方案人才储备项目实施方案.docx
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方案人才储备项目实施方案
东恩集团精英人才储备项目实施方案
一、东恩集团精英人才储备项目工作版块
1、招聘版块——人才汇聚
2、培训版块——专业打造
3、考核版块——精英筛选
（一）招聘
1.人才定位与发展方向
招聘考察指标：
学历、工作经验、形象气质、综合素质、工作态度等。
招聘定位：
招商经理
薪资待遇：
3000底薪（预计年薪：
10万）
晋升空间：
招商副总（预计年薪：
20万）
2.招聘组织工作
区域
团队组建方式
人数
成员
招聘计划人数
荣隆园区
两人一组
2人
陈雪美、李智
8—13人
重庆
4—6人
曹欧、张洁、王若冰、高晗
24—37人
3.招聘时间
9月
25日、28日、29日
10月
9日、12日、14日、16日、19日、21日、23日、26日、28日、29日
11月
2日、4日、6日、9日
4.招聘筹备工作：
1.确定招聘标准及相关表格；
2.统一招聘口径，制定一套招聘说法和面试考题模板；
3.确定招聘会场，及招聘时间；
4.组织招聘团队分工与配合。
（二）培训
培训节点
培训方向
培训宗旨
培训内容
课程安排
培训
周期
第一阶段
基础技能
上岗工作
课程+实操
1 员工入职培训
2 招商员基本素质
3 园区相关知识培训
4 客户群体构成与收集
5 常用营销手段及技巧
5天
第二阶段
技能提升
加强业务
技能
课程+实操
1 工业园区深度培训
2 招商员素质提升
3 营销技巧提升
4 工作总结
4天
第三阶段
自我升华
看单看成绩
实操+课程
1 工业园区知识扩充
2 招商员能力升华
3 营销手段升华
4 金融基础知识
5 税务知识
3天
军训
军事化训练
体能与意志力
3天
拓展训练
团队精神
团队协作配合
2—3天
第一阶段
培训
阶段
课程类型
课件内容
时间节点
第一阶段
自我介绍
自我介绍3分钟
员工入职
培训
1 东恩集团企业文化及管理理念
2 公司组织架构及各主要负责人;
3 岗位职责职能；各相关部门工作关系介绍;
4 公司人事制度,员工手册、管理手册;
5 公司基本财务政策;
招商员
基本素质
1 职业道德
2 品德素质
3 心理素质
4 服务意识
5 洞察力
6 五项管理
园区相关
知识培训
1 工业地产介绍
2 工业园区介绍
3 产业地产发展史及中国经济发展现状
4 重庆市十大工业园介绍
5 重庆荣隆台湾工业园区介绍
1）园区合作背景
2）园区规划
3）园区区位交通优势
4）园区所获荣誉
5）园区优惠政策
6）园区产品及服务
7）园区工程开发进度及配套服务设施
8）企业入驻流程
9）工业地产相关专业术语
客户群体
构成与收集
1 客户群体的构成
2 客户信息的收集与分类
常用营销
手段及技巧
1 什么叫营销；
2 目前园区常用的营销方法；
3 询问客户需要、经济状况、期望等技巧；
4 接（拨）电话技巧、推销技巧、语言技巧
5 销售“百问”
第二阶段
培训
阶段
课程类型
课件内容
时间节点
第二阶段
工业园区
深度培训
1 市场调查与分析
2 园区竞争对手的SWOT分析
招商员
素质提升
1 商务礼仪
2 总结计划
3 客户需求挖掘
4 学习能力
营销
技巧提升
1 销售过程中常见的12种客户类型
2 身体语言技巧
3 客户心理分析
4 洽谈气氛把握技巧
5 外出拜访技巧
工作总结
1 各自汇报工作情况及工作感受
2 提出疑问与培训建议
第三阶段
培训
阶段
课程类型
课件内容
时间节点
第三阶段
工业园区
知识扩充
1 中国工业地产专题研究
2 工业地产--园区策划招商运营思考
招商员
能力升华
1 应变能力
2 自我控制能力
3 社交能力
营销手段
升华
1 应接洽谈技巧
2 以问题套答案技巧
3 “逼（迫客户下）订”技巧
金融
基础知识
1 金融机构的分类
2 常用的金融产品
3 承兑汇票
4 如何分析企业适合哪些金融产品
5 融资租赁公司对中小企业的模式和条件
税务常识
1 契税
2 印花税
军训：
方案一：
第一阶段培训结束的人员与第二期招聘的人员，一起进行军训，整个招聘周期进行两次军训。
拓展训练：
为精英团队力量打造，设置在整个培训周期结束以后。
培训筹备流程：
1.根据培训节点准备相应课件内容；
2.按照课件的类别进行分工，指定人员进行资料收集及课件制作；（见导师名录）
3.阶段性审核课件内容，确定最终课件版本；
4.根据课件内容，拟定讲师名单；（见导师名录）
5.各讲师进行备课，并试讲；
6.总结试讲，提出修改方案；
7.形成完整的培训系统。
（三）考核
培训节点
考核内容
考核方式
考核标准
评分
第一阶段
1.工业园区简介及沙盘解说
2.客户收集量化考核
3.电话访问量化考核
现场演练
问卷
工作报表
1 总体印象
1）遵规守纪
2）综合素质
3）课堂表现力
2 笔试（培训内容）
1）填空20题（各1.5分）
2）问答2题（各5分）
3 口试（园区及沙盘解说）
1）思维逻辑清晰
2）数据准确
3）口齿清晰
4）专业术语运用
5）整体表现
4 工作报表
1）电话：
80个
2）客户收集：
≥80
总体印象10分
笔试40分
口试30分
绩效成绩20分
合格:
≥50分
第二阶段
1.工业园区简介及沙盘解说
2.招商实战模拟
现场演练
工作报表
1 总体印象
2 笔试（培训内容）
1）问答5题（各4分）
3 口试（园区及沙盘解说）
1）脱稿解说
2）综合表现力
5 工作报表
1）电话：
100个
2）客户收集：
≥100
3）客户质量检测
总体印象10分
笔试20分
口试30分
绩效成绩40分
1）任务量完成20分
2）客户质量检测20分
合格:
≥60分
第三阶段
1.培训知识整体考核
2.客户累积量化与质量审核
3.成功案例
问卷
工作报表
1 总体印象
2 笔试（培训内容）
3 口试（园区及沙盘解说）
1）加入个人观点
2）形成个人特色
3）综合表现力
4 工作报表
1）电话：
140个
2）客户收集：
≥140
3）带客户到园区
总体印象10分
笔试20分
口试30分
绩效成绩40分
1）任务量完成20分
2）带客户到园区
+5/次
合格:
≥70分
军训
团队精神
遵规守纪
意志坚定
过程监督
1 全勤
2 听命
3 主动性
1 全勤30分
2 听命50分
3 主动性20分
合格:
≥80分
拓展训练
团队协作
团队领导力
过程监督
1 奉献精神
2 协作精神
3 团队领导力
1 奉献精神40分
2 协作精神40分
3 团队领导力20分
合格:
≥80分
注：
考核制度按照100分制实施，导师根据学员实际情况进行评分，并记录于学员的培训档案。
考核筹备：
1.根据园区简介及沙盘解说词，以填空、问答的形式，制作考核问答卷。
2.制作客户资料库表格范本。
3.制作电话访问报表范本。
二、经费预算
序号
开支项目
预算
金额
备注
1
招聘
广告及场地和猎头
2万
2
工资
3000元/人.月×35人×1月
10.5万
淘汰的人按日结算工资
3
餐费
10元/人.天×50人×30天
1.5万
包午餐
4
住宿
荣昌及园区在酒店住：
按标间执行价180元/天×50人×6天；54000元
重庆租房住，按床位租15元一天，15人租2个月预计租金及押金15000元
6.9万
家在当地或当地有住处的学员不包住宿
5
军训
50人；3天
3万
6
户外拓展
30人；3天
2万
7
交通及油费
路线：
园区—荣昌—集团
学员30-50人
2万
8
师资及课件
3万
9
培训场地
1万
合计
31.9万
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