人力资源管理规范化操作全案下载文件.docx

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人力资源管理规范化操作全案下载文件

人力资源管理规范化操作全案

赵淑芳等编著

2．3组织结构设计与责权范本

2．3．1董事会组织结构与责权

部门名称

董事会

部门编号

直属上级

股东大会

部门定员

部

门

组

织

结

构

部门责权

Ⅰ职责

1.召集股东大会，向股东大会报告工作，并执行股东大会的决议

2.决定企业经营计划和投资方案

3.决定企业年度财务预算方案、决算方案、利润分配方案等

4.决定企业对外投资、收购、抵押、担保、关联交易、人事任免等事项

5.负责高级管理人员的聘任、解聘、考核、奖惩等工作

Ⅱ权限

1.对企业运营的监督权

2.重要计划、工程、方案的审批权

3.高级管理人员的任免权和监督权

编制人

编制日期

审批人

审批日期

2．3．2总经办组织结构与责权

部门名称

总经理办公室

部门编号

直属上级

总经理

部门定员

部

门

组

织

结

构

部门责权

Ⅰ职责

1.协助总经理处理企业日常管理事务

2.负责安排总经理日程、客户会谈计划等事项

3.负责召集、协调总经理参与的各类会议

4.负责起草、拟定各类经营计划、总结报告、会谈纪要等文案

5.负责代表总经理与外部单位、政府部门联络事宜

Ⅱ权限

1.受总经理委托，对各部门工作有协调组织权

2.公司各类制度、规范的执行监督权

3.对重要资料、图纸等文档的管理权

编制人

编制日期

审批人

审批日期

2．3．4技术开发部组织结构与责权

部门名称

技术开发部

部门编号

直属上级

总经理或主管副总

部门定员

部

门

组

织

结

构

部门责权

Ⅰ职责

1.负责公司技术开发、技术改进、技术创新等工作

2.负责公司生产工艺设计、工艺改进等工作

3.负责新技术研发、新技术成果转化等工作

4.负责国外先进技术引进与应用等工作

5.负责与同行业技术专家、国外技术专家联络工作

Ⅱ权限

1.技术方向选择建议权

2.技术改进提议审核权、新技术引进建议权

3.技术工艺改进权、技术创新申报权

编制人

编制日期

审批人

审批日期

2．3．5产品研发部组织结构与责权

部门名称

产品研发部

部门编号

直属上级

总经理或主管副总

部门定员

部

门

组

织

结

构

部门责权

Ⅰ职责

1.负责产品研发总体规划和研发过程控制等工作

2.负责产品技术研究，确保产品技术领先

3.负责新产品研发与试制工作

4.负责新产品样品试制与测试工作

5.负责与国内外同类新产品对比研究工作

Ⅱ权限

1.新产品工程建议权、新产品立项申报权

2.新产品试制监督权、新产品技术选择权

3.新产品质量评估权

编制人

编制日期

审批人

审批日期

2．3．8销售部组织结构与责权

部门名称

销售部

部门编号

直属上级

总经理或主管副总

部门定员

部

门

组

织

结

构

部门责权

Ⅰ职责

1.负责销售计划拟定以及执行监督工作

2.负责销售实施及日常管理工作

3.负责销售渠道建设与渠道拓展工作

4.负责售后服务规划与售后服务监督工作

5.负责销售数据统计与分析工作

Ⅱ权限

1.销售战略建议权

2.销售计划制定权

3.销售过程监督权、售后服务监督权

编制人

编制日期

审批人

审批日期

2．3．11人力资源部组织结构与责权

部门名称

人力资源部

部门编号

直属上级

总经理或主管副总

部门定员

部

门

组

织

结

构

部门责权

Ⅰ职责

1.负责公司人力资源制度、规范的拟定与执行工作

2.负责人力资源规划、战略的拟定及实施

3.负责员工招聘、选拔、配置、培训管理工作

4.负责员工绩效考核与薪酬管理工作

5.负责合同管理、满意度调查等员工关系管理工作

Ⅱ权限

1人力资源战略建议权

2.员工聘任、调配权

3.员工绩效考核权、员工工资调整权

编制人

编制日期

审批人

审批日期

2．3．13财务部组织结构与责权

部门名称

财务部

部门编号

直属上级

总经理或主管副总

部门定员

部

门

组

织

结

构

部门责权

Ⅰ职责

1.负责公司财务管理工作计划拟定和实施工作

2.负责日常财务管控和成本费用控制工作

3.负责日常现金收支、会计核算等工作

4.负责对投资工程、高层离职的审计工作

5.负责财务状况规划、优化工作

Ⅱ权限

1.财务监督权、财务规划建议权

2.现金收支审核权、财务费用监督权

3.对离职高管财务审查权

编制人

编制日期

审批人

审批日期

3．3人力资源规划管理工具

3．3．1人力资源现状盘点表

部门

名称

现有人数

离职人数

学历结构

性别

年龄分布

博士

硕士

本科

大专

其他

男

女

19岁以下

20~

29岁

30~

39岁

40~

49岁

50岁以上

3．3．2人力资源需求预测表

人员状况

第一年

第二年

第三年

第四年

第五年

需求增加

1.年初人力资源需求量

2.预测年内需求之增加

3.年末总需求

人员变动

4.年初人数

5.招聘人数

6.人员损耗

其中：

退休

调出或升迁

辞职

辞退或其他

7.年底人数

净

需

求

8.不足或有余

9.新进人员损耗总计

10.该年人力资源净需求

3．3．3人力资源供给预测表

预测范围

预测情况

人员类别

合计

管理人员

技术人员

辅助人员

内部供给

现有人员数量

未来人员供给量

各季度人员供给量

第1季度

第2季度

第3季度

第4季度

合计

外部供给

第1季度

第2季度

第3季度

第4季度

合计

人力资源总供给

3．3．4人力资源年度规划表

序号

第一年

第二年

第三年

第四年

第五年

备注

行业增长预测

公司年业务收入

公司利润率预测

员工总人数计划

各职位人数计划

其中：

高层领导

部门经理

部门主管

员工

各部门人数计划

其中：

总经理办公室

行政办公室

信息资源部

计划财务部

人力资源部

预算合同部

材料设备部

开发部

工程管理部

资金管理中心

其他

3．4人力资源规划管理模板

3．4．1人力资源规划管理制度

制度名称

××公司人力资源规划管理制度

受控状态

编号

第一章总则

第一条目的

为规范本公司人力资源规划管理工作，对人力资源需求与供给做出科学合理预测，根据公司相关政策规定，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于人力资源规划编制及调整工作。

第三条职责划分

1．人力资源部职责

（1）负责人力资源规划的总体编制工作；

（2）负责公司人力资源规划所需数据的收集和确认；

（3）负责开发人力资源规划工具和方法，并且对公司各部门提供人力资源规划指导。

2．各职能部门职责

（1）提供真实详细的历史和预测数据；

（2）及时配合人力资源部完成本部门需求的申报工作。

3．公司高层职责

负责人力资源规划工作的总体指导、监督、决策。

第二章人力资源规划层次及内容

第四条人力资源规划的层次

1．人力资源总体规划

人力资源总体规划是指计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总的预算安排。

2．各项业务计划

人力资源各项业务计划是人力资源总体规划的重要组成部分，主要包括人员配备计划、离职计划、人员补充计划、人员使用计划、培训开发计划、职业生涯计划、绩效与薪酬福利计划、劳动关系计划等八个分项计划。

第五条人力资源规划的期限

人力资源规划按时间周期可分为人力资源短期规划（1年）、人力资源中期规划（3-5年）、人力资源长期规划（5-10年）。

第三章人力资源规划编制及审核

第六条人力资源规划数据收集

人力资源部在正式制定人力资源规划前，应向各职能部门收集各类数据，如各类职能部门规划数据、人员需求数据、人员素质要求数据等。

人力资源规划专员负责从数据中提炼出所有与人力资源规划有关的数据信息，并且整理汇总，为编制人力资源规划提供数据支持。

第七条预测人力资源需求

1．人力资源规划专员根据已经收集的人力资源规划数据，选择合适的人力资源需求预测方法，按照一定的预测程序，完成人力资源需求预测工作。

2．人力资源规划专员对公司人力资源需求情况进行趋势预测统计分析之后，编制《人力资源需求趋势预测报告》，报请公司领导审核、批准。

第八条预测人力资源供给

1．人力资源规划专员根据已经收集的人力资源规划数据，选择合适的人力资源供给预测方法，按照一定的预测程序，完成人力资源供给预测工作。

2．人力资源规划专员对公司人力资源供给情况进行趋势预测统计分析之后，编制《人力资源供给趋势预测报告》，报请公司领导审核、批准。

第九条确定人员净需求

完成人员需求和供给预测后，将公司的人力资源需求预测数与公司内部可供给的同期人力资源数进行对比分析，得出公司各类人员的净需求数，并制定相应的人员配置政策。

第十条确定人力资源规划的目标

依据公司的战略规划、年度计划，在对比分析公司的人力资源需求与供给的情况下，制定公司的人力资源规划目标。

第十一条人力资源方案的制定

人力资源规划专员根据确定的人力资源规划目标，结合人力资源需求与供给状况，具体负责编制人力资源规划方案。

第十二条对人力资源规划的审核

人力资源规划专员编制完成的人力资源规划方案由人力资源部经理审核后，经主管副总、总经理审核，最后报董事会审批，经董事会批准后，方可执行。

第四章人力资源规划评估

第十三条人力资源规划评估标准

1．人力资源费用评估

人力资源费用控制是否得力，是否采取措施来防止各种费用超支行为，并由此使劳动力成本得以降低。

2．人力资源供给与需求预测评估

公司实际雇佣员工前，是否已经预计或确定了各种人员的需求。

3．人力资源培训评估

管理层的培训工作是否可以得到更好的规划。

第十四条人力资源规划评估执行

企业董事会下设的战略决策委员会负责在每年年底对人力资源规划进行评估。

第十五条人力资源规划评估程序

1．收集各类人力资源数据，并按照评估标准进行分类。

2．运用目标对照审核法，即以原定目标为标准进行逐项的审核评估。

3．出具《人力资源规划评估报告》，对人力资源规划编制、执行等情况进行总体评价，并提出改进意见或建议。

第五章人力资源规划的调整

第十六条人力资源规划调整的前提

1．董事会对企业整体战略进行调整；

2．总经理对企业年度工作计划进行调整；

3．人力资源规划执行过程中出现了较大的问题等。

第十七条人力资源规划调整的决策

人力资源规划调整必须由人力资源部负责审批，经总经理办公会讨论后实施调整工作。

第十八条人力资源规划调整实施

人力资源部根据企业高层领导的意见，结合人力资源规划执行情况，对现有人力资源规划实施调整。

人力资源部对人力资源规划调整过程中，应充分考虑各部门以及高层领导的意见。

第十九条人力资源部对现有人力资源规划调整后，编制具体的《人力资源规划调整方案》，并报告主管副总、总经理审核，经董事会审批通过后，方可实施。

第六章附则

第二十条本制度由人力资源部负责制定、并经董事会批准后执行。

第二十一条本制度最终解释权归人力资源部。