移动营销课后习题答案docx11页.docx

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《移动营销》课后题参考答案

项目1移动营销认知

一、单选题

1-5BCADC

二、多选题

1.ABD

2.ABC

3.ACD

三、简答题

1.移动互联网与移动营销二者有什么联系?

答:

移动互联网是将移动通信和互联网二者结合起来成为一体,是互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。

移动营销是移动互联网的产物,是基于智能手机、平板电脑等移动通信终端,利用互联网技术和无线通信技术来满足企业和用户之间的信息交换、产品服务的过程,通过在线活动创造、宣传、传递用户价值,并且对用户关系进行移动系统管理,以达到企业营销目的的新型营销活动。

2.请阐述移动营销有哪些发展趋势?

答:

移动电子商务将继续快速扩张;

5G给移动营销注入新活力;

竖版视频将成为主流;

移动AR不再遥不可及;

基于位置的营销重要性正在加强;

不可跳过的互动广告成为新亮点。

四、讨论题

移动互联网时代哪些因素影响信息的传播?

答:

信息本身的质量和爆点

信息发布者的身份和影响力

信息表达的方式方法

信息传播的渠道

信息接受者的素质等。

项目2移动营销平台搭建

一、单选题

1-5BCACC

二、多选题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

三、简答题

1.微商城对于企业来说有哪些优势?

答:

便捷性强:

以微信作为入口,手机作为依托,方便用户查找使用;

互动性强:

可以依托于微信这一社交工具,随时随地可以实现用户与商家的沟通;

传播能力强:

依托微信可以实现裂变式传播;

可拓展性强:

依托于微信的API接口后期可以快速对功能进行拓展。

2.微信小程序有哪些特点?

答:

无需下载。

微信小程序可以通过微信微信搜索直接点击就可以使用,不

需要用户安装。

触手可及。

微信小程序简便的操作,用户需要使用时可以直接在搜索栏搜索即可找到。

用完即走。

微信小程序,用户点击即可使用,退出即完成使用,不需要用户进行卸载删除操作。

四、讨论题

对于一家小区里的小卖部来说,开发微商城、小程序还是App,三选一,应该如何选择?

说出你的理由。

答案:

(略),言之有理即可。

五、操作题

为家门口的便利店注册开发一个小程序。

答:

写出微信小程序搭建的流程即可。

直接开发和工具开发二选一回答。

直接开发:

获取AppID——创建项目——编写代码——预览程序。

工具开发:

(以凡科轻站小程序店铺搭建为例)登录“凡科轻站小程序”,进入“凡科轻站小程序”首页——创建小程序——创建小程序——填写信息——小程序发布——完成授权。

项目3移动广告

一、单选题

1-5BACDA

二、多选题

1.ABCD

2.ABC

3.BC

三、简答题

1.移动广告在策划过程中要分析确定哪些内容?

答:

目标受众、投放目的、环境定向、投放方式等。

2.移动广告有哪些特点?

答:

精准性、即时性、互动性、扩散性、整合性、可测性。

四、讨论题

投入移动广告时,在展现形式的选择上应注意什么?

答:

发散思维,合理即可。

展现形式的选择与广告内容相匹配。

突出产品及其特征,采用吸睛力强的宣传用语,适当弱化公司名称和标识。

突出重点,图片视频要吸引眼球,让用户见过无法忘记。

合理安排画面内容,主次对比鲜明。

颜色不宜过度夸张(包含插屏广告),营造愉悦、舒服的眼观感觉。

背景音乐怡人,适合受众目标。

五、操作题

为美丽说APP编写可在多平台发布的信息流广告内容。

答:

合理即可。

如美丽说,说美丽。

鼓励学生创新思维。

项目4二维码营销与H5营销

一、多选题

1.ACD

2.AB

3.ABCD

二、简答题

1.简述移动二维码如何营销?

答:

二维码是线上线下模式的最佳切入点。

用户通过企业在每个商品上安放的二维码进入指定页面,即可参与活动当中,购物、买票、获取优惠券、现金红包、商城积分等已成为潮流,尤其购物消费是手机网民使用二维码最多的场景。

二维码能够提供的内容形式多样,非常适于营销。

企业通过用户的扫码行为可获取到他的消费信息,对企业的市场定位和发展战略有重要的指导意义。

2.H5营销有哪些技巧?

答:

在创意和内容上追新求异;

深挖H5的价值点;

从技术上寻求突破;

多渠道推广H5页面。

三、讨论题

二维码的投放方式有哪些,请举例说明。

答:

线上:

微信、微博等

线下:

商品外表、销售包装、手提袋、物流包装、宣传栏等

四、操作题

请学生动手制作一个邀请函类的H5页面。

学生自己利用计算机软硬件和平台制作。

项目5微信营销

一、单选题

1-4DBBD

二、多选题

1、BCD

2、ABCD

三、简答题

1.通过微信朋友圈如何增粉?

以及微信朋友圈广告投放流程是怎样的?

答:

1.裂变式传播;2.埋好引爆点。

2.微信群如建立?

以及微信群输出信息的内容包括哪些?

答:

建群步骤:

1.社群人群定位;2.引流吸粉,确定群结构;3.制定微信群规则。

输出信息内容:

1.早报内容输出;2.针对主题群话题/实时热点输出;3.公众号推荐;4.直播内容输出。

四、讨论题

微信群营销和其他社群营销区别在哪?

讨论它的营销优势。

答:

潜在客户数量多

营销成本低廉

营销定位精准

营销方式多元化

营销信息到达率高

五、操作题

使用自己的邮箱注册微信公众号,对账号进行初始化设置,并完成四篇图文消息的编写及发布。

学生在微信平台上注册、编写和发布。

项目6微博营销

一、单选题

1-4DBDA

二、多选题

1.AC

2.ABCD

3.BC

三、简答题

1.可以从哪些方面进行微博内容规划?

答:

不同类型的内容规划角度和侧重点各有不同:

品牌推广类:

品牌故事、企业活动、企业新闻、经营理念以及其他形式的品牌语调用以宣传公司品牌,树立形象;

产品介绍类:

产品归类、产品盘点、产品功能、产品上线等一切以产品为中心的内容,以及引导和教育市场的内容;还有店面环境、顾客反馈、良好体验等以宣传产品为主的内容;

活动类:

微博话题、转发有奖等与产品、增粉、活跃粉有关的内容;

鸡汤类:

运营者将鸡汤和产品联系起来,潜移默化地树立产品的品牌个性,争取用户共鸣。

2.如何进行微博互动?

答:

和谁互动:

要互动,首先需要找到要互动的人,即要与哪些人进行互动;

互动什么内容:

互动内容直接影响到互动群体能否跟自己形成互动,并且对之后的传播也产生重要的影响,因此在设计互动内容时要特别注意。

可以通过以下几种方式寻找互动内容:

职业方向、微博内容、相关博客或专栏。

怎么互动:

①引用原话,并@TA;

②转发TA的微博并加入自己的观点以期形成互动讨论;

③发布相关微博,并@TA,这对内容要求比较高,需要和TA的核心价值观保持高度一致;

④转发他人微博,加入自己的观点,并@TA,同样这对内容要求也比较高,并且转发的微博最好也是出自有影响力的人群。

四、讨论题

讨论移动端微博营销对企业的价值?

答:

可以参考以下几个方面,合理表述即可。

深人了解目标消费者

节约营销成本

提高客户满意度

应对危机公关

五、操作题

在移动端注册一个微博账号,策划一个营销内容,制作完成后在微博账号上发布。

学生在某一个微博平台上操作。

项目7短视频营销与直播营销

一、单选题

1-5BCABD

二、多选题

1、ABCD

2、BD

3、ABCD

一、简答题

1.简述短视频营销策划的步骤。

答:

确定短视频营销的目的、策划短视频内容、策划短视频推广渠道。

2.简述直播营销的分类。

答:

按照直播内容可以分成以下四类:

社交类直播、购物类直播、娱乐类直播、游戏类直播。

四、讨论题

假设某商家是以卖女士服装为主,那么该商家选择哪些直播平台更为合适呢?

答:

针对产品特点和客户对象讨论,言之有理就可以。

五、操作题

选定一个商品作为主体,利用抖音或美拍为其拍摄一段宣传短视频,后期加以剪辑。

答:

效果良好既可以

项目8移动淘宝营销

一、单选题

1-5AACBAD选项应该是微淘不可以发布用户互动内容。

二、多选题

1.ABCD

2.AD

3.ABCD

三、简答题

1.微淘的内容形式有哪些?

答:

店铺上新:

分享店铺最新宝贝,介绍新品卖点、风格、潮流趋势。

好货种草:

通过实拍的商品和场景图片,真实描述商品的特色以及使用感受,帮助粉丝种草。

洋淘秀:

是之前的买家秀,精选优质的买家有图评价发布,帮助完成商品转化,拉近与粉丝联系。

主题清单:

可以发布同类主题的宝贝集合,重点突出同一类型货品特色,帮助提升关联货品推荐效率。

粉丝福利:

发布粉丝专属折扣福利价,可以助力提升粉丝转化以及粉丝成交。

图文教程:

适合发布深度评测类长文内容,创作自由度高,可以灵活应用平台提供的多种元素组件进行内容编辑创作。

短视频:

通过分享趣味好玩的视频内容获得用户关注。

店铺动态:

该公式是升级原有的PC图集,重点分享店铺日常事件、活动信息和粉丝进行传播交流。

转发:

转发和传播其他优质创作者的原创内容,包括其他商家、达人及阿里微任务中的内容。

2.淘宝短视频的类型包含哪些?

答:

商品型短视频、内容型短视频和用户原创内容(UGC)型短视频。

四、讨论题

“博导商城”淘宝店如果进行直播,可以考虑哪些内容形式,请说出你的理由。

抓住店铺优势

生活方式推荐

社群价值捆绑

增强粉丝互动

多渠道推广

重视直播后的维护。

理由:

学生自由发挥。

五、操作题

选择一款商品拍摄一个商品短视频。

项目9移动社交媒体营销

一、单选题

1-5BCDAC

二、多选题

1.ABCD

2.ABCD

3.ACD

三、简答题

1.简述你对移动社交电商的认识?

答:

移动社交电商,不仅仅是移动化的电商,更核心的是里面拥有了人与社交、人与人通过移动互联网拥有了更方便快捷的社交,社交通过互联网将人们的关系链进行了无限的放大,口碑和分享就像空气一样在移动互联网上无处不在。

商家通过这些移动互联网带来的新优势,可以更好地连接、培育、服务用户。

让商业的效率在数字化运营后得以极大的提升,让服务更加全面且及时弥补了原来传统业态时空上的缺陷,让人们享受到了更多的差异化体验。

2.提升今日头条内容阅读量的方式有哪些?

答:

合理的标题命名、社交媒体矩阵推广、社群互推、定时发送、置顶文章。

四、讨论题

试分析今日头条的营销优势。

答:

今日头条”的营销优势包括以下三点:

(1)今日头条的优势是用户基数大、传播范围广,可用来积累声誉、培养品牌熟识度;

(2)今日头条本身就是基于数据挖掘的推荐引擎产品,通过对海量数据的深度挖掘,今日头条不仅能够为每一个人按兴趣推荐信息,还能够从宏观的角度得到大众群体的阅读趋势。

(3)今日头条能够从门户垄断的格局中脱颖而出,所依托的是其独到的推荐引擎技术,其倡导的“个性化阅读”理念已经成为行业的发展趋势,并且被众多老牌互联网公司模仿。

五、操作题

在移动端注册一个知乎账号,并完成问答内容的设计与编辑。

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