员工手册范本Word最新版.docx

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员工手册范本Word最新版

2021员工手册范本

员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范。

包含企业规章制度和企业文化，并涵盖企业的发展信息。

那么如何制定一份完善的员工手册呢?

为扶植大家学习便利，我收集整理了2021员工手册范本3篇，盼望可以扶植您，欢迎借鉴学习!

2021员工手册范本

一.装饰公司设计部规章管理制度：

1.严格遵守公司的各项考勤制度，不准迟到、早退。

衣着整齐，仪表端正;

2.对客户文明、礼貌，不讲脏话;

3.中午不允许喝酒、;

4.人员电脑应专人专用，如人为损坏，由当事人赔偿。

上班期间不允许利用电脑玩电子嬉戏看视频等与工作无关事宜，影响本公司形象者;罚款最低500元;

5.不允许无故到其它公司乱窜，泄露公司内部事项;违者罚款10000元;

6.遵守与客户约定的时间，按时洽谈，出方案;

7.按时参与公司的例会及各类活动，不允许迟到或无故不到;签到簿作为唯一迟到早退记载，迟到一次50元。

月迟到超过3次者底薪、提成减半。

设计师需相互监督，如发觉存在包庇行为，重罚;

8.未经公司允许，以低于公司标准报价签约者，由于设计造成失误者，设计师担当责任;并担当连带罚金;

9.私下不允许收取客户设计费或订金，不允许设计师以公司名义接私单;不允许设计师代买主材，如被客户投诉属实者，担当惩罚;如被公司发觉的，干脆辞退，当月工资底薪清零;不许从事其次职业，不得擅用公司之名来谋取私利。

10.上班无故迟到、旷工者，按公司考勤管理方法严格执行;严格遵守公司作息时间，旷工早退者，同第七条;

11.每月休息4天，为串休工作日，上班请假须提前3天找公司经理批准后生效;并签写请假条上交，凡口头请假均视为无效;

12.每天定时整理各自办公区域，做到整齐光明。

如未达到标准者，罚款20元;如有异议，到会计部索要本月工资，自行离开;

13.严守公司隐私，严禁私自将公司的文件、技术资料带出。

不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款，违反者肃穆惩罚;

14.设计师有责任对所设计的工程帮助办理中期增减项并签字，如因设计师未签字的增项款，不计入提成范围;如因设计师缘由，增项款未被收回或未达到公司标准。

设计师担当惩罚，提成减半;

15.拖延不能办理中期增减项所造成的损失，设计师担当责任;

16.不论任何缘由、任何状况，在公司与客户与员工发生争吵，担当惩罚;

17.以上日常工作行为规范，请各设计师严格遵守，违反规定者，依据情节轻重处以50-500元的罚款和警告;

二.装饰公司工程管理制度施工单位负责人聘请（晋升）制度

1.聘请负责单位为装饰公司质管中心--工程管理部;

2.施工单位负责人（项目经理）应聘（晋升）条件：

3.聘请（晋升）程序：

应聘（晋升）者报名----工程部经理审核其供应的资料（个人资料、施工队伍工人资料）----面试（口头考核、书面考核）----总经理对固定施工工人施工实力考核----总经理对施工实景考核;

4.录用：

考核合格的应聘（晋升）者交纳壹万元工程保证金、质量押金后（或由其垫资壹万元）签署录用协议;对其所属施工工人按聘请程序进行考核聘请并进行上岗前培训。

三.装饰公司市场部管理制度

1.严格遵守公司的考勤制度，不准迟到早退。

2.着装、谈吐、仪表要得体大方。

3.应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。

4.要有团队精神，主倡员工之间的团结合作理念。

5.每天要保持良好的心态，去开拓市场找寻市场。

6.不许从事其次职业，不得擅用公司之名来谋取私利。

7.要以诚待人，与客户要保持良好的关系。

8.对工作要有极强的责任心，做事从公司的整体利益动身，不要把任何个人感情带到工作中。

9.应勤奋工作、主动开拓市场，为公司建立一个广泛的网络关系。

10.要熟识市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。

11.对客户要用一般话流利的讲出家庭装修施工过程。

四.装饰公司材料选购人员制度

1.材料选购人员应本着对公司高度负责的看法，在保证材料质量的前提下，努力降低公司经营成本。

2.本公司的材料选购由设计人员确定品种、规格;由工程部负责询价;在洽谈过程中必需由两人以上参与。

3.材料选购人员应熟识建材市场，娴熟驾驭市场行情。

主动实行各种有效手段保证材料的刚好供应。

4.大宗材料的选购应当事先签定供销合同，并报集团财务中心存档。

5.材料选购人员在购销过程中玩忽职守、以权谋私，在材料质量、价格上给公司造成损失的，公司将视情节轻重赐予惩罚，直至辞退;情节严峻的可追究其法律责任。

2021员工手册怎么写

第一条员工必需仪表端庄、整齐。

⒈头发：

头发要常常清楚，保持清洁，不宜太长。

男性员工头发应常常留意修剪;

⒉指甲：

指甲不能太长，指甲油要尽量用淡色;

⒊胡子：

男性员工胡子不能太长，留意常常修剪;

⒋口腔：

保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品;

⒌女性员工扮装应给人清洁、健康的印象，不能浓妆艳抹、不宜用香味浓烈的香水。

其次条工作场所的服装应清洁、便利，不追求华丽。

详细要求是：

⒈衬衫：

无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污渍;

⒉领带：

外出前或要在众人面前出现时，应佩戴领带，并留意与西装、衬衫颜色相配。

领带不得肮脏、破损或歪斜松弛;

⒊鞋子应保持清洁，如有破损应刚好修补，不得穿带钉子的鞋;

⒋女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽;

⒌员工工作时不宜穿外套或过分臃肿的服装。

第三条在公司内，员工应保持优雅的姿态和动作。

详细要求是：

⒈站姿：

两脚脚跟着地，脚尖外开约45度，腰背挺直，挺胸收腹，颈脖伸直，头微向下，两臂自然下垂，不耸肩，身体中心在两脚中间。

会见客户或出席仪式的站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

⒉坐姿：

坐下后，应尽量保持端正，把双腿平行放好，不得把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。

要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

⒊公司内与同时相遇应点头行礼表示致意。

⒋握手时用一般站姿，并目视对方眼睛;脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热忱，不卑不亢;同性间应先向地位低或年纪轻的伸手，异性间女方应先向男方伸手。

⒌出入办公室的礼貌：

进入办公室，要先轻轻敲门，听到应答再进。

进入后，顺手关门，不能大力、粗暴。

进入办公室后，若对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断话，也要选择时机，而且要说：

“对不起，打断你们的谈话”。

⒍递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方递上去;如是钢笔，要把笔尖向自己;如是刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

⒎走通道、走廊时要放轻脚步。

在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，能不得唱歌或吹口哨等。

第四条正确运用公司的物品和设备，提高工作效率。

⒈公司的物品不能野蛮对待或挪为私用。

⒉刚好清理、整理帐簿和文件，墨水瓶、印章盒等运用后刚好关紧。

⒊借用他人或公司的物品，运用后刚好送还或归放原处。

⒋工作台上不能摆放与工作无关的物品。

⒌公司内以职务称呼上司。

同时、客户间以先生、小姐相称。

⒍未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

第五条正确、快速、谨慎地打、接电话。

⒈电话来时，听到铃响，至少在其次声铃响前取下话筒。

通话时先问候，并自报公司、部门。

对方讲解并描述时要留心听，并登记要点.未听清时，刚好告知对方。

结束时礼貌道别，待对方切断电话，再放话筒。

⒉通话应简明扼要，不得在电话中闲聊。

⒊对不指名的电话，推断自己不能处理时，可坦白告知对方，并立刻将电话交给能够处理的人。

在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告知接收人。

⒋工作时间内，不得打私人电话。

第六条接待工作要求

⒈在规定的接待时间内，不缺席。

⒉有客户来访，立刻起立迎接并让座。

⒊来客多时以先后依次进行，不能先接待熟识客户。

⒋对事前已预约的客户，要表示欢迎。

⒌应记住常来的客户。

⒍接待客户时应主动、热忱、大方、微笑服务。

第七条介绍和被介绍的方式和方法

⒈无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍，都要仔细负责。

⒉干脆见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。

若难以推断，可把年轻者介绍给年长者。

在本公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人，酌情而定。

⒊男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。

男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。

第八条名片的接受和保管

⒈名片应先递给长辈或上级。

⒉把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清晰说出自己的姓名。

⒊接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要立刻看，正确记住对方姓名后，将名片收起。

如遇对方姓名有难认的文字，立刻询问。

⒋对收到的名片妥当保管，以便检索。

2021员工手册写法

一、考勤管理

、上班时间由上午8：

30至12：

00，下午13：

30至18：

00。

2、上、下班时都必需打卡，如遇特别状况，须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。

3、打卡时，不得代人打卡或伪造出勤记录，一经发觉，双方各扣罚￥20元;不得争先恐后，须排队依次打卡，否则扣罚￥10元。

4、上班时，必需各就各位，不得聚集闲聊或做与工作无关的事情，否则扣罚￥10元，严峻者开除处理;下班前，各小组搞好场地清洁后该返回工作岗位，不得提前到打卡处打卡下班，不准大声喧哗，否则扣罚￥10元，严峻者开除处理。

5、在工作期间，不得无故私自离开公司。

确有事者，须请示主管批准，打卡后才可出去，否则视为旷工，扣罚￥50元，严峻者开除处理。

6、加班时，不得无故缺席，确有特别缘由，须提前申请由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工，扣罚￥50元。

个别人员加班，经该部门主管签名确认方可。

7、每月迟到打卡上班超过30分钟者，惩罚￥30元。

不到30分钟，但连续3个月都有迟到者，作开除处理。

8、提前下班或有事请假者，须提前书面申请，由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工扣罚￥50元。

9、请假超过5天者，须由厂领导批准方可，否则即时终止劳动关系。

10、缺勤时间，不计算工资。

11、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间，并有人事部确认才可，否则其工资不予发放。

12、各班、组长、主管辞职须由厂领导批准，确认其离开时间和处理好其交接工作，否则工资不予发放。

二、工作责任规定

1、各部门员工应相互协作，相互监督，不得借故推搪而影响生产，一经查实视情节之严峻性作出相应惩罚。

2、须严格要求每项工序，如因个人之疏忽而造成问题者，则重重惩罚。

3、对待厂方之任何物品，该轻拿轻放，若对公物造成损坏者，惩罚当事人并作出赔偿。

4、在生产工作过程中，遇有问题是解决不了的，该请示主管，不得擅自处理，如造成严峻后果的，将会追究当事者之责任。

5、如工作须当天完成，下班时还未完成者，该请示主管作出妥当支配，否则追究当事者之责任。

6、厂方之任何物品，未经厂领导批准，不准私自拿出厂，一经发觉，开除处理。

三、假期薪金规定

1、每年之1月1日、5月1日、10月1日无论是日薪或月薪之员工都是有薪假期。

2、春节假期为7天（除夕至年初六）。

3、日薪之员工在春节假期间有薪日为3天（上初一至年初三），其余不算工资。

4、月薪之员工在春节假期间有薪日为7天（年初一至年初七）。

提前放假或提前回家的天数，则不计算工资。

5、如厂方有特别状况需放假，无论是日薪或月薪之员工都必需听从支配时间补回，不算加班。

6、星期天放假，如加班则计算加班工资。