7校园手机市场营销机会的SWOT分析.doc
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青岛农业大学
本科生课程论文
论文题目校园手机市场营销机会的SWOT分析
学生专业班级
学生姓名（学号）
指导教师
完成时间2013年10月5日
二○一三年十月五日
课程论文任务书
学生姓名指导教师
论文题目校园手机市场营销机会的SWO分析法
论文内容（需明确列出研究的问题）：
随着生活水平的提高，大学生对手机的需求也逐年增加，以高校大学生为消费主体的校园市场有很大的营销潜力。
本文通过对青岛农业大学的学生进行调查，了解大学生的消费行为特征，并对校园手机市场进行SWOT分析，在此基础上得出结论，提出营销对策。
资料、数据、技术水平等方面的要求：
要求资料要充分，数据收集要及时，内容要完整、真实。
在技术方面也要严格按照论文方法构思成文。
本着资料内容完整、详实的要求完成本文。
发出任务书日期2013.9.10完成论文日期2013.10.5
教研室意见（签字）
院长意见（签字）
目录
摘要……………………………………………………………………4
前言……………………………………………………………………4
一、产品介绍…………………………………………………………4
二、统计数据…………………………………………………………5
三、校园手机市场分析………………………………………………5
四、校园手机市场SWOT分析…………………………………………6
五、分析及策略………………………………………………………7
参考文献………………………………………………………………8
附调查问卷……………………………………………………………10
【摘要】随着生活水平的提高，大学生对手机的需求也逐年增加，以高校大学生为消费主体的校园市场有很大的营销潜力。
本文通过对青岛农业大学的学生进行调查，了解大学生的消费行为特征，并对校园手机市场进行SWOT分析，在此基础上得出结论，提出营销对策。
【关键词】校园手机大学生市场营销
前言
随着世界全球化的开展，人们生活水平的提高，对手机的要求也是越来越多，从最初的通话短信接收，到多媒体影音.摄像，甚至于今时今日手机无线接近于掌上电脑，手机市场有了空前的发展，人们对于手机的选择也是多样化，要想在激烈的竞争中占据一席之地，营销必不可少。
让我们以大学校园为例，了解，分析一下手机市场，了解一下校园营销机会的SWOT分析法。
一、产品介绍
手机经过这几年的发展，已经有了翻天覆地的变化，从原来的接听电话，到今天的多媒体影音；从原先的小屏到今天的超大屏幕；从原来的普通屏到今天的触摸屏，手机已经不只是通讯工具了，各式各样的手机，各种牌子的手机竞相出现，更新换代日新月异。
二．统计数据（数据统计人：
张洋洋刘雁龙）
诺基亚
三星
苹果
小米
其他
份数
20
10
5
5
10
3.5（英寸）
4（英寸）
4.5（英寸）
5（英寸）
其他
份数
2
8
10
20
10
直板
翻盖
滑盖
触屏
其他
份数
5
1
5
39
0
1-499
500-999
1000-1999
2000-2999
其他
份数
2
12
26
5
5
三、校园手机市场分析
如今，随着生活水平的改善，手机在校园的普及率开始升高，大学生使用手机现象越来越普遍，日益庞大的大学生手机消费群体，不仅对大学校园文化产生一定的影响，也行成了具有一定规模并具代表性意义的手机市场。
从考察大学生手机消费行为的特点和大学生手机认知质量这两各维度出发，我们开展了这次大学生手机消费调查。
在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具。
同学们选择不同的价位，不同品牌，不同的款式的手机，手机的功能也变得越来越丰富，手机不仅仅只是用来打电话和发短信，越来越多的同学更多的看重手机的娱乐功能，照相、听音乐、上网、聊天以及玩游戏等等。
手机已渐渐走近每个人的生活，没有手机的时候，同学会表现精神不集中总觉得丢了些东西。
在对学校大学生随机询问调查之后，调查数据显示，在被访者中有98％的学生拥有手机。
同时16％的学生将会在近期更换手机。
从这些数据可看出：
大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大手机市场。
我们主要针对大学生拥有和需求状况、学生手机使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析五个方面进行数据统计和分析。
四、校园手机市场SWOT分析（以诺基亚为例）
内部
外部
优势S
弱势W
1、诺基亚手机产品质量好
2、勇于创新和新产品的投入
3、售后服务好
4、诺基亚智能手机质量远高于其他品牌且实用性强，拥有十分坚强的顾客群
1、诺基亚的所有机型中，直板占主导地位
2、手机颜色相对单调
3、手机智能化不够完善
机会O
威胁T
1、加速确定、巩固symbian系统产品在中端智能手机市场的主流地位
2、促进Meego高端手机产品的上市
1、其他手机的关注度和市场份额上升快
2、消费者易变，诺基亚仍然受困于手机业务的多变性，错过最新的创新和新潮的设计，都会在数月时间内蚕食诺基亚的领先地位
（一）优势：
诺基亚智能手机产品数量远远高于其他品牌，单品关注贡献率居各品牌之首。
从不同价格段智能手机产品来说，诺基亚已经在1000-2000元中端智能手机市场确立了自己的领先地位。
问题在于能不能继续扩大或者将这种优势继续下去。
有如下优势：
1、市场反应速度快
2、市场信息反馈快，决策和新产品推出速度快
3、学校学生多，对手机的需求量较大，产品面向对象明确。
4、消费群体的消费心理较其他市场单一。
5、售后服务较其他市场方便。
（二）劣势：
1、学生因未从事工作，属于中低端消费群体，没有可以支付高端产品的资金能力。
2、学生比较关注各类信息动态，对于手机的最新动态，学生也是及时掌握各种信息。
3、在手机价格和质量方面，既通过网络也通过实体店了解，货比三家，利润方面比较低，要求手机性价比高。
4、目前Android阵营成员正在促进1000—2000甚至千元以下Android智能手机的上市。
中国山寨机之父联发科公司于2010年7月加入了Android手机开发联盟，ZDC预计，未来两年，中国中低端智能手机市场将进入竞争最激烈的时代，这是诺基亚迫切需要采取措施来提防的。
（三）机会：
1、学校每年扩招，学生数量增加。
2、随着学生数量的增加，消费水平的上升，学生对手机的要求越来越高。
3、消费观念的改变，学生越来越关注手机的功能和流行元素，增加手机的种类，迎合大学生的口味，退出适合的手机，可能再次巩固自己的品牌基础。
（四）威胁：
1、学校市场消费者比较集中，使得竞争者也比较集中，竞争激烈。
2、手机直销商和网络店铺的增多，比如各种网上商城活动、淘宝店铺打折和团购等，对商家的销售造成影响。
3、信息传递快，手机出现的使用问题也会在第一时间被消费者所知。
五、分析及策略
大学生群体是一个现有的高速增长的特殊顾客群体，又是未来主流的移动电话的消费群体。
现在应推出针对大学生群体消费的具有功能齐全价格低廉的手机，切入校园推广，也有利于产品上市推广和销售。
1、在校内设固定售后服务点方便师生手机护养
2、定期在学校里搞一些馈赠促销活动
3、在学校张贴海报、发传单以及做一些相关讲座进行宣传
4、联合联通和移动进行产品促销
5、根据大学生的消费偏好，设计出能满足大学生需求的功能齐全并且价格低廉的手机
6、市场容量大，采取提高手机质量，才能进一步发展，进一步提高市场占有率
7、采取降价促销的方式进一步赢得更多大学生的亲睐
8、宣扬诺基亚品牌的文化，树立高品质企业形象，争取大学生的认同感和喜好感，使诺基亚手机形象在大学生心中得到提升。
参考文献
1胡发智;论经济信息与图书营销[D];华中师范大学;2002年
2杨伯勋;中国图书配销渠道研究[D];对外经济贸易大学;2002年
3王喜凯;新时期新华书店市场营销战略研究[D];对外经济贸易大学;2002年
4周秀霞;电子图书整合营销策略研究[D];东北师范大学;2003年
5李新社;电子工业出版社内涵式出版传媒集团市场营销战略研究[D];对外经济贸易大学;2003年
6黄健;弘道文化图书营销策略研究[D];中南大学;2005年
7沃群锋;从4P视角解读图书营销[D];苏州大学;2005年
8付婉莹;论畅销书营销的宣传策略[D];华东师范大学;2006年
9刘光英;网络出版及网络环境下图书的营销研究[D];山东大学;2007年
一、调查问卷
亲爱的同学：
您好！
我们是经管学院会计专业的学生，现对青岛农业大学的学生通过随机抽查不记名的方式，对手机的选择性偏好进行问卷调查。
我们对您的回答将予以保密，我们期待您填写完整的问卷，谢谢！
请您回答以下问题，请将您认为符合的选项写在（）内。
1.您的性别是（）
A.男B.女
2.您现在的年级是（）
A.12级B.11级C.10级D.09级
3.您目前使用的是哪家运营商提供的服务？
（）【可多选】
A.中国电信B.中国联通C.中国移动
4.您在选择运营商提供的手机服务时，主要考虑（）【可多选】
A.手机型号种类B.服务质量
C.网络信号D.套餐资费
E.网点分布F.优惠活动
G.其他
5.您比较喜欢哪款手机品牌？
（） [可多选]
A.三星B.苹果C.诺基亚D.小米E.OPPOF.华为G.中兴H.酷派I.联想J.魅族K.步步高L天语M其他
6.您对于手机的外观样式，更喜欢哪种类型（）
A.直板手机B.翻盖手机C.滑盖手机D.触屏手机
7.您如果打算换手机，比较亲睐手机的哪项功能（）
A.音乐B.拍照C.游戏D.上网E.其他
8.您考虑到手机拍照功能需求，可能选择以下哪种像素的手机
A.300万B.500万C.800万D.1300万E无所谓
9.您比较倾向于一下哪些价位的手机（） [可多选]
A.1—499元B.500—999元C.1000—1999元D.2000—2999元E.3000—3999元F.4000—4999元G.5000以上
10.您比较能接受一个月中手机资费是多少价位（）
A.20元以下B.20-40C.40-60D.60-80E.80以上
11.您对哪种手机活动感兴趣（） [可多选]
A.存话费送手机B.存话费抽取大奖C.存话费送话费D.存话费送礼品或代金券E.优惠购买手机F.买宽带送手机G.靓号自选（跟原号码末尾匹配、吉利号码）H.其他
12.您如果有购买手机的意愿,倾向选择哪种尺寸的屏幕（）
A.3.5英寸B.4.0英寸C.4.5英寸D.5.0英寸E.其它
13．您对校园手机市场的其他建议
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大学生手机市场营销分析
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