青岛农业大学创业基础知识.docx
《青岛农业大学创业基础知识.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《青岛农业大学创业基础知识.docx（59页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
青岛农业大学创业基础知识
青岛农业大学创业基础知识
【最新资料，WORD文档，可编辑修改】
一、摘要
现如今是信息时代，在信息时代里最具有重要地位的就是计算机。
也就是说计算机是当今社会最重要的工具。
在当下手机与计算机的需求逐年上升，这不仅需要更加强大的硬件，更对各式各样的软件的需求愈加旺盛。
伴随着需求的不断增加，市场也越来越广。
软件的作用就是要把硬件的潜能全部激发出来，让用户有更好的使用体验。
我们公司致力于计算机及手机的程序开发，同时也有软件的定制服务。
我们公司有很多优势，其中包括我们有着丰富的idear；我们有着强大的技术后盾；我们每个人都有着青春的朝气和精力。
当然我们也有着很多的不足：
我们都是大学生，没有太多的社会经验；毕业的大学生没有太多的资金支持。
尽管我们没有经验没有金钱，但是我们有可以失败的青春，我们可以有时间去拥有我们所缺的任何东西。
因为软件工作室的成本大多是电脑的配置和技术，所以我们的起点不高，可以低成本的启动工作室。
我们可以保证软件的开发进度，而且我们有自己的项目，也可以依靠其他的软件外包利润支持工作室的运行。
我们可以保证在两到三年的时间内让企业完全步入正轨，可以保证每个月都有软件的外包项目。
自己的项目得到广大群众的认可。
达到每年的利润可以突破五百万。
用五年的时间使公司的技术员工达到百人以上。
可以保证两周内完成中小项目，一个月内完成大中项目。
二、企业介绍
天一软件有限公司成立于2016年，是一家专业从事企业管理软件开发、销售及服务于一体的高新技术企业。
公司的网络服务网站和人力资源网站是目前在业内具备较大影响力的服务型网站。
在公司拥有一流的软件产品设计和开发团队，专注于研发具有自主核心技术和知识产权的软件产品。
公司在产品研发方面的高投入，众多项目的实际应用，让我们具备了相应的的创造力和丰富的经验，这将成为您解决疑问和难题的良好保证。
可为您提供多方面完善的策划：
如项目的规划立项、总体方案设计、方案评估论证。
公司以“用心服务，共创价值”为核心理念，致力为客户提供最优秀企业信息化和电子商务解决方案及相关咨询、培训和实施服务。
公司视服务为企业生命，视客户为企业之本，以“成功地帮助了顾客=成功地发展了自己！
”为企业服务宗旨，努力提升服务水平，我们的项目规划师总是勤于了解客户，并站在客户的立场去制订专业和合理的实施方案，以优秀服务为客户节约成本、创造价值，赢得了广大客户的信赖与支持。
公司拥有一批资深的专业技术人员、企业咨询问和项目管理专家，建立了规模化的产品研发、咨询、销售和服务体系，并基于先进的项目管理和知识管理模式，为客户提供优质的产品和服务。
目前，公司正在千方百计改进服务手段，提高服务质量，创造优质的“天一品牌”是天一软件公司永远的追求。
“让每一个用户满意”是天一软件公司不变的承诺。
三、管理成员及其职能介绍
CEO：
李明宇，男办事认真、责任心强、勤奋好学、待人热情、办事稳重认真、有事业心。
具有亲和力，平易近人。
有很强的交流沟通能力，善于表达自我，口才好。
观察事物细致入微，能够及时发现和更正自我的不足。
基本知识扎实，善于领导和管理。
性格开朗，待人热情大方，具有良好的口头表达能力，善于与他人交际，有一定的组织、管理能力，工作细心、大胆、能够积极的思考、创新。
CEO的基本职责
概括地说，CEO向公司的董事会负责，而且往往是董事会的成员之一。
在公司或组织内部拥有最终的执行经营管理决策的权力。
在较小的企业中首席执行官可能同时又是董事会主席和总裁，但在大企业中这些职务往往是由不同的人担任的，避免一个人在企业中扮演过大的角色、拥有过多的权力，同时也可以避免公司本身与公司的拥有人（即股东）之间发生利益冲突。
CEO的主要职责是：
一，对公司的一切重大经营运作进行决策；
二，执行董事会的决议；
三，主持公司的日常业务活动；
四，对外签订合同或处理业务；
五，任免公司的高层管理人员；
六，定期向董事会报告业务情况，提交年度报告。
人事部经理：
刘仲全，男，为人稳重、大方，认真对待工作，开朗自信，待人真诚，有优良的团队精神，强烈的责任心，良好的沟通协调能力。
在责任心、事业心、亲和力、计划能力、谈判能力强，具备良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。
1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度；
2、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；
3、根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施；
4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；
5、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；
6、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）
7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；
8、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用；
9、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；
10、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；
11.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续；
12、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作
13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理；
14、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；
15、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成；
16、其他突发事件处理和领导交办的工作。
财务总监：
张璟玥，女，性格温和、办事稳重、善于思考、自学能力强，易于接受新事物。
我的基础知识扎实、专业知识过硬并且具有较深厚的专业计算机知识。
有很好的团队精神和协作精神，积极的工作态度，能够在不同文化和工作人员的背景下出色地工作。
公司财务总监岗位职责
1.在董事会和总经理领导下，总管公司会计、报表、预算工作。
2.负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。
3.制定和管理税收政策方案及程序。
4.建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。
5.组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。
6.监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议。
技术总监：
祁飞，女，对工作持积极认真的态度，责任心强，为人诚恳、细心、乐观、稳重，有良好的团队精神，能快速适应工作环境，并能在实际工作中不断学习，不断完善自己，做好本职工作。
我是一个积极、乐观，务实，不断学习，奋力进取的人。
技术总监的工作职责
1、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划。
2、组织制订并实施技术系统规章制度和实施细则。
3、组织不合格产品的审理工作。
4、组织技术、产品开发与创新。
5、组织建立并实施质量体系。
6、公司标准化、计量管理工作。
7、定期进行技术分析和质量分析工作，制定预防和纠正措施。
8、重要技术工艺设备、计量器具的申购。
9、认真学习、深刻理解汽车维修质量检验的有关法律、法规和规章严格执行国家及行业的有关汽车维修技术规范和标准。
10、协调质量管理各项程序的贯彻执行。
11、负责维修车辆的“修前检验”工作，配合业务接待员对保修车辆的故障进行准确判断，为确保维修作业项目（包括二级维护附加作业项目）提出意见。
12、根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程，处理好生产上出现的重大技术问题，负责对全厂员工进行技术业务指导。
13、负责严格按标准进行汽车维修竣工出厂质量检验工作，出具检验报告、签发合格证或不合格车辆的返修单，严格把好质量关。
负责组织、协调、检查、监督车辆维修质量不合格的控制工作。
14、负责组织人员对维修质量事故进行检查鉴定，并写出具体检定报告。
15、了解用户关于维修质量的意见，不断改进和提高维修质量。
16、负责对车间各班组的维修质量进行考核，认真填写“车辆维修质量月报表”，并定期进行质量抽查。
抽查的内容为：
17、a）检验记录，维修档案的完整性及填写的真实性;
b）签证检查部位与维修手册、工艺规范、技术标准的对口情况检查尺寸与维修手册、原厂技术参数对口情况;
c）车辆的行使、操纵、控制、排放等整车性能。
18、认真完成上级交给的其他技术质量工作。
19、秉公办事，坚持原则，对本企业汽车维修质量全面负责。
宣传部经理：
吴晓涵，女，作风优良、待人诚恳，人际关系良好，处事冷静稳健，能合理地统筹安排生活中的事务。
具备较强的逻辑思维方式，对事情认真负责，能吃苦受累，有很强的责任心和团队意识；自信、乐观，具有一定的创新意识。
宣传部经理岗位职责
1、负责公司宣传部年度工作计划、各类宣传策略、方案的制定。
2、负责公司品牌形象与广告宣传活动的策划、推广、执行。
3、负责公司网站的日常管理和维护，确保网站的安全运行；并负责公司网站、微博、博客的内容更新，各类新闻宣传报道文稿、图片及广告的撰写、编辑、设计、审查和上传发布工作。
4、负责公司与各级政府、部门、新闻媒体有关宣传业务的对接、沟通、协调及公司对外各类广告宣传与推广业务。
5、负责公司各类户外广告资源的管理和广告制作的询价、评估、报批、施工、发布、更新、巡查、维护；并对广告、宣传推广图文、视听资料进行整理归档。
6、负责公司与营销代理公司之间有关营销广告宣传方面的业务对接，并对代理公司制定和提交的各类营销广告宣传推广方案报请公司审定批准和具体组织实施。
7、负责宣传部员工的日常工作的管理与考核，督促员工及时完成本职工作任务和目标。
8、做好与公司各部门业务上的相互沟通、协调、支持、配合和工作对接；专题做好药交会、月交会等重大节会活动的广告宣传工作。
9、负责国家、地方各级政府暨宣传部门的有关方针、政策、法规等信息的收集、整理并提交领导参考、决策。
10、完成公司领导交办的其它各类临时性工作。
市场部经理：
孔慧敏，女，为人稳重、大方，认真对待工作，开朗自信，待人真诚，有优良的团队精神，强烈的责任心，良好的沟通协调能力。
在责任心、事业心、亲和力、决策能力、计划能力、谈判能力强，具备良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。
性格开朗，待人热情大方，具有良好的口头表达能力，善于与他人交际，有一定的组织、管理能力，工作细心、大胆、能够积极的思考、创新。
市场部经理职责
1、全面计划、安排、管理市场部工作。
02、制定年度营销策略和营销计划。
03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
07、拟订并监督执行市场规划与预算。
08、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划
09、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11、拟订并监督执行市场调研计划
12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
13、制定各项费用的申报及审核程序。
生产部经理：
王坤，男，事认真、责任心强、勤奋好学、待人热情、办事稳重认真、有事业心。
性格随和开朗大方，待人友好，为人诚实谦虚。
工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。
具有亲和力，平易近人。
有很强的交流沟通能力，善于表达自我，口才好。
观察事物细致入微，能够及时发现和更正自我的不足。
基本知识扎实，善于领导和管理。
本职：
主持生产部全面工作
管理职责：
1、组织建立和完善生产指挥系统，根据生产调度编制生产计划，检查生产工作，确保生产任务的完成。
2、根据生产运行计划，掌握生产进度，搞好生产线的组织协调分配工作。
3、根据生产需求，编制物资求采购供应计划，并认真实施，及时联系解决生产缺口物资。
4、负责生产中的技术和质量保证工作，发现问题及时组织解决和处理，重大问题直接报总经理。
5、负责生产劳动定额、消耗定额、劳动纪律的制定和实施；
6、做好文明生产和安全生产工作，加强劳动保护，对部门员工的安全和健者康负直接责任；
7、按照公司质量管理体系要求，确保部门运作的规范化和科学化，保证管理和产品的质量；
8、负责所属员工的管理、教育、培训工作；
9、满足公司供应需要，按质、按量、按时完成公司下达的生产任务。
10、挖掘生产潜力，在保证完成公司生产任务的前提下，积极争取外单，在总经理批准下签订合同和计划排产，并对合同的履行负责；
11、负责编制各期生产计划、设备检修计划、用人计划、人员教育培训计划并在审批后组织实施；
权限：
1、全面负责生产车间生产管理工作
2、有权按生产计划安排、组织、指挥、协调生产工作。
3、有权制定本车间各项管理制度、组织召开车间各项会议。
4在确保正常生产的情况下采用新技术、新工艺以提高产品质量、降低生产成本。
5、在不影响生产计划完成的情况下，有权安排设备检修、设备维护和保养。
6、有权对本车间人员进行安排、调配和任用。
7、对本车间内不服从工作分配安排、长期不能胜任本职工作、劳动纪律差等的工人，有调离本车间的权利。
8、有辞退、开除本车间工人的建议权。
9、有权纠正和制止本车间工人的违章、野蛮操作行为，维护正常安全的生产秩序
质量监督部经理：
姚西旺，男，具有亲和力，平易近人。
有很强的交流沟通能力，善于表达自我，口才好。
观察事物细致入微，能够及时发现和更正自我的不足。
基本知识扎实，善于领导和管理。
对工作持积极认真的态度，责任心强，为人诚恳、细心、乐观、稳重，有良好的团队精神。
岗位职责：
1、全面负责项目安全质量工作；2、负责建立项目质量管理体系，落实各项质量管理制度，监督参建单位贯彻执行；3、组织安全质量会议的工作，定期分析工程建设质量存在的问题，提出处理意见；4、负责项目质量检查监督工作和各项竞赛活动，并组织实施考核；5、参加组织单位工程质量验收，并参与工程的全面验收工作；6、参与重大质量方案的审批；7、参加质量事故的分析、调查和处理工作；8、负责按规定办理工程质量监督站建设项目质量监督手续；9、组织制定项目管理部年、季、月度质量工作计划及总结。
任职资格：
1、受过项目管理、质量管理等方面的培训；2、3年以上质量管理经验；3、具有良好的沟通能力和团队协作精神，独立工作能力强。
销售部经理：
马怡然，女，作风优良、待人诚恳，人际关系良好，处事冷静稳健，能合理地统筹安排生活中的事务。
具备较强的逻辑思维方式，对事情认真负责，能吃苦受累，有很强的责任心和团队意识；自信、乐观，具有一定的创新意识。
对工作持积极认真的态度，责任心强，为人诚恳、细心、乐观、稳重，有良好的团队精神，能快速适应工作环境，并能在实际工作中不断学习，不断完善自己，做好本职工作。
销售部经理的主要职责是根据企业总体战略，进行客户开发与管理，以完成企业的整体销售目标。
具体职责如下：
1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。
2、负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。
3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。
4、围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。
5、与市场部及其他部门合作，执行销售计划。
6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。
7、建立和管理销售队伍。
8、合理分解销售目标。
9、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。
10、管理日常销售业务工作，审阅订货、发货等业务报表，控制销售活动。
11、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。
12、参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。
13、定期或不定期拜访重点客户。
14、收集销售信息，并反馈给市场部。
15、组织完成企业年度销售目标。
16、客户投诉处理。
17、特殊销售情况处理。
18、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
19、对销售人员进行销售培训和指导。
20、产成品库存量控制，提高存货周转率。
21、完成领导临时交办的其他工作。
四、产品概述
天一工作室是以技术、科技为一体的科技软件开发的小型企业。
我们公司产品主要是在分析行业动态及市场所需的情况下，开发新奇有趣的软件以及在既有基础研发平台的基础上，不断丰富产品形态，形成系列，并在逐步的开发中提炼和丰富软件开发平台的技术构件和业务构件及知识库，支撑设计和应用软件开发的快速构件及软件服务外包的能力。
产品分类
（1）软件开发
主要根据客户要求来设计开发软件，为客户提供高技术高水准的软件，并且在客户提供的要求上适当创新，达到天一工作室严格，创新的要求。
同时天一工作室也致力于开发有创意标新立异的软件。
（2）软件设计
在客户提供的已有基础的软件上，为客户设计最为漂亮舒适的软件标志logo、简洁方便的应用界面；
或者为已有软件设计更独特的功能，方便可行的操作方式。
产品服务对象
各中小型需要软件开发或设计方面的公司
产品的优势
作为新一代大学生，我们具更有创新意识，我们会以为个人提高专业能力、提升市场人才价值，为企业提升产品研发水平、缩短产品研发周期、降低产品研发成本、提升产品性能、保持企业市场竞争优势为宗旨，不断开拓、创新、进取，做最专业的技术服务和工程项目咨询解决方案专家。
所以我们专业的团队和专业的技术，让我们有足够的信心和能力为客户提供最专业的技术服务和工程项目解决方案
行业、市场分析预测
5-1.市场背景及政策：
我国经济发展取得了巨大的成就，各项经济指标及各种产业都发生了翻天覆地的改变，人们的生活和工作水平都上了一个新的台阶。
软件产业作为国家的基础性、战略性产业，在促进国民经济和社会发展、转变经济增长方式、提高经济运行效率、推进信息化与工业化融合等方面具有重要的地位和作用，是国家重点支持和鼓励的行业。
在国家高度重视和大力扶持下，软件行业相关产业促进政策不断细化，资金扶持力度不断加大，知识产权保护措施逐步加强，软件行业在国民经济中的战略地位不断提升，行业规模不断扩大。
党的十六大提出，信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择，坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化道路。
近年来，我国软件产业的政策环境不断改善，增长速度明显加快，软件产业对国民经济发展的作用逐步增强。
到目前为止，我国软件产业的政策环境成为历史上前所未有的最好时期。
5-2.市场现状分析：
2014年，我国软件行业收入为37,235亿元，较2010年的13,589亿元增长23,646亿元，年复合增长率为28.66%，显著高于同期我国GDP的增速，软件行业在国民经济中的地位进一步提升。
从软件行业各业务收入比重来看，近几年软件产品开发和系统集成业务一直是软件行业收入占比最高的两大类业务，合计收入占比一直保持在全行业的50%以上。
该两类业务随着软件行业的发展实现了平稳增长，2014年软件产品开发业务收入实现12,198亿元，同比增长23.5%，2016年1-2月，我国软件和信息技术服务业完成软件业务收入6206亿元，同比增长15.50%，增速比去年同期下滑0.3个百分点，比2015年底下滑1个百分点。
其中，软件产品实现收入1899亿亿元，同比增长11.40%，增速低于去年同期2.2个百分点，比去年底低3个百分点；信息技术服务收入3136亿元，同比增长15.70%，增速低于去年同期1.9个百分点，比去年年底下滑2.7个百分点；嵌入式系统软件收入1169亿，同比增长21.90%，增速比去年同期高出7个百分点，比去年年底提升10.1个百分点。
系统集成业务收入实现7,679亿元，同比增长17.25%。
近几年，中国软件产业以平均超过30%的速度增长。
具体情况见下图：
但是在如此高速发展的情况下，国内软件依然有很多空白地带，有待弥补。
比如：
（1）政府虽然有大规模的软件采购，但对软件专项定做和维护并未系统，缺乏高效和专用性；
（2）正版软件市场还不成熟
（3）非IT企业对软件提高生产效率和加强管理虽有足够的认识但并无系统的制度；
（4）电子商务在国内尚处于起步阶段。
5-3.目标市场分析:
公司在创业初期（前两年），将目标市场定位于周边公司的服务性软件和网络项目、自研通用性小软件。
针对这一群体的特点公司会着重加强关系建立与技术研究，确保有项目作，回头客多，从开发成本中要利润。
扩展期的目标消费群为广大人民群众，在这个群体中盈利则必须保证低廉的价格和良好的服务，我们将会通过最大限度降低管理、配送和营销成本来争取利润。
现阶段，即在数字化网络时代广泛开展的大潮流中，公司的管理和生产越来越依赖于强有力的数字神经系统，因此快速的建立对相关信息反应速度，有必要依赖于相关的数据类管理软件以及面向客户的网络建设，切实保证在激烈的市场竞争中，占有主动的地位。
另一方面，成都软件市场尚未完全挖掘，软件销售多依赖于政府等大客户的采购，多数中小企业还停滞在传统经营管理的模式下。
在这种条件下，我们有广阔的潜在市场！
市场营销策略
市场营销策略（简称4P's）是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略（现代市场营销策略还要加上政治权利、公共关系策略简称6P's），为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
市场营销策略包括：
价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略。
价格策略主要是指产品的定价，主要考虑成本、市场、竞争等，企业根据这些情况来给产品进行定价，产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等，给产品赋予特色，让其在消费者心目中留下深刻的印象。
渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中。
它有很多种，比如直销、间接渠道（分销、经销、代理等），企业可以根据不同的情况选用不同的渠道。
促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品，增加销售额的目的。
手段有折扣、返现、抽奖、体验等多种方式。
人类已跨人21世纪的今天，由于信息科学技术高速发展，消费方式发生巨
大的变化，现代市场行情变得更为错综复杂，市场竞争异常激烈。
任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场，采用正确的营销策略显得尤为重要。
长期以来，被营销理论界广为接受的4Ps理论是由美国学者杰罗姆·麦卡（JeromeMcCarthy）提出的，4Ps营销策略能从复杂的营销变数中找到最为重要的因素，并从单纯的因素上升为一组策略，从而更好地适应日益复杂的营销环境。
随着市场营销理论研究发展，出现6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps营销策略的扩展，其核心仍是4Ps。
40多年来，每位营销经理在策划营销活动时，都基本从4Ps理论出发考虑问题[2]，1990年美国学者劳特朋（Lauterborn）首次提出了用4Cs取代传统4Ps，为营销策略研究提供了新的思路，相比而言，4Cs更注重以消费者需求为导向，与市场导向的4Ps相比，4Cs在理念上有了很大进步与发展。
但从企业和市场发展趋势看，4Cs抑制了企业的主动性和创造性[3]。
20世纪90年代中期，美国学者舒尔茨（DonE.Schultz）提出的4Rs阐述了一个全新的市场营销策略的4个新要素[4]。
4Rs以竞争为导向，在新的哲学层
升级会员 