时光工艺品创业计划书.docx
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时光工艺品创业计划书
时光工艺品创业计划书
第一章执行概要
1.1创意背景和项目的简述
精美礼品盒
软陶
各类纸花
设计衣服所需的各种材料
......
在现代都市,如果你不知道时尚手工的话,那么你绝对不会是一个时尚派人士。
时尚手工在现代都市如此红火并流行,确实是一个非常奇特的现象。
有人说,这是因为怀旧,是一种对往昔手工岁月的追忆;还有人说,这是因为现代都市遏制了人们的动手机会,时尚手工成了家长锻炼孩子动手能力的一种手段。
而我认为,这是一种自我放松,自我陶醉的方式。
在动手的过程中,感受自我劳动的乐趣。
因此,我们创业设计小组做出了这份创业计划书。
以下章节中将会详细地对方案的可行性与实施步骤进行分析。
整个计划书包括九部分以及附录。
1.2公司基本情况及管理团队
公司创办初期将注册成立为有限责任公司。
公司注册资本:
100万人民币。
公司采用实体店与网络虚拟店同时经营的模式。
在中大型城市大学城附近开设实体店。
致力于手工艺品的研究、生产、销售一体化。
拥有自己的研发工作室和研发团队。
以及专门的样品专卖店和相关的分销渠道,并采用现代的信息化经营管理模式,有效整合公司产供销全过程。
通过销售成品和半成品加工,以及发展旅游观光服务,使公司成为一家多样化经营的手工艺术品开发公司。
并采用现代的信息化经营管理模式,有效整合公司产供销全过程。
通过销售成品和半成品加工,以及发展网络店,使公司成为一家多样化经营的农产品开发公司。
1.3市场分析与营销策略
我们分别从宏观与微观环境对相关市场进行了科学分析,得出了DIY小店是一个低成本高利润的业务。
目前来说,DIY小店很多,但是推广度不够。
而我们将目标市场定位在学生和白领之间。
贴近中低收入人群,有利于进行产品推广,树立品牌信誉。
1.4产品、服务、制造
我们主要以DIY手工制作为主。
我们的DIY手工制作种类较多,包括纸制花、精美礼盒、手工陶艺、自己在衣服上绘制图案、制作蜡烛......同时本店也会销售手工品的原材料。
为了确保原材料的质优价廉,我们与当地服装厂联系,签署正当合同。
1.5投资、财务及风险分析
在这一部分,我们运用了一些表格来说明我公司的预计财务情况。
其中包括有:
未来五年的资产负债表、利润表等。
还有各种图例,从折线图中分析可以看出这是个收益很快的业务。
第二章企业介绍
2.1企业理念
继承中华民族的传统手工艺品文化并加以发扬光大,创造条件消除消费者现实生活中的矛盾和压力,和谐社会环境,增加就业,增加居民幸福指数。
充分的负起企业应负的责任,帮助建立和谐社会。
公司宗旨:
想做就做,以最小的付出得到最真诚的回报。
敢想敢做,以最小的代价实现心中的梦。
●满足大众的心理需要
1 DIY的存在似乎总是开始于人们想省钱的心理。
为了少付出,人们难免要选择“自己做”放弃“机器做”。
觉得自己做比买要实惠得多。
2 当人们看腻了市场上工业产品的千篇一律,或千篇一律的市场产品无法满足自己家的特殊需要,“Doityourself”可以做你需要的,做你想要的,做市场上绝无仅有、独一无二的作品,满足消费者的个性化需要。
●培养孩子的动手能力
中国儿童的应试能力世界公认一流,但中国儿童的动手能力一直落后于欧美发达国家,这是中国教育界以及中国社会亟待解决的问题。
手工DIY使儿童在制作过程中,既培养动手能力,又从中学到只是,为孩子开辟一个生动有趣的第二课堂,让健康有益的活动充实青少年的课余生活。
●满足节假日的需求
1 在父亲节、母亲节、儿童节、生日等这些可以培养家人之间感情的节日,我们的作坊提供专属的DIY产品。
作为亲情礼物,人们也偏向于自己动手制作,摈弃了过去买高档现成品的习惯,更讲究一种实惠和诚意。
2 同学情谊,朋友情谊朋友情谊,是维系现代人际关系的重要纽带,这种感情更多的超出了物质范围。
同学、朋友之间的礼品馈赠,贵重与否并不重要,重要的是更能准确的传达赠送者的内心。
对于学生来说,他们有更多的时间来做DIY,可以选择一些难度较大,更有创意的作品。
我们店铺有很多种类的作品可供选择,友谊类礼品是本店的重要组成板块,特别是毕业礼品、寒暑假礼品,完全可以满足这种友谊传递的深层需求。
3 给消费者带来一天的好心情也是本店的一个重要理念,现代很多人月俩月讲究时尚和品位
2.2公司简介
时光DIY有限责任公司是一个提供手工制作场所、专业的技术指导和出售手工艺品的工作坊,名字代表着我们的使命是让人们开动大脑,用您的双手去创造;放松身心,去感受我们身边美丽的一切事物!
“时光”DIY有限责任公司是一家集中国传统手工制作,引进国外时尚手工元素的一家现代休闲式手工作坊,主要以DIY手工制作为主,包括自己制作精美礼品,手工制作陶艺,公仔,花束,自己设计衣服,制作自己理想的服装,自己在服装上绘制自己想要的图案……我们的DIY工艺公司可以提供顾客最想要的,心中所想的那份满载感情的礼物。
顾客告诉我们他们内心的需求,我们为他们提供原料,并从旁指导顾客完成心中的礼物,这不仅可以给对方一个精美礼物,更给予了对方自己的一片深情,使对方感到礼轻情意重,感受到浓浓的暖意。
为本公司的利益最大化,将以实体店和网店两种模式并行的形式进入DIY市场。
公司目标:
满足消费者的猎奇心理,创造轻松愉悦的意境氛围,追求公司利益最大化。
凭借新型休闲产业,力争占有传统休闲业市场的主要份额,最终占有总体休闲市场的一定份额。
2.3公司情况
公司名称:
“时光”DIY有限责任公司
注册地址:
某市
注册时间:
2013年6月
创始人:
公司性质:
有限责任公司
公司经营项目:
DIY小礼物
公司目标:
①力争占有传统休闲业市场的主要份额,最终占有总体休闲市场的一定份额。
②以市场需求为生产导向,满足国内外消费者的需求。
③运用现代的营销手段和科学的管理方法,使公司成为我国手工产品生产的示范点。
④以DIY软陶系列、DIY彩泥画系列为先头主打项目,逐步渗透手工制作市场、小饰物市场和礼品市场,成为DIY行业的代表,为日后引进更为广泛的DIY项目打造出最有竞争力的品牌。
公司注册资本:
100万人民币
公司理念:
用便捷的方式,带给顾客快乐。
2.4企业的总体战略
为本公司的利益最大化,将以实体店和网店两种模式并行的形式进入DIY市场。
公司的总体战略定位:
80后群体
“80后”区别于传统的父母形象,他们大多把朴素、节俭等古老教条像破衣服一样扔进了垃圾桶。
乐于花大价钱为自己喜好消费、购物。
经济和物质条件优越背景下造就的这一代,深受“我就喜欢”以及“我的地盘听我的”语境的影响,消费性征更加自信,带有极强的个人喜好特质,属于典型的“我世代”。
因而,80后年直接而深远地影响了DIY市场乃至整个产业的格局,并赋予该产业市场崭新的消费特征。
家庭和个人
DIY既是一种休闲娱乐,也是一种能力的培养,开发想象力和创新思维的活动。
相较于其他娱乐场所,家长更乐意让自己的孩子在DIY工作坊进行学习与娱乐。
商铺和酒店
酒店和商铺的需求主要是用于装饰的手工产品:
壁挂、摆设件、装饰性的画等,手工制作的装饰品可以根据需求制作,相比成品拥有更多的选择空间。
他们一般不会特备在乎价格,更倾向于中高档的产品以展示自身实力。
潜在顾客
各类的广告和家居设计装潢公司将成为维度的潜在客户,这类公司只要价格合适,产品款式符合应用中的需求即可合作。
这种途径往往可形成规模效应,且供求关系稳定。
本公司的成立给许多的关联方带来利益和机遇,它的成立具有比较高的社会价值、经济价值、环保价值以及文化价值。
其具体情况表现在以下几方面:
1)DIY对孩子的作用
1 培养孩子的注意力
“注意力集中培养的最好方式就是让他做自己喜欢的东西”。
蛋糕和巧克力等手工的东西都是孩子非常喜欢的项目,他们肯定会集中精力,认真完成。
根据心理学的“迁移理论”,他们在以后的学习和做事中注意力肯定会大大提高。
②培养孩子的创造力和想象力
手工制作蕴涵了从观察到思维,从认识到操作,从想象到创造的一系列的过程。
而且又属于孩子非常喜欢的项目,对于引导孩子积极思维,大胆创造,培养创造力和想象力有很大作用。
③培养孩子的智商(IQ)和情商(EQ)
通过老师的讲解,让孩子知道生日蛋糕、吹蜡烛、巧克力等各种手工项目的来源和意义,增加孩子的知识面,达到寓教于乐的目的。
对于智商的提高和情商的培养具有很好的效果
2)DIY对社会的作用
①公司的原材料是健康的。
整个生产流程是一个环保、清洁、绿色的循环流程,符合持续和谐的社会发展观。
②公司的理念是用便捷的方式,带给顾客快乐。
向顾客传递了一种正能量。
有利于弘扬节俭的精神。
第三章产品与服务
3.1产品介绍与开发
3.1.1初期产品介绍
初期,我公司主要推出DIY花朵和DIY蜡烛。
下面是主打商品及所需工具。
果冻蜡烛DIY
1.准备果冻蜡
果冻蜡蜡块为固态状,有的有颜色与香味。
可以分装小块出售,目前因为产品流行,在工艺品店都能买到。
若购买之蜡块无香味,可在融蜡时加入些许香精。
果冻蜡在常温中为固体,但稍高的室温即可能软化,高温蜡融点为一XX左右。
2.加热将果冻蜡熔融
玻璃杯是作品的重要灵魂呢,市面上有各式各样可供选择,品质与价格不一,形状尺寸不一,依个人需要及喜好选购即可!
玻璃杯中放如各种装饰材料如海砂、贝壳、海星、小标本、干燥花、弹珠等等,随个人喜好来配置。
最后在杯中心摆放棉制蜡芯。
3.准备好玻璃杯
玻璃杯是作品的重要灵魂呢,市面上有各式各样可供选择,品质与价格不一,形状尺寸不一,依个人需要及喜好选购即可!
玻璃杯中放如各种装饰材料如海砂、贝壳、海星、小标本、干燥花、弹珠等等,随个人喜好来配置。
最后在杯中心摆放棉制蜡芯。
4.完成
往杯中倒入融化好的果冻蜡,冷却后即成漂亮的果冻蜡烛了。
爱情蜡烛DIY
需要的工具:
原料蜡烛适量菜刀一把小刀一把塑料薄膜一张光滑的硬纸板一张,例如:
CD包装盒。
盛蜡的容器若干,光滑的金属板一张,透明胶带一卷,剪子一个,烧水用的锅一个,水一升。
3.1.2中期和后期产品策划
我公司将为广大顾客提供充分的DIY制作材料、工具、优美的创作环境和专业的技术指导,目前将提供四大类服务:
♂DIY软陶系列
♂DIY彩泥画系列
♂各类DIY小饰物
♂DIY个性精品礼物订做(包括生日礼物、节日礼物、人偶等)
备注:
(1)什么叫软陶?
软陶不是地球上一种真实的粘土。
它是由化学原料PVC聚氯乙烯所合成的,是一种无毒、无味、无刺激性的聚合性陶土。
其中添加了一些可塑剂和颜色色素。
软陶的颜色有很多种,包括荧光色、材质纹理和半透明。
该材料色彩丰富,柔韧性好,是一种集陶土、纸粘土、雕塑油泥、橡皮泥优点于一体的新手工创作材料。
其拥有以下特点:
1、具有比其他黏土更佳的延展性,可塑性
2、在整个烘焙过程中它不会收缩并保持原有的颜色,烤制成功后,会产生自然的光泽。
3、软陶属于油性黏土,在空气中不会干燥,不需急于完成作品.即便是制作失败,也可以重新揉制黏土,再塑新型。
4、软陶土自身有许多不同颜色,还可将不同颜色混合揉制,搭配出理想的色泽。
5、操作时不易粘手,粘操作台,制作环境比较洁净。
6、软陶材料可以和燃点比较高的其他材料共同运用,例如:
金属、玻璃、木头等,创造出质地更佳的艺术作品。
7、软陶作品防水,防霉,不蛀,不易破损,极易保存。
(2)我可以用它来做什么?
由于软陶泥拥有良好的可塑性和延伸性,决定了它可以做很多东西:
珠子,珠宝,小挂饰,小雕像,笔饰,小玩偶,图画,微型模型,仿真饰品,盒子,花瓶,雕刻品,画框等等您所能想到的其它。
软陶可以和其它在120°C~150°C不会改变状态的材料进行混合使用,包括金属、金属闪光粉木头、纺织品、玻璃等其它材料。
(详情见附录)
3.2产品包装
为了产品在销售的时候有更好的视觉印象,我们研究决定将制作一些与产品的配套的包装盒,其包装盒也保证是手工完成,风格独特。
比如与里面的产品图案相对应或相反,总之每个产品和包装盒都有一个完整的故事。
让产品和包装盒同样充满趣味。
3.3定价策略
定价策略,市场营销组合中一个十分关键的组成部分。
定价,关系到本工作坊能否顺利进入中山DIY市场和站稳脚跟,同时又是市场营销组合中最难以确定的因素。
我们通过对中山DIY市场的调查和全国同行的定价规律进行分析,最终采用渗透型定价策略。
所谓渗透定价是指企业把其创新产品的价格定得相对较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率。
此种定价策略以提高市场占有率为主要目标,营销利润反而退而求次。
3.3.1定价依据
1、成本导向
成本是企业经营的起码要求。
DIY项目拥有成本低、投资少的特点。
工作坊的主要费用集中在管理费用(铺租、水电、工资等)上,而原材料仅占很少的一部分。
2、市场依据
市场依据主要体现在消费者的购买欲和购买力上,我们的产品能否被消费者接受,并不完全取决于成本的高低,而主要看其价格是否符合消费者的心理价位。
为此,维度工作坊根据价格定位做了一份调查,其结果如下:
价格在100元是一个分水岭,100元以上消费者就会觉得偏贵。
工作坊将根据消费者的意向和实际情况制定了商品价格:
大类
详细分类
价格
小饰物
手机饰物、首饰、钥匙扣等
5-20元
各种卡通雕像(高度小于5cm)
30元以下
彩泥画制作
(自主创作)
15cm×20cm加画框(或无框)
13元(或8元)
20cm×25cm加画框(或无框)
18元(或8元)
30cm×40cm加画框(或无框)
30元(或18元)
其他尺寸
面议
成品彩泥画
(上框)
15cm×20cm
25元
20cm×25cm
35元
30cm×40cm
55元
其他尺寸
面议
软陶制作
制作费
20元
制作且进行最后烧制成品带走
10-40元(视其大小)
个性定制雕像
单人(7-10cm)
35-50元
双人(7-10cm)
88-108元
其他
面议
注:
顾客托售产品收取5%的中介费用。
3.4产品分析
3.4.1产品的观赏性
首先我们公司的产品具有很强的观赏性, 产品趣致可爱、用色大胆、造型夸张,图案丰富无论是放在家里还是在公司等公共产所都具有很好的装饰性,具有很好的艺术性和美感。
3.4.2产品的实用性
我们公司产品既有相当的观赏性,又具很高的实用价值。
是艺术、实用兼顾的工艺品品牌是居家必备用品,使用方便,可用做储存生活用品,美观大方,结实耐用,样式色彩繁多,满足消费者的不同喜好。
3.5产品优劣势分析
(1)产品优势
DIY手工产品富有创意,符合现代大学生的审美眼光,代表的是一个区域大学生的流行风格。
由于现代年轻人崇尚个性和品位,DIY手工坊的产品会成为他们选择的终点站。
(2)良好的营销模式
我公司结合产品特点,在充分考虑了市场上该产品空缺的基础上,总结目前国内外的营销模式,去其糟粕,取其精华,大胆的革新,建立适合本公司发展的营销模式。
公司将首先与各个学院的销售代表联系,确保每个学院都有我们产品的来源。
然后在由他们为我们公司宣传。
(3)产品生产成本低
针对本公司产品——手工产品来说,由于用才较为廉价,所以价格较低,大多产品拥有一次性和创意性。
我公司将充分发挥低成本的资源优势,不断提高公司产品的丰富性,提高竞争力。
(4)新颖的经营模式
我公司采取“学生+手工坊+收购+销售”的经营模式,这样,优势的方面在于:
我们采取“点对点”的收购方式,建立完整的,并具一定规模的收购网络,让利于同学,实现资源的充分利用,帮助同学有一个生财之道。
另一方面,同学大多课余时间较多,抽出一部分时间把爱好变为金钱,也是多学生的一种鼓舞。
“收购+销售”有利于实现产品的升级换代,由此,,既实现了节约了成本上,又增强了竞争优势。
(5)校方在资金,土地等方面支持的优势
由于我公司是有大学生自主创业,所以学校和社会都会有一定的照顾。
这样我们就会有更多的启动资金来发展。
(6)学校市场上暂无类似产品
从目前分析调查的情况来看,目前学校里暂无手工产品的出售商,由于手工产品的创意性,所以它的收藏性是其他产品无法比拟的。
(7)市场上暂无竞争对手
目前,市场上暂无竞争对手,市场的全部份额有待我们去占据,我校手工作品这块大“肥肉”还没有被众多的商家发现,只有零零点点的几个同学摆地摊,不具有固定性。
所以可以减少与竞争者在价格,广告,分销渠道和策略等方面的厮杀,可以实现成本优势。
3.6产品的市场前景预测
1、可以弥补市场上工艺品品种不足的缺点,及时扩充市场上观赏品的销售量,最终满足消费者日益增长的精神需要。
2、本公司生产的工艺品符合环保产品要求,公司的销售目标群体主要为广布四海的学生和白领,通过不断扩大工艺品市场销量,逐渐形成多层次的利润空间,吸引更多的市场潜在消费者。
3、通过在产品中融入中国传统文化特色,宣传中国民族文化和本公司的“时光”品牌,提高市场占有率。
4、根据各地区时光牌工艺品的市场容量,引入招商加盟的方式,设立地区专卖店,满足各个地区的消费者需求,扩大时光牌工艺品的市场销售渠道。
3.7产品的品牌和专利
公司成立时,在公商管理局注册公司营业执照,同时在地方税务局注册税务缴纳证。
每当新产品研发成功,及时去注册。
第四章市场分析和营销策略
4.1市场分析
由竞争优势分析可知,公司进入DIY市场前景广阔。
然而,由于成本和行业规范的原因,工作坊创始之初规模比较小,加之管理水平有限,这又加大了服务成本。
4.2竞争分析
目前,提供服装个性化改造和定制的店面数量极少,仍是一个待开发的新领域。
这也意味着潜在的竞争对手有很多行业模式也横容易被对手所复制。
另外,各服装商场中的扦边修改服务以及阿迪达斯的整装订制服务均有服装DIY的性质,然而这两者均不对我们所要开发的服务领域构成直接竞争。
因此,分析表明服装DIY市场仍处于全新的待开发市场。
由竞争优势分析可知,工作坊进入DIY市场前景广阔。
然而,由于成本和行业规范的原因,工作坊创始之初规模比较小,加之管理水平有限,这又加大了服务成本。
4.3企业能力分析
公司的成长力是指公司是否具有成长的潜力,即持续盈利的能力。
1整体毛利率
整体毛利率=(销售收入-直接成本)/销售收入
=80%
说明公司的销售能给企业带来很大的利润。
2销售收入成长率
销售收入成长率=(本期销售收入-上期销售收入)/上期销售输入=60%
说明公司产品的销售收入指标值比较高,经营上会有很好的发展。
④投资回报
根据对未来几年公司经营状况的预测,公司能保持较高的利润增长,能够很好的积累资金,为公司的长足发展打下基础。
4.4市场营销策略
我们的销售通过五个步骤:
首先是通过广告来使消费者对本工作坊的产品有初步认识;
第二步、通过促销手段来进行市场渗透、扩大市场份额;
第三步、通过优质、完善和专业的服务给我们的顾客留下一个良好的形象,有助于公司的后期发展;
第四步、向更大范围的顾客拓展工作坊的业务;
第五步、注意发展合作伙伴的关系。
4.4.1目标市场战略
形式上——采用新颖时尚的外形设计。
使其引领潮流,提升生活得品质和品位。
价格服务上——优越而专业的个性服务,中高等的价位,形成DIY行业中中高档的形象。
角度
定位内容
定位目标
USP(uniquesellingproposition)定位
让快乐相伴相随,将创意进行到底!
差异化,突出DIY的创造和享受生活的新理念
档次
中高档DIY产品
寻找市场的空隙
拓展新市场
类别定位
新颖的,以出售制作过程盈利的新型手工艺品、装饰品
创造新领域,产生差异化
创立新的行业标准
4.4.2品牌战略
我们公司从设计到生产包装都实行一体化,个体制作,保证产品的质量和艺术观赏性完美集合。
让消费者可以看到很多精致的细节设计与处理,与他们的同名品牌相较,更多了一点流行的感觉,而且系列相当丰富。
保持在价格、时间与品质方面的平衡。
产品的特性:
我公司产品主要强调产品的风格化,时尚化,个性化,实现批量生产上的独一无二,主要设计灵感源自报纸、杂志、旅行、街头时尚和多种多样的展销会等。
一旦丰富多彩的时尚印象得以记录在案,实际的设计工作就开始了。
设计师专注于不同的系列、主题、颜色、材料、小样……并贯穿于整个设计制作过程中。
秉承经营理念三要素:
时尚、质量、好价格。
4.4.3促销策略
为取得消费者的认同,我公司采取的促销活动决策包括以下方面:
1)包装宣传:
包装是品牌的代言物。
完美的包装可以通过改变消费需求提高产品的市场占有率,越来越多地发挥了促进工艺品质量提升,促进工艺品深度开发,促进工艺品品牌营销的重要作用。
能更好地表现工艺的典雅特质。
作为工艺品包装,关键要尽量体现产品的内在品质,设计上要更多地和时尚相结合,让包装真正成为品牌的代言。
一、广告策划方案的目的
在3月—5月这三个月里,我们对广告宣传方面应该有一个总体的计划,不能盲目的投入,做好宣传费用的合理分配,争取在最短的时间内用最少的资金投入获得可观的广告经济效益。
(1)、品牌的长期树立和短期的推广
(2)、新市场的开阔;占有市场的巩固
(3)、扩大知名度,为公司的长期发展奠定基础
二、广告宣传投入方案
(1)宣传媒体
A、报纸
以报纸广告宣传为只要的手段,对于版面合理化设计,更新广告信息,保证能在两周内更新一次,联系好报社媒体,随时做好媒体监控。
在设计版面和更新报纸信息时,应由公司领导、市场部经理和策划部人员在每周一开个碰头会共同确定,以提高报纸宣传的规范性。
B、网站
C、短信平台
D、POP与宣传资料
E、活动
在这三个月里,我们可以组织一些现场活动或者是互动的小游戏,比如:
定期选择在人流方面和投注比较多的投注站搞一些投注技巧课堂的活动,由市场部人员定期做一些市场调查,赠送一些小的礼物。
在举办活动时,我们应该合理的选择安排好时间,这是一个最大的难题。
在电台或者是电视台专业栏目上多一些广告
人员推销:
组织销售人员进行走访宣传,走进市场推销,让更多的消费者了解我们的产品。
促销活动:
在产品销售初期,我公司可在打入市场时,我公司利用多卖多送,打折促销等一系列营销手段,刺激消费者消费,同时,也可以举办一些抽奖活动,促进本公司产品的市场开发。
(三)开发销售市场
◆坚决维护本公司的产品专利所有权,严厉打击冒牌公司制造伪劣产品充斥市场,影响本公司市场信誉。
◆加大宣传力度,树立良好的企业形象和品牌声誉,扩大市场占有率。
◆不断汲取新的灵感,不断更新产品设计,逐步形成独一无二的设计风格,时刻保持工艺品的独特性,美观性,实用性和装饰性。
◆不断拓展产品的经营范围,实现产品多样化和统一化到的完美统一,逐步扩大公司的经营规模,实现公司的系统化。
4.4.4网络营销策略
1、开展网络会员制,依据会员以往的交易记录,给予适当折扣,鼓励网上交易。
2、主动提出为顾客提供的质量保证和售后服务条款,约束买卖双方的权利与义务,增强沟通的有效性,并赢取顾客信任。
3、在每一项工作项目完成后,同步公布信息到订购方信息平台并且利用电子邮件告知顾客货物的进展情况,如商检、运输等。
4、完善网上交易的给付手段,确保用户信息的安全与隐私。
可以采用类似信用证的支付方式,与银行合作,借助银行的信用保证,使交易顺利进行。
即:
①购买者先在银行建立专门的账户。
②购买者在本公