学监督片面，无法和家装企业达成长期消费共识，消费者很难快速找到合适一家物美价廉的家装企业，毕竟大型的品牌的家装企业价格对一般的消费者而言相对要高。
传统家装行业中大量的中小型企业在混乱的市场中挣扎，由于大多的企业把精力都放在自己的硬件包装和硬件服务上，大多数企业都着力于店面包装，主材品牌等，销售渠道多为电销和传统业务小区占领模式等，故而由于走的路线都差不多，导致很多家装企业都没有稳定的客户源，在竞争如此激励的市场下，很难使得自己的品牌在行业内脱颖而出。
由于传统的营销渠道在地域的局限性，在投资成本上相对较高，所以电子商务的营销模式营运而生，同时也是大势所趋。
在互联网营销的过程中，小而美、小而精的企业慢慢成为了主角，也许你在行业短时间不能成为产业的重要品牌，但是你绝对有机会成为行业网络品牌。
（一）策划目的
1、快速产生品牌价值，经济价值，服务价值。
2、使得客户服务更加便捷、透明、人性化。
3、扩大产品经营市场
4、使得经营活动更加多样化，亲民化。
5、建立新型的业务推广模式。
（二）网络营销项目策划
1、客户理想中企业网站
（1）全面树立企业的网上形象
（2）通过网站吸引更多的准客户
（3）为现有客户提供更好的服务
（4）建立产品展示订购系统
（5）建立动态发布企业产品信息
（6）完善的网上服务与跟踪系统
二、企业网站定位
企业网络营销广告语“美丽定制装点家园”
网站定位于：
展示企业形象、拓展网络营销、着力网站宣传的门户型企业官网。
具体定义为：
（1）通过网站来全方位展现企业形象、综合实力的目的，大力打造影响力，让网站宣传成为企业形象的全新基地。
（2）通过特色栏目全方位、及时的开展网络营销，通过客户反馈系统吸取部分准客户资料。
（一）网站内容规划
1、网站导航设定：
走进BH--公司快讯行业信息
BH行业解决方案
BH案例--风格案例80、90案例
BH工艺--行业标准施工标准现场保护现场放样
BH团购--套餐定制（在线订购系统）
BH之家--设计师展示员工风采
2、网站底部菜单设定：
全文检索在线调查友情链接网站流量查询关于我们
网站右侧飘窗设定：
企业留言企业邮箱人才中心在线客服会员注册
（二）网站优化
网站优化是一个长久的过程、目前先从以下几方面入手：
1、网站域名设定：
www.BH或者
2、服务器和空间站的选择：
选择访问速度快，稳定性高，带宽足的服务器。
3、网站关键词的设定：
家装装饰美丽万家美丽等
4、网站结构：
网站结构采用少层次的页面规划，内链不复杂，关键词能准确的到达每一个页面，网站层次不超过三层。
（1）网站内容建设：
尽量采用原创，发布信息不要全文抄送、稍作修改以便搜索引擎收录。
（2）建立高质量的外链与互链。
寻找PR值高的网站做链接与互链。
（3）网站地图制作与提交。
3、网络营销推广
推广手段主要为活动带动客户、辅以广告投入、网站联盟和搜索引擎，主要推广区域为太原，热门活动为：
积分活动客户聚会方案征集节日促销社区服务社区赞助等，对于美丽家园网站推广手段如下:
（一）互联网
网址导航：
网站公测后尽量登录网址导航网站
（二）友情链接
首页预留友情链接位置，有专门展示友情链接的页面，显示全部的友情链接。
友情链接要求：
PR值大于4alexa值小于4万，没有被搜索引擎清除。
（三）登录搜索引擎
登录搜索引擎大多是免费的，尽量多的登录搜索引擎，比如XX搜搜等，在有效的时间段内购买关键字，关键词视情况而定，要不定期调整。
（四）SEO优化
网站整体支持seo优化，随时保持对关键词的调整和更新，以便获得更好的排名。
（五）邮件群发
定期做好群发邮件模板，安排好群发内容，由相关人员统一群发。
邮件地址获取渠道：
直接购买、网络搜索、资源合作等。
对群发邮件做统计、跟踪并提交统计分析报告。
群发时间多为重大节日、大型活动、特殊事件等。
（六）网站统计宣传
网站有统计分析功能，对网站流量进行分析，科学调整栏目内容，尽可能满足访问者的要求，最大限度吸引访问者的回头率。
达到美丽家园网被动宣传到访问者的主动宣传，达到宣传质的变化，进入良性循环。
（七）网站间的合作
针对目标用户重合度高、非竞争性的网站寻求合作。
合作方式：
资源互换邮件互相营销共同举办活动等。
（八）媒体推广
互联网媒体与平面媒体，主要形式：
新闻通稿，辅助以话题、活动、名人博客、写手博客、媒体记者来进行媒体宣传。
媒体覆盖：
报纸视频媒体社区公告栏等。
（九）线下活动
定期举办活动室网站的主营重点，只有不断的新的、持续性的活动才能保证网站用户的黏性和口碑宣传力度。
活动策划活动这里不做详细描述，根据具体活动进行单独策划。
（十）广告宣传
由于大型网站广告投放成本高，所以选择小型网站、目标用户群吻合的网站进行投放。
评估标准在注册用户成本在0.3元以下。
投放前进行投放测试，测试期为1-7天。
4、网络运营目标
（一）在短时间通过网站平台把公司的企划内容全部整理完毕并上传，在此期间建立自己公司的文化基调与文化轴心词。
（二）在网站公测后的1-3个月，网站注册用户达到1000名，网站自有用户访问度为30%。
（三）网站公测后，1个月全面实现网站客服功能。
（四）网站公测后，1个月内全面实现线下用户线上订单流程。
（五）网站公测后，1个月内实现网络营销流程正规化。
（六）网站公测后，1个月内实现品牌建设完成。
（七）网站公测后，1个月内实现网络营销渠道完成。
（八）网站公测后，6个月内，实现网络营销营业额600万。
（九）网站公测后，1年后，实现网络营销额占公司营业额的40%。
5、网络营销架构
（一）网站美工任职资格：
1.精通photoshop、coreldraw、flash、dreamweaver、div+css等；
2.具有深厚的美术功底及良好的创意构思能力，很好把握视觉色彩与网站布局，思想敏锐活跃，具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养；
3.具备优秀的网站整体策划、设计能力，有丰富的网页设计经验；
4.熟练处理CSS与IE6、IE7、IE8、FireFox等浏览器兼容问题
5.两年以上网页美工工作经验。
其他方面：
A、在重大节日前夕，进行有关公司内外气氛装饰布置展示工作。
B、各类宣传版报的资料的制作。
C、网络部布置的各项工作任务。
D、公司促销和公益活动的布置。
（二）网络编辑任职资格：
1、掌握计算机和网络知识,了解网络传播规律。
2、具有“原创性质”的整合能力，即伪原创。
3、具有驾驭网络互动的能力。
4、较强的新闻敏感度；
5、熟悉各媒体传播手段；
具备的能力：
A、准确的内容采集B、合理的内容编排C、文字信息的编排标题的命名内容的编排C、网站外链推广
（三）优化推广师任职资格：
1、负责公司门户网站的结构和网站页面以及服务器的优化；
2、负责每日通过分析网站日志和流量分析工具等对公司门户网站进行诊断和流量的分析、改进工作；
3、负责分析、评审、建议并不断开拓网站的外部链接的网址和方法；
4、负责找出避免被各大搜索引擎惩罚的方法，并且作好相应的补救措施；
5、负责公司内网、外网及通讯设备、器材的正常运行和维护工作；
（四）活动策划任职资格：
1、大专及以上学历，有较强文字功底者优先;
2、能够熟练使用office软件;
3、熟悉活动运营和各类型活动策划技巧有较强的语言和文字表达能力;
4、对市场营销工作有较深刻认知;
5、个性谦逊开朗，良好情绪管理及沟通协调。
六、投资预算：
（一）网站平台建设预算
1、基本费用：
网站域名：
100
网站空间：
500
企业邮局：
免费
2、设计费用：
（无在线订单系统）
栏目
内容
费用
美工
网站整体风格设计，并对贵司提供的图像进行色调、亮度、对比度、饱和度、尺寸等进行必要的处理。
1000
资料录入
200
网站栏目
300
视觉设计
包括全站菜单、按钮、线条、色彩搭配等，以及网站基本模型。
300
页首横幅
页首横幅Banner动画或图片制作
200
网页设计
3000
功能要求
程序开发
后台整体程序设计。
（含订单系统留言系统注册功能）
11500
小计
5000
依据以上各栏目费用明细计算,网站设计费用为16500元。
3、网站推广费用：
推广类型
服务内容
SEO
网站设计时即考虑科学合理，适合SEO优化的制作模式。
4、网站建设预算总费用：
网站基本费用+网站设计费用+网站推广费用，总预算为：
16500元
5、每年要交的维护费：
域名
500元/年
空间
一年之后免费
网站维护费
0
（二）人员成本预算（理想状态）
全职优化师：
2000元
兼职优化师：
1000元
全职活动策划：
2500元+提成
网页美工：
2500元
网络编辑：
2500元
共计：
11000＞实际员工成本＞9500元
网站公测后一年的人员成本为11万左右
（三）线下活动预算
按照市面上一般的社区活动规模
场地租赁、宣传品、活动器材、活动餐饮、活动奖品等。
平均一次社区型的活动成本在20000元左右，大型的活动（例如新闻发布会）等的活动成本在100000元左右。
总体按照一年的运营成本计算大致为：
16500+110000+（活动次数为10次小型宣传活动）200000=326500元
7、收益分析
（一）线上收益分析
1、1年内的注册用户为30000名，准客户为10000名，成交客户按照10%计算为1000名。
每位客户成交收益按照5000元计算。
一年为500万。
2、线下活动一次成功推广100名注册用户以及线下进店考察客户，按照40%的成交率来计算，就是40名客户，每位收益为5000元，一次活动收益为20万。
一年按照活动10次计算就是200万元。
故而按照预期网站公测的第一年收益为500+200=700万元。
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