物流大赛规程.docx
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物流大赛规程
2015年山东省职业院校技能大赛（中职组）
“现代物流技术”赛项竞赛规程
一、赛项名称
现代物流技术比赛（中职组）
二、竞赛目的
为适应山东省物流产业发展的需要，展现物流职业教育思想与成果，引领物流职业教学和课程改革，规范并逐步建立物流职业教学标准，搭建交流平台，推动校企深入合作。
同时，通过技能竞赛，考察参赛选手的团队协作能力和各项物流操作技能，促进高素质技术技能型人才培养。
三、竞赛内容与时间
2015年现代物流技术竞赛以生产性物流为基础，兼顾商业物流、第三方物流、国际物流的特点进行设计。
赛项分为三部分内容：
物流基础理论测试，用时45分钟；物流中心作业，每个参赛队用时20分钟；物流单证，用时60分钟。
（一）竞赛内容
竞赛包括基础理论测试、现代物流中心作业比赛、物流单证比赛三个分项目。
所有参赛选手必须参加物流基础理论测试（以下简称“理论测试”），比赛成绩由理论测试成绩和各赛项实操成绩两部分组成。
1.理论测试
参赛选手用计算机，登录理论知识考试系统，按要求进行答题。
理论测试题型分为判断题、单选题、多选题等。
参考教材为《物流师职业资格认证培训系列教材-仓储与配送实务》、《物流师职业资格认证培训系列教材-货物运输实务》。
理论测试时间：
45分钟。
答题结束后，考试系统在后台将自动进行评分。
2.技能比赛
分项目一：
物流中心作业团体赛
（1）比赛方式
比赛由3名选手组成一队，根据现代物流中心作业过程中的入库、补货、流通加工、出库、盘点等工作流程，按要求分工协作完成比赛。
每个参赛选手担任不同的工作岗位，具体包括信息员、仓管员、操作员三个工作岗位。
（2）岗位分工
参赛选手须严格按照以下岗位分工进行操作，对于未作岗位分工限定的作业，可以共同协作完成。
a）信息员：
在仓储管理系统中完成入库订单处理、出库订单处理、补货任务、流通加工任务、盘点任务生成。
b）仓管员：
入库作业时与送货人员交接，发货作业时与接货人员交接，《入库单》和《出库单》的填写、签收及签发。
（3）比赛内容
信息员随机抽取一份题目，题目中包含若干入库通知单、出库通知单和补货任务单等。
裁判吹哨开始比赛，参赛队按岗位分工协作，根据题目要求完成入库、补货、出库、盘点的全部内容。
整个比赛分为三个阶段，即第一阶段入库作业；第二阶段补货、流通加工及出库作业；第三阶段盘点作业。
参赛队必须依次完成上个阶段全部工作后才能开始后续阶段的作业内容，但对于每个阶段内的各项任务的作业顺序可以自行决定；在每个阶段结束后，相关设备须归位，并由仓管员在指定的位置向裁判分别报告“入库完毕”、“出库加工完毕”和“比赛完成”。
比赛流程如下：
（1）入库作业
a.入库订单处理
信息员根据入库通知单录入入库订单，生成作业计划，打印入库单。
b.入库验收作业
根据入库单，到收货理货区验收货物，如出现实收货物数量与入库单上的数量不符或质量问题时，仓管员要在入库单上注明情况，并以实际收货数量入库；仓管员在入库单上签字确认；仓管员与送货人员（由工作人员扮演）进行交接。
c.入库理货作业
利用设备或人工从托盘存放区抬取空托盘到收货理货区，如人工抬取空托盘则必须由两个人一起搬运，而且一次只允许抬取一个空托盘；利用手持终端扫描货物标签和托盘标签完成组盘作业。
d.入库搬运作业
利用手持终端扫描托盘标签，下载入库搬运任务，利用手动搬运车将货物从收货理货区运至托盘货架交接区。
e.入库上架作业
用堆高车从托盘货架交接区接收待上架托盘，利用手持终端扫描托盘标签，下载入库上架任务，完成货物上架，并确认目标货位地址。
（2）补货作业
a.补货任务生成
信息员在仓储管理系统中按补货任务的要求，生成补货任务。
b.补货作业
利用手持终端下载补货指令，利用堆高车完成下架作业，将货物从相应货位取出并放至托盘货架交接区，利用手持终端确认货位地址；利用手动搬运车将货物运至补货缓冲区，根据手持终端的提示，从补货作业通道将货物拆零补货至对应的货位上，回收空纸箱。
（3）流通加工作业
a.流通加工任务生成
信息员在仓储管理系统中按流通加工任务的要求，生成流通加工任务，打印流通加工作业单。
b.流通加工作业
根据流通加工作业单，到包装作业区把分拣待加工的货物按要求进行捆绑、组装等加工作业，与其他出库货物一起进行打包后搬运到出库理货区。
（4）出库作业
a.出库订单处理
信息员根据出库通知单录入出库订单，生成作业计划，打印出库单。
b.整箱出库作业
利用手持终端下载作业任务，利用堆高车完成下架作业，将货物从相应货位取出并运至托盘货架交接区，利用手持终端确认货位地址；利用手动搬运车将货物运至发货理货区，对于整托出库货物要把货物从托盘搬运下并把托盘回收到托盘存放区，对于非整托出库的剩余货物和托盘须放回原货位。
c.拣选作业
根据电子标签提示，拣选货物至周转箱，把周转箱送入包装作业区。
d.打包和搬运作业
将分拣的货物按类别装入纸箱内，使用胶带封口，利用半自动打包机进行田字型打包，将收货人标签粘贴在包装箱上，在出库单备注栏上标明包装箱数量；利用手推车将拣选货物从包装作业区运至发货理货区。
e.发货作业
仓管员复核后，按出库单与接货人员（工作人员扮演）分别进行交接，并在出库单上签字。
（5）盘点作业
a．盘点任务生成
信息员在仓储管理系统中按盘点任务的要求，生成盘点任务。
b．盘点作业
利用手持终端下载作业任务，到指定的货位进行盘点
c．盘点汇总
盘点结束后，信息员在仓储管理系统打印盘点结果表。
（4）关于比赛内容的说明
a．比赛过程中打印的入库单、出库单均为一式三联。
在入库验收时，仓管员和送货人员均签字确认后，将送货联交送货人员，其他联留存；在发货时，仓管员和接货人员签字确认后，发货联交接货人员，其他联留存。
流通加工作业须由一个操作员完成后，在单据上签字，仓管员复核签字后留存。
b．信息员打印入库单和出库单后（补货作业无需打印单据，只需要在仓储管理系统中生成补货任务），交给仓管员。
仓管员在与送货人员和接货员交接时须在入库单和出库单上的相应位置签署“仓管员”三个字。
《入库单》和《出库单》的备注栏的填写方式如下
入库：
如果货物出现污损、破损、错误货品、未封箱等4种情况，入库验收时要拒收，并在备注栏注明，没有的情况则不需注明，如“污损XX箱、破损XX箱、错误货品XX箱、未封箱XX箱”
出库：
对于存在分拣出库的出库单，需要在《出库单》备注栏上标明打包包装箱的数量，如“打包箱XX箱”。
其他单据的填写要求如下
流通加工单：
在作业人的位置签署“操作员”三个字
盘点结果表：
在盘点人的位置签署“操作员”三个字，在复核人的位置签署“仓管员”三个字。
c.纸质订单是现场作业调度和交接的凭证。
在入库或出库作业时，参赛队员拿到纸质单据之前只允许取空托盘、堆高车、手动搬运车，戴安全帽，加工纸箱等准备工作，不能有其他任何与具体订单相关的现场作业（如检查入库货物），补货作业无纸质单据直接由手持终端下达作业指令；不可将未完成入库交接的货物移出收货理货区。
d.“托盘货架交接区”用于待上架和已下架待搬运托盘的交接。
“补货缓冲区”用于补货作业。
“作业废料回收区”用于存放作业产生的废料，如补货拆零上架后生成的空纸箱等。
e.在作业过程中，手动搬运车、手推车只要和该设备使用者在同一区域，且得到合理处置，允许人车分离及更换使用者。
托盘货架区的巷道内同时只允许一名选手操作堆高车；比赛过程中如需更换堆高车操作人员，需先将堆高车归位。
f.使用手动搬运车搬运货物时，必须用托盘装载货物。
作业过程中，参赛选手在人工搬运纸箱时，只允许一次搬运一个纸箱。
h.入库理货作业时，货物码放到托盘要求：
托盘四面均能看到纸箱条码标签和包装标识。
i.选手在操作堆高车时，必须佩戴安全帽。
j.在距离比赛结束5分钟、1分钟时，计时员分别报时提醒。
比赛结束，需要把比赛所用的全部单据和资料交回给裁判。
（5）比赛时限
比赛时限为20分钟。
分项目二：
物流单证单项赛
比赛由2名选手组成一个参赛队，根据要求入场完成比赛。
（1）比赛内容
物流仓储单证主要包括：
入库单、出库单、移库单、盘点单、储位分配单、拣货单、退货申请单等。
物流运输单证主要包括：
公路货物运单、运输计划、货物清单、集货单、货物运输交接单、残损记录表、国内货物运输险投保单、保险通知书、航空运单、水路运单、铁路货物运单、铁路货票等。
国际货代单证主要包括：
提单、场站收据、装货单、托运单、集装箱装箱单、设备交接单、报关委托书、报关单、报检委托书、报检单等。
本届单据单项赛题目全部为贯穿国际、仓储、运输等业务的综合案例。
（2）比赛流程
①参赛选手使用预先分配的准考证号和密码登录物流单证比赛系统，系统开始计时。
②物流单证比赛系统列出比赛所有题目，参赛选手根据题目中的案例背景资料所提供的相关信息，完成题目中所列出的物流单证的填制，填制过程中可以随时保存结果。
③在答题过程中可以随时检查或修改已答题目的填制内容。
④答题完毕后可以自行交卷，系统计时停止；达到比赛时限，系统将自动交卷。
（3）比赛时限
比赛时限为60分钟。
（二）相关要求
1、会堆垛验收、入库作业；
2、熟练使用仓储设备进行装卸搬运作业；
3、懂储存管理作业；
4、会盘点、流通加工作业；
5、会出库作业；
6、懂物流中心作业信息化处理；
7、会制作各种物流单证。
四、竞赛方式
现代物流技术团体赛项比赛包括三项，物流基础理论测试采用个人比赛团队计总分方式、物流单证采用个人比赛团队计总分方式比赛、物流中心赛项采用团队比赛方式，三个分项目累加计分排列名次。
每市限报1支参赛队，每队由5名选手组成，其中3名是物流中心作业选手，2名是单证选手，理论测试5名选手全部参加，选手必须是在校学生，且每队学生来自同一所学校。
每支参赛队可配指导教师4人。
竞赛在一场内完成，参赛队的竞赛工位号采用抽签方式确定，工位号抽签在竞赛前一天下午赛前说明会上举行，由每队参赛队队长进行抽签并确认。
赛题在竞赛场地当场发放，竞赛使用的软件或参考资料在赛前会由技术支持人员拷贝至参赛选手的计算机，参赛队根据发放的赛题及相关要求完成竞赛任务。
五、竞赛命题
本赛项采用建立试题库的方式，试题库包括10套试题方案，每套方案赛题重复率不超过20%。
本赛项的命题工作由赛项执委会指定的命题专家组负责，按照竞赛规程的内容要求，在方向和难度上依据教育部颁发的职业院校相关专业人才培养标准和国家职业标准，结合中职物流服务与管理人才培养要求和物流企业岗位需要进行设计，命题专家在完成命题后，会交由赛项执委会指定的专家进行审核。
六、竞赛规则
1．参赛选手须为各职业院校、技工院校全日制在籍在校学生。
中职组年龄限制在20周岁（当年）以下，高职组年龄限制在24周岁（当年）以下。
五年制高职学生报名参赛的，二至三年级（含三年级）学生可参加中职组比赛，四至五年级学生可参加高职组比赛。
高职院校举办的中职教育，若无独立建制不得参加中职组比赛。
参加比赛的职业院校、技工院校学生资格审查，分别由省教育厅、省人力资源社会保障厅负责。
2.参赛选手凭大赛组委会颁发的参赛凭证和有效身份证件（身份证、学生证）参加竞赛及相关活动，在赛场内操作期间应当始终佩带参赛凭证以备检查。
3.参赛选手应严格遵守赛场纪律，服从指挥，着装整洁，仪表端庄，讲文明礼貌。
各地代表队之间应团结、友好、协作，避免各种矛盾发生。
4.参赛队在比赛前一天由赛项执委会统一组织熟悉赛场。
5.参赛选手须提前20分钟入场，入场必须佩戴参赛证并出示身份证和学生证。
不得私自携带任何软硬件工具（各种便携式电脑、各种移动存储设备等）、技术资源、通信工具。
按工位号入座，检查比赛所需竞赛设备齐全后，由参赛选手签字确认方可开始比赛。
选手在比赛中应注意随时存盘。
迟到超过10分钟不得入场。
竞赛期间不准出场，竞赛结束后方开离场。
6.竞赛过程中，每个参赛队内部成员之间可以互相沟通，但不得向任何其它人员讨论问题，也不得向裁判、巡视和其他必须进入考场的工作人员询问与竞赛项目的操作流程和操作方法有关的问题，如有竞赛题目文字不清、软硬件环境故障的问题时，可向裁判员询问，成员间的沟通谈话不得影响到其他竞赛队伍。
7.竞赛过程中除裁判和其他必须进入考场的工作人员外，任何其它非竞赛选手不得进入竞赛场地。
8.竞赛结束（或提前完成）后，参赛队要确认成功提交竞赛要求的文件，裁判员与参赛队队长一起签字确认，参赛队在确认后不得再进行任何操作。
9.其它未尽事宜，将在竞赛指南或赛前说明会向各领队做详细说明。
七、竞赛环境
（一）赛场环境
1.现代物流中心作业部分比赛场地图如下：
2.物流基础理论与单证赛项场地为安装物流理论测试软件与物流单证系统的机房
（二）竞赛设备
所有竞赛设备由组委会负责提供和保障，按照参赛队数量准备比赛所需的软硬件平台，详见技术平台部分。
（三）赛场开放
竞赛环境依据竞赛需求设计，在竞赛不被干扰的前提下赛场面向媒体、行业专家开放。
允许媒体、行业专家在规定的时段内沿指定路线进行现场参观。
八、技术规范
（一）竞赛项目行业、职业技术标准
竞赛项目的命题结合企业职业岗位对人才培养需求，并参照表中相关国家职业标准制定。
（二）竞赛现场环境标准
竞赛现场设置竞赛区、裁判区、服务区、技术支持区。
竞赛区为参赛队提供标准竞赛设备；竞赛区的每个比赛工位上标明编号；每个比赛间配置若干工作台，用于摆放计算机和其它调试操作，工作台上面摆放制作工具等。
裁判区配置计算机等统计工具，配置摄像机，记录各参赛队的比赛全过程。
服务区提供医疗等服务保障。
技术支持区为参赛选手提供公用设备等。
竞赛现场各个工作区配备单相220V/3A以上交流电源。
（三）赛项技术规范
现代物流中心作业部分
1.参赛队不得使用自带软件及设备。
2.参赛队按照参赛抽取顺序号进入比赛场地，比赛内容均在场地内完成。
3.比赛分组依次进行：
参赛队的出场顺序采取抽签的方式确定。
4.比赛过程中，参赛选手须严格遵守操作流程和准则，保证设备及人身安全，并接受裁判员的监督和警示；若因设备故障导致选手中断或终止比赛，由裁判长视具体情况做出裁决。
5.在比赛过程中，参赛选手由于操作失误导致设备不能正常工作或造成安全事故不能进行比赛的，将被暂停或终止比赛。
物流单证与基础理论部分
1.参赛选手在统一的比赛场地（机房）同时进行系统操作，参赛选手使用预先分配的准考证号和密码登录物流单证比赛系统，系统开始计时。
2.物流单证比赛系统列出比赛所有题目，参赛选手根据题目中的案例背景资料所提供的相关信息，完成题目中所列出的物流单证的填制，填制过程中系统将随时保存结果。
3.在答题过程中可以随时检查或修改已答题目的填制内容。
4.答题完毕可以自行交卷，系统计时停止；达到比赛时限，系统将自动交卷。
九、技术平台
（一）物流基础理论知识测试与物流单证平台
名称
规格要求
数量
物流基础理论知识考核系统
环众物流基础理论考核平台
1套
物流单证比赛系统
环众物流单证比赛系统
1套
（二）现代物流中心作业团体赛
名称
规格要求
数量
仓储管理系统
LOGIS仓储管理系统
1套
手持终端
MC3090R-LC2MSBAGER无线RF手持终端
3台
托盘货架
2480*800*4200mm，横梁式
其中2组加改造为小件拣选区
6组
电子标签系统
≥18个电子标签
1套
流利货架
1500*1000*1900mm，货位≥12个。
1套
周转箱
480×380×150mm
10个
手动搬运车
额定负载不小于2000公斤
1辆
半电动堆垛车
额定载荷：
1000KG；
载荷中心距：
500mm；
前悬距：
815mm；
轮距：
1355mm；
自重（带电瓶）：
420kg；
轴负载，满载时前/后轴：
485/935kg；
轴负载，空载时前/后轴：
301/119kg；
起升高度：
1600mm；
降低时高度：
90mm；
总体长度：
1785mm；
叉面长度：
635mm；
货叉尺寸：
60mm；
提升速度，满载/空载：
0.08/0.1m/s；
下降速度，满载/空载：
0.15/0.12m/s；
驾驶员耳边噪音等级符合DIN12053：
70dB（A）
1辆
手推车
轮式扶手可折叠载重50kg以上
1辆
半自动打包机
PP带宽度:
6-15mm，最小捆包物:
60mm
1台
条码打印机
普通条码打印机
1台
打印机
A4幅面针式打印机
1台
托盘
标准1200mm*1000mm木制托盘
10个
模拟货品
货品种类大于30种
1批
纸箱
外径：
190mm*370mm*270mm
外径：
285mm*380mm*270mm
外径：
320mm*480mm*200mm
外径：
380mm*570mm*220mm
外径：
350mm*350mm*245mm
若干
（三）计算机软硬件配置
1.选手用电脑配置
硬件配置：
双核1.8GHz以上CPU,2GB内存,100GB硬盘,256MB以上独立显卡,DVD光驱，USB接口，19寸液晶显示器。
软件配置：
WindowsXPProfessionalSP3（中文版）
InternetExplorer8.0
MicrosoftOffice2003SP3（中文版）
WinRAR（中文版）
搜狗输入法（最新版）
万能五笔输入法（最新版）
以上软件均不提供原介质包以外的第三方插件。
2.服务器配置
赛场具备局域网，配备2台服务器
硬件配置
至强5500以上，4G及以上内存，200G以上硬盘
软件配置
WindowsServer2003（中文版）
MicrosoftOffice2003SP3（中文版）
WinRAR（中文版）
3.赛场网络环境
各个赛场需要组建统一的局域网。
不能访问局域网以外的网络。
4.赛场准备的时间要求
按教育厅文件中确定的比赛日期为准，比赛前1周考场一切工作准备就绪，比赛前5天封闭考场，由比赛执委会检查验收。
5.大赛专用办公室1间，配备打印机1台（含打印纸2包），订书机等相关办公设备。
十、评分标准
竞赛评分本着公平、公正、公开的原则，评分标准注重对参赛选手价值观与态度、物流中心作业操作能力、物流各作业流程理解能力、团队协作与沟通及组织与管理能力的考察。
以技能考核为主，兼顾团队协作精神和职业道德素养综合评定。
（一）基础理论知识测试（100分，占20%）
系统自动打分
（二）物流单证比赛
系统自动打分（100分，占40%）
（三）物流中心作业（100分，占40%）
序号
作业环节
说明
级别
分值
1
入库订单处理
仓库、客户名称、客户指令号、货品名称、批次、单位、计划数量不正确（按错误出现次数计数）
2级
0.4
2
入库作业
1.未沟通：
仓管员在单据交接中没有与送货人员进行语言沟通，只需进行简单的语言沟通，不需要将商品和错误等信息进行报告,有沟通意识即可（按订单计数）
2.将错误的订单联交给送货人员（按订单计数）
3级
0.6
3
入库作业
拒收货品未整理：
对于拒收的问题货物未能码放整齐
3级
0.6
4
入库验收
订单项目填写错误及遗漏，项目包括：
收货数量、备注、仓管员签字（按错误出现次数计数）
4级
1
5
入库验收
没有找出的破损、污损、未封箱、错误货品以及把正常货品当错误货品拒收（按箱计数）
5级
2
6
码盘操作
码盘操作不规范（按出现情况，同一托盘货物同一种情况只计数一次），包括
1.码盘方式选择不当（参考标准码垛图）
2.没有隔层交错堆码
3.货物超出托盘边缘
4.四面不能均看到纸箱条码标签和包装标识（同一面的条码标签和包装标识的数量比例不限）
4级
1
7
码盘操作
人工搬运时，一次搬运超过1个纸箱或者整列移动货物（按纸箱个数计数）
1级
0.2
8
流通加工作业
外包装破损（按包装套装数计算）
5级
2
9
出库订单处理
客户指令号、货品名称、收货人、单位、数量不正确（按错误出现次数计数）
2级
0.4
10
出库作业
1.未沟通（按订单计数）：
仓管员在单据交接中没有与接货人员进行语言沟通，简单语言沟通，不需要将商品和打包等信息进行报告,有沟通意识即可（按订单计数）
2.交给接货人员的订单联给错（按订单计数）
3级
0.6
11
出库验收
订单项目填写错误及遗漏，项目包括：
发货数量、备注、仓管员签字（按错误出现次数计数）
4级
1
12
拣选操作
未规范灭灯：
不用手掌或指肚，而是用其它方式（按发生次数计数）
4级
1
13
包装
打包操作不规范（按出现情况计数），包括
1.未采用十字打带
2.未用胶带封箱
3.打包不居中
4.包装箱出现凹凸情况
5.不同类货品混装
6.收货人标签没贴或贴错
3级
0.6
14
盘点
盘点后货品码放不规整（按货位计算次数）
4级
1
15
盘点
盘点结果与实际库存数量不符（按库存记录计算次数）
6级
3
16
手动搬运车操作
进退叉失误（按发生次数计数）：
在插取和退出过程中货叉与托盘相刮蹭
2级
0.4
17
手动搬运车操作
行进起降叉（按发生次数计数）
2级
0.4
18
手动搬运车操作
不规范停放（按发生次数计数）：
1.停放时手动搬运车牵引杆未扭转90度刹车
2.停放时未降叉
4级
1
19
堆高车操作
1.刹车处置不当（按发生次数计数）：
停止、起升货叉时未按规定踩下刹车，行驶时未松开刹车
2.进退叉失误（按发生次数计数）：
在插取和退出过程中货叉与托盘或货架相刮蹭
3.不规范停放（按发生次数计数）：
停放堆高车时喂踩下脚刹、未将货叉落下
2级
0.4
20
堆高车操作
堆高车操作人员更换时，堆高车未归位（按发生次数计数，只记录原操作人员的发生次数）
4级
1
23
堆高车操作
行进中，货叉离地超过30cm（按发生次数计数）
2级
0.4
24
堆高车操作
驾驶堆高车未戴安全帽（按发生次数计数）
4级
1
25
手持设备操作
手持设备与其他设备设施碰撞；或者手持设备离开操作员（按发生次数计数）
4级
1
26
手持设备操作
手持设备跌落（按发生次数计数）
5级
2
27
手持设备操作
运动中操作手持设备，包括在操作其他设备过程中同时使用手持设备（按发生次数计数）
2级
0.4
28
危险或不规范动作（严重）
本表没有定义的扣分严重事项，必要时裁判可以终止比赛（严重级）：
具体分值由裁判组和仲裁组共同确定
4-6级
1-3
备注：
1.级别是综合操作安全、操作规范进行划分，分为1到6级，危险程度和规范要求程度依次增加，对应的分数分别为，1级：
0.2，2级：
0.4，3级：
0.6，4级：
1，5级：
2，6级：
3。
2.当参赛队出现本表没有定义的危险或不规范动作时，裁判记录比赛的情况，并由裁判组和仲裁组共同确定具体的分值，动作分为普通和严重两个级别。
3.在任何时候，如果裁判认为有必要，经裁判长同意，可以终止参赛队的比赛。
十一、评分方法
1.组织与分工
（1）参与大赛赛项成绩管理的组织机构包括裁判组、监督组和仲裁组，受赛项执委会领导。
（2）裁判组实行“裁判长负责制”，设裁判长1名，全面负责赛项的裁判管理工作并处理比赛中出现的
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