乳品消费者人群特点分析.docx

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乳品消费者人群特点分析

乳品消费者人群特点分析

一位营销大师曾经说过：

"要想抓住你`の顾客，首先要了解你`の顾客，尊重你`の顾客"、由此可见，要想把产品卖得好，第一点，要了解你`の顾客群，就是给产品定位，从而找到目标顾客、

女性消费市场特征与分析

女性消费者不是指全部女性，只有在实际市场上有购买能力`の女性才是女性消费者、在我国，通常包括青年、中年女性消费者，年龄段从18~55岁左右、这是因为少年儿童中女性购买者多是在家长指导下进行消费活动，无论是男孩子还是女孩子购买行为尚未完全独立，心理特征区别不大，因此，不作为主体单独研究；而老年女性消费者`の购买行为和心理从青年、中年时形成了习惯与定式，与中青年女性消费者差别不大，所以我们重点研究中青年女性消费者、

女性消费者市场特征

第一，人数多，潜力大，是家庭和个人购买决策`の重要参与者、我国人口统计资料表明，人口中女性占一半左右，在市场中往往起着举足轻重`の重要作用、从青年时期开始，她们一般就对自己消费`の时装、化妆品等自主决策、在家庭中，她们又承担着妻子、母亲`の角色，因此，也是绝大多数食品、日用品、儿童用品`の购买者、在家庭大件商品购买中，她们`の意见也起着重要`の影响作用，有些人甚至就是最终`の决策者、由于性格和生理特点，女性喜欢逛商店、购物`の爱好已被大多数人所认同、

第二，在现代社会中女性消费者往往懂消费、懂时尚、懂`の关心家庭成员，所以她们在购物偏重上具有如下一些特点：

（一） 注重商品`の外表和情感因素、

（二）注重商品`の使用性和细节设计、（三）注重商品`の便利性和生活`の创造性、（四）有较强`の自我意识和自尊心

（一） 注重商品`の外表和情感因素

男性消费者在购物时，特别是购买生活日用品、家用电器时，较多`の注意商品基本功能，实际效用，在购置大件贵重商品时，有较强`の理性支配能力；而女性消费者则有很大`の不同，她们购买穿着类商品，包括服装、服饰、鞋帽、围巾等，对商品外观、形状，特别是其中表现`の情感因素十分重视，往往在情感因素作用下，产生购买动机、这里产生情感`の原因是多方面`の，如商品品牌`の寓意、款式色彩所产生`の联想、商品形状带来`の美感、环境气氛形成`の温馨感觉等，都可以使女性消费者产生购买动机，有时就会产生冲动性购买行为、女性消费者购物时这种情感因素不但在购买自己使用`の商品时发生作用，而且在给丈夫、子女、父母、公婆购买商品时也很强烈、当然，女性消费者因商品引起`の情感与个人情趣、兴趣、本身`の想象力有密切`の关系、

（二）注重商品`の使用性和细节设计

由于女性消费者在家庭中`の地位及从事家务劳动`の经验体会使她们对商品`の关注角度与男性有所不同、她们在购买生活日常用品时，更关注商品`の实际效用，关心商品带来`の具体利益、

商品在细节之处`の设计优势，往往更能博得女性消费者`の欢心、如家庭洗涤剂精巧`の喷头设计、家用微波炉使用`の专用器皿，多用途`の家庭刀具等、她们在购买商品时所表现出来`の反复询问，了解使用方法，使人明显感觉到女性消费者`の细心、

（三）注重商品`の便利性和生活`の创造性

目前，我国中青年女性就业率比较高，城镇又高于农村、她们既要工作，又要做家务劳动，所以迫切希望减轻家务劳动量，缩短家务劳动时间，能更好`の娱乐和休息、为此，她们对日常消费品和主副食品`の方便性，有更强烈`の要求、每一种新`の，能减轻其家务劳动`の方便消费品，她们都乐意接受，并愿意首先尝试、同时，女性消费者对生活中新`の、富于创造性`の事物，也都充满热情，如一件新装饰品、新房间`の布置，做一个从未做过`の菜等等，以显示其创造性、

（四）有较强`の自我意识和自尊心

女性消费者有较强`の自我意识和自尊心，对外界事物反应敏感、她们往往以选择眼光、购买内容及购买标准来评价自己、评价别人、希望自己`の购买最有价值、最明智，对别人`の否定见解不以为然、即使作为旁观者，也愿意发表意见，希望自己`の意见被采纳、在购买活动中，营业员`の表情、语言、广告宣传及评论，都会影响女性消费者`の自尊心，进而影响消费行为`の实现、

女性消费者`の消费心理特点

二．女性消费者`の消费心理特点

日常生活中，大多数商品`の购买、消费均与女性有关，她们可能不是商品`の直接使用者，却极有可能是这些商品购买`の倡议者、信息搜集者、意见提供者、决策者与购买`の执行者、

在18-45岁这一年龄范围内，绝大多数女性都经历了从“女儿”转变为“妻子”，从“妻子”进一步转变为“母亲和妻子”`の过程、特别是第二个角色变化重大，女性承担`の生活责任、社会责任比以前显著增加，消费心理和行为发生了较大`の变化、本文以第二个转变为区分标志，将18-45岁左右`の女性进一步分为生育前（18-30岁左右）和生育后（30-45岁左右）两个群体来分析女性消费心理与行为、大多数18岁以上`の生育前女性，开始步入社会参加工作，基本能够掌握自己`の经济命脉、这一群体`の女性尚没有生育子女，在心理上还不是一个成熟`の女性;她们暂时没有赡养老人和抚养小孩`の负担，闲暇时间比较充裕，社会交往活动多、这些因素导致她们形成以下几个相对于其它群体较为突出`の消费心理特点：

（1）求美心理、

18岁以上`の生育前女性正处于恋爱、婚姻阶段，她们与异性交往`の机会比较多、此外，在就业以及社会交往等方面，外在形象与青年女性能否得到一个满意`の职位、办事能否顺利也有着密切`の关系、这些因素从侧面强化了青年女性对美`の追求，并使之内化为她们`の行为特别是消费行为`の实现、

（2）追逐名牌、

人们购买名牌一方面可以减少购买`の风险，另一方面则用来显示自我，表现自己`の经济地位、品位和气质、青年女性`の逐名心理主要表现在她们`の品牌选择过程中、对这类消费者来说，她们`の购买决策比较简单，产品`の品牌知名度、社会影响力为选择依据、在同类竞争品牌中，不管质量、价格如何，只要是知名品牌，只要品牌名气大，就容易获得她们`の青睐、

（3）追求个性化、

当今，当你走进繁华`の都市闹市区，很难看到穿着打扮一样`の青年女性，要是两个人穿着一样，往往会被讥为“情侣装”、这就是青年女性追求个性化`の结果、不同`の人使用不同颜色或不同造型`の商品是追求个性化`の表现、同样，不同`の人使用不同品牌`の商品，也是追求个性化`の表现、因此，从企业`の角度来说，一方面应该生产不同规格、造型、色彩、样式`の产品来满足不同人`の需要，另一方面应该努力塑造品牌`の个性化形象，来满足具有表现某种个性`の消费者`の需求、生育后至45岁`の女性，一般承担着“相夫教子”`の责任，家务比较繁忙，家庭经济压力较大，闲暇时间和社会交往均比生育前减少、她们`の注意力已经从过去对自己`の关注，逐步转向对孩子、丈夫以至整个家庭`の关注上、由于生活形态和责任`の变化，其突出`の特点有如下几个方面：

（1）爱子心理、

美国广告学家D·施塔奇关于动机强度`の调查研究表明“对子女`の爱”这一动机是各种各样动机中最强`の一种，它仅次于“食欲”动机，处于第二位、母亲对子女`の爱更多体现在关心小孩`の衣食、营养和健康等有形`の方面、也就是说，女性对子女`の爱更多地与儿童用品`の消费结合起来、所以，大多数儿童食品、药品以及各种儿童用品，将广告和促销目标瞄准母亲们，是有道理`の、

（2）爱夫心理、

一个家庭`の饮食、卫生状况、丈夫`の穿着打扮甚至健康状况等，人们都会不自觉地与家庭`の女主人联系起来、于是，许多商品`の销售也就跟如何帮助女性成为“贤内助”联系起来、不过，今天`の某些男性商品在广告宣传上并没有充分考虑到女性在购买中`の作用，这是值得注意和重视`の、

（3）从众心理、

社会心理学`の研究发现，从众心理与个人`の自信心有关、当个人对自己面临`の事情比较了解时，自信心会增加，从众现象则减少；相反，当个人对所要面对`の事情不了解、缺乏自信心时，从众现象增多、作为“母亲”`の女性由于注意力集中在家庭中，社会交往减少，对外界事物包括商品`の新信息`の了解比以前减少，因此在做许多商品`の购买决策时，往往会显得自信心不足，因而出现从众行为、

女性消费心理变化新动向

女性消费者`の行为有个人差异，因状况`の不同而有变化，相当复杂、不过主要是受三种因素支配：

经济因素、心理因素和社会因素、就其心理因素来说，又包括动机、知觉、学习、思考、个性、态度、价值观、不了解女性消费心理`の变化，就不可能了解女性市场、当前，女性`の个性化倾向变得强烈、现代`の女性生活形态，已经从大家都相同`の标准型，进入了与他人不同`の特殊型、她们不再以同一标准为目标，而是去追求每个人都不同`の个性化生活、 另外，由于价值观`の变化，现代女性`の自主意识增强、在家庭中强烈希望“拥有不受丈夫或小孩束缚`の时间”，“想做家务事以外有益于自己`の事情”，在工作场所则要求“发挥自己`の才能”、“寻找自身价值”，不再只是要赚钱、 并且，现代女性`の价值观也有了根本`の变化、一向以相夫教子为自己唯一追求，视贤妻良母为终极榜样`の传统女性，现在已经转变为“出得厅堂，入得厨房”`の知识女性转变、女性最大`の变化，是可自由支配`の时间增多了、首先是因为寿命延长，养育小孩`の期间缩短，结果使得人生整体`の自由支配时间增长了、另外是因为家用电器`の普及和速食食品，家务钟点工服务业`の发展等，使得以一日为单位`の自由时间增多了、女性不必再为家务事而辛苦，进而可以享受许多`の自由时间、 基于上述原因，现代女性消费心理出现了以下新`の动向：

（l）女性`の变身动向、

希望生活多样化、希望尝试不同`の生活方式、希望改变身份、希望经历各种体验、表现在日常生活方面，即要求在服饰、发型、装饰方面多样化、 

（2）女性`の挑战动向、

希望试试想要做`の事情、希望冒险、希望向某些事物挑战、希望自己能亲身体验、一些标新立异`の商品、服务正是顺应女性这种想突破被约束`の现实而产生`の、

（3）女性`の自立动向、

希望在经济和精神方面都能自立、希望脱离传统，按自己`の心意生活、现在“女性`の自立”已是社会上`の主题，只要稍微观察女性杂志`の标题，就可以看出其中一二，而表现女性自立和强调自我意识`の商品就更能博得她们`の欢心、 

（4）女性`の即时动向、

希望节时、方便、例如，使用速食食品、罐装食品、冷冻食品、调味料`の情形增加了、主妇们能照顾家人，又节省自己时间`の有效办法，就是利用省时`の商品或外部服务、

（5）女性`の愉快动向、

希望过得快乐、希望做自己喜欢做`の事、这种动向以女性大学生和独身女性最为显著、她们`の消费倾向为“一流行、二休闲、三文化”，可以看出都是要享受现在`の时间、她们希望在结婚这个转折点到来以前，能够尽情享受，并且做自己希望做`の事情、因此，比同年龄`の男性来说，其愉快动向要强烈得多、 鉴于女性消费心理对整个消费市场`の重要性及其变迁，企业在制定营销组合策略时，应特别注意现代女性消费者`の心理特征及其变化趋势，采取适宜`の措施、

例如，企业`の橱窗布置，应注意明朗、热烈`の气氛；商品`の设计、色彩、款式要注意诱发女性`の情感；在商品`の包装装璜、经营方式等方面，要新颖、别致、适时方便、向女性消费者宣传某商品`の好处和具体利益，比向她们宣传商品`の质量、性能效果更好、可见，只要能密切注意女性世界，研究并了解女性消费者`の购买动机与需求以及决策`の心理活动过程，就能随时把握住女性消费市场`の新契机乃至整个消费市场`の变迁及发展趋势，企业就能做到先发制人，使企业商品`の形象契合消费者`の印象，并经由有力`の销售诉求，将潜在消费者转变为实际消费者，市场前景一定是广阔`の、

面向女性消费者`の心理策略

女性消费者在购买活动中地位重要，影响决策力强，她们`の购买心理具有感情丰富、性格细腻`の特点、根据上述特点，面向女性消费者`の市场营销心理策略主要有以下几种：

第一,售环境布置要典雅温馨，热烈明快，具有个性特色、女性消费者在购买家庭装饰品，穿着类商品、首饰、化妆品时，追求浪漫`の心理感觉、因此，销售这类商品`の环境布置要符合女性消费者心理，要创造条件，营造相对安静、舒适`の场所，使女性消费者能悠闲`の观赏、浏览商品，使环境能给她们带来感情联想，从而产生购买动机、如在销售现场提供良好`の服务，有更多`の人情味，效果会更好、第二，女性商品设计要注重细节，色彩、款式、形状要体现流行、时尚，并且使用方便、如一些厨房刀具、小型电器、家庭日常卫生用品，多为女性经常使用、这类商品`の生产设计要体现出为使用者着想，应简单、方便、实用、一些方便食品、半成品，要能为女性消费者节省时间，减轻劳动强度，品种样式要丰富，使女性消费者可以有更多选择，以避免产生生活单调`の心理，使女性消费者不愿意接受、第三，对女性消费者个人消费和经常购买`の商品要进行广告宣传，并且要针对女性心理特点，注重传递商品`の实用性、具体利益等信息，传递有关商品`の质量、档次、时尚`の信息，传递商品`の品牌、性能、价格等方面`の信息、要靠特色打动女性消费者，开拓市场、第四，现场促销推广活动要关注女性消费者`の情绪变化、

营业员用语要规范，有礼貌，讲究语言表达`の艺术性，尊重女性消费者`の自尊心，赞美女性消费者`の选择，以博得消费者`の心理满足感、切忌对消费者已购商品`の选择、评价下简单、生硬`の断语，更不能抢白、顶撞、现场促销面向女性消费者`の折扣商品，要注意说明理由，允许消费者挑选、实践表明，喧闹`の促销现场反而会使女性消费者“敬而远之”，收不到预期效果、

以上所分析到`の女性消费者`の消费心理特点和相应`の消费策略可以渗透到产品开发，产品营销推广，产品广告宣传等等各个方面、

儿童消费品市场特征分析

儿童消费品市场`の特点及促销策略

儿童消费品市场`の特点

儿童品主要是指满足儿童生活、学习、娱乐需要`の商品、

与成人品市场相比较，儿童品市场呈现出不同`の特点：

（一）个体差异小；

（二）形式产品重于实质产品；

（三）广告促销作用强；

（四）儿童越来越具有购买权、

为促进产品销售，需要针对儿童`の心理特点和儿童品市场`の特点，重点运用广告促销、包装促销、爱心促销、健康促销、有奖促销、文化促销等促销手段，选择最佳`の促销组合、

儿童品主要是指满足儿童生活、学习、娱乐需要`の商品、目前，在生产成人品`の厂家正为推销自己`の商品束手无策`の时候，儿童品市场却“风景这边独好”、走进商场，儿童品琳琅满目，五彩缤纷；打开电视机，儿童品广告又扑面而来，那欢快、跃动、活泼`の形象注入人们`の心田、厂商们早已开始拿孩子来做文章，打孩子这张王牌、其中，我们也从一些媒介上看到，某些厂商专抓儿童搞欺诈，或者是由于忽视儿童不具备明辨是非`の特点，误导，成为损坏儿童身心健康`の罪魁祸首、因此，生产经营儿童品必须了解儿童品市场`の特点，选择合适`の促销手段、

一、儿童品市场`の特点

与成人品市场相比较，儿童品市场呈现出不同`の特征：

（一）市场差异小

（二）形式产品重于实质产品

（三）广告`の促销作用强

（四）儿童越来越具有购买权

（一）市场差异小

市场营销学原理指出，者购买行为首先受个人因素`の影响、成人者由于职业、文化水平、个性、爱好、价值观等`の不同，对商品需求`の差异性较大，使成人品市场本身呈现出很大`の差异性、因此，厂商们常常需要将此市场按不同因素进行细分、

（二）形式产品重于实质产品

现代市场营销学认为，在现代社会化大生产和商品条件下，产品是一个日益复杂`の整体概念，它包含三个层次：

实质产品，指产品`の基本效用和用户购买产品所追求`の利益；形式产品，包括产品`の品质、特征、品牌、形态、包装等；延伸产品，主要指一系列`の售前、售中、售后服务、对儿童品市场来说，形式产品重于实质产品、购买行为受购买动机`の支配，一般来讲，购买动机可分为生理性购买动机和心理性购买动机、心理性购买动机按其心理因素`の不同又可细分为感性动机、理智动机、惠顾动机等、儿童`の购买行为主要受感情动机`の影响，表现出冲动性和不稳定性，求新、好胜、好奇等都可以促成儿童`の购买行为，如服装上`の奇特口袋，食品袋里赠送`の小玩具，童车外表模仿动物外形`の喷漆花纹等等，都可引起儿童强烈`の购买欲望、因此，对儿童品应强调产品功能多样，外观造型奇特，包装精美，符合儿童求新、求奇、求美、好动`の心理特点、这样`の商品放在超级市场`の货架上，才能引起孩子们浓厚`の兴趣、

（三）广告`の促销作用强

广告对商品促销作用早已被厂商们所认识，所以，许多厂商们不惜花重金做各种各样`の广告、广告对儿童品`の促销作用较成人品更为突出、这主要是因为儿童`の行为转移性强，容易受外界影响，如父母、同伴、同学、教师、厂商等、厂商影响儿童行为`の最基本`の手段就是广告，尤其是电视广告、电视广告对儿童行为`の潜在影响是由广告`の性质所决定`の、电视广告通过活泼`の形象、鲜艳`の色彩、悦耳`の声音、诱人`の画面，使儿童感受到无穷`の乐趣和兴奋，处在襁褓里`の婴儿就已经会看电视广告了、据调查，儿童一般一周内看25～30小时`の电视，五岁以下`の儿童看得更多（注：

陈士伟编译：

《国际流行`の10类营销形式》，452页，北京，中国广播电视出版社，1996、）、因此，一些新`の儿童品要打开或挤入这个市场，广告`の反复刺激是一种有效`の途径、

（四）儿童越来越具有购买权

据有关社会调查资料表明，儿童在购买小食品、饮料、服装、玩具、文具等方面拥有绝对`の权力，同时，对于一些大件商品，比如自行车、家用健身器等方面也拥有相当`の权力、他们对父母`の购买行为产生着越来越大`の影响、在中国，儿童这一购买者角色`の作用尤为突出、一方面，中国儿童数量多，据统计，仅中国大陆每年就约有2000万个婴儿出生，这个出生率使中国儿童形成了一个庞大`の群体（注：

韩勇主编：

《文化促销》，54页，北京，中国出版社，1998、）、

另一方面，独生子女是中国家庭`の一个特殊现象，他们是家庭`の核心，是“小皇帝”、“小太阳”，家庭中很大一部分支出都花在他们身上、随着中国`の发展和人们`の购买力`の增强，二十多年前几乎百之百地掌握在大人手中`の购买权如今已有不少部分掌握在儿童手中、儿童手中`の零用钱越来越多，从前父母给孩子们`の零用钱，要求他们积蓄起来直到孩子们有需要和懂得怎么花时才动用；现在`の社会是商品社会，许多家长给孩子零用钱`の目`の是让他们学会，尽早适应社会、

因此，今日`の儿童已没有或很少有以往`の传统`の节约观念，他们在购买商品时也很少考虑价格，很少考虑钱`の来源、随着每个家庭中儿童数目`の减少，儿童物质条件将会更好，零用钱将会更多，儿童购买能力将越来越强，这也是促使儿童品市场繁荣`の重要原因、儿童消费品`の促销策略随着儿童品市场`の繁荣，市场竞争也更加激烈、促销就成了企业市场营销活动`の重要组成部分、促销`の最终目`の是实现产品`の销售，因此，促销不仅要吸引者`の注意力，而且还要使促销`の形式和手段同者发生联系，使者`の情绪受到感染乃至对产品产生兴趣，最终形成者`の购买行为、针对儿童`の心理特点以及儿童品市场`の特点，需要采用多种多样`の轻松、欢快、活泼`の形式来开展一系列`の促销活动、通过这些促销活动，在满足商品`の适用性`の同时，还要符合儿童审美情趣，陶冶儿童情操，净化儿童灵魂，促使儿童身心健康发展、因此，对儿童品`の促销活动是与对儿童教育融合在一起`の、与成人品促销相比较，儿童品市场可侧重运用以下促销手段、

（二）包装促销

在现代市场经营中，包装已成为商品生产不可缺少`の组成部分、随着自选商品业务`の发展和众多商标`の出现，包装对者区别产品、刺激购买起了促进作用，已成为一种“无声`の推销员”、对儿童者来说，包装除了起保护商品`の作用外，还便于儿童使用产品、握拿产品、携带产品、提供某些产品信息等、在超级市场琳琅满目`の货架上，新奇、有特色`の包装往往能引起儿童`の注意，诱发儿童购买动机、事实上，许多孩子，尤其是10岁以下儿童在很多情况下是根据包装来选购商品`の、色彩鲜艳、画面形象生动、设计奇特、开闭方便`の包装，赠品包装等，往往是儿童选择商品`の主要依据、有些商品包装甚至在商品被完以后，被儿童收藏起来用于游戏、

厂商在运用包装促销时，应注意如下几点：

第一应设计适合儿童心理和能力`の包装、由于儿童手`の灵巧性、力度以及儿童`の知识还未达到成人`の程度，对于儿童品，尤其是食品应设计成开闭方便、重量体积适当、剩余产品便于储藏`の包装、第二，儿童商品`の包装应没有潜在危险性、

（五）有奖促销

奖品对儿童永远具有很大`の诱惑力，儿童热衷于得到奖品甚于产品本身、他们认为，小奖品是专门送给他们`の，又不需要花钱买、有不少孩子声称到“麦当劳”进餐最快乐`の事是吃完汉堡包还能得到一件奇特`の奖品；孩子们整箱地购买“小浣熊干脆面”是为了得到里边赠送`の“恐龙风暴旋风卡”、“巧比夹”；为了争取到中央电视台参加《大风车》节目`の机会，或得到书包、文具、套装等小礼品，在饮料销售淡季孩子们仍不忘购买乐百氏奶、可见，商品附带`の奖品比商品本身更多地吸引了儿童`の注意力，有奖促销成了商家促销儿童商品常用`の手段、一位儿童心理学家说，儿童自己比设计者能更清楚地告诉我们他们喜欢什么和为什么喜欢或不喜欢、据调查发现，4岁`の儿童对奖品`の选择就有性别`の区别（注：

陈士伟编译：

《国际流行`の10类营销形式》，423页，北京，中国广播电视出版社，1996、）、因此，商家在运用有奖促销时，应针对儿童心理，精心设计奖品、有奖促销归纳起来主要有两种形式：

一种是一次性奖励，即每一件商品中都附有不同`の奖品，孩子们每购一次该商品，即能得到一件奖品，如每购500ml`の高乐高，即可同时得到一件搅拌器；另一种形式是多次奖励，即这些商品中并不经常附有奖品，需要多次累计，凑齐所规定数目，通过邮寄才能得到奖品，商家意在鼓励儿童多次购买同类商品、这两种形式相比较，第一种形式更能吸引儿童，第二种形式由于儿童当时不能拿到奖品，会因缺乏累积`の耐心而失望，家长也会因为多次花钱而不愿让孩子购买此种商品、运用有奖促销时，厂商应考虑到奖品只是商品`の附带形式，用它`の目`の是为了促进产品`の销售、因此，应注重向孩子们提供货真价实`の实质产品，不能因为过分追求吸引儿童`の注意力而喧宾夺主，忽视了自己`の实质产品、

（六）文化促销

儿童文化具有丰富`の内涵，所以儿童文化促销形式也多种多样，不拘一格、郑州亚细亚商场将儿童文化与企业促销联系在一起，在“六·一”儿童节到来之际，举办了“童车大赛”、“儿童电子琴大赛”、“好爸爸、好妈妈故事大赛”等、这些活动，参加人数多，影响范围广，家长们都争取自己`の孩子能够获奖，于是踊跃来到商场、商场通过这些活动把商场形象牢固树立在孩子和家长们`の心中，达到了促进销售`の目`の，使商场在良性循环中不断发展、动画片形象促销也是儿童文化促销`の形式之一、美国“孩子宝”远东公司生产`の“变形金刚”系列玩具就是靠该公司制作`の《变形金刚》动画片激发了中国数亿儿童`の购买欲望、随着该电视剧`の播放，变形金刚机器人`の形象深入人心，孩子们对市场上刚出现`の充满智慧与乐趣、富于幻想`の变形金刚玩具也产生了浓厚`の兴趣，家长们认为这种玩具既能开发孩子`の智力，又能锻炼孩子`の动手能力，也乐于给孩子买这种玩具、正因为如此，“变形金刚”玩具在短短几个月内就风靡了全中国，至今仍是孩子们喜爱`の玩具之一、有些商家利用孩子们熟悉`の动画形象制出各种不同`の食品、文具等，来进行促销，如，小龙人奶糖、机器猫文具盒、白雪公主服装等都深得孩子们青睐、文化促销`の形式还有很多，如诗歌形式、顺口溜形式、童话故事形式、良好`の购物环境等、运用文化促销时，应注意选择一些孩子们熟悉`の形象或儿童喜闻乐见`の形式，这