办公室收发文岗位职责制度十六篇.docx

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办公室收发文岗位职责制度十六篇

办公室收发文岗位职责制度十六篇

收发文管理制度

为规范文件管理，提高工作效率，使收发文工作规范化和程序化，特制定本制度。

一、收文

1、签收

上级部门或兄弟部门来文，均由负责公文收发的人员统一签收拆封。

2、登记

收发人员签收拆封以后，应用专用簿式本进行登记，登记来文机关、主要内容后送分管办公室领导签署批阅。

3、批办

分管办公室领导根据分工送相关领导审阅。

并及时将文件呈传各领导阅示或阅知。

4、承办

根据主批领导签批的指示，收发人员将文件送有关人员或部门承办，并督促其从速办妥。

5、归档

办理完毕的来文，均应归档。

6、销毁

没有存档价值和备查必要的来文来信，或已办结的来信，均可在年终经过主管领导鉴别后进行销毁，并登记。

二、发文

1、拟稿

由分管领导指定专人或与某项工作有关的部门撰写，并将拟好的文稿附发文稿纸送主要领导审核。

2、签发

审核后的文稿，经主要领导、分管领导、经办人签字后，方可签发。

3、制发

文件经签发后，方可正式打印、盖章、装订。

4、归档

文件加盖公章后，需一式两份连同原稿送综合办公室负责公文收发人员归档。

公司收发文管理制度

为规范收发文工作，特制定本制度。

1．公文处理一般包括登记、分办、批办、承办、核稿、打印、签发（印章）、传递、归档、销毁等程序。

2．单位所有收发文管理工作均由办公室统一负责管理。

办公室指定专职人员负责收文和发文工作。

收发人员必须根据有关文件资料,如实填写收件登记表、发文登记表。

未经许可，不得随便代理收发工作，以免造成混乱。

对未登记完毕的文件材料，不得先行使用、阅读。

3．公文登记后，由办公室根据相关领导的批示，下发或转交各位负责人传阅，如需转交有关部门阅办，应由相关人员登记、签字后方可送交。

属领导亲收件，一律交收件人亲自拆封。

4．阅读文件应规定范围，秘密级以上文件须到办公室阅读，因工作需要借阅文件应办理借阅手续，用完后及时退还。

秘密级以上文件，各级领导及有关人员均不得携离办公室。

5．各部门或个人对承办的公文必须认真负责，按规定期限迅速办理，不得拖延积压。

6．各部门均应实行公文催办制度。

负责办理公文的人员，对自己经手处理的公文应件件有落实，事事有下文，转办要及时，催办有结果，防止积压误事。

7．公文办完后，应根据文书立卷、归档。

8．各级员工调动时，应将文件（含工作记录本）清理移交，凡外出参加会议带回的文件，应及时送办公室登记保管。

9．没有存查必要的公文，经主管领导批准，由办公室定期销毁。

销毁秘密公文，要进行登记，有专人监督，保证不丢失，不漏销，不准作废品出售，一律用碎纸机打碎或其它方法销毁。

重庆****学院建筑工程系学生会提案

办公室文件管理制度

一、学生会部门任务书、广泛性通知、工作报告、请示、批复等统一以学生会公文形式由秘书处按程序办理。

二、所有公文均进行收发文登记，发文簿由秘书处统一保管以备查验，秘书处负责所有文件的收发。

三、任务书为学生会内部文件，按公文处理，下到任务书一律以纸制形式由秘书处至各部部长或各部门专兼职秘书。

四、广泛性通知是普发性文件，由秘书处或部门提出的方案报批主席团后以学生会名义发出（或转经报批团总支后由团总支名义发出），由主席团提出的方案经讨论后以学生会名义发出。

五、工作报告按实际报告的部门发出。

主送主席团的工作报告经由秘书处收文转交。

各部门部长必须每月向主席团递交个人书面工作总结，每季度递交部门工作报告。

六、由部门策划的活动一律以请示的形式向主席团请示，并将策划书列为附件一并递交，待讨论通过后以学生会名义向团总支请示。

篇一：

收发文工作总结范文收发文工作总结范文眨眼一年就又要过去了，回首这一年来的工作，有成绩也有不足。

一年来，在办公室x主任、x主任的领导下，在全体办公室人员的共同协作下，顺利地完成了办公室的各项工作任务，现总结回顾，主要是：

一、工作态度积极认真，工作方法积极主动，工作质量快速高效

办公室日常工作很杂，打扫日常卫生、收发传真、接听电话、接待来访客人或职工、带人参观、信件的登记和通知、打料单领酒、职能部门不定时发放的各种答题活动、每周四安排机关人员学习、上级领导及部门领导安排的临时工作?

?

但无论是日常的勤杂事务工作，还是协助办公室其他员工，我都是热心诚恳地处理工作中的每一个环节，从企业整体形象考虑，从办公室自身窗口作用出发，对领导安排的每一项工作任务都能快速完成，从不计较个人得失，以一颗感恩的心对待每一位同事和每一项工作。

这种平和的心态使我的工作质量快速高效。

二、文字处理工作及时

我个人的主要工作就是写材料，是一项脑力活动密集的工作，回顾一年来，给x总的材料主要完成了元月份的述职述廉报告，2月份国资委的述职报告，4月份董事会的总经理工作报告及三个季度的经济运行分析会材料；

平时完成了种种申报材料：

“三五人才”“政协委员推荐”、“科协”材料，“学习xx大精神感想”、“陕鼓参观感”、“出国考察汇报材料”及讲话发言稿；

办公室完成的材料有“半年方针目标自查报告”、“党风廉政建设自查报告”、“党支部书记讲堂课”、“陕鼓参观感”、“出国考察感想”、“公司上半年工作总结”及年底的党、政、工、团、文明委、方针目标、廉政建设等10份工作总结材料及通讯稿件、四篇团员座谈会上的发言材料。

一年来，材料并不是很多，但涉及面广，我都基本上按时快速完成了，尽管材料都完成了，但只有公司上半年的工作总结受到x总的肯定外，其它材料真的有点对不起领导。

一年来存在的问题：

1、文字材料内容缺乏深度、宽度

作品必须有素材，有了素材必须有作者深刻的观点，文字材料堆砌了事实，但没有透视力，这一点主要是缺乏自我观察力，没有经常性深入生产一线，对生产活动中的闪光点、亮点和存在的问题缺乏了解，多次大型活动没有机会参与，缺少了自己观察的视角，写出的材料有点闭门造车的感觉。

这一点要和领导沟通，希望能给自己创造一些参与学习的机会，尽快提高自己，正如x董批评的，你再不深入一线，就不是写材料而是“做材料”，这点希望x主任能多考虑。

2、勤务事多，练笔时间相对少

办公室一直是敞开门办公，人来人往，协调处理的事务比较多，小x、小x外出活动多，为了工作正常开展，我的所有材料只有每天晚上回家写，这样就一直留守办公室，帮助小x、小x处理事务，接听电话、收发传真，造成了勤务事多，练笔时间少的矛盾了，因为办公室没有电脑，我的材料每一次都有不同的观点、雷同少、创新多，但提高小。

3、知识面窄，自身素质有待提高

我喜欢文字，但一直偏向于感性的东西，理性的东西少一点，对政治的敏感性不强，涉猎知识的层面就比较窄，写出的材料就缺乏力度了，以后要多读、多看、多听、多写，用心、用耳、用脑、用笔去感受，努力提高自己的文学素养，向其他同事多学习、多借鉴，写出有力度、有内涵的材料，给领导一份满意的回报。

展望新的一年，我豪情满怀，在办公室主任的悉心指导下，在其他同事的热心帮助下，我一定会更快地发挥自己的专长，再此也衷心希望领导给我们文字工作者多提供一些锻练、学习、参与活动的机会。

篇二：

办公室半年总结发言稿办公室半年总结发言稿在这半年的时间内，在公司领导的正确指导下，在各部门的大力支持配合下，办公室围绕着本部门工作职责，充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用，搞好配合、服务大局，努力干好各项工作。

经过办公室全体同志的共同努力，已较好的完成了各项工作任务。

一、进一步发挥承上启下的作用，突出“想得到”。

目前，办公室“想得到”还做的不够好，不够完善。

作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，我们要善于站在大局的高度，善于对上加强汇报，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。

要立足事情发展变化，多动脑筋、多想办法、多出主意，增强工作的主动性、预见性和创造性。

我们办公室全体员工要努力将“想得到”做的更好。

二、进一步发挥协调功能，突出“落实到”。

办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下作用的关系。

目前，办公室人员变化较大，特别是一些重要岗位，导致有些工作没能落实好，达不到“件件有交代，项项有落实”。

我们要进一步明确部门职责，细化分工。

对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，我们办公室应该义不容辞地承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作的全面推进。

三、进一步发挥办事功能，突出“做得细”。

办公室工作无小事，要求工作要细心、细致，从小事抓起，对任何一件经办的工作，要做到一丝不苟，不敷衍了事。

目前，我们的员工还不够细心，经验不足，对具体工作了解不够透彻，导致部分工作有所延误。

我们要加强知识和业务的学习，进一步提高员工工作的工作能力。

我们要做到不让领导布置的工作在我们手中延误，不让需要办理的文件在我们手中积压，不许因我们个人原因而让公司形象在我们这里受到影响。

四、进一步发挥管理功能，突出“碰得硬”。

办公室工作涉及到的事物方方面面，有的关系到员工的切身利益。

在原则问题上敢不敢硬是检验作风是否过硬的重要标志。

办公室工作必须讲原则，严肃各项制度，起好带头作用，把制度作为办公室的生命线，不能因为局部利益问题而让制度在我们这里开了口。

我们时刻准备着监督与被监督。

五、进一步发挥好服务功能，突出“讲程序”。

办公室工作的程序要求很强，特别是在平时复杂的事务性工作中，要求我们一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦，对每一份发文、收文都要按照规定做好登记、编号、分类，并建立相应的电子档案。

建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都做到有章可循。

总之，办公室在今后要继续发扬不怕苦、不怕累，爱岗敬业的精神，更好更快的完成领导交派的任务，做好公司的后盾。

做到“想得到”、“落实到”、“做得细”、“碰得硬”、“讲程序”。

篇三：

办公室年终总结发言交流材料全市财政系统大会表态发言

服务大局事争一流促进财政各项工作再上新台阶（2022年2月日）办公室

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

今天，我有幸代表办公室在这里做典型发言，感到非常光荣和万分荣耀。

2022年，在局党组的正确领导下，办公室?

立足于早快好、立足于新突破?

，紧紧围绕全局中心工作，紧密服务财政工作全局，充分发挥?

行政枢纽?

和?

参谋助手?

作用，求真务实，奋发进取，开拓创新，各项工作都取得了新的成绩：

一、狠抓机关公文文秘，提高各类财经材料质量。

高质量地完成各项综合文稿起草工作。

坚持早谋划、早动手、高站位、高标准，高质量地完成有关会议发言材料、人代会报告，以及全市财政工作会议、局领导讲话；

认真起草向市委、市政府、xx市财政局等上级部门报送的汇报材料；

完成各类工作计划、工作总结、专题报告等综合材料。

同时，做好机关发文的审核把关，促进全局公文办理再上新水平。

加强审核，严把?

发文关?

，切实减少公文数量；

全面提高公文质量，力求公文内容精练，表述准确，格式规范。

二、加大督查督办力度，确保各项工作落到实处。

及时督促落实各类会议议定事项、领导批示和领导交办的其他事项，抓好督促落实和反馈。

高质量地完成人大议案和政协提案的承办工作，今年共办理人大议案和政协提案件，全部书面答复并前往征询人大代表对办理情况的意见和建议，努力让每一位代表们都满意。

创新工作形式，做好日常督查督办，主要抓好机关考勤、安全保卫、美化绿化、水电管理、卫生评比等日常工作落实，为整体财政工作搞好服务。

三、加强财政信息宣传、调研，提高信息宣传质量。

进一步搞好《xx市财政简讯》，提高财政信息的质量和数量，并围绕财政改革和中心工作搞好财政课题的调研，努力出好成绩，继续在邢台市保持前位，扩大xx财政影响力和知名度。

全年共刊发财政简讯和调研文章上百篇。

其中的绝大部分作品相继被国家、省市报刊媒体采用，荣获2022年度xx省报刊?

好标题?

二等奖、省厅科研成果奖和?

我为‘十二五’规划献一计?

活动征文优秀奖，我局还被评为荣获全省财政信息工作先进单位。

做到宣传及时、准确。

四、认真搞好政务服务，努力促进精神文明建设。

认真学习实践科学发展观，围绕创建?

六型?

机关，努力开展?

创先争优?

，有效促进了机关文明创建。

一是制定干部教育培训计划，加强学习和培训，财政干部队伍素质进一步提高，我局在全省业务技能大赛中取得优异成绩，获二等奖一次、三等奖一次，参赛两名选手双双获得全省业务能手荣誉。

二是狠抓民主评议工作。

开展阳光服务，入住行风热线，扎实推进创先争优活动，走上街头践行承诺，解答群众关心的热点和难点问题。

至今年我局已连续xx年（七届）保持了省级文明单位的荣誉称号。

三是开展了丰富多彩的文明创建载体活动。

组织了?

迎新春庆新年?

春节文艺联欢会，积极参加了并获得了xx市警示教育廉政文化演讲比赛二等奖。

四是抓好档案管理，认真做好2022年各种资料的收集、立卷、归档，共整理文书卷，凭证卷，账本卷，决算表卷，档案实现了规范化管理。

保持了省一级档案管理水平。

同时整理印发了2022年《xx财政年鉴》。

四是做好日常公文签收、登记、流转、存档等管理工作。

进一步增强责任感，规范财政文件的传递手续，加快公文流转。

同时，细化服务，进一步做好来访接待、来信回复、来人咨询。

五是狠抓了机关值班和安全保卫工作。

根据机关人员变动，及时调整机关值班安排，确保24小时值班不断岗，同时认真作好电话记录和传达，确保工作正常有序进行。

2022年，是?

十二五?

规划的实施之年，做好今年的财政各项工作非常关键。

作为办公室来讲，我们决心以贯彻落实这次会议精神为契机，立足本职，主动服务，履行职责，超前谋划，紧紧围绕?

四个提高?

，即提高服务水平，提高服务质量，提高办事效率，提高自身素质，充分发挥好?

参谋部?

、?

智慧团?

、?

协调员?

和?

资料库?

的作用，切实为局党组当好参谋和助手。

一是要围绕中心谋大事。

当好参谋和助手，把握上情，了解下情，真正急领导之所急，办领导之所需，想领导之所想。

要围绕大局的中心工作，领导关注的重要事情，群众关心的热点问题作办公室的核心，集中精力抓大事，超前服务谋大局，站在领导的高度观察事物，剖析社情，建言献策，给领导出主意，当高参，做到参政有方，谋略有度，为领导决策提供高质量的咨询和参谋服务。

同时，我们还要充分发挥协调、督促作用，确保全局工作有条不紊，高效运转。

二是要精益求精抓细节。

对办公室来讲，小事办好了就是小事，小事办不好就影响全局，贻误工作，就是大事。

因此，可以说，办公室无小事。

?

天下难事，必做于易，天下大事，必做于细。

”我们要着力抓小事，抓细节，以培养严谨作风为基础，以规范工作制度为保障，不断提高工作标准和工作质量。

要以接听每一个电话，处置每一份文件，校对每一份材料等细节入手，培养办公室人员务实严谨的工作作风，确保每一项工作做到“精、严、细、准”，不马虎、不拖沓，一丝不苟，不出任何差错。

三是要严格教育强素质。

坚决响应局党组的重大决策部署，立足内部挖潜，进一步整合办公室力量，建立办公室内部分工责任制，使每一个办公室人员都能独挡一面，文武兼备。

要立足于培养一专多能的复合型人才，努力构建学习、工作两不误双促进的良性互动格局，全力打造学习型、高效型的团队。

要加强办公室人员的政治素质，业务素质，体能素质培养，重点突破公文写作、电脑操作、日常服务?

三大件”，将每个人塑造成为“张口能说，提笔能写，有事能办?

的综合型人才。

四是要规范管理树形象。

坚持用制度管人，进一步建立完善办公室工作规则和流程，确保“三个零”，即办文办事零延误、处理问题零缺陷、热情服务零抱怨，努力做到?

五个不让?

，即：

不让领导布置的工作在我手中延误；

不让需要办理的文件在我手中积压；

不让各种差错在我身上发生；

不让来机关办事的单位、群众在我这里产生抱怨；

不让财政形象在我这里受损。

用我们的决心和信心，切实为广大财政干部职工办好事、办实事、办成事。

从而不断提高为领导服务，为机关服务，为群众服务的水平。

五是要加强管理促提高。

具体来讲，2022年，办公室要切实在?

公文管理、信息管理、档案管理、来信来访、接待会务、人事劳资、上传下达、机关后勤?

等几项工作上有新突破，以不怕繁杂、敢于挑战的信心和勇气，坚持把争创一流业绩，开创一流工作作为办公室工作的主线。

进一步解放思想，更新观念，加强和改进工作，务实高效地开创办公室工作的新局面。

各位领导，各位同事，回首过去，我们取得了一定的成绩，展望未来，任重而道远。

2022年，让我们紧紧团结在局党组周围，齐心协力，开拓创新，顽强拼搏，用我们的双手去创造xx财政事业更加光辉灿烂的明天，向局党组和全市人民交一份满意的答卷。

以上发言有不当之处，恳请各位领导和同志们批评指正。

谢谢大家！

收发文管理制度

为使本单位公文的收发文管理规范化、制度化、科学化，依照《国家行政机关公文处理办法》等有关规定，结合我单位实际情况，特制定本制度。

第一条收文办理

收文的办理程序包括签收、登记、批办、承办、督办、回复、归档等。

具体办理规范如下：

（一）收文由办公室收发文人员负责签收、登记、送办公室主任阅批。

收文登记应将公文标题、密级、文件字号、发文机关、收文日期等情况逐项填写清楚。

（二）送办文件由办公室收发文人员交送办公室主任阅批。

阅批的文件应在2日内签批并退回收发文人员处进行分类处理。

（三）办公室主任阅批文件后，应由收发文人员及时转送承办人办理。

急件即送批办，密件注意传阅范围。

（四）收发文人员要督促承办人公文办理工作，确保公文按时限办结。

（五）承办人按时限完成公文办理工作，并向收发文人员书面反馈，向来文单位回复结果。

文件办理完毕，由承办人签字后及时送回收发文人员处。

（六）收发文人员在认真做好登记的基础上，定期进行公文处理的统计和归卷工作。

第二条发文办理

（一）发文一般按拟稿、核稿、审稿、签发、登记、复校、印制、用印、分发等程序办理。

（二）拟稿、核稿和审稿，由主办公文拟制的部门负责，要求符合国家有关法律、法规和政策规定，操作简便可行，文种使用恰当，内容准确全面，结构简洁完整。

（三）发文登记由办公室收发文人员专门负责，包括填写发文字号、记录签发人、按领导审定的印发范围和存档要求确定公文印发份数等。

（四）复校，由办文的同志负责。

办文的同志负全面校对责任，包括文字、格式、内容等。

（五）分发，由文件主办部门负责文件的装订、分发，办理完毕后，文件一式三份连同签文单送办公室收发文人员处存档。

（六）严格以下发文程序：

1、部门草拟公文未经部门负责人核稿的，办公室退回拟文部门核稿；

2、公文签发后未经发文登记和复校的，不予印制，送由办文同志和科室复校；

3、未完善手续的公文，办公室不予用印，退回办文同志完善手续。

新晃县创国卫办公室

人口计生委收发文管理制度

（2022年3月制定）为规范委机关收发文工作，简化办事程序，安全、保密、快捷地传递和制发文件，加快公文流转速度和办理质量，根据国务院办公厅《国家行政机关公文处理办法》和有关公文处理规定，结合委机关实际，特制定本制度。

一、收文管理

（一）收文归口

凡主送本委的公文，包括邮寄公文、通过党政网传递公文、传真公文、会议分发公文，均应交办公室统一登记、编号、分发。

办公室做到当日收文，当日登记，需上网办理的文件，一个工作日内办结。

其它因特殊原因签收的文件，应及时送回委机关办公室完成收文手续。

办公室指定专人负责电子公文和邮件的接收发送工作、电子政务办公系统的用户名、用户密码的保管工作和相关设备的维护工作。

每个工作日上午、下午至少保证2次网上接收，确保电子公文和邮件及时传输和办理。

（二）收文办理

1、收文签收、登记。

收文后委机关办公室立即在收文登记本上进行记录并对文件进行编号，应将公文标题、密级、文件字号、发文机关、收文日期等情况逐项填写入“收文登记本”后再填写“收文、电阅笺”，分发签阅。

-1

合，按时完成交办事项。

5、公文安全与保密。

公文传递与办理应严密手续，严格遵守保密制度，确保公文安全、完整。

委机关办公室要跟踪好公文的传递，严防文件失密与丢失。

二、发文管理

（一）发文归口

凡以委机关名义发出的公文，均由办公室统一归口管理。

具体工作由办公室和发文科室共同完成。

专业性文件由相关业务科室负责拟稿；

综合性文件由办公室负责拟稿。

（二）行文程序

○1业务科室拟稿→○2到办公室领取《拟文稿纸》，填写拟稿人、科室、标题、主送→○3业务科室负责人初审核稿→○4办公室主任复审核稿，不符合规定要求的退拟稿部门修改或重拟→○5业务科室分管领导审阅→○6主要领导签发→○7办公室编发文号，确定发稿日期并对发文进行登记→○8业务科室对发文进行校对、印制→○9办公室加盖印章→○10业务科室封发→○11办公室归档。

（三）行文规则

1、行文书写规定。

公文起草、审核、签发用黑色钢笔、签字笔书写，不得使用圆珠笔、铅笔、红笔（修改可用）、纯蓝钢笔书写，书写字迹清楚工整。

2、行文核稿规定。

以委机关名义发出的各种公文、领

-3

收发文管理制度

为了保证##委员会工作的条理性、保密性、有效性，特制定收发文管理制度。

收文管理制度

一、一切外事文、内引文（包括外出会议带来的文件、资料）均须交综合办公室统一拆封、统一登记、统一分文、统一办存，其他人不得擅自拆封、自行分文或滞留在自己手中。

二、所有内外行文，均须在办公室登记并由办公室主任分发，后由文档人员严格按照分文意见及时送达传阅、催办，填写承办结果并做好平时立卷，年终归档。

发文管理制度

一、凡以##委员会名义的对外行文，须在办公室办理登记编号手续。

取得行文编号前，文档秘书要审查行文承办单的主要内容是否齐全。

承办单内容有：

领导签发意见、会签部门意见、拟稿人签字、标题附件、主送单位、抄送单位。

同时审查文字、文本是否符合统一对外口径及文面格式要求。

二、对外行文的原始草稿与最后定稿及相关附件一并在盖章前交办公室一份完整资料备存立卷归档。

三、对外行文的范围、份数须在办公室登记备案并严格执行。

复印、传真管理制度

为了强化基础管理，提高工作质量和效率，特制订如下复印、传真管理制度：

一、凡需复印的各种文件、资料，须由部门负责人同意后，到办公室由文档秘书登记后方可复印。

登记的内容有：

复印日期、内容、张数、经办人、监办人、核算金额等项。

不得擅自复印与公司业务无关的资料。

二、每月25日，文档秘书将公司当月复印情况按部门汇总报财务进行成本核算。

三、凡不属正规行文或内部自用的资料，尽量采用作废资料纸张的背面。

四、做好外发、内接传真的登记、分送、催办，不得擅自接发与公司业务无关的传真。

五、每月25日将当月资料传真接发情况按部门汇总报财务进行成本核算。

会议纪要制度

为了贯彻落实司务会议及相关专题会议决议精神，保证公司各项工作有效开展，特制订会议记录制度如下：

一、逢召开司务会议及有关专题工作会议，由文本档秘书到会并进行会议记录。

二、会议记录必须包括：

会议地点、会议时间、会议主题、主持人、记录人、参会人员、缺席人员、发言内容等八项内容。

三、会议记录内容要求完整、客观真实，会后根据会议记录内容言简意赅、要点突出、会议决议内容清晰明确、客观真实，不凭主观臆断拟写会议记要。

四、会议纪要