保安岗位职责.docx
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保安岗位职责
2.0保安各岗位职责
2.1保安经理职责
1.保安经理在保安工作上负有具体的责任。
2.制定、部署保安部的工作计划,督促各领班的工作。
3.主持保安工作会议,贯彻经理的指令。
4.定期安排培训下属及各部门员工对防盗、防火等方面的知识教育。
5.安排体能训练,保持员工经常处在最佳状态工作。
6.及时向总经理反映业主/租户的意见及投诉。
7.加强与所属管辖警区的警民关系,以便日后执行工作。
8.须认识周围环境,熟悉本公共设备的位置和保安监控的重点,以便执行工作。
9.对重点岗位的巡视,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。
10.熟记紧急联络信号,电话号码,对讲机号码。
11.定期向总经理汇报有关保安事宜。
12.定期与北京市消防局联系,以便日后执行工作。
13.完成总经理交给的其他任务。
2.2保安部文员职责
1.按照融科资讯中心管理处要求处理保安部一般性文书工作。
2.负责接听保安部服务热线,提供信息咨询并处理保安事务工作,做好电话记录。
3.负责保安部工作中各项信息的统计,交保安部经理审阅后定期呈报物业总经理。
4.定期将保安部需呈报的文件及报表(日/周/月)整理汇总及时送交物业总经理。
5.负责保安部所有文件的管理工作,并将有关规定通知及发文及时送交相关人员传阅和签收,做好部门文件收、发工作的记录及存档工作。
6.定期羋本部门各类文档、所有文件资料按归档和目录进行整理。
负责档案文件、资料和借阅或复制的登记和管理工作。
7.负责客户档案的建立、查阅、修改和保管工作,所有对客文件需按要求进行整理、存档和补充。
8.负责管理外文件的传阅和承办,量报本部门,上报的文件跟进上级批复。
9.负责本部会议通知、议程安排、会议记录、部门考勤、表格管理等工作。
10.负责统计和汇总本部门日常管理与服务活动中的各类信息、数据、并按要求制表。
11.积极参加管理处及本部门组织的各项培训课程。
12.完成上级交办的其它任务,履行必要的岗位职责。
2.3保安部主任职责
1.协助经理督导各级下属员工执行工作。
2.执行公司传达的各项工作及一般日常工作的跟进。
3.即时向主管反映业主/租户的意见及投诉。