市场营销第3阶段测试题3a.docx

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市场营销第3阶段测试题3a

市场营销第3阶段测试题3a

江南大学现代远程教育第三阶段测试卷

考试科目:

《市场营销》第八章至第十章（总分100分）

时间：

90分钟

学习中心（教学点）批次：

层次：

专业：

学号：

身份证号：

姓名：

得分：

一、名词解释题（本题共5小题，每小题3分，共15分）

1、分销渠道

2、商品实体分配

3、市场营销控制

4、营业推广

5、公共关系

二、填空题（本题共5小题，每空1分，共15分）

1、影响销售渠道选择的因素主要有、、、中间商状况、环境因素等。

2、从渠道的宽度分，销售渠道策略主要有、、。

3、根据营业推广的目标来分，营业推广分为___________、

、三大类型。

4、广告效果的测定分为、。

5、市场营销管理过程包括分析市场营销机会、、

、、五大步骤。

三、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）

1、购货折扣、经销奖励、提供资助等，是企业针对（）采用销售促进措施。

A.消费者B.产业用品

C.推销人员D.中间商

2、广告的基本作用是（）。

A.促进销售B.传递信息

C.利于竞争D.指导消费

3、价格低、购买频率高，而每次购买数量不大的日用消费品、工业品中的标准件、通用小工具等，采用（）。

A.广泛分销B.独家分销

C.综合分销D.选择性分销

4、人员推销的缺点主要表现为（）。

A.成本低，顾客量大B.成本高，顾客量大

C.成本低，顾客有限D.成本高，顾客有限

5、评估广告的销售的效果往往比较困难，因为（）。

A.研究销售效果需花费大量的资金

B.目前尚缺乏足够的分析和测量的模型和手段

C.产品销售的波动性很大

D.除广告外还有其他因素导致销售的增加或减少

6、企业公共关系的基本目标是（）。

A.扩大产品销售B.树立企业良好形象

C.满足顾客需求D.刺激中间商热情

7、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）。

A.长而宽的渠道B.短渠道

C.窄渠道D.直接渠道

8、分销渠道的同一个层次上使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（）。

A.宽度B.长度

C.深度D.关联度

9、如CT、核磁共振仪等大型医疗设备在进行促销时，比较适合采用（）促销方式。

A.广告B.营业推广

C.人员推销D.公共关系

10、营业推广是一种（）的促销方式。

A.常规性B.辅助性

C.经常性D.连续性

四、多项选择题（本题共5小题，每小题2分，共10分）

1、人员推销的特点是（）。

A.直接沟通B.培养感情C.诱导效应

D.反应迅速E.刺激效应

2、以进入国际市场方式分，分销渠道策略有（）。

A、直接出口进入策略B、间接出口进入策略C、合作进入策略

D、投资进入策略E、借用外商品牌进入策略

3、以下属于营业推广的促销方式是（）。

A.样品B.折价券C.赠品促销

D.现场陈列和表演E.交易印花

4、影响促销组合的因素有（）。

A.产品类型B.企业策略C.产品寿命周期

D.市场状况E.价格

5、以消费者为目标的营业推广方式主要有（）。

A.交易印花B.购买折扣C.合作广告

D.免费样品E.抽奖

五、判断题（本题共10小题，每小题1分，共10分。

正确的打“√”，错误的打“×”）

1、公共关系促销就是通过各种方式来加强公司与顾客（或潜在顾客）之间的关系，从而在他们心目中树立起公司的良好形象，并在此基础上，求得他们对本公司的支持和合作，以获得共同利益。

（）

2、产品从生产领域转移到消费领域的过程中，经过的环节越多，销售渠道越长。

（）

3、职能型组织的主要优点是行政管理简单，易于管理。

（）

4、中间商在产品销售过程中起着时间效用、地点效用、占有效用的作用，对供应和需求、生产者和消费者起着沟通和协调作用，使双方的要求都得到满足。

（）

5、对体育比赛活动、“希望工程”活动等的赞助无不要求企业提供资金支持，尽管企业可籍此获得宣传效果，扩大企业和产品的影响，但赞助绝不可能成为企业的一种促销手段。

（）

6、公共关系同广告、人员推销、营业推广一样，都是直接促销手段。

（）

7、广告效果的大小在很大程度上取决于广告媒介的选择，所以在做广告时选择传播范围越广的媒介越好。

（）

8、企业控制销售渠道的愿望强烈时，销售渠道长。

（）

9、直接出口是指企业把产品直接卖给国外的顾客或最终用户，而不是通过国外的中间商转卖给国外顾客。

（）

10、代理商对生产者委托代销的物品没有所有权。

（）

六、简答题（本题共4小题，每小题5分，共20分）

1、简述企业营销组织的演变过程及现代企业营销组织的基本形式。

2、简述广告整体策划的内容。

3、简述市场营销计划的编制程序。

4、什么是事件营销？

它有哪些类型？

（举例说明）

七、论述题（20分）

1、结合实例论述在产品生命周期不同阶段的促销重点目标及主要促销方式。

附：

参考答案：

一、名词解释（本题共5小题，每小题3分，共15分）

1、分销渠道是指商品从生产者手中转移到消费者手中所经过的各中间商连接起来形成的通道。

2、商品实体分配是指产品从生产者手中运送到消费者手中的空间移动，也称为实体分销或物流。

它主要包括以下内容：

包装；运输；仓储；装卸搬运；库存控制；订单处理。

3、市场营销控制是对市场营销计划执行情况的监督和检查，其目的是指出计划实施过程中的缺点和错误，以便加以纠正和防止重犯，并采取必要的对策，保证营销战略目标的实现。

4、营业推广是指在短期内为了刺激需求而进行的各种促销活动。

5、公共关系是指企业通过公共传播和对特殊事件的处理，使自己与公众保持良好关系的活动。

二、填空题（本题共5小题，每空1分，共15分）

1、产品特性、市场、企业自身条件

2、广泛分销策略、选择分销策略、独家分销策略

3、以消费者为目标的推广、以中间商为目标的推广、以推销人员为目标的推广

4、销售效果的测定、传播效果的测定

5、研究和选择目标市场、确定市场营销策略、制定市场营销计划、市场营销工作的组织、执行和控制

三、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）

1、D2、B3、A4、D5、D

6、B7、A8、A9、C10、B

四、多项选择题（本题共5小题，每小题2分，共10分）

1、ABD2、ABCD3、ABCDE4、ABCD5、ABDE

五、判断题（本题共10小题，每小题1分，共10分。

正确的打“√”，错误的打“×”）

1、√2、√3、√4、√5、×

6、×7、×8、×9、×10、√

六、简答题（本题共4小题，每小题5分，共20分）

1、答：

企业营销组织的演变过程：

第一阶段，简单销售部门；第二阶段，销售部门兼有其他附属功能；第三阶段，独立的营销部门；第四阶段，现代营销部门；第五阶段，现代营销组织。

现代企业营销组织形式：

（1）职能型组织形式；

（2）地区型组织形式；（3）产品管理型组织形式；（4）市场管理型组织形式；（5）产品／市场管理型组织形式。

2、答：

广告的整体策划的内容包括5项主要决策，即5M决策：

广告目标（Mission）、广告预算（Money）、广告信息（Message）、广告媒体（Media）和广告效果（Measurement）。

广告的整体策划由以下几个步骤组成：

广告目标的确定→广告预算的制定→广告内容的设计→广告媒体的选择→广告效果的测定。

3、答：

市场营销计划的编制程序是：

确定营销计划编制的原则、分析营销现状、分析市场机会和威胁、确定营销目标、制定营销战略、落实行动方案、编制预算表、组织实施和检查控制。

4、答：

事件营销是指通过介入竞技、庆典、节日、展览等一些颇具规模的社会活动，以促进贸易和经营的发展。

事件行销可分为以下三个类型：

（1）专业展览型。

如举办新产品新闻发布会、名优产品展销会等。

（2）文化公益型。

如支持环保、科技活动，对演唱会、艺术展览进行赞助等。

（3）体育竞技型。

如赞助奥运会、亚运会、全运会等。

七、论述题（20分）

1、答题要求：

在基本原理的基础上结合实例进行说明。

介绍期的促销重点目标是让消费者认识和了解新产品。

促销主要方式是以各种广告为主，介绍产品，辅以公共关系、人员推销。

成长期的促销重点目标是创名牌，吸引顾客对产品的兴趣和偏爱。

促销主要方式是改变广告内容，宣传品牌形象，人员推销配合。

成熟期的促销重点目标是促成信任，战胜竞争者。

促销主要方式是以广告为主，宣传企业形象。

营业推广起着重要作用。

衰退期的促销重点目标是促成老用户信任、购买。

促销主要方式是营业推广为主，其他促销方式补充。