叶国富董事长集团年会讲话全文.docx

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叶国富董事长集团年会讲话全文

叶国富董事长集团年会讲话全文

全球各地的朋友们,莅临现场的女士们先生们:

大家下午好!

我刚才从后面走过来,突然想到一个事情,一个公司的年会从宾馆到体育馆,是一个不可小觑的飞跃。

能完成这个飞跃的,能在体育馆开年会的企业,目前在中国寥寥无几,在广州就更少了。

从“宾馆”到“体育馆”,名称上虽只差一个字,但我和我们的团队艰辛地走了十年,甚至超过十年。

今天,我们集团能济济一堂,在此相聚,这是非常值得自豪和庆贺的。

在体育馆开年会,我认为要满足几个条件,第一要人多;第二要有实力;第三还要舍得花钱。

满足这几个条件在体育馆开年会的,对任何一个公司都是一个跨越。

我想今天这个年会,对赛曼,对我们团队,对我来讲,都是新的开始。

大家看大屏幕上这张照片,能不能找到你认识的人?

这张照片是前几天13日在杭州一个内部交流会后的大合影,站在我后面的是马云,还有史玉柱、冯仑。

为什么我能参加这个会议?

要回答这个问题,我们有必要回顾一下刚刚过去的2015。

2015的冷与热

2015,我认为可以概括为两个字,“冷”和“热”。

我能参加杭州的圆桌会议,我认为跟这个有关系。

什么是冷?

当然是指外部的经济环境非常冷。

什么是热?

当然是指我们名创优品、我们赛曼控股集团很热。

正是这一冷一热巨大的“温差”,让我们集团瞬间在中国强势亮相,亮瞎了很多人的眼睛。

不少的专家学者、媒体记者都想采访我们,想报道我们,想了解我们,想搞清楚:

为什么外面那么“冷”的情况下,你为什么不冷,甚至热火朝天?

我们来看看2015年发生了些什么事情。

股灾,半年时间18次千股跌停,是中国股市有史以来最厉害的一次;全国工厂倒闭约787000家,外贸整体崩塌;互联网恐慌,99%的电商不赚钱,只有1%的电商靠卖假货赚钱,太可怕了!

双11卖了900多亿,传闻后来退了很多货,具体的金额我不知道,也不方便讲。

窥一斑而见全豹,观滴水可知沧海,2015年,全球经济进入前所未有的寒冬。

反观我们的内部环境,2015年名创优品1100家,销售额突破50亿。

昨天跟前天,我们团队做了一个有趣的探讨:

今天在全球,能两年时间在全世界开1100家店,销售额突破50亿,第三年的目标是100亿,且同时满足销售规模、店铺数和区域三个维度的,目前在全球没有第二家,没有第二个团队。

而创造这种奇迹的就是在座的各位,我想这里应该有掌声,这掌声献给值得自豪的我们自己,我也代表集团谢谢你们!

2015,外面很冷,我们很热!

不过,问题来了,热会发生什么情况?

一旦过热,就容易浮躁,一浮躁就容易目空一切,以为老子天下第一。

我也看到我们团队很浮躁,14号我跟我们1000多名店长讲,我说你们是幸运的,你们能走到今天坐下来开这个会,你们是无比的幸运,有多少店长、区域经理甚至我们个别高管无比的浮躁,已经掉队了。

那天会议上,我向店长和区域经理提出了几个问题:

你们认为这个行业好做吗?

他们说行业不好做;你们认为名创优品好做吗?

他们说好做。

我们的店长和区域经理,很多是从服装行业过来的,还有的是从很大牌的服装品牌企业过来的。

很多很有名的服装品牌在顶级的购物中心,一个月才做20万的业绩,我们随便一个购物中心的店铺业绩都是70万,80万,过100万很正常。

今天,我开诚布公地告诉大家这个行业很不好做。

名创优品这个模式,表面上看很简单,但是背后很复杂。

去年冒出很多竞争对手,今年,死得差不多了,明年一定会死掉更多。

这个行业非常不好做,这个行业要么是垄断巨头,要么什么都不是,是个零和游戏。

这个行业永远没有第二名、第三名、第四名、第五名。

因此,我们的团队,特别是名创优品的经理、店长,一定要看清这个形势,千万不要浮躁。

否则这个浮躁会害你自己。

我讲过,名创优品是这两年来在全球非常罕见的案例。

不管是优衣库、阿迪达斯、耐克等都做不到两年在全球开1100家店,甚至连苹果都做不到。

但我们这个团队做到了,这就是我们的底气。

2015外部的环境很冷,我们很热,但我希望不要因为我们自己的热让大家误以为经济环境很好,外面很好,大家都好,这个世界很好。

我们每个人都要有危机感,切记,我们好并不代表外面好,我希望外面都好,但是现实就是现实,外面依然很冷。

我们的团队一定要高度警惕,不要因为我们好,就认为外部的环境好,我再重复这句话,千万不要有这种想法,认为经济环境好了,一切都好做了,外部环境依然很冷。

我们要时刻保持一颗清醒的大脑,戒骄戒躁,踏实前行。

走出去,引进来

2015的冷和热都已经过去,即将发生的2016,我认为第一步是“走出去,引进来”。

2016,集团的目标确立为“管理年”、“业绩年”和“国际年”。

告诉各位,名创优品2016在中国的布局,不会像刚进入的那两年那么疯狂了。

过去是打江山插红旗的时代,我们必须通过这种手段和我们品牌的强大进行强势压制,现在基本做到了,我看到今年很多模仿我们的品牌一个个在关店。

2016,我们会适度控制市场规模,控制店铺拓展速度,但是要做好管理,要通过内部的控制和精细化管理来提高名创优品的单店业绩。

这就是我对名创优品2016年中国市场的规划和战略。

大家一定要记住,是“管理年”、“业绩年”,要通过精细化管理,来提升我们店铺的业绩。

“国际年”,就是要走出去。

2015年我们在新加坡、在迪拜开了几个店,我认为远远不够,2016年再加快一点。

但主要的精力依然放在国内,要提升业绩,加强管理。

我们每年的战略和策略都不一样。

2014、2015是“开店年”,2016是“管理年”,“业绩年”和“国际年”,然后“走出去引进来”。

2016年我们会引进很多,比如说必奢、万达·195全球购跨境进口商品城等项目。

大消费,大金融

什么叫大消费?

我们很多项目都可归结为消费行业。

众所周知,过去拉动中国经济增长的三驾马车是投资、外贸和消费。

投资,又叫“铁公鸡”,是指铁路,机场基础设施,高速公路,还有国道等。

外贸,即出口。

今天,很遗憾地告诉大家,这两架马车都熄火了,只剩消费了。

在美国,消费占了GDP三分之二以上,而我们中国,消费占不到30%,所以从中央到地方政策,未来要拉动经济增长,拉动就业,唯一的办法就是消费。

为什么国家在不断的降息再降息?

这就是要把你的钱逼出来,不要存钱了,没有利息,去消费。

未来2016年必定是消费爆发拉动经济的元年。

名创优品的消费品,哎呀呀生活馆的消费品,必奢的消费品,包括我们即将要开的万达·195全球购也是消费品,全都是消费品。

我们一切围绕消费品,围绕生活必需品来做文章,积极收割国家经济政策的红利。

什么是大金融?

过去的十年是什么?

是房地产时代,是投资时代。

下一个十年,是金融时代,如果你不跟金融挂钩,你将会失去一个很好的时代。

你看美国是靠什么,美国肯定是靠金融支撑一个国家,一个国家经济发展到一定程度,就是消费和金融了,不是加工、制造。

现在中国的产能严重过剩,要继续高速增长就只能靠金融和消费。

今天,北京、上海、广州的生活水平,一点都不亚于纽约、东京、香港、新加坡。

以前讲发达国家,说人均有多少辆私家车,今天在北上广深,家里面只要是上班的,基本上都有辆小车开。

北上广深、沿海发达城市,长三角、珠三角很多城市,今天的收入水平和发达规模一点都不亚于发达国家,这些城市一定会发展金融。

我们看看华润,是央企,旗下有华润银行,是有金融的实业。

华润也是个消费品,管1021家企业,有21个利润中心,它有两驾马车,一是实业,一是金融。

再看看阿里巴巴,有网商银行,还有支付宝、余额宝、蚂蚁金服,很多,阿里下面的金融产品不亚于一个大银行,比中国现在最牛的银行还要牛逼,这就是阿里金融。

做金融,是未来一个企业做大做强的标准。

所以下一个时代一定是“大消费、大金融”,这也是未来十年的方向,咱们集团一定要把握住这个时代的窗口。

让大消费与大金融成为未来拉动集团奔驰的两驾马车。

大跨界,大融合

那么如何让集团的两驾马车跑起来呢?

这就要求我们集团、我们的团队必须做到大跨界大融合。

怎么跨界?

线上线下跨界,不同行业之间的跨界。

跨界的背后是什么?

是建一个生态圈。

现在牛逼的企业都在跨界,你们去看京东、腾讯、乐视、小米、华为等等都在跨界,阿里巴巴也是一个超级跨界企业。

所有企业都在跨界,你不跨界,你就没有强大的竞争优势。

跨界是我们企业未来竞争的基本法则,如果违背了基本法则,我们会失去很多机会。

真正的跨界,第一你要有资源去跨界,第二你要有想法去跨界、敢于去跨界,我们很多老一辈不敢去跨界,当然也跟他没有这个资源有关,没法突破自己,所以跨界不是一般企业可以玩的。

未来成功的企业,一定是线上线下紧密融合的跨界企业。

昨天我见了广州市外经贸一位领导,他说以前我们不了解你们集团,现在了解后发现你们就是我们要找的“走出去”的中国样板。

他说阿里巴巴到现在都没有走出去,依然还只在中国发展,没有到美国、欧洲,没有到其他国家去发展。

他说你们才是我们中国要立的标杆企业,你们才是代表中国真正走出去的最牛逼的企业。

你想想,你们在呼应中国“一带一路”的政策,走出去引进来融合世界。

第一,“走出去”,名创优品走向了全世界;“引进来”,以万达·195全球购为平台把全世界的产品引到中国来。

第二,以名创优品为平台实现真正的B2B2C(从总部到店铺的B2B,再从店铺到个人的B2C)。

前两天李克强总理在北京讲,以后就不存在线上线下了,要讲线上线下综合竞争力。

什么是融合?

怎么融合?

人与人的融合,事与事的融合。

现在集团有很多项目,这些项目之间怎么融合,项目之间团队怎么融合?

这是摆在我们面前的现实问题。

我希望不要老人看不起新人,新人融不进老人。

不要因为我老资格,我老员工,很牛,就看不起新人,更不能出现,来的很多新人都以为水平很高,我就看不起老人。

现在集团就存在不相融的问题,人的融合和事的融合,未来将成为我们集团里面重要的一个事情。

如果人融合不了,我们就发挥不了协同效应。

所以下一步,我们一定要真正成为中国的标杆企业,这是一个国家的面子工程。

不仅我们自己要做好,还为国家争光。

公司平台化,项目专业化

大跨界、大融合绝对不是口号叫出来的。

要实现集团的大跨界和大融合,我认为集团必须真正实现“公司平台化、项目专业化”。

这就要求名创优品的团队只专注名创优品,互联网金融的团队只专注互联网金融,彼此不要耗费太多的时间去分析和关注对方,因为我们中间会有一个专门的部门去做线上线下虚拟和实体的融合。

我们会通过互联网虚拟手段来做到金融跟实体的结合、实体和虚拟的结合,这由一个单独的部门来做。

过去的一年,有人问,你做那么多项目,会不会分心?

不会。

公司平台化,项目专业化,一定是专业的人干专业的事,名创优品的人踏踏实实的去做名创优品的事,绝对不干预金融的事情。

当然,这些跨界做好,都是互相帮助的。

比如名创优品有些人开店没钱,可以通过金融来融资,比如我们做名创国际旅行是干嘛?

是给店铺拉业绩的。

我们在广州、珠三角试一下,效果非常好,下一步明年我们要全国推开,在名创优品消费多少钱可以抵国际旅游券,这是拉动、互补,是互相支持,而不是扯后腿。

绝对不会说国际旅游会影响名创的发展,它一定会支持名创的发展,互联网金融一定会大力的支持名创的发展,包括金融也可以支持必奢的发展。

它们之间一定是互相发生化学作用的,不是互相影响互相拆台的。

我们很多合作伙伴会想,你们会不会互相竞争?

不会。

我们做的项目都没有互相竞争的项目。

比如万达·195全球购,我们会通过这个平台把全球非常好的产品带到中国,然后发现适合名创的,也可以进入名创的系统,为名创打造一个国际有竞争力的产品平台,这之间是互相支持的,一定不是互相竞争的,大家记住“公司平台化、项目专业化”。

组织应变能力和执行力,航空母舰

大家都在研究今天美国成功的企业家,发现不是哈佛大学毕业的做企业家多,而是西点军校出来的比较多。

过去我们知道西点军校执行力比较好,我告诉各位,如果说西点军校执行力好,在座的包括我们中国的企业家和所谓的专家学者,都只看到了一个表面。

大家应该看到,打造一个强大的国家,除了执行力外,其实最强大的是组织应变能力。

美国军队怎么打仗?

现在的美国军队打仗不再是大部队打仗。

今天,美国打仗都是派个小分队上去,这个小分队很强大,武器很先进,先去的狙击手带着全身武器,一个个干掉。

包括上个月中国的军队改革也在做这个事情,在优化我们中国军队的组织应变能力,战场那么复杂,你怎么可能坐在办公室里指挥地方呢。

一定是在前面的人最了解敌情,到底是一万人还是五千人,还是五十个人。

要是一千个,五百个人,我们十个人把他干掉。

如果发现对方一万人,我们几个躲起来,把设备拿出来一定位,飞机大炮谁来,直接干掉。

这就是军队强大的组织应变能力。

商场如战场,商场的竞争跟战场没有本质的区别,谁活到最后,谁就赢了。

企业在打仗的时候,形势在不断的发生变化,所以我们必须要变,我们的组织应变能力要灵活,要变,如果不变的话,就是一个僵化的组织,打不了这个仗。

大家一定要注意,有些美国的公司很厉害,但人家只有100个人的规模。

百来号人的公司就能把业务做到全球。

比如说Uber,Uber当初只派三个人来广州,就把广州拿下。

这三个人不是一般的人,设备很先进,可以调动公司所有的资源,需要什么资源,可以在ipad里面直接调动。

Uber三个人拿下一座城市,到一个国家派12个人就可把一个国家拿下。

美国的企业组织应变能力在发生变化,我们该向他们学什么呢?

学强大的执行力和组织应变能力,所有的能量都在总部,任何人都可以通过终端来调动后台所有的资源。

回到我们的团队,组织应变能力是不是那么僵化呢?

我们有些店,很好店,100万200万,可以安排20个人,30个人,但是当我们店铺的业绩在50万的时候,我们还是安排20个人,30个人吗?

我们有没有立即调整组织结构,只要5个人10个人呢?

我们团队内部一定要思考,我们的组织应变能力有没有随时发生变化?

随时调整我们的组织应变能力和作战能力?

下一步在集团里面,一定要在组织应变能力上下功夫。

你的商品中心真的要那么多人吗?

你的运营管理中心一定要那么多人吗?

你的组织应变能力有没有发挥到极致?

每个人有没有发挥作用?

所以,执行力和组织应变能力是衡量我们企业未来核心竞争的能力。

我再讲讲航空母舰。

航空母舰有什么价值?

什么叫平台?

什么叫跨界?

这些年互联网企业都在讲跨界,是他们首创吗?

当然不是,早在1943年美国就搞跨界,航空母舰就是非常好的跨界,上面有飞机有大炮,什么武器都有。

航空母舰就是非常标准的跨界平台。

告诉各位,航空母舰是衡量一个国家的综合实力,可以说它是一个移动的作战基地。

美国就在离你最近的公海放一艘航空母舰,上面什么武器都有,想打你只要20分钟飞机就飞过去了,无人机隐形机大炮什么都有。

曾经日本想了个东西,说你航空母舰那么强大,想把航空母舰炸掉,但还没接近航空母舰的时候,已经被航空母舰上的反侦察机直接打回去了。

所以这个东西就相当于一个移动的军事基地,今天赛曼控股集团跨界搭平台,就是要建一个能打胜仗的航空母舰。

未来的企业如果你没有这个航空母舰,你根本没有参与市场竞争的武器。

活下去

在座的有多少人看过琅琊榜,举手我看看。

琅琊榜第一集有一句很经典的话,叫什么。

大家一起回顾一下。

小苏从悬崖上掉下去时,他父亲告诉他,活下去、活下去。

只有活下去你才有希望。

今天不管我们在座的供应商也好,合作商也好,名创优品也好,我们赛曼集团也好,就是要活下去,就是不停的活下去。

每一年都要活下去,活下去是我们的战略。

我们每个人都要思考,如何优化我们的组织应变能力,如何去引进好的东西,让我们集团活下去。

你看琅琊榜的梅长苏他不活下去,他最后有那个机会翻身吗?

有机会能证明自己清白吗?

没有。

所以不管任何理由一定要活下去。

梅长苏在这过程中经历了那么多困难,始终没有放弃。

忍受那么多痛苦始终没有放弃活下去的勇气。

同样,越是经济寒冷的冬天,我们越要活下去。

尤其是未来三年,将是中国企业的“自然灾害年”,谁能活到2019年谁将是王者。

我们所有的战略、所有的东西都要围绕这三个字,“活下去”。

我们的团队一定要学会在在危机中求发展,适应新常态。

一定要抓住消费增长的机会,利用优质低价战略迅速出击,这两年任何企业包括供应商、合作商等考虑的不是要赚多少钱,首要考虑的是如何活下去,唯有活下去才有更大的发展机会。

这是我们的重大机会窗,我们要敢于在这个战略机会窗开启的时期,聚集力量,扑上去,撕开它,纵深发展,横向扩张,我们的战略目的,就是高水平地把管道平台做大、做强。

我们赛曼集团的目标是100亿美金,希望我们用最快的速度缩小跟一些国际巨头的距离。

一旦战略方针及布局确定,我们要坚定不移前进,绝不动摇。

时代呼唤我们,我们要用自己的青春去创造奇迹。

我也希望我们的合作伙伴,不管是过去的合作伙伴,还是未来的合作伙伴,不管是中国的合作伙伴,还是全球的合作伙伴,都希望在这个寒冷的经济冬天,活下去。

活下去就有希望。

幸福感

我希望赛曼控股集团是个有幸福感的企业,不仅让我们的内部员工觉得幸福,还要为社会整体幸福感提升贡献力量。

幸福感怎么来?

今天的名创优品,不是简单地在售卖一件件货,而是在做名创模式。

名创模式是什么?

就是让每个人都很轻松方便地拥有生活用品,国际旅游,进口商品,奢侈品,互联网金融理财用品等。

前几天,我坐飞机,后来上来几个人,发现有三个人都拿着名创优品的袋子上来,顿时我感觉到,我一直在追求的使命感在那一刻爆发出来了。

我跟那三个人聊了下,他们不知道我的身份,我说这个名创优品怎么样,为什么你们都买了一大袋子,他们说很好很便宜,我们一买,忍不住手,一买就是一大袋。

我感觉那一刻我内心无比自豪,我内心说我把你们物价降下来了吧。

所以那一刻,我感觉到我的价值体现出来了,我们团队的使命感出来了。

我们的使命就是让这个社会变的更幸福,让每个人过的更幸福。

如何变得更幸福,就是降低全人类的生活压力、每一个人的生活压力。

不要认为一个店员的工作很辛苦,我们要给每个店员赋予使命感。

我们的店长、店员也不要认为,你们只是个卖产品的,你们要感觉到你们为别人节约了多少生活成本,是一件多么伟大的事情。

本来这个产品卖100块钱的,我们拿10块20块能买到,难道不伟大吗?

难道不幸福吗?

这就是我们要做的事情。

我们要坚定不移的把这个使命做下去,让每个人都知道我们为这个社会创造的价值。

不仅是中国,还有全球。

我发现不仅中国人需要我们,外国人更喜欢我们。

我告诉各位,你到广州北京路去看。

我今天早上从那回来,早上去的大部分都是老外。

不要小看名创优品,你不仅仅是在做店员、店长,你还在为这个社会降低生活压力、提高社会幸福感做贡献。

所以我们要内建幸福的企业,外担幸福的责任,解放全人类的消费压力、生活压力,提升幸福感。

如何打造幸福企业,我们要具备一个什么样的心态去打造幸福企业?

我去年分享了这句话,今年还继续保留,StayHungryStayFoolish,我们要打造幸福企业,我们就要有这种心态,最终能为这个社会、人类做出我们应该做出的贡献。

StayHungryStayFoolish,求知若渴,虚心若愚。

我今天讲了很多,希望我们每个人都要记住,就是要提升幸福感,就是要降低他们的生活压力和消费压力。

谢谢大家!

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