石材销售工作总结.docx
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石材销售工作总结
石材销售工作总结
篇一：
石材销售工作总结
年终总结报告
时间过的真快，转眼我来xx公司已经十个月了，我很荣幸能够进入这个这个在中国石材
行业前三甲的企业。
对于我们公司取得的成就，我想我就没有必要在我的年终总结里长篇大
论的歌颂了，在这我就我在这段时间的工作中发现的问题谈一谈我的想法。
（考虑到领导要看
不少年终总结，我就尽量做到言简意赅）
1.首先，我发现我们公司有许多工作是重复的，比如说排版，填制各种各样的报表等等，
这些无疑会增加我们的管理成本，所以我觉得公司该在流程方面建立一个sop（标准化作业流
程）。
我就提一个切入点吧，比如我们可以建立一个流程物流卡（见附表——仅共参考），领
导根据工程单有多少平方有多少加工方式分配各个车间的工期，而每天领导只要看这张表就
可以知道各个工程的完成情况以及逾期的问题。
2.还有一个就是员工流失严重，这其中的原因我觉得是待遇不好，正所谓恩若不厚，威
无所加，但是只要执行标准化作业流程就能够让新员工及时上手，从而能够更从容的应对老
员工流失问题，当然员工流失是不可避免的，我们要做的是能在员工的流失中损失最小，我
的想法是我们能够建立一个案例库，把员工所有犯的错误以及好的应对方式记录在案，这样
的话即使老员工走了，他的经验还能留在公司。
当然标准化作业流程是需要很长一段时间才
能慢慢的弄出来，空客航空公司（airbus）能成为世界航空业的前三甲我想是和它花了几十年
的时间总结规范了飞机从检查轮胎到起飞的各个流程是有很大关系的。
3.劳动人民的智慧是无限的，我觉得公司该设立一个奖项，奖励那些提出能搞优化工作
流程或者降低成本的员工，海尔就是这样做的，重赏之下必有勇夫，康利百号人，肯定
能想出不少好点子来。
4.我们每做一个工程都需要做一次总结，基于流程物流表，我们需要对各个工程从荒料
到现场安装好的效果有个图片资料记录，以及这过程中的成功经验和失败的教训都要有详细
的记录。
年终可以作为案例分析。
5.仓库管理，我发现公司的物料摆放的杂乱无章，以前开的大板是否存在缺陷也没有完
整的记录，每天大家都在不断的找料调板看料，这占用了很大一部分的时间，我的建议是：
仓库的物料按首字母有a—z排列，4号库磨抛车间设立一个缓冲区（存放新磨出的大板，但
是限定时间内要吊到仓库）。
这个短时间难做好，但是慢做总比不做好。
6.再要提的一点就是，公司的成品半成品要实行标签管理，比如说贴红色标签的是急于
发货的需首要安排。
黄色次要等等，
7.公司的资源共享问题：
现在公司每个车间都配备了电脑，那信息的共享应该有序化，
比如说建立一个数据库（这个现阶段可能实行起来可能有些困难）。
退而求其次吧，比如说郑
经理，张总的电脑上弄一个跟我那个流程物流卡类似的表格，每天各个车间的负责人把相应
的数据填上去，这样领导工作起来也会更加轻松，我们也能第一时间了解到需要的信息。
由于本人工作时间不长，能力还有限，所提到的想法难免有不到之处，敬请领导谅解。
xxxXX-x-x流程物流卡
工程名单号总面积预计总时图片区称配料沙锯磨抛介板各道工序时间防护入库时间完成情况物料情况
备注
间
签字篇二：
XX年山东美丽石材有限公司总结山东美丽石材有限公司
XX年工作总结
XX年是我国实施“十一五”规划的最后一年，我国石材行业面临的形势既有宏观经济
积极向好的有利一面，也有出口形势不容乐观的一面。
但在国内外市场需求增长的带动下，
我们美丽石材在上级领导的关怀和支持下，以经济建设为中心，以努力完成全年生产经营任
务为目标，不断创新管理、经营理念，优化资源配置，实施品牌战略，积极开拓国内国际市
场。
经公司全体员工的共同努力，使企业得到了稳步健康发展。
XX年共实现销售收入3146
万元，其中国内销售额为2040万元，比XX年增长26%；出口销售额为1106万元，比XX
年增长30%
回顾XX年来的工作，我们主要做了以下几个方面的工作：
一、坚定信心，突出重点，大力加强国内市场营销工作。
XX年，公司适时调整销售
方针和策略，重点研究内销工作，分析新情况，研究新问题，制定整改措施，扩大经营思路。
其次，公司明确规定销售部门责任目标、分配制度，分工明确、责任到人。
从前期客户开发
到实际落单，从原材料采购组织到大货生产，从产品运出到最终资金回笼，每一环节都有专
人跟踪负责和落实，销售业务工作日趋成熟。
三是业务人员多渠道了解市场信息，掌握客户
关注的焦点问题，及时与生产调度沟通、整改，不断提升产品在客户心目中的价值观念。
四是今年销售部重点加大工程业务和建筑市场开发力度，重点放在承接国内大
型工程上，取得了很好的效果。
先后承接了临沂联安现代城、山东省立医院二期、枣庄丰源
集团二期、邹城泰和广场、临沂齐鲁园商务中心、沂南电力公司调度中心等上百万的大型工
程项目，取得了良好的销售业绩，全年国内销售额达到了2040万元。
超额完成了XX年的
内销任务，这一成绩的取得与全体售销人员的共同努力分不开。
二、调整产业结构，积极开拓国际市场XX年，国际经济形势萎缩，国内受房地产政策影响，石材企业也不同程度的受到影响，
尤其是出口产品受到冲击最大，面对这种形势。
我们采取各项措施加大开拓国际市场的力度。
一是调整技术结构，增强了石材的技术装备。
先后引进了100多台（套）先进的石材加工装
备，提高了资源利用率和产品质量的竞争力。
二是在出口总量保持基本稳定的同时，调整出
口产品的结构。
今年我们提高了装饰石材的质量和比重，特别是注重品牌产品满足国外进口
商对质量和其它服务的需求，注重名贵石材品种的加工工艺质量及其加工深度附加值。
三是
调整市场结构。
受世界经济危机的影响，目前欧美市场已经进入需求萎缩，在这种形势下，
我们公司在巩固国外原有市场的同时，及时拓展了非洲、外蒙市场。
承接了埃塞俄比亚、外
蒙革命党大楼等一系列装饰工程。
四是增强了国内短缺的石材品种的进口量，尤其是各类大
理石的进口，满足了国内外对石材品种的新需求。
XX年，尽管受到国际国内多种不利因素的冲击，我们出口业务仍保持良好发展态势，
出口部全年实现销售收入260万美元，出口贸易稳步增长了30个百分点。
三、建立现代石材企业，优化资源配置增强企业后劲1、XX年，我们美丽石材建起了高标准的现代企业，先后引进了世界上最先进的石材
生产设备，满足了国内外市场不同需求和异型加工工艺的要求，新设备的引进，进一步节约
了资源，减轻了员工劳动强度，提高了产品质量，加快了产业结构优化升级。
2、XX年，我们把原材料采购作为整合资源的重要环节来抓，取得了良好的成效。
首先，加强对原材料采购、选优、联合采购的管理。
①采取措施，控制采购计划下达、
品种、数量、质量目标和验收入库等环节。
每一环节管理都有标准要求，责任明确，并实行
了责任追究制度。
②仓储部作为关键环节，实行重点把关，认真落实收料制度，对出现的各
种问题及时报告、及时处理，严格控制出材率，把好每一个出入库关口。
XX年共进板材
万平方米，荒料2400多立方。
③做好出库和成本核算工。
过去订单的原材料出库和成本核算
做的不到位，今年我们实行了专人跟单出库，专人排版切割，专人核算，这样把成本控制在
最小范围内，每天节约成本在千元以上，全年共出库板材9万多平方，出库荒料1900多立方。
其次，继续加大对矿山基地的投资建设。
采取收购、承包、联合经营等方式扩大自己的
资源基地。
四、加强内部管理，提升经营水平，增加经济效益一是规范化制度化，保证了各项工作的顺利开展。
随着公司不断完善致力于科学化、规
范化、程序化、形成了切合实际的管理机构、规章制度、监督机制，管理工作严谨有序。
特
别是质量方针、目标更加深入人心，诚信意识增强，质检科协调各生产部门实行“三级监控”、
贯彻“四项制度”、落实“质量责任追究”制度，从大锯、手扶磨到生产加工各部门都把质量
放在第一位，确保公司产品质量稳定、产品品位不断提升。
二是生产制度和例会制度协调全盘生产管理模式，实现了各责任部门和职责的统一，个
人专业，技术特长和整体实力得到发挥。
“生产工作计划”和“回执单”制度得到自觉贯彻执
行，主动协调配合工作，形成良好风气，培养并增强了企业内部和谐健康的氛围。
各部门心
往一块想、劲往一处使，采购部紧密配合生产计划，按需采购长期奔波异地他乡；设备维修
人员克服人少事务繁杂的困难，为不影响生产，他们常常打破作息时间，抢修维修设备，随
叫随到；产、检、销、吊、装卸各部门紧密配合，有力地推动了各项工作顺利开展。
三是加强精细化管理。
这点做的最好的是仓储部，仓储部把精细管理做为XX年工作的
重点环节。
1、严格控制出材率。
仓储部对每一份业务订单品种、数量、单价、等级都进行审
核和核算。
2、做好原材料的入库工作。
从荒料验收做起，对购进的每批货物，认真检验，凡是定尺的板材
给采购员按成品结算，所有不合格的由采购负担；对按尺寸的板材，逐片验收，不合格的不
给入库。
对荒料从花色到尺寸认真分析量取，不合格的不给入库，这样减少了公司的库存积
压，避免了浪费，增加了经济效益。
3、做好材料控制工作。
他们从荒料到厂，上锯，到加工
毛板，存放刮胶，磨光入库等各个环节进行严格控制，XX年共锯毛板24000多平方米，磨
光大板15500多平方米。
4、板材存放严密细致。
同类品种光面相对立放，禁止不同产品混放，
杜绝板材平放，大板库房日常卫生保持清洁整齐。
XX年是货场管理最好的一年，成本核算
也是控制最严格的一年。
四是多项措施并进，促进了和谐企业全面发展。
①着力解决职工和企业关注的实际问题，实行销售人员提成工资和车间人员计件工资制
度，并注重解决实际问题，深化思想教育，充分调动起员工的工作热情，保持了队伍的稳定
性。
②大力开展节能降耗，合理控制水电线路和机械设备维护保养，修旧利废工作，成效明
显。
尤其是设备科，在人员少、事情繁杂的情况下，合理安排工作，协调内外关系，调整电
力供给、抢修航吊、龙门吊、整治水井管道、维护设备保障生产，堵塞水电跑冒滴漏，做了
大量工作。
同志们，在过去的一年里，我们美丽石材在市场竞争激烈、工作任务繁重、各种困难因
素增多的情况下，取得了可喜成效，使公司得到了稳定持续健康发展。
这是公司全体员工上
下共同努力的结果，在篇三：
石材业总结河南南召:
优化环境促进石材产业可持续发展南召县位于河南省西南部，伏牛山南麓，
南阳盆地北缘，辖8镇8乡，62万人，总面积2946平方公里，为河南省县区面积中第3位，
其基本格局是“七山一水一分田，一分道路和庄园”。
作为河南省矿产资源大县之一，该县矿
产品种类多、储量大，有大理石、花岗岩、方解石、钾长石、水泥灰岩、莹石、透闪石等20
多个品种，其中大理石可开采储量亿立方米以上、花岗岩储量150万立方米以上、水泥
灰岩储量为亿吨。
近年来，该县按照科学发展观的要求，按照“科学、合理、有序”开
发的原则，坚持走集约化、规模化、产业化的发展路子，科学制定产业发展规划，依法进行
整顿治理，积极整合矿产资源，实行高效持续开发，取得了较好的经济效益、社会效益和生
态效益，使石材产业初步走上了科学发展、持续发展的良性轨道。
据统计，止XX年底，全
县从事石材开发加工的各类企业131家，从业人数达5000余人，年产荒料石180万立米，年
产各种型号板材80万平方米、工艺品6万件、石子80万吨、钙粉100万吨，年产值达
亿元。
主要产品有大理石板材、茶几、圆桌、佛像、雕刻、墓碑、骨灰盒、钙粉、石米等二
十多个品种，产品销往山东、福建、广东、北京、东北三省等十几个省、市，出口韩国、日
本、美国、欧州、东南亚等国家和地区。
一、科学规划，夯实石材产业发展基础南召石材产业发展进入鼎盛时期，曾有“十万大军织地毯，十万大军开矿产”之称。
随
后，由于受资金、市场等各种因素制约，石材业开始降温，一部分石材开采、加工企业相继
停产、转产；同时，私挖乱采、无证经营、违规开采现象时有发生，石材业发展进入了一个低谷期和紊乱期。
近两年来，南召县委、政府为把资源优势切实转变为经济优势，做大做强石材产业，把矿产
建材业确立为全县工业四大支柱产业之一，成立了高规格的整顿和规范矿产资源开发秩序工
作领导小组，编制了全县矿产资源总体开发利用规划，确立了“规模开发、集约经营，建设
矿产大县”的发展战略，明确了“分类指导、限小治乱、扶优扶强、科学开发”的指导思想，
力足石材产业又好又快发展。
在工作方法上，该县明确提出了“三个坚定不移”、“两个宁可”、
“一个坚持”的原则，“三个坚定不移”：
即坚定不移地依法整治、坚定不移地隆起产业、坚
定不移地落实责任追究。
“两个宁可”：
即宁可发展慢一点，安全生产上不能出问题；宁可项
目上的少一点，环保保护上不能出问题。
一个坚持：
即坚持打好矿产资源整顿规范持久战，
全力以赴把整顿规范工作推向前进，促进石材产业科学、持续、和谐发展。
二、分类施治，规范石材产业发展秩序针对石材业开发企业“散、小、零、乱、差”的问题，该县按照“一手抓整顿治乱，一
手抓规范治本”的原则，以整顿促整合，以整合促规范，以规范促发展，切实规范矿产资源
开发秩序。
一是依法打击规范。
先后下发了《关于加强对矿产资源管理整合的通知》、《关于
严厉打击非法转让开采矿产资源等违法行为的公告》等一系列文件，使整顿规范工作的总体
要求、工作措施、预期目标在应知人群中得到普遍贯彻，使广大业主主动接受整改、参与整改的意识普遍增强。
在县整顿工作
中，实行“一个区域、一名领导、一套班子、一支队伍、一个方法”的办法，抽调国土、安
监、公安、电业、环保等单位的精兵强将，组成8个工作组，按照“谁检查、谁处理、谁监
控”的原则，常年持续开展经常性的巡查、整治，落实责任，严格政策，一包到底，切实消
灭违法开采、越界开采、带病开采等行为。
去年以来，全县共关闭非法矿点18处，拆除没收
非法开采加工设备110余台（套），依法传唤处罚190余人次，行政拘留25人，刑事拘留15
人，使散乱开发现象得到了有效遏制。
同时，还稳步推进生态恢复治理工程，对有证矿山违
法占地行为逐一进行查处，落实复垦责任和措施，至目前已累计投入治理资金738万元，投
入施工人员1050人，各种机械245台（套），加固母坝63座，整修拓宽溢洪道2760米，排
除各类隐患158处。
二是严格审批程序。
该县明确规定：
对新设采矿权，必须报县整顿领导
小组批准，并实行公开有偿出让。
矿山企业办理采矿权延续、变更，必须符合矿产资源总体
规划，完善相关手续，并严格按文件规定的出让基准价执行。
按照“矿业换产业，项目配资
源”的发展思路，对没有深加工项目、以卖原矿为主的矿山开采企业应促使其拉长产业链条，
发展下游产品；对达不到年开采量5万方以上或不是一般纳税人的开采企业，一律实行停产
整顿，限期达到要求，真正达到整合治散目的。
对于新上项目，凡是投资规模、生产能力、
生产工艺、产品科技含量达不到要求的坚决不予批准，凡是安全生产措施不到位、环境设施不达标的一律不允许开工生产。
三、强化服务，优化石材产业发展环境为消除经济危机对该县的石材业的冲击，促进石材业健康快速发展，该县多策并举，积
极为企业发展提供良好服务，营造宽松环境。
一是成立了南召县企业家协会，通过行业协会
的自律作用，提高企业的依法开采、依法纳税和社会责任意识，做到信息资源共享，减少恶
性竞争、低价竞销等现象，让企业抱团取暖。
二是针对中小企业融资难的问题，县里成立了
中小企业融资担保中心，全县中小企业贷款额达亿元，及时解决了企业资金短缺现象，
帮助企业渡过了难关。
三是在全县范围内实行了矿产品运输“绿色通道”制度，对在县内矿
产品调运和深加工产品的调出车辆，交警部门只纠章不罚款。
四是县纪委、监察局向重点企
业派驻优化经济发展环境监督员，规定每月1--25日为企业安静工作日，严格控制、监督有
关职能部门对企业的行政处罚和检查收费行为。
五是鼓励引导企业开展自主创新活动，全方
位协助企业要与高等院校、科研院所攀亲结缘，加大人才引进、培育和新产品开发力度，激
活企业内在的生命力。
对专利产品、知名品牌、重大科技创新成果，县里出台了一系列奖励
政策。
这些措施的实施，有效的缓解了金融危机对南召县石材行业的不利影响，保障了石材
产业的平稳健康发展。
四、集约发展，提高石材产业发展水平一是市场运作，集群发展。
该县积极探索，指导、帮助企业横向联合，优化资源配置，
提高市场竞争力，逐步建立了“统一开采、集中加工、规模经营”的生产模式。
该县通过兼
并重组、股份合作等方式，把82家“散、小、零、乱、差”的无证、非法矿山组建成具有资
金、技术、安全优势的银壁、镇纬、顺泉、金海等四大石材开采公司，保留开采加工企业大
理石、钙粉产业85家，其中，固定资产投资在500万元以上，年产值在1500万元以上企业
36家。
有效解决了过去大小企业争原料，压级压价，无序竞争的混乱局面。
二是招商引资，
做大产业。
据统计，仅近年来，共引进省外资金
亿元，入驻企业15家。
韩国现代石材、台湾镇纬石材等外商投资企业的入驻，对全
县的石材开发与加工起到了积极推动作用。
新星石材厂是大理石自营出口企业，该企业先后
开发新产品20多种，获得国家专利30余项，在大理石产品研究开发、资源的综合利用、保
护生态环境等方面，走到了同行的前列；远大石材公司开发的异型立体马赛克，其造型独特，
被广泛用于市政工程和高档住宅装饰，完全符合人们回归自然的要求，深受市场晴睐。
下一
步，南召县将在现有资源的基础上，转变招商引资方式，进行有重点的招商和选商，把投资
规模、加工水平、开采工艺、生产能力、产业链条延伸环境保护作为衡量引进企业的标准，
积极开展与大型企业的有效对接，坚持走集约化、规模化、产业化的道路。
篇四：
石材总结
报告
石材总结报告
天然石材是最古老的建筑材料，其浑然天成的纹路及瑰丽色彩变化，素为人们所钟爱，
与人们的生活密切相关。
古代世界重要的建筑，例如埃及金字塔、希腊神殿、罗马教堂、中
国长城、俄罗斯冬宮等，都以石材作为主要构材。
现今的建筑多以钢骨及钢筋混泥土为主要
构材，石材则成为扮演著裝饰建筑外观的角色。
石材分天然石材和人造石材，具有一定物理、化学性能，可用作建筑材料的岩石称建筑
石材，具有装饰性能的建筑石材，加工后可供建筑装饰用的称装饰石材目前市场上常见的石材主要有大理石、花岗岩、水磨石、合成石四种，其中，大理石中
又以汉白玉为上品；花岗岩比大理石坚硬；水磨石是以水泥、混凝土等原料锻压而成；合成
石是以天然石的碎石为原料，加上粘合剂等经加压、抛光而成。
后两者因为是人工制成，所
以强度没有天然石材高。
建筑装饰石材是指具有可锯切、抛光等加工性能，建筑装饰用石材有天然石材和人造石
材两大类，并以天然石材为主，它是一种高级的装饰材料，主要用于装饰等级要求高的工程
篇二：
石业营销部门员工XX年年终个人工作总结
石城石业营销部门员工XX年年终个人工作总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为石城石业的一名员工，我们深深感到企业之蓬勃发展的热气，石城人之拼搏的精神。
我是营销部门的一名普通员工，刚开始我对石材方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的安排下，我接受了张总为期一周的知识培训,我很快了解到公司的性质及其砂岩市场的前景，我深深觉到自己和企业身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个石材市场的动态，走在市场的前沿。
培训后,我们开始跑业务,开始奔波于临汾市的各个大工程和施工场地,经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
一、销售业绩回顾及分析：
应石材市场的美好前景和需求，公司于8月与古玩城进行合作，共同完成销售工作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在这段时间，我和褚经理.马静积极配合大宁公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成价格的制定，开始了临汾市第一家样品工程，九月十月开始全力投入,以天气寒冷不能供产品而告终。
经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，尤其是社会经验的积累,使自己各方面都所有提高。
年底又于广东公司合作，。
在此期间主要是针对荒料的销售。
由于时间和运输条件有限,年底只能达成荒料的合作,这也是企业的又一大业务,这其中与蔚总和其他销售部成员的努力是分不开的。
XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，更是狭路相逢勇者胜。
（二）业绩分析：
1、
促成业绩的正面因素：
①调整营销思路，对市场进行有目标的调整，加大了宣传!
②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决，依据产品特有性质和用途，采用“坚持公司利益原则，以工程实用可用方针”的指导思路，从而使业务作大做强。
2、存在的负面因素：
①我对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误！
②我的心态以及公司存在薪资制度，均存在不规范状况。
销售人员更多的只想有钱回到公司帐上和个人提成，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③公司产量也没太大规模,就古玩城情况出现供不应求,甚至断货,建议新的一年有充足的备货和良好的生产质量.客户选择公司产品时更多考虑的是低价格问题，所以很多未接受，甚至根本无终端意识，直接将公司的产品优势变成毫无优势的流通产品。
建议公司产品独有特性和优势更好开拓和做大市场,使我们的砂岩在市场上能独树一帜!
心得和收获:
首先迈出校门的半年,我体会了理论和实际脱节的情况,以后的工作学习我会把理论应用到实际.公司也给我机会参加培训和接待顾客,我珍惜每次机会,我会在石城逐渐成长!
在公司,为人处世我也开始成熟,公司每个成员都和友善,经理和董事长都很关心我们!
时间说明一切,用心去看待一切!
我会踏踏实实做人,兢兢业业工作!
就全国市场分析.山东莱州、广东云浮、福建厦门以及新疆、广西等地的石材工贸基地虽然已经渐成规模，但东部沿海地区的市场趋近饱和，而我国中西部省份有着丰富的石材矿山资源有待开采加工利用。
邹传胜表示，目前拥有丰厚石材矿山资源，但开发潜力仍未被挖掘的中西部省份已经成为众石材企业重点关注地区，有望成为新兴石材加工贸易基地。
依托当地的石材矿山资源和相对较低的劳动力成本，新的一年我们石城石业的效益将越来越明显。
篇三：
年终总结石材
篇一：
石材行
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