危机公关大赛策划书.docx
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危机公关大赛策划书
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管理学院就业方舟
2016年3月28日
一、校园简介······································1
二、活动背景······································1
三、活动目的······································1
四、活动概况······································1
五、活动流程······································2
六、比赛初赛·····································7
七、比赛复赛（决赛）·······························8
八、财务预算及物资清单····························10
九、应急方案······································10
十、附件·········································10
一、校园简介
广东工业大学是一所以工为主，工、理、经、管、文、法结合的多科性协调发展的广东省“211工程”省属重点大学。
学校有教职工3000余人，全日制在校生47000余人。
在广东工业大学的龙洞校区有着管理学院，经济与贸易学院，应用数学学院，校内学生机构社团多，日常开展者各类校园活动。
包括比赛、宣讲会、讲座等，丰富着校内全学生的课下生活。
二、活动背景
新学期校园活动管理学院新生力量活跃。
三、活动目的
我校龙洞校区多为经管学院学生，为踏入名企，找到理想心目中的职业。
需要提高大学生工作后应对危机的能力，也可以为其解决生活中的突发情况提供一个宝贵的锻炼机会。
四、活动概况
（一）活动名称：
危机公关大赛
（二）活动时间：
2015年4月13号至4月22号
（三）活动对象：
在校广东工业大学龙洞校区全体学生
（四）活动预期目标：
对当代大学生的创意进行激发
（五）主办单位：
广东工业大学就业指导中心
（六）承办单位:
广东工业大学管理学院
（七）承办机构：
广东工业大学管理学院就业方舟
协办机构：
五、活动流程
（一）前期准备
1、比赛组委会负责人分工
负责方面
负责人
工作人员
联系及公司外联
陈柳君、黄嘉健
公关部、信技部
宣传工作
李汶韩、谢力行
宣传部、信技部
申请及物资工作
刘贻光、林舒欣
秘书处
人员安排及培训
柯慧怡、肖瑞虹
事业部
2、前期准备流程：
时间
工作任务
注意
3月23日
-3月28日
1、机构内部通过成立危机公关大赛组委会。
组委会内部讨论决定大赛形式及细节（包括比赛流程，外联计划，组织分工等）
2、由大赛组委会内部的秘书处成员撰写大赛策划书范本
3、联系及外联成员做好相应的公关工作计划，例如：
拉外联（为大赛顺利的开展提供物质支持）、联系大赛评委嘉宾等。
在前期准备的时候，必须重每个部门先选出一个总的负责人，组成六人负责小组，分别负责每个事项，而各个阶段的负责人如果没有时间必须提前2天告知然后重新安排。
3月23日
-3月底
1、组委会讨论策划书细节完善策划书，并提交给主席团查看。
2、联系及外联成员需要与学校、老师进行沟通，申请及物资成员准备好相关的申请工作（包括大赛需要的场地等。
）
组委会全体成员
3月23-4月7号
公关部拉外联，29日前确定比赛的时间
每个部门选一到两个小干协助公关部打电话
4月5号
1、召开部长级例会，新活动组委会向机构部长主席介绍内容，确定策划书方案。
2、确定部门的工作及部长的分工情况。
组委会全体成员负责
3、宣传工作
A、宣传时间：
4月5号至4月12号
B、宣传地点：
广东工业大学龙洞校区（校内）
C、宣传时间安排：
时间
内容
负责人
4月5日晚上8点
就业方舟微信公众号第一次公布危机公关大赛比赛信息（附咨询群二维码、线上报名方式、公共邮箱）
组委会宣传组
4月6日起
微信平台开始大范围转发关于比赛的朋友圈
组委会宣传组
4月10号晚上8点
组织常规宣传方式：
1、在教学楼各楼层走廊的黑板栏，大部分教学教室、早读教室等写宣传信息（大部分在对着电梯口）
2、在各宿舍区域楼下宣传栏粘贴宣传海报
3、在方舟微信公众平台发布大赛宣传信息。
全体方舟人在微信朋友圈、QQ说说转发宣传。
公众号每天发一篇关于广告的小帖子。
4、全体方舟人把大赛宣传信息发布到自己的人脉里（包括所加的群等）
5、打印有宣传语和报名二维码的小纸条，用透明胶粘贴在教室桌面、饭堂餐桌桌面等
组委会宣传组
4月11号-4月12号
1、校内喷画悬挂宣传
2、校内高场摊位宣传（包括摊位内咨询和内外校道派传单），有意愿者扫码到公众号报名
组委会宣传组
备注：
宣传工作人员安排
工作内容
人员安排
注意事项
传单、喷画、推文宣传
李汶韩
提前安排并确定出勤，督促完成好宣传工作。
海报
谢力行
摊位宣传
柯慧怡、肖瑞虹
微信宣传
组委全体
4、申请工作
负责部门：
秘书处
申请事项
数量
申请时间
活动时间
活动地点
内部培训
1
4月1号
4月8号
多媒体课室
初赛课室
2
4月7号
4月13号
多媒体课室
半决赛课室
2
4月12号
4月17号
教105、107
决赛地点
1
4月13号
4月22号
学术报告厅
因四月学校活动较多，提前两星期确定时间，确保场地审批不冲突。
5.物资准备
物资准备内容
时间
具体工作
负责人
宣传用品
海报、喷画、传单
宣传组
嘉宾、评委用品
购买饮用水、嘉宾铭牌
宣传组
6、人员培训
培训内容
时间
具体工作
负责人
主持人
4月15号
主持人稿及比赛流程
林舒欣
选手决赛内容培训
4月17号
决赛技巧、答题标准、评分规则发到公共邮箱
陈柳君
注：
1、邀请比赛评委作为培训老师
2、地点初为课室109（暂定）
6、比赛初赛
1、报名形式：
（1）网上报名：
到公众号点击报名表链接进行网上报名4月12号晚上22点截止
（2）初赛现场报名
2、初赛流程
参赛者
可以个人或者团队参赛（团队要求5人以内）
时间;地点
4月13号中午教学楼109或110
初赛形式
现场试卷作答，时间限时一个小时
内容
报名者到现场后自由选择座位，比赛开始后，由工作人员分发试卷，保证相邻座位试题不同，选手进行统一作答，可以提前交卷离场。
评比规则
校外评委嘉宾、校内专业老师以及大赛承办机构评委查看、评比参赛作品。
评出12-16只（40只队伍以上30%，40只队伍以内40%）能进入第二轮比赛的团队。
半决赛通知形式
被评出12-16只能进入决赛的团队会有专门承办机构的人员短信通知初赛结果。
（1）直接进入半决赛的参赛者：
通知半决赛具体形式、时间以及地点。
（2）进入复活环节的参赛者：
通知复活的具体形式、时间。
7、复活
4月14号12：
00线上投票,4月15号晚上12:
00截止。
4月15号13：
00提前发比赛题目到参赛者邮箱。
4月16号22:
00参赛队伍将展示用的简要PPT发到指定邮箱。
八、比赛半决赛
参赛人员
通过初赛的12-16只参赛团队
时间地点
4月17号教105、107下午
半决赛形式
提前给题目，参赛者可用PPT简要展示说明。
（5分钟展示+2分钟评委提问）
内容
提前给题目，参赛者用PPT简要展示说明。
评比规则
危机处理（55%）、表达能力（20%）、着装（5%）、辩答（20%）
决赛通知形式
4月17号晚上21:
00短信通知进入决赛队伍
九、比赛决赛
参赛人员
通过初赛的8个参赛团队
时间地点
4月22号19:
00广东工业大学龙洞校区内饭三楼学术报告厅（暂定）
复赛形式
现场危机解析应对、临时事件反应答辩。
内容
半决赛结束后，晋级队伍会以短信方式通知，参赛团队被通知进入复赛后到决赛的日期期间，参赛者的上场顺序会以决赛签到后抽签决定。
比赛第一轮形式：
队伍按顺序上台进行对赛前发送的案例解析及阐明应对方式，限时6分钟。
比赛第二轮形式：
在序号最后一组进行第一轮比赛时，序号第一的组会被通知到后台，抽取一道小题目，在5分钟内商量好所答内容，上台展示限时3分钟。
主持人宣布第二轮比赛开始后团队上台进行演讲，序号第二的小组在序号第一的小组上台前进入后台，抽取题目，后面的组别以此类推。
评比规则
第一轮比赛每一组台上演讲时，评委需现场立即打分，
第二轮比赛结束后，8个团队上台，依次站好，校外评委嘉宾、校内专业老师以及大赛承办机构评委根据参团队台上解说一一点评，期间工作人员台下统计评审人员先前打好的分数。
评分标准由评委审定。
（确定评委后与评委于初赛前商议好评分标准，并做好培训准备）
（2）现场投票占总分的20%
（3）评委评分占总分的80%
（4）最后根据总得分评选出：
一个一等奖（500元）、一个二等奖（300元）、两个三等奖（100元）、一个最佳人气奖（100元）
2、决赛现场人员安排
工作内容
人员安排
负责人
主持人
方舟主持人队
组委会
礼仪组
方舟礼仪
摄像组
事业部与宣编部成员
嘉宾及评委签到组
事业部成员
布场组
宣编部成员
计时组
事业部成员
决赛当天流程
时间
任务
备注
17:
00-18：
00
布场人员进行设备检测及布场，主持人开始准备及话筒试音
18:
00-19：
00
组织观众有序进场，对嘉宾进行签到
19:
00
比赛正式开始，主持人致辞，参赛队伍派出代表进行抽签决定上场顺序。
19:
00~21:
30
参赛者按顺序上台讲解，评委打分。
主持人注意轮序。
21:
30
比赛结束，统计分数，进行颁奖。
21:
30-22:
00
收场
布场组需要提前确认好音响及投影设备的正常运行
3、复（决）赛后期工作
工作任务
具体要求
负责人
清点并归
清点及归还租借的音响设备、桌椅、铭牌
黎芷君
清扫
组织现场方舟人员负责清除布场的装饰物品和现场人员带来的纸屑水瓶等垃圾。
确保场地整洁
组委会
八、财务预算及物资清单
物资分类
物资名称
数量
用途
预算费用
决赛用品
音响设备
1
决赛
300
嘉宾铭牌
10
决赛
20
红桌布
1
决赛
0
饮用水
30
决赛
45
证书
6
决赛
30
投影仪
1
决赛
300
奖金
1
决赛
1100
气球彩带
10
比赛场地装饰
50
宣传用品
传单
3000
宣传
300
海报
2
宣传
30
喷画
1
宣传
90
LED灯宣传
1
宣传
30
总计
2295元
九、应急方案及注意事项
1、如果初赛遇到参赛团队（个人）数量少。
并且外联赞助公司方面对此有不满。
号召方舟机构全成员和上届方舟成员积极来参赛。
同时现任方舟机构全成员宣传带动身边同学或朋友来参赛。
2、防止决赛现场观众人数少，现场气氛冷淡。
强制要求现任方舟机构空闲的成员（非当天安排到工作的）到现场撑场，并担任气氛组和提问组，并要求带上舍友等空闲人员。
3、决赛获得一等奖的参赛团队如果不能获得综合测评加分。
组委会外联组联系赞助公司争取给决赛获得一等奖的参赛团队提供实习机会。
以求增加比赛奖励诱惑，吸引学生参赛。
4、给予参与决赛的参赛者以及现场观众无偿的校内社会实践时长2小时，藉此吸引同学的参加。
十、附件：
比赛用于题目的案例（发动组织干事通过各方面渠道搜索，每人一个，后经组委会认真筛选，形成最终比赛题目）
初定评委候选人员：
校内评委（暂定）：
乐云副教授，石冬冬老师
校外评委：
公关公司（至少一名），前海人寿经理，待定
方舟代表：
肖思维，王晓怡（待定）
大众评审团：
全体现场观众
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