被服管理办法分析.docx
《被服管理办法分析.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《被服管理办法分析.docx（29页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
被服管理办法分析
商州区人民医院被服管理办法
医院被服是医院医务人员、住院患者必用的生活物品，
也是医院内最普遍使用的公用物品。
院被服承担着与病人
亲密接触的重任，被服的管理水平及被服卫生状况直接影”“
响患者对医院的印象。
为了加强医院被服管理，努力为职工、
病人提供干净、整洁、卫生的被服，强化病人对医院的良好
印象，提高满意度，有效预防医院感染的发生，结合医院工
作实际，特制订本办法。
本办法所指被服系病人用（医疗用）和职工用两种，病人
用包括病床单元，如被褥、床单、枕头及手术用敷料（手术衣、
手术单、洞巾等）各种检查、治疗用敷料等；职工用被服包括
工作服、值班用床单元等，
第一章病区被服管理
第一条病区的病床用品按病区床位设置数的比1:
1.3
例配置，即张病床配置套病床用品。
科室加床时，由科1.31
室书面申请，经后勤服务中心批准后，按实际需要发给使用，
但不作为科室正式配置。
未经批准，洗衣房不得私自借出病
床用品。
第二条每套病床用品包括被芯、褥芯、枕芯、被套、褥
套、床单、枕套各件。
1
被褥管理制度，绍介应士护班值，时病人入院、、、
以取得病人的配合和支持。
病人出院时，值班护士应将被服清点、收回。
、、、
一般情况下，病人使用的被套、床单、枕套等、、、
应每周更换次；特殊情况下，污染后应随时更换。
1-2
洗衣房应每天深入各病区，要按传染、非传染、、、
分开收取病人使用后的被服，发放干净被服。
病人使用过的被服应放置于病区指定地点，值、、、
班护士与洗衣房工作人员当面清点，以脏换净。
以脏换净时，
值班护士要认真检查干净被服的基本情况，内容包括被服有
无污渍、有无破损、掉扣（掉带）等，存在以上情况者一律退
回。
严禁在病房、走廊清点被服。
污染严重的被服要装入污物袋内送出病区。
、、、
病人出院、转科或死亡后，值班护士应及时对、、、
床单元进行彻底消毒处理，严禁死亡、转科（院）病人将被服
带出病房。
病区配置的被服属医院公共财物，严禁任何人、、、
用作他用。
被服因非医疗原因被病陪人损坏（如烟头烧坏、、、、、
锐器伤害等），所在科室负责向责任人索赔。
被服的洗涤管理、、、
洗衣房使用的洗涤剂必须符合国家相关规第十二条
定标准，对人体无害，对被服损害较小。
-2-
第十三条洗衣房应采用预洗、主洗、不同的温度分档
洗涤、不同污渍分别处理、被服适当保养等方法，使被服保
持洁净柔亮。
第十四条洗衣房应严格执行操作规程和分类洗涤制
度，防止交叉感染。
必须做到：
传染被服与非传染被服分开洗涤，分开存放；1、
手术敷料（隔离衣、手术衣、洗手衣等）与病人被服分2、
开洗涤，分开存放；
妇科、产科、儿科（新生儿科）与其它科病人被服分开、3
洗涤，分开存放；
有色与无色被服分开洗涤，分开存放；4、
棉与化纤分开洗涤；5、
职工用被服与病人用被服分开洗涤，分开存放。
6、
第十五条被血液、体液污染的物品洗涤前应进行预处
理（用含有效氯消毒剂浸泡分钟），再单独清洗、30500mg/L
消毒。
第十六条医院被服洗涤流程
分检：
洗涤前应严格按照分类洗涤的要求，进行分类1、
洗涤，以利于控制成本和保证洗涤质量。
装入被服：
干衣装机量为洗衣机承载量的，70-80%、2
不要超载。
预洗：
所有被服都应进行预洗，用左右的温℃3、20-30
-3-
水，洗涤分钟，这不仅可以清除布草表面的各类污垢、药3-5
渍、血渍，同时有清除大量微生物细菌功能，为主洗彻底清
除被服纤维内的污垢做好准备。
对重垢被服，加入适量洗衣
粉以增强污垢溶解、分解力度。
主洗。
主洗时要掌握好低水位的控制，一定要将加”“4、
热过程中蒸汽的含水量预留出位置，应在共分为宜。
15
（）主洗分两步洗，第一步，加入强力医用洗衣粉，30-1
间洗涤分钟；第二步，开启蒸汽到再洗8-105-1055℃80℃
分钟。
低温洗涤可清除人体排泄污垢、血迹、药渍；而高温可
杀菌、消毒，增加织物的亮度。
（）投入清洁剂。
应根据污垢的种类和脏净程度适量增2
加或减少清洁剂投入量，主洗洗液浓度应控制在为0.3-0.5%
标准的去污值，值应在，清洁剂才能发挥最佳去污10-12PH
效果。
而消毒剂（彩漂或氯漂）一定晚一些投放，水温以℃60
上投入才能发挥最佳效果。
（）油渍、暗渍较多时，可加入去油去污增白剂或乳化剂，3
以去除油、膏、脂、霜类含油性污渍。
消毒。
洗涤过程中的杀菌消毒是通过高温和化学“5、“”
加热二道程序来完成的，防止和消灭细菌再生是医疗被服”
的洗涤重点。
水温控制在，消毒时间为分钟。
70-80℃10-25
排水。
一定要掌握逐步降温的原则，主洗程序结束”6、“
之前分钟加入冷水，缓慢降至左右再排主洗污水，℃603-5
-4-
以防止污染与冷收缩现象的发生。
脱水。
脱水一定要干净彻底（至少投水三遍，中间脱7、
水一遍），在无热水供应的洗衣机上投水时最好加点蒸汽，以
保证渗入纤维的污染水要完全彻底的脱离被服，控制好PH
值符合人体皮肤安全值（）。
6.5-7
（）中和酸剂在最后一次投水时加入，可中和残留碱分，1
增加织物的白亮度，防止出现泛黄现象，保持织物使用寿命，
同时起到保护皮肤的作用，抑制微生物菌群的滋生。
（）柔顺剂在最后投水时加入，可起到修复在洗涤过程2
中受到机械力磨损的纤维和理顺组织机构作用，使织物更加
柔软、舒适，并能消除静电对人体的不良影响。
干燥。
通过晾晒、烘干等方法，保证被服彻底干燥。
8、
整理、烫平。
对干燥的被服进行整理、熨烫平整。
9、
装袋。
按照被服的种类进行装袋，放置于干净被服、10
存放室。
第十八条被服经过一段时间的洗涤，特别是使用次氯
酸钠消毒一段时间后，被服整体会变得灰黄。
为了使被服保
持原有的洁亮度，被服洗涤个月后加用氧漂粉洗涤个月。
13
使用氧漂粉时温度要达以上，值约为时效果最℃PH8.560
好。
第十九条干净被服存放室每日要开窗通风换气，湿式
清扫，减少棉毛、飞尘污染，每晚紫外线照射小时，地面每1
-5-
日用含有效氯的消毒液擦拭，置物架每周用清洁液500mg/L
擦洗次。
1
第二十条洗衣房每周要开展环境卫生大扫除工作。
工
作人员做到勤洗手、勤换工作服，每日有卫生值班人员负责
洗衣房工作环境的卫生清扫，消毒并保持整洁。
第二十一条洗衣房的被服只作为被服周转流通用，未
经批准，任何人不得借用。
第二十二条严禁向科室发放破损及未清洗干净的被
服。
破损被服的缝补（修补）工作由洗衣房负责。
第二十三条洗衣房要加强对医院被服洗涤技术的研
究，不得提高洗涤水平，在保证被服干净、卫生的前提下，最
大限度降低被服破损率。
被服月破损率不得高于。
1%
被服的消毒管理、、、
洗衣房要按照有关要求，认真做好被服的第二十四条
消毒工作。
一般情况下，使用上述（第十七条）办法或使用有
效氯浓度达到时浸泡小时进行消毒，努力减少300mg/L0.5
消毒环节对布类的损害。
第二十五条被芯、褥芯、枕芯一般采用紫外线照射、
晾晒的方法进行消毒。
医院感染控制科应加强对被人使用的
被芯、褥芯、枕芯等的卫生状况的监督，督促科室定期将上
述物品送洗、消毒。
一般情况下，被芯、褥芯、枕芯至少一年
洗涤、消毒一次，严重污染时即时送洗、消毒。
-6-
第二十六条医院感染控制科要充分发挥监督职能，定
期抽查被服的洗涤、消毒状况，尤其对传染患者的用物、手
术用物、被患者体液污染的用物以及洗衣房工作环境等进行
生物学监测。
清洁被服满足接触皮肤的医疗用品要求，洗衣
房环境满足医院消毒卫生标准类要求，不得检出致病菌。
Ⅲ
第二十七条洗衣房须使用符合国家规定标准的消毒
剂，医院感染控制科要定期检查。
洗涤所用的洗涤、消毒用
品须在医院后勤服务中心备案。
第二十八条洗衣房要加强对医院各种用途、各类质地
被服用品消毒方法和采用的洗涤消毒产品的研究，努力实现
消毒无害、环保、经济的目标。
第四章被服的报废管理
第二十九条严格执行被服报废制度。
拟报废的被服必
须经过消毒清洗后再报废。
第三十条有下列情况之一的被服须报废：
一是自然破
损严重，二是严重污染，三是需要报废的其他情况。
报废的
被服按医疗垃圾处理，不得以任何途径流入社会。
第三十一条被服报废流程：
（）使用科室向后勤服务中心申请；1
（）后勤服务中心对申请报废的被服进行查看（邀请财2
务、监督等人员参加），提出具体意见；
（）符合报废标准的被服按规定程序进行报废处理（洗3
-7-
衣房清洗消毒后，在监督人员在场的情况下集中报废处理）；
（）申请、领用新被服。
4
第五章附则
第三十二条后勤服务中心是医院被服管理的职能部
门，要采取有效措施，加强医院被服管理，严禁任何人将医
院被服用作他用。
第三十三条后勤服务中心要经常了解被服使用情况，
征求被服质量、用料、外观、洗涤效果等方面的意见，努力做
到发现问题持续改进，不断提高职工、病人的满意度。
第三十四条环境卫生科要加强对洗衣房的监督、考核，
督促洗衣房按照规定的流程、工作标准开展工作。
同时，要
加强考核，不断提高洗涤水平，降低被服损耗率。
第三十五条本办法从印发之日起执行。
第三十六条本办法由后勤服务中心负责解释。
洗衣房被服洗涤考核细则
-8-
为了进一步规范洗衣房被服洗涤和核算工作，更好为一
线提供被服换洗保障服务，根据《商州区人民医院被服管理
办法》有关规定，特制订以下考核细则：
一、洗涤规范：
（一）洗衣房应严格执行操作规程和分类洗涤制度，防止
交叉感染。
必须做到：
、传染被服与非传染被服分开洗涤，分开存放；1
、手术敷料（隔离衣、手术衣、洗手衣等）与病人被服分2
开洗涤，分开存放；
、妇科、产科、儿科（新生儿科）与其他科病人被服分开3
洗涤，分开存放；
、有色与无色被服分开洗涤，分开存放；4
、棉与化纤分开洗涤；5
、职工用被服与病人用被服分开洗涤，分开存放。
6
不定期抽查，每发现一次未按规定分开洗涤的扣元，50
可累计扣罚。
（二）被血液、体液污染的物品洗涤前应进行预处理（用
含有效氯消毒剂浸泡分钟），再单独清洗、消毒。
30500mg/L
（三）传染患者使用后的被服应先消毒，后清洗，再消毒。
-9-
以上两条未做到每次扣罚元。
100
（四）医院被服洗涤流程
、分检：
洗涤前应严格按照分类洗涤的要求，进行分类1
洗涤，以利于控制成本和保证洗涤质量。
、装入被服：
干衣装机量为洗衣机承载量的，不70-80%2
要超载。
、预洗：
所有被服都应进行预洗，用左右的温水，℃320-30
洗涤分钟，这不仅可以清除布草表面的各类污垢、药渍、3-5
血渍，同时有清除大量微生物细菌功能，为主洗彻底清除被
服纤维内的污垢做好准备。
对重垢被服，加入适量洗衣粉以
增强污垢溶解、分解力度。
、主洗。
主洗时要掌握好低水位的控制，一定要将加”“4
热过程中蒸汽的含水量预留出位置，应在共分为宜。
15
（）主洗分两步洗，第一步，加入强力医用洗衣粉，30-1
间洗涤分钟；第二步，开启蒸汽到再洗8-105-108055℃℃
分钟。
低温洗涤可清除人体排泄污垢、血迹、药渍；而高温可
杀菌、消毒，增加织物的亮度。
（）投入清洁剂。
应根据污垢的种类和脏净程度适量增2
加或减少清洁剂投入量，主洗洗液浓度应控制在为0.3-0.5%
标准的去污值，值应在，清洁剂才能发挥最佳去污10-12PH
效果。
而消毒剂（彩漂或氯漂）一定要晚一些投放，水温60℃
以上投入才能发挥最佳效果。
-10-
（）油渍、暗渍较多时，可加入去油去污增白剂或乳化剂，3
以去除油、膏、脂、霜类含油性污渍。
、消毒。
洗涤过程中的杀菌消毒是通过高温和化学““5”
加热二道程序来完成的，防止和消灭细菌再生是医疗被服”
的洗涤重点。
水温控制在，消毒时间为分钟。
70-80℃10-25
、排水。
一定要掌握逐步降温的原则，主洗程序结束”“6
之前分钟加入冷水，缓慢降至左右再排主洗污水，℃603-5
以防止二次污染与冷收缩现象的发生。
、脱水。
脱水一定要干净彻底（至少投水三遍，中间脱7
水一遍），在无热水供应的洗衣机上投水时最好加点蒸汽，以
保证渗入纤维的污染水要完全彻底的脱离被服，控制好PH
值符合人体皮肤安全值（）。
6.5-7
、干燥。
通过晾晒、烘干等方法，保证被服彻底干燥。
8
、整理、烫平。
对干燥的被服进行整理、熨烫平整。
9
、装袋。
按照被服的种类进行装袋，放置于干净被服10
存放室。
以上主要检查洗涤物的干净度、是否熨平、装袋，未
做到，每件次扣罚元。
5
（五）为了使被服保持原有的洁亮度，被服洗涤个月后3
加用氧漂粉洗涤个月。
使用氧漂粉时温度要达以上，℃601
值约为时效果最好。
洗涤质量不过关导致洗涤物发黄、PH8.5
发暗，扣元，整改仍无效果的，每月扣元。
100300
（六）干净被服存放室每日要开窗通风换气，湿式清扫，
-11-
减少棉毛、飞尘污染，每晚紫外线照射小时，地面每日用1
含有效氯的消毒液擦拭，置物架每周用清洁液擦500mg/L
洗次。
1
以感染科检查结果为准，未达标每次扣罚元。
200
（七）洗衣房每周要开展环境卫生大扫除工作。
工作人员
做到勤洗手，勤换工作服，每日有卫生值班人员负责洗衣房
工作环境的卫生清扫、消毒并保持整洁。
以爱卫会检查结果
为准。
（八）洗衣房的被服只作为被服周转流通用，未经批准，
任何人不得借用。
私自外借，每次扣罚洗衣房元。
私自200
外借导致无法收回的，处以洗衣房被服价值倍罚款。
1.5
（九）严禁向科室发放破损及未清洗干净的被服。
破损被
服的缝补（修补）工作由洗衣房负责。
（十）洗衣房要加强对医院被服洗涤技术的研究，不断提
高洗涤水平，在保证被服干净、卫生的前提下，最大限度降
低被服破损率。
被服月破损率不得高于。
破损超过部分由1%
洗衣房承担费用。
50%
科室反映或医院检查发现以上未涉及的洗涤问题，另行
扣罚。
二、消毒管理
（一）被芯、褥芯、枕芯一般采用紫外线照射、晾晒的方
法进行消毒。
一般情况下，被芯、褥芯、枕芯至少一年洗涤、
-12-
消毒一次，严重污染时即时送洗、消毒。
（二）洗衣房须使用符合国家规定标准的消毒剂，医院感
染控制科要定期检查。
洗涤所用的洗涤、消毒用品须在医院
后勤服务中心备案。
（三）洗衣房要加强对医院各种用途、各类质地被服用品
消毒方法和采用的消毒产品的研究，努力实现消毒无害、环
保、经济的目标。
三、送换被褥时间
、除周日外，到各科送换时间为每天两次，具体为：
1
上午：
内科楼外科楼8:
30-9:
109:
20-10:
00
急诊楼、眼科楼9:
00-10:
00
下午：
内科楼外科楼3:
50-4:
303:
00-3:
40
急诊楼、眼科楼3:
30-4:
30
其余时间各科如需换洗，自行安排送往洗衣房；内五科
换洗需提前预约。
、工作服换洗时间：
每周一；工作人员值班室8:
30-10:
302
被褥换洗时间；每周五8:
30-10:
30.
工作服和值班室被褥各科自行送往洗衣房。
严禁在病房、走廊清点被服。
污染严重的被服要装入污
物袋内送出病区。
四、被褥报废办法
、下列情况之一的被服须报废：
一是自然破损严重；二1
-13-
是严重污染；三是需要报废的其他情况。
、严格执行被服报废制度。
拟报废的被服必须经过消毒2
清洗后再报废。
报废的被服按医疗垃圾处理，不得以任何途
径流入社会。
、被服报废原则上每季度进行一次，由后勤服务中心、3
财务科、环境卫生科三方监督完成。
、每次报废时洗衣房可将需要再利用的报废被服单独4
捆绑，清点完报废数目后将单独捆绑的被服留在洗衣房作为
加工尿垫等的材料，但必须当面予以毁型。
其余报废的被服
必须在监督人员在场的情况下送往总务库房。
其余时间若需
要利用报废的被服，须打领条到总务库房领取。
、按照报废的实际数目，洗衣房承包人打领条到总务库5
房领取新的被服补充周转数目。
五、洗涤量核算
洗衣房承包人要真实客观的记录各科室洗涤数量，每日
的洗涤记录必须要经科室经办人员签字，按月统计数量、金
额后交环境卫生科审核（初审），再依次交由科室、环境卫生
科（复核）、后勤服务中心、分管领导审核、签字。
必要时要送
审计科给予审核。
各科室其它加工项目须经主管科室签字同意后再交洗
衣房，支出另行走账，不得以洗涤费等其它形式冲抵。
如有虚假账目，给予洗衣房承包人违规金额倍罚款。
2
-14-
以上规定请各科室、各工作人员监督执行，并配合洗衣
房做好换洗工作。
投诉电话：
2333513
以上规定从年月起执行。
201110
二〇一一年十月
-15-
升级会员 