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姓名_____________学号
西安电子科技大学网络教育
2009学年上学期
《统计学》期末考试试题
（综合大作业）
题号
一
二
三
总分
题分
18
57
25
得分
考试说明：
1．大作业于2009年06月22日下发，2009年07月04日交回。
2．试题需独立完成，如发现抄袭、复制和雷同试卷均按零分计。
一、简答题（每题6分，共18分）
1.什么是变异系数？
变异系数的应用条件及计算公式是什么？
1）变异系数是相对数形式表示的变异指标。
它是通过变异指标中的全距、平均差或标准差与平均数对比得到的。
常用的是标准差系数。
（2）变异系数的应用条件是：
当所对比的两个数列的水平高低不同时，就不能采用全距、平均差或标准差百行对比分析，因为它们都是绝对指标，其数值的大小不仅受各单位标志值差异程度的影响；为了对比分析不同水平的变量数列之间标志值的变异程度，就必须消除水平高低的影响，这时就要计算变异系数。
差异系数（CV）：
S/Mean
统计标准差（S）：
√（∑（Ri-Mean）2/N）；i＝1,...N；
平均分（Mean）
2.什么是假设检验？
假设检验的基本原理是什么？
假设检验是数理统计学中根据一定假设条件由样本推断总体的一种方法。
具体作法是：
根据问题的需要对所研究的总体作某种假设，记作H0；选取合适的统计量，这个统计量的选取要使得在假设H0成立时，其分布为已知；由实测的样本，计算出统计量的值，并根据预先给定的显著性水平进行检验，作出拒绝或接受假设H0的判断。
常用的假设检验方法有u—检验法、t—检验法、X2检验法、F—检验法等。
根据假设检验的原理构造一种图，用于监测生产过程是否处于控制状态。
它是统计质量管理的一种重要手段和工具。
3．某企业统计分析报告中写道：
“我厂今年销售收入计划规定2500万元，实际完成了2250万元，超额完成计划2%；销售利润率计划规定8%，实际为12%，超额完成计划4%；劳动生产率计划规定比去年提高5%，实际比去年提高5.5%，完成计划110%；产品单位成本计划规定比去年下降3%，实际比去年下降2.5%，实际比计划多下降0.5个百分点。
”指出上述分析报告中哪些指标计算有错误，并将其改正过来。
二、计算题（第1题12分，2-4题每题15分，共57分）
1.甲、乙两省某种产品产量资料如下：
单位：
吨
年份
甲省
乙省
2000
2001
2002
2003
2004
4567
5360
6482
7065
8820
10040
12246
13080
14075
15240
计算：
（1）甲省、乙省的平均增长速度；
（2）从2005年开始，按这几年的平均增长速度增长，问再有多少年甲省可以赶上乙省；
（3）如果到2007年甲省赶上了乙省，那么其平均增长速度是多少?
2.某企业基期与报告期工人基本工资资料如下表所示：
按技术级别分组
基期
报告期
工人数（人）
平均工资（元）
工人数（人）
平均工资（元）
5级以上
3~4级
1~2级
45
420
300
600
500
300
50
180
135
680
540
370
要求：
（1）计算该企业总平均工资指数和平均工资增长额；
（2）对该企业总平均工资变动进行因素分析；
（3）对该企业工资总额变动进行因素分析。
3.某高校为了统计今年6月份四级考试过级情况，对800名考生进行了抽样调查，按随机重复抽样方式抽取100人，其中有30人通过了考试。
已知：
要求：
（1）在95%的置信水平下，能否认为所有考生四级过级率不超过35%;
（2）估计所有四级考生过级量的范围；
（3）如果要使所有考生的过级率上限不超过35%，在同样的概率保证下，至少必须抽检多少人数？
4.某公司为了解销售额与利润之间的关系，共收集了下属5个企业的有关数据如下：
（单位：
万元）
销售额
180300450530600
利润额
1534507078
已知：
（3）=3.1824
（4）=2.7764
（5）=2.5706
（1）计算销售额与利润额之间的相关系数；
（2）计算销售额对利润额的一元线性回归方程；
（3）在5%的显著性水平下，检验销售额与利润额之间相关系数的显著性。
三、案例分析题（25分）
某房地产公司，拥有许多楼盘。
由于存在两个主要的竞争对手，近来在经营中遇到困难，楼盘房屋空置率高，公司资金效益也明显不佳。
公司的决策层开始面临如下的问题：
1.公司的优势和劣势在那里？
存在的主要问题是什么？
2.公司应采取什么样的经营思路？
在品牌和价格上应该采取什么样的策略？
请你针对这个基本问题，设计出调查方案；并为该公司设计出一份调查问卷。
1.公司的优势在于拥有多处楼盘,固定资产雄厚;劣质是经营不善和缺乏管理.,存在的主要问题还是在于管理层.
2.要加强高层管理工作、中层管理工作和专业人员的管理工作
需要按照职能和责任来界定管理群体。
作为管理人员，必须肩负起计划、组织、整合、衡量和教育的职责；管理的首要标志不是对人员的指挥，而是对贡献的责任。
管理群体通常包含四个级别：
初级经理人员、经理人员、高层经理人员、公司经理人员。
1、高层管理工作。
组织所要进行的活动和完成的任务，是由高层管理来确定的，任何组织所能取得的最高成就，都不会超越其高层管理所能达到的高度。
高层管理工作最难以进行组织，但也最需要进行组织。
与组织中其它任何一个管理单位都只承担一项主要任务不同，高层管理的任务不是一项，而是多项。
①高层管理者需要认真思考企业的使命。
设定目标，制定战略和计划，确定企业当前的和未来的发展路线，为企业取得未来的成果而在目前做出决策，这是高层管理的首要职责。
②承担道德职能。
制定工作标准，树立工作榜样，确定企业愿景和价值观念。
③设计、构建并管理人员组织。
认真思考组织结构和组织设计，把建立中央治理机制和绩效评估机制作为高层管理工作的核心，企业绩效和组织精神主要依赖于这两个机制的品质；以自身的行为准则、价值观念和信念，为整个组织树立榜样，塑造能够取得杰出绩效的组织精神；面向未来，选拔、培养人才，把关心、培养具有高度专业化知识的年轻员工作出规定为自己的重要职责；成为组织创新的主要“动力”，推动组织有意识地、系统地、全面地研究各种创新可能，把初步的想法转变为具体的创新现实；动员、组织、安排和指导知识工作；同下属和外部知识资源建立起协作关系和双向沟通关系。
④建立和维持重要的社会关系。
如维系与重要顾客、主要供应商、金融界、政府的关系等。
⑤参加各种“礼仪性”活动。
这是必不可少的，但也不可太过。
在参加各种“礼仪性”活动时，必须牢记经济组织的宗旨，不可娱乐化。
需知“礼仪性”活动过则偏，偏则必废。
⑥是应对重大危机的“备用”机构。
以上只是列举了高层管理者的部分任务，每一家组织都有着特殊的高层管理任务，只有对组织的使命、宗旨、目标、战略和关键活动进行分析以后，才能更准确认定这些任务。
有效的高层管理的首要要求，是客观地识别出高层管理的全部关键活动和全部关键任务。
高层管理工作有多项任务，且很少具有连续性，要求管理者具备超凡的能力和不凡的气质。
要求高瞻远瞩，具有分析、思考、权衡各种可供选择的方案，做出直觉判断，以及协调不同意见的能力；要求坚毅果敢、雷厉风行、胸怀宽广，具有较强的领导力和行动力；要求擅长于运用抽象的观点、概念、计算和数字；要求善于观察人、了解人、体谅人、尊重人；要求擅长礼仪社交等。
高层管理任务至少需要四种不同类型的人：
“思考型”、“行动型”、“善于与人相处型”、“代表型”，这四种气质几乎不可能出现在一个人身上，必须把每一项高层管理任务，按照对个性、能力和气质的要求，明确分配给某人，使之承担完全的直接责任。
承担了高层管理工作，就是高层管理者。
高层管理需要采取团队管理，但是必须有一个领导，在危机严重时，能够有法定的权力统一指挥。
高层管理者不应该从事关键活动之外的工作，但即便是关键活动，只要能够由其他人做，就不需要由高层来做。
一旦成为高层管理者，就应该放弃之前所从事的职能工作或作业工作，不能只把自己感兴趣的那一部分高层管理职能看作是惟一的高层管理职能，那样将有可能使企业失去平衡，甚至失去控制。
最高管理层面临着为企业确定方向和管理基本元素的挑战，必须不断地通过学习来重构自身，以适应组织内外部环境不断迅速变化的现实。
一家组织想要成长，其高层管理者必须愿意，并且能够不断地改变自己，改变自己的角色，改变自己的认识和行为。
2、中层管理工作。
新的中层管理者不只是指挥人员，还是专业知识工人，是知识供应者，他们把知识付之实践并依据知识来做出决策。
他们的行动和决策，对组织的绩效潜能、成果和未来的发展，有着重要的影响。
中层管理者在做出真正的决策，而不只是高层所做决策的执行者，他们虽然不能做出某些关键性决策，但是他们需要为这些关键性决策贡献知识和信息。
中层管理者需要承担起管理责任的全部重担，对自己的工作和部门工作承担责任，对为组织绩效做出贡献承担责任，对组织的社会任务承担责任。
中层管理者不但需要对下属承担向下的责任，还需要对同事和上司承担横向的和向上的责任，即对自己无权指挥的人承担责任。
中层管理者必须制定目标，并根据组织目标、部门目标为每位员工发展出绩效目标，安排好工作进度，使工作平稳地进行；培训员工和安排职务，使员工具有工作意愿和工作能力，确保员工有完成工作所必需的工具和良好的工作环境，帮助员工创造最佳绩效；了解高层管理的决策，要求高层就企业的目标、战略和优先次序做出决定；在专业领域承担起“教育”高层的责任；帮助高层了解员工的需求，不断改善管理；与企业外部资源合作；加强组织内的团队协作，配合其它单位完成工作目标。
3、专业人员的管理工作。
身为知识工作者的专业人员，是特殊的管理人员，他们虽然不对其他人的工作承担责任，但是需要管理自己，并承担为组织做出贡献的责任，在贡献和职能方面，专业人员与管理人员并没有什么不同。
专业人员的优点，是期望从自己的工作中得到满足和激励，他们工作不只是为了谋生，而是期望从中获得有意义的生活。
每一位专业人员都必须有明确的目标，目标中应该承诺自己对各个领域的公司目标所要做出的贡献；需要设法使自己产出的信息、知识等，成为其他人的投入，否则就不能取得效果。
需要参与到就组织的工作、流程、工具和信息的设计工作中，运用自己的知识和专长来提高绩效；需要决定自己的工作内容和工作标准，激励自己，指挥自己，通过自我管理来实现自己的目标。
专业人员在专业领域的水平，应该高于他的管理者，专业人员需要对管理群体进行教育，拓展管理者的视野，向管理群体展示新的机会，新的境界和更高的标准。
专业人员如果不能在专长和知识领域中承担起领导责任，那么他就不是一个真正的专业人员，而只是一个下属的“技术员”。
专业人员需要把高超的专业技能当作达到企业绩效的手段，而不是把达到高专业标准本身当成努力的目标。
专业人员为了取得成果需要接受管理，但管理人员不是他的上司，而是“向导”、“工具”和“渠道”，通过这种渠道，专业人员可以了解组织的需要、资源和机会，并把自己的知识、工作和能力投入到共同的成果中去。
同管理者一样，专业人员也有责任进行自我开发，这是他对自己和自己所在组织承担的一种责任。
管理与管理者的重要性
在社会经济发展过程中，管理是决定性因素。
在人类所有能够运用的资源中，只有人才能成长和发展。
社会经济的发展，实际上不是经济财富的发展，而是人的发展，是管理的结果。
20世纪管理最重要的贡献，是在制造业将劳工的生产力提高了50倍，21世纪管理所能做的类似的贡献，是提升知识工作与知识工作者的生产力。
管理正成为发达国家的核心资源和发展中国家的基本需要。
所有组织中都存在着管理职能、管理任务和管理工作。
经济组织更是如此。
管理是一项崇高的使命，它能让组织达成经济绩效，并推动社会进步和争取社会正义；管理是一种实务，通过指导实践，能够使平凡的人做出不平凡的事；管理也是一种责任，对组织的成长、管理者的成长、员工的成长承担责任，争取做出最大的贡献，以实践自己的承诺。
管理学既是社会的必需品，又是对社会的重要贡献，也是研究与知识的主题。
管理是一种实践，本质不在于“知”，在于“行”。
验证不在于“逻辑”，在于“成果”，最终检验管理的是绩效而不是知识。
管理者是实践管理学科、执行管理职能并完成管理任务的职业人员。
每个组织中，管理者都是赋予组织生命与活力的要素，能够赋予资源以生产力，使资源组合新生。
组织能否成功，能否长久，完全视管理者的素质与绩效而定，管理者的素质与绩效是组织唯一拥有的有效优势。
管理者需要为他所管理的组织指引方向，深入思考组织的使命并为之制定目标；需要为实现组织目标而配置资源、采取行动，不断改进提高生产力，使交付于他的经济资源保持增长；需要承担社会责任；肩负起领导责任，能够提升下属的愿景到更高的境界，提升下属的绩效到更高的标准，锤炼自己及下属的性格，以超越原来的限制。
这要求管理者用“洞察力、理性思维、知识和技能”来武装自己；保持机警，在思想方面有活力，使自己一直处于迎接挑战的状态中；为完成明天的管理任务，提前进行系统的学习；自己管理自己，保持自主性；不断地创新，使之成为日常工作的一部分；自我学习，并持续不断教给别人；建立合理的制度和方法，建立基本的工作模式；把组织的整体利益置于个人利益之上，把真正的原则置于权宜的考虑之上；诚实正直，绝不知其害而为之；……
管理者拥有整合调度资源的权力，他们的决策对社会有巨大的影响力，而且将影响未来经济、社会和人民生活的面貌。
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