部门月度工作计划考核表.docx

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部门月度工作计划考核表

部门月度工作计划考核表

  篇一:

部门员工月工作计划与工作总结考核表模板

  部门员工*******月个人工作计划与总结考核表

  编制人:

审核人:

日期:

年月日

  注释:

  1、工作计划包括日常工作、重点工作、临时工作(若无重点工作和临时工作可不填写,评分时不考虑其权重);日常工作指个人每月常规性工作;重点工作指公司或部门领导特殊安排与重点强调的工作;临时工作指公司领导交代及协调其他部门进行的工作;数量指可量化的工作任务即填写完成的任务中规定的数量,进度指不可量化的任务需填写工作任务的阶段进展情况;完成时间为约定完成阶段任务或总体任务的日期;质量或结果为完成任务所需达到的标准、效果,形成的成果及相关工作痕迹;(详见表中实例);负责人为此项工作主管人员;协同部门为此项工作的参与部门。

  2、结果考评包括评分标准、完成情况、标准分、自评打分和领导打分;评分标准说明工作完成情况所对应的分值,方便员工和领导进行量化打分;完成情况工作的数量、进度及质量实现情况;标准分指各项工作对应的总分值,日常工作总分100分,重点工作总分100分,临时工作标准分100分;自评打分和领导打分是员工和领导依据各项工作完成情况,按照评分标准对日常工作、重点工作和临时工作进行量化打分。

  3、员工自我评价是员工自己对本月工作整体完成情况、未完成原因的综合性陈述;部门领导综合评价是部门领导对员工工作好的方面、需提高的方面及员工提高和改进的方向的综合性陈述。

  4、每月26日前由部门员工,依据部门依据“本部门工作计划”、“本岗位职能职责”及领导安排的“临时工作”应用本表编制个人下月工作计划,上报部门部长审阅、指导、与应用。

  5、每月26日前由部门员工应用本表完成当月个人工作总结,填写各项工作完成情况,进行日常、重点工作和临时的自评打分,对本月工作进行自我评价,上报部门部长,27日前由部门部长进行各项工作的打分,对员工工作进行综合评价,签字确认后反馈给员工,每月28日16:

00前将此表上报人力资源部进行应用与备案。

  篇二:

员工月度工作计划完成情况考核表

  员工月度工作计划完成情况考核表

  编号:

QR-39-1-037

  编制:

审核:

批准:

注:

考核基本分为100分

  篇三:

月度工作计划考核办法

  月度工作计划考核管理

  月度工作计划考核管理办法

  1目的

  为确保落实公司经营目标,激励各部门履行职责,完成月度工作计划,提高工作质量,实现企业目标,制定本办法。

2适用范围

  适用于职能部门及所属公司月度工作的考核。

3工作流程

  月度工作计划考核流程(见图1)

  每月25日

  图1月工作计划流程图

  月度工作计划考核管理

  月工作计划的编制

  职能部门负责人依据公司的战略目标、年度经营管理目标、部门的工作目标,确定月度工作目标,

  并形成月度工作计划。

  月度工作计划必须根据“月工作计划表”及填表说明逐项明确编制。

  月工作计划的具体内容为:

年度经营管理目标分解到每月的具体指标;岗位职责的具体细化,持续

  改进的项目,本月未完成需移交至下月的工作内容,其他部门需配合的事项。

各计划执行人员必须于每月20日之前制定好下月的工作计划。

月工作计划拟定的审批

  直接上级对下属提交上来的月工作计划必须在计划实施之前根据“月工作计划表”的各项内容逐项

  审核,审核重点是“工作内容”是否量化,应具体不含糊;“权重”分配是否合理;责任人是否明确;配合部门是否知道并同意对应的工作内容;是否有时间限制。

如对下属拟定的月工作计工划有不明确的地方要与下属共同确定,直至明确。

  审批合格的“月工作计划表”要由审批人签字,同时由计划编制人将审批完毕的“月工作计划表”

  于每月20日之前交于公司人力资源部。

  总裁办每月20日监督各部门是否及时上交下月的“月工作计划表”,以及是否按要求审批。

对没有

  按要求审批的工作计划,根据情况对审批人开具“过失单”,并确定过失性质加以处罚。

工作计划的执行

  各部门根据审批的“月工作计划表”执行、实施本月工作。

  工作计划在执行过程中确因特殊原因不能执行的可以修改(增加或减少,下同)。

  工作计划的修改必须理由充分,无特殊原因不能修改。

需修改的工作计划内容必须以书面形式请直

  接上级批准,由直接上级签署意见并签字认可。

  上级接到直接下级需修改工作计划的请示时,认真审核计划不能按期完成或增加工作计划的原因,

  理由充分,事实清楚可签字认可,并同时与下属共同调整已变动的工作计划内容的权重,直至双方同意。

调整的工作计划同时交人力资源部备案。

  总裁办在抽查工作计划完成情况时,对于没有完成的工作计划,又没有直接上级签字认可的,按没

  有完成工作计划处理,扣减相应分值。

对于直接上级包庇下级的,对直接上级根据情况开具“过失单”,并判定过失性质加以处罚。

  工作计划的检查(考核)

  上月的工作计划检查由计划执行人的直接上级进行,并于每月25日之前检查考核完毕。

工作计划考核人员根据工作计划执行人月工作计划的完成情况,客观公正地评分。

工作计划评分标准,具体见表1。

  考核完毕的“月工作计划表”于每月25日前将评定结果交人力资源部统计,并由总裁办统一计入

  “月工作计划完成情况统计表”。

  总裁办根据各部门对月工作计划的审定结果进行抽查,对审定结果不客观、不公正地直接上级,将

  根据实际情况开具“过失单”,并判定性质加以处罚。

  工作计划检查(考核)结果的反馈

  工作计划检查(考核)结果的反馈由工作计划执行人的直接上级进行。

  对完成不好的或未完成的工作计划由工作计划执行人的直接上级反馈给直接下级并要在下

  月工作中完成,即列入下月的工作计划持续改进。

  对完成较好的工作计划直接上级要给予充分肯定,要求下级继续发扬。

  如直接上级未对下属就月工作计划考核进行沟通反馈的,人力资源部将根据具体情况对其开

  具“过失单”,并判定性质加以处罚。

工作计划结果的运用

  工作计划成绩作为月度绩效薪资的发放依据,具体见表2。

表2工作计划分数与绩效薪资挂钩方式

  工作计划以基本月薪的±5%为基数进行考核,次月12日与基本工资同时发放,详见《绩效管理体系》。

  工作计划的目标成绩为3分。

工作计划表的填写方法与要求

  《月工作计划表》中,“计划内容”栏填写所要进行的工作(做什么事)a结果类指标

  ◆经济类指标:

销售收入、利润、客户保有量等;

  ◆工作质量指标:

客户投诉率、内部客户投诉次数、工作差错或事故次数等;◆预算指标:

按全年预算分解到月。

  b具体工作计划(保证指标实现的具体工作内容)◆按岗位职责要求本月主要安排的工作;◆月度工作计划分解要完成的工作;◆持续改进的工作措施及内容;◆上月遗留工作的解决;

  ◆不合格报告的关闭及纠正预防措施;◆上级临时交办的工作任务。

  《月工作计划表》中,“目标值”栏填写该项工作完成后要达到的目的(为什么做)a结果类指标的目标值,可用××万元、××%、××次表示。

b具体工作计划的目标值

  ◆计划目标值必须是可考核的;◆每一项具体工作必须有量化的目标值;

  ◆如工作计划内容已将目标值明确(例:

如缴纳车辆保险;与××正式签订合同等),此栏也可不填写。

  《月工作计划表》中,“权重”是指该项计划内容的配分,如10分,20分等,权重合计为

  100分;

  《月工作计划表》中,“责任部门(人)”栏填写该项工作由谁负责(谁做);《月工作计划表》中,“配合部门(人)”栏填写该项工作需要哪些部门或人员配合;《月工作计划表》中,“评分”栏是填写由直接上级根据该工作计划的完成情况,客观、公

  正的评定的分数;

  《月工作计划表》中,“被检查人”栏由被检查人与直接上级对评分达成一致后填写。

4记录与表格月工作计划表

  月工作计划完成情况统计表

  5绩效结果的应用

  与职业发展和领导力发展相关与特殊福利计划挂钩

  与绩效薪资挂钩

  根据绩效考核成绩分层级进行晋升、降级或淘汰,具体见表3。

  表3

  因而,在公司高绩效者意味着:

a更高的奖金b更大的薪资晋升幅度c更多的职业发展培训d特殊福利享受

  篇四:

员工月度工作计划考核表

  员工月度工作计划考核表

  篇五:

部门月度工作计划(共6篇)

  篇一:

人力资源部月度工作计划

  篇二:

环境部月工作计划表

  分公司环境维护部月工作计划表

  分公司名称:

项目名称:

时间:

  篇三:

部门月工作计划表

  公司部月份工作计划表

  2、工作内容、实施方案、计划时间为月初必填项,完成情况及原因分析为工作完成后填写项。

3、月初填写后,要留两份备查,一份本部门留档,一份交上级主管备案。

日期:

XX年月日

  日期:

XX年月日

  篇四:

生活部十一月工作计划

  生活部十一月工作计划

  生活部十一月工作最主要是督促十月查寝时出现问题比较严重的个别寝室,继续完善我们的工作效率,完成寝室文化节的最后评估工作以及奖惩制度,还有十一月初运动会对体育部的协助工作。

  工作具体内容包括:

  一.在查寝工作继续进行的同时重点关注平时表现出现过问题的寝室,督促他们认真完善自己的生活环境,给自己也给是有一个清新的心情,并在查寝过程中继续纪录存在的问题,收取大家对生活部的建议和要求。

  二.提高寝室成员展示自己的勇气,尽量让每位有才华的同学都找到能展示自己的并且适合自己的平台。

我们认为,只要生活充实了,有成就感了就会对生活充满希望,对未来拥有热情,自然就会减少寝室成员间的矛盾。

与此同时,我们还需要给他们灌输集体意识,让每间宿舍都有家的温馨,每位同学在宿舍都有家的额归属感。

  三.查寝过程中需要着重宣传:

寝室卫生、寝室通风、电脑线乱造成的危害、寝室卫生保持等问题。

  四.每周安排负责团队,该组成员负责该周的寝室情况,并做好总结,评出周最优秀以及最差寝室。

  五.月底时的最后一周例会对每周的寝室情况和评出的周优秀寝室进行总结,终合评出月优秀寝室。

  生活部十一月的工作计划最主要的是在做好自己的基本工作前提下不断完善工作体制,希望在本月可以将我们的工作效率提升到一个新的高度。

  篇五:

部门季度工作计划

  篇六:

月度工作计划拟定要求及评分标准

  月度工作计划拟定要求及评分办法

  第一章本办法设立目的

  为进一步加强对月度工作计划制度的贯彻力度,为月度工作计划的拟定和执行提供依据,为月度工作计划的督导和评价提供标准,实现月度工作计划与绩效考核的有机统一,结合《月度工作计划的拟定和管理办法》(华宏【XX】23号),制定本方案。

  第二章部门月度工作计划拟定及评分要求

  第一节《部门月度工作计划(任务)书》

  由工作完成等级、工作内容(注明责任人)、配合部门、完成时间、评分指标划分、分值、评分点等项内容组成(详见附件1)。

  第一条工作完成等级

  必须完成等级的工作主要是年度经营任务分解到当月的经营指标;部门阶段性重点工作;按照制度规定、职能划分或者领导指示必须完成的常规性工作以及其他有时效限制的工作。

增减工作根据领导指示或者实际工作需要临时增减工作量的情况确实存在,因此而设立。

需要增减的工作应当填写《部门月度工作增减审批表》,以总经理审批结果为准。

  第二条工作内容

  

(一)经营单位应将年度经营任务分解到当月,并表述具体数额;职能部门应将年度管理目标分解到当月,以当月重点工作为主,日常性管理工作为辅。

  

(二)分类拟定。

即各单位应结合本单位实际工作情况,对本单位的各项工作进行分类,同一性质或属性的各项具体工作归入相应的大类中,防止记流水账和杂乱无章。

例如:

公司行政部的工作可以分为日常行政事务、文宣工作、物资采供管理、维修管理等大类。

  (三)表述准确。

即凡是能够量化的,必须用数字表述,例如月度经营目标等;难以量化的也应尽量使用准确语言对完成的标准或达到的效果进行定性,不得使用概括性或模糊性语言。

  (四)明确每项工作内容的完成责任人,并在每项工作的后面予以注明。

  第三条配合部门

  凡是凭本部门一己之力难以完成而需要其他部门配合的工作或者根据工作职能划分需要多部门协作进行的交叉性工作,主导该项工作的单位负责人负有在工作计划拟定前,应及时、主动与相关单位负责人沟通并合理安排工作的职责。

配合部门有依照职能予以积极协助的责任。

涉及该项工作的各部门,都应将其纳入本部门计划中,并注明主导或配合地位。

例如:

人力资源部需要公司各部门配合,拟定各部门不同岗位绩效考核指标。

主导该项工作的为人力资源部,配合部门为公司所有部门,且应被各部门纳入月度计划中。

  第四条完成时间

  每一项工作必须明确完成的时间。

对于时效性工作,应当精确到某日;对于日常性或延续性工作可以表述为“全月”。

在对当月工作计划进行分解时应当合理安排时间,做到前紧后松。

需要跨月度完成的工作,要明确表述本月度应完成的进度。

  第五条分值

  

(一)总分值为115分。

  

(二)工作量分值为90分,根据各单位性质不同,经营单位的年度经营任务分解到月的任务,应当占90分的50%以上;职能部门的年度管理目标分解到月的任务,应当占90分的50%以上。

根据工作量的轻重、耗时长短、投入人力的多少分摊至每项具体工作。

如某一大项工作中包含若干小项工作,则应将该大项工作的分值分摊至每一小项工作。

分值是在拟定工作计划是即确定好,并作为月底考核评分的依据。

由于“增减工作”在月度工作计划拟定时

  不能确定,因此不分摊分值,其分值根据总经理对《部门月度工作增减审批表》的审批结果增减。

  (三)工作态度分值为10分,分别是团队合作3分(多部门协作工作的完成情况);员工培训考核5分(部门培训考核月平均分或出勤率);员工稳定率2分。

  (四)总经理(或分管领导)拥有15分的特别评分权。

由总经理(或分管领导)对各单位当月工作计划完成情况评分结果进行审核批准时,根据该部门当月的工作整体完成情况、部门员工的工作表现等,决定是否加减分及具体分值。

  第六条评分指标划分

  

(一)评分的三个指标

  1.定时。

时效性工作应将分值划分到“定时”项,未按时完成的工作,应予扣分;

  2.定量。

工作任务中能够表现具体数据的工作应当列入计划,且将分值划分到“定量”,未按照规定数量完成的,应对应未完成部分予扣分;

  3.定性。

即难以量化的工作完成的具体标准或达到的效果。

未达到既定目标或效果的,应予扣分。

  

(二)评分指标的划分

  划分评分指标的目的是为了明确每项工作的评分侧重点。

  例如:

财务部每月15日前应当完成报税工作,若逾期将被罚款,该项工作的分值是10分,评分指标应划分为:

定时100%、定量0、定性0。

则意味着该项工作评分的侧重点是完成时间,如按时完成了该项工作,则可以确保得到10分的100%即10分;

  市场部当月经营任务为50万元,该项工作的分值为50分,评分指标应划分为:

定时0、定量100%、定性0,若当月市场部完成数额在50万元及以上,则可以得到50分;

  物业部中医院项目日常管理需做到无投诉,该项工作的分值为10分,评分指标应划分为:

定时0、定量0、定性100%,若当月该项目管理过程中无1例投诉,则可以得到10分。

行政部维修工作,该项工作的分值为30分,评分指标应划分为:

定时20%、定量60%、定性20%。

若当月维修工作未按时完成,则扣定时分值;未按时完成规定的工作量,则扣除定时和定量的分值;若按时完成了全部工作量,但因维修质量问题,导致返工,则应扣除定性分值。

  设立评分指标的划分要求根据工作的性质,科学的划分。

  第七条评分点

  评分点即为该项工作完成的标准或达到的目标。

  例如:

工作内容是“完成本月度经营目标100万元”,则该项工作的评分点即为“营业额达到100万”。

  再如:

工作内容是“完成《××管理办法》的起草、报批和印发执行”,则该项工作的评分点即为“《××管理办法》发文”,如不能提供《××管理办法》的发文文本,则意味着该项工作未完成。

  第二节《部门月度工作计划(任务)考核表》

  由工作完成等级、工作内容(注明责任人)、配合部门、完成时间、评分指标划分、分值、自评分、工作进程/状态、考核评分、考核说明等项内容组成(详见附件2)。

  第八条自评分

  自评分是各部门负责人根据本部门月计划的完成情况,对本部门工作的评分。

应当严格遵照计划中的评分指标、评分点等内容进行自评分。

  第九条工作进程

  工作进程是指该项工作的完成情况,例如:

工作内容为中心客房无投诉,当月中心客房未被投诉,则在工作进程中应表述为“无投诉”。

  第十条考核评分

  考核组对各部门月度计划中工作的完成情况进行考核评分,以实时抽查等方式,遵照各部门计划中的评分指标、评分点、增减工作等内容进行评分。

  第十一条考核说明

  当考核评分与自评分不一致时,说明考核组对该项工作的自评分不认可,那么考核组需要说明考核评分的依据。

  第十二条增减工作

  《审批表》作为该项内容的附件,若无《审批表》视为无增减工作。

  申请增加某项工作时,应当同时注明该工作对应的分值,凡总经理批准增加的工作,将同时增加得分;凡总经理批准减少计划中某项工作,则可得到该项工作对应的全部分值。

  第三节《部门月度工作增减审批表》

  由申请状态、申请事由、工作内容、分值、主导/配合部门、主导/配合部门意见、考核组意见、总经理审批等项内容组成(详见附件3)。

  第三章部门月度工作计划评分办法

  第一节评分的基本原则

  第十三条以分值及评分指标划分为依据的原则

  

(一)扣分以该项工作的分值为限,即每项工作扣分最多不超过该项工作分值;

  

(二)根据每项工作的扣分情节(未按时完成、未完成规定数量、未达到既定目标或效果)按所占比重扣分。

例如:

某项工作在当月内完成了规定的数量,达到了既定目标,但是比规定的时间有所延迟,则只能的定时所占比重的分值中扣分,不能扣除定量、定性所占的分值。

  第十四条因客观因素导致工作未按时完成的,在核实后可不予扣分。

客观因素主要有:

  

(一)因客观环境改变,已无实施该项工作的条件或必要;

  

(二)该项工作的减少已填写《审批单》并由总经理批准。

  第二节交叉或跨部门的工作未完成的处理办法

  第十五条主导该项工作的部门未主动、及时与配合部门沟通导致工作未按时完成的,扣该项工作全部分值,配合部门不承担责任。

  第十六条主导该项工作的部门主动、及时与配合部门沟通,但配合部门未予以响应,主导部门未再次进行沟通或未及时向公司领导报告,导致工作未按时完成的,扣主导部门该项工作的全部分值,并扣配合部门等于该项工作全部分值的1/2分值。

  第十七条主导该项工作的部门主动、及时与配合部门沟通,但配合部门未予以响应,即便主导部门多次催促或向公司领导报告,配合部门仍然不予响应,导致工作未按时完成的,扣配合部门等于该项工作全部分值的分值,主导部门原则上不予扣分。

  第三节扣分标准

  第十八条未按时完成

  未按计划时间完成但在当月内完成,扣除定时分值的1/2;未按计划时间完成且在当月内也未完成的,扣该项工作定时所占全部分值。

  第十九条未按量完成

  按工作完成量占工作总量的比例折算得分,即:

得分=工作完成量*分值/工作总量。

第二十条未按质完成

  未按质完成扣该项工作定性所占全部分值

  第二十一条增加工作视为必须完成等级,扣分标准与其他工作一致;减少工作可得满分。

第二十二条工作态度

  

(一)团队合作主要体现在交叉工作的完成情况,不依照“交叉或跨部门的工作未完成

  的处理办法”的扣分标准,仅根据该项工作完成与否;

  例如:

接待部本月有两项工作是配合服务部完成,而其中一项工作未完成,则视为该交叉工作未完成,接待部与服务部当月团队合作各扣分;若两项均未完成,则扣3分。

  

(二)培训考核以人力资源部当月培训考核部门平均分为准,未进行考核月份以部门培训出勤率为依据,合格以上不扣分,不合格扣5分;

  (三)员工稳定率以人力资源部当月统计数据为准,部门员工流失率小于或等于公司平均流动率不扣分,大于平均流动率扣2分;

  (四)以上扣分可以累计。

  第四章执行机构及工作职责

  第一节月度工作计划考核组

  考核组由总经理、副总经理、总会计师、行政部部长、人力资源部部长组成,其主要工作职责为:

  第二十三条负责对各单位月度工作计划的修订、核准和下达。

  第二十四条负责对各单位月度工作计划执行情况进行监督和检查。

  第二十五条负责对各单位月度工作任务完成情况评分结果进行审核。

  第二十六条负责受理各单位对月度工作任务完成情况评分结果提出的异议,并做出最终裁决。

  第二节公司行政部负责考核组的日常工作

  第二十七条行政部主要负责各单位月度工作计划的拟定、汇总、修订、核准、下达的相关组织协调工作。

  第二十八条负责对各单位月度工作计划执行情况进行跟踪、检查和督促。

  第二十九条负责对各单位当月工作任务完成情况进行初步考核评分,并将评分结果上报监督小组核准。

  第三十条负责向公司人力资源部提交各单位月度工作计划得分汇总表,协助人力资源部进行月度绩效考核。

  第五章绩效考核钩挂方式

  第一节考核对象

  考核对象仅为各部门负责人。

  第二节绩效考核方式

  第三十一条部门第一责任人月度绩效考核完全依据本部门月度工作计划评分结果进行。

第三十二条部门第一责任人的工作态度等在质检中体现,如有违规行为则通过质检途径予以相应处罚,不再在绩效考核中体现。

  第三十三条部门第一责任人的工作能力、领导及管理技巧等均能通过月度工作计划的执行情况予以体现和证明,不再作为单项内容进行绩效考核。

  第六章操作程序

  第一节部门月度工作计划(任务)书

  第三十五条25日,公司制定并下达公司下月度工作要点。

  第三十六条26日,各部门以公司月度工作要点为依据,拟定部门下月度工作计划并提交行政部。

  第三十七条27日,行政部对各部门月度工作计划进行汇总、初审,进行必要的修改后,分送各部门分管领导审查。

  第三十八条28日,分管领导对各部门月度工作计划进行审查修改后退还行政部。

第三十九条29日,行政部根据分管领导审核意见做出修改后,汇总呈送总经理。

第四十条1日,

            

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