会展策划模拟题.docx
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会展策划模拟题
会展策划模拟题
单向选择题〔每小题1分,共40分〕
1.展览中的活动主要类型不包括〔A 〕
A.主题活动B.造势活动C.专题活动D.联谊活动
2开幕设计的基本原则是〔Ｄ〕
A总览导引 Ｂ 营造氛围 Ｃ集聚贸易 Ｄ总览导引和营造氛围
3.音像播放也是展场秩序管理的一个重要环节,基本要务必把音量控制在合理围,一般是限〔 Ｃ〕以。
Ａ.50dBB60dBC.70dBD80dB
4.桁架结构的种类较多,但在展览中常见的不包括 〔 B 〕
A.钢质桁架B.合金质桁架C.网架结构 D.铝质桁架
5.广场的主要用途不包括 〔B 〕
A.作为开幕式或有关活动的场地 B.室展场
C.展品在布展期间的周转场地D.室外展场
6.报到前的准备关键是〔A〕
A.人和文B.前台布置C资料D工作证
7.服务质量＝〔D〕
A.预期服务质量B.感知服务质量
C.预期服务质量＋感知服务质量D.预期服务质量－感知服务质量
8.不属于促销活动的基本特点和结构的是 〔 D 〕
A.有专门的活动场地 B.有一定的赞助 C.有烘托气氛的活动 D.有保险
20XX11月会展策划师考试真题及答案
策划师考试网更新：
2011-10-25编辑：
普罗旺斯
例1、应该如何看待和处理上门拜访的销售方式。
〔1〕背景材料：
作为初涉商场的会展销售人员学习一下拜访客户的基本知识是必要的,而且也是至关重要的。
这对您今后的工作会有所助益。
为此,您要注意善于处理以下问题：
拜访顾客以前,你是否注意到了几个不可忽视的必备条件？
访问客户时经常会碰到对方不在的时候,在传达室有值班人员,在这种情况下,你认为应该怎么办？
有时对方拒绝会面,拒绝的理由可能是"没有时间"、"出差了"、"工作太忙"或"正在开会"等等；遇到这种情况,应该怎么办？
有的销售人员遇到这种情况会再三恳求说：
"两分钟也行,务必要见一面。
"是否适当？
为什么？
此外,有的时候虽事先已和对方约好时间了,但去了之后,对方却不在场,或者正在和别的客人谈话。
尤有甚者,在你苦等了很长时间后,对方却对你说：
"改天再来吧!
今天没有时间了。
"也有的时候你正在那里等着,但眼看着比你晚来的客人一个接一个地被对方接待,而对方却故意不理睬你。
有时好不容易轮到接待你了,对方却临时有什么事,而且随后就走了。
尤其是第一次去对方那里访问,对方出于礼节不得不接待你,其实对方心里很不耐烦,结果很不顺利。
应该如何看待这种情况？
〔2〕答题要求：
对于上述情景下的问题提出处理意见或看法,并指出上门拜访的优缺点。
二、案例分析题〔根据给出的案例和问题,做出相应的回答〕
例2、应该怎样正确地选择展馆。
〔1〕背景资料：
东雅会展公司的王经理最近承接了一项举办机床展的项目,估计有全国1000多家企业参展。
作为前期一项重要的运营管理工作,选择合适的场馆耗费他的许多精力。
该市会展场管倒是不少,但规模大小不一：
展馆A租金较便宜,但这是80年代末建造的,面积局促,部设施亦较旧；展馆B装饰豪华,有会议室、餐厅、商务中心等配套设施,租金适中,但该馆是原文化活动中心改建的,一直作为艺术作品展、书展场所,地面承重力没有可靠保证；展馆C面积很大,足以容纳1000余参展企业,有会议室、餐厅等配套设施,虽无较小的展厅,但可以请他们细分,而且地面承重数据显示,举办机床展没有问题,只是租金较贵；展馆D的展馆面积,承重力及配套设施等都与展馆C相似,租金还稍便宜一些,只是该展馆因新落成,禁止参展商携带任何食物及饮品进馆,但可向展馆管理方购买,当然价格要贵不少
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会展客户的采购行为
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普罗旺斯
一、单选
1．〔A〕是会展企业最重要的客户。
A．参展商B．专业观众C．普通观众D．赞助商
2．最大限度满足〔A〕的需求,是组展商一切经营活动的出发点。
A．参展商B．专业观众C．普通观众D．广告客户
3．〔D〕是指参展会期间各种宣传机会和宣传媒介的购买者。
A．赞助商B．专业观众C．组展商D．广告客户
4．〔B〕又称买家。
A．参展商B．专业观众C．普通观众D．组展商
5．展览会的主要目的是〔D〕。
A．服务观众B．展示商品C．提高形象D．寻找商业合作伙伴
6．〔C〕是组织和个人行为发生的动力源。
A．动机B．信息C．需要D．决策
7．〔A〕是对行为执行结果的主观评价。
A．感受B．动机C．需要D．信息
8．〔D〕的购买决策化程序更强。
A．规模大企业B．规模小企业C．资金少企业D．国企
9．不论是国企还是民营企业,不论规模大小,〔B〕参与会展产品采购的比例都比较低。
A．高层B．一般工作人员C．中层D．采购经理
10．参展后的〔C〕是决定参展商是否再会与会展企业合作的关键因素之一。
A．需要B．动机C．感受D．信息
11．会展企业最简单、最有效的跟踪调查参展商的方式是〔C〕。
A．事先拟好调查问卷,聘请工作人员在现场对参展商进行调查
B．事先拟好调查问卷,会展结束后通过邮局把调查问卷寄给参展商
C．在展览会的上制作可以下载的调查表,参展商填好后用电子反馈D．在展览会的上制作可以下载的调查表,参展商下载打印填好后用邮寄反馈
12．会展客户的购买决策行为过程包括〔D〕。
A．需要、动机、信息、感受B．需要、动机、信息、决策
C．动机、信息、决策、感受D．需要、动机、信息、决策、感受
13．很多展览会营销人员的主要工作是寻找〔A〕。
A．参展商B．专业观众C．普通观众D．广告客户
14．〔C〕是指为了获取新知识、新观念,了解新产品等目的而前往展览会参观的普通群体。
A．参展商B．专业观众C．普通观众D．组展商
15．〔A〕是组织和个人为满足需求拟采取的手段和措施。
A．动机B．信息C．需要D．决策
二、多选。
1．展览会的客户包括以下〔BCD〕。
A．组展商B．专业观众C．普通观众D．赞助商
2．组展商常常通过〔ABC〕方式吸引普通观众的注意。
A．展览会广告B．邮寄邀请函C．现场赠送小礼品D．免摊位费
3．以下属于会展客户特点的是〔ACD〕。
A．以机构客户为主B．以个人客户为主
C．不一定购买产品和服务D．相互之间具有依赖性
4．机构采购的特征有〔BCD〕。
A．大多数具有随意性B．大多数具有事前的计划和预算
C．需要遵循一定的决策程序D．会展产品和服务的采购工作由专门的部门完成
5．由于〔ABC〕的不同,不同企业在参加展览会的过程中可能遵循不同的决策程序。
A．企业规模B．企业文化C．领导人权力偏好D．企业地理位置
6．参展商参展的主要目的包括〔ABCD〕。
A．销售商品,获取订单B．会见老客户,维持客户关系
C．发展新客户,开拓市场份额D．展示企业技术、形象,提高企业知名度
7．〔ACD〕的行动的动机将得到强化,并最终转化为现实的行动。
A．成本低B．复杂多变C．收益高D．可行性强
8．企业之所以选择不同的宣传促销工具参加展览会,是由于〔BCD〕。
A．不同偏好B．不同行业背景C．不同产品和市场特征D．不同信息资源
9．参展企业收集的信息主要包括〔ABC〕。
A．国外市场上,多少会展企业提供本企业的会展服务
B．哪些会展企业在同行中处于领先地位
C．哪个会展企业的展览会最适合本企业的需求
D．哪个会展企业的营销人员学历最高
10．会展企业向目标客户传递信息的方式包括〔BC〕。
A．通过政府官员向目标客户传递信息
B．公布以往对参展企业的调查结果来向目标参展商传递展览会的信息
C．通过对以往参展商的现身说法来传递参展商对展览会的感受
D．以上说法都不对
11．研究会展企业客户的决策行为,主要是弄清〔ABC〕。
A．谁是购买会展产品和服务的决策主体B．客户采购会展产品和服务的决策程序是什么
C．哪些因素影响了客户的采购决策D．谁是客户的具体采购人员
12．参展商决定是否参展时考虑的重点是〔ABD〕。
A．组展商的信誉B．组展商举办展览会的经验
C．参展广告吸引力D．参展费用及展览中心硬件设施
13．营销人员了解参展商感受的意义在于〔ACD〕。
A．找出本次参展会的不足,确定以后改正的方向
B．有利于会展企业在参展商和专业观众中树立良好的形象
C．有助于让本企业领导满意D．有助于客户关系的维护
14．会展客户的购买决策行为过程包括〔ABD〕。
A．需要B．动机C．知觉D．决策
15．一般来讲,跟踪调查参展商的容包括〔ABC〕。
A．参展商对展览会的总体印象如何B．参展商是否达到了预期目标
C．参展商对活动期间的服务是否满意D．参展商是否决定下次还参展
三、判断
1．在大多数情况下,展览会的赞助商不是参展商。
〔错〕
2．许多有经验的会展企业总是善于挖掘展览会期间的宣传机会,并将其转化为可以出售的广告产品。
〔对〕
3．在组展商的销售工作中,应当安排充足的时间和人力进行普通观众的邀请工作。
〔错〕
4．专业观众的组织工作常常成为跨国展览企业举办展览会时营销工作的重中之重。
〔对〕
5．展览会的主要功能是寻找商业合作伙伴。
〔错〕
6．会展产品和服务的采购从总体上来说属于机构采购。
〔对〕
7．实际参加会展的人员与采购会展产品和服务的人员往往是不分的。
〔错〕
8．同一种需求只能引发一种动机。
〔错〕
9．参展企业动机有合法的也有非法的。
〔对〕
10．参展企业在有限资源约束下做出的满意决策总是最优决策。
〔错〕
11．客户至上的营销理念要求会展企业的一切经营活动要以满足参展商需求为出发点。
〔对〕
12．规模较小的企业,高层往往不直接参与购买决策。
〔错〕
13．一般而言,民营企业由高层直接决策的比例比国有企业低一些。
〔错〕
14．营销人员需要针对目标企业做出个性化的调查,才能确保营销工作找对方向,少走弯路。
〔对〕
15．会展营销人员将本次展览会的产品和服务销售出去并不代表营销工作的终结。
〔对〕
会展策划师考试复习指导：
会展营销
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2011-10-25编辑：
普罗旺斯
一、单选
1．会展营销是以〔A〕的需求为中心的服务营销活动。
A．参展商与观众B．组展商与参展商C．组展商与观众D．赞助商与观众
2．〔B〕是成功举办一个会展项目的核心环节。
A．宣传工作B．营销工作C．赞助工作D．定价工作
3．〔D〕是会展营销的起点,也是提高营销针对性的重要手段。
A．树立会展营销理念B．研究会展产品
C．确定会展营销工具D．研究会展目标客户的决策行为
4．会展行业营销人员的基本功是〔C〕。
A．如何推销展位B．如何组织观众C．如何处理客户关系D．如何对产品宣传和定价
5．〔D〕是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标顾客。
A．基本要素B．核心要素C．附加要素D．形式要素
6．以下说法不正确的是〔B〕。
A．会展项目宣传推广包括选择宣传推广目标对象、选择合适的宣传手段、准备宣传资料和展览会的联合推广与促销等环节
B．会展项目的宣传推广只需针对参展商
C．参展的厂商数量一般应该与会展的计划规模相适应
D．组展者要结合财务预算确定宣传的围和力度
7．会展行业使用最广泛的宣传方式是〔A〕。
A．直邮B．广告宣传C．人员推广D．新闻报道
8．会议、表演、评奖等属于〔C〕宣传方式。
A．广告宣传B．新闻报道C．公关活动D．路演
9．国际大会和会议协会〔ICCA〕属于〔B〕。
A．政府有关部门B．行业协会、学会等有关组织
C．驻外使领馆D．专业化商业中介组织
10．展览会的定价方法主要是指〔D〕。
A．门票的定价方法B．赞助费的定价方法
C．广告的定价方法D．展位的定价方法
11．绝大多数会展企业展览会的价格都是以〔B〕为基础测算出来的。
A．组展企业运行成本B．展会项目成本C．行业平均成本D．展位租赁成本
12．〔A〕是一种按照会展项目所花费成本的高低来决定展位价格的方法。
A．成本导向法B．需求导向定价法C．竞争导向定价法D．战略导向定价法
13．组展商不管竞争对手展位价格如何调整,总是按照自己既定的价格方针实施的定价方法是〔C〕。
A．领先定价法B．跟随定价法C．独立定价法D．竞争导向定价法
14．以下不属于影响展位价格部因素的是〔B〕。
A．组展企业运行成本B．展览会的行业价格水平
C．展览会项目成本D．展览会项目竞争力
15．〔A〕是指组展企业给予老客户的特别折扣。
A．累计认购展位面积折扣B．一次认购展位面积折扣
C．团体认购展位面积折扣D．时令认购展位面积折扣
二、多选
1．以营销策略为中心的会展营销研究对象具体包括〔ABCD〕。
A．会展营销理念B．会展产品购买者决策行为C．会展产品D．会展营销工具
2．展览会与一般实体商品最大的不同是〔AB〕。
A．人们无法事先拿到展览会的样品B．人们很难具体描述展览会是什么
C．人们无法事先知道展览会的宣传D．人们很难事先得知展览会的行业
3．展览会是由以下哪些要素构成的〔BCD〕服务包。
A．基本要素B．核心要素C．附加要素D．形式要素
4．展览会的核心要素包括〔ABD〕。
A．参展商B．观众C．会刊D．展台
5．展览会的附加要素包括〔BC〕。
A．研讨会B．网上展示C．展览会期间的旅游服务D．开幕式
6．展览会根据目的可以分为〔AD〕。
A．形象展B．行业展C．综合展D．商业展
7．适合展览会领域的宣传手段包括〔ABCD〕。
A．广告宣传B．新闻报道C．公关活动D．路演
8．以下属于专业化商业中介组织的是〔ACD〕。
A．管理咨询公司B．广告公司
C．市场调查公司D．公关公司
9．展览会的收入主要包括〔ABC〕。
A．展位租赁收入B．广告收入C．入场券收入D．慈善捐助收入
10．影响展览会展位价格的外部因素包括〔ABD〕。
A．展览会行业价格水平B．展览会竞争对手的价格策略
C．展览会项目成本D．展览会目标顾客的价格接受能力
11．会展项目成本定价法主要包括〔AB〕。
A．项目成本导向定价法B．综合成本导向定价法
C．领先定价法D．竞争导向定价法
12．战略导向定价法包括〔BC〕。
A．取脂战略导向定价法B．渗透战略导向定价法
C．合作战略导向定价法D．撇脂战略导向定价法
13．竞争导向定价法包括〔ABC〕。
A．低价竞争导向定价法B．高价竞争导向定价法
C．跟随竞争导向定价法D．独立定价法
14．折扣定价技巧包括〔ABC〕。
A．累计认购展位面积折扣B．单位认购展位面积折扣
C．团体认购展位面积折扣D．时令认购展位面积折扣
15．差别定价技巧包括〔BCD〕。
A．不同展位类型,不同价格B．不同位置,不同价格
C．不同时间,不同价格D．不同客户,不同价格
三、判断
1．会展营销的目的是实现会展活动的市场价值,促进会展项目的供需结合。
〔对〕
2．会展营销人员正确的营销手段和策略来源于正确的营销理念。
〔对〕
3．以营销策略为中心的营销研究,主要目的是帮助一线会展项目营销人员掌握会展的基本技巧。
〔对〕
4．品牌和资产是展览会最重要的无形资产之一。
〔对〕
5．专门面向专业观众的开放的生产资料展览会,旨在活跃气氛的特殊活动比较多。
〔错〕
6．核心要素是每一个展览会都必须提供的。
〔对〕
7．赞助商的组织工作是营销人员工作的重中之重。
〔错〕
8．从根本上讲,会展项目的宣传对象就是与会展主题紧密相关的参展商和观众。
〔对〕
9．宣传资料中情况介绍资料的基本围与新闻资料相同。
〔错〕
10．展位价格的形成是综合考虑多种因素的结果。
〔对〕
11．不同时间不同价格的差别定价策略的目的是鼓励参展商尽早注册、尽早付费。
〔对〕
12．会展项目会随着知名度的提高以及市场的成熟而不断调整定价策略。
〔对〕
13．人员推广只要着眼于买家即可。
〔错〕
14．团体认购的数量越多,获得的价格折扣就越大。
〔对〕
15．所有参展商都是价格敏感型的。
〔错〕
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模拟试题训练
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普罗旺斯
一、单选题
1．会展营销主要局限在〔A〕板块。
A．选题策划与招展B．展品运输C．展台搭建D．现场管理与服务
2．会展营销是以〔C〕的需求为中心的服务营销活动。
A．政府与观众B．参展商与政府C．参展商与观众D．以上说法均不正确
3．会展营销研究的起点是研究〔D〕。
A．会展商自身产品营销决策行为B．政府政策限制决策行为
C．别的会展商营销决策行为D．会展客户采购决策行为
4．会展活动中,〔A〕是核心资源。
A．政府B．客户C．自己D．别的会展商
5．综合展览会又称〔C〕。
A．展会B．特殊活动C．博览会D．广交会
6．有关展览会特征,以下说法不正确的是〔B〕。
A．信息高度集中B．交易选择空间小
C．涉足行业前沿D．通过一定艺术形式展示产品和技术
7．展览会永恒的主题是〔A〕。
A．新B．奇C．快D．美
8．目前世界上规模最大、影响力最广的综合展是〔C〕。
A．奥运会B．广交会C．世界博览会D．投洽会
9．以下属于宣传类展览会的是〔D〕。
A．广交会B．高交会C．投洽会D．反走私展
10．〔A〕经常包括重典活动、大型文化演出、重要的体育赛事以及区域性的节庆活动。
A．特殊活动B．展览会C．会议D．博览会
11．〔A〕通常是组织部成员之间以及不同组织之间最常用的沟通方式。
A．会议B．展览会C．特殊活动D．博览会
12．以下不属于按照会议涉及的容不同分类的是〔D〕。
A．商务型会议B．度假型会议C．展销会议D．公司会议
13．下列说法不正确的是〔D〕。
A．按照会议性质不同,可以分为正式会议和非正式会议
B．按照会议规模不同,可以分为大型会议、中型会议与小型会议
C．按照与会者来自国还是国外,可以分为国会议和国际会议
D．按照会议举办主体不同,可以分为国会议和国际会议
14．〔B〕是会展活动中最普遍、最活跃并且最具有典型性的部分。
A．会议B．展览会C．特殊活动D．体育赛事
15．有关会议、展览和特殊活动的共性说法不正确的是〔C〕。
A．这些活动均涉及到人员的迁徙和移动B．这些活动能为人们生活增添乐趣
C．这些活动是长期筹备、短期举办的"线"状活动
D．这些活动的组织管理都是以独立的项目方式进行的
二、多选
1．以下属于会议特点的是〔ABC〕。
A．是一种聚众行为B．是一种有目的的行为
C．是一种有组织的行为D．是一种固定不变的行为
2．以下属于按照组织形式的不同将会议分类的选项为〔ABD〕。
A．年会B．政治性会议C．代表会议D．专题学术讨论会
3．按照会议举办主体的不同,将会议分为〔AB〕。
A．社会团体类会议B．公司会议C．文化交流会议D．教育培训会议
4．展览会的信息高度集中包括〔BCD〕。
A．财力的集中B．物的集中C．人的集中D．行业信息的集中
5．展览会根据展示容的不同可以分为〔CD〕。
A．营利性展览会B．贸易类展览会C．综合展览会D．专业展览会
6．根据展示的目的不同可以将展览会分为〔BC〕。
A．综合展览会B．宣传类展览会C．贸易类展览会D．国展览会
7．按照参与活动的人数多少以及活动的影响围不同,将特殊活动分为〔ABC〕。
A．国际性大型活动B．区域性大型活动
C．地方性节庆活动D．重典活动
8．〔ACD〕统称为会展活动。
A．会议B．体育活动C．展览D．特殊活动
9．会议与展览在〔ABCD〕方面存在较大差异。
A．目标客户群体B．客户需求特征C．客户支付能力D．组织者盈利模式
10．会展营销中必须克服的错误理念是〔ABC〕。
A．功利观念B．割裂观念C．并列观念D．多边营销观念
11．会展企业的营销管理包括〔ABC〕
A．如何制订营销战略B．如何控制营销效果
C．如何培养营销人员D．以上说法不全正确
12．营销人员工作的重点是〔AB〕。
A．会展宣传B．会展推广C．会展产品D．会展服务
13．营销人员对〔ABCD〕的正确认识是将展览会产品销售出去并为企业创造更多市场机会的关键。
A．营销工作B．产品C．市场D．客户
14．以下属于正确的营销理念的是〔BCD〕。
A．功利理念B．营销龙头理念C．全员营销理念D．客户至上理念
15．展览会至少涉及〔ABCD〕板块的活动。
A．选题策划与招展B．展品运输C．展台搭建D．现场管理与服务
三、判断
1．会议的参与者至少应该在三人以上。
〔对〕
2．会议是自发性的群众聚会。
〔错〕
3．有关调查资料显示,参加展览会是企业成本最低、收效最好的营销方式。
〔对〕
4．展览会被誉为世界经济和技术的晴雨表。
〔对〕
5．展览会就是简单的商品展示和交易。
〔错〕
6．营利性展览通常以贸易性展览会为主。
〔对〕
7．大型活动目前业界没有统一的标准。
〔对〕
8．20XX奥运会和20XX世博会是中国举办的国际性大型活动的典型代表。
〔对〕
9．大型活动的主办方通常是非政府部门。
〔错〕
10．会议的主要功能是促进商品贸易,展览的主要功能是加强信息交流和沟通。
〔错〕
11．市场开拓不力是营销一个部门的责任。
〔错〕
12．会展营销人员可以利用网络工
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