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OA系统详细设计

OA系统详细设计

1引言

1.1编写目的

服务于X集团办公自动化系统,管理销售中的各个环节,最终用户为X集团办公自动化系统办事处员工和集团领导。

1.2背景

OA是OfficeAutomation的简写,意即办公自动化,是现代利用电脑进行全自动的办公。

Web-OA是OA的一种,主要依托Internet网络实现办公自动化。

企业采用Web-OA系统可以实现无纸化办公,节省人力资源,并且可实现远程办公。

例如企业人员出差在外,他只需要一台接入Internet的电脑便可以通过OA系统处理日常事务,了解企业动态。

总之,Web-OA系统可以为企业节省成本,提高效率。

因此深入研究OA系统显得很有必要。

OA系统的发展已有一段历史了,目前已有很多成熟的产品。

本次工程实践的目的在于实践借助SSH轻量级框架技术实现Web-OA系统,探索采用这样的技术对于提高OA系统开发的可行性以及意义。

因此本次工程实践的难点在于:

如何实现轻量级框架间的整合。

需要实现的关键技术有:

企业部通信手段、定制工作流、人员权限管理等。

1.3数据库系统

系统透明支持MSSQLSERVER、MySQL、ORACLE等主流数据库系统。

1.4参考资料

Ø《信息系统技术咨询与系统集成任务书》

Ø《实用软件工程》------------------------清华大学

Ø《软件工程导论》------------------------清华大学

Ø《软件工程》------------------------电子工业

Ø《概要设计说明书部规》--------------MDCL公司

Ø《GMCCEOAS需求分析说明书》------------MDCL公司

Ø《GMCCEOAS基础平台和操作管理》--------MDCL公司

Ø《网络设计方案》------------------------MDCL公司

2程序系统的结构

3基础应用平台

建设一个灵活适用、稳定可靠的办公自动化系统,关键在于系统良好的基础应用平台,其要为应用系统开发提供各种业务集成通用组件,可根据用户需要灵活选取,通过简单配置即可实现业务应用。

本项目的基础应用平台应至少可以提供以下通用组件:

<1>、组织机构与权限管理组件

为各个业务系统提供通用并且统一的组织结构定义和权限配置,可以用多种灵活的配置方式〔包括:

根据用户、用户组、部门、岗位、角色定义系统资源的权限,从而满足不同类型组织的需求。

<2>、文档发布与查看组件

请注意,OA系统中所有的栏目,文档〔HTML文件都应该有属性〔相当于在资源管理器中查看文档属性时,实现的高级属性,重点是版本和权限,并可以根据属性来控制文档的存取和修改。

文档发布,必须指定文档属性,如果不指定,则自动继承文档所属栏目的属性。

文档查看,必须检查权限。

文档修改,如果可能,尽量能进行版本控制,并保存原文档的历史版本。

<3>、工作流组件

提供统一的工作流引擎,以及图形化的业务流程管理和定制工具,能快速建立协同/协作事务,如网上审批等。

同时,可以建立应用之间的业务流程,利用JMS服务和XML协议,以及XML数据转换工具,可以在应用之间进行数据交换,以及定义数据交换顺序和事务过程,实现应用集成。

主要具有三大功能:

第一,建造功能,对工作流过程及其组成活动定义和建模;第二,运行控制功能,在运行环境中管理工作流过程,对工作流过程中的活动进行调度;第三,运行交互功能,指在工作流运行中,WFMS与用户〔业务工作的参与者或控制者及外部应用程序工具交互的功能。

<4>、表单组件

提供图形化的表单制作工具,管理和维护人员可利用它对页面样式方便快捷的进行编辑和管理。

表单生成后,应用服务器端的表单引擎应用服务实现对表单的操作。

通过表单引擎服务完全处理表单的增删改查等功能,而不需要编写程序。

3.1公文流转

3.2系统架构

∙软件公司长期专注于集团企业全面信息化系统产品的研发、实施和推广,所推出的集团企业管理信息系统,在众多大中型企业成功实施,该系统所采用的技术框架在可靠性、安全性、扩展性、先进型以及应用的成熟性等方面已经得到充分的验证。

∙按照客户的建设目标,结合软件公司系统建设经验,我们将系统的总体技术架构规划如下:

采用N-trie体系架构

∙开发架构采用N-Tire来实现,整个系统至少包括三层接口:

用户层、应用层、数据层。

采用N-Tire结构实现系统后,当系统应用需要扩充或改版时,用户可以按自己的需求进行扩展相应的改动,而不会影响整体的应用稳定性,为整个系统今后的开发提供很好的扩展能力。

∙用户层

o用户层要解决两方面的问题,一方面方便用户使用系统,另一方面方便用户把系统和桌面办公系统进行集成便于数据交换。

o由于Internet的强大功能和应用普及,Web浏览器已经成为所有用户事实上默认的客户端标准配置。

由于软件公司所推荐的系统采用B/S技术结构,用户通过Web浏览器访问服务器,进行相关操作。

o用户层设计还要考虑用户使用习惯,以用户熟悉的文档、表格、图形、图标、影音等方式交换数据和显示数据,以保证用户的工作效率。

现在大多数用户在日常工作中广泛使用微软Office套件等,在使用综合管理信息系统时,不可避免要通过系统下载和上传文件,实现数据交换与展示。

为此系统提供各种文件文本保存、转换功能。

∙访问控制层

o访问控制层是管理信息系统的安全卫士,阻止一切非法、XX的闯入,保护企业的商业数据和技术数据。

一个功能完整的安全平台要包括网络安全、主机安全、操作系统安全、应用安全和数据安全。

系统遵循国家标准和规定,集成应用多种安全技术,为综合管理信息系统构建一个可管理、可监控、可测评的安全屏障〔详见第七章有关系统技术与安全说明。

∙应用层

o应用层是综合管理信息系统的主体,应用层主要包含了办公自动化平台及其加载其上的业务管理系统,例如采购管理、招投标管理、合同管理、系统管理等等,以及建立在业务信息基础上的领导决策支持功能。

应用层可以在办公自动化平台上进行动态加载,以满足随着业务发展,业务管理信息化围增加的需求。

o应用层按照具体的应用模块开发出来,各应用模块是独立的进行分工合作,各个独立模块具有很强的扩展性。

接收客户来自表现层的请求,在应用层这里进行处理。

应用模块调用数据库驱动进行对数据库的访问,并将最终结果返回给用户。

o应用层具有分布式的结构设计,可以按照实际需要进行分布式的部署。

o应用层也是逻辑事务层,各种应用的逻辑都包含在应用模块中。

例如查询功能,需要先经过用户身份认证,符合资格的用户才能按照查询的流程完成功能。

o各个应用模块符合企业级的应用规,采用组件技术进行开发。

每个应用组件的运行、策略、事务处理在应用服务器上,而且相互独立,具有很好的可移植性。

∙数据层

o数据层主要包括大型关系型数据库〔MSSQLServer及其所存储管理的企业业务数据。

这些数据来自招商物业办公自动化平台和各个业务管理系统,通过一定的逻辑模式和权限许可,有关用户调阅或者组合分析,形成业务管理或者管理决策信息。

3.3性能

工作流技术:

办公自动化系统中,一个工作的完成需要多个人员参与,参与的角色、时间、阶段和方式也各不相同,因此需要有强有力的工作流技术做保证。

要能自动寻找路由传递文档,供相应人员进行批阅;跟踪传递中文档的状态,对工作进行统计和督办;企业级与跨企业级的文档分发;文档的组织与等。

完整的工作流引擎,表单智能设计器

安全机制:

办公自动化系统中的信息既有上传下达的指令与命令,又有不同人员的个人信息。

因此在传送和保存中要有严格的安全机制做保证。

数字签名:

确保信息来自发出信息的人,以防信息被仿冒和篡改;私人密钥加密:

保证信息传输和到达后只有指定的人员才能看到;存取权限控制:

从数据库、文档、乃至区段字段级的加密,使有存取权限的人员才能阅读或修改相应的容。

支持SQL标准:

使OA系统能对关系数据库进行访问,使OA系统与MIS系统进行数据交互,例如:

从生产、经营数据中统计分析,形成计划报表,进入审批执行的流程;另外从OA审批流程中的数据记入管理信息系统的数据库。

与Internet的互连:

信息技术的发展使人们可以通过Internet进行信息交流、信息发布和电子商务。

企业部网络不再是孤立的、封闭的系统,通过防火墙与Internet互连,使企业与外界能及时地交流信息,使企业在市场中立于不败之地。

3.4输入项

3.5系统特点

∙基本特点

o采用Microsoft.Net技术,C#语言,WEB方式、B/S结构,为构建大型企业个性化经营管理平台提供了强大技术基础和技术保障。

o采用先进的、稳定的系统平台、大型网络数据库技术,为跨平台应用提供了方便,满足集团型企业的海量数据处理需求。

o完善的产品功能结构体系,融合企业办公自动化和采购管理、招投标管理、合同管理及系统管理等专项业务管理功能。

o完善的客户化解决方案,能够针对不同企业的个性化需求进行度身定制,满足用户个性化经营管理要求的特色。

o专业的系统实施服务,完善的系统培训计划和执行监控。

o基于成熟的核心二次开发,使得新的应用程序可以充分利用这个核心框架提供的基础功能,而把重心放在各种具体功能上,从而简化开发、快速安装。

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∙应用层特点

o应用层按照具体的应用模块开发出来,各应用模块是独立的进行分工合作,各个独立模块具有很强的扩展性。

接收客户来自表现层的请求,在应用层这里进行处理。

应用模块调用数据库驱动进行对数据库的访问,并将最终结果返回给用户。

o应用层具有分布式的结构设计,可以按照实际需要进行分布式的部署。

o应用层也是逻辑事务层,各种应用的逻辑都包含在应用模块中。

例如查询功能,需要先经过用户身份认证,符合资格的用户才能按照查询的流程完成功能。

o各个应用模块符合企业级的应用规,采用组件技术进行开发。

每个应用组件的运行、策略、事务处理在应用服务器上,而且相互独立,具有很好的可移植性。

∙表现层特点

o速度快:

第一次调用以后程序请求,请求就驻在存中,当有新的请求时候,即可处理相关的请求,无需再次加载,加快了系统反应速度。

o移植性高:

具有一次编写,随意运行的特点,当操作系统改变的时候,原来的代码不需要重新编译,即可应用。

应用层或数据层改变的时候,可以重用以前的页面代码,无需重新开发。

o重用性强:

当系统为了增强活力,需要经常改变页面版式的时候,管理人员只需要修改页面设计效果,无需重新编写程序代码。

这样对投资也是保护。

o灵活性高:

表现层可以按照页面效果的要求,灵活的把代码嵌入进页面中,体现出页面效果和管理上的灵活。

3.7系统权限

系统的权限由系统的管理员根据业务的规则,业务的需要,公司的运行状况以及涉及到的客户围进行管理和添加,可以分为三大类:

领导,管理员,员工,管理员拥有添加管理公司部门,公司员工,系统权限的功能,负责分配系统的账号。

3.8系统开发语言选择

∙基于Microsoft.Net2.0平台,使用VisualStudio.Net作为主要的开发工具,采用ASP.Net2.0与C#语言实现系统的开发。

∙基于WebService的数据接口,XMLWebservices允许应用程序通过Internet进行通讯和共享数据,而不管所采用的是哪种操作系统、设备或编程语言。

Microsoft.NET平台提供创建XMLWebservices并将这些服务集成在一起之所需。

对个人用户的好处是无缝的、吸引人的体验。

∙.NetFramework是一种新的计算平台,它简化了在高度分布式Internet环境中的应用程序开发。

.NetFramework旨在实现下列目标:

o提供一个一致的面向对象的编程环境,而无论对象代码是在本地存储和执行,还是在本地执行但在Internet上分布,或者是在远程执行的。

o提供一个将软件部署和版本控制冲突最小化的代码执行环境。

o提供一个保证代码〔包括由未知的或不完全受信任的第三方创建的代码安全执行的代码执行环境。

o提供一个可消除脚本环境或解释环境的性能问题的代码执行环境。

o使开发人员的经验在面对类型大不相同的应用程序〔如基于Windows的应用程序和基于Web的应用程序时保持一致。

o按照工业标准生成所有通讯,以确保基于.NET框架的代码可与任何其他代码集成。

∙VisualStudio.NET是一套完整的开发工具,用于生成ASPWeb应用程序、XMLWebservices、桌面应用程序和移动应用程序。

VisualBasic.NET、VisualC++.NET和VisualC#.NET全都使用相同的集成开发环境,该环境允许它们共享工具并有助于创建混合语言解决方案。

另外,这些语言利用了.NET框架的功能,此框架提供对简化ASPWeb应用程序和XMLWebservices开发的关键技术的访问。

∙MicrosoftC#是一种新的编程语言,是为生成运行在.NET框架上的、广泛的企业级应用程序而设计的。

C#从MicrosoftC和MicrosoftC++演变而来,是一种简单、现代、类型安全和面向对象的语言。

C#代码被作为托管代码编译,这意味着它能够从公共语言运行库的服务中受益。

这些服务包括:

语言互操作性、垃圾回收、增强的安全性以及改进的版本支持。

3.9系统数据库系统

∙采用Microsoft公司的SQLServer2005、SQLServer2000作为数据库服务器,SQLServer2005具有

o良好的性能价格比、可接收功能,高可扩展性、高稳定性和易用性;

o迅速的数据库处理速度,支持32个CPU和64GB存,能够实现联机备份和快速的数据库完整性检查;

oSQLServer2005企业版具备完全Web支持,提供了对可扩展性标记语言〔XML的核心支持以及在Internet上和防火墙外进行查询的能力。

∙SQLServer2005还提供了丰富的数据库编程能力--基于Web标准--以确保系统的协同工作和灵活性。

与此相关,SQLServer2000还将丰富的扩展标记语言〔XML、W3C标准支持、利用TransactSQL〔T-SQL实现的XML数据操作能力、灵活而强大的Web分析功能以及使用HypertextTransferProtocol〔超文本传输协议,HTTP进行的安全Web数据访问等新特性包含在。

SQLServer2005具有以下特点:

o易于使用、管理,方便使用。

o良好的安全性,保障数据库的安全。

o强大的复制功能,以适应多点数据同步复制。

o高性能,在大数据量下保证良好的速度。

∙为保证数据的安全和完整:

使用RAID技术来保证数据在意外事故发生时能快速恢复。

制定适当的备份计划来保证数据的长期保存。

我们对应用平台的WEB系统、应用服务器系统和数据库系统实施完整的备份策略,以保障数据的安全和快速故障恢复的能力。

∙由于信息技术在日常管理中的地位越来越高,因此处理设施的可用性至关重要。

目前,大多数关键性系统需要高度的可用性,其中许多系统的运作甚至需要连续的可用性,此外信息系统的核心是数据。

故障停机和数据损失可能导致巨大的损失。

因而,数据备份策略犹为重要,信息系统的数据备份策略就是解决数据保护和系统恢复的策略。

4.0技术先进性

∙OA办公自动化系统是100%纯代码编程,采用模型组件+WebServices技术,组件全部为软件自有技术产品。

∙工作流程引擎,是自主开发的工作流技术,在业界居领先水平。

∙全文检索组件,是自主开发的全文检索组件,可实现与Google相同的搜索引擎功能,具有信息量化和相关度排序功能,根据输入的关键字,找到最佳匹配的文档。

∙自定义表单组件和自定义字段组件,是自主开发的自定义表单组件,可设计各种数据表格、流程表单、审批表单,无需编程即可实现无限的扩展功能。

∙办公自动化支持各种动态图形化的报表和图表,更直观显示统计信息。

∙办公自动化支持多种复合文档格式,支持服务端生成PDF文档,支持在线编辑Office文档。

∙客户端脚本按需加载,性能优异,运行速度快〔一般同类软件或的客户端脚本都是一次加载巨大的组件,浏览器的负载很大,并且很容易出现崩溃;我们平时上网打开网页时,也经常出现浏览器负载100%,电脑接近死机的现象,都是因为不良的客户端脚本造成的。

4.1系统伸缩性

∙为了便于扩展,办公自动化系统的体系结构采用多层结构:

o前端〔客户机可访问的的表现层;

o封装了商业逻辑的中间应用层;

o存储数据和处理数据的后端数据层;

深圳市升蓝软件开发有限公司

∙多层结构设计能方便地实现扩展和升级,从页保证办公自动化系统的可持续发展。

∙在应用层中封装了系统主要功能的组件,这些组件都不仅可以重用,而且相对独立,通过增长服务组件而使得系统具有极大的可伸缩性。

∙用户在当前的开发的基础上,可以任意自己扩充功能,而无须重写代码,也无须了解原来系统的设计细节。

∙可重用的组件开发节省了开发成本和时间,在提高性能的同时,也降低了系统的成本。

4.2系统易用性易维护性

∙OA办公自动化系统操作非常简单方便,普通用户不需专门培训即可迅速适应。

∙由于OA办公自动化系统基于浏览器界面、安装方便,客户端只需安装普通的IE浏览器,只要懂上网便能得心应手使用该软件。

∙系统保持界面一致性:

除了个别特殊页面以外,所有的操作界面都是一致的,保证用户只需花少量时间适应,就可以熟悉整个系统的基本操作。

∙OA办公自动化系统的设计处处追求最方便的用户操作,在使用界面、关联菜单、模板应用、输入优化、选择优化、查询优化等方面,做了大量的优化设计,从而使得操作更简单易用。

∙各种输入标签都做了详细的细节优化,达到最方便用户输入;

∙客户端脚本精确、快速,目前许多Web系统的客户端采用大组件一次加载,造成浏览器运行速度缓慢,频频崩溃,OA系统的客户端脚本全部采用按需加载,性能可靠,运行速度快,浏览器负载小。

∙多数按钮使用图标+文字或文字模式,图标也许更好看,但图标也会令人困惑,学习的成本更高,图标+文字可更容易操作。

易维护性

∙OA系统采用B/S结构,所有数据都保存在服务器上,用户机器上不需要安装程序,摆脱了传统C/S结构软件实施、维护工作复杂,升级系统时系统管理员需要四处奔波的情况;

∙OA系统提供安装工具、配置工具和数据库管理工具,无需专业技术便可快速搭建系统,后续维护简单;

∙OA办公自动化系统包含大量的配置定制功能,这些配置能极大提高系统的功能和灵活性,但也造成配置维护工作量加大,为此,OA系统为所有的复杂定义设置操作提供模板功能,模板功能可大幅度地减少管理员的配置定义工作量;另外,定义好的配置也可以使用复制方法创建新的配置;

应用功能详细设计目录

总体目标

X软件公司办公自动化系统建设现状

对于X集团的对的协调化管理,还没有形成统一的办公平台。

办公系统的目标全面整合企业外信息资源,规审批流程和审批工作,切实达到全面的办公自动化。

建设总体目标

为进一步提高X软件公司的管理水平;加强和规X软件公司的行政管理工作;进一步提高工作效率;根据X软件公司办公自动化系统的规划和实施要求;建设一个具有跨平台、高水平、功能完整的办公自动化系统。

达到以下建设目标:

◆建立高效率的协同办公平台

◆建立和办公平台相一致,无缝集成的门户

◆实现企业资源整合;

◆规业务流程、支持领导决策;

◆为今后的若干系统建设提供统一的门户、提供操作平台;

◆整体提升企业核心竞争力。

系统建设主要任务

建设办公自动化平台

本平台依托X软件公司部局域网和对外的互联网,面向X软件公司各个部门以及省及各分支机构的用户,是X软件公司部办公人员的日常办公平台窗口。

提供其日常办公的信息提醒、信息发布、部通知公告、部门间协作、公司知识积累以及工作动态查询、督办查办、部电子以及部交流等模块的功能。

并实现对于X软件公司信息资源的整合。

本平台是针对X软件公司的管理流程,设计而成的一套方便、稳定、实用的协同办公平台。

其中包括〔1工作即时提醒;〔2请示报告收发及审批管理;〔3信息发布及消息系统;〔4部及即时交流〔5部门及员工协作〔6系统综合控制管理〔7工作督察督办〔8公文处理。

其界面友好、管理结构严谨,充分担当起了使机构中复杂、繁琐的事务变得自动、流程化、数字化的任务,大大提高了单位各部门的工作效率。

并对X软件公司的各种日常事务进行条理化、规化的处理,以公司管理日常工作流程为核心,结合文件流、信息库,达到了流程适用,责任明确,处理过程透明,安全易用,功能完备,运行稳定,操作规,可拓展性强的效果。

建设和办公平台相一致,无缝集成的门户

办公系统预留打造门户和办公自动化系统统一接口,实现相关数据的实时使用,避免数据孤岛,切实实现企业管理信息化的统一性。

建设办公平台信息安全保障体系

提供可行的安全策略和加密手段,以先进的技术严格控制用户权限。

通过完善密码验证与登录验证机制加强了系统安全性,避免数据泄漏,保护系统数据安全。

建立文件修改留痕功能,保证文件修改的安全性。

每个用户的修改自动进行颜色区分,清晰保留整个流转过程中的修改过程,同时记录对文档所有操作人员和时间,保证历史操作的可追溯性。

使X软件公司的整个办公自动化系统的安全性,可靠性更加完善。

打造办公平台的开发接口

考虑到X软件公司的实际业务需要,结合目前X软件公司的组织机构实际情况,打造办公平台统本身可以重复利用的二次开发接口,通过这些接口可以为以后在办公自动化系统中整合其他信息系统的业务数据以及为X软件公司的后续发展对系统的深化和拓展要求打下良好的基础,切实保护X软件公司在本次办公自动化系统中的投资。

主要技术指标

3.1技术路线

总体技术路线是:

以复杂适应理论为指导,构件技术为核心,贯彻先进的软件开发过程管理模式,采用技术、产品、应用、服务相结合的方式,集成国际优秀的系统平台软件和应用平台软件,开发一套完备的信息化工程项目。

在技术实现上,系统基于Microsoft.Net技术框架、XML技术、WebServices技术进行建设,采用应用构件和可复用技术,面向系统整体需求,分析系统部的各要素如用户、数据、表现、权限等,针对各要素开发系列可自我管理、自我扩展的管理构件平台,并最终形成可集成、可搭建、可维护、可扩展、高安全、高性能、高质量的信息化系统。

Microsoft.Net技术框架

Microsoft.NET技术框架是一个新的开发平台,它为局域网和Internet上的分布式企业应用提供了一致和有效的支持。

该平台的关键特性包括:

✓统一的、语言无关的、面向对象开发环境,充分利用开发者已有的编程知识

✓无冲突软件部署,避免组件的版本冲突

✓丰富的可执行模式,与存储位置无关,组件可以在本地存储执行,或者远程存储本地执行,或者在Internet上远程存储执行

✓安全代码执行,具有高级安全设置以满足现代组织的安全需求

✓Windows和Web应用程序具有统一的编程环境

✓通过在各自环境中高效的代码编译提升Windows和Web应用程序的执行性能

✓兼容的通信标准,确保.NET应用程序可以与其它应用程序和其它平台

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