创业策划书Word格式文档下载.docx

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.创业背景

.创业目的

.经营项目及内容

.经营原则

.服务群体

.市场分析

.经营策略

.经费来源及分配

.收费标准

.预想问题及解决办法

创业背景：

1、在我们这个时代，时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义，也给予了当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。

科技不断的进步，生活水平的不断提高，人类惰性的潜能又被激发出来，使得一部分大学生宁愿花钱也不愿意自己动手做一些事情，有些时候急于需要一个“帮手”来帮他们完成所要完成的事情。

这就成为我们的机遇，我们可以好好规划一下，创造为他们分担的生活困扰的公司。

2、一部分大学生为了锻炼自己，增加实践经验，不惜耗掉了自己课余之外的所有时间来参加学校里的活动。

所以很多事情自己没办法也没时间去完成，无奈之余便幻想的希望自己可以拥有“分身术”。

我们可以帮他们完成，完成他们想去做却又做不了的事，这样，让每个人都少一些遗憾。

、大学，除了学习我们还有休闲时间，比如说：

某个舍友过生日、班级的聚会等等。

我们可以提供多种方案，给自己的朋友、另一半一个惊喜。

4、我们可以设立一个网站，各个大学的学生，无论你在哪里，你都可以与我们联系，我们可以通过网络为您解决问题。

其实，大学只是一个小圈子，我们也可以把目标放在社会这个大圈子。

现在，人们的生活条件越来越好，更多的人想享受生活。

这时，我们可以为他们提出可用的点子，为他们解决他们所遇到的问题。

创业目的：

1、众所周知，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。

学校里面的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了，所以我们需要自主创业来为自己铺路。

2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情，一来可以减轻父母的负担，二来也可以向他人证明自己的自立与成长，但是据我所知，校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。

这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自强！

、被高中生活束缚已久的我们，对外面的世界一直很好奇，所以创业是一种挑战，对我们来说也是一次很好的机会。

自己创业更有兴趣、更有动力、更有成就感，就算遇到困难也让学会面对，从而更好地了解这个社会。

经营项目及内容:

1、经营内容：

主要是帮助一些没时间或不愿意自己出面去完成工作、任务、及人际交流的同学完成他们的所需，作为他们的一个“帮手”来认真努力完成他们所要求完成的事情。

2、主要项目：

代办PARTY策划：

根据所需者的个人需要（包括场地、时间、操办等级、风格等方面），进行生日聚会，同学聚餐，男女约会等项目的策划，并按时按要求完成任务；

.代写文字方案：

可以替那些有想法但无法用文字表达的需求者写些文字方案，包括策划书、通知、海报、申请书等一系列应用文体；

.代取物品：

代替一些不想把时间浪费在路上的同学取些所需物，并且代保管（保管另外收取费用）；

.代沟通交流：

大学犹如小社会，同学、朋友间很容易闹些别扭及不愉快，但是由于自尊心作怪，始终无法先开口解开疙瘩，这时我们就可以代替需要者，作为中介人进行帮助沟通交流，使得原本不畅的关系得以调解；

.代出点子：

吸取各方优良经验，为一些在生活，学习，感情上遇到困难的求助者提供有建设性的点子，从而为需求者排忧解难。

经营原则：

1、真实原则：

对求助者以礼相待，不欺不瞒，友善平等。

“顾客是上帝”在这里不再是空洞的说教，而是一种真实的感受；

2、互利原则：

在真诚的基础上，做到主顾双方平等互惠；

3、科学性原则：

保证为求助者所提供的策划，方案科学可靠，真正做到切实可用。

服务群体：

1、学习工作繁忙，无暇动脑的人群;

2、时间紧迫，求助无门的人群；

3、力主创新，个人能力单一的人群。

市场分析：

1、在大学的校园内外，至今还没有这方面的经营店。

所以在市场竞争上，我们处于一个相对的优势位置。

但是正因为如此，市场的打开又将面临着一个大的问题。

在一定程度上，很多同学会存在戒备的心理，所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。

2、另外，大学本来就是个人才济济的地方，“点子”对大家来说都是随手就来的事，所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题，所以我们要拿出有威望、有质量、真正有效的“点子,先着手树立一个良好的形象，以便更快打开市场。

、地点选在同学们常去的场所，以及休闲场所附近，或者在工作场所附近，其地点可以随意，只要人相对多一点的地点即可。

经营策略：

1、人力上：

集纳高思维、有独特创新思想的人才进入；

同时，人员必须要有吃苦耐劳的精神。

在此基础上采取有秩序的管理模式；

2、宣传上：

开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣传单，先吸引群众眼球，打入寝室内部做宣传；

3、经营上：

为了弥补资金上的缺乏，可同时在店内附上打印复印业务，不仅可以增加收入，还可以在一定程度上增加知名度，让前来打印复印的同学了解本店的业务范围，扩大宣传面；

4、策略上：

开业期间可采取五折优惠、免费服务等业务；

5店面上：

店面需设在引人瞩目的地方，店面设计上需新颖独特，体现智慧形象；

6、设备上：

需要电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微小办公用品。

经费来源及分配：

1、来源：

起初，采取入股制，自备电脑等大件物品；

打印机、复印机可以先购二手的以节省资金。

2、分配：

月基本工资分配标准：

每月月底将净剩收入的百分之八十按入股金额的比例发放给员工；

2）每月提成分配标准：

按个人接受项目、完成项目及顾客的满意度分配，将员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级，从而分配提成。

收费标准：

、代办PARTY策划：

按策划的难易程度收费，基本费为10元，然后按难度作调整，其余按顾客满意度自行付费；

、代写文字方案：

按字数要求付费，基本费为5元，然后按难度稍作调整；

、代取物品：

按路途遥远程度及物品重量收取费用，基本费为5元，然后按难度稍作调整，且代保管，保管另外收取费用，平均5元/天；

、代沟通交流：

根据最终调节程度及顾客满意度收取费用，基本费10元，且第一次调解失败，可免费进行第二次调节，直至顾客满意;

、代出点子：

基本费用5元，如对所需者无用，可免去收费；

预想问题及解决办法：

在服务过程中，可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜，为此，我们必须坚持“顾客是上帝”的原则，尽量满足顾客合理要求；

在服务过程中，也可能出现这样的情况，因为本店的失职，导致延误顾客需求项目的进行，这时，我们必须向顾客道歉，并免去收取费用，且承诺下次免费为该顾客服务一次；