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售后工程师工作总结
售后工程师工作总结
篇一：
售后年关总结报告
年关总结
在公司售后效劳部工作已经有了一年多了，在这一年多的工作中，我以“客户至上”为理念，“实现客户中意度”最大化效劳的目标，以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准那么，认真完成了领导安排的任务，自身的水平和工作能力也取得了提高。
现将一年多的工作情形、心得体会和以后的尽力方向汇报如下：
作为一名售后效劳人员，天天的的工作极为琐碎，日常事务、文件、、的接收，门市顾客咨询、接待处置，并将接到的客户业务咨询及时转达给各区域负责的业务员。
这些工作都很不起眼，却也是继销售的一个重要的延续工作，因此也是很多的，每一次客户来电咨询时尽全力为客户解决问题。
接触售后工作一年多了，对这一行有了更深的了解，说实话售后效劳的确是个挺受气的职业，但也是个很锻炼人的职业，客户反馈产品故障信息.问题这看起来简单，做起来就不是那么回事了，第一得维持好一个良好的心态，认真认真聆听每位客户抱怨产品质量不行、测试偏高、偏低等诸多问题，作为售后效劳人员在听取客户反映产品质量的信息，就要有较强的专业技术知识，具有良好的沟通交流能力和客户进行交流，分析缘故所在，并非都如客户反映的质量不行，客户往往有很多都是操作不妥的情形引发的，用户关于产品哪个环节操作不熟悉，没有按指导的方式去操作等，依照具体情形在次指导客户如何操作和注意细节，幸免重复犯类似的错误，找出了症结所在，提高客户保护应用产品的水平，从而幸免对
产品的不信任乃至对企业形象的损害。
在公司领导及同事的配合下，整理、成立、健全完善了各个地域的终端销售地址.，方便了用户能在自己所属较近地址购买产品的需求。
也提高了代理商对**公司的忠诚度，按期回访客户对产品利用情形！
显现的问题给与及时的说明和答复处置。
也将用户反映的情形及时让业务员与客户沟通完善。
认真完成领导安排其他工作任务。
在今年的售后回访的进程中，我深深地体会到：
在市场竞争
猛烈的今天，随着消费者意识的提高和消费观念的转变，消费者在选购产品时，不仅注意产品实体本身，在同类产品的质量和性能相似的情形下，加倍重视产品的售后效劳。
因此，企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的售后效劳，已成为现代企业市场竞争的新核心。
在这一年多的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问
题，也学习到了许多新知识、新体会，使自己在思想熟悉和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在尔后的工作中，我将发扬优势，克服不足，脚踏实地，尽职尽责地把工作做得更好。
售后：
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篇二：
售后效劳技术人员年关总结
售后效劳技术人员年关总结-总结
[]成为xx电器的售后效劳的技术人员，以来，我尽力，完成了全年任何，。
此刻对一年来的工作如下：
一、学好本的技术。
不管从事什么样的工作，专业技术永久是立足之本。
作为售后技术这一块虽说不必然要求的技术要跟研发人员的那么高，可是最大体的也要明白。
最少客户问起来你能够立马回答得出并他们专门好的解决问题。
一开始我老是说工资怎么那么低，只是此刻想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。
出来之前还满怀信心的，可是接触几回以后就发觉自己太稚嫩了，有时很想归去，可是想一想又不甘愿，我不能灰溜溜的归去要有所得才行。
因此很，学好技术是重中之重，先立足，在讲进展，可持续进展。
打扎实基建，才能建得起高楼大夏。
只是，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很普遍，还必需有一个对技术有欲望的心。
专门是售后技术这块，不只是只明白本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。
这些不可能一天能够学的会的，要想可能的明白，必需要穿越一些鲜为人知的黑暗，去、去工作、去试探、去试探。
我相信在这领域里的人材想必也是一些鲜为人知的黑暗才有今天的成绩的吧。
因此我什么都不是，我确实是一草根，需要从头学习。
二、与人沟通。
做咱们如此子的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。
还有确实是每次出差到现场作业时我都要有个心理预备，因为客户的心情不能确信，毕竟买了咱们的产品出了故障对他造成必然的损失，随时会喷你一脸口，因此抗压能力也要强。
在那个时候只能警惕谨慎的应付了，我一样只会说“请你安心，我会尽快帮你解决问题的”，《》（）。
还有出门在外，也要警惕，尽可能的从客户的心理动身，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家可是咱们的上帝。
在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一样在沟通时问的最多的也是技术性的问题；有时碰着一些不懂的技术问题就很纠结。
若是是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了；如此的问题最好就不要正面的去回答了，先从自己会的入手，尽可能的转移到别的地址去，终归能帮他解决问题就能够够了；要不然客户会对你的人产生疑心的同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会可不能的’那样的话自尊心那就大受冲击啦。
因此在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人，要么就尽可能的往自己明白的扯少跟人家在那里废话。
3、事前预备事后总结。
在接到客户时，必需先了解最具体的看可否解决，若是要到现场去的话，那就去那个故障究竟是什么缘故造成的，然后从分析中明白可能要预备元器件，工具什么的。
俗语说“是为有预备的人的”。
完成任务以后，最好做一下总结，把现场的情形记下来，比如：
咱们机械所应用在什么机械上，用到了哪些参数，输入输出的电压电流等。
最后分析出出故障的原先，那个是对技术的提高比较好的，也是公司要求咱们做的。
还有出差到现场并非没有他人所说的那么，一的旅途老是那么孤单孤独；还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。
这些都是售后技术人员的大体要求。
抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁；毕竟背后还有一个公司，公司里还有那么多的支持着呢！
都说售后效劳是一个的进程，也是再营销的开始，我想我会尽力的去保护好公司的形象为公司争取最大的利益。
〔售后效劳技术人员年关总结〕随文赠言：
【受惠的人，必需把那恩惠常藏心底，可是施恩的人那么不可记住它。
——西塞罗】
篇三：
维修工程师试用期工作总结
试用期两个月工作总结
尊重的公司领导和列位同事：
您们好！
在紧张、充实的工作气氛下，时刻老是过得专门快，转眼之间，自己来到公司已经两个月了。
这两个月是我人一辈子中超级宝贵的经历。
超级感激公司提供我工作的机遇，同时我也超级珍爱这份工作。
尽管我的工作角度发生了些许转变，可是在领导和同事的悉心关切和指导下，通过自身的不懈尽力，在工作方面取得了必然的进步。
我会以饱满的精神状态去面对天天的工作，作为公司的一员，也会时刻维持在公司里的责任感和使命感，去迎接我以后的工作。
在此对两个月的试用期作出如下总结：
我的工作主若是二期工程的后期维修治理，并配合万工做好已经交付的一期衡宇的维修治理。
在工作中我尽力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。
11月初的时候李领导要求我以业主的角度对二期示范区进行检查，尽可能多的发觉些问题，为明年的顺利交房打好基础。
通过试探我制定了检查的打算，以天天一个单元的速度向前推动。
通过半个月的细心查看，发觉了一些以前不太关注的问题，要紧以露台、墙面抹灰层裂痕、门窗缺少密封胶、墙面由于修补造成色差等问题为主。
整理完成后我编制了初步的维修方案，并请领导帮忙我对维修打算进行把关。
由于此刻已经不具有维修的条件，已经要求总包单位在明年4月份后组织人力展开维修工作。
我抱着超级踊跃的态度对待工作，监督施工单位做好交付前的预备工作，将咱们汇置的精品工程呈现给业主。
在检查二期示范区的同时，我还约同万工多次检查一期的空置房，细化渗漏的缘故和明确维修的责任方。
一期的空置房及托管房共40户，发觉了较多的渗漏问题，通过检查属于总包单位质保范围的有18户共计41处渗漏问题，待全数整理完成后，给三家总包单位发送维修函件，要求总包单位明年4月份左右必需进场维修。
由于二期的配套工程进场时刻较晚，有些延误公司的施工进度打算，李领导安排我协助许工治理给水及消防管道的施工工作。
检查管道施工的进度、质量及天天的施工人员数量。
通过检查发觉一些质量问题，然后起草整改通知单，将问
题一一列出，要求施工单位尽快整改。
人们常说质量是企业的生命，而生命就应该用壮大的执行力来捍卫，我情愿以我满腔的热情做好点点滴滴的工作，为汇置企业的进展和壮大添砖加瓦。
我在工作中还在存在着缺点和不足，如在填写单据时常常发生填写错误的情形，给领导和项目秘书造成了没必要要的麻烦。
在此对二位表示歉意。
我会坚持不懈的学习，填写单据时必然细心检查，让自己及领导安心。
以上是我对两个月来工作的总结，说的不太多。
但我以为用实际行动做出来更有说服力。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在尔后工作中我将持续尽力奋斗，克服自己的缺点，弥补自己的不足，我相信我会做的更好。
总结人：
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XX年12月8日
篇四：
ATM维修效劳工程师个人工作总结
ATM维修效劳工程师个人工作总结
一、认真反思，增强学习作为ATM维修效劳工程师，“责任”一直是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到谨小慎微。
在这11年不管从技术能力，仍是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我都取得了公司领导、部门领导的正确引导和帮忙，使我在工作能力上取得提高，效劳方向上取得明确，效劳态度上完全有所端正。
回忆这一年，因公司进展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。
与公司一起繁荣，艰苦奋斗，以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。
工作中咱们同事之间相互交流，总结体会一起进步。
因不断地尽力和进取，这为我以后的工作进展打下了良好地基础。
二、工作回忆从XX年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作，感受很多，收成很多，这其中包涵了领导的信任，感激武汉办事处和各个办事处的成员们的帮忙和关切。
在接下来的工作中虽是有些忙碌，但也打算得算是紧张有序。
依照公司要求及规定，做好一名合格的效劳工程师。
在以后工作上，客户的超级中意度应成为我的目标。
自己那些不足地址，希望在以后的工作中继续取得领导及同事们多多指正和帮忙，我会虚心同意尽力学习来弥补自己的不足。
XX年即将过去，可是以后的一年又是以今天作为一个起点，新目标、新的挑战，就应该有新的转机，在新的一年中我将继续尽力工作，、勤学习、勤总结，完善自己的不足。
XX年即将到来，在此，我祝愿列位同事在工作的征程中勇往直前，人一辈子的跑道上一帆风顺、祝愿列位同事在新的一年里续写人一辈子新的辉煌！
我期待自己能为公司新的辉煌，添上小小的一画。
为此，我在以后的工作中会尽力提高文化素养和各类工作技术，以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任。
篇五：
售后效劳年关总结
年关总结
时刻飞逝，11年即刻岁末。
这一年对我来讲可谓是人一辈子中的又一个起点和转折。
它发生了太多太多的事，有些事将会阻碍我的一生。
那些工作中的点点滴滴仍记忆犹新，有过欢笑也有过难过、有过激情满怀也有过意志消沉。
但总的来讲，这一年是我人一辈子中不一般、平庸的一年；我尽力过、失落过、成功过，期盼过，固然也挫折过；每一个成功的喜悦，每一个困难眼前的艰辛，在我这儿都播下了种子。
希望在即将到来的12年，能让这些种子茁壮成长，为公司的明天和我的事业多添一片绿。
此刻，我将11年在公司的经历作一个简单的归纳：
一.得公司领导认可和确信并委以重任
11年年中，在公司进行的公布招聘中，得领导的信任和同事的支持有幸担任运维部副领导一职。
6月以来，与同事一道为招行成都分行分行监控中心、点（自助银行）自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁操纵器等进行改造保护尽力工作，取得了客户和公司的认可；并与列位同事一道精诚团结，秉承客户之上的理念完成了省环保、两河停车场、德康医院、成都公安金牛分局等客户的12369及排污费、监控、道匝系统保护及安装任务。
在此进程中，学习认知了公司文化，并融入了那个温馨的大伙儿庭；还通过公司的理论和技术培训把握了更多的公关和工作技术，让自己的能力有了一个质的提升。
二．一年工作重点及工作情形
1：
12年6-7月，在公司领导的关切支持和部门同事的协同帮忙下，了解把握和熟悉了部门的要紧工作任务，如：
招行成都分行中心大屏及门禁系统、两河公园智能停车场系统，德康医院、成都金牛公安分局、言善信监控系统、安县交通卡扣系统、省环保12369环推荐报热线系统等不同项目。
2.：
7-9月，认知学习了公司的企业文化，并融入那个温馨大伙儿庭；在公司领导的关切和同事的支持帮忙下完成了角色定位和各客户类群的保护任务，要紧完成任务为招行密押系统升级、两河停车场系统、德康医院和金牛公安分局监控系统、环保12369系统的保护任务。
3：
9月至今，完成了环保排污费系统保护任务的顺利交接和日常保护任务，公司质量体系审查的顺利通过，顺利完成部门制度、标准、效劳流程的顺利制定和实施。
4：
在此进程中碰到的困难和麻烦：
①招行问题最多，要表现为招行自动门、应急通道消防门和POS消费系统问题，要紧故障体此刻络断线，门禁卡不能阅读、POS消费不能充值刷卡等，经公司工程师现场处置后能正常工作一段时刻，但又会显现，分析得出故障设备为：
卡问题，读卡器问题最多；但招行最棘手的大屏问题已经圆满解决；其他问题大体都与客户利用和操作不标准有关，尽管公司多次派人进行培训，可是由于招行人员变更频繁，因此操作上仍是存在必然问题。
②第二问题较多的是环保2369和排污费问题，尽管我司极少哦到现场进行保护，但通过络在线保护的量仍是较大，问题要紧体此刻系统问题和络问题，络问题显现稍比系统问题较少，表现为：
用户授权问题、系统升级问题和用户名对系统利用不熟悉。
③最后，其他一些监控、卡口到目前还保护较少，故障要紧体此刻前端设备问题：
如摄像机、测速仪等，固然平台也还有一些细致工作需要修补。
5：
自身的不足要紧体此刻公司部份项目的工作技术还有待进一步提高，平常工作情形未向领导说明，很多时候不能按时打卡上班，以后我将全数摒弃这些不足，全力以赴迎接新的一年。
三．XX年工作打算及安排
11作已近尾声，12们又将接到阿坝、雅安、交通卡口项目和环保污染源操纵及金牛项目的保护，咱们将总结上一年在工作中的体会教训和不足，为下一年的工作做好预备，具体实施打算：
由于新的一年即将接到4个新项目的保护任务，希望公司能给部门再招聘一名工
程师，如此技术知足部门的保护任务又能提高效劳质量；依照此刻的情形，本部门将设置几个“主管”职位，1.一人要紧负责环保3大项目的日常保护巡检等工作；一人要紧负责招行项目各系统日常保护和巡检工作；两人要紧负责金牛公安分局和交通卡口各项目日常保护和巡检；2.每季度进行1次集中培训或现场培训；3.加倍完善部门制度和落实人员责任制；固然，在任务较重的情形下，咱们将作出实时调整，灵活支援，交叉保护以便提高保护和培训质量。
四．对公司制度和治理的建议
针对咱们在保护进程中碰到的问题，我作出如下几点建议：
1.对公司的产品：
现今我司产品大体没有，尤其是新项目，产品处于测试时期，但这
些产品已经在客户那里开始利用，因此显现问题较多，工程师都是一边学习一边保护。
幸免不了在客户眼前向公司有关方咨询处置问题的方式，给客户留下了不行的印象；第二，是老产品的更新升级，设备运行也不稳固，造成保护量庞大，处置一个问题又显现新的问题。
希望公司12在这方面取得改良。
2.配件治理：
公司在配件备货方面存在较大问题，要紧为相关配件公司没有配件库存，
有的设备还需供给商提供；如：
读卡器，摄像机等，这极大阻碍了效劳效率，12此问题应首要解决。
3.效劳流程及工作量：
效劳流程没有什么问题，主若是和谐沟通机制还未成立起来，
致使工程师不能与客户及时了解情形和治理人员不能了解实时状态。
造成没必要要的催促和二次报修。
另外由于有些片区条件特殊，如其他县市区，由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场，如此就造成了必然的资源浪费和增大了效劳本钱，希望公司在新的一年有所考虑和改良。
五．新年假想与期望
12的钟声即将敲响，回忆过去的一年我收成了比以前更多的东西，也把自己的工作技术取得了提升和进展，固然自身还有必然的不足。
期望12在领导的关切信任和同事的支持协助下把工作做得更好，将自己在公司监控系统方面做得更好、环保和其他产品的技术效劳能更上一层楼。
我将完善我的不足的地方，也希望领导能给予指正和批评，我会与列位同事一道将工作做得更好。
运维部：
xxx
篇六：
笔记本维修工程师年关工作总结
笔记本维修工程师年关工作总结
XX年时刻转眼已通过去了，在列位领导的率领下、在同事们的支持和帮忙下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作体会，增强自身思想修养，尽力提高综合素养，严格遵守各项规章制度，从而完成了自己职位的各项职责。
在此，我要感激大伙儿。
正是因为你们的这种支持和帮忙，和你们对我的严格要求，使我感觉到我已融入了it效劳事业部那个团队，感受到了海龙大伙儿庭的温暖。
在海龙维修中心我主若是从事笔记本维修方面的工作。
任现职以来，严格履行维修工程师的职位职责，认真学习，尽力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。
下面我要紧从这几个方面来论述一下自己：
一、良好的思想政治表现
我前后在不同的职位上工作，不管在什么职位我始终以饱的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。
在海龙维修中心，每接待一个客户，我都会认认真真对待，不给客户留下不满的印象。
在尔后的工作中，我更要用最饱满的热情来对待客户。
二、不断增强理论学习，拓展知识领域
尽管我在笔记本维修方面有了必然的体会，可是还需不断地提升自己。
一方面使自己的实际体会加倍丰硕，另一方面还要增强对理念的学习。
吸收丰硕的运算机理论知识，提高解决本专业实际问题的能力。
三、尔后尽力方向
1.增强对特殊来客的处置。
面对客户的无理要求能够从容不迫的圆满解决问题，不与客户发生面对面的争吵，有礼貌的、态度温和的与客户沟通交流。
2.要创意，技术治理更需要有潜意识增强，技术和治理应该并重。
09年在海龙的完美闭幕中成了历史，崭新的10年来临了，在新的一年里，工作上，生活上，咱们都站在了新的工作起点，要开始新的一轮工作，我再次感激领导和列位同事的支持和帮忙，我将在新的一年里继续尽力，不断提高自己的业务水平，虚心向大伙儿学习。
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技术工作总结
篇七：
维修工程师试用期工作总结（3个月）
试用期三个月工作总结
尊重的公司领导和列位同事：
您们好！
光阴飞逝，短暂而充实的试用期在这白雪皑皑的冬季终止了。
加入汇置那个大伙儿庭已经快有三个月了，这一段时刻里，在公司领导的关切下，在同事们的帮忙下，通过认真学习，立足本职工作，自觉履行职责，较快地熟悉和适应了新的工作职位和工作环境，较好地完成上级领导交办的任务。
在试用期的这段时刻里，我深深的被公司的文化所感染，超级期待能够真正成为公司中的一员，为公司建筑事业的进展奉献自己的力量。
与列位同事相处的这段时刻，发觉自己尽力了很多，也进步了很多，在那个团队里，让我学到了很多以前没有过的东西，在这不仅是工作，更重要的是那个大伙儿庭给了我练习自己和展现自己的机遇，为我提供了一个超级好的舞台。
在此衷心的感激汇置的家人们对我的关照和帮忙。
现将这三个月的工作和学习情形做一下总结：
一、思想方面
在工作初期，我认真了解公司的进展情形并学习公司的治理规章，熟悉维修工程师的日常工作事务，同时尽力完善工作的方式、方式，提高自己的工作能力，以不断迎接工作中的挑战。
在工作中严格遵守公司各项制度，将“诚信求实、责任承担、卓越品质、有效沟通、以人为本”的公司价值观牢记于心，时刻提示自己。
本着对工作踊跃、认真、负责的态度，碰到不懂的情形就虚心向领导和同事请教，同时尽力学习各项业务知识，不断学习，不断积存，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。
二、工作方面
我的工作主若是二期工程的后期维修治理。
11月初李领导要求我以业主的角度对二期示范区进行检查，尽可能多的发觉些问题，为明年的顺利交房打好基础。
通过半个月的细心查看，发觉了一些以前不太关注的问题，要紧以露台、墙面抹灰层裂痕、门窗缺少密封胶、墙面由于修补造成色差等问题为主。
整理完成后我编制了初步的维修方案，并请领导帮忙我对维修打算进行把关。
由于此刻已
经不具有维修的条件，要求总包单位在明年4月份后组织人力展开维修工作。
我抱着超级踊跃的态度对待工作，监督施工单位做好交付前的预备工作，为打造咱们汇置的精品工程添砖加瓦。
在检查二期示范区的同时，我还约同万工多次检查一期的空置房，细化渗漏的缘故和明确维修的责任方。
一期的空置房及托管房共40户，发觉了较多的渗漏问题，通过检查属于总包单位质保范围的有18户共计41处渗漏问题，全数整理完成后，给三家总包单位发送维修函件，要求总包单位明年4月份左右必需进场维修。
如不能及时维修，将委托其他单位，所发生的相关费用由原总包单位承担。
并将详细情形通过邮件的形式发送给列位领导及同事检查，指导我做好方案编制、责任判定等工作。
通过对一期渗漏的梳理，希望能为明年的一期维修工作提供一些帮忙。
最近领导安排我熟悉二期样板间的精装修图纸，协助治理二期样板间精装修施工。
通过认真阅读，已经把装修图纸大体印在了我的脑海中，并将图纸上有疑问的部份记录下来。
尽可能为以后样板间施工治理工作打好基础。
把公司最完美的一面呈现给业主。
三、学习生活方面
在工作进程中，我深深感到增强自身学习、提高自身素养的紧迫性。
一是向书本学习，坚持天天挤出必然的时刻不断充实自己，端正态度，改良方式，普遍汲取各类“营养”；二是向周围的同志学习，工作中我始终维持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处置问题的方式；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中查验所学的知识，查找不足，提高自己，避免和克服浅尝辄止、一知半解的偏向。
三个月来，我在领导和同事们的帮忙和支持下取得了必然的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。
在尔后的工作中，我要尽力做到戒骄戒躁，坚决信念，增强理论学习，积存体会教训，不断调整自己的思维方式和工作方式，在实践中考验自己，成为让领导中意的维修工程师。
要做好一份工作，我以为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，
就会尽力去完成它，并完成好，只有如此爱你的工作，工作才会喜爱你。
即便失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功。
不论如何，在工作和生活中要始终维持踊跃乐观的态度，才能工作的更好，生活的更出色。
在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机遇。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司制造价值，同公司一路展望美好的以后！
总结人：
###XX年1月5日
篇八：
维修技术人员年关工作总结
参加工作以来，自己能继续认真学习理论基础知识，注重联系实际。
专门是1998年至XX年六年的设备维修保养工作及XX年至XX年两年的剑杆设备治理工作，使自己熟悉了设备的工作原理和性能，把握了维修技术，便于更好的将理论知识和实际结合在一路，指导生产工作。
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