M11产品使用说明书.docx
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M11产品使用说明书
产品使用说明书
产品名称：
车载定位终端
产品型号：
M11
第一章产品组成及接口定义.................................................................................4一、产品概况......................................................................................................4二、产品实物示意图..........................................................................................4三、产品配置清单..............................................................................................4四、产品接口定义及接线说明..........................................................................5第二章整机参数及功能操作说明..........................................................................7一、产品整机参数表..........................................................................................7二、产品整机功能表..........................................................................................7三、产品安装操作流程......................................................................................8第三章常见问题分析与售后服务........................................................................11一、常见问题分析...........................................................................................
.11二、注意事项....................................................................................................12三、售后服务....................................................................................................12
第一章产品组成及接口定义
一、产品概况产品名称：
车载定位终端
产品型号：
M11产品规格：
L74mm*W55mm*H24mm
二、产品实物示意图
三、产品配置清单
产品标配清单
序号
名称
数量
单位
备注
1
M11主机
1
台
2
4PIN电源线
1
束
3
GSM通讯天线
1
条
4
GPS定位天线
1
条
5
说明书、保修卡、合格证
1
本
各1本
6
包装盒
1
套
含珍珠棉
7
魔术贴
1
对
注明：
以上为整套产品的标准配置清单，以上范围之外的配件均需额外支付费用。
四、产品接口定义及接线说明
GSM：
GSM天线接口GPS：
GPS天线接口
红灯：
GSM信号指示灯黄灯：
GPS状态指示灯
M11终端前面接口图
M11终端4PIN接口定义图
接口定义表
序号
颜色
定义
备注
1
黑色
电源负
2
红色
电源正
3
白色
ACC检测
4
紫色
断油电
第二章整机参数及功能操作说明
一、产品整机参数表
序号
项目
规格参数
备注
1
工作电压
DC9～36V
2
工作电流
48～52mA@12V（休眠电流18～21mA）
3
规格尺寸
L74mm*W55mm*H24mm
4
定位方式
GPS
5
定位误差
<10m（此数据供参考，定位误差与车辆所
在区域地形及时间等因素有关联）
此数据为公司实验室实
测
6
通信网络
GPRS
7
通讯方式
TCP/UDP
8
工作温度范围
-25℃~+75℃
9
贮存温度范围
-40℃~+85℃
10
终端净重
274.5g
11
后备电池工作时间
电池充饱电的前提下，可连续工作2h
3.7V280mAh锂电池
二、产品整机功能表
功能块
功能明细
功能说明
车辆远程监控功能
实时位置查询
查询实时车辆状态
定时监控
可根据客户要求设置监控时间间隔
盲区补传功能
终端可记录200条盲区数据
状态（版本）查询
平台可以远程查询终端状态（版本）信息
里程设置
设置里程初始值
车载终端软件远程升级
需厂家配合
车辆报警功能
区域限制功能
可支持设置10区域，实现进出区域报警
超速报警
客户设置超速值，超速时终端向平台发送报警数据
低压报警
主电源电压低于10V时产生报警
主电源掉电报警
主电源电压低于5V时产生报警
其它功能
拐点补传
当定位方向角度变化超过设置值，立即回传位置数据
基站定位
根据移动通信基站，定位终端位置。
低功耗模式
汽车ACC关5分钟后，进入低功耗模式
三、产品安装操作流程
1、设备安装
（1）检查设备
查看设备外观是否良好，相关配件是否齐全。
（2）安装SIM卡
打开设备底盖将SIM卡放入卡座。
请避免用力过度损坏卡座，且不要在设备通电的状态下进行插拔SIM卡的操作，请确保SIM卡具备上网功能。
（3）选择终端安装位置要求
A．防水：
应选择不易进水的位置确保持终端的干燥，要注意远离空调出风口以防在温差变化时，有冷凝水积聚在终端内部严重影响产品的使用寿命。
B．防震：
终端不能悬空安装在长期振动较大位置。
C．防干扰：
终端应远离车内影音和对讲等电子设备，防止传导干扰和辐射干扰。
（4）安装定位天线
A．注意定位天线的接收面必须向上且上方应无金属物遮挡，为了达到最佳效果，定位天线底面安装尽量保持平整，倾斜度最好不要超过45°。
B．布线尽可能隐蔽，同时建议：
第一美观，第二防止无意或者有意的损坏。
C．定位天线接口务必接到终端侧面标有“定位天线”的接口上，并确保拧紧以避免长期震动照成接口松动影响定位效果。
（5）安装通讯天线
为了防止信号被干扰，通讯天线要避免与其他控制线交缠在一起；为防止通讯信号对车内无线设备造成干扰（如收音机），建议与通讯天线间距不小于50厘米。
第三章常见问题分析与售后服务
一、常见问题分析
1.指示灯状态说明
灯类型
灯状态
GSM灯（红色）
常灭：
终端异常
常亮：
网络无注册
慢闪（1次/秒）：
网络上线，拔号成功
GPS灯（黄色）
常灭：
无数据或终端异常
常亮：
收到数据但不定位
慢闪（1次/秒）：
终端有效定位
2.常见问题分析与排除
故障现象
原因分析
处理方法
中心无法监控
SIM卡欠费停机
联系网络运营商缴费
SIM卡接触是否良好
重新安装SIM卡
上线参数设置错误
参照说明书重新设置参数
车辆处于地下停车场、隧道信号弱
离开信号差的区域
无法定位
车辆处于地下停车场、隧道
开出以上区域
终端天线面没有朝上
重新调整终端摆放位置
二、注意事项
1．电子类产品请注意防水。
2．请保持汽车电瓶电量充足。
3．设备的供电为直流9V～36V之间，推荐工作电压为12V或24V。
安装时应先确定用户的电源系统是否在此范围内，超过终端最大电压会使终端损坏。
4．当环境温度超过终端正常工作温度范围时，建议断电。
5．当车辆处于地下停车场、隧道或车库时，将会影响定位信号。
并可能出现通讯网络信号盲区导致设备无法监控；当车辆驶出以上区域后，设备将自动恢复正常工作。
6．遇到异常情况，请不要自行修理。
因连接非原装附件或拔掉各部件之间的连接造成的损坏，厂商不承担责任。
（注：
可编辑下载，若有不当之处，请指正，谢谢!
）
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