淘宝招商计划书.docx
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淘宝招商计划书
淘宝招商计划书
篇一：
淘宝网店招商计划书补充
淘宝开店成本预算
淘宝开店项目及费用：
1.淘宝上的店铺分为以下几种
普通店铺：
0元，只要注册账号之后开通店铺就可以使用普通店铺了。
旺铺扶持版：
0元（这是淘宝网最近新推出的帮助新卖家的活动。
只要注册淘宝网账号并开通店铺。
你就可以升级到旺铺扶持版免费使用）
旺铺标准版：
未加入消保用户50元/月消保用户30元/月拓展版98元/月
2.其它可选购服务类（可根据自身需要选择）：
淘宝旺铺:
消保:
30元/月
非消保:
50元/月
拓展版:
98元/月
图片空间:
10m.1元/月
会员关系管理:
90元/季
消息通道服务:
0.02元/封
网店版批量回款:
15元/月
网店版行情参谋：
28元/月
网店版发货与库存管理:
58元/月
cod（货到付款服务）:
1%佣金
分销服务--成为分销商:
免费试用
分销服务--成为供应商:
免费试用
ShopEx店掌柜独立网店系统:
3600元/年1.5%交易佣金
万网淘里淘外独立网店系统:
3600元/年1.5%交易佣金
旺铺装修模板:
5元/月
视频展示:
引用5个视频10元/月
土豆网视频展示引用5个视频：
10元/月
酷6网视频展示引用5个视频：
10元/月
优酷网视频展示引用5个视频：
10元/月
好店铺统计:
10元/月25元/季
量子恒道店铺统计:
10元/月25元/季
店铺营销工具:
（满就减、送服务24元/季
123Show宝贝动态展示服务:
10个Flash5元/月
搭配套餐:
15元/季
限时打折:
30元/季
淘宝开店主要成本分析：
1.普通店铺：
在淘宝上注册账号之后就可以拥有普通淘宝店铺。
不会收取任何费用。
（除各人在网上购买装修店铺所用的模板以外。
）（一般新店都要通过充值软件积累信誉，这样就有300-500元的软件成本，不过可以享受终身的开店以及装修指导，这笔小投资还是值得的。
当然还是要选个好的卖家才行，现在淘宝上做得最好的是这一家（按住ctrl键点击地址就可以进去了）
2.淘宝扶持版旺铺：
在淘宝上注册账号并开通普通店铺之后可以在我的淘宝-管理我的店铺中升级到最新的扶持版旺铺。
同样不会收取任何费用。
（除各人在网上购买装修模板所需费用以外）
3标准版旺铺
标准版可以分为以下几种组合
以一个月为例（非消保用户）
①标准版旺铺1个月/50元+图片空间1个月/1元+旺铺装修模板1个月/5元
合计：
56元/月
新手卖家可以选择定购旺铺装修模板，方便新手卖家快速装修好自己的店铺。
②标准版旺铺2个月/50元+图片空间2个月/1元+旺铺装修模板2个月/5元
合计：
112元/月
其它购买月份以此类推。
消保用户定购旺铺每月只需要30元。
加入消保按行业不同需要缴纳不同的保证金。
保证金最高为1000元。
最低为500元。
消保用户可以分为以下几种组合：
①标准版旺铺1个月/30元+图片空间1个月/1元+旺铺装修模板1个月/5元+量子恒道店铺统计1个月/10元
合计：
46元
②消保用户最合理的组合是：
标准版旺铺3个月90元+图片空间3个月3元+旺铺装修模板1个月/5元+量子恒道店铺统计1季度25元+搭配套餐1季度15元+限时打折1季度30元+123Show宝贝动态展示服务1个月5元
合计：
173元/月
这种组合用到了店铺量子恒道店铺统计和搭配套餐还有限时打折以及123Show宝贝动态展示服务的几种推广服务。
可以让卖家更好的推广自己的店铺。
如资金足够，可以选择以下商品的推广项目:
淘宝商品推广项目及费用：
（一）钻石展位
1.介绍：
在淘宝上看到的大多数图片都是钻石展位。
2.条件：
适合相对成熟的卖家。
首先要求卖家可以制作漂亮的展示图片或FLaSH，其次要求卖家有活动、促销等的发布意识，可以以最适合的噱头推广最合适的产品。
3.费用：
按照展现次数来收费，每千人展示成本，底价是一元，竞价出价高者被优先展示。
钻石展位的竞价时间单位是一小时，胜出者在该时间段内产品将优先展示，直到设置的费用用完，再展示次家，依次类推。
4.分析：
适合大卖家的推广方式，费用很高，一般卖家承担不起。
当然，这种推广方式可获得优质的站内推广资源，大卖家可以尝试。
比如，你希望买晚上18：
00-19：
00淘宝首页的某个展位，你的排名是第三名。
假设投放当天这个位置的实际流量是200cPm，排在你前面的两位卖家够买的总流量是90cPm，那么在这个小时内，你的展示图片会在这两位卖家的推广图片投放结束后出现。
优点：
流量很可观。
缺点：
流量不等于销量，费用很高。
每展现1000次收费一毛，淘宝那么大流量，很难控制成本。
并且够买了钻石展位也不一定会出现，还要看您的出价排名和展位的剩余流量。
图片需要等待审核，修改后需到次日生效。
（二）超级麦霸
1.介绍：
超级卖霸是以活动专题的形式推出，商家以购买专题中的商品展示位的形式参与活动。
同时整合淘宝及阿里旺旺、阿里妈妈平台优质资源对该专题进行强力推广。
2.条件：
活动发布时间为周一至周五，时间不固定。
卖家需要有一定经济实力并报名参加超级麦霸活动，卖家通过竞价的方式，需要在规定的时间内付款，出价高者排位靠前。
3.费用：
同一专题不同的产品展示位，会有不同的定价，通常靠前的展示位其价格略高，其后的价格略低，通过竞价方式获得，费用没有具体数额，目前超级卖霸活动的现有展示位价格大约为万元以内，活动推广周期七天。
篇二：
淘宝市场招商方案最新版
奥特朗电器（广州）有限公司
20XX年淘宝分销招商政策框架
吴奎20XX/06/05
政策框架
1、淘宝招商门槛
至少满足以上条件中的一个：
1.120XX年年度总回款省会城市300万、地市级城市160万以上的代理商，有独立的淘宝运营人员，至少1人专业负责淘宝店铺。
1.2面向代理商招商总体量控制在20家，省会城市6家，地级市14家。
1.3省会城市6家（含直辖市），占比30%，普通地级市14家，占比70%。
按20XX年回款排名及申请先后顺序发放授权。
奥特朗电器（广州）有限公司
1.4申请分销的代理商必须是20XX年度配合电子商务相关工作的商家，不配合的不予授权。
不配合的定义为：
拖延或拒绝电子商务相关业务订单的安装以及售后乱收费、导致差评的情况。
若20XX年度中配合电商工作，并达到基本回款和其他相关约定后，在20XX年的分销申请中，可以入围。
2、淘宝分销利益分成
2.1基础点位是指根据分销店铺实际销售额的最基本的提成比例。
2.2年销售回款，是指首次授权合作后至20XX年12月31日的实际销售回款额，达到一定金额后给予的年度返点。
2.3利益发放方式：
基础点位每票每单支付宝自动分账，统一通过淘宝供销平台进行采购，公司按扣除基础点位后提供供货价，分销商所销售机器每笔自行分账。
年度返点于次年2月份之前发放，现金发放。
2.4所有代理商经销的淘宝店铺只允许售卖线上专供机型。
3、淘宝扶持期相关支持
公司对淘宝分销的支持总体量保持在淘宝分销所售回款的5%的比例。
3.1活动支持，使用2%的回款比例。
3.1.1淘宝分销日常所售价格，允许低于天猫价格的5%，由公司承担所有差价，不影响分销收益比例。
3.1.2淘宝分销日常促销需提前申请，原则上日常促销只允许促销爆款，且价格在销售价的5%以内活动，月爆款供货量不能高于40%，超出部分，按活动前价格供货。
3.1.4.1赠品支持，使用1%的回款比例。
赠品分为：
普通赠品，高端赠品，特殊赠品。
普通赠品为常规标配赠品，含天堂伞、浴巾、毛巾等。
高端赠品为比较有价值的赠品，包括蓝牙音响、电子称、工具箱等。
所有店铺不允许自营时擅自增加赠品恶意抢单。
大型活动期内，由电子商务部统一统筹活动方案，根据公司审批后的方案，全部店铺均可享受同等赠品待遇。
淘宝分销商日常销售每月回款的1%可以用于采购赠品（可累积使用），赠品价格按公司出厂价执行，采购的赠品由公司统一代发，直接发给客户，不发给分销商，分销商可以随时安排使用。
3.2推广支持，使用2%的回款比例。
篇三：
淘宝店铺运营计划书
淘宝店铺运营计划书
1．网店首页和商品页面的设计，模块布置符合网民购物习惯。
2．内部流程的规范化和优化。
3．活动策划和营销推广，店铺信誉建立与产品销售并重。
1:
店铺设计
时间：
2周内
人员：
美工，文案
工作：
设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。
要求：
1。
颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过3种。
穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2．模块位置合理。
位置上下对齐，以齐整为标准。
3．右侧广告页面不超过3个。
更多的就放在翻页中。
1，当月主题活动
2，顾客体验活动
3，特惠产品活动
4．增加FaQ，参考柠檬绿茶
5．增加好评打分提醒。
6．增加会员管理，例：
“买满200元免费入会，立享98折”。
7．增加官方帮派.
8．增加收藏店铺，放置在右侧。
9．增加顾客反馈。
10．增加公司简介。
11．增加服务承诺。
12．增加买贵退差价（同比商城店铺的商品，货到后7天内）。
13．增加店铺品牌软文。
（类似凡客）
14．支持信用卡支付。
15．增加友情链接。
专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
16．增加购物流程，放置在首页底部。
17．分类页面的顶部，先放置品牌的细分分类，然后放置品牌主题优惠活动。
18．分类页面的底部，放置买家必读。
19．登陆到各大搜索引擎。
2:
商品页面
时间：
4个星期内
人员：
美工，文案
工作：
设计美观，简洁的商品介绍模板。
要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求：
1．商品标题关键词要精准，包含顾客可以想到的所有关键词，并注意空格。
（可参考排名靠前的同类商品使用的关键词）
2．风格与店铺主题色系统一，可适当配合渐变等手段。
3．商家促销放在靠上位置。
4．放置收藏商品，收藏店铺。
5．商品介绍，先放大图片，再放产品基本文字介绍，然后放商品详细描述，然后放品牌描
述。
再放品牌导航图，顾客常见问题问答。
6．热销商品，须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。
7．有写软文的就必须以顾客反馈的方式，放置在好评内容后。
8．放置热销商品ToP4，分类：
控油，美白，保湿。
9．放置链接到“服务承诺”。
10．宝贝上架时间设置为7天。
11．橱窗推荐，只给快下架的主打商品。
3:
客服问答标准化管理
时间：
长期
人员：
所有客服
工作：
规范化客服对顾客的问题的回答。
内容：
1。
用TXT或woRd保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答，进行归类和总结，选择出回答最全面和详细的作为标准回答。
2．对整理好的标准回答，进行文字语气，标点符号的修饰，务必做到严谨周到。
3，对所有的回答前，都加上“亲，”，最后都加上语助词，类似“呢，哪，啊”。
4:
客户互动
时间：
长期
人员：
策划
工作：
与客户保持良好的交流和互动。
内容：
1。
经常举办客户体验文章有奖评选，写超过200字，就有奖品。
2．提建议有奖品。
写超过200字，就有奖品。
3．超级买家秀的评选。
每月一次。
5:
推广营销
时间：
长期
人员：
全部（:
淘宝招商计划书）
工作：
主要涉及店铺活动和部分推广业务。
一．软文。
要求：
1。
编写不落痕迹，自然流畅，提到产品的品牌或店铺的名字即可，不用写链接。
2．产品的功能，设计，店铺的服务，从一点深挖，其他点到为止。
3．也要提出意见和批评，更显得真实。
推广渠道：
1。
相关论坛，淘宝社区，XX贴吧，XX知道，XX空间。
2．HTmL的SEo优化页面的主题内。
3．店铺顾客评价区可以放置最新活动的信息。
4．超级买家秀，可以安排公司员工在不同iP上操作。
拍下商品后，若干天后交易完成后，进行超级买家秀，实际是软文的营销。
并采取买家秀的评比，重奖第一名，普遍奖励每个投稿人，吸引买家帮助在论坛里进行营销。
二．HTmL单页SEo优化GooGLE,BaidU排名，链接到网店相关单品。
要求：
1。
关键词的选择要选择流量，顾客转化率和性价比较高的。
2．页面下需要有TXT格式的留言板或者论坛。
发布各种包含相关关键词的文章。
3．交换高PR值的网站做友情链接。
三．淘宝客
要求：
1。
设置商品选择当季热销商品。
2．选择图片漂亮，清晰的。
3．选择有比较高销售记录的商品。
4．尽量设置比较高的佣金比例。
四．淘宝直通车
要求：
1。
选择顾客转化率高的关键词，越精细化，越好。
2．设置投放地区**和最高上限**元每天。
3．选择图片漂亮，清晰的。
五．一元起拍
要求：
1。
根据淘宝统计的当月分类热销产品前十，选择部分进行1元起拍。
以达到聚集人气的目的。
2．每周更新一次产品。
一次推出10个商品。
3．一元起拍的商品不在首页出现。
只出现在一元起拍专区。
六．超级卖霸
要求：
1。
每周关注新的相关活动，并报名参加。
七．试用中心。
要求：
1。
提供免费小样参与活动。
八．综合利用秒杀（限时打折），聚划算，优惠券，淘团购，淘7天等活动。
九．联合购物推荐网站和线下杂志进行推广。
类似淘宝天下，HiTao，口碑等。
6:
信誉倍增管理
时间：
长期
人员：
一个客服
工作：
在合法范围内，快速提高店铺信誉程度。
举例：
1。
六个商品连拍，总价格超过200元，可以包运费
2．满200元，可以送广告商品小样，需另拍。
3．第2件半价（等于打75折）
7:
好评打分提醒
时间：
长期
人员：
一个客服
工作：
顾客收货后的询问和对于评价的善意提醒。
要求：
1。
随产品附送店卡，提醒顾客给予好评和打5分。
2．在发货后，按照快递正常到达时间后延一天，客服需要电话询问顾客是否收到货，并对货物的评价。
如满意，则请顾客及时给予好评和所有项目5分。
如有问题，不论责任在谁，客服必须第一时间真诚道歉，然后调查问题的原因，并及时给予处理和补偿方法（具体处理方法和补偿方法，需和公司领导商议决定）。
例：
物流延时未按时到货，货物包装受到挤压变形，证实后可以给予5到10元的店铺抵扣券，用于下次购物抵扣。
具体对话流程，参看附件:
售后回访流程。
3．对于客服，如果出现一次中评，奖金扣100元，出现一次差评，奖金扣300元。
4．如果顾客评价得分保持与上月持平，则客服获得相应部分的奖金。
如果顾客评价得分超过上月。
则奖金根据超过的百分比提高，比如从4.7提高到4.8则奖金当月增加100元，以此类推。
如果顾客评价得分少于上月。
则奖金根据超过的百分比降低，比如从4.7降低到4.6则奖金
当月减少200元，以此类推，若处罚金额超过奖金部分，则从基本工资中扣。
注：
奖罚可以根据实际情况而定。
8:
会员管理
时间：
长期
人员：
一个客服
工作：
已购买产品的顾客的针对性营销。
内容：
1。
制定会员制度，普通会员，高级会员，ViP会员不同的优惠比例。
2．利用aPP插件实现自动的会员管理，生日祝贺，特惠活动通知。
3．联合策划人员，举办只针对老顾客的优惠活动，此活动在会员特惠区出现。
9:
商品排序管理
时间：
长期
人员：
一个客服
特点：
针对标准化产品。
内容：
1。
每天搜索对比我店铺的主打商品是否在价格，销量，信誉三个排序方法中居于优势位置，如果不是，则针对进行优化和调整。
2．利用aPPSToRE里的插件，检查店铺内宝贝是否有被降权，如有发现，则及时删除，并修改后重新登陆。
店铺初期站内推广方案（初稿）
公司及产品信息概述
?
?
推广策略
主要工作的内容为，通过淘宝网站外站内，把索域专营店的文化、产品、服务及理念传到给潜在的消费用户，让更多的用户通过推广渠道进行购买，进而实现其销售目的。
推广目标
通过淘宝网站外站内的广泛有效的推广，将店铺以及店铺产品更多的展现在潜在消费者眼前，促进消费，并且通过不断的维护及深化，使店铺为淘宝商城占据一定地位的品牌专营店。
区域性推广计划及既定目标
以淘宝网为界限，进行区域性划分，主要分为：
店内推广、淘宝站内推广、淘宝站外推广三个部分。
第一部分：
店内推广。
主要包括关键词优化，产品上下架时间、整店及部分产品的促销优惠活动。
其促销工具有：
满就送，限时打折，搭配套餐。
标题关键词优化（热门关键词、款式、材质）
格式：
材质+样式+产品名称+型号+优惠信息
产品上下架时间
11:
00-16:
00，19:
00-23:
00，每隔半小时左右发布一个新品。
（通过淘宝助理一次性上传的产品，可以通过手动上下架来调整其宝贝最佳发布时间。
整店优惠活动
（1）满500减100。
。
（满500送200积分此类）
（2）满？
元+1元换购
（3）收藏店铺（送小礼品，或减1元现金）
（4）包邮
（5）全场？
折（**会员价，ViP价）
（6）现金券、红包
部分产品的优惠活动
（1）单品包邮（购买其他产品也包邮）
（2）买a产品送B产品
（3）新品预售
（4）单品打折（ViP尊享价）
（5）限时打折
进度及目标：
预计10—15天完成整店及部分产品的调整及实施。
第二部分：
淘宝站内推广。
淘宝站内推广主要又分为三块：
稳定的推广、短期的活动推广、论坛社区推广。
稳定的推广。
主要是指淘宝网一些衍生的专业推广及需支付一定费用的推广方法，其推广方式比较稳定，变换型间隔性相对较稳定。
主要的方式有：
（1）钻石展位
（2）淘宝直通车
（3）超级卖霸
（4）淘宝客
（5）淘代码
（6）阿里妈妈推广
B.短期的活动推广。
主要是指参加淘宝站内一系列有时间限制的一些特惠活动，能短时期内带来较大的流量，其关键是怎样提高转化率、吸引顾客再次购买。
（1）购买帮派广告位
（2）参加淘宝各类主题活动（中秋、国庆等）
（3）一元拍、荷兰拍
（4）超级买家秀或者买家分享
（5）秒杀
（6）团购
淘宝影响较大的一些活动帮派及报名地址：
1、淘宝新会员活动招商帮
2天天特价频道_招兵买马帮
3淘宝ViP招兵买马帮
4淘宝商城秒杀帮
5、联帮超市
6、淘宝聚划算
7、快乐淘保官方帮派
8、淘江湖招商卖家帮
9、手机版淘宝官方帮派
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