医院义诊活动.docx
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医院义诊活动
篇一:
《医院义诊活动实施方案》
义诊活动实施方案
为了落实党的群众路线教育实践活动,增强百姓自我保护、关爱生命、关注健康的意识,普及老百姓的医疗保健知识,动员社会和家庭关注健康。
根据医院实际情况,2014年我院将开展“免费义诊活动”,进一步扩大医院宣传,凸显医院公益性。
具体实施方案如下
一、工作目标
深入开展党的群众路线教育实践活动,着眼于切实解决人民群众看病就医的实际问题,注重提高医院全体党员的思想认识,通过开展免费义诊活动,加强健康和医学知识的宣传普及,推行便民惠民措施,热心服务群众,不断提高群众满意度;提升服务质量和服务水平,努力提高人民群众的健康水平;推动医院践行党的群众路线,努力为人民群众健康服务,树立为民务实清廉形象。
二、活动时间
2014年全年周末,早上8点从住院部出发。
三、活动地点
全县各乡镇、村组及社区。
四、活动组织者
组织部门医务科
协助部门全院各职能科室、临床、医技科室
五、主要内容
1、义诊活动是我院一项长期和经常性的工作,医务科负责每周与乡镇卫生院联系,确定义诊时间及地点,组织医疗队下乡义诊。
2、我院接受上级部门指令性任务,积极参加各种形式公益性活动,突出义诊工作重要性,造福当地居名。
3、组织医务人员到社区、到厂矿企业为当地居民、职工进行免费义诊,扩大医院宣传。
六、工作要求
1、各临床、医技科室要高度重视义诊活动,服从领导小组的指挥和安排,积极组织人员参加义诊活动,提升科室的知名度和医疗、服务质量。
2、宣传科负责利用网络、电视、广播等各种媒体加强宣传,将医院义诊活动向社会公告,让群众了解义诊活动,方便更多群众获得义诊服务。
负责对活动过程进行的宣传报道,留存影视资料。
3、医务科协调相关科室医师、护士进行义诊准备,并明确告知义诊人员集合时间、集合地点、个人需准备物品,并准时到达指定地点。
4、总务科负责安排义诊车辆,医务科明确告知司机集合时间、集合地点。
5、医务科负责带队,统一管理义诊所需桌椅、横幅、展板等物品,并做好现场布置、现场协调、物品回收保管工
作,做好工作量统计。
6、如有其他原因义诊计划变动,医务科要及时通知参加义诊的相关人员。
7、参加义诊医护人员,穿戴整齐,并且佩戴医院胸牌。
8、参加义诊的医人员按时到岗,积极主动地为患者服务。
有序地组织群众进行身体检查,实施诊疗服务。
向群众发放健康宣传资料等。
9、义诊中绝不推销药品、医疗器械、保健品等,不作非法医疗、药品、医疗器械、保健品等广告或从事其他商业活动。
10、不弄虚作假、不误导、欺骗群众。
11、自觉接受卫生行政部门的监督管理以及对违规行为的查处。
篇二:
《医院义诊活动方案》
日照东方医院院
义诊活动方案
为帮助百姓营造一个“和谐、健康、温馨”的美好家园,响应国家医药卫生体制改革,日照市东方民医院专家组来我院开展义诊活动,服务群众,宣传普及卫生防病知识。
活动主题专家义诊,健康服务到身边。
活动目的借着东方医院专家组来我院义诊的机会向广大群众提供不孕不育科、内科、外科、妇科、男科、中医科、眼科、耳鼻喉科、牙科等相关诊疗服务,让广大群众了解健康知识,就近享受专家诊疗服务的实惠。
通过义诊,无形中收集了一大批潜在医疗患者资料。
这些资料的收集一方面保证了医院和患者的及时沟通;另一方面也在这些人群中逐渐扩大了医院影响,使医院品牌得到了有力的传播!
一、活动组织者院委会、企划部、综合科室。
二、活动对象日照市村镇广大群众。
三、活动步骤
1)、准备阶段
a、3月10日,确定此次活动参加人员、人员分工,注意进行义诊活动现场维持秩序人员分工。
b、准备好活动的相关物品(桌子、椅子、条幅悬挂位置、活动前宣传等)。
c、院办确定准备好开展免费体检的活动场地。
公卫中心人员在
集市等沿街发放的宣传单、宣传小册子引导群众参加义诊活动。
2)、实施阶段
a、3月10日9点00点前,办公室人员与完成活动现场布置(包括活动的桌椅布置、横幅的悬挂、展架摆放),营造一种温馨的诊疗服务的气氛。
b、有序地组织群众进行身体检查,实施诊疗服务。
c、向群众发放健康宣传物。
e、结束
六、预计困难和解决办法
问题一活动可能恰好是在雨天,造成场地的不合适,以及群众出行的不便。
解决方法启动预案,雨水天气更换场地。
问题二活动现场可能人员非常多,秩序混乱
解决方法提供一些供老年人就坐的椅子,组织足够的人员维持现场秩序。
七、所需物资
宣传横幅、宣传单、宣传小册子、患者统计表格、医疗设备、曲别针、工装、水杯、纯净水、笔、登记本、健康卡(VIP卡)、病号档案。
篇三:
《医院开展义诊活动流程》
仪征中山门诊义诊流程SOP操作手册
一.目的
1通过流程的梳理优化,使义诊执行人员在工作中贯彻“精准明确、务实高效”的精实文化思想,提高工作效率,遇到问题时能及时寻找好的解决方法,使工作更加具体、细致、更注重细节,更能在患者面前展现我们良好的个人素养,体现门诊的品质化服务。
2优化流程能提升义诊患者的转化率,给予患者更加贴心的服务,能拉近我们和患者心与心的距离,使我们的关系更加积极和谐,更能将门诊的品牌文化推广至新的高度。
3可以不断累积管理成果和各位员工的经验,作为对新员工的培训资料,使新员工能更系统地学习工作流程,更快地熟悉工作环境与工作内容,通过经验的不断累积,使老员工更能将工作做到极致、完美。
4可以提升个人的业绩,便于工作的进一步开展。
二.适用范围
本流程SOP操作手册,适用于义诊执行人员
三、程序1简明流程
2流程细节
1义诊准备4W1M图及操作说明
2义诊前准备
①准备好关于门诊和义诊活动的宣传展架,笔、健康档案、车、记录本、等相关资料。
②分区选择可以义诊的社区、小区等相对人流量大的场所。
2对接4W1M图及流
1提议流程
①义诊组做好义诊计划,提交给领导审核
3审核4W1M图及流程
1审核说明
对义诊的场地选择、人员的组织安排,现场的转换等等。
4对接“4W1M”图及流程操作说明
5新员工培训计划1PLAN计划
目的/目标使新员工更系统地学习工作流程,更快速地熟悉和适应工作环境与工作内容,使新员工在一个月内掌握工作流程,能够独立上岗。
人所有老员工及新进待特训员工时新员工上岗之前地门诊物《义诊流程SOP操作手册》等必要之物
2DO岗前培训
目的/目标新员工上岗第一天熟悉岗前准备及上班前所准备物品;2-15天新员工要到达熟记流程各步骤和顺序等;15-30天,掌握整个过程,了解流程相关环节,能够完成独立流程运作。
人新进待培训员工
时新员工将要独自上岗之前
事下发最新版本的流程手册,由指定老员工对新员工培训地门诊物《义诊流程SOP操作手册》等必要之物
3CHECK检讨培训效果目的/目标检测培训效果人新进已受训员工
时新员工熟悉工作流程,将要独自上岗之前
事对受训员工进行考核,带老员工在旁协助,发现问题及时记录并纠正,完善新员工对特殊情况及突发事件的处理能力,最终得到义诊活动负责人认可。
地门诊物《义诊流程SOP操作手册》等必要之物
4ACTION总结及改进
目的/目标总结好的一面并继续标准化,对存在的问题进行进一步的修正。
人新进已受训员工
时新员工熟悉工作流程,将要独自上岗之前
事对受训员工进行考核,对于记录的过程不良进行总结改进地门诊物《义诊流程SOP操作手册》等必要之物
考察
a.当地人口数量
b.当地居民年龄比例c.当地居民医保类别d.当地居民消费水平
e.当地适合举办义诊的确切位置
f.当地目标客户的活动习惯(时间、地点、内容)g.天气是否合适。
篇四:
《医院义诊活动方案》
环县人民医院义诊活动方案
按照我院“医生帮扶患者”活动的安排,落实相关文件精神,为帮助全县广大群众患者营造一个“和谐、健康、温馨”的美好家园,响应国家医药卫生体制改革,我院领导带领相关科室人员赴全县范围内开展我院义诊活动,服务群众,宣传我院医改的优惠政策、新农合知识、普及相关卫生防病知识。
活动主题开展下乡义诊活动,送健康服务到身边
一、活动目的借着“医生帮扶患者”活动机会,开展向广大群众患者宣传健康知识、医改新政策、提供送医送药等相关诊疗服务,让广大群众了解健康知识,就近享受专家诊疗服务的实惠。
通过义诊,无形中收集了一大批潜在医疗患者资料。
这些资料的收集一方面保证了医院和患者的及时沟通;另一方面也在这些人群中逐渐扩大了医院影响,使医院品牌得到了有力的传播。
二、活动组织者环县人民医院{医院义诊活动}.
三、活动对象全县广大人民群众。
四、活动时间2013月4月20日起
五、活动步骤
(1)准备阶段
1、按照医院实施“医生帮扶患者”活动的安排,确定此次活动参加人员、人员分工,注意进行义诊活动现场维持秩序人员分工。
2、准备好活动的相关物品(桌子、椅子、条幅悬挂位置、活动前宣传等)。
3、院办确定准备好开展免费体检的活动场地。
参加下乡义诊的人员在农贸市场沿街发放的宣传单、宣传小册子引导群众参加义诊活动。
(2)、实施阶段
1、按照确定的义诊时间(附表),在义诊当天我院组织人员完成活动现场布置(包括活动的桌椅布置、横幅的悬挂、展架摆放),营造一种温馨的诊疗服务的气氛。
2、由分片包干的领导组织安排自己所在片区的义诊工作。
3、有序地组织群众进行身体检查,实施诊疗服务。
4、向前来参与义诊活动的群众发放健康保健、疾病防治健康手册等宣传物。
5、结束
六、预计困难和解决办法
问题一活动可能恰好是在雨天,造成场地的不合适,以及群众出行的不便。
解决方法启动预案,雨水天气更改时间、另行安排通知群众前来参与义诊。
问题二活动现场可能人员非常多,秩序混乱
解决方法提供一些供老年人就坐的椅子,组织足够的人员维持现场秩序。
七、所需物资
宣传横幅、宣传单、宣传小册子、展架、患者统计表格、医疗设备、曲别针、水杯、纯净水、笔、登记本、“医生帮扶患者”工作日志、贫苦患者资料表、病号档案。
篇五:
《某医院社区义诊活动策划》
“马上健康·**有爱”
**医院爱心巡回义诊活动策划书{医院义诊活动}.
(拟定){医院义诊活动}.
一、活动名称
“马上健康?
**有爱”社区爱心义诊活动
二、活动目的
通过社区义诊活动,普及健康知识,突出医院特色,展示**医院风采,树立**医院的品牌形象,扩大**医院的影响力。
三、主办单位
**市**康复理疗医院
四、活动口号
1、身体是本钱,健康是财富
2、新春健康大检查,为你为他为大家
3、卫生进社区,健康常相伴
4、马上健康,**有爱
五、活动内容
1、问卷调查提前一周进社区开展问卷调查,掌握居民常见病、多发病情况,为义诊活动做铺垫。
2、专家义诊对问卷进行分析整理,针对多发疾病邀请相应专家免费坐诊。
3、常规体检测量内容包含体重、血糖、血压、体温,了解居民健康状况并指导其预防与治疗的有效方法。
4、理疗解析通过专业人员,以图文并茂的形式进行康复理疗知识讲座。
5、健康教育免费发放健康资料,进行健康宣传和教育(关注节后病及老年健康方面)。
6、疾病防治图文并茂资料详解(春季常发疾病防治及中老年人疾病介绍)。
六、活动时间
2014年3月3日—3月16日(每日900——1700)
七、活动地点
**市市**社区(以**医院为中心3-5公里范围内选择代表性社区开展义诊活动)
八、活动筹备
1、策划准备2月25日前负责完成本次活动策划工作,并讨论通过。
2、问卷宣传2月26日至3月2日全面开展社区宣传与问卷调查,收集有关信息。
3、场地准备赵**负责在活动开展前一周到社区联系场地,征得所在社区的同意与支持。
4、宣传准备
(1)海报宣传制作200张海报,在以**医院为中心的3-5公里范围内的主干道、交通要道口,进行张贴。
(2)网络宣传至少在活动开始前三天起,在**市帮帮网、**市信息网进行活动宣传推广。
(3)KT板宣传品牌部指导制作KT板五张。
一张宣传本次义诊活动的时间、地点、内容;一张宣传老年病的预防与治疗;一张宣传节后病的预防与治疗;一张宣传康复理疗知识;一张宣传**康复理疗医院。
(4)短信通知通过移动、联通、电信等运营商进行短信群发,对活动进行宣传推广。
(5)社区宣传由品牌部负责指导制作义诊活动宣传单(DM单),5000份,活动开始前三天起,派3-5人的医疗顾问队在以**医院为中心的3-5公里范围内的社区派发。
5、设备物资准备
(1)3个血压计、3个听诊器、体重称3个、解剖图谱3张。
(药械部负责)
(2)《**健康视窗》1000份。
(品牌部负责)
(3)健康知识材料制作及打印1000份。
(品牌部负责)
(4)问卷调查表制作及打印1000份。
(品牌部负责)
(5)信息登记表制作及打印1000张。
(品牌部负责)
(5)义诊活动宣传单5000份,标注“马上健康?
**有爱”**医院爱心巡回义诊活动。
(品牌部负责)
(6)宣传横幅
其他物资(后勤部负责)
①帐篷2个、大桌共4张、椅子20把、桌布、插线板4个。
②音响1组、照相机1台、电子喇叭1个。
③饮水机1个、纸杯1000个、4桶、图钉及铁丝若干(用来挂图谱),台卡4个(专家坐诊、常规体检、健康宣教、质询登记),工作证若干,纯净水、透明胶、彩带、剪刀、便利贴若干。
6、专家请诊由医疗部负责,根据调查问卷的情况,针对性地请某疾病方面的专家。
九、人员分工
本次活动总协调为***院长,活动现场总指挥为***,活动策划负责人刘**,品牌宣传负责人为***,后勤