Web20环境下小众传播的回归电子商务例文doc.docx

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Web20环境下小众传播的回归电子商务例文doc

Web2.0环境下小众传播的回归,电子商务-

 

Web2.0是相对Web1.0的新的一类互联网应用的统称。

Web1.0的主要特点在于用户通过浏览器获取信息。

Web2.0则更注重用户的交互作用,用户既是网站内容的浏览者,也是网站内容的制造者。

在交流模式上由被动地接收信息向主动创造信息发展,更加人性化。

Web2.0的两个最重要的特点,即用户之间交互性与用户在交互内容上的自主性。

Web2.0在中国的蓬勃发展始于2006年,以中国博客网、新浪博客等为代表的博客网站就是在这个时期兴起的,清晰地反映了Web2.0作为新一代互联网服务应用对网络传播发展的导向作用。

1.小众传播

在以大众性报纸为标志的大众传播出现之前,人际传播和组织传播是人们主要的传播方式,这其中就蕴含着小众传播的元素。

小众传播几乎从人类有传播行为之时就一直存在着,并始终是一种重要的传播方式,它不强调传播者与受众的绝对关系,人与人之间以共同的兴趣或利益为基础平等地进行交互交往,以实现互利互惠为目的。

而随着web2.0网络技术的快速发展,为小众的回归提供了技术储备和先决条件。

2.Web2.0与小众传播

Web2.0与小众传播之间是否存在必然的关联,Web2.0是否正是小众传播得以发展的有益土壤,这是值得我们进一步探讨的问题。

2.1Web2.0为小众传播创造环境

2.1.1改变传播观念

Web2.0的出现和应用得益于网络技术的发展,但它又不同于以往的传播技术变革。

Web2.0带来的是传播理念的变化,小众传播理念则是其中一个重要的方面。

有人曾对Web2.0进行过更为深刻的注解,认为它是“信息技术发展引发网络革命所带来的面向未来、以人为本的创新2.0模式在互联网领域的典型体现,是由专业人员织网到所有用户参与织网的创新民主化进程的生动注释”。

在这项注解中,“以人为本”和“民主化”这些提法都包含有“小众传播”的元素和精神。

2.1.2提供大众基础

小众传播是一直广泛存在于社会交往中的,他的基本特点是,有相同兴趣和需要的人们自然的聚集成一个小众群体,成员与成员之间在彼此平等的基础上进行信息交流与信息共享,以达到互利互惠、共通提升的目的。

在这样的过程中,不存在明显的传播主导者,传播结构趋向民主化,这与大众传播中由媒介主导传播,意见集中于传播者一端,信息由传播者向受众单向流通的特点显然是不同的。

当进入Web2.0时期,传统的网络传播结构被打破,传播者与受众的界限不再明显,传播方式更趋向民主。

Web2.0网站不再是以为用户提供信息为服务手段,而变成为用户提供交流的平台。

借助于Web2.0环境下信息流通的交互性和用户创造信息的自主性,小众传播在网络上找到了新的发展空间,打破以往现实的小众传播中时空的限制,把分散于各时各地但是却有着共同兴趣爱好的人们集合在一起,形成诸多虚拟却形象鲜明的小众群体,在更大程度上实现小众的信息交换和共享。

Web2.0为小众传播在网络上模拟了一个传播环境,提供了一个大众基础。

2.2Web2.0为小众传播增添新意

2.2.1多样的传播形式

与传统的大众传播媒介及网络Web1.0环境相比,Web2.0在小众传播方面有着非常明显的优势。

除了能够打破时间和空间的限制,更大程度的集结小众,方便用户随时随地分享和交换信息之外,Web2.0还可以运用多种技术通过多种形式实现小众的交互。

在Web2.0环境下,单纯的技术已经不再是网站的核心,重要的是网站运行的指导思想。

Web2.0强调交互性和用户参与性的特点,决定了其传播方式不再等同于以往大众传播范式中单向性、不确定性的特点,而变得更有目的性、针对性,由此Web2.0环境更适宜于进行小众传播也成为一种必然。

2.2.2宽泛的传播内容

从人类的传播发展轨迹来看,传播方式和传播内容之间有着密切的对应的关系。

麦克卢汉提出的“媒介即讯息”理论,虽然偏激,却也不无道理:

在传统的大众传播时期,由于大众传播大批量、无定向的传播方式,传播的内容便以多数人都关注的政治、经济类新闻,重要生活咨询及商业广告为主导,针对小众的内容虽然存在但始终处于配角的位置;而在Web2.0环境下,由于传播方式的颠覆性改变,传播内容也相应的发生了变化。

在Web2.0环境下,传播的内容已经远远超出了传统大众传播媒介的信息传播范围,变得小众化,更加注重知识性、趣味性、话题性,更能满足用户多方面的、各有偏好的信息需求,也更能反映小众群体的意见和呼声,这符合人民精神文化水平以及社会总体文化水平双重提高的现实需要。

2.2.3有意识的传播主体

在Web2.0环境下,小众传播关注个人的这一重要特点得到了更好的体现,这既体现在注重为用户提供方便的使用界面,使用户可以快速搜索浏览自己感兴趣的内容,又体现在充分调动用户的积极性与创造性,参与网络内容的编辑。

更进一步地,还体现在Web2.0为每一个用户提供了成为“意见领袖”的机会。

Web2.0网站通过各种交互机制为每个用户创造成为“领袖”的可能性,促使用户增强参与意识、提高自身素质,形成良性循环,使得整个网络环境朝着富有文化气息与知识氛围的方向发展。

同时,我们有必要分清此处所说的“意见领袖”并不等同于以往大众传播中拥有绝对言论权威的个体,而是强调一些在小众传播过程中更加有传播意识和主动性的个体,它与小众传播所倡导的较为民主平等的传播规则并不相悖,相反还能带动小众传播的进行。

Web2.0不管是在传播方式还是在传播内容上,抑或是在传播主体方面都为小众传播注入了很多新特点,或者说,Web2.0的传播方式本身就蕴含着小众传播的偏向。

在Web2.0环境下的小众传播,已不再简单地指少数人在小范围内的传播活动,而是有了更多重的涵义。

 

Web3.0下博客营销及价值分析,市场营销-

Web3.0下博客营销及价值分析

刘洋

摘要:

博客营销随着Web3.0时代的到来,其网络营销价值及应用都被广泛关注。

本文从Web3.0的概念和时代背景入手,详细分析了Web3.0时代下,博客及博客营销在网络中的应用现状及企业应用模式,分析总结了博客营销的网络营销价值。

关键词:

Web3.0博客营销价值

中图分类号:

F49文献标识码:

A

一、引言

近年来,网络技术及应用迅猛发展,互联网络应用也由初始的Web1.0时代跨过Web2.0时代进入到了Web3.0时代。

博客营销也随着互联网络应用的发展,从Web2.0时代博客成为网络热门及博客营销概念的诞生,到当前Web3.0时代,博客已经不仅仅用来为用户发布网络日志,当博客应用于企业营销活动时,其网络营销价值就体现出来了。

于是博客营销成为了Web3.0下企业主要的网络营销手段之一。

二、Web3.0与博客营销概述

如果说Web1.0是以编辑为特征,网站提供给用户的内容是网站编辑进行编辑处理后提供的,用户阅读网站提供的内容。

这个过程是网站到用户的单向行为,Web1.0时代的代表为新浪、搜狐、网易三大门户站点提供的新闻信息服务。

那么Web2.0则是以加强了网站与用户之间的互动,网站内容基于用户提供,网站的诸多功能也由用户参与建设,实现了网站与用户双向的交流与参与。

这个时期的典型代表有:

MySpace、YouTube、Facebook等,我国的新浪、搜狐、网易三大门户站点也相继推出了博客和微博的应用。

随着网络基础设施的建设和信息技术的深入发展,互联网会更深层次的进入到人们的日常生活。

而Web3.0是以主动性和多元化聚合为特征的,以服务为内容的第三代互联网系统。

强调网站对用户需求的主动提取,并加以分析处理,然后给出用户所需要的资源。

Web3.0时代典型的代表有:

新浪网推出的智能交互式搜索引擎iask(爱问),做内容聚合的博拉网等。

其中,博拉网的做法很聪明,也很实用,把散落在互联网各个角落的信息,用某个相关联的共性联合起来。

在以博客为代表的“自媒体”蓬勃发展的时代,博拉网把无数的个人博客和企业博客聚拢在一起,打造了一个平台,一个整合的“出口”,实现多赢。

对于阅读者来说,他们很容易选择他们感兴趣的关键词的博文以便可以尽享阅读的饕餮盛宴。

对于博主来说,他们希望文章被更多的人阅读和分享。

一方面可以利用博客提高自己的知名度,积累资源;另外也可以利用博客的升值来获取收益。

对于博拉企业来说,他们获得了源源不断的、高品质的、全面的内容,丰富的内容使得博拉企业轻松的拥有用户黏性和所有博主的黏性。

博拉网站成为了一个在所有广告主眼中具有极高广告价值的网站。

博客营销,是指利用博客的方式,通过向用户传递有价值的信息而实现营销信息的传播。

博客营销也是一种基于个人知识资源(包括思想、体验等表现形式)的网络信息传递形式。

因此,开展博客营销的基础是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用,并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。

即开展博客营销的前提是拥有对用户有价值、感兴趣的知识,而不仅仅是广告宣传。

以用户主动性和多元化聚合为特征的Web3.0,特别适合博客这样的知识营销信息的传播,博客营销在Web3.0时代正在各企业广泛应用。

三、博客营销应用现状及特点

1.博客及博客营销应用现状

从近两次CNNIC的统计报告中发现,我国网民的博客应用在2009年盛行的微博及3G手机的带动下,继续稳定增长。

截至2009年12月,博客应用在网民中的用户规模达到2.21亿,使用率为57.7%,在交流沟通类应用中首次超越了电子邮件的应用。

博客营销及其价值在现代网络营销中日益凸显出来。

具体情况见表1。

表12008-2009交流沟通类应用用户对比

2008年2009年年变化

使用率网民规模

(万人)使用率网民规模

(万人)增长量

(万人)增长率

即时通信75.3%22,40070.9%27,2334,83321.6%

拥有博客54.3%16,20057.7%22,1405,94036.7%

更新博客35.2%10,50037.7%14,4773,97737.9%

电子邮件56.8%16,90056.8%21,7974,89729%

论坛/BBS30.7%9,10030.5%11,7012,60128.6%

资料来源:

CNNIC《第25次中国互联网络发展状况统计报告》

博客不仅仅是用户发布信息的网络日志,在Web3.0网络时代背景下,很多企业纷纷建立自己的企业博客,进行博客营销。

博客营销对于大型企业而言具有先天优势,因为这些企业往往在某些方面引导着行业的发展动向,或者拥有丰富的知识资源,很容易受到媒体等外界的关注。

对于中小企业来说,尽管存在经营资源的制约,但中小企业同样也可以找到博客营销的切入点,将自己的思想和知识在一定范围内传播并产生影响。

中小企业博客营销通常依赖第三方博客平台,由企业高层管理人员和专业人士通过自己专业知识、经验、思想等向潜在用户传递相关信息,并最终形成用户的认知。

从当前企业博客营销的应用情况来看,企业博客营销有以下六种常见形式:

一是企业网站博客模式;二是博客托管服务商(BSP)提供的公共平台模式;三是建立在第三方博客企业博客平台的博客营销模式;四是个人独立博客网站模式;五是博客营销外包模式;六是博客广告模式。

2.博客营销的特点

第一,与其他信息发布工具相比,博客发布和传递信息更为简便,用户不需要掌握任何复杂的技术,也不需要懂得艰涩的程序代码。

像当前最流行的微博只要一句话甚至一个词一个字即可。

第二,与企业网站相比博客内容题材和发布方式更为灵活。

企业网站内容一般都是比较正统和严肃的,而博客内容则完全可以体现自己的个性化。

通过相片、声音、视频等多种信息手段自由地与大家分享,充分张扬自己的个性。

第三,与门户网站网络广告和新闻相比,博客传播信息具有更大的自主性、更节省。

门户网站网络广告都要支付费用,而且展示的空间是要受到很多限制的,而博客都是免费的,根据自己的需要来决定传播的信息,并且博客的信息量更大。

第四,与论坛等相比,博客文章可信度更高。

因为虽然论坛中信息量很大,但鱼龙混杂,可信度不高,而博客一般是基于个人独特的原创思想(即使博客可以转载)和体验,容易被网络用户信任。

第五,与其他供求信息平台相比,博客的信息量更大、更灵活,并且无需直接费用。

博客文章的信息量可大可小,完全取决于对某个问题的描写的需要,博客文章也不是简单的广告信息,具有知识性。

而网络广告对信息传播内容和方式都有较大限制,而且往往都需要较高的费用。

博客信息的传递则无须直接费用,是成本最低的推广方式。

四、Web3.0下博客营销的价值

在Web3.0下,博客作为一种营销工具,充分发挥了网络营销信息传递的作用。

因此,博客营销的网络营销价值主要体现在企业市场营销人员可以用更加自主、灵活、有效和低投入的发布企业营销信息,实现企业信息发布和传播的目的。

根据国内外相关研究,目前博客营销的价值主要体现在以下六个方面:

1.博客内容增加了网站对搜索引擎的可见性。

Google,Yahoo和MSN等搜索引擎都有强大的博客内容检索功能,可以利用博客来增加被搜索引擎收录的网页数量,提高网页内容搜索引擎可见性。

博客网站也是增加企业网站链接的一种有效途径,无需再花费大量时间联系其他网站来做友情链接,尤其是当企业网站访问量较低时,通过在博客网站发布文章为自己的网站做链接则顺理成章,甚至还可以通过RSS(简单聚合)将自己的网站内容提供给其他网站,这样就增加了网站链接的主动性与灵活性,不仅可能直接带来流量,也增加了在搜索引擎排名中的优势。

2.博客网站减少了在线调研的成本。

在Web3.0时代,博客网站已成为与用户交流的场所,在博客中除了可以针对某个问题用博文进行交流外,也可以就企业要调查的问题与读者直接进行交流,使得在线调查更有交互性,从而提高了在线调研的效果,降低了在线调研的费用。

3.博客营销是建立权威网站品牌效应的理想途径之一。

无论个人博客还是企业博客,只要能够持续不断的坚持下去,对某一领域的深度研讨,加强与用户的多层面的交流,博客所营造的信息资源将会带来可观的访问量。

博客在近几年的发展中,由于网络用户对博客内容的可信性,博客逐渐成为了建立权威网站、品牌效应和忠诚度的有效途径。

4.博客能减少网站推广等广告费用。

博客也是网站推广的常用方法之一,博客虽然不能替代广告,但在一定程度上发挥了广告的作用。

并不需要在博客文章中大肆做广告,你的博客文章被搜索引擎收录所带来的免费效果至少部分替代在搜索引擎广告中的开支,可能仍然有必要为新产品做广告宣传,但至少可以省去部分可以通过博客实现的广告。

故博客可以减少直接广告费用,节省开支。

5.博客可以节省保持用户的费用。

我们都知道,获得一个新用户的成本要远远高于维持一个老用户的成本。

博客一般要不断更新信息,这样才能获得用户的长期关注,不至于失去已经拥有的用户。

好的博客正是因为时常更新,即保持了现有用户,也降低了获得用户的成本。

6.博客可以减小被竞争者超越的潜在损失。

Web3.0时代,博客已经走进企业的经营活动中,如果因为没有博客而本竞争者超越,那种损失将是不可估量的。

因此,如果现在你还没有博客,那么将远落后于已经有博客的竞争者。

当然,博客营销的价值在网络技术及应用的发展中还有待于市场研究和实践者的进一步挖掘。

博客及博客营销经历了Web2.0时代的快速发展,Web3.0时代博客营销环境已经形成。

让博客全面发挥其营销价值的前提是开通博客,或者建立自己的个人及企业博客,或者到知名公共博客网站开设博客。

开通博客很简单,但真正的挑战在于,能否坚持不断的更新博客,让博客营销与网络营销完美地结合。

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